El propósito de este proyecto es presentar un nuevo e innovador modelo de negocio para lograr escalabilidad en el tiempo. Debido a la pandemia del Covid-19, casi todos los aspectos de la educación han cambiado a la vez. Hoy en día, el concepto de aula está sentado detrás de una pantalla de computadora en casa, sin embargo, muchas personas vieron esto como una oportunidad para tomar cursos en línea y aumentar sus conocimientos profesionales. Por lo tanto, el modelo de negocio propuesto es una escuela de idiomas en línea, donde los estudiantes mejorarían sus habilidades de comunicación oral en inglés, alemán, portugués o español a través de cursos flexibles de conversación con hablantes nativos o altamente avanzados. Nuestro principal público objetivo son hombres y mujeres de 18 a 35 años, que quieran mejorar sus habilidades para hablar en un segundo idioma previamente aprendido. Para llegar al público objetivo de manera más eficaz, las estrategias se centrarán en plataformas de redes sociales como Instagram y Facebook, y en el sitio web del proyecto. Además, se validó el potencial del proyecto a través de diferentes experimentos con usuarios potenciales. Los resultados obtenidos muestran una respuesta positiva del mercado objetivo debido a la flexibilidad del servicio y el método de enseñanza. / The purpose of this project is to present a new and innovative business model to achieve scalability through time. Due to the Covid-19 pandemic almost every aspect of education has changed at once. Nowadays the concept of classroom is sitting behind a computer screen at home. However many people saw this as an opportunity to take online courses to increase their profesional knowledge. Therefore the proposed business model is an online language school, where the students would improve their oral communication skills at english, german, portuguese or spanish through flexible courses of speaking with native or highly advanced speakers. Our main target audience are men and women from 18 to 35 years old, who want to improve their speaking skills in a second language previously learned. To reach the target audience more effectively the strategies will be focus on social media platforms like Instagram and Facebook, and on the website of the project. In addition, the potencial of the project was validated through different experiments with potencial users. The obtained results shows a positive response of the target market due to the flexibility of the service and the teaching method. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación tiene por objeto la creación de una plataforma virtual educativa en donde los niños y jóvenes podrán interactuar por medio de cursos cognitivos, cursos de actividad física como baile, yoga, canto, entre otros. La plataforma contará con el acceso para padres el cual podrá evaluar las actividades realizadas por los niños La idea de negocio surge debido a que los padres no poseen la información adecuada para que sus hijos tengan acceso a actividades recreativas y desarrollen nuevas habilidades en sus tiempos de ocio. Esta necesidad se ve reflejada más en estos tiempos debido a la coyuntura actual y a la poca socialización de los niños con alguien que tiene su misma edad. De esta manera, el trabajo de investigación permitirá conocer la rentabilidad del negocio y si este es viable en el corto, mediano y largo plazo por medio de la estructura de costos y las proyecciones de ventas. Asimismo, el uso de las estrategias comerciales, actividades operativas, plan concierge, entre otros permiten obtener resultados cuantitativos y cualitativos para evaluar al proyecto. / The present research work aims to create a virtual educational platform where children and young people can interact through cognitive courses, physical activity courses such as dance, yoga, singing, among others. The platform will have access for parents which will be able to evaluate the activities carried out by the children The business idea arises because parents do not have adequate information for their children to have access to recreational activities and develop new skills in their leisure time. This need is reflected more in these times due to the current situation and the little socialization of children with someone who is the same age. In this way, the research work will allow us to know the profitability of the business and if it is viable in the short, medium and long term through the cost structure and sales projections. Likewise, the use of commercial strategies, operational activities, concierge plan, among others, allow obtaining quantitative and qualitative results to evaluate the project. / Trabajo de investigación

Creceya nace de la necesidad de jóvenes emprendedores con experiencia o sin ella en la elaboración de productos y servicios. Pero con poco o casi nada de conocimiento en temas de administración, negocios, marketing, diseño, etc. Lo cual los lleva a no intentarlo por miedo al fracaso o por miedo a no crecer en el mercado tanto económicamente como posicionalmente. Es por ello, que Creceya brindará cursos básicos, intermedios y de especialización a precios módicos y con herramientas totalmente gratuitas, asimismo se brindará especialización con herramientas de marketing, SEO, Analytics y las extensiones de Adobe. Para aquellos emprendedores que tengan su idea de negocio aterrizada, se les brindará asesoría de constitución de empresa y trámites a seguir para la misma. Bajo el apoyo y la guía de SUNARP Y SUNAT como charlas gratuitas por nuestra plataforma dirigidas a emprendedores. / Creceya was born from the need for young entrepreneurs with or without experience in the development of products and services. But with little or no knowledge in administration, business, marketing, design, etc. Which leads them not to try for fear of failure or for fear of not growing in the market both economically and positionally. That is why Creceya will offer basic, intermediate and specialization courses at reasonable prices and with totally free tools, as well as specialization with marketing tools, SEO, Analytics and Adobe extensions. For those entrepreneurs who have their business idea grounded, they will be provided with advice on the incorporation of a company and procedures to follow for it. Under the support and guidance of SUNARP AND SUNAT as free talks on our platform aimed at entrepreneurs. / Trabajo de investigación

La educación a distancia o e-learning ha tomado mayor notoriedad durante los últimos años y se ha potenciado aún más gracias a la tecnología dejando a lado la educación tradicional. Ello ha permitido que muchas personas se inscriban en un curso sin importar las barreras de espacio y tiempo, por lo cual, muchos jóvenes y adultos puedan trabajar y potenciar sus conocimientos otorgándoles la facultad de crecer dentro de sus empresas en la cual laboran e incluso emprender nuevos negocios. En este contexto, la investigación tiene como objetivo estudiar la satisfacción que presentan los jóvenes dentro de las comunidades virtuales a base de la experiencia, expectativa y usabilidad que tienen sobre los cursos e-learning. El cual se realizará mediante un estudio de tipo correlacional, con un enfoque cuantitativo y de carácter concluyente, la cual se tomará como muestra a 400 estudiantes limeños que se hayan inscrito por lo menos en 1 curso virtual. / Distance education or e-learning has gained greater notoriety in recent years and has been further enhanced thanks to technology, leaving aside traditional education. This has allowed many people to enroll in a course regardless of the barriers of space and time, for which many young people and adults can work and enhance their knowledge, giving them the ability to grow within their companies in which they work and even undertake new business. In this context, the research aims to study the satisfaction that young people present within virtual communities based on the experience, expectation and usability that they have on e-learning courses. Which will be carried out through a correlational study, with a quantitative and conclusive approach, which will be taken as a sample of 400 Lima students who have enrolled in at least 1 virtual course. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación tiene la finalidad de estudiar la viabilidad, continuidad y adaptabilidad de nuestra app. SharLang surgió a raíz de la tendencia de la nueva modalidad de enseñanza y aprendizaje que se viene dando en línea y que se adaptó a la coyuntura mundial que atravesamos del COVID-19, esto debido a que se interrumpieron los espacios para lograr compartir de forma presencial, recurriendo a los dispositivos electrónicos como celulares y laptops. Cabe señalar que esta tendencia ya se venía realizando antes de la pandemia, sin embargo, se intensificó debido a esta, potenciando la comunicación y aprendizaje a distancia. De esta manera, encontramos una oportunidad donde podamos unir tanto a estudiantes de idiomas como personas interesadas a aprender la variedad de idiomas que existen, para ello creamos una plataforma online, una app donde las personas pueden aprender el idioma según su elección, además tendrán la oportunidad de interactuar con otras personas, reforzando su gramática y speaking con una experiencia única. Para el desarrollo del presente proyecto, se llevaron a cabo diversos experimentos donde se pudo validar la idea y la percepción de las personas. En el desarrollo del proyecto se evaluarán puntos estratégicos que nos permitan medir la viabilidad del proyecto, así como la adaptabilidad con el público en general, con la finalidad de brindar una herramienta que sea beneficiosa. Finalmente, daremos una visión general del desarrollo del proyecto y nuestras recomendaciones para la sostenibilidad futura de la empresa. / The purpose of this research work is to study the viability, continuity and adaptability of our app. SharLang App arose as a result of the trend of the new teaching and learning modality that has been taking place online and that was adapted to the global situation that we are going through, which is the COVID-19 pandemic, this trend had already been taking place before the pandemic. However, it was intensified due to this, enhancing communication and distance learning. In this way, we find an opportunity where we can unite the community's languages, students and people interested in learning the variety of languages ​​that exist. For this, we developed an online platform, an app where people can learn the language according to their choice. For the development of this project, a series of experiments were carried out where the idea and perception of the people regarding the presented project could be validated. In the development of the project, strategic points will be evaluated that allow us to measure the viability of the investigation, as well as its adaptability with the general public, in order to provide a tool that is beneficial and efficient. Finally, we will give an overview of the development of the project and our recommendations for the future sustainability of the company. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo encontrar una solución para los alumnos que tienen dificultad para organizarse en el día a día con sus estudios, vida personal y vida laboral, entre otras actividades adicionales. El proyecto refleja un modelo de negocio freemium, ya que se basa en un servicio que el usuario pueda probar de manera gratuita por un determinado período de tiempo y luego si cumple con sus expectativas, este busca adquirir el servicio premium, el cual tiene un costo adicional por no contar con restricciones y le permite al usuario contar con todas las funcionalidades del aplicativo móvil. Se estudiará la posibilidad de crear una aplicación móvil freemium que ofrezca funcionalidad y técnicas que permitan a los usuarios organizarse de la mejor manera y así mejorar su desempeño académico, así como reducir los niveles de estrés y ansiedad que puede ocasionar una vida universitaria desorganizada y caótica. El desarrollo del presente trabajo de estudio empieza con un primer paso, que es identificar una necesidad personal, que se ha visto en diferentes servicios por separado, pero hasta ahora no ha sido aplicado bajo un solo servicio. Por ello, se realizaron entrevistas a profundidad para poder empatizar con el usuario potencial y conocer su percepción sobre la idea de negocio planteada. Luego, se dividió el proyecto en dos segmentos relevantes para el negocio, que serían los usuarios que harían uso del aplicativo de manera gratuita y los usuarios que elegirían el servicio premium. Adicionalmente, se realizaron diferentes experimentos con la finalidad de validar la propuesta de valor y los diferentes aspectos del business model Canvas del negocio. Posteriormente, se realizaron diversos experimentos para validar la intención de compra y ventas del usuario, de tal manera que podamos comprobar la viabilidad del proyecto en términos de alcance y rentabilidad. Por ende, se elaboró un plan financiero basado en fuentes de investigación reales que nos permita lograr una visión real de la viabilidad y rentabilidad del modelo de negocio freemium en un contexto real. / The objective of this research is to find a solution for students who have difficulty organizing their day-to-day life with their studies, help them find balance between personal and work life, among other additional activities. This project reflects a freemium business model, since it is based on a service that users can try for free for a limited period of time and then if it meets their expectations, they can seek to acquire the premium service, which has an additional cost due to the fact that it no longer has restrictions and allows the user to have all the functionalities of the mobile application. The possibility of creating a freemium mobile application that offers functionality and techniques that allow users to organize themselves in the best way will be studied with special focus on improving their academic performance, as well as reducing levels of stress and anxiety that a disorganized and chaotic university life can cause. The development of this study begins in a first step, which is to identify personal needs, which has been seen in different services separately, but until now it has not been applied under a single service. Therefore, in-depth interviews were conducted to be able to empathize with the potential user and find out their perception of the proposed business idea. Then, the project was divided into two relevant segments for business purposes, which would be group of users who would use the application for free and users who would choose the premium service. Additionally, different experiments were carried out in order to validate the value proposition and the different aspects of the model Canvas of the business. Subsequently, various experiments were carried out to validate the user purchase and sales intentions, in such a way that we can verify the viability of the project in terms of scope and profitability. Therefore, a financial plan was developed based on real research sources that allows us to achieve a real vision of the viability and profitability of the freemium business model in a real life context. / Trabajo de investigación

El objetivo de la idea de negocio detrás de Reeco es otorgar un reconocimiento a los jóvenes y las familias peruanas que van tomando más conciencia sobre el cuidado del medio ambiente. Este proyecto genera valor en ellos porque genera contenido educativo de cursos artísticos y creativos mediante el uso de una plataforma online, con el fin de que se nutran de conocimientos como ciudadanos responsables con su entorno. Este trabajo será posible al tener como aliados estratégicos a empresas recicladores. La idea nació debido a que en estos últimos años ha habido un proceso de transformación digital en el que ha habido digitalización del comportamiento educativo de los usuarios. En adición a esto contamos con un incremento en la concientización del cuidado del medio ambiente. Es así como se forma Reeco, con la misión de cubrir estos cambios en el comportamiento y en las necesidades de la población. Bajo la perspectiva financiera del proyecto, se encuentra siendo rentable contando con un Valor Actual Neto (VAN) de 104 328 soles, una TIR de 23,39 % mayor al WACC (17, 49 %) y una PRD de menos de 5 años (4 años y 7 meses aproximadamente). / The objective of the business idea behind Reeco is to give recognition to the Peruvian youth and families locally who are becoming more conscious about the care for the environment each time. This project seeks to create value for them because it generates educational content consisting of mostly artistic and creative courses using an online platform, so that they are nurtured with knowledge as responsible citizens with their environment. These efforts are possible thanks to the forces joined with recycling enterprises. This idea was born because in recent years there has been a process of digital transformation in which there has been digitization of the educational behavior of users. In addition to this, we have an increase in awareness of caring for the environment. That is how Reeco takes place, with the mission of covering these changes in behavior and in the needs of the population. From a financial perspective, the project is profitable with a Net Present Value (NPV) of 104,328 soles, an IRR of 23,39 %, which is higher than the WACC (17,49%) and a PRD of less than 5 years (4 years and 7 months approximately). / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar una solución a la problemática de no poder decidir que carrera reflejada los jóvenes en etapa escolar cursando cuarto y quinto de secundaria incluyendo a los que culminaron secundaria y no iniciaron sus estudios universitarios. El proyecto refleja un modelo de negocio Freemium basado en un servicio dónde el cliente experimenta con la aplicación durante siete días de manera gratuita, en caso sea de su agrado y cumpla con sus expectativas, tiene la opción de adquirir el servicio premium en base a dos planes, uno para alumnos que no tienen en mente ninguna carrera y otro para los que tienen una noción de que estudiar. Este servicio no cuenta con restricciones y ofrece una variedad de herramientas dividida en tres bloques. El desarrollo del trabajo de investigación empieza identificando una necesidad personal en distintos servicios, pero no en uno solo que aplique todos los demás. Por lo tanto, se aplicaron muchas entrevistas para identificar a mayor detalle la situación de los alumnos. Después, se realizó el planteamiento del proyecto al identificar las formas más eficientes de llegar al cliente, se establecieron dos segmentos, alumnos y profesores. Se prepararon los canales y medios de llegada a los dos públicos objetivos para vender mientras se cumplen las metas para poder adaptarse al mercado. Por ende, se realizó un plan financiero para lograr identificar una visión real sobre la rentabilidad y viabilidad del proyecto. / The present research work aims to determine a solution to the issue of not being able to decide which career choose reflected in youths studying in fourth and fifth grade of high school, including those who finished studies and haven’t started college. The project reflects a Freemium business model based on a service where the client interacts with the application for seven days at no cost. If they feel comfortable and meets their expectations, they can invest in two service plans, the first one for students who have no profession in mind and the second one for those who would like to explore requirements for entering a career field. This service has no restrictions and offers a variety of devices divided into three blocks. The development of the research work begins by identifying a personal need in different services, not only in just one but also one that applies to all others. Therefore, a considerable number of interviews were applied to identify meaningful details about the situation of the students. Afterwards, the project was carried out by identifying the efficient ways to reach the client, two segments were established, students and teachers. The channels and media to reach the two target audiences were prepared to market the service while achieving the objectives established to be able to adapt to the market. Therefore, a financial plan was made to identify a real vision about the profitability and viability of the project. / Trabajo de investigación

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar una solución para los alumnos que tienen poco tiempo para estudiar. El proyecto refleja un modelo de negocio on demand, ya que se basa en un servicio que es solicitado cuando el cliente lo necesita. Se estudiará la posibilidad de crear una academia virtual que ofrezca clases con disponibilidad inmediata gracias a las sesiones grabadas, aunque los usuarios también pueden pedir clases en vivo. El desarrollo de la investigación parte del estudio de la identificación de una necesidad personal, buscando mejorar un servicio ya conocido. Por ello, se realizaron entrevistas lo que permitió conocer mejor la situación de los alumnos. Luego, se presentó un planteamiento del proyecto analizando las maneras más viables de llegar al consumidor estableciendo dos segmentos así se podría llegar tanto a estudiantes con necesidad de asistencia como personas calificadas de brindar asesorías. Por consiguiente, se preparó los canales y los medios de llegada a los dos públicos objetivos para proceder a vender y cumplir las metas previamente formuladas con la finalidad de adaptarse al mercado. Se analizó el comportamiento de los clientes para poder crear y analizar una proyección de ventas. La rentabilidad del proyecto demostraría si la academia es rentable o no, por lo que la finalidad del estudio se basa en resultados financieros que con el objetivo de llevar esta idea de negocio a un contexto real y analizar su viabilidad. / The present research work aims to identify a solution for students who have little time to study. The project reflects an on-demand business model, since it is based on a service that is requested when the client needs it. The possibility of creating a virtual academy that offers classes with immediate availability thanks to the recorded sessions will be studied, although users can also request live lectures. The development of the research starts from the study of the identification of a personal need, seeking to improve an already known service. For this reason, interviews were conducted which allowed us to better understand the situation of the students. Then, an approach to the project was presented, analyzing the most viable ways to reach the consumer, establishing two segments so that both students in need of assistance and people qualified to provide advice could be reached. Consequently, the channels and means of reaching the two target audiences were prepared to proceed to sell and meet the previously formulated goals in order to adapt to the market. Customer behavior was analyzed in order to create and analyze a sales projection. The profitability of the project would demonstrate whether the academy is profitable or not, so the purpose of the study is based on financial results with the aim of taking this business idea to a real context and analyzing its viability. / Trabajo de investigación

Colombia ha vivido un conflicto armado por más de 40 años, donde varios gobiernos desarrollaron esfuerzos para darle fin a este conflicto. Focalizándonos en la historia reciente del país encontramos procesos de desmovilización desde los años 80. Ha sido de gran importancia para el país ofrecer un programa Estructurado y competente que desde su misión facilite la reintegración y reincorporación social y económica de estas personas y sus familias, por lo tanto en cumplimiento de ese objetivo, en el año 2011 se crea la Agencia para la Reincorporación y Normalización (ARN) De esta manera esta investigación logro conocer los aspectos que conllevan a que los usuarios de derecho del programa de la ARN presenten deserción escolar y repitencia en los estudios de formación académica, debido a que los mismos contribuyen a superar su condición de vulnerabilidad generada por la pertenencia a un grupo armado y facilitan su ejercicio ciudadano, aspectos que pretende la agencia para que estas personas permanezcan en la legalidad posterior a su desmovilización. Esta investigación se focaliza en el departamento del Caquetá, el cual ha sido uno de los más golpeados por la violencia en Colombia de manera histórica, con la presencia de grupos armados y menor presencia del estado. La ARN para el 2020 reporta las personas atendidas por beneficio, encontrando que el porcentaje de personas que se encuentran en el beneficio de educación es bastante inferior, donde en el Caquetá del total de personas atendidas por este beneficio educativo es del 14.2% y a nivel nacional este porcentaje corresponde al 19.68%, donde en general estas cifras son muy bajas. Con base a la metodología diagnóstico social y una unidad de análisis correspondiente a 301 personas que se encuentran asignadas a la territorial Caquetá, de las cuales menos de la mitad se encuentran adelantando estudios de formación académica, el método de muestreo aplicado es probabilístico, de esta manera determinamos la muestra de la población a encuestar, aplicando la 3 fórmula para población finita, por lo tanto la encuesta se aplicó a 145 Personas en proceso de Reintegración. Así mismo se ha realizado un proceso de revisión documental, en el cual se ha tenido en cuenta las resoluciones de educación otorgadas a las instituciones educativas que ofrecen educación para adultos en Florencia Caquetá. De esta manera los resultados de esta investigación aportan a la ARN medidas en relación a facilitar el acceso y permanencia de las PPR en su proceso educativo. Se encontró que un número representativo de usuarios de derecho manifestaron dificultades con la metodología utilizada en los modelos tradicionales, al no facilitárseles entender contenidos y desarrollar tareas. Además el hecho de tener contar con recursos como internet, fotocopias, impresiones y hasta compra de libros tampoco favorece la permanencia de los mismos en su proceso educativo. De igual manera se encontró que la mayoría de los usuarios de derecho viven en zonas de alta vulnerabilidad, debiendo de acceder a costos de transporte para desplazarse a la misma, a su vez varios de ellos laboran los días sábados, no habiendo ofertas educativas en la metodología tradicional para el día domingo y solo accediendo a metodologías gestionadas directamente por la ARN las cuales no han sido permanentes solo la que inicio en el año 2020 llamada maestro itinerante, con la dificultad que los usuarios que viven en municipios no siempre se les facilita desplazarse y en general todos deben contar con un teléfono inteligente con datos para hacer parte de este modelo educativo con horario flexible. A su vez esta investigación constato que un grupo representativo de usuarios de derecho encuentra que la formación académica llena sus expectativas, las principales relacionadas con el hecho de mejorar su condición laboral e ingresos económicos. / Colombia has lived through an armed conflict for more than 40 years, where several governments developed efforts to end this conflict, focusing on the recent history of the country, we find demobilization processes since the 80s, this is how the government of Belisario Betancur among the In the years 1982-1986, efforts were developed which gave rise to some demobilizations of guerrilla groups, later in the following government of Virgilio Barco the demobilizations of groups such as the April 19 Movement (M-19), the Quintín Lame Armed Movement ( MAQL) and the People's Liberation Army (EPL); in 1991 the Revolutionary Workers Party (PRT) was demobilized and in 1994 the Socialist Renewal Current (CRS), under the government of Cesar Gaviria Trujillo, these groups were smaller; Between 2003 and 2006, the United Self-Defense Forces of Colombia (AUC) were demobilized, this process followed the disarmament, demobilization and Reintegration (DDR) standards set by the United Nations (UN), in addition to the president of this period, Álvaro Uribe Vélez in turn created the program for Reincorporation to civil life, which over time has been strengthened and has independence, becoming an Agency for Reincorporation and Normalization and is the one that received the demobilizations of the AUC, also the individual demobilizations of the National Liberation Army (ELN) and before its demobilization of groups such as the FARC and has been in charge of the reincorporation of the FARC since the peace agreement made in the government of Juan Manuel Santos in December 2016. Therefore, it is of great importance for the country to offer a structured and competent program that, from its mission, facilitates the reintegration and social and economic reintegration of these people and their families and that is why this research wants to know the factors by which people in the process of reintegration, in this case demobilized members of the former AUC and others who entered the program individually, before the demobilization of the armed group FARC, have a low participation in the educational system, as well as after their entry they are characterized for presenting desertion, intermittency and repetition in the academic training processes. This research was developed in the department of Caquetá, specifically in its capital, the municipality of Florencia. 5 In this way, it is appropriate to know the figures in education in reference to this problem from the national level, to the municipal level, finding the following: the illiteracy rate in Colombia of people over 15 years of age for 2018 is 5.1% and in Regarding the department of Caquetá, the percentage is 7.56, that is to say higher, for the municipality of Florencia, illiteracy among the young and adult population is 4.65%. Regarding the school dropout rate in Colombia according to the Ministry of Education for 2017 it is 2.46% for primary and 3.46% for secondary and 3.08% in general, for the department of Caquetá this same year reports a dropout of 6.16%. Regarding the Agency for Reincorporation and Normalization (ARN) for 2020, it reports the people served by benefit, finding that the percentage of people who are in the benefit of education is much lower, in reference to the people who are served by the psychosocial benefit, this benefit is received by all the people who are actively participating in the program through individual, group or family activities, where in Caquetá the total number of people served by this educational benefit is 14.2% and at a level nationally, this percentage corresponds to 19.68%, where in general these figures are very low. People in the Reintegration Process (PPR) as former members of the Armed Groups in Colombia have access to education, as a Constitutional right and also as a tool that empowers them to face the social and economic environment of the country, giving them greater possibilities to access to productive environments and thereby contribute to the peace of Colombia. The scope of this research at the geographical level is the Municipality of Florencia Caquetá- Colombia, and the population are PRPs of the Caquetá territorial group of the Agency for Reincorporation and Normalization in the process of Academic Training. Based on the social diagnostic methodology, this research described and analyzed the causes for which the PPR present repetition and school dropout, for this the survey technique has been applied to 145 PPR and a document review process has also been carried out, in the which has taken into account the education resolutions granted to educational institutions that offer adult education in Florencia Caquetá. The Agency for the King