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Competências do docente dos cursos de graduação a distância do nordeste de Santa Catarina

Schruber Junior, Julio 24 October 2012 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2009 / Made available in DSpace on 2012-10-24T14:27:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 274592.pdf: 512560 bytes, checksum: 7f2f7e9054a1d4d6c3ed43ec19125484 (MD5) / Tendo como um novo campo de trabalho e atuação na EaD a parceria das tecnologias da informação e comunicação e suas múltiplas possibilidades de uso, verifica-se que várias instituições de Ensino Superior estão disponibilizando cursos de graduação na modalidade de educação à distância. Contudo, educar em ambiente virtual necessita um conjunto específico de competências - conhecimentos, habilidades e atitudes - por parte do professor. O objetivo deste trabalho é identificar as competências dos docentes de curso de graduação à distância em instituições de ensino superior no nordeste de Santa Catarina. Os dados foram coletados por meio de questionário, análise documental e entrevista semiestruturada. Os resultados do estudo indicam que as competências necessárias ao professor são: clareza na exposição do conteúdo; ser acessível ao estudante; capacidade de síntese; conhecimento técnico; domínio didático; domínio do conteúdo; capacidade de planejamento; pró-atividade; capacidade de organização; capacidade de aceitar o aluno; capacidade de comunicação e expressão.
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Educação a distância (EAD) no ensino superior de Moçambique

Brito, Carlos Estrela 24 October 2012 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-24T23:49:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 288531.pdf: 1234661 bytes, checksum: be27ce687b93735deb436e209ce91511 (MD5) / Este trabalho tem como objetivo geral propor um modelo de Universidade Aberta para a EaD no Ensino Superior em Moçambique. Pretende-se com isso contemplar as iniciativas em curso e as dificuldades de infraestrutura da realidade local, partindo do modelo utilizado pela UFSC. A aderência desta pesquisa ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento deve-se ao fato de que esta é uma das linhas de pesquisa da área de Mídias do Conhecimento, justificando-se, assim, no âmbito da interdisdiplinaridade, cujos campos disciplinares pressupõem um eixo integrador no objeto de conhecimento. Dentre os instrumentos e métodos para dar respaldo a este trabalho, privilegiou-se a revisão bibliográfica; o diagnóstico do atual estágio de desenvolvimento da EaD em Moçambique; a estruturação da metodologia para o uso da Universidade Aberta do Brasil na formulação do modelo a ser proposto para Moçambique; a estruturação da pesquisa qualitativa para coleta de dados junto às instituições brasileiras eleitas como paradigma de análise; e a pesquisa quantitativa para a coleta de dados junto aos estudantes, por meio da aplicação dos questionários. Como resultado da pesquisa, constatou-se que os argumentos em relação ao acesso e crescimento da modalidade de ensino EaD estão contextualizados e justificados, por colocarem o emprego dessa modalidade de ensino enquanto meio de atender à população que busca acesso ao ensino superior. Por isso, o desafio é manter as IES atualizadas e em condições de uso com pessoal qualificado. É neste sentido que a discussão sobre a modalidade EaD para o público de educadores em exercício, que não possuem curso superior, como é o caso em Moçambique, deve ser conduzida, ou seja, precisa ser analisada à luz da realidade educacional e não somente nas experiências internacionais e interesses de mercado. É preciso retomar as discussões à luz da realidade educacional da universidade, da região e do Estado onde a EaD está inserida, e, num contexto maior, na realidade educacional do País. Conclui-se, assim, que não há um modelo único de EaD, mas sim parâmetros que devem ser cumpridos para dar qualidade, visibilidade e credibilidade a essa modalidade de ensino em Moçambique. As IES devem estudar qual a melhor maneira de desenvolvê-la em sua instituição, visando ao levantamento dos recursos tecnológicos e de infraestrutura física de que dispõe, revisando a proposta didático-metodológica que embasa seu referencial teórico e preparando o quadro docente e discente para este novo paradigma educacional.
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Um Framework baseado em sistemas multiagentes e lógica fuzzy para acompanhamento de alunos em um ambiente virtual de ensino-aprendizagem

Mateus, Gustavo Pereira 25 October 2012 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T05:14:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 287601.pdf: 1538664 bytes, checksum: 6b187cae4d11c478a4cdc7e5764bd652 (MD5) / Essa pesquisa tem o objetivo de promover o acompanhamento do aluno por meio da análise do desempenho dele em um Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem (AVEA). Dessa forma é proposto um framework que integra a arquitetura de agentes Belief-Desire-Intention (BDI) com a Lógica Fuzzy (LF). Assim, são considerados quatro agentes: Estudante, Avaliação, Atividade de aprendizagem e Acompanhamento. O agente Estudante é um agente cognitivo, que tem as crenças modeladas pela teoria dos conjuntos fuzzy. Os demais agentes são agentes reativos. Os agentes Avaliação e Atividades de aprendizagem coletam dados do ambiente e trocam informações com o agente Estudante. Esse agente processa os dados e determina o desafio pedagógico adequado ao aluno. Na sequência, o agente Acompanhamento é acionado e realiza a ação pedagógica determinada. Essa arquitetura foi implementada em um AVEA que é utilizado por alunos de graduação da UFSC. Foram utilizadas as linguagens de programação PHP, Perl e C, bem como o banco de dados MySQL. Observou-se, por meio de avaliações com os alunos, que o framework proposto tem uma perspectiva positiva para integração em AVEA. Sendo possível realizar um acompanhamento contínuo do desempenho do aluno e estimulá-lo a uma utilização mais apropriada dos recursos de aprendizagem.
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Evasão e permanência dos estudantes de um curso de administração do sistema Universidade Aberta do Brasil

Pacheco, Andressa Sasaki Vasques January 2010 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T06:53:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 278671.pdf: 1724401 bytes, checksum: 33c50aed61a1a56f46ed680386f6fdd8 (MD5) / A permanência e a evasão são temas inerentes a todas as Instituições de ensino superior (IES) não sendo diferente na esfera pública, sendo que estas têm uma sinalização da busca de pesquisa sobre esse tema por parte do MEC (Ministério de Educação e Cultura), solicitando aos cursos pesquisas nesse sentido. Assim, esta tese tem como proposta de objetivo Desenvolver uma construção teórica da gestão do curso de administração a distância da UFSC nos processos de evasão e permanência do estudante sob a ótica multiparadigmática. Esta pesquisa adota o método da Grounded Theory, por perceber a contribuição desse método para o desenvolvimento de teorias, bem como sua adaptabilidade ao campo de estudo, o tema e objetivos. Desta forma, foi realizado um estudo de caso qualitativo, tendo como foco de estudo o Curso de Administração a distância da Universidade Federal de Santa Catarina. Foram feitas sessenta entrevistas com os gestores, alunos e tutores. Para a análise desse estudo, foi utilizada a abordagem multiparadigmática, de acordo com os paradigmas interpretativista (predominante), funcionalista, teoria crítica (humanista radical e estruturalista radical) e a gestão do conhecimento. Quanto ao seu resultado, fazendo-se a uma avaliação da abordagem multiparadigmática utilizada, pode-se perceber que o paradigma mais atuante no curso é o funcionalista, por meio da busca da efetividade. Há poucos sinais do paradigma da teoria crítica nas ações do curso, mas na fala dos entrevistados, principalmente em relação as dificuldades do curso e a preparação do aluno. Em relação a teoria fundamentada em dados desenvolvida, o ponto principal percebido da gestão foi a estrutura de gestão e da variabilidade de opções disponibilizadas aos alunos.
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Performances de tradução para a Língua Brasileira de Sinais observadas no curso de Letras-Libras

Souza, Saulo Xavier de January 2010 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Estudos da Tradução, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T13:58:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 285173.pdf: 7041976 bytes, checksum: c033ed10b219dba75eb6a97fa7fd1ada (MD5) / O curso de licenciatura em Letras-Libras da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) surge em 2006, como alternativa de inclusão social de surdos, por meio da oferta de uma formação acadêmica na área de ensino de línguas e como resposta prática à visibilidade que a Libras vem conquistando no espaço educacional brasileiro de nível superior. Nesta pesquisa, descreve-se como acontece a atividade tradutória de um texto escrito em português, na modalidade gráfico-visual, para um texto oral em Libras, na modalidade espaço-visual, mediante a identificação e análise de performances desenvolvidas por uma surda tradutora-atriz integrante da equipe de tradução do curso de Letras-Libras. Realizamos reflexões sobre conceitos adotados de tradução e de interpretação e esboçamos um mapeamento da presença da língua de sinais nos Estudos da Tradução para estabelecer a localização teórica. Assim, neste estudo de caso observacional, descritivo e exploratório com estrutura de análise interdisciplinar, o objeto de pesquisa fora delimitado ao conteúdo formado pelo hipertexto em português e pelas re-textualizações em Libras da seção de apresentação da unidade 02 da disciplina de Aquisição da Linguagem, do ambiente virtual de ensino e aprendizagem (AVEA) do Letras-Libras. Para fundamentação teórica, há conteúdos da Linguística Textual, dos Estudos da Tradução e dos Estudos da Tradução e Interpretação de Línguas de Sinais. Com dados obtidos a partir da observação direta do conteúdo resultante do objeto delimitado, em termos de resultados, temos: a descrição das performances observadas segundo o trabalho da surda tradutora-atriz, as quais, foram divididas em performance pré-tradutória e performance identificada durante o procedimento de tradução. A primeira, pelas iniciativas conduzidas depois do estudo dos textos-base, entre outros conteúdos-fonte, é descrita como o uso de glosas, sendo que, essas últimas, consistem em uma interlíngua escrita em português do texto em Libras que confere suporte ao procedimento de tradução. A segunda, pela frequência durante os procedimentos de re-textualização no hipervídeo observado, é descrita como transliteração e consiste na transposição de uma palavra, letra a letra, de uma língua oral para uma língua de sinais. Logo, ao se observar tais performances e, com base no modelo do texto alvo, percebem-se aplicações e adaptações desse último nos procedimentos tradutórios, de forma que, por um lado, a informação primária evidenciada na mensagem (M) fora preservada, e, por outro, a informação secundária evidenciada na informação contextualizadora (FI), na informação induzida ou motivada por questões linguísticas (LII) e na informação pessoal (PI), apresentou alterações, entre outros fatores, por conta de efeitos de modalidade das línguas em contato nas traduções. Portanto, mesmo com as limitações de um estudo de caso observacional, descritivo e exploratório da tradução de uma única tradutora, conclui-se que é possível traduzir um texto escrito em uma língua oral para um texto oral em uma língua de sinais, ainda que haja perdas linguísticas devido às diferenças de modalidade entre as línguas envolvidas.
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Formação de professores de educação física na modalidade de educação a distância

Quaranta, André Marsiglia January 2011 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Desportos, Programa de Pós-Graduação em Educação Física, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-25T18:23:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 295965.pdf: 7814015 bytes, checksum: 73743baf01ed25d258ddaf5408e6de61 (MD5) / A formação de professores vem atravessando grandes mudanças nos últimos anos. O advento das Diretrizes Curriculares Nacionais para a Formação de Professores da Educação Básica (Resolução CNE/CP 01-2002) e para os cursos de Graduação em Educação Física (Resolução CNE/CES 07-2004) provocou um amplo movimento de debate curricular na área. A expansão dos cursos de Formação de Professores a Distância, com a criação da Universidade Aberta do Brasil (UAB) traz novos elementos para o cenário acadêmico. Consideramos que se encontra em aberto nesta discussão o tema da transposição de um conhecimento formal, construído em situação não-presencial, em conhecimento tácito, aplicado na realidade concreta da prática pedagógica do componente curricular Educação Física, no cotidiano escolar. O tornar-se professor exige certas rotinas e uma dessas trata da constante tensão que existe entre a cultura escolar e a ação do professorado. Neste caso, vislumbramos a possibilidade de observar como se dá este contato a partir do estágio supervisionado e como os acadêmicos ressignificam o que foi apreendido durante o curso, aliado às suas biografias para se posicionarem na cultura escolar e a partir daí pensarem sua prática pedagógica. Neste sentido, investigamos como alunos-estagiários interpretam suas experiências docentes ocorridas no estágio supervisionado, tendo em vista a formação acadêmica no curso de licenciatura em Educação Física, modalidade a distância (EAD), oferecida pela Universidade de Brasília (UnB), tendo como locus de investigação o Polo de Apoio Presencial do município de Piritiba/BA. Levamos em consideração a observação dos subsídios teórico-metodológicos desenvolvidos no curso; a elaboração e avaliação dos planejamentos de ensino no estágio; e como se dá a imersão dos alunos na cultura escolar nesta fase da formação docente. Para tanto, construímos uma pesquisa do tipo de múltiplos casos a partir da descrição interpretativa dos planos de aula e relatos feitos por 04 (quatro) acadêmicos do curso em questão, cujo critério de inclusão dos sujeitos da pesquisa foi a ausência de experiências docentes anteriores no âmbito da Educação Física. Também foram coletados depoimentos dos sujeitos da pesquisa através de entrevistas. A discussão dos dados foi organizada a partir de elementos teórico-metodológicos sugeridos pela técnica de análise de conteúdo, com variações a partir da análise temática. A discussão dos registros de campo dá-se através de 04 (quatro) eixos: biografia dos sujeitos-casos, habilidades requeridas na formação, a experiência docente e impressões gerais sobre o estágio. Como considerações finais, apontamos que: a) há uma predominância da perspectiva desenvolvimentista nas práticas pedagógicas desenvolvidas pelos acadêmicos; b) houve uma dificuldade dos alunos em terem acesso aos Projetos Políticos Pedagógicos, proporcionando assim uma integração precária destes junto às escolas; c) foi destacada a deficiência de supervisão por parte da instituição que oferece o curso e do polo de apoio presencial, o que torna mais complexa a atuação docente dos estagiários.
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Tecnologias e as competências do docente para atuação em cursos de EAD

Motta, Alexandre January 2011 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação Científica e Tecnológica, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-25T19:52:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 294443.pdf: 3618419 bytes, checksum: e1ef954183ce92e3b6bbcde1c6647184 (MD5) / Diante dos avanços tecnológicos vivenciados pela sociedade contemporânea e a utilização de computadores por todos os segmentos da população, torna-se um desafio para instituições de educação tecnológica levar a sala de aula para fora da escola, sendo de fundamental importância investir na formação do professor, principalmente do indivíduo que não teve contato com as especificidades da educação a distância. Desenvolver competências, habilidades exploratórias e criativas podem subsidiar a própria formação e as atividades pedagógicas, criando uma cultura de pesquisador da docência, organizando informações que incentivem o aperfeiçoamento das ações na modalidade virtual. Este trabalho consiste em uma reflexão sobre a Educação a Distância, evidenciando estudos de Michael Moore e a teoria da Interação a Distância, que concebe a modalidade como um conceito pedagógico e não apenas uma separação geográfica entre aprendizes e instrutores. Diante dos desafios da ação docente, busca-se a conciliação entre liberdade individual e cooperação exigida em cursos on line. A avaliação realizada pelos alunos do Curso de Especialização em Ensino de Ciências, que está sendo oferecido pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina na modalidade a distância, é priorizada. Em pesquisa de campo abrangendo seis pólos do curso, vinculados ao sistema Universidade Aberta do Brasil, investigam-se as relações professor-aluno com o intuito de promover novas formas de interações ao longo do curso, de acordo com a teoria discutida.
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Compreensão leitora

Daga, Aline Cassol January 2011 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Linguística, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-25T21:46:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 294980.pdf: 2489368 bytes, checksum: 9c84d6ce164770dcc9058f30f82624b0 (MD5) / Esta pesquisa constitui um estudo de caso de natureza quantitativa e qualitativa que teve como objetivo descrever analiticamente habilidades de leitura de acadêmicos do Curso de Letras - Português EaD - e apropriação de conhecimento por parte desses mesmos acadêmicos no que respeita a disciplinas-base de sua formação profissional, identificando possíveis relações entre ambos os focos. Os dados de pesquisa foram gerados por meio de um questionário de perfil de leitor, um teste de proficiência em leitura e um teste de apropriação de conhecimento. Uma pesquisa documental e interação com docentes, alunos e tutores do curso constituíram também fonte de dados de natureza qualitativa para a pesquisa. Tomando como referencial teórico estudos cognitivos e sociológicos sobre compreensão leitora e formação do leitor e estudos de Educação a Distância, constituem pressupostos teóricos de pesquisa: o que se nomeia dimensão intrassubjetiva da leitura, isto é, os estudos acerca dos processos cognitivos envolvidos no ato de ler, e a dimensão intersubjetiva, em que são considerados fatores de ordem social, histórica e cultural para o entendimento das configurações e características particulares que influenciam o desenvolvimento das habilidades de leitura nos sujeitos. Advoga-se, neste estudo, em favor de uma abordagem que considere as duas dimensões da leitura, por isso se recorre a autores que têm uma visão internalista do ato de ler, tanto quanto - e com as devidas salvaguardas em relação à natureza distinta das bases epistemológicas - a autores que focalizam a leitura sob o ângulo sociocultural. Em relação ao referencial teórico de Educação a Distância, o foco está na configuração e nas características da EaD - o seu significado e o papel que vem desempenhando na sociedade contemporânea -, no espaço ocupado pelas modalidades oral e escrita da língua nos processos de mediação pedagógica na EaD, processo que ganha contornos diferentes devido às características dessa modalidade de educação, o que exige do docente domínio no uso das TICs como ferramentas pedagógicas, tanto quanto exige ressignificação das TICs para atender a especificidades dos envolvidos nos processos de ensino e aprendizagem. A pesquisa documental realizada possibilitou a compreensão de que o curso de Letras-Português em questão, na modalidade a distância, constroi-se eminentemente pelo design on-line e, nessa construção, a escrita prevalece, quer em processos síncronos, como chats, quer em processos assíncronos, como e-mails e fóruns, o que parece ser característico da EaD como modalidade contemporaneamente. Os demais dados gerados na pesquisa sugerem que alunos participantes deste estudo valorizam ferramentas típicas da educação presencial e se caracterizam por uma historicidade em que as práticas de leitura desde a infância e/ou adolescência não parecem ter tido amplo curso. Prevalecem, dentre esses acadêmicos habilidades de leitura nos níveis de localização de informação, de acordo com as escalas do Pisa. No que tange à apropriação de conhecimento, os dados analisados sugerem a necessidade de ressignificações no processo de apropriação de conceitos e conteúdos estudados nas disciplinas de Fonética e Fonologia, Morfologia, Sintaxe e Semântica no curso em questão. Resultados deste estudo apontam, ainda, para a necessidade de desenvolvimento de novas ferramentas, no plano das TICs, que naturalizem interações mediadas pela modalidade oral da língua em tempo real. A natureza a distância dessa modalidade de educação não implica ausência dessa naturalização, processo, ao que parece, demandado por alunos que ainda estão se formando como leitores de textos em gêneros de maior complexidade. Ter autonomia não pode ser sinônimo de estudo solitário, mas de administração do próprio processo de estudo, o que não significa prescindir da recorrência à interação com o professor, pelo menos até que o perfil de leitores dos envolvidos possa ser ressignificado.
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Educação aberta e a distância

Pimentel, Nara Maria January 2006 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-22T14:37:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 227971.pdf: 828264 bytes, checksum: 19df2387b00337c1ee567aa5d8dd0c11 (MD5) / Este trabalho consiste em pesquisar sobre a forma como as universidades têm implementado a modalidade a distância na educação superior. Nesta perspectiva, realizou-se um mapeamento descritivo das políticas públicas em educação a distância por meio de um estudo comparativo entre a Universidade Federal de Santa Catarina e a Universidade Aberta de Portugal. O estudo tem seu eixo norteador na metodologia da análise da política pública, nos pressupostos teóricos que norteiam os estudos das políticas educacionais e da modalidade a distância. Pelas suas características, a modalidade a distância quando adotada no ensino superior prescinde de políticas educacionais que respeitem suas especificidades, o que nem sempre ocorre. A corrida das universidades para participarem do processo de implantação desta modalidade de ensino tem provocado mudanças estruturais que vão da adoção à rejeição. Cada um desses diferentes aspectos tem uma dupla face: a concorrência e rivalidades generalizadas, de um lado, e cooperação mútua, de outro. É nesse contexto que este trabalho se insere. Ou seja, na tentativa de refletir sobre a modalidade a distância no ensino superior como forma de contribuição para a melhoria da educação como um todo. A partir de exemplos oriundos das Universidades Abertas espera-se despertar interesse pelos gestores educacionais que queiram ampliar seus conhecimentos sobre a modalidade a distância ressaltando os fatores que devem ser considerados na organização de um sistema capaz de funcionar com qualidade. O desafio que se apresenta para o ensino superior consiste em tentar viabilizá-la, mediante projetos pedagógicos que possibilitem uma educação de qualidade para todos. Para tal, a tese aqui defendida é de que o desenvolvimento da modalidade a distância na educação superior depende das políticas públicas de governo como garantia de sucesso; entretanto, a falta de políticas internas nas instituições de ensino superior para a sua implementação constitui o grande entrave para sua efetivação.
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A otimização das habilidades de leitura em língua inglesa

Feronha, Maria de Lourdes Amante January 2006 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico. Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-22T15:29:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225939.pdf: 3373701 bytes, checksum: 37ae8872ec1280905b2a551f6bc48701 (MD5) / O atual contexto sócio-econômico, gera diferentes realidades no circuito mundial, a partir de relações econômicas, sociais, políticas e culturais desiguais. O domínio digital dos "cidadãos da Internet" amplia horizontes, mas deixa à margem aqueles que não têm acesso à rede, gerando assim, novas formas de exclusão. Estar "excluído" hoje, implica em ser de alguma forma afetado por restrições que derivam da nova conjuntura global; e assim perder sistematicamente o direito de acesso à educação e atualização profissional. Nesse contexto, a proficiência em língua inglesa assume importância indiscutível como via de acesso à ciência e à pesquisa; e, portanto, à academia. O domínio digital foi utilizado neste trabalho como suporte ao ensino presencial visando a otimização das habilidades de leitura em inglês para fins de proficiência, requisito na maioria dos Programas de Pós-Graduação no Brasil. O estudo consistiu numa intervenção científica utilizando a abordagem Inglês para Fins Específicos (ESP) articulada a um modelo ergonômico-sistêmico constituído de oficinas presenciais e de um ambiente virtual. A concepção dos ambientes observou as necessidades específicas dos participantes que foram estimulados a desenvolver um "outro olhar" em relação a "aprender inglês". As oficinas promoveram práticas colaborativas e individuais, presenciais e a distância, com e sem a mediação do professor-tutor. A observação dos princípios ergonômicos (Cognição e Informática), ampliou a flexibilidade ao modelo, contribuindo também para criar ambientes favoráveis à aprendência e ao envolvimento e comprometimento dos participantes, o que ficou mais evidente nos encontros presenciais. O ambiente virtual contribuiu como um valioso recurso pedagógico para ampliar a flexibilidade proposta, bem como facilitar a interação entre os participantes. Os resultados obtidos revelaram mudanças, em termos de atitude e de desempenho, evidenciadas na aplicação do pós-teste e pelo percentual de aprovação dos participantes no teste de proficiência (UFSC/DLLE).

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