Dans un environnement confus, complexe et aux enjeux multiples, le<br />décideur fait appel à plusieurs types d'information pour l'aider dans son processus de prise de décision. Cependant, quand le problème décisionnel est complexe et mal défini, le décideur éprouve de plus en plus de difficulté à exprimer son besoin informationnel. De ce fait nous avons ressenti le besoin d'aider le décideur à se poser les bonnes questions, à propos de son problème décisionnel, et de l'aider à parvenir à une meilleure interprétation des signaux en provenance de son environnement.<br /><br />Pour atteindre cet objectif, nous avons proposé un modèle pour<br />l'explicitation de problèmes décisionnels complexes et mal définis. Ce modèle se place en amont du processus de recherche d'information. Il intègre des paramètres sur les caractéristiques individuelles du décideur, des paramètres sur l'organisation qui sont, l'enjeu lié au problème décisionnel et enfin des paramètres sur l'environnement qui regroupent des informations sur l'environnement immédiat et global de l'entreprise.<br /><br />Le modèle a été transformé en un formulaire et qui a été testé dans un contexte réel. Les résultats de cette expérimentation ont montré que notre modèle permet de mettre l'accent sur une question fondamentale, à savoir quel est l'enjeu derrière le problème décisionnel ? Le prototype IMEPD que nous avons développé met en oeuvre ce formulaire. Il permet de plus la gestion et l'exploitation de l'historique des problèmes décisionnels.

Face au besoin croissant de réactivité et de compétitivité des organisations, les développements de systémes qui facilitent la prise de décision se sont démocratisés. Ces systèmes sont des «systèmes d'information décisionnels» (SID). Cependant, 80% des projets décisionnels ne parviennent pas à satisfaire les besoins des utilisateurs et 40% d'entre eux échouent à faciliter la prise de décision. Les récentes propositions de méthodes liées aux SID définissent leur schéma à partir des besoins des utilisateurs et des systèmes sources. Néanmoins, elles ne permettent pas de représenter toutes les spécificités des SID. De plus, elles reposent sur des modèles spécifiques ne représentant que les données, l'aspect dynamique des SID n'étant que peu abordé. Aucun de ces modèles n'est donc reconnu par les chercheurs et les industriels. Dans un premier temps, nous proposons une méthode qui prend en compte les spécificités du SID ainsi que celles des besoins de ces acteurs. Nous analysons l'aspect statique et l'aspect dynamique du SID d´efinis à partir de structures spécifiant les besoins et nous les représentons via un modèle proche de la vision multidimensionnelle des données par les utilisateurs. A partir de cette formalisation, nous guidons suivant un processus automatique le choix de l'architecture du SID adaptée à un projet. Cette architecture repose sur plusieurs types de modules décisionnels dont certains sont multidimensionnels. Nous proposons donc un modèle multidimensionnel généralisé à partir des propositions existantes, visant par la même de répondre à ce manque de modèle standard. Dans un second temps, nous proposons un catalogue de patrons qui capitalise notre méthode de développement. Ce catalogue favorise la réutilisation systématique de notre méthode : d'une part, la formalisation du contexte d'un patron facilite sa recherche car les conditions dans lesquelles il est utilisable et celles dans lesquelles il requiert un autre patron sont formellement spécifiées, d'autre part, la gestion intégrée de la documentation dans sa représentation contribue à améliorer la fiabilit´e des systèmes développés. Enfin, pour faciliter le développement rapide de SID par réutilisation de nos patrons, nous avons développé un outil, appelé eBIPAD (Electronic Business Intelligence Patterns for Analysis and Design), de gestion de ces patrons avec des fonctionnalités d'organisation et de réutilisation. Cet outil est dédié aux administrateurs des patrons et aux concepteurs décisionnels. Nous avons pu valider nos propositions au cours des missions que nous avons menées au sein de la société, I-D6, spécialisée dans le décisionnel, et ce, dans le cadre d'une collaboration CIFRE.

L'objectif général de cette thèse est (i) d'examiner l'influence du contexte socio-émotionnel sur la prise de décision à risque, chez l'enfant, l'adolescent et l'adulte (ii) et de s'interroger sur la dynamique développementale des Types 1 (heuristique) et 2 (analytique) de raisonnement envisagés par les théories du double processus et de leur articulation avec la Prospect Theory. Selon nous, cette articulation permettra de mieux rendre compte de l'influence des émotions sur la sensibilité aux gains et aux pertes dans la prise de décision. Dans ce contexte, nous avons d'abord examiné l'influence d'un contexte émotionnel incident sur la sensibilité à un biais décisionnel classique, l'effet du cadre de présentation, chez l'adulte. Nous nous sommes intéressés à l'influence du contexte émotionnel du point de vue de sa valence (positive ou négative), avant d'étudier l'influence d'émotions spécifiques (la colère et la peur). Sur le plan de la valence, nos résultats mettent en évidence l'influence des émotions positives dans la disparition de l'effet du cadre, à travers la réduction de l'aversion aux pertes. Les émotions plus spécifiques ont une influence différenciée sur la prise de risque, la peur tendant à l'augmenter, tandis que la colère tend à la réduire. Puis, nous avons étudié l'influence d'émotions positives sur la sensibilité à l'effet du cadre à l'adolescence, période critique en termes de prise de risque. La sensibilité à l'effet du cadre varie en fonction des sommes en jeu, ce qui conduit à une influence différenciée du contexte émotionnel selon cet enjeu. Nous nous sommes ensuite intéressés au développement de deux émotions intégrales au processus de prise de décision, dites également contrefactuelles (le regret et le soulagement) et à leur influence sur la volonté de reconsidérer un choix. Pour ce faire, nous avons élaboré une tâche de prise de décision induisant du regret ou du soulagement et nous avons mis en évidence un développement progressif du ressenti de ces émotions et de la capacité à les prendre en compte lors de la reconsidération d'un choix antérieur. Enfin, nous avons étudié le développement du regret social et du soulagement social de l'enfance à l'âge adulte, à travers un paradigme de compétition avec un pair. Le contexte de compétition semble biaiser l'évaluation rationnelle du regret et du soulagement à l'adolescence, certaines situations étant perçues comme plus désirables par rapport à un contexte de jeu individuel. Ces résultats sont discutés en lien avec la Prospect Theory, puisque la sensibilité aux gains et aux pertes semble modulée de façon distincte, à différents stades du développement, par le contexte émotionnel.

Les acteurs virtuels autonomes sont des agents évoluant dans des environnements dynamiques et continus. Ils doivent prendre des décisions afin de s'y adapter en temps réel. Il leur faut donc disposer de modèles décisionnels performants. Les modèles décisionnels orientés comportement sont particulièrement adaptés à ces problèmes. Ils sont fondés sur l'hypothèse qu'une décision peut être répartie entre différentes entités (ou comportements). L'une des difficultés de cette approche est de dégager une décision globale à partir des suggestions des comportements. Dans ce cadre, le vote présente de nombreux avantages. Cependant, dans la littérature, il ne permet pas de sélectionner des actions continues et utilise des pondérations qui biaisent la sélection. Notre contribution consiste en une modification de la méthode de coordination par vote. Notre proposition permet de sélectionner les décisions dans un espace continu, d'utiliser des comportements de granularité fine et met en oeuvre une procédure de vote différente. Nous avons appliqué le modèle décisionnel à la navigation réactive autonome en environnement virtuel. Les essais réalisés prouvent l'intérêt du modèle et n'utilisent aucune pondération. Les résultats en environnement statique montrent que le modèle est capable d'atteindre son objectif en respectant des contraintes et en persistant dans ses choix. Les résultats en environnement dynamique décroissent lorsque le nombre d'agents est supérieur à vingt. De par le caractère ouvert du problème traité, ce travail fait l'objet de plusieurs perspectives applicatives (simulation de groupes d'agents) et théoriques (liaison avec un module de niveau d'abstraction supérieur).

Thèse numérisée par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal

Les processus décisionnels de Markov (MDPs) modélisent des problèmes de décisionsséquentielles dans lesquels un utilisateur interagit avec l’environnement et adapte soncomportement en prenant en compte les signaux de récompense numérique reçus. La solutiond’unMDP se ramène à formuler le comportement de l’utilisateur dans l’environnementà l’aide d’une fonction de politique qui spécifie quelle action choisir dans chaque situation.Dans de nombreux problèmes de décision du monde réel, les utilisateurs ont despréférences différentes, donc, les gains de leurs actions sur les états sont différents et devraientêtre re-décodés pour chaque utilisateur. Dans cette thèse, nous nous intéressonsà la résolution des MDPs pour les utilisateurs ayant des préférences différentes.Nous utilisons un modèle nommé MDP à Valeur vectorielle (VMDP) avec des récompensesvectorielles. Nous proposons un algorithme de recherche-propagation qui permetd’attribuer une fonction de valeur vectorielle à chaque politique et de caractériser chaqueutilisateur par un vecteur de préférences sur l’ensemble des fonctions de valeur, où levecteur de préférence satisfait les priorités de l’utilisateur. Etant donné que le vecteurde préférences d’utilisateur n’est pas connu, nous présentons plusieurs méthodes pourrésoudre des MDP tout en approximant le vecteur de préférence de l’utilisateur.Nous introduisons deux algorithmes qui réduisent le nombre de requêtes nécessairespour trouver la politique optimale d’un utilisateur: 1) Un algorithme de recherchepropagation,où nous propageons un ensemble de politiques optimales possibles pourle MDP donné sans connaître les préférences de l’utilisateur. 2) Un algorithme interactifd’itération de la valeur (IVI) sur les MDPs, nommé algorithme d’itération de la valeurbasé sur les avantages (ABVI) qui utilise le clustering et le regroupement des avantages.Nous montrons également comment l’algorithme ABVI fonctionne correctement pourdeux types d’utilisateurs différents: confiant et incertain.Nous travaillons finalement sur une méthode d’approximation par critére de regret minimaxcomme méthode pour trouver la politique optimale tenant compte des informationslimitées sur les préférences de l’utilisateur. Dans ce système, tous les objectifs possiblessont simplement bornés entre deux limites supérieure et inférieure tandis que le systèmeine connaît pas les préférences de l’utilisateur parmi ceux-ci. Nous proposons une méthodeheuristique d’approximation par critère de regret minimax pour résoudre des MDPsavec des récompenses inconnues. Cette méthode est plus rapide et moins complexe queles méthodes existantes dans la littérature. / Markov decision processes (MDPs) are models for solving sequential decision problemswhere a user interacts with the environment and adapts her policy by taking numericalreward signals into account. The solution of an MDP reduces to formulate the userbehavior in the environment with a policy function that specifies which action to choose ineach situation. In many real world decision problems, the users have various preferences,and therefore, the gain of actions on states are different and should be re-decoded foreach user. In this dissertation, we are interested in solving MDPs for users with differentpreferences.We use a model named Vector-valued MDP (VMDP) with vector rewards. We propose apropagation-search algorithm that allows to assign a vector-value function to each policyand identify each user with a preference vector on the existing set of preferences wherethe preference vector satisfies the user priorities. Since the user preference vector is notknown we present several methods for solving VMDPs while approximating the user’spreference vector.We introduce two algorithms that reduce the number of queries needed to find the optimalpolicy of a user: 1) A propagation-search algorithm, where we propagate a setof possible optimal policies for the given MDP without knowing the user’s preferences.2) An interactive value iteration algorithm (IVI) on VMDPs, namely Advantage-basedValue Iteration (ABVI) algorithm that uses clustering and regrouping advantages. Wealso demonstrate how ABVI algorithm works properly for two different types of users:confident and uncertain.We finally work on a minimax regret approximation method as a method for findingthe optimal policy w.r.t the limited information about user’s preferences. All possibleobjectives in the system are just bounded between two higher and lower bounds while thesystem is not aware of user’s preferences among them. We propose an heuristic minimaxregret approximation method for solving MDPs with unknown rewards that is faster andless complex than the existing methods in the literature.

Le Programme québécois de dépistage de la trisomie 21 est en vigueur depuis 2010, mais à notre connaissance, aucune étude n’a relevé le vécu des parents qui se soumettent à la passation du test de dépistage et du test diagnostic. Cette recherche qualitative vise donc à décrire le parcours de parents québécois ayant reçu un diagnostic prénatal de trisomie 21 (T21) ou des résultats élevés au test de dépistage prénatal de la T21. Plus précisément, nous avons jeté un regard sur : la façon dont les tests de dépistage et les tests diagnostiques de la T21 sont proposés aux parents, la façon dont le diagnostic leur est annoncé, les processus décisionnels auxquels ils sont confrontés durant ce parcours, les services de soutien qu’ils reçoivent lors de cette période ainsi que l’évolution de leur perception de la T21 à la naissance de leur enfant. Pour ce faire, nous avons effectué des entrevues semi-dirigées auprès de N = 9 participants ayant reçu des résultats élevés (x > 1/300) au test de dépistage de la T21 durant la grossesse ou un diagnostic de T21 durant la grossesse et ayant choisi de garder leur enfant. Par la suite, en effectuant une analyse de contenu, nous avons relevé et analysé, à l’aide des schémas métanarratifs issus de Johnston et Baldwin (2013), les thèmes émergents du discours des parents. Les résultats saillants de cette recherche sont que la plupart des parents interviewés ont exercé leur libre choix quant à la prise du test de dépistage de la T21, mais certains d’entre eux (n=4) ont subi les effets de la routinisation des tests de dépistage prénataux. Outre une certaine routinisation du test de dépistage, plusieurs autres lacunes ont été observées dans la façon dont le Programme québécois de dépistage de la T21 fut appliqué auprès des participants de cette étude. Entre autres, l’annonce du diagnostic fut effectuée de manière très inégale et les informations qui furent remises lors de cette annonce étaient souvent lacunaires et basées exclusivement sur un schéma métanarratif médical. Afin de compléter l’information concernant la T21 reçue par les professionnels de la santé, la plupart des parents ont contacté des organismes communautaires dédiés à la T21. L’absence des travailleurs sociaux fut également un thème soulevé par les participants lors de la coconstruction des savoirs. Leur absence est notoire, puisqu’ils pourraient aisément remplir des rôles cruciaux dans le Programme québécois de dépistage de la T21, soit permettre aux parents d’accéder à la gamme entière des schémas métanarratifs liés à la T21 (en incluant les schémas social, humain et spirituel). Plusieurs motifs ont été relevés par les parents lorsqu’ils ont résolu leurs dilemmes décisionnels et ont fait le choix de garder leur enfant : acceptation de l’enfant tel qu’il est, qualité de vie de l’enfant, protection de la vie en soi, eugénisme, grossesse avancée, enfant désiré, confiance en la vie et soutien familial et social. Nous avons également relevé plusieurs schémas propres aux parents, soit les schémas métanarratifs humain et spirituel, lesquels n’étant peu, voire pas présent dans le discours des professionnels de la santé. Enfin, les hommes interviewés dans notre étude ont relevé deux moments particulièrement anxiogènes lors desquels un soutien serait nécessaire (soit la passation du test diagnostic et l’annonce du diagnostic). Les résultats de notre recherche permettent de mieux saisir le vécu des parents lors des processus décisionnels liés au dépistage et au diagnostic de la T21. Ils mettent l’accent sur des besoins fondamentaux ressentis par ces parents, soit le besoin d’être suivis par des professionnels de la santé qui adoptent des attitudes non directives quant à la passation des tests (dépistage et diagnostic), le besoin de soutien psychosocial durant tout ce processus (de la passation du test de dépistage à la naissance de l’enfant) ainsi que le besoin de recevoir de l’information sur la T21 incluant les schémas métanarratifs social, humain et spirituel.

Au Japon, au cours du XVIIe siècle, un fameux samouraï du nom de Miyamoto Musashi rédige un manuscrit plus connu sous le nom de Gorin-no-sho ou traité des cinq roues. Le traité est divisé en cinq grands chapitres distincts: le rouleau de la Terre, de l’Eau, du Feu, du Vent et du Vide (ou du Ciel). À l’âge de 60 ans, Musashi condense tout son savoir sur la stratégie martiale ou art de combat dans ce traité, puisqu’il affirme qu’il n’a « …de maître dans aucun domaine ». Il faut savoir que Musashi n’a perdu aucun duel jusqu’à sa mort. Nous pouvons dire que le manuscrit a pour but de donner des indications que Musashi nomme principes afin de « …gagner en combat contre un ou plusieurs adversaires ». En effet, un des objectifs fondamentaux de la stratégie martiale ou militaire, si ce n’est l’unique objectif, c’est de faire en sorte de prendre l’avantage sur l’adversaire dans n’importe quelle situation. Par conséquent, notre principal axe de recherche est de savoir si les principes de management stratégique tels que définis dans le Gorin-no-sho élaborés initialement pour le combat peuvent s’appliquer à l’art de management stratégique des organisations. Puisque les deux types de stratégies ont un même objectif qui est de prendre l’avantage sur l’adversaire ou bien sur le concurrent. C’est dans ce contexte que nous avons énoncé des hypothèses de principes de management stratégique afin d’étudier leurs applicabilités par les dirigeants d’organisations au Liban. / In Japan, during the XVII century, a famous Samuraï named Miyamoto Musashi wrote a manuscript known as the Gorin-no-sho or the book of five rings. The book is divided into five main chapters: the book or roll of Earth, Water, Fire, Wind and Void (or Sky). At the age of 60, Musashi condenses all his knowledge on the martial strategy or martial art in this book, since he claims that he didn t ...have a master in any field . As we know, Musashi has never lost a duel till his death. We can say that the book aims to provide guidance that Musashi called principle in order to ...win in conflict against one or more opponents . Indeed, one of the fundamental objectives if not the only one of the martial or military strategy is to ensure to take the advantage on the adversary in any situation. Therefore, our main research is to know whether the principles of strategic management as defined in the Gorin-no-sho initially developed to fight can be applied to the art of organizations strategic management ? Since both types of strategies have the same goal which is to take advantage on the opponent or competitor. It is in this context that we stated assumptions of strategic management principles in order to study their applicabilities by organizations leaders in Lebanon.

Les scénarios d’usages du sol facilitent la planification des territoires agricoles en considérant l’évolution de la distribution spatiale des systèmes de culture. Dans la perspective de construire et d’évaluer des scénarios avec les porteurs d’enjeu d’un territoire, cette thèse propose une méthode qui permet de préciser une distribution de systèmes de culture, exprimée par un discours, afin de l’évaluer à l’aide d’un modèle calculatoire. J’ai développé la méthode pour traiter des questions relatives à la gestion spatiale et quantitative de l’eau dans le système Neste. Il a été nécessaire d’identifier une distribution de systèmes de culture de référence, puis de développer une interface permettant à l’utilisateur de caractériser une distribution alternative des systèmes de culture à partir de la distribution de référence. Un modèle biodécisionnel spatialisé permet ensuite d’évaluer l’impact de cette distribution alternative de systèmes de culture sur la demande en eau d’irrigation du territoire. / Agricultural land use scenarios allow to consider the evolution of cropping systems spatial distribution. They thus facilitate agricultural land use planning. In order to be able to build and evaluate scenarios with stakeholders, this thesis proposes a method for describing quantitatively a distribution of cropping systems expressed narratively in order to evaluate it by model in a scenario approach. I developed the method in order to deal with spatial and quantitative water management questions in the Neste system. It has been necessary to identify a reference cropping systems distribution and to develop an interface to describe an alternative distribution of cropping systems from the reference one. A spatialised biodecisional model is then used for assessing the impact of this alternative distribution on the irrigation water demand of the study area.

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