El presente trabajo de investigación tiene el fin de estudiar y analizar qué tan viable es nuestra aplicación, y qué tan satisfactorio puede ser para los usuarios. My Own Style nació a causa del aumento de los servicios online por parte de los consumidores; más aún por el COVID-19, en el cual las personas no podían asistir a los locales presenciales para recibir productos y/o servicios, y descubrieron nuevas aplicaciones recibiendo la misma calidad del servicio, o inclusive mejor. También se encuentran los trabajadores, emprendedores que les perjudicó la pandemia, como los del rubro de belleza: estilistas, peluquerías, los cuales se quedaron sin ventas, sin abrir su local en varios meses; es por eso que muchos de estos se innovaron y comenzaron a ofrecer sus servicios en línea. Descubrimos una gran oportunidad para unir a los estilistas con las personas que desean recibir un cambio de look; y con eso crear una aplicación que permita a los estilistas ofrecer sus servicios a domicilio y los clientes recibir este servicio. Además, que la comunicación esté presente en todo momento, y puedan elegir al estilista de su preferencia, recibir una grata experiencia desde la comodidad de su casa y reduciendo tiempos y el contagio por el COVID-19. Para llevar a cabo nuestro proyecto, hemos realizado distintos experimentos para validar el problema, modelo de negocio, solución y experiencia del usuario. Finalmente, se visualizará lo realizado en el proyecto y brindar recomendaciones claves, para que pueda seguir siendo sostenible en un futuro. / The purpose of this research paper is to study and analyze how viable our application is, and how satisfactory it can be for users. My Own Style was born because of the increase in online services by consumers; even more so because of COVID-19, in which people could not attend the face-to-face premises to receive products and / or services, and discovered new applications receiving the same quality of service, or even better. There are also the workers, entrepreneurs who were harmed by the pandemic, such as those in the beauty sector: stylists, hairdressers, who were left without sales, without opening their premises in several months; that's why many of these innovated and started offering their services online. We discovered a great opportunity to unite stylists with people who want to receive a change of look; and with that create an application that allows stylists to offer their services at home and customers receive this service. In addition, that communication is present at all times, and they can choose the stylist of their choice, receive a pleasant experience from the comfort of their home and reducing times and contagion by COVID-19. To carry out our project, we have carried out different experiments to validate the problem, business model, solution and user experience. Finally, it will visualize what has been done in the project and provide key recommendations, so that it can remain sustainable in the future. / Trabajo de investigación

Durante los últimos años incluyendo el periodo de pandemia muchos jóvenes han tomado malas decisiones a causa de la falta de herramientas que brinden información sobre las diversas carreras profesionales que existen el mercado. Luego de contrastar esta problemática por medio de entrevistas y demás fuentes secundarias, se procedió a desarrollar un aplicativo. El presente trabajo desarrolló un plan de negocio del aplicativo llamado Vocational Help que sirve como apoyo al estudiante brindándole 3 elementos importantes como lo es un test vocacional, información relevante de centros de estudios superiores, soporte académico y psicológico. La idea del aplicativo es que el alumno tenga los recursos necesarios para una correcta selección de carrera y asegurar la culminación de esta. Por ello, se realizaron diversos experimentos que validaron el modelo de negocio y consecutivamente, ejecutar un plan financiero que demuestre la viabilidad del proyecto basado en cifras reales. / During the last few years, including the pandemic period, many young people have made poor decisions due to the lack of tools that provide information about the various professional careers that exist in the market. An application was developed after contrasting this problem through interviews and other secondary sources. The present work developed a business plan for the application called "Vocational Help" that serves as support to the student by providing 3 important elements: a vocational test, relevant information from higher education centers, and academic and psychological support. The idea of the application is that the student has the necessary resources for a correct career choice and ensures its completion. For this reason, various experiments were carried out that validated the business model and, subsequently, executed a financial plan that demonstrated the viability of the project based on real figures. / Trabajo de investigación

El trabajo de investigación presentado tiene como principal objetivo poder evaluar si el proyecto será viable, teniendo en cuenta los factores del mercado, en este caso la aceptación de los segmentos teniendo en cuenta que el proyecto trata del diseño y creación de un aplicativo móvil. En la cual pondremos en contacto directo a diseñadores gráficos profesionales con una buena trayectoria, junto con emprendedores que necesiten los servicios para la mejora de sus marcas, ya que durante el periodo de confinamiento fue donde nacieron muchos emprendimientos a raíz de la falta de trabajo. El aplicativo será una forma de conectarlos y que los interesados en los servicios de los diseñadores puedan cotizar y acceder a los paquetes ofrecidos por la plataforma, brindando ofertas por fechas especiales y descuentos aquellos que deseen inscribirse en pre venta. Lo que se busca es que se reduzca el nivel de desconfianza por parte de los emprendedores que buscan a un buen diseñador certificado y este pueda realizar un buen trabajo, y que no sean engañados por falsos diseñadores, así mismo brindar una plataforma donde se puedan realizar pagos seguros y se pueda visualizar el portafolio de diseños de los mismos. Para la validación y sustentación del proyecto se han realizado diversos experimentos a lo largo del proceso, esto comienza desde identificar el problema que se quería solucionar, realizando el modelo de negocio, hasta finalmente la evaluación financiera del proyecto. Todo esto con el fin de poder evaluar que tan buenas respuestas tenemos por parte de los segmentos a los que nos dirigimos y qué tan viable sera Diseñapp. / The main objective of the research work presented is to be able to evaluate if the project will be viable, taking into account the market factors, in this case the acceptance of the segments taking into account that the project deals with the design and creation of a mobile application. In which we will put in direct contact with professional graphic designers with a good track record, along with entrepreneurs who need services to improve their brands, since during the confinement period many ventures were born as a result of the lack of work. The application will be a way to connect them and that those interested in the services of the designers can quote and access the packages offered by the platform, offering offers for special dates and discounts for those who wish to register for pre-sale. What is sought is to reduce the level of mistrust on the part of entrepreneurs who are looking for a good certified designer and he can do a good job, and that they are not deceived by false designers, as well as to provide a platform where they can be carried out. secure payments and the portfolio of their designs can be viewed. For the validation and support of the project, various experiments have been carried out throughout the process, this begins from identifying the problem to be solved, carrying out the business model, until finally the financial evaluation of the project. All this in order to evaluate how good responses we have from the segments we are targeting and how viable Diseñapp will be. / Trabajo de investigación

El presente proyecto se trata de una aplicación móvil para mujeres que muestra el mayor interés por el asesoramiento de moda en la cual se detectó sobre el gran problema que tienen al momento de escoger su vestimenta adecuada debido a que no cuentan con el tiempo y la orientación correcta que vaya acorde con la ocasión requerida y su perfil, por ello se realizó una investigación para conocer el público objetivo y sus motivos para ofrecerles una solución inmediata a través de nuestro aplicativo y nuestros servicios personalizados de asesoramiento de modas. Para conocer el problema principal se realizó entrevistas directas con mujeres, expertos de la industria de la moda. Asimismo, se desarrolló una investigación para conocer detalladamente el perfil del cliente, los cuales son mujeres con estilos de vidas sofisticados y modernos realizada en Lima Metropolitana a los NSE “A” y “B”, que permitió detectar que las mujeres comprendida entre la edad de 18 a 35 años inclinados por la vida laboral y universitaria que buscan información en sus dispositivos móviles sobre diferentes acontecimientos sobre tendencias de modas y encuentran diferentes opciones sobre asesoramientos personalizados pero no logran obtener un aplicativo que les permita crear un outfit de manera inmediata. Asimismo, se identificó que muchas mujeres tienen cada vez menos tiempo para para escoger su vestuario para su día a día y su ocasión especial, y por eso recurren al uso de las aplicaciones y tutoriales para realizar compras de servicios con asesores especializados y solicitar servicio personalizados. Por último, se encontró que muchas mujeres dejan de usar los aplicativos porque sólo te muestra una serie de combinaciones de vestuarios de acuerdo a temporadas, pero no te permite pasar por un filtro que se adecue a tu perfil; los cuales muchas veces no logran encontrar en tiendas específicas, sin embargo, con esta plataforma tendrías la opción de contar con un servicio personalizado y tener enlaces con diseñadores especializados para conseguir tu prenda específica. Para poner en marcha este proyecto se hizo un análisis de la industria: consumidor, proveedores, competidores y otros factores externos. Además, se desarrollaron los siguientes planes: Plan Estratégico, Plan de Operaciones, Plan de Marketing, Plan de Recursos Humanos y el Plan Financiero. Los cuales contienen las estrategias necesarias para la viabilidad de este proyecto. Como resultado, luego de una inversión inicial de S/ 45,236 soles, en el primero año de operaciones se tendrá una pérdida neta de S/ 1,152 soles, y para el segundo año se tendrá una utilidad neta de S/ 32,554 soles y S/ 82,188 soles para el tercer año. / This project is about a mobile application for women that shows the greatest interest in fashion advice in which it was detected about the great problem they have when choosing their appropriate clothing because they do not have the time and guidance correct that goes according to the occasion required and their profile, for this reason an investigation was carried out to know the target audience and their reasons to offer them an immediate solution through our application and our personalized fashion advice services. To find out the main problem, direct interviews were conducted with women, experts from the fashion industry. Likewise, an investigation was carried out to know in detail the profile of the client, which are women with sophisticated and modern lifestyles, carried out in Metropolitan Lima at NSE "A" and "B", which allowed detecting that women between the age from 18 to 35 years inclined by work and university life who seek information on their mobile devices about different events on fashion trends and find different options on personalized advice but cannot obtain an application that allows them to create an outfit immediately. Likewise, it was identified that many women have less and less time to choose their wardrobe for their day to day and their special occasion, and that is why they resort to the use of applications and tutorials to make purchases of services with specialized advisers and request service customized. Finally, it was found that many women stop using the applications because it only shows you a series of wardrobe combinations according to seasons, but it does not allow you to go through a filter that suits your profile; which many times they cannot find in specific stores, however, with this platform you would have the option of having a personalized service and having links with specialized designers to get your specific garment. To start this project, an analysis of the industry was made: consumer, suppliers, competitors and other external factors. In addition, the following plans were developed: Strategic Plan, Operations Plan, Marketing Plan, Human Resources Plan and Financial Plan. Which contain the necessary strategies for the viability of this project. As a result, after an initial investment of S/ 47,758 soles, in the first year of operations there will be a net loss of S/ 1,152 soles, and for the second year there will be a net profit of S/ 32,554 soles and S/ 82,188 soles for the third year. / Trabajo de investigación

Los males como la ansiedad, estrés y depresión se incrementaron a consecuencia del aislamiento domiciliario por la pandemia del covid-19. Estas enfermedades mentales podrían afectar el humor, comportamiento y la manera de pensar, según la psiquiatra Beatrice Macciotta, presidenta del Comité de Salud Mental de Essalud. Este sector representa potencial de crecimiento debido a la tendencia de aplicaciones móviles y a la advertencia de la presidenta en mención, la cual refiere una mayor educación y comunicación a la población para la contribución de la mejora de su salud mental y calidad de vida. El proyecto se basa en el desarrollo de una aplicación móvil de psicología que brinda el acceso a una cita virtual con un especialista permitiendo al usuario realizar su tratamiento psicológico donde, cuando, y como desee. Esta plataforma permite, además, complementar las terapias psicológicas con herramientas personalizadas según la problemática. / Illnesses such as anxiety, stress and depression increased as a result of home isolation due to the covid-19 pandemic. These mental illnesses could affect mood, behavior and way of thinking, according to psychiatrist Beatrice Macciotta, president of the Essalud Mental Health Committee. This sector represents growth potential due to the trend of mobile applications and the warning of the president in question, which refers to greater education and communication to the population for the contribution of improving their mental health and quality of life. The project is based on the development of a mobile psychology application that provides access to a virtual appointment with a specialist, allowing the user to carry out their psychological treatment where, when, and how they want. This platform also allows psychological therapies to be complemented with personalized tools according to the problem. / Trabajo de investigación

El presente trabajo se realizó un plan de negocios con el objetivo de que se pueda resolver los problemas que presentan los turistas al momento de viajar, los cuales les hacen tener una mala experiencia y por lo tanto menos ganas de poder proyectar un próximo viaje, a través del desarrollo de una aplicación móvil con la función de brindar información a aquellos jóvenes que no tienen conocimiento acerca de los lugares turísticos que desean viajar. Debido a esto, pierden la oportunidad de descubrir las aventuras de los lugares más hermosos y atractivos del Perú. Luego de evaluar al público objetivo planteado, se desarrolló la aplicación PERULATINO que sirve como vinculo entre los tours del Perú y el turista. Esta app tendrá dos versiones, una versión gratuita donde se podrán registrar datos y obtener información de los destinos más concurridos y una versión con paga (premium) donde se tendrá acceso a todos los lugares del Perú y a descuentos exclusivos. Al término de la proyección de ventas, se realizaron planes de marketing y diversos análisis financieros para comprobar si la idea resultara rentable y si conviene invertir en ella. / This work was carried out a business plan in order to solve the problems that tourists have when traveling, which make them have a bad experience and therefore less willing to plan a next trip, through the development of a mobile application with the function of providing information to those young people who have no knowledge about the tourist places they want to travel. Because of this, they miss the opportunity to discover the adventures of the most beautiful and attractive places in Peru. After evaluating the target audience, the PERULATINO application was developed to serve as a link between the tours of Peru and the tourist. This app will have two versions, a free version where you can register data and obtain information on the most popular destinations and a paid version (premium) where you will have access to all the places in Peru and exclusive discounts. At the end of the sales projection, marketing plans and various financial analyses were carried out to check if the idea would be profitable and if it would be worth investing in it. / Trabajo de investigación

En el presente trabajo de investigación, los estudiantes de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, presentaremos este proyecto que llevará como nombre CARBNB. La finalidad de este trabajo es poder ser el medio digital en el cual nuestros clientes potenciales podrán tener la opción de alquilar vehículos de diferentes modelos y distintas categorías de una manera sencilla y amigable. Asimismo, por medio de este mismo aplicativo los usuarios que cuenten con un vehículo podrán tener la opción de dar en alquiler sus vehículos, de esa manera podrán tener ganancias extras. Se espera concretar el proyecto y poder seguir innovando y brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. A lo largo de la investigación, se desarrollaron diversos experimentos en la cual nos permitió conocer las necesidades específicas de nuestro cliente final, así como las posibles soluciones a plantear. De acuerdo a los resultados obtenidos se pudo validar elementos principales como la comunicación de nuestros clientes, canales de atención, como también la importancia de nuestros socios claves que son la alianza perfecta para poder crecer y llegar a posicionar la marca. En relación a lo descrito líneas anteriores, presentamos nuestro trabajo de investigación a disposición del público para su completa disposición. Asimismo, puede servir de guía en diferentes proyectos a emprender. / In the present research work, the students of the Peruvian University of Applied Sciences will present this Project that will be named CARBNB. The purpose of this Project is to be the digital platform in which our potential customers can have the option to rent vehicles of different models and categories in a simple and friendly way. Also, through this same app the users who possess a vehicle will have the option to rent their vehicles, so they can have extra profits. We hope to conclude this project and be able to continue innovating and provide the best experience to our customers. Throughout the research, several experiments were developed in which we learned about the specific need of our final customer, as well as the possible solutions to be proposed. According to the results obtained, it was possible to validate main elements such as the communication of our customers, channels of attention, as well as the importance of our key partners that are the perfect alliance to grow and get to position the brand. In relation to the above lines, we present our research work available to the public for its complete disposition. It can also serve as a guide in different projects to undertake. / Trabajo de investigación

El presente proyecto de diseño e implementación de un aplicativo móvil para el transporte de carga pesada, de alto volumen y con requerimientos específicos muestra la viabilidad de ejecución, en base a las investigaciones realizadas en Lima Metropolitana para los NSE “A” y “B”, las cuales permitieron identificar la necesidad tanto por personas naturales como jurídicas por localizar y contratar servicios de transporte para muebles, enseres, indumentaria, insumos y productos de manera rápida y segura, frente a un mercado principalmente informal de ofertantes, con plazos de espera altos y de difícil contacto donde, actualmente, predomina la publicidad del tipo “boca a boca”, con tarifas poco estandarizadas. Así mismo, se identificó la necesidad por parte de transportistas de mantener un flujo constante en las actividades de sus flotas terrestres, existiendo un amplio tiempo de inmovilización de sus vehículos ocasionando altos costos de oportunidad. Adicionalmente, se observó que, en su mayoría, las unidades de transporte en circulación pertenecientes al rubro de carga pertenecen a terceros, los cuales gestionan su uso a través de arrendamientos o a través de la contratación de conductores, existiendo incertidumbre respecto a la integridad del vehículo y su uso, con escasas opciones en el monitoreo de conducción. Finalmente, se encontró un crecimiento significativo en la adquisición de teléfonos inteligentes y la descarga y uso de aplicativos del tipo on-demand, orientados al contacto entre clientes y proveedores de servicios de recepción y entrega de artículos, así como movilización, no existiendo un aplicativo orientado a la carga y transporte de artículos de alto volumen o peso, o con necesidades específicas como refrigeración o carga delicada. Con el fin de atender dichas demandas de mercado, se puso en marcha el proyecto Cargo Fast, aplicación que facilita el contacto entre usuarios y proveedores de servicios de carga diversa, mediante un aplicativo on-demand el cual ofrece el servicio de seguimiento de transportes en tiempo real, ubicación de ofertantes cercanos, calificación de conductores, aseguramiento de artículos y pago mediante medios digitales bancarizados. En adición, el aplicativo facilita al proveedor en la gestión de servicios, brindando de manera adicional reportes orientados al perfil del usuario y su conducción, de principal interés para los dueños de vehículos y administrativos pertenecientes a las empresas proveedoras de transportes. Para poner en marcha la implementación de este proyecto se realizó un análisis de la industria: consumidor, proveedores, competidores y otros factores externos. Además, se desarrollaron los siguientes planes: Plan Estratégico, Plan de Operaciones, Plan de Marketing y Plan Financiero, los cuales contienen las estrategias necesarias para la viabilidad de este proyecto. Como resultado, luego de una inversión inicial de S/125,000, en el primer año de operaciones se obtendrá una pérdida neta de S/86,344 y una utilidad neta de S/134,806 para el segundo año, S/269,053 para el tercer año, S/458,726 para el cuarto año y S/544,849 para el quinto año. / The present project of design and implementation of a mobile app for the delivery of heavy cargo, high volume and cargo with specific requirements shows the feasibility of execution, based on the investigations carried out in Lima Metropolitana for the economic social level "A" and "B" , which allowed us identify the need for both natural and legal persons to locate and hire transport services for furniture, fixtures, clothing, supplies and products quickly and safely, compared to a mainly informal market of bidders, with long waiting times and difficult contact where, currently, “word of mouth” advertising predominates, with little standardized rates. Likewise, the need for carriers to maintain a constant flow in the activities of their land fleets was identified, since there is a long period of immobilization of their vehicles, causing high opportunity costs. Additionally, it was observed that most of the transport units in circulation belonging to the cargo category are owned by third parties, which manage their use through leases or through the hiring of drivers, with uncertainty regarding the integrity of the vehicle and its use, with few options in driving monitoring. Finally, a significant growth was found in the acquisition of smartphones and the download and use of on-demand applications, aimed to contact customers and service providers for receiving and delivering items, as well as mobilization, with no application oriented to the loading and transport of high-volume or heavy items, or with specific needs such as refrigeration or delicate cargo. To meet these market demands, the Cargo Fast project was launched, an application that facilitates contact between users and providers of diverse cargo services, through an on-demand application which offers transport tracking service in real time, location of nearby bidders, driver rating, item insurance and payment through banked digital means. In addition, the application facilitates the provider in the management of services, additionally providing reports oriented to the user's profile and their driving skills, of main interest to vehicle owners and administrators belonging to transport provider companies. To start the implementation of this project, an analysis of the industry was carried out: consumer, suppliers, competitors, and other external factors. In addition, the following plans were developed: Strategic Plan, Operations Plan, Marketing Plan and Financial Plan, which contain the necessary strategies for the viability of this project. As a result, after an initial investment of S/125,000, in the first year of operations a net loss of S/86,344 will be obtained and a net profit of S/134,806 for the second year, S/269,053 for the third year, S/458,726 for the fourth year and S/544,849 for the fifth year. / Trabajo de investigación

El presente estudio se basa en la creación de una aplicación móvil para usuarios de Lima Metropolitana y Callao que hacen uso de medios digitales para la solución de problemas o inconvenientes presentados en el hogar. En la vida rutinaria del ser humano se presentan diversas actividades donde resulta complejo cumplir con algunos requerimientos del hogar. Las personas encargadas de los servicios básicos del hogar, las personas independientes o estudiantes universitarios generalmente para dar solución a diversas áreas del hogar o equipos en reparación. Es decir, se identifica la complejidad de los usuarios respecto al plan de negocio en hallar recomendaciones confiables que puedan solucionar diversos inconvenientes de manera favorable. El plan de negocio para encontrar solución al problema mencionado y verificar la viabilidad de este, donde el objetivo es brindar soluciones a los problemas del hogar siendo el nexo entre el usuario y los profesionales con el servicio de carpintería, gasfitería, electricidad y pintura. Asimismo, la finalidad de validar la idea de negocio propuesto es facilitar actividades en la vida diaria de la persona. Sin embargo, si bien el medio digital proporciona rapidez el usuario desconfía generalmente por páginas no certificadas. Por último, se identificó la necesidad por encontrar servicio técnico en base a los requerimientos de cada usuario. Por ello, se plantea el uso de plataformas que faciliten las necesidades del usuario. Con el fin de iniciar el proyecto se realizó un estudio basado en el usuario, en el técnico especialista, en la competencia, en la industria entre otros. Las partes vistas en el proyecto son: el marketing, operaciones, recursos humanos y plan financiero. Cada punto mencionado será desarrollado en base a estrategias que demuestren la viabilidad del proyecto. / This study is based on the creation of a mobile application for users of Metropolitan Lima and Callao who make use of digital media to solve problems or inconveniences presented at home. In the routine life of the human being, various activities are presented where it is complex to comply with some requirements of the home. The people in charge of the basic services of the home, the independent people or university students generally to solve various areas of the home or equipment in repair. That is, the complexity of the users regarding the business plan is identified in finding reliable recommendations that can solve various problems favorably. The business plan to find a solution to the aforementioned problem and verify its viability, where the objective is to provide solutions to home problems, being the link between the user and the professionals with the carpentry, plumbing, electricity and painting services. Likewise, the purpose of validating the proposed business idea is to facilitate activities in the person's daily life. However, although the digital medium provides speed, the user generally distrusts non-certified pages. Finally, the need to find technical service based on the requirements of each user was identified. For this reason, the use of platforms that facilitate the user's needs is proposed. In order to start the project, a study was carried out based on the user, on the technical specialist, on the competition, on the industry, among others. The parts seen in the project are: marketing, operations, human resources and financial plan. Each point mentioned will be developed based on strategies that demonstrate the viability of the project. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo examinar la viabilidad de un startup, siendo su desarrollo sustancialmente tecnológico. La idea de negocio reside en crear una aplicación móvil, la cual se enfoca en jóvenes universitarios, brindándoles un apoyo emocional en situaciones de estrés, entre otros. Para el logro de ello, se busca consolidar la idea, bajo la conformación de una comunidad unida y eficaz. Con respecto a la validación realizada sobre la propuesta de este startup, se efectuó un estudio complejo que incluyó diversos experimentos, los cuales dieron acceso a validar la factibilidad de esta y también las preferencias de los usuarios. A razón de ello, los experimentos realizados se basaron en el prototipo propio de alta fidelidad de la aplicación Happier, por lo que se pudo verificar que el servicio ofrecido era viable. Además, la interfaz y el diseño del aplicativo fueron de interés para el usuario, así como también la adquisición de la membresía premium, las funcionalidades y la experiencia general de usabilidad de la aplicación. Del mismo modo, a través del íntegro plan financiero y el desarrollo de proyecciones, los cuales fueron proyectados a tres años, dieron como resultado los estados financieros y económicos. A partir de ello, el Valor Presente Económico Neto fue de S/557 747, el Costo Promedio Ponderado de Capital o WACC fue de 19.37%, siendo menor a la Tasa Interna de Retorno o TIR de 97%. / This research aims to analyze the viability of a startup created technologically and digitally. The business idea consists of creating a mobile application that focuses on young college students and provides emotional support in situations of stress, anxiety, etc. To achieve this goal, it is pretended to consolidate the idea of a united, cooperative, and efficient community. Regarding the validation of this startup, a complex study that included several experiments was accessed to validate its feasibility and user preferences. Thus, the experiments were based on a high-fidelity prototype called Happier, so it can be verified that the service offered is feasible. In addition, the interface, the design, and the acquisition of the premium membership will be of interest to the user. Likewise, the complete financial plan and the development of projections which were projected to three years resulted in financial statements. From this, the Net Present Value was S/557 747, the Weighted Average Cost of Capital or WACC was 19.37%, being lower than the Internal Rate of Return or IRR of 97%. / Trabajo de investigación