Este trabalho traz os resultados de uma investigação de caráter qualitativo, apoiada em descrições provenientes de um curso online de capacitação baseado na abordagem colaborativa de aprendizagem. Esta investigação comprova a tese de que a didática realizada em cursos a distância online, orientados pela abordagem colaborativa, favorece a participação, comunicação e interação entre os participantes, e, desta forma, possibilita maior aprendizado. As referências teóricas buscaram situar os conceitos centrais que envolviam a proposta. A prática observada no curso trouxe elementos que aprofundaram a reflexão sobre os novos caminhos da didática, viabilizadas pelas atividades colaborativas desenvolvidas em ambientes virtuais de aprendizagem. A proposta do curso desafiou os conhecimentos e conceitos já assumidos pela didática, e orientou a ação para a incorporação de novos conceitos e pressupostos, na fronteira entre comunicação e educação. As inovações tecnológicas, no entanto, mostraram novos aspectos e possibilidades que vão além da comunicação didática, no sentido apresentado pelos teóricos estudados. As possibilidades oferecidas pelos ambientes virtuais de aprendizagem, para interação e comunicação entre todos os participantes dos cursos online, a qualquer hora e em qualquer lugar, mudam significativamente o potencial das estratégias de ensino-aprendizagem que podem ser utilizadas. A escolha das abordagens colaborativas como orientação metodológica, para o desenvolvimento das estratégias e procedimentos desencadeados no curso estudado, agregou aos aspectos tecnológicos as condições ideais para que o processo didático de aprendizagem baseado na interação e comunicação fosse ampliado. Em termos de resultados - no que diz respeito aos objetivos de aprendizagem desejados pelo curso e os almejados pela pesquisa - a proposta do curso alcançou suas finalidades. Para a pesquisa, a vivência, a participação, a interação e a comunicação dos alunos no curso validaram e superaram as hipóteses mais audaciosas em relação ao fazer didático em cursos online colaborativos, postas pela investigação. / This work brings the results of an investigation of qualitative character, supported by descriptions from an online training course based on the collaborative approach of learning. This investigation proves the thesis that the didactic held in distance online courses, guided by the collaborative approach, favors the participation, communication and interaction among the participants, and this way enables higher learning. The theoretical references looked for to place the centrals that involved the proposal. The practice observed in the course brought elements that deepened the reflection on the new ways of the didacticism, made by the collaborative activities developed in virtual atmospheres of learning. The proposal of the course challenged the knowledge and concepts already assumed by the didacticism and it guided the action for the incorporation of new concepts and presupposed on the border between communication and education. The technological innovations, however, showed new aspects and possibilities that are going besides the didactic communication in the sense presented by the theoretical ones studied. The possibilities offered by the virtual atmospheres of learning for interaction and communication among all the participants of the courses online, at any time and in any place, change significantly the potential of the strategies of teaching-learning that can be used. The choice of collaborative approaches as methodological guidance for the development of strategies and procedures unchained in the studied course, joined to the technological aspects the ideal conditions for the teaching-learning process based on interaction and communication were expanded. In terms of results - with regard to the learning objectives desired by current and desired by the research - the proposal of the course has achieved its purposes. For the research, the experience, participation, interaction and students\' communication in the course validated and outperformed the hypotheses in relation to do the didactic in collaborative online courses, putted by the investigation.

Made available in DSpace on 2015-03-05T14:01:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 30 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Ao longo dos anos, os computadores cresceram em importância no suporte à colaboração. Anteriormente, utilizados apenas como ferramentas em processos já consolidados de colaboração, hoje eles também têm um papel de propulsor. Como objetivo fundamental, sistemas colaborativos visam atender totalmente uma colaboração, sob o ponto de vista do modelo 3C (comunicação, coordenação e cooperação), disponibilizando ferramentas e funcionalidades que auxiliam estas etapas. Contudo, novas tecnologias estão possibilitando cada vez mais que os domínios destes tipos de sistemas se expandam, atuando não somente nas três divisões clássicas da colaboração, mas também em etapas preliminares deste processo, como busca de usuários e recursos. Isto é possível quando estamos imergidos em um cenário de computação ubíqua, por exemplo. Fazendo uso das características que este ambiente provê, como mobilidade e ciência do contexto, é possível incrementar os processos de colaboração. Etapa primordial de uma colaboração, a busca e definiçã / Over the years, computers have grown in importance in supporting collaboration. Previously used solely as tools in already established processes, today, beyond that purpose, they also have a hole of fostering new and unforeseen forms of collaboration. As a fundamental objective, collaborative systems intended to meet the whole set of demands of a collaboration, what means, under the terms of the 3C Model, to provide tools and features that address communication, coordination and cooperation between parts. Nevertheless, new technologies are allowing to further increase the workspace of these systems, bringing collaboration support beyond the three traditional divisions stated at the 3C Model and towards acting in preliminary stages, such as the search for users and resources. This is possible, for instance, as we are immersed in a scenario of ubiquitous computing. Using the characteristics that this environment provides, such as mobility and context-awareness, it is possible to improve the processes of collab

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-04-09T12:23:45Z No. of bitstreams: 1 Adriane Ossani.pdf: 1351397 bytes, checksum: 803686662d84c244db5eda2beb2b11e0 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-09T12:23:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Adriane Ossani.pdf: 1351397 bytes, checksum: 803686662d84c244db5eda2beb2b11e0 (MD5) Previous issue date: 2013-07-26 / Nenhuma / Um dos grandes desafios que se percebe no mundo contemporâneo é a necessidade de serem geradas novas soluções que contemplem melhorias de qualidade de vida às populações marginalizadas pelo paradigma econômico atual. As inovações sociais surgem como forma de minimizar as diferenças e as desigualdades. Assim, esta pesquisa se alicerça na seguinte questão: como ocorre a governança da inovação social, através da colaboração interorganizacional? O referencial teórico está baseado em três eixos principais: a inovação social, a colaboração interorganizacional e a governança. Definiu-se, como objeto do estudo empírico, o Canal Futura - canal de televisão educativa que se denomina como um projeto social de educação que, além de produzir e veicular programas educativos, busca mobilizar pessoas e comunidades, através das Salas Futura, localizadas em comunidades de baixa renda, com o objetivo de promover a troca de saberes entre jovens, educadores e comunidades. A metodologia empregada foi o estudo de caso, com realização de entrevistas semiestruturadas e de observações diretas. Foram entrevistados tanto gestores dos projetos (Canal Futura e Sala Futura), como gestores das organizações mantenedoras do Canal e usuários. Com base nos dados, constatou-se que, no caso estudado, a colaboração interorganizacional possibilitou o surgimento de inovações sociais, de duas formas: como processo e como resultado. Como processo, através do estabelecimento de novas relações sociais, de novas trocas de informações e de conhecimentos, gerando assim, aprendizagem individual e coletiva. Como resultado, através do empoderamento e da transformação do indivíduo e, consequentemente, do território. Identificou-se que, no processo de desenvolvimento de inovação social, podem existir diversas redes de colaboração que possuem motivadores comuns, como a aquisição de recursos, a complementaridade de capacidades e o alcance de objetivos comuns. Para a obtenção da inovação social como resultado, destaca-se a importância da participação efetiva dos três setores (público, privado e terceiro setor). Como mecanismos de coordenação da relação entre os membros da rede, foram identificados dois modelos de governança: a governança através de uma organização líder (uma organização membro que coordena as ações da rede) e a governança compartilhada (a coordenação das ações é compartilhada entre todos os membros da rede). Por fim, identificou-se que não há um modelo ideal de governança, contudo, para a geração de inovação social através da colaboração, é fundamental a interação entre todos os membros participantes da rede e a existência de mecanismos de governança que possam ser adaptados às características e aos objetivos de cada rede. / A major challenge that sees the contemporary world is the need to generate new solutions, improvements that address quality of life to the marginalized populations by the current economic paradigm. Social innovations arise as to minimize the differences and inequalities. Thus, this research is founded on the following issue: how does the governance of social innovation through collaboration inter-organizational? The theoretical framework is based on three main axes: Social innovation, collaboration and inter-organizational governance. It was defined as an object of empirical study, the Futura Channel - Educational television channel that calls itself a social education which, besides producing and relaying educational programs, seeks to mobilize people and communities, through the rooms Futura, located in low-income communities, with the purpose of promote the exchange of knowledge among young people, educators and communities. The methodology used was the case study, with semi-structured interviews and direct observations. Interviews were held both project managers (the Futura Channel and Futura Room), managers of organizations as sponsors of Channel and users. Based on the data, it was found that, in the case studied, inter-organizational collaboration enabled the emergence of social innovations, in two ways: as a process and as a result. As a process, by establishing new social relations, new exchanges of information and knowledge, thus generating individual and collective learning. As a result, through the empowerment and transformation of the individual and, consequently, of the territory. It was found that, in the development process of social innovation, may be several collaborative networks that have common motivators, such as the acquisition of resources, complementary capabilities and reach common goals. To obtain social innovation as a result highlights the importance of effective participation of the three sectors (public, private and third sector). As coordination mechanisms of the relationship between members of the network, we identified two models of governance: governance through an organization leader (a member organization that coordinates the actionsof the network) and shared governance (coordination of actions is shared among all members of the network). Finally, it was identified that there is no ideal model of governance, however, for the generation of social innovation through collaboration, is the fundamental interaction between all participating members of the network and the existence of mechanisms of governance that can be adapted to the characteristics and objectives of each network.

Made available in DSpace on 2015-02-04T21:39:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 jeova.pdf: 690037 bytes, checksum: 5c6377b50560529aafac4c6fa12ff258 (MD5) Previous issue date: 2012-04-17 / Esta pesquisa trata do tema integração da cadeia de suprimentos e o desempenho logístico no contexto da indústria siderúrgica, âmbito das usinas integradas, no Estado de São Paulo. São examinadas as cadeias de suprimentos localizadas upstream. O Brasil é o 9º maior produtor, já tendo exportado para mais de 100 países. São matérias-primas principais: o minério de ferro, o carvão mineral, o calcário, a dolomita e o manganês, transportados a granel por via ferroviária ou marítima. O minério de ferro procede do quadrilátero ferrífero (Belo Horizonte, Santa Bárbara, Mariana e Congonhas do Campo) distando mais de 550 Km de Cubatão (SP). O abastecimento do minério de ferro é feito pela ferrovia MRS Logística, S.A. diretamente, ou com baldeio em Mogi das Cruzes (SP). O minério de ferro, o carvão e outros são armazenados em pátios de matérias-primas. A produção de laminados utiliza intensamente mão-de-obra, bem como o embarque de produtos siderúrgicos em navios, que são atividades especializadas com repercussão na economia regional. A manutenção e o crescimento destas atividades na região da Baixada Santista dinamiza os setores do comércio e serviços, contribuindo para a qualidade de vida dos seus habitantes. Nesta segunda década do milênio, a competição estabelece-se não mais sobre um produto, mas sobre a cadeia que apresenta reduzidos custos logísticos. A usina utiliza prestadores de serviços logísticos para garantir o abastecimento de suas matérias-primas. Fornecedores, cliente e os prestadores constituem as cadeias de suprimentos de primeira camada. Conforme Ballou (2006b), as cadeias responsivas são altamente integradas. Essa integração ocorre mediante relacionamentos. É objetivo dessa pesquisa o estudo dos relacionamentos desses atores, que promovam modificações positivas no desempenho logístico das cadeias. Para Bowersox (2006), os três ciclos logísticos (suprimentos, produção e distribuição) se entrelaçam e passa pela responsabilidade da gestão logística coordenar e integrar todas as unidades com o objetivo de agregar valor ao sistema logístico. Segundo Ballou (2006b), a colaboração e coordenação serão as chaves para alcançar os benefícios da gestão da cadeia de suprimentos. Entretanto, esses benefícios poderão ser explicitados somente através de medidas de desempenho logístico, tomadas a partir dos objetivos e metas acordados, uma vez identificadas as oportunidades de melhoria nesses processos. Através do questionário foram levantados dados que permitiram confirmar as hipóteses da pesquisa: o planejamento logístico da empresa focal atinge os fornecedores; há gerenciamento de lead times; há compartilhamento de informações via sistemas informatizados; os indicadores de desempenho logístico da cadeia avaliam a eficiência dos ciclos de atividades. Confirmou-se a hipótese de correlação entre colaboração e desempenho logístico, bem como associação entre variáveis de colaboração e variáveis de custos de transação.

Submitted by Thayane Maia (thayane.maia@uniceub.br) on 2016-05-05T21:21:15Z No. of bitstreams: 1 61101071.pdf: 929724 bytes, checksum: b00ee235adb5901da1a94150f4bd708b (MD5) / Approved for entry into archive by Heres Pires (heres.pires@uniceub.br) on 2016-07-18T15:12:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61101071.pdf: 929724 bytes, checksum: b00ee235adb5901da1a94150f4bd708b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-18T15:12:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61101071.pdf: 929724 bytes, checksum: b00ee235adb5901da1a94150f4bd708b (MD5) Previous issue date: 2016-05-05 / A presente dissertação analisa o federalismo educacional brasileiro em sua vertente municipal. Retoma, inicialmente, aspectos históricos e conceituais da doutrina clássica para contextualizar o federalismo vigente no Brasil desde o limiar da República. Caracteriza-o no contexto do arranjo promovido pela Constituição Federal de 1988 e identifica o papel dos Municípios como agentes de responsabilidades, no que diz respeito à educação infantil e fundamental, compreendidas na matriz da educação básica. Ao tempo em que demanda os Municípios como atores do processo educacional, pretende problematizar o cumprimento de suas obrigações, questionando se as competências constitucionais que lhes são conferidas podem ser plenamente exercidas, mesmo com a falta da Lei Complementar prevista no parágrafo único do art. 23 da Constituição Federal. É construindo duas hipóteses, que giram em torno do eixo repartição de competências constitucionais, que o trabalho dissertativo pretende revelar a resposta. Na primeira hipótese, analisa a base constitucional que instrumentaliza os Municípios para o cumprimento de sua missão educacional, indagando, inclusive se, do ponto de vista infraconstitucional, há suporte para a ação que se cogita. Na segunda hipótese, analisa o problema com fundamento no que pode ser depreendido da doutrina de Gilberto Bercovici. Nessa linha, aborda o regime de colaboração educacional de que trata o art. 211 da Carta Magna, que amplia o debate para a inclusão de um regime de colaboração educacional, de um sistema nacional de educação e de uma lei de responsabilidade educacional. Conclui, primeiramente amparado em Figueiredo, que os Municípios dispõem das competências constitucionais necessárias para exercer plenamente suas competências educacionais mesmo na falta da referida lei complementar, por se tratar de competências materiais comuns. E que também do ponto de vista infraconstitucional estão instrumentalizados para a missão. De outra parte, estribado em Bercovici, conclui que os Municípios devem exercer plenamente suas competências educacionais porque não é a falta da referida lei complementar que os impede de fazê-lo, mas a falta de cooperação e coordenação no implemento de políticas públicas educacionais. / http://repositorio.uniceub.br/retrieve/22923/61101071.pdf

Submitted by Fernanda Weschenfelder (fernanda.weschenfelder@uniceub.br) on 2018-05-10T20:06:46Z No. of bitstreams: 1 61101071.pdf: 929724 bytes, checksum: b00ee235adb5901da1a94150f4bd708b (MD5) / Approved for entry into archive by Fernanda Weschenfelder (fernanda.weschenfelder@uniceub.br) on 2018-05-10T20:07:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61101071.pdf: 929724 bytes, checksum: b00ee235adb5901da1a94150f4bd708b (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-10T20:07:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61101071.pdf: 929724 bytes, checksum: b00ee235adb5901da1a94150f4bd708b (MD5) Previous issue date: 2015 / A presente dissertação analisa o federalismo educacional brasileiro em sua vertente municipal. Retoma, inicialmente, aspectos históricos e conceituais da doutrina clássica para contextualizar o federalismo vigente no Brasil desde o limiar da República. Caracteriza-o no contexto do arranjo promovido pela Constituição Federal de 1988 e identifica o papel dos Municípios como agentes de responsabilidades, no que diz respeito à educação infantil e fundamental, compreendidas na matriz da educação básica. Ao tempo em que demanda os Municípios como atores do processo educacional, pretende problematizar o cumprimento de suas obrigações, questionando se as competências constitucionais que lhes são conferidas podem ser plenamente exercidas, mesmo com a falta da Lei Complementar prevista no parágrafo único do art. 23 da Constituição Federal. É construindo duas hipóteses, que giram em torno do eixo repartição de competências constitucionais, que o trabalho dissertativo pretende revelar a resposta. Na primeira hipótese, analisa a base constitucional que instrumentaliza os Municípios para o cumprimento de sua missão educacional, indagando, inclusive se, do ponto de vista infraconstitucional, há suporte para a ação que se cogita. Na segunda hipótese, analisa o problema com fundamento no que pode ser depreendido da doutrina de Gilberto Bercovici. Nessa linha, aborda o regime de colaboração educacional de que trata o art. 211 da Carta Magna, que amplia o debate para a inclusão de um regime de colaboração educacional, de um sistema nacional de educação e de uma lei de responsabilidade educacional. Conclui, primeiramente amparado em Figueiredo, que os Municípios dispõem das competências constitucionais necessárias para exercer plenamente suas competências educacionais mesmo na falta da referida lei complementar, por se tratar de competências materiais comuns. E que também do ponto de vista infraconstitucional estão instrumentalizados para a missão. De outra parte, estribado em Bercovici, conclui que os Municípios devem exercer plenamente suas competências educacionais porque não é a falta da referida lei complementar que os impede de fazê-lo, mas a falta de cooperação e coordenação no implemento de políticas públicas educacionais.

Submitted by Marlene Aparecida de Souza Cardozo (mcardozo@pucsp.br) on 2016-12-21T11:28:05Z No. of bitstreams: 1 Everton Pessôa de Oliveira.pdf: 2016252 bytes, checksum: 4760998d57a421fdb310f67ccbd941ab (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-21T11:28:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Everton Pessôa de Oliveira.pdf: 2016252 bytes, checksum: 4760998d57a421fdb310f67ccbd941ab (MD5) Previous issue date: 2016-11-30 / This research aims at examining the existing multicultural contradictions in the relations among deaf and hearing people from Digit-M-Ed São Paulo Project. In the core of the investigation, it also aims at confronting the way the concepts of multiculturalism (MOREIRA; CANDAU, 2011; ROJO, 2012; SANTOS, 2010) and critical collaboration (MAGALHÃES, 2010) are inserted in the research environment and how researchers, coordinators, students and, specially, Portuguese - Sign Language translators and interpreters contribute in the deaf – listeners relation in order to foster transformations in the discursive practices of the research participants. The production of this essay is justified by the introduction of different ways of reflecting about deaf and listener’s teaching-learning process in shared spaces. This study’s theoretical framework is founded on the Socio-Historical-Cultural Activity Theory (VYGOTSKY, 1930/1999; 1934/2008); LEONTIEV, 1977; ENGESTRÖM, 1987; LIBERALI, 2009) and on the multiculturalism and argumentation concepts (LIBERALI, 2013). It also presents Vygotsky’s concepts on the human development and how they are connected with the deaf. In methodological terms, it is organized as a Critical Collaborative Research (MAGALHÃES, 2004, 2007, 2009), which focus is on the subject and on its own action in development, with the purpose to observe the contexts and interfere on them in an attempt to cause transformations. Data was produced in meetings of Digit-M-Ed São Paulo Project, organized by the research group Language in Activities in School Contexts (LACE) from Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP). Deaf and listener participation mediated by Portuguese - Sign Language translators and interpreters, who are also participants of the research, had been observed. This survey analysis point out to multicultural aspects and indicate that communicational barriers can be transcended through critical collaboration among deaf participants, Portuguese - Sign Language translators and interpreters and listeners / Esta pesquisa tem por objetivo investigar as contradições multiculturais presentes nas relações entre surdos e ouvintes no Projeto Digit-M-ed São Paulo. No bojo da investigação, objetiva-se, também, confrontar as formas como os conceitos de multiculturalidade (MOREIRA; CANDAU, 2011; ROJO, 2012; SANTOS, 2010) e de colaboração crítica estão inseridos no ambiente de pesquisa e como pesquisadores, coordenadores, alunos e, em especial, tradutores-intérpretes de Língua de Sinais - Português contribuem na relação surdo-ouvinte a fim de promover transformações nas práticas discursivas dos participantes da pesquisa. Justifica-se a produção desta dissertação por introduzir formas diferentes de refletir o processo de ensino-aprendizagem de alunos surdos e ouvintes em espaços compartilhados. A base teórica está pautada na Teoria da Atividade Sócio-Histórico-Cultural, a partir das contribuições de Vygotsky (1930/1999; 1934/2008), Leontiev (1977), Engeström (1987) e Liberali (2009), nos conceitos de multiculturalidade e de argumentação. Apresenta, ainda, conceitos de Vygotsky sobre o desenvolvimento humano e como estes se relacionam ao indivíduo surdo. A metodologia está baseada na Pesquisa Crítica de Colaboração (MAGALHÃES, 2004, 2007, 2009), cujo foco está no sujeito e em sua ação em desenvolvimento, com a finalidade de observar os contextos e intervir neles, na tentativa de provocar transformações. O trabalho foi desenvolvido no ambiente de pesquisa do projeto Digit-M-Ed São Paulo, organizado pelo grupo de pesquisa Linguagem em Atividades no Contexto Escolar (LACE), sediado na Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP). Foi observada a participação de surdos e ouvintes mediados pela atuação dos tradutores-intérpretes de Língua de Sinais - Português, que também foram participantes da pesquisa. A análise e a discussão dos dados ressaltam o aspecto multicultural e indicam que barreiras comunicacionais podem ser superadas por meio da colaboração crítica entre surdos, tradutores-intérpretes de Língua de Sinais - Português e ouvintes

É crescente a busca de parcerias entre as empresas de uma cadeia de suprimentos frente à concorrência, ao domínio de grandes empresas, à necessidade do aumento da eficiência logística e, ao mesmo tempo, à necessidade de redução dos custos logísticos. O estudo do relacionamento de parcerias pode traduzir no melhor entendimento das necessidades de cada participante dessa cadeia. Dessa forma, esta tese visa conhecer o estado de colaboração em logística na cadeia do varejo supermercadista no Brasil. Os objetivos são: (a) identificar e avaliar os principais elementos de colaboração existentes entre os parceiros indústria e varejo; (b) identificar quais elementos os parceiros consideram mais importantes para a construção do conceito de colaboração; (c) avaliar o efeito da colaboração na cadeia do varejo supermercadista, em especial no desempenho logístico e nos custos de transação. As teorias e conhecimentos relacionados à pesquisa são referentes a colaboração na cadeia de suprimentos, ao desempenho logístico e a economia dos custos de transação. A metodologia é composta por um estudo qualitativo e quantitativo. O estudo qualitativo, realizado em uma grande rede de varejo supermercadista, teve como objetivo conhecer e avaliar as operações logísticas e servir de entrada para a construção e análise da pesquisa quantitativa. Esta, realizada com uma amostra de 125 representantes da indústria, permitiu construir um modelo de colaboração que pudesse ser utilizado para avaliar os objetivos propostos e servir como ponto de partida para futuras pesquisas. Para tanto, análises estatísticas multivariadas foram utilizadas para testar empiricamente os resultados. Estes mostraram que os principais elementos que formam o conceito de colaboração, segundo os participantes, podem ser classificados em três fatores: fator de integração estratégica (composto pelos elementos de integração estratégica), fator de integração tática (composto pelos elementos ações conjuntas, compartilhamento de custos e ganhos logísticos, compartilhamento de informações logísticas e comerciais) e fator interpessoal de colaboração (composto pelos elementos interpessoais). Estes formam a base da parceria, são os que mais contribuem para uma maior intensidade de colaboração em relação aos demais e que influenciam na construção de um relacionamento sustentável. Por outro lado, a colaboração com base no compartilhamento dos custos e ganhos logísticos tem a menor intensidade e os elementos estratégicos de colaboração, apesar de serem importantes nesse processo, ainda são poucos explorados, tanto pelas empresas, quanto na literatura de colaboração logística na cadeia do varejo supermercadista. Além disso, os resultados mostraram que os participantes julgam como mais importantes, para o processo de colaboração, os elementos confiança, reciprocidade, interação entre as áreas funcionais, compartilhamento de informações e objetivos e metas conjuntas. Conclui-se que alguns desses elementos de colaboração tendem à parceria ou à integração e que outros tendem apenas ao estágio de coordenação das atividades logísticas na cadeia do varejo supermercadista. Alguns elementos de colaboração influenciam positivamente o desempenho logístico das indústrias, principalmente se tratando de desempenho logístico diferenciado (entregas urgentes e em períodos de demanda alta) e realizado por grandes empresas. O aumento de colaboração estratégica (relacionada aos elementos de integração estratégica) e de ações conjuntas (relacionada aos elementos de integração tática) contribui para a diminuição de incertezas entre os participantes e essas ações conjuntas contribuem para o aumento do investimento em ativos específicos. / The partnerships between the firms on supply chain are increasing due to: competition, domain by large companies, necessity the increase of logistic efficiency, at the same time, due to necessity of logistic costs reduction. The relationship study of partnerships can mean on the best knowledge the necessities of each participant on this chain. This thesis aims to study the state of collaborative logistic in the retail market chain in Brazil. The objectives are: (a) to identify and to evaluate the main collaborative elements between the industry and retail chain partners; (b) to identify which elements the partners consider more important for the construct of collaboration concept; (c) to evaluate the effect of the collaboration in the retail market chain, in special on the logistic performance and the transaction costs. The theories and knowledge related to the research are collaboration in supply chains, the logistic performance and the economy transaction costs. The methodology consists of qualitative and quantitative research. The qualitative one that was carried through in a big retail chain had as objective to understand and to evaluate the logistic operations. This study also served as the foreward for construction and analysis of the quantitative research. This research is composed by 125 representatives of the industry and had as objective to construct a collaborative model. This model could be used to evaluate the objectives and to serve as starting point for future research. For this, multivaried statistical analysis was used as a way to test the research results. These research results showed that the main collaborative elements, according to participants, can be classified in three factors: factor of strategical integration (composed by the elements of strategic integration), factor of tactical integration (composed by the elements joint actions, logistic sharing of costs and profits, sharing of logistic and commercial information) and factor intangible collaboration (composed by interpersonal elements). The interpersonal elements form the partnership base, contribute for a bigger intensity of collaboration in comparison to others and influence the construction of a sustainable relationship. On the other hand, the collaboration on the sharing basis of the costs and logistic profits has the lesser intensity. The collaborative strategical elements, although to be important in this process, they are still few explored, as such by companies, as much in the literature of collaborative logistic in the retail chain. Moreover, the results had shown that the participants consider as more important, for the collaborative process, the elements of confidence, reciprocity, interaction between the functional areas, information sharing and objectives and joint goals. The conclusions are: some of these collaborative elements tend to develop into partnership or integration and that others tend only a stage of coordination of the logistic activities in the retail chain. Some collaborative elements influence positively the logistic performance of the firms, mainly when it concerns a differentiated logistic performance (urgent deliveries and deliveries in periods of high demand) and carried through by large companies. The increase in strategic collaboration and joint actions contributes for the reduction of uncertainties between the participants and these joint actions contribute for the increase of investment in specific assets.

Esta pesquisa se insere nas linhas de investigação do Centro de Pesquisa ATOPOS, da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA/USP) sobre os aspectos teóricos das mídias digitais. Seu objetivo é analisar o impacto das transformações midiáticas na sociedade, em especial o impacto causado pelas novas tecnologias digitais sobre as formas de organização social. Partindo de uma perspectiva que abandona a visão instrumentalista das tecnologias midiáticas, passando a considerálas como elementos ativos na construção da subjetividade humana e, por consequência, na forma como o homem se relaciona com o mundo, analisamos como a simbiose homemredes digitais proporciona uma experiência tecnosocial baseada na colaboração, isto é, no labor conjunto visando a ação. Nesse percurso, fazemos um resgate histórico sobre a relação transformações midiáticassociedade, estudamos o conceito de rede e dialogamos sobre o conceito de ação / ação social. Empiricamente, nos apoiamos em nossa trajetória através de experiências colaborativas em redes digitais, além de realizar pesquisas e observações específicas para este trabalho. / This research fits into the lines of investigation of the ATOPOS Research Center of Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo [School of Communication and Arts of the University of São Paulo] (ECA/USP) on the theoretical aspects of digital media. Its goal is to analyze the impact of media changes in society, in particular the impact caused by new digital technologies on the forms of social organization. From a perspective that leaves the instrumentalist view of technology media, going to consider them as active elements in the construction of human subjectivity, and consequently, in how humans relate to the world, we analyze how the symbiosis of mandigital networks provides a technosocial experiment based on co-labor-a(c)tion, ie, in joint work aimed at the action. Along that way, we make a historical transformations on the mediasociety relationship, we studied the concept of networking and dialogue on the concept of action / social action. Empirically, we rely on our path through collaborative experiences in digital networks, and conduct research and observations specific to this work.

Atualmente, as crianças e jovens possuem cada vez mais acesso e contato com tecnologias digitais. Aliado a programas governamentais que fomentam a disponibilidade de dispositivos móveis e computadores aos alunos e professores de escolas públicas, e também aos estudantes levando seus próprios dispositivos para a sala de aula, um grande ecossistema propício ao uso de tecnologias antes, durante e depois da aula está sendo formado. Neste escopo, o objetivo deste trabalho é avaliar se um conjunto de funcionalidades propostas aliadas a metodologia pedagógica adequada favorecem a colaboração durante a aula e fora dela. Faz parte também dos objetivos deste trabalho projetar e desenvolver este sistema. Batizado como Mindboard, esse sistema teve um protótipo utilizado em um experimento com alunos em um curso de verão para avaliar o uso de suas funcionalidades em relação a colaboração e a tecnologia utilizada, além disso a relevância das funcionalidades foram avaliadas através de pesquisas com professores e alunos e também por meio de uma revisão exploratória da literatura. O experimento realizado mostrou de forma qualitativa o aumento das interações de maior qualidade na turma que utilizou o sistema Mindboard, uma vez que os alunos não precisavam interagir sobre problemas ao visualizar o que estava sendo projetado durante a aula. Além disso, nesta mesma turma houve uma inclusão de alunos introvertidos e de alunos que possuem problemas de visão. A tecnologia utilizada no desenvolvimento do protótipo também mostrou-se adequada ao desenvolvimento deste tipo de sistema e foi suficiente para o desenvolvimento de todos os requisitos funcionais e não-funcionais. / Currently, children and young people have more access and contact with digital technologies. Combined with government programs that promote the availability of mobile devices and computers to students and teachers in public schools, as well as students bringing more and more their own devices to the classroom, a large ecosystem to support the use of technologies during the class and after that being formed. In this scenario, the aim of this study is to validate a set of functionalities proposed in a system and design and develop it with these features that can enable collaboration in class and beyond. This system, named Mindboard, had a prototype used in an experiment with students in a summer course to evaluate the use of its functionality in relation to collaboration and the technology used. The relevance of the system\'s features were also assessed through surveys with teachers and students and also through an exploration of the literature. The experiment showed qualitatively the increase in higher quality interactions in the group that used the Mindboard system, since students did not have to interact about problems viewing what was being created during the class. Additionally, in this same group there was an inclusion of introverted students and students who have vision loss. The technology used in the development of the prototype also proved to be suitable for the development of such system and is sufficient for the development of all functional and non-functional requirements.