Este trabalho explora o uso da Análise de Redes Sociais (ARS) como ferramenta de grande valor, aquela que perpassa pelas mais variadas disciplinas, como protagonista do estudo em alguns casos, como coadjuvante em outros. Para a Ciência da Informação, a ARS vem sendo empregada em estudos bibliométricos, procurando responder a questionamentos que intrigam pesquisadores da área ou de outros segmentos do conhecimento. Assim, a ARS ocupa seu espaço como o objeto principal dos estudos, enfatizando-a como ferramenta e, também, pelo seu uso direto em pesquisas nas quais aparece, frequentemente em conjunto com a estatística. Dessa forma, a ARS é empregada, pensando em Ciência da Informação, em ambos os papéis: como protagonista, nas frentes que abordam sua história, seus métodos e suas métricas, e, como coadjuvante, contribuindo na análise de redes de coautoria através de suas métricas de centralidade, mostrando a fluência das informações, determinando a posição de autores com relação à colaboração e seus comportamentos em rede para áreas como a Ciência da Informação, a Educação e a Sociologia. Os gráficos e tabelas foram elaborados com o apoio dos programas Microsoft Excel e, fundamentalmente para as redes de interesse, o programa de uso livre Pajek. Este último, alimentado por programas em VBScript, possibilitou, através de seus recursos de geração de imagens representativas das redes, a confecção dos gráficos e o cálculo dos indicadores para cada uma das três redes. Para a obtenção dos dados de entrada, foram utilizados os mecanismos de busca pela expressão \"Social Networks\" nas bases ASSIA (Sociologia), ERIC (Educação) e LISA (Ciência da Informação) e, com o uso de seus mecanismos internos, a massa foi exportada e empregada como exemplo de bases viabilizando a aplicação e verificação da metodologia proposta nos moldes dos estudos realizados. / This dissertation explores the use of Social Network Analysis (SNA) as a valuable tool, which runs through the most varied disciplines, as a protagonist in same study cases, as an adjunct in other cases. For the Information Science, the SNA has been used in bibliometric studies, trying to answer questions that intrigue researchers in this field or other segments of knowledge. So, the SNA occupies its place as the main object of the studies, emphasizing it as a tool and also for its direct use in researches in which it appears, often in conjunction with the statistics. Thus, the SNA is used, concerning the Information Science, in both roles: as the protagonist, foremost addressing its history, its methods and metrics, and, as an adjunct, contributing for the analysis of networks of co-authorship through its centrality metrics, showing the flow of information, determining the position of the authors, related to their collaboration and their behaviors on the network, for areas of study such as Information Science, Education and Sociology. The graphs and charts were elaborated with the support of Microsoft Excel program and, fundamentally to the networks of interest, the program of free use called Pajek. The latter, powered by VBScript programs, enabled, through its resources of generating representative network images, the elaboration of the graphs and the calculation of the indicators for each one of the three networks. To obtain the input data, search engines were used by the expression \"Social Networks\" in ASSIA (Sociology), ERIC (Education) and LISA (Information Science) bases and, using its internal mechanisms, the mass was exported and used as an example of bases enabling the application and verification of the proposed methodology along the lines of the studies.

As ferramentas mais comuns da internet, tais como correio eletrônico, chat, fórum estão sendo rapidamente incorporadas nas atividades diárias das escolas, nos cursos presenciais. De modo especial isso acontece também nas instituições que fazem uso de sistemas de gerenciamento de cursos, que oferece um ambiente de aprendizagem colaborativa, de modo a provocar uma maior interação entre os alunos e uma aprendizagem com mais qualidade. O objetivo desta dissertação foi identificar quão as tecnologias de comunicação de um ambiente de aprendizagem colaborativa estão sendo utilizadas e agregando valor a formação dos alunos. Dados foram coletados de 102 alunos de disciplinas semi-presenciais do primeiro semestre de 2004, que responderam perguntas versando sobre o domínio sobre a tecnologia, a importância dada as ferramentas de colaboração na condução da disciplina, a identificação de algumas características dessas tecnologias em sua formação discente. Também foi elaborado um estudo de caso a partir de entrevistas com professores de uma Instituição de ensino superior. As ferramentas mais utilizadas foram o correio eletrônico e o fórum. O chat foi considerado uma ferramenta pouco utilizada, embora tenha sido considerada importante para o \"sentimento de grupo\". A videoconferência, considerada inviável pelo seu alto custo de operacionalização, foi raramente utilizada, muito embora suas características para simular a sala de aula tenham sido evidenciadas. Recomendações foram dadas em relação a treinamentos de instrutores e de futuras pesquisas considerando a visão dos professores. / The most common tools of internet, such as electronic mail, chat and forum, are being rapidly incorporated in daily school activities. In a especial way, it also happens in institutions that make use of management courses systems, which offer a collaborative learning environment, in order to provoke a better integration between the students and a more qualified apprenticeship. The objective of this paper was to identify what communication technologies in a collaborative learning environment have being utilized and the value aggregated to the students background. Some data were collected from 102 students of school subjects in the first semester in the year of 2004. These students answered questions concerning the domain of technology, the importance given to the tools that collaborates on teaching the subject, the identification of technologies features for their background. It was also elaborated a study starting from interviews with professors of an upper teaching institution (college). The most utilized tools were the e-mail and forum. The chat wasn\'t considered a very utilized tool, although it has been considered important for the \"group sense\". The videoconference, considered impracticable by its high functional cost, was rarely utilized, although its characteristics to simulate the classroom have been highlighted. Some recommendations were made in relation to the training of instructors and of the future researches considering the professors point of view.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-10-16T12:54:50Z No. of bitstreams: 1 Renan Nunes da Silva_.pdf: 1614465 bytes, checksum: 6a3516897a000fa775dc1dca68563bd9 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-16T12:54:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Renan Nunes da Silva_.pdf: 1614465 bytes, checksum: 6a3516897a000fa775dc1dca68563bd9 (MD5) Previous issue date: 2017-03-22 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Essa dissertação aborda o tema das práticas colaborativas de criação de conhecimento em redes de cooperativas de crédito. Os pequenos negócios são importantes agentes nas economias globais, tanto dos países desenvolvidos ou em desenvolvimento. No entanto, historicamente esse segmento apresenta dificuldades para obter acesso a produtos e serviços financeiros formais no mercado bancário tradicional. Como alternativa para a inclusão financeira dos pequenos negócios, surgem as cooperativas de crédito, que atuando em rede realizam práticas que geram ativos de conhecimento relevantes para a inclusão financeira dessas empresas. O estudo tem como objetivo identificar as principais práticas colaborativas de criação de conhecimento, realizadas em redes de cooperativas de crédito, e como elas mobilizam diferentes tipos de conhecimento capazes de gerar ativos que fomentam a inclusão financeira. Para investigar e aprofundar o problema, foi realizada uma pesquisa empírica em três Redes de Cooperativas de Crédito voltadas à criação de conhecimento para a inclusão financeira de pequenos negócios, situadas nos estados do Mato Grosso, Paraná e Minas Gerais, bem como a coordenação nacional das Redes, que é realizada pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). Os resultados permitem realizar uma descrição das principais práticas e do contexto necessário para que a realização dessas práticas colaborativas tenha relação com o fomento da inclusão financeira de pequenos negócios. / This dissertation addresses the theme of collaborative practices of knowledge creation in credit cooperative networks. Small businesses are important players in world economies, whether in developed or developing countries. However, historically this segment presents difficulties in obtaining access to formal financial products and services in the traditional banking market. As an alternative to the financial inclusion of small businesses, credit cooperatives emerge that, acting in networks, carry out practices that generate knowledge assets relevant to the financial inclusion of these companies. The study aims to identify the main collaborative practices of knowledge creation, carried out in networks of credit cooperatives, and how they mobilize different types of knowledge capable of generating assets that foster financial inclusion. In order to investigate and deepen the problem, an empirical research was carried out on three Credit Cooperative Networks aimed at creating knowledge for the financial inclusion of small businesses located in the states of Mato Grosso, Paraná and Minas Gerais, as well as the national coordination of Networks, which is carried out by the Brazilian Micro and Small Business Support Service (Sebrae). The results allow a description of the main practices and the context necessary for the accomplishment of these collaborative practices to be related to the promotion of financial inclusion of small businesses.

This research project is focused on the considerations of the separated people from art systems in artistic process. The inhabitants of the Arquipélago neighborhood located in the city of Porto Alegre, Brazil were addressed with PAPC (Artistic Practices of Community Participation) between 2014 and 2017. The argumentation constructed through this thesis is about PAPC established as work strategy and a community organization allowing collectively constructions, specifically, an artwork that involves all the contributions, knowledge and effort of the different groups and social networks of the community. Therefore, Colombian and Mexican PAPC and PAPCol (Artistic Practices of Community Collaboration) experiences, between 1978 and 2014, were presented. The Anthropocene notion is also considered, due to the visible and palpable actual climate change effects on the community contexts, allowing us to question the social function of art facing this contextual reality. The creation laboratories are described, and were carried out in three different educational centers located in La Pintada Island, which resulted in two events called “Noite das Lanternas Flutuantes” on December 16th of 2015 and “Vagalumes no Jacuí” on June 29th of 2016, and finally a third event with the community called “Mboitatá no río Jacuí” on December 18th of 2016 The methodological strategy carried out during the research development, consisted on a series of activities based on horizontal dialogical relationships between the artist and the community, allowing knowledge exchange and collective synergies through which an eventhappening was created as an artwork. The fieldwork evidenced the need for the artist to develop an availability condition to know about the different historical, social, economic, political, cultural and environmental aspects characteristic of the community, through which the artist serves as facilitator on the development of network tissue and organizational processes which supported the realization of the event. In conclusion, the island community to whom the work was carried out, was able to consolidate interpersonal and group interaction relationships which allow them to establish cooperation networks, with a significant level of autonomy, to achieve the proposed objective and the availability to project action towards the future. / Este trabajo de investigación tiene como eje central una reflexión sobre la participación de personas distanciadas de los sistemas de arte en procesos artísticos. Son tratadas PAPC (Prácticas Artísticas de Participación Comunitaria) con habitantes del barrio Arquipélago en la ciudad de Porto Alegre, Brasil, entre los años 2014 y 2017. La argumentación que se trata de construir a lo largo de la tesis es que las PAPC se constituyen en una estrategia de trabajo y organización comunitaria que permite construir colectivamente, en este caso específico, una obra de arte que envuelve todos los aportes, conocimientos, esfuerzos de los distintos grupos y redes sociales que constituyen la comunidad. Para eso, se presentan algunas experiencias de PAPC y PAPCol (Prácticas Artísticas de participación Colaborativas) realizadas en Colombia y México entre los años de 1978 y 2014. Se aborda también la noción de Antropoceno, ya que en el contexto de la comunidad con la que se realiza el proyecto son visibles y palpables los efectos del cambio climático actual que nos lleva a plantearnos cuál es la función social del arte frente a estas realidades contextuales. Se describen los laboratorios de creación realizados en tres centros educativos distintos que están establecidos en la Isla de la Pintada, que resultaron en dos eventos acontecimientos intitulados “Noite das Lanternas Flutuantes” el 16 de diciembre del 2015 y “Vagalumes no Jacuí” el 29 de junio del 2016. Se trata finalmente un tercer evento acontecimiento realizado con la Comunidad, intitulado: “Mboitatá no río Jacuí” el 18 de diciembre del 2016. La estrategia metodológica que se realizó para el desarrollo de la investigación consistió en la puesta en práctica de una serie de actividades basadas en relaciones dialógicas horizontales entre el artista y la comunidad, a través de las cuales se logra un intercambio de conocimientos y de sinergia que permiten la creación de un evento-acontecimiento como obra de arte. El trabajo de campo puso en evidencia la necesidad de que el artista desarrolle una condición de disponibilidad para conocer sobre los distintos aspectos históricos, sociales, económicos, políticos, culturales y ambientales característicos de la comunidad, a través de la cual el artista funge como facilitador en el desarrollo del tejido de redes y procesos organizativos para la realización del evento. Como conclusión se puede decir que la comunidad de las islas con las que se realizó el trabajo logró consolidar relaciones de interacción interpersonales y grupal que les permitió establecer redes de cooperación con un nivel de autonomía importante para lograr el objetivo propuesto y posiblemente para proyectar acciones hacia el futuro.

O presente trabalho pretende repensar alguns possíveis pontos de contato entre arte e política - tomando a produção do espaço urbano por práticas artísticas e sua aproximação com o ativismo político - no processo de colaboração entre artistas, coletivos artísticos e Movimento Sem-Teto do Centro (MSTC) na Ocupação Prestes Maia, em São Paulo, entre os anos 2003 e 2007. / The present work aims to rethink some possible points of contact between art and politics - taking the production of urban space for artistic practices and their approach to political activism - through the process of collaboration between artists, artistic collectives and the Homeless Movement [Movimento Sem-Teto do Centro MSTC], Prestes Maia Occupation in Sao Paulo, between 2003 and 2007.

A governança da Tecnologia de Informações é um tema tradicional e importante para a pesquisa e a prática da administração de organizações. Modelos teóricos e metodologias padronizadas são largamente empregadas e com sucesso em organizações com estrutura tradicional hierárquica. Entretanto, a sua aplicação em estruturas de negócios mais descentralizadas e horizontais, encontra limites devido às suas características próprias de gestão, processos e relacionamento entre seus componentes e ecossistemas, as quais não são suficientemente contempladas nas metodologias mencionadas. Por meio da análise comparativa dos modelos teóricos disponíveis e de estudos de casos reais de ecossistemas de organizações em rede, plataformas, meta-organizações e arranjos mais informais, esta pesquisa procura identificar as novas dimensões requeridas para a governança efetiva da Tecnologia de Informação nestas classes de organizações e propor diretrizes para a complementação das metodologias. / The governance of Information Technology is a traditional and important subject in organizational administration research and practice. Theoretical models and standardized methodologies are widely and successfully used in organizations with traditional hierarchical structure. However, its applicability to more decentralized and horizontal business structures, is more limited due to their specific management characteristics, processes and relationship between their components and ecosystems, which are not sufficiently contemplated in the mentioned methodologies. Through the comparative analysis of available theoretical models and case studies of actual network ecosystems, platforms, meta-organizations and more informal arrangements, this research seeks to identify the new dimensions required for the effective governance of Information technology in these classes of organizations and to propose guidelines for the complementation of methodologies.

Made available in DSpace on 2015-04-22T22:11:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dayane Mayley Silva de Oliveira.pdf: 1753111 bytes, checksum: 86342265c6ae5cfaf159efdee97976af (MD5) Previous issue date: 2011-08-16 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The advantages of collaborative practices, such as VMI, ECR, CR e CPRF, generically called as collaborative commerce, have been attractive for companies around the world. In Brazil, there is the case of Polo Industrial de Manaus, in which there are companies with low business integration with partners and companies with collaborative process highly defined and integrated. Knowing the factors that explain this variation is interesting to identify areas that can be improved in the company, once increasing collaboration level tends to increase benefits. On this fact, this research analyzed, through a methodology proposed in literature, the influence that factors grouped in four dimensions ( external environment , innovation , organizational readiness and information sharing culture characteristics ) have on PIM companies collaboration level. As result, several relevant aspects about the collaborative practice on PIM where found. The applied method for measuring the collaboration level made possible, above the medium level as the most common in PIM companies, the identification of some of the IT tools used in these companies. In order to achieve the main objective of this research, two analysis were performed: confirmatory factor analysis, associated to Cronbach s alpha test, and causal analysis. For the collaboration level measurement model, few adjustments were needed to fit the sample. However, for four dimensions model, more significant changes were needed : "external environment" dimension was removed, due to low reliability, and the quantity of variables that composed the other dimensions was reduced. After adjusting both models, the causal analysis could be performed. By analyzing its results its was possible to conclude that no evidence was found that the factors, suggested in literature, have some influence on the PIM companies collaboration level. Therefore, others factors must been investigated or another method for measuring the collaboration level must be applied in order to obtain more information about the suggested influence. / As vantagens de práticas colaborativas como VMI, ECR, CR e CPRF, chamadas de forma genérica de comércio colaborativo, têm atraído empresas no mundo inteiro. No Brasil, tem-se o exemplo do Polo Industrial de Manaus, no qual encontram-se desde empresas com pouca integração com seus parceiros a empresas com processos colaborativos bem definidos e integrados. Conhecer os fatores que justificam essa variação é interessante para identificação de áreas com potencial de melhoria na organização, uma vez que o aumento da colaboração tende a resultar em aumento de benefícios. Diante desse fato, esta pesquisa analisou, através de uma metodologia proposta na literatura, a influência que os fatores agrupados em quatro dimensões ( ambiente externo , preparação da empresa , inovação e cultura de compartilhamento de informações ) exercem sobre o nível de colaboração das organizações do PIM. Como resultado, diversos aspectos relevantes sobre a prática colaborativa no PIM puderam ser encontrados. O método de mensuração do nível de colaboração aplicado possibilitou, além da identificação do nível médio como o mais frequente nas empresas do PIM, o levantamento de algumas das ferramentas de TI utilizadas pelas mesmas. Para alcançar o objetivo principal da pesquisa, duas análises foram realizadas: análise confirmatória dos modelos, associado ao teste alfa de Cronbach, e análise causal. Para o modelo de mensuração do nível de colaboração foram necessários pequenos ajustes para adequá-lo à amostra. No entanto, no modelo com as 4 dimensões foram necessárias alterações mais significativas: a dimensão ambiente externo foi retirada, devido à baixa confiabilidade, e as demais dimensões tiveram redução no número de variáveis que as compunham. Com os dois modelos devidamente ajustados, foi aplicada a análise causal, com a qual, concluiu-se que não foram encontrados indícios de que os fatores sugeridos na literatura tenham alguma contribuição no nível de colaboração das organizações do PIM, sendo necessário, então, que outros fatores sejam investigados ou que outro método de mensuração do nível de colaboração seja aplicado para obtenção de maiores informações sobre a existência de tal influência.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-06-28T15:52:10Z No. of bitstreams: 1 Kadígia Faccin_.pdf: 5715661 bytes, checksum: d848e99d1da8626663a9bb8f64bac6a7 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-28T15:52:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Kadígia Faccin_.pdf: 5715661 bytes, checksum: d848e99d1da8626663a9bb8f64bac6a7 (MD5) Previous issue date: 2016-04-08 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O estudo das práticas colaborativas de criação de conhecimento em projetos colaborativos de pesquisa e desenvolvimento é particularmente relevante quando se consideram projetos de indústrias intensivas em conhecimento, como a de semicondutores no caso do projeto do transistor FD-SOI 28nm, desenvolvido no cluster de microeletrônica, em Grenoble, na França. As evidências demonstradas na literatura sobre as características da criação de conhecimento não têm atentado às práticas vivenciadas pelos atores, que facilitam este processo. Assim, a dinâmica das práticas colaborativas não consegue ser suficientemente explicada pelas perspectivas teóricas existentes, apresentando-se como uma “caixa preta” para os estudos das relações interorganizacionais. Neste trabalho, buscou-se compreender como ocorre a dinâmica das práticas colaborativas de criação do conhecimento em projetos colaborativos de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), a partir do significado que os participantes do projeto atribuem às suas experiências. Na presente pesquisa, desenvolveu-se uma contribuição substantiva para explicar a dinâmica das práticas colaborativas de criação do conhecimento, que visa contribuir, tanto com o incremento da visão relacional, quanto da teoria de criação do conhecimento, utilizando os procedimentos metodológicos da grounded theory, bem como narrativa e mapas temporais em um estudo de caso único, tomando-se uma abordagem processual, de caráter qualitativo e de cunho analitico. Para que isso fosse possível, resgatou-se a história do desenvolvimento de um projeto colaborativo que começa na pesquisa básica e vai até o desenvolvimento experimental do produto. Neste estudo, contou-se a história do projeto colaborativo desenvolvido nos últimos 15 anos (1999 a 2014) a partir da percepção dos atores que colaboraram na criação do transistor FD-SOI 28nm. Dessa forma, por meio da análise de dados, foi possível fornecer uma descrição pragmática das condições contextuais responsáveis pela emergência de um conjunto de práticas colaborativas utilizadas no projeto. Essa descrição processual, somada à identificação das práticas colaborativas adotadas para a criação do conhecimento, permitiu a compreensão da dinâmica das práticas colaborativas em projetos conjuntos de P&D, que é a grande originalidade deste estudo. Entre os principais achados da pesquisa está o entendimento de que as diferentes práticas colaborativas adotadas tendem a agregar diferentes tipos de conhecimentos ao projeto; garantindo, assim, a síntese dinâmica entre conhecimentos tácitos e explícitos. Outrossim, reconheceu-se que o tipo de prática colaborativa adotada em um projeto conjunto de P&D varia de acordo com o estoque de conhecimento necessário para tornar o conceito realidade, e também conforme a estratégia de criação do conhecimento adotada em cada fase do projeto colaborativo de P&D. Este estudo possibilitou confirmar a tese de que a dinâmica das práticas colaborativas de criação do conhecimento em projetos conjuntos de P&D na indústria de semicondutores são fundamentais para a criação de conhecimento interorganizacional. Espera-se que os resultados encontrados por este estudo possam aumentar o conhecimento sobre a gestão de projetos colaborativos de P&D na indústria de semicondutores, assim como se espera que esses resultados possam gerar reflexões governamentais, sociais e novas contribuições acadêmicas sobre a criação de conhecimento interorganizacional. / The study of collaborative practices of knowledge creation in collaborative projects of research and development is particularly relevant when considering intensive- knowledge industry projects such as the semiconductor in the case of the project of the FD-SOI 28nm transistor, developed in the microelectronics cluster in Grenoble, France. The evidence demonstrated in the literature on the characteristics of knowledge creation do not attack the practices experienced by actors that facilitate this process. Thus, the dynamics of collaborative practices cannot be sufficiently explained by the existing theoretical perspectives, being a black box for the study of inter-organizational relationships. In this work, we sought to understand how the dynamics of collaborative practices of knowledge creation in collaborative projects of R&D occur, from the meaning that project participants attach to their experiences. In this research, we developed a substantive contribution to explain the dynamics of collaborative practices of knowledge creation, which aims at contributing to increase the relational view, as well as the knowledge creation theory by using methodological procedures of grounded theory as well as narrative and temporal maps, in a single case study, taking a procedural approach of qualitative and analitycal nature. To make this possible, we recovered the history of the development of a collaborative project which begins in basic research and extends to the experimental product development. In this study, the story of the collaborative project developed over the last 15 years (1999-2014) was described, according to actors who collaborated in the creation of the FD-SOI 28nm transistor. So, from the data analysis, it was possible to provide a pragmatic description of the contextual conditions responsible for the emergence of a set of collaborative practices used in the project. This procedural description, plus the identification of collaborative practices for knowledge creation, allowed the understanding of the dynamics of collaborative practices in joint R&D projects, which is the greatest originality of this study. Among the main findings of the research, it’s the understanding that the various collaborative practices tend to aggregate different types of knowledge to the project, thus ensuring a dynamic synthesis between tacit and explicit knowledge. It was also recognized that the type of collaborative practice adopted in a joint R&D project varies according to the stock of knowledge required to make the concept real, and according to the knowledge creation strategy, adopted at each stage of the collaborative R&D project. This study allowed us to confirm the thesis that the collaborative practices of knowledge creation in joint R&D projects in the semiconductor industry are fundamental to the creation of inter-organizational knowledge. We hope that the findings of this study will increase awareness of the management of collaborative projects of R&D in the semiconductor industry, and it is expected that these results will generate government and social reflections and new academic contributions on creating inter-organizational knowledge.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-07-05T12:25:47Z No. of bitstreams: 1 Taline Sabany Velasques_.pdf: 2164152 bytes, checksum: 0b4c16d580b182165decb68018f4cfa4 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-05T12:25:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Taline Sabany Velasques_.pdf: 2164152 bytes, checksum: 0b4c16d580b182165decb68018f4cfa4 (MD5) Previous issue date: 2016-04-04 / FAPERGS - Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul / UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos / As práticas colaborativas, característica da contemporaneidade, estão cada vez mais presentes nos ambientes de trabalho. Tal fato se dá em função de seu caráter interativo na fusão de valores e resultados entre diversos atores envolvidos em uma rede de cooperação para a resolução conjunta de problemas. Desta forma, a pesquisa que segue reflete acerca dos ecossistemas criativos, ambientes colaborativos com o intuito de oportunizar criatividade, colaboração e troca de experiência, propondo um estudo específico sobre os espaços informais de colaboração. O estudo tem como objetivo analisar a atuação estratégica do designer nos coletivos criativos informais, buscando compreender a relação com o metaprojeto e se o uso desta abordagem metodológica gera contribuições em ambientes informais. Utilizou-se de um estudo de caso único, na Casa Liberdade, coletivo criativo informal, cujo contexto apresentou modelos de organização abertos e fechados, porém altamente informais e autônomos. Como instrumento de coleta de dados, foram aplicadas entrevistas em profundidade e coleta documental. A pesquisa que segue tem como principal contribuição as reflexões acerca das vantagens da informalidade no contexto colaborativo, propondo novas formas de pensar o design e o profissional de design no ambiente colaborativo e informal. / The collaborative practices, contemporary times characteristic, are increasingly present in the workplace. This happen due the fact it's interactive character in the fusion of values and results between different actors involved in a network of cooperation for joint problem solving. Thus, the research that follows aims to reflect on the creative clusters, collaborative environments in order to create opportunities creativity, collaboration, exchange of experience, proposing a specific study on the informal spaces of collaboration. The study aims to analyze the strategic role of the designer in informal creative clusters, trying to understand if there is the use of metadesign and if so, if the use of this methodological approach generates contributions in informal settings. The research applied a single case study, in Casa Liberdade, informal creative cluster whose context presented an open and independented model. As data collection instruments, interviews were conducted and cluster documents were gathered. The research’s main contribution it is to promote reflections on the informality advantages in the collaborative context, proposing new ways of thinking design and the designer in collaborative and informal atmosphere.

A governança da Tecnologia de Informações é um tema tradicional e importante para a pesquisa e a prática da administração de organizações. Modelos teóricos e metodologias padronizadas são largamente empregadas e com sucesso em organizações com estrutura tradicional hierárquica. Entretanto, a sua aplicação em estruturas de negócios mais descentralizadas e horizontais, encontra limites devido às suas características próprias de gestão, processos e relacionamento entre seus componentes e ecossistemas, as quais não são suficientemente contempladas nas metodologias mencionadas. Por meio da análise comparativa dos modelos teóricos disponíveis e de estudos de casos reais de ecossistemas de organizações em rede, plataformas, meta-organizações e arranjos mais informais, esta pesquisa procura identificar as novas dimensões requeridas para a governança efetiva da Tecnologia de Informação nestas classes de organizações e propor diretrizes para a complementação das metodologias. / The governance of Information Technology is a traditional and important subject in organizational administration research and practice. Theoretical models and standardized methodologies are widely and successfully used in organizations with traditional hierarchical structure. However, its applicability to more decentralized and horizontal business structures, is more limited due to their specific management characteristics, processes and relationship between their components and ecosystems, which are not sufficiently contemplated in the mentioned methodologies. Through the comparative analysis of available theoretical models and case studies of actual network ecosystems, platforms, meta-organizations and more informal arrangements, this research seeks to identify the new dimensions required for the effective governance of Information technology in these classes of organizations and to propose guidelines for the complementation of methodologies.