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Projetando narrativas : diretrizes de projeto para histórias em quadrinhos digitais em dispositivos móveis

Krening, Thiago da Silva January 2015 (has links)
As histórias em quadrinhos (HQs) são uma mídia (e uma arte) com mais de um século de vida e, no atual contexto de convergência midiática, autores e editoras tentam adaptá-las ao ambiente digital. Com a atual popularização dos dispositivos móveis (como smartphones e tablets), os quadrinhos encontram um suporte que permite sua digitalização mantendo características como a portabilidade e a facilidade de acesso. Este contexto possibilita também que outros recursos, como multimídia e interatividade, sejam agregados à linguagem tradicional das HQs. No entanto, poucos são os trabalhos que se propõem a abordar este fenômeno do ponto de vista do design. O presente trabalho busca compreender como o projeto de histórias em quadrinhos digitais para dispositivos móveis afeta a experiência do usuário. Para tanto, realiza-se uma pesquisa bibliográfica sobre narrativa, histórias em quadrinhos, convergência midiática, dispositivos móveis, hipermídia, interação, usabilidade e design para a experiência. A partir deste levantamento, o conhecimento apresentado é sistematizado, dando base a um estudo de caso, onde exemplos reais são analisados dentro dos critérios levantados. Por fim, o levantamento bibliográfico e as análises são confrontados, dando origem a uma lista de diretrizes de projeto, que são apresentadas tanto pontualmente quanto dentro de uma estrutura de metodologia de projeto. / Comic books (comics) are a media (and art) over a century old and, in the current context of media convergence, authors and editors try to adapt it to the digital environment. With the current popularity of mobile devices (smartphones and tablets), the comics find a support that allows it to become digital and still keep features like portability and ease of access. This context also allows other features such as multimedia and interactivity to be added to the traditional language of comics. However, few works address this phenomenon from a design point of view. This study aims to understand how the mobile devices digital comics project affects the user experience. The work presents a literature research on narrative, comic books, media convergence, mobile devices, hypermedia, interaction, usability and experience design. Based on this research, the knowledge is systematized, allowing a case study where real examples are analyzed within the raised criteria. Finally, the literature review and analysis are confronted, resulting on a list of design guidelines, which are displayed both on a list format and within a design methodology structure.
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Recursos de storytelling jornalístico em dispositivos móveis a revista Época para tablet

Leão, Callenciane Ferreira January 2015 (has links)
Contar histórias faz parte da prática jornalística, e o storytelling digital possibilita a construção de histórias elaboradas para o ambiente digital. Esta dissertação tem por objetivo investigar como a revista Época – pioneira no uso do suporte digital no Brasil – conta histórias no tablet. Para isso, levam-se em consideração os contornos conceituais de revista nesse contexto, a partir de características do meio impresso e do meio digital, partindo de apontamentos de autores como Benetti (2013), Scalzo (2011) e Cunha (2011), e de tipologias de produto jornalístico em formato digital, conforme categorias citadas por Pellanda (2012), Souza (2013), Canavilhas (2014) e, sobretudo, Dourado (2013). Há, então, uma observação sobre as partes gerais de storytelling, de acordo com Pinto (2012), associadas ao uso de estruturas para revistas no tablet, conforme aponta Garcia (2012), e elementos digitais, segundo Silvia e Anzur (2011). Para alcançar o objetivo estabelecido, foi elaborada uma ficha de observação que baliza o estudo das sete edições publicadas no ano de 2014 que apresentam capa e matéria de capa com recursos dinâmicos e multimídia. Nos resultados obtidos, consta contribuição das partes, das estruturas e dos elementos de storytelling digital para o aprofundamento de temas, a contextualização de informações e a experiência com a história. / Storytelling is part of journalistic practice, and the digital storytelling enables the construction of stories prepared for the digital environment. This dissertation aims to investigate how the magazine Época - pioneered the use of digital media in Brazil - tells stories on the tablet. For this, it is taken into account the revised conceptual contours about magazine in this context, from characteristics of the print media and digital media, following authors like Benetti (2013), Scalzo (2011) and Cunha (2011), and of journalistic product types in digital format, as quoted categories by Pellanda (2012), Souza (2013), Canavilhas (2014) and, above all, Dourado (2013). Then, there is an observation about the general parts of storytelling, according to Pinto (2012), associated with the use of structures for magazines on the tablet, as shown by Garcia (2012), and digital elements, according to Silvia and Anzur (2011). To achieve the goal, it was established an observation sheet that has been made to the study of the seven editions published in 2014 presenting cover and cover story with dynamic and multimedia features. In the results, there is contribution of parts, structures and digital storytelling elements to deepen themes, the contextualization of information and experience with the story.
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Captura da interação para autoria e compartilhamento multimídia em dispositivos móveis / Captures the interaction for authoring and sharing multimedia on mobile devices

Cunha, Bruna Carolina Rodrigues da 29 September 2014 (has links)
Dispositivos móveis do tipo smartphones e tablets possibilitam uma interação rica e intuitiva, abrindo novas possibilidades para usuários e desenvolvedores. Entre as características que os tornam populares estão a alta capacidade de processamento, a melhoria constante das alternativas de interação com usuários e a possibilidade de captura de imagens e vídeos, além da comodidade de acessar serviços e informações em dispositivos tão portáteis. Além disso, ao longo dos últimos anos tem-se observado uma cultura de geração de conteúdo por parte de usuários, ao mesmo tempo que dispositivos móveis se tornam populares reprodutores de mídias e adquirem um papel importante na produção de conteúdo multimídia. Da mesma forma que novas mídias podem ser capturadas é também possível enriquece-las com anotações. Anotações são comuns em documentos textuais e recentemente tornaram-se populares em imagens, sendo possível encontrar diversos aplicativos para anotação em dispositivos móveis. No entanto, aplicativos para anotação em vídeo em dispositivos móveis ainda são raros. Explorando esta oportunidade, o principal objetivo deste trabalho foi investigar alternativas de interação entre usuários e seus dispositivos móveis considerando o cenário de anotação em vídeos. Para investigar os problemas relacionados foi desenvolvido um aplicativo executável em tablets e smartphones com soluções singulares para o contexto proposto. Com foco na interação humano-computador foram realizadas três avaliações, sendo uma avaliação de usabilidade com usuários, uma avaliação heurística com especialistas e uma avaliação colaborativa com uma usuária da área de terapia ocupacional. Resultados de avaliações auxiliaram na definição de novos requisitos e na identificação de problemas que se aplicam não apenas ao contexto de anotações em vídeo, mas em aplicações para dispositivos móveis, de forma geral. Assim, as principais contribuições deste trabalho consistem em soluções relacionadas à autoria multimídia, à captura de interações para sistemas de anotação em vídeo em dispositivos móveis e à usabilidade para aplicativos. / Mobile devices like smartphones and tablets enable rich and intuitive interactions, which brings new possibilities for users and developers. The high processing power, the constant improvement of user interaction, the ability to capture pictures and videos and the convenient way of accessing information and services are among the features that make them so popular. Over the past years we have been observing a growing in user generated content. In this context, modern mobile devices not only became popular media players, but also play an important role on multimedia content production. Furthermore, it is possible both to create new media and to enrich them with annotations. Annotations are usual in textual documents and recently became popular in pictures. Although applications for annotations are widely available for mobile devices, applications for mobile video annotation are still rare. The main objective of this research was to investigate interaction alternatives between users and their mobile devices considering the video annotation scenario. To investigate related problems, we have developed an application for tablets and smartphones with unique solutions for the proposed topic. With focus on human-computer interaction we conducted three evaluations: a usability evaluation with users, a heuristic evaluation with computer specialists and a collaborative assessment with a specialist in occupational therapy in the role of a user. Evaluation results helped to define new requirements and to identify issues that are not only applied in the video annotation context, but also in mobile applications in general. Thus, the main contributions of this study are solutions related to multimedia authoring, capture of interactions for video annotation on mobile devices and usability of applications.
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Desempenho de um sistema localizador de sinais num ambiente com ruído

Silva, Luís Filipe de Almeida January 2012 (has links)
Tese de mestrado. Mestrado Integrado em Engenharia Electrotécnica e de Computadores. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2012
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Open location based services application platform

Coelho, Pedro January 2010 (has links)
Tese de mestrado integrado. Engenharia Informática e Computação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2010
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Comunicação e aprendizagem: utilização de tecnologia móvel aplicada na educação presencial e EAD

Barros, Lorena Simone Nascimento 26 August 2016 (has links)
Submitted by Leonardo Cavalcante (leo.ocavalcante@gmail.com) on 2018-04-11T13:49:06Z No. of bitstreams: 1 Arquivototal.pdf: 2806305 bytes, checksum: 9bc4e21e4475e5dd6b2b19aa0bbb93f2 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-11T13:49:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Arquivototal.pdf: 2806305 bytes, checksum: 9bc4e21e4475e5dd6b2b19aa0bbb93f2 (MD5) Previous issue date: 2016-08-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The research understands the dialogue as the main notion in the communication and learning definitions: it is impossible to have communication without dialogue and, therefore, learning without communication. Thenceforth, with historical and empirical support in distance learning and online teaching, we investigated the use of mobile devices in education. Our empirical and exploratory research - qualitative - had as methodological approach a study of multiple cases, carried out with the objective of analyzing the devices mobility in internet spaces , applied to undergraduate courses of Pedagogy and Languages (both in distance education) and Communication in Digital Media (formal learning), of Universidade Federal da Paraíba (UFPB). This investigation took into account the researcher's participant observations, as a student and an English teacher, in order to understand the use of mobile technologies in the learning process. The analysis allowed the understanding of the changes that the connected mobility have brought to the notions of time and space and thereby the reconfigurations on the way we learn. In this sense, participation, collaboration and interaction are seen as essential conditions for learning in mobility times. / A pesquisa entende o dialógico como noção central na definição da comunicação e aprendizagem: não é possível que ocorra comunicação sem diálogo e, por conseguinte, que intercorra aprendizagem sem comunicação. A partir daí, com amparo histórico e empírico na educação a distância (EAD) e no ensino online, investigamos o uso de dispositivos móveis na educação. A nossa pesquisa empírico-exploratória - de natureza qualitativa - teve como recurso metodológico um estudo de múltiplos casos, realizado com o objetivo de analisar a mobilidade de dispositivos em espaços da internet, aplicado aos cursos de Pedagogia (EAD), Letras (EAD) e Comunicação em Mídias Digitais (presencial), da Universidade Federal da Paraíba (UFPB). Na condução da investigação se levou em consideração as observações participantes da pesquisadora, na condição de aluna e professora de inglês, para ajudar a compreender a utilização de tecnologias móveis nos processos de aprendizagem. A análise permitiu apreender que a mobilidade conectada alterou as noções de tempo e espaço e, com isso, reconfigurou as formas de aprendizagem. Nesse sentido, participação, colaboração e interação são vistas como condições imprescindíveis para a aprendizagem em tempos de mobilidade.
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Design de Informação em produtos jornalísticos para tablets: uma comparação Brasil-Espanha

Cunha, Rodrigo 12 May 2015 (has links)
Submitted by Pós-Com Pós-Com (pos-com@ufba.br) on 2017-01-09T14:40:54Z No. of bitstreams: 1 Tese Rodrigo Revisada-Reduzido.pdf: 15493401 bytes, checksum: 98f08e99331391ca03d338f6f0fbf19c (MD5) / Approved for entry into archive by Uillis de Assis Santos (uillis.assis@ufba.br) on 2017-07-12T17:38:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese Rodrigo Revisada-Reduzido.pdf: 15493401 bytes, checksum: 98f08e99331391ca03d338f6f0fbf19c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-12T17:38:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Rodrigo Revisada-Reduzido.pdf: 15493401 bytes, checksum: 98f08e99331391ca03d338f6f0fbf19c (MD5) / Capes / ao design de informação, em uma situação de surgimento e difusão de plataformas para produção de conteúdos. Buscamos compreender de que forma os profissionais dessa subárea do design têm resolvido os desafios de criar sinalizações e pistas de navegação em interfaces que apresentam elementos novos, decorrentes das funcionalidades incorporadas aos tablets. A partir de uma análise de caráter exploratório, buscamos entender as peculiaridades, os pontos recorrentes e as rupturas trazidas na forma de sintagmas e sintaxes de interação, constituintes de uma nova gramática visual. Em segundo lugar, o trabalho aborda o fenômeno das funcionalidades geradoras de affordances para compreender de que maneira inovações são por elas induzidas nessa gramática dos aplicativos jornalísticos. A partir disso, entende-se que a trocas entre o designer e o leitor por via das interfaces digitais são estabelecidas, com maior ou menor sucesso, na forma de contratos de interação. Para testar a eficácia de tais contratos, a tese recorre a um teste de usabilidade de produtos exclusivos para tablet, entre universitários, de distintas formações, na Espanha e no Brasil. Conclui-se que o design de informação oferece uma gramática visual própria, com seus respectivos elementos sintáticos, mas que é ocasionalmente passível de falhas eventuais no estabelecimento de contratos de interação. A falha de compreensão da proposta do designer por parte do leitor não é vista aqui como um grave erro, conforme apontam alguns teóricos da usabilidade, mas integra o processo de experimentação e de reconhecimento de um tipo de interface que ainda precisa ser melhor estabelecida e testada. Por fim, o teste de usabilidade indica que publicações com menos sintagmas e sintaxes de interação foram as mais bem avaliadas pelos usuários após sua experiência, o que reforça a máxima de que “menos é mais”.
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Jornalismo audiovisual para dispositivos móveis: um estudo das formas de inserção de conteúdos audiovisuais em produtos exclusivos para tablets

Teixeira, Juliana 18 December 2015 (has links)
Submitted by Pós-Com Pós-Com (pos-com@ufba.br) on 2017-01-09T15:00:41Z No. of bitstreams: 1 Tese_Juliana Teixeira_PÓS-BANCA_versao deposito final.pdf: 39431647 bytes, checksum: f40582d0dea50d4345cd9681b2dce149 (MD5) / Approved for entry into archive by Uillis de Assis Santos (uillis.assis@ufba.br) on 2017-07-12T17:40:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese_Juliana Teixeira_PÓS-BANCA_versao deposito final.pdf: 39431647 bytes, checksum: f40582d0dea50d4345cd9681b2dce149 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-12T17:40:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese_Juliana Teixeira_PÓS-BANCA_versao deposito final.pdf: 39431647 bytes, checksum: f40582d0dea50d4345cd9681b2dce149 (MD5) / Capes / Mudanças significativas têm ocorrido na produção de conteúdos jornalísticos contemporâneos, buscando-se empreender usos inovadores dos recursos audiovisuais, bem como a utilização das potencialidades abertas pelas funcionalidades integradas nos dispositivos móveis (smartphones e tablets), configurando um novo campo de possibilidades para experimentações. Embora existam inúmeras pesquisas sobre o audiovisual na internet, em especial sobre as webtvs, e sobre diversos aspectos dos dispositivos móveis, poucas são as que integram essas duas temáticas: o audiovisual nos diferentes dispositivos digitais. Partindo de tais premissas, o objetivo geral dessa tese é investigar o panorama contemporâneo de mobilidade e audiovisualização, no âmbito do jornalismo, buscando identificar a emergência de possíveis formas inovadoras de inserção dos conteúdos que integram imagem em movimento e som nos produtos jornalísticos exclusivos para tablets. Busca-se assim caracterizar e conceituar o que denominamos Jornalismo Audiovisual para Dispositivos Móveis. Partiu-se também da hipótese de que as funcionalidades introduzidas pelos novos dispositivos móveis potencializariam usos inovadores de conteúdos que integram imagem em movimento e som. A pesquisa, de caráter exploratório, utilizou o estudo de caso como principal estratégia metodológica, percorrendo diferentes etapas, tais como a revisão bibliográfica, a análise de conteúdo e entrevistas com editores dos cibermeios analisados. No primeiro momento da pesquisa, o corpus de casos estudados foi composto por cibermeios de diferentes tipos e periodicidades, entre os quais incluímos Project Week (Londres – Reino Unido); Katachi (Oslo – Noruega); La Repubblica Sera (Roma – Itália), O Globo a Mais (Rio de Janeiro – Brasil), Estadão Noite (São Paulo – Brasil) e Diário do Nordeste Plus (Fortaleza – Brasil). Já no segundo momento da investigação, analisamos os diários La Presse + (Montreal – Canadá), Mail plus (Londres – Reino Unido) e El Mundo de la Tarde (Madri – Espanha). Com base nos resultados alcançados, confirmamos a hipótese de que as funcionalidades incorporadas nos novos dispositivos móveis têm de fato contribuído para a inserção de maneira inovadora de conteúdos audiovisuais nos produtos jornalísticos exclusivos para tablets, embora alguns dos formatos tradicionais estejam sendo replicados e nem todas as expectativas de inovação abertas pela emergência e difusão dos dispositivos móveis estejam se efetivando.
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A inovação no jornalismo em revistas para tablets: uma análise a partir das affordances e da convergência de conteúdos jornalísticos

Fonseca, Adalton 17 December 2015 (has links)
Submitted by Pós-Com Pós-Com (pos-com@ufba.br) on 2017-01-10T12:08:04Z No. of bitstreams: 1 adalton_ufba_dissertacao_poscom.pdf: 6795333 bytes, checksum: 19b0cc05df2634d6d6b5124089c65e48 (MD5) / Approved for entry into archive by Uillis de Assis Santos (uillis.assis@ufba.br) on 2017-07-12T18:01:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 adalton_ufba_dissertacao_poscom.pdf: 6795333 bytes, checksum: 19b0cc05df2634d6d6b5124089c65e48 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-12T18:01:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 adalton_ufba_dissertacao_poscom.pdf: 6795333 bytes, checksum: 19b0cc05df2634d6d6b5124089c65e48 (MD5) / Capes / Esta pesquisa aborda a inovação no jornalismo através da análise de revistas produzidas para tablets. A escolha por este tipo de produto para observação de mudanças no campo jornalístico se justifica pelas possibilidades oferecidas por meio das funcionalidades e recursos do dispositivo móvel e pela maior flexibilidade em formatos narrativos do jornalismo de revista. A dissertação tem o objetivo de identificar e categorizar os diferentes elementos que promoveram algum tipo de modificação no produto revista. A investigação foi realizada com o apoio de dois conceitos-chave: as affordances e a convergência de conteúdos jornalísticos. Partiu-se da hipótese que quanto mais alinhados com a convergência maior o nível de inovação nos produtos. Para enriquecer o levantamento dos itens indutores de inovação nas publicações, quinze títulos, provenientes de cinco países diferentes – Brasil, Espanha, Estados Unidos, França e Reino Unido – foram incluídos como corpus de pesquisa. A escolha de dez revistas foi baseada em premiações dedicadas ao reconhecimento de publicações jornalísticas para tablets inovadoras e, cinco delas, pelo critério de maior tiragem nos respectivos países. Foram pontuadas algumas variáveis externas que influenciam a inovação, assim como os fatores econômicos. Uma ficha de análise foi construída para conduzir a observação dos elementos novos ou renovados encontrados nos produtos, como as modificações nas formas de operação. As mudanças descobertas foram hierarquizadas com o suporte da convergência jornalística, compreendida como uma coalização de unidades midiáticas em uma narrativa, para encontrar os níveis de inovação nestes títulos. As categorias encontradas foram: inovação elementar, inovação intermediária e inovação convergente. Com base nos resultados da pesquisa, confirmou-se a hipótese de que as publicações mais alinhadas com a convergência apresentaram os maiores níveis de inovação e foi apontada a exploração de estratégias de imersão em diversos formatos narrativos como potencialidades para o futuro das revistas para tablets. A pesquisa leva à conclusão que a maioria das publicações está localizada em níveis ligados à aprimoramentos e distantes de um processo de estabilização de um formato. Isto indica que as ferramentas disponíveis no cenário contemporâneo ao qual este dispositivo móvel está inserido ainda são capazes de permitir a emergência de revistas com maiores graus de inovação. / This research approaches the innovation in journalism through the analysis of magazines produced for tablets. The choise for this kind of product to the observation of the changes in the journalism field is justified due to the possibilities offered by the mobile device and because of the major flexibility of magazine narratives formats. The aim of this master dissertation is to identify and categorize the various items which has promoted any kind of change in the magazine. The investigation was based on two key-concepts: affordances and convergence of journalistic contents. We started from a hypothesis that that the more the products are aligned with the convergence, higher will be the level of innovation in the products. To enrich the survey of the inductors innovation items in publications, fifteen magazines, from five countries – Brazil, France, Spain, United Kingdom and USA – were included as the corpus of this research. The choice of those ten magazines was based on the awards dedicated to recognizing innovative journalistic publications in tablets, and five of them have been chosen due to their large volume of prints in their respective countries. We highlighted some external variables that influence the innovation, as the economics factors. A protocol of analysis was built to conduct the observation of the new and renew items found in the magazines, as well as the changes in the ways of operations. The changes that was found were ranked through the support of journalistic convergence, understood as a coalition of media units in a narrative, to find the levels of innovation in these products. The categories that have been found were: elementary innovation, intermediary innovation and convergent innovation. Based on this result, we confirmed the hypothesis that magazines more aligned with the convergence present higher levels of innovations. With respect of this evidence, we assume that the exploration of some strategies of immersion in different narratives formats are potentialities for the future of magazines for tablets. This research concludes that the most part of the publications is located in levels related to improvements, which means they are far from the process of stabilizing format. It means that the available tools in the actual scenario are capables of supporting the emergence of magazines with higher levels of innovation.
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Comportamento do consumidor: a influência do smartphone no processo de decisão do consumidor

Monteiro de Almeida, Nayane 26 August 2016 (has links)
Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2017-08-04T19:44:32Z No. of bitstreams: 1 Nayane Monteiro.pdf: 5093444 bytes, checksum: e84f53f53e26c109f5282a11307bea65 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-08-04T19:57:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Nayane Monteiro.pdf: 5093444 bytes, checksum: e84f53f53e26c109f5282a11307bea65 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-04T19:57:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Nayane Monteiro.pdf: 5093444 bytes, checksum: e84f53f53e26c109f5282a11307bea65 (MD5) / The movement of connectivity observed worldwide affects not only the information or communication, but also the economic operation and consumer relations. The rapid spread of Information and Communication Technologies (ICTs) helps connect individuals and those in the consumer condition, become increasingly active, informed and demanding. It is noteworthy that every day individuals are invited to consume something, whether a product,service or idea, aiming to satisfy a need or a desire. Apprehending that consumption is the result of decisions and understand consumer behavior requires the appreciation of how individuals make their purchase and consumption decisions. For the individual decides to consume something, it goes through a series of steps called Decision-Purchase Process or Consumer Decision Process (CDP). Thus, the overall objective of this work is to study the influences that the smartphone has on Consumer Decision Process. The study is descriptive and quantitative, which used a questionnaire as a data collection instrument. Valid final sample of 728 individuals, the majority of respondents were located in Fortaleza / CE. For data analysis, we used factor analysis and correlation of Spearman. The analysis revealed that there are factors present in each construct that concentrate the study variables and help to better understand the influences of mobile. It was concluded that the research instrument could measure the influence of smartphone use in stage Post-Purchase Evaluation, Disposal and consumption, but was insufficient to assess such influence in stages need-recognition, search information, evaluation of alternatives and purchase. The contribution of the study is to broaden the knowledge of consumer behavior theory, especially with regard to mobile devices and smartphones, since such devices were sprayed in contemporary society. / O movimento de conectividade observado em escala mundial afeta não somente a informação ou a comunicação, mas também o funcionamento econômico e as relações de consumo. A rápida propagação das Tecnologias da Comunicação e Informação (TICs) ajuda a conectar os indivíduos e esses, na condição de consumidores, tornam-se cada vez mais ativos, informados e exigentes. Vale ressaltar que a cada dia os indivíduos são convidados a consumir algo, seja um produto, serviço ou ideia, objetivando satisfazer uma necessidade ou um desejo. Apreender que o consumo é fruto de decisões tomadas e entender o comportamento do consumidor requer a apreciação de como os indivíduos tomam suas decisões de compra e de consumo. Para que o indivíduo decida consumir algo, ele perpassa por uma série de etapas do chamado Processo de Decisão de Compra ou Processo de Decisão do Consumidor (PDC). Assim, o objetivo geral desta dissertação é verificar as influências que o smartphone exerce no Processo de Decisão do Consumidor. O estudo realizado é de caráter descritivo e de natureza quantitativa, o qual utilizou um questionário como instrumento de coleta de dados. A amostra final válida foi de 728 indivíduos, sendo que a maioria dos respondentes estava localizada em Fortaleza/CE. Para a análise dos dados, utilizou-se a análise fatorial e a correlação de Spearman. A análise revelou que há fatores presentes em cada construto que concentram as variáveis do estudo e que ajudam a compreender melhor as influências do dispositivo móvel. Concluiu-se ainda que o instrumento de pesquisa conseguiu medir a influência do uso do smartphone nas fases Avaliação Pós-Compra, Descarte e Consumo, porém foi insuficiente para aferir tal influência nas fases Reconhecimento da Necessidade,Busca de Informações, Avaliação das Alternativas e Compra. A contribuição do estudo está em ampliar o conhecimento da teoria do comportamento do consumidor, principalmente no que diz respeito aos dispositivos móveis e smartphones, uma vez que tais aparelhos se pulverizaram na sociedade contemporânea.

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