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Travailleurs immigrants qualifiés à Sherbrooke réseaux et stratégies d'insertion socioprofessionnelleBernier, Estelle January 2012 (has links)
Dans un contexte de pénurie de main-d'oeuvre imminente conjugué à un vieillissement de la population, le Canada et le Québec ont de plus en plus recours à l'immigration pour éviter une trop grande diminution de leur population active. Pourtant, arrivés au pays plusieurs immigrants se heurtent à des obstacles qui rendent difficile leur insertion socioprofessionnelle, et ce, malgré leur capital humain élevé pour la plupart. Les obstacles fréquemment mentionnés dans la littérature sont la barrière linguistique (non-maîtrise du français et/ou de l'anglais), la non-reconnaissance des acquis et des compétences, la discrimination, le mode de recrutement des entreprises et le manque d'expérience sur le marché du travail canadien. Ces différents obstacles font en sorte que beaucoup d'immigrants éprouvent des difficultés à s'insérer sur le marché du travail et vivent une période plus ou moins longue de précarité économique. L'objectif de ce projet de recherche qualitatif est de mieux comprendre le processus d'insertion socioprofessionnel des immigrants sélectionnés comme travailleurs qualifiés à Sherbrooke en explorant deux axes. Le premier axe vise à identifier et décrire les stratégies qu'ils utilisent afin de s'insérer socialement et professionnellement. Quant au deuxième axe, l'intérêt est porté sur le rôle joué par leur réseau social lors de ce processus. Nous focalisons sur différents aspects, entre autres sur la composition du réseau social et sa consultation lors de la recherche d'emploi.
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DE L'EMPLOI A L'EMPLOYABILITE ET DE L'EMPLOYABILITE A L'EMPLOI : PROPOSITION D'UNE METHODE D'AIDE A LA DECISION D'AFFECTATION DES SALARIES DANS LES ENTREPRISES INDUSTRIELLES, FONDEE SUR UNE RECONFIGURATION DES FACTEURS MAJEURS DE DECISIONGangloff-Ziegler, Christine 17 December 2005 (has links) (PDF)
L'accélération des évolutions technologiques et économiques provoque des changements de plus en plus fréquents, générateurs d'incertitude et d'instabilité. Les entreprises sont elles-mêmes tenues de se transformer pour rester compétitives et cette instabilité se répercute sur le contrat de travail, affectant l'équilibre de la relation salariale. Les salariés doivent alors être capables d'adapter les ressources qu'ils fournissent aux besoins des employeurs pour conserver leur utilité ou, plus largement leur employabilité sur le marché interne ou externe de l'emploi et rendre ainsi possible la pérennisation ou la succession de leurs contrats de travail. Parmi les différents éléments structurant cette employabilité, les savoirs en général (savoirs, savoir-faire, savoir être) et la dynamique qui détermine leur progression en synchronie avec celle des besoins à pourvoir sur le marché, occupent une place capitale. La place et le poids des savoirs sont importants et déterminent le contenu du contrat de travail qui concrétise formellement l'accord entre l'employeur et le salarié. La définition, sur un plan théorique, des caractéristiques de la prestation de travail attendue et fournie et l'étude empirique des facteurs décisionnels sur lesquels se fondent les responsables de dix entreprises industrielles interrogés, concernant le recrutement, l'évolution, l'évaluation, la formation, le reclassement, le redéploiement, voire le licenciement d'un salarié, nous amènent à reconfigurer les facteurs majeurs des choix corrélatifs et à conseiller d'utiliser la notion d'employabilité mentale comme critère de la décision d'affectation d'un employé, c'est-à-dire de la décision qui a pour objet d'établir un lien entre un poste et un individu. En complémentarité, nous proposons les grandes lignes d'une méthode d'aide à la décision d'affectation des salariés, méthode fondée sur l'évaluation de l'employabilité mentale. Elle a pour objectif de caractériser le rapport optimal entre, d'une part, les exigences de l'employeur, spécifiées en fonction du poste cible, et, d'autre part, les ressources fournies par le salarié, en termes de savoirs acquis, d'aptitudes, notamment à apprendre ainsi que de personnalité, sous la condition de répondre à ses aspirations. Cette approche repose sur la perspective des employeurs et elle se déroule en six étapes : les cinq premières, reposant sur les savoirs requis et la personnalité, mesurent l'employabilité objective, appréciée par rapport au poste cible, dans le but d'identifier la nature et l'importance des éventuels écarts négatifs ou positifs pour, selon la nature des décisions à prendre, faire le choix le plus adapté ou mettre en place les actions correctives ; la sixième étape détermine l'employabilité subjective, établie en fonction des attentes réciproques des parties afin de vérifier la présence d'éventuels obstacles à la conclusion du contrat du travail. Quatre exemples permettent d'appréhender le fonctionnement pratique du modèle théorique.
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Le potentiel d'employabilité des jeunes adultes handicapés en Campanie : négociation entre obstacles et ressources / Il potenziale di occupabilità dei giovani adulti in condizione di disabilità in Campania : negoziazione tra ostacoli e risorse / The employability potential of young disabled adults in Campania : negotiation between resources and obstaclesCesarano, Valentina Paola 15 January 2019 (has links)
Il apparaît nécessaire, au niveau international, de former des compétences fonctionnelles aux exigences de la vie et du travail, en termes de : capacité à résoudre les problèmes, à prendre des initiatives autonomes et flexibles, à mobiliser les connaissances pour gérer des situations complexes et résoudre des problèmes. Au centre d'une bonne employabilité de la personne, se trouvent les compétences auto-dirigées (penser et choisir consciemment son propre avenir), à la fois celles de planifier et de se redessiner soi-même (life design). Dans le domaine de l'employabilité, la rencontre des jeunes handicapés et du monde du travail c’ est difficile, en raison de la persistance des stéréotypes et des stigmates, ainsi que de l'absence d'une réelle volonté politique et systémique d'appliquer et de faire respecter la réglementation. Il est donc nécessaire d'explorer la construction de l'employabilité non seulement d'un point de vue théorique, mais aussi à travers la perception que les jeunes adultes handicapés ont de leur employabilité afin de mettre en œuvre des formations et des conseils visant à explorer les compétences liées à l'employabilité de tous les jeunes adultes, dans une perspective inclusiveUne recherche exploratoire empirico-descriptive a été choisie. En particulier, l'outil AVO développé par l'IISFOL/INAPP a été utilisé pour explorer le potentiel d'employabilité des jeunes adultes handicapés de Campanie (18-30 ans). Il a également été choisi pour explorer, par des entretiens semi-structurés, l'histoire et le projet professionnel de 20 jeunes Campani handicapés. En ce qui concerne la méthodologie d'analyse des données il est prévu l'utilisation du logiciel NVIVO (Richards, 1999) pour l'analyse qualitative de l'ensemble des entretiens et l'utilisation du logiciel SPSS pour effectuer des analyses descriptives des données collectées. Les jeunes personnes handicapées qui ont participé à l'étude ont un potentiel d'employabilité moyennement faible et font état de difficultés dans la conception de leur projet professionnel. L’analyse qualitative a permis de confirmer cette difficulté et de cadrer le projet professionnel en termes de réorientation de soi entre ressources et barrières. / It is necessary, at the international level, to form functional skills to the demands of life and work, in terms of: the ability to solve problems, to take autonomous and flexible initiatives, to mobilize knowledge for Manage complex situations and solve problems. At the centre of a good employability of the person, are self-directed skills (thinking and consciously choosing one's own future), both those of planning and redrawing oneself (life design). In the field of employability, the meeting of young people with disabilities and the world of work is difficult, because of the persistence of stereotypes and stigmas, as well as the lack of a real political and systemic will to apply and make comply with the regulations. It is therefore necessary to explore the construction of employability not only from a theoretical point of view, but also through the perception that young adults with disabilities have their employability in order to implement training and advice to explore skills related to the employability of all young adults, from an inclusive perspective. A empirical-descriptive exploratory research has been chosen. In particular, the tool developed by the IISFOL/INAPP and computerized by the technology Section of the SInAPSi University Centre was used to explore the employability potential of young adults with disabilities in Campania (18-30 years). It was also chosen to explore, through semi-structured interviews, the history and professional project of 20 young disabled Campani. With regard to the data analysis methodology, the use of the NVIVO software (Richards, 1999) is foreseen for the qualitative analysis of all interviews and the use of SPSS software to perform descriptive analyses of the data Collected. Young persons with disabilities who participated in the study have a potential for employability Moderately low employability and report difficulties in the design of their professional project. The qualitative analysis confirmed this difficulty and frame the professional project in terms of reorienting oneself between resources and barriers.
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Les cadres à l'épreuve de l'employabilité. Le chômage des cadres dans les années 1990 en FrancePochic, Sophie 22 December 2001 (has links) (PDF)
Cette thèse essaye d'évaluer dans quelle mesure le chômage des cadres au début des années 1990 a contribué à la " déstabilisation des stables ". Le chômage des cadres a contribué à mettre en débat les représentations de la catégorie, la figure du " cadre-à-statut " (stabilité, homogénéité, spécificité), considérée comme obsolète, est remplacée dans les discours des journalistes, des Ressources Humaines et des syndicats par deux nouvelles figures : une négative " le cadre précaire " (rapprochement cadres / non - cadres dans la précarité) et une positive " le cadre nomade " (rapprochement cadres / entrepreneurs dans la mobilité et le risque). Mais les réflexions en terme de figure sous-estiment le rôle des porte-parole et des experts, l'hétérogénéité structurelle et la féminisation croissante des cadres et sont fortement nuancées par les analyses statistiques des flux de mobilité et de trajectoires de retour à l'emploi de chômeurs (vulnérabilité / employabilité), réalisées avec l'enquête Emploi. La deuxième partie est centrée sur les conditions sociales de diffusion et d'appropriation de la figure du " cadre nomade ". La recherche d'emploi est un espace de socialisation à ces nouvelles normes d'emploi fondée sur la logique employabilité, versant externe de la logique compétences. Cette rhétorique permet aux cadres d'adopter des status de substitution et d'éviter le stigmate du " chômeur assisté, et correspond à leur " ethos " (psychologisation, individualisme, rationalisation), mais l'étude de sa mise en pratique rappelle l'hétérogénéité des cadres, notamment en terme de diplôme, d'âge et de type de professions/secteurs d'activité. Pour comprendre les carrières et les transitions professionnelles des cadres, il faut enfin se situer à l'articulation sphère professionnelle / sphère privée. Les cadres ne sont pas des " nomades ", définis comme individus légers, mobiles, pour qui le chômage est un événement banal. Ce sont des individus sexués inscrits dans une configuration familiale : les hommes essayent dans cette épreuve de garder leur place, tandis que les femmes essayent de conserver leur autonomie. La place centrale du travail reste en définitive confirmée par l'épreuve du chômage, qui parfois génère même une resacralisation du travail, notamment pour ceux qui cherchent désormais une vocation et un sens à la vie à travers leur nouvel emploi.
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Contribution au pilotage des politiques de formation professionnelle dans les organisations / Contribution to the management of vocational training policies in organizationsMasingue, Bernard 25 May 2018 (has links)
Cette thèse s’inscrit dans une ambition de Validation des Acquis de l’Expérience. À ce titre sa première partie décrit un itinéraire professionnel à travers l’exercice de différentes responsabilités dans une carrière essentiellement dédiée à la formation professionnelle. Elle cherche à démontrer que le professionnalisme acquis peut s’assimiler à des compétences d’expertise. La deuxième partie explique comment un praticien de la formation a pu et voulu, pour l’exercice opérationnel de son propre métier, bénéficier des apports de la recherche et des chercheurs. Au point d’instituer une certaine porosité entre leurs activités respectives, facteur objectif de progrès réciproques. La troisième partie témoigne d’une recherche approfondie sur les conditions de pilotage des politiques de formation dans les institutions de travail. À partir du récit des pratiques issues de la Loi française de 1971, elle démontre le caractère unilatéral de la seule logique d’investissement en matière de formation, négligeant, de ce fait la réalité des pratiques effectives. Forte de ce constat, elle propose un nouveau postulat, postulat d’une double logique de pilotage de la formation dans les organisations : celle liée aux risques de dysfonctionnements dans la production du travail et celle d’investissements pour faire face aux risques d’inemployabilité liés aux évolutions des organisations et des technologies... Les modalités de mise en œuvre de la formation qui en résultent y sont présentées dans leur détail. Enfin, ce chapitre se termine sur les conditions actuelles et prospectives pour une mise en œuvre positive de ce pilotage. / This thesis is part of an ambition to Validation des Acquis de l’Expérience (Validation of Acquired Experience). As such, its first part describes a career path through the exercise of different responsibilities in a career mainly dedicated to vocational training. It seeks to demonstrate that the professionalism acquired can be assimilated to expertise skills. The second part explains how a training practitioner was able and willing, for the operational exercise of his own profession, to benefit from the contributions of research and researchers. To the point of instituting a certain porosity between their respective activities, objective factor of reciprocal progress. The third part shows an in-depth research on the management conditions of training policies in work institutions. From the narrative of the practices resulting from the French Law of 1971, it demonstrates the unilateral character of the sole logic of investment in training, neglecting, therefore, the reality of the actual practices. On the strength of this observation, it proposes a new postulate: a postulate of a dual logic of training management in organizations, one related to the risks of dysfunctions in the production of work and one related to the investments to cope with the risks of unemployability due to the evolution of organizations and technologies ... The resulting methods of implementing the training are presented in detail. Finally, this chapter ends with the current and prospective conditions for a positive implementation of this pilotage.
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Dynamiques identitaires au cours de l'accompagnement vers l'emploi : entre réactions au stigmate et stratégies d'auto-handicapSabéran, Djamshid Abdi 15 December 2009 (has links)
L'accompagnement vers l'emploi occupe une place essentielle dans l'éventail des politiques publiques de lutte contre le chômage. Mais il peut aussi amplifier la stigmatisation dont le chômeur est l'objet, dans un contexte d'activation des dépenses publiques et de responsabilisation du chômeur. Or, le besoin d'une perception de soi positive est fondamental, poussant chaque individu, surtout s'il est victime d'une stigmatisation, à agir en traitant les informations qui se rapportent à lui de façon partielle et partiale, produisant une représentation favorable de lui-même dans son rapport à l'environnement. Notre recherche s'interroge sur la nature et la portée des stratégies de préservation de l'image de soi d'un demandeur d’emploi (DE) dans le cadre d'un accompagnement vers l'emploi. La méthodologie mise en œuvre consiste en une enquête auprès de 267 DE accompagnés dans leurs recherches. Ils ont été interrogés au début puis à la fin de leur accompagnement – ainsi que leurs conseillers – à travers un questionnaire spécifique évaluant leurs conceptions du reclassement et de l'employabilité, leur adhésion à l'accompagnement et leur sentiment d'employabilité. Les résultats confirment le caractère "actif" du DE dans l'accompagnement, construisant des "théories" d'employabilité et du reclassement différentes selon sa probabilité de reclassement auto-évaluée, influençant directement ses attitudes vis-à-vis de l'accompagnement et son reclassement. Enfin, l'influence du conseiller est manifeste : son adhésion à une théorie "collective/encourageante" va produire une plus grande mobilisation chez le DE qu'une adhésion à une théorie "individualisante/responsabilisante". / Job search assistance plays an essential role among the array of public policies aimed at tackling unemployement. It can however also magnify the stigma against the unemployed with active labour market policies and accountability given to the unemployed. Nevertheless, the need for positive self-perception is crucial, pushing each individual, especially the stigmatized, to process self-related information in a partial and biased way, producing a favourable representation of themselves in theirs environment. Our research examines the nature and scope of jobseeker's (JS) self-image preservation strategies in a job search assistance program. 267 JS - and their counselors - were interviewed at the beginning and the end of the program, through a specific questionnaire assessing their understanding of employment and employability, their perception of the program and their own employability evaluation. The results confirm the "activity" of the JS during the program, constructing "theories" of employability and employment according to their own perceived probability of employment. It directly influences their attitudes towards the program and its outcome. Moreover, the influence of the conselor is clear : his or her beliefs in a "collective / supporting" theory will produce greater mobilization than a belief in a " individualizing / empowering" theory.
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La flexicurité : approche du droit français / The flexicurity in french lawBoni, Esme 19 December 2014 (has links)
La flexicurité est un concept qui tente de concilier deux objectifs. Ainsi elle associe un marché du travail flexible caractérisé par exemple par une protection du travail relativement faible contre le licenciement et une solide protection sociale contre le chômage avec des allocations chômage généreuses. Parallèlement à cela, la flexicurité promeut une politique d’emploi qui vise à raccourcir la période entre deux emplois. Ce concept qui est apparu dans les pays du nord de l’Europe est présenté par l’Union européenne comme modèle social de référence. En France l’adoption de ce concept s’est fait de manière hésitante après l’échec du Contrat première embauche. Mais depuis 2008, la construction de ce concept prend de plus en plus d’ampleur. En ce sens, la France a innové en instaurant de nouveaux procédés de rupture de la relation contractuelle avec par exemple la rupture conventionnelle. La loi du 14 juin 2013 s’inscrit dans la continuité de cette démarche en réduisant les délais des actions qui portent sur l’exécution ou la rupture du contrat. Mais pour autant l’impact de ces mesures sur le taux de chômage n’est pas convainquant. Il s’agira alors de savoir quelle est l’importance réelle des mécanismes d’importation de ce concept en France. / Flexicurity is a concept that attempts to join two objectives. It combines a flexible labor market characterized by the relatively labor law protection against dismissal and a strong social protection against unemployment with generous unemployment benefits. At the same time, flexicurity promotes an employment policy that aims to shorten the time between jobs. This concept derived from the northern Europe countries and was presented by the European Union as a social reference model. In France this concept was not really adopted due to the failure of First Employment Contract. But since 2008, the construction of this concept is becoming increasingly important. In this field, France has innovated by introducing a new process of out of the contractual relationship whose interesting example is the contractual termination. The 14th 2013 Act is a continuation of this approach to reduce the time of the procedure to the breach or execution of contract.However the impact of these measures on the rate of unemployment is not convincing. It would therefore be interesting to assess in the case of further studies the impact of this concept in the French context.
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Incapacités et anticipations subjectives d'employabilité : une analyse de nouvelles données québécoisesCorbin, Dave 19 March 2024 (has links)
Ce mémoire vise à analyser les liens entre le type d’incapacité et les anticipations subjectives d’employabilité. Nous établissons d’abord un cadre conceptuel avec une revue exhaustive des concepts et de la littérature. On présente ensuite l’enquête du DEPPI sur les anticipations subjectives en matière d’emploi qui collige les perceptions ex ante des personnes ayant une incapacité quant à leur avenir à court terme. En s’appuyant sur des modèles théoriques, on estime des régressions linéaires multiples des moindres carrées ordinaires des anticipations subjectives brutes et de celles calculées en utilisant une méthode d’approximation flexible avec SplineBBK. Ce mémoire s’insère parmi les travaux du DEPPI qui est un projet de cinq ans visant à produire des politiques publiques favorisant l’employabilité des personnes ayant une incapacité. Les résultats présentés concernent la première année de collecte durant laquelle nous avons interrogé 94 personnes ayant une incapacité. Les résultats principaux suggèrent que les personnes ayant une incapacité ont des anticipations subjectives pessimistes quant à leur employabilité. Dans l’ensemble, l’incapacité visuelle serait liée à des anticipations faibles. À l’opposé, l’incapacité épisodique serait liée à de meilleures anticipations subjectives d’employabilité. L’incapacité épisodique diminuerait significativement l’incertitude quant au salaire espéré anticipé. Les hommes auraient des anticipations plus optimistes que les femmes. Les résultats confirment que les données d’anticipations subjectives sont utiles pour des modèles économiques. Ce mémoire contribue à la littérature qui exploite des données d’anticipations subjectives. L’objectif est d’analyser l’effet de différents types d’incapacités. Le cadre conceptuel établit les bases pour les chercheurs qui exploiteront des données d’anticipations subjectives d’employabilité. / This thesis aims to study the relationship between disabilities and subjective employability expectations. We first establish a theoretical framework with an investigation of relevant concepts and a comprehensive literature review. We then present the DEPPI’s survey of subjective employment expectations which collects the ex-ante perceptions of people with a disability concerning their short-term future. Based on theoretical models, we estimate ordinary least squares multiple linear regressions of raw subjective expectations and those calculated using a flexible approximation with SplineBBK. This thesis contributes to the DEPPI which is a five-year project aimed at offering public policy solutions to foster the employment of people with disabilities. The results presented relate to the first year of data collection during which we interviewed 94 people with disabilities. The main results suggest that people with disabilities have pessimistic subjective employability expectations. Overall, visual disabilities seem to be linked to lower expectations. In contrast, episodic disabilities are linked to better subjective employability expectations. An episodic disability significantly decreases the uncertainty as to the anticipated expected salary. Men seem to have more optimistic expectations than women. The results confirm that subjective expectations data are useful for economic models. This thesis contributes to the literature that uses subjective expectations data. The aim is to analyze the effect of various disabilities. The theoretical framework lays the foundation for future research using subjective employability expectations data.
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L'essaimage stratégique : cas des entreprises tunisiennes / The strategic spin-off : case of tunisian companiesLassoued, Yousri 11 July 2013 (has links)
Dans un environnement très compétitif, les entreprises ont besoin de contrôler et revoir constamment leurs positions stratégiques et repenser leurs compétences centrales via de nouvelles pratiques organisationnelles et managériales telle que l’essaimage. L’essaimage, se présente donc, comme un choix stratégique qui doit se faire d'une manière réfléchie dans le cadre de management innovant d’entreprise. Les initiatives d’appui à l’essaimage s’avèrent comme pistes prometteuses pour la création de l’emploi, la création de valeur et la création de richesse.Nous avons ainsi identifié les déterminants manageriels et organisationnels qui favorisent d’avantage le développement de l’essaimage, particulièrement dans le contexte tunisien à travers une recherche combinant une analyse de type qualitatif et longitudinal avec des éléments quantitatifs validant les résultats obtenus dans trois entreprises. / In a highly competitive environment, companies need to constantly monitor and review their strategic positions and rethink their core competencies through new organizational and managerial practices such as the spin-off. Therefore the spin-off presents itself as a strategic choice that must be taken in a thoughtful way in the context of innovative business management. The supporting initiatives of the spin-off appear as promising leads for job creation, value creation and wealth creation. We have identified the managerial and organizational determinants that primary promote the development of spin-offs, particularly in the Tunisian context through a research combining qualitative and longitudinal analysis with quantitative elements validating the results obtained in three different companies.
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E-sélection de personnel hautement qualifié : utilisation d'un micromonde pour l'évaluation de la résolution de problèmes complexesTeyssier-Roberge, Gabrielle 07 June 2024 (has links)
Une approche de sélection du personnel par les compétences non techniques dites du 21e siècle (C21) -- notamment la résolution de problèmes complexes (RPC) -- est jugée par plusieurs comme une solution potentielle aux défis de productivité et de compétitivité des organisations en cette ère de l'intelligence numérique. Avec la complexification et le dynamisme croissants du marché du travail, les domaines d'emplois liés aux hautes technologies requièrent de plus en plus, au-delà des connaissances scientifiques et techniques, des compétences non techniques. La capacité en RPC semble être une nécessité du 21e siècle et se démarque comme compétence importante à maîtriser par la main-d'œuvre, en plus d'être considérée comme une capacité cognitive allant au-delà de l'intelligence (ou de l'habileté mentale générale; HMG). Alors que la sélection s'est appuyée jusqu'à présent sur des méthodes traditionnelles, certains suggèrent que l'utilisation de solutions numériques permettrait de répondre aux besoins des organisations qui désirent opter pour un processus davantage adéquat de l'évaluation de la RPC. Un micromonde simulé par ordinateur permet de reproduire les propriétés de la complexité et de configurer des tâches et scénarios dynamiques pour la recherche (voir Dörner et Funke, 2017). Selon une approche interdisciplinaire, alliant gestion des ressources humaines (GRH) et sciences cognitives, la thèse s'intéresse aux deux tendances suivantes : a) les C21 sont de plus en plus recherchées par les employeurs, mais certaines sont difficiles à évaluer, notamment la RPC; et b) la sélection de personnel pourrait bénéficier d'être adaptée au contexte actuel. La mise en commun des travaux de recherche récents au sujet de la sélection électronique (e-sélection) et des appels à l'action de chercheurs du domaine permettent de converger vers la question de recherche suivante : Est-ce que l'utilisation d'une simulation par micromonde (le « Comment ») représente l'outil d'évaluation idéal afin d'évaluer la RPC (le « Quoi ») chez le personnel hautement qualifié (PHQ; voir Ryan et Ployhart, 2014) ? La thèse se base sur une philosophie de recherche positiviste et pragmatique. Des revues narratives de la littérature permettent : i) de documenter le contexte de l'intelligence numérique, son impact sur le marché de l'emploi et la sélection de PHQ; ii) d'identifier le « Quoi » le plus approprié à évaluer en contexte de sélection; et iii) de déterminer le « Comment » qui semble le plus adéquat pour le faire. Les résultats appuient la vision selon laquelle la RPC représente une C21 essentielle à maîtriser par le PHQ œuvrant dans les domaines de l'innovation, des hautes technologies et de la recherche et développement (R-D) à l'ère de l'intelligence numérique et qu'une évaluation basée sur le jeu (EBJ) reproduisant les propriétés de la complexité (voir Schoppek et Fischer, 2015) semble un outil prometteur afin de l'évaluer. Un devis corrélationnel permet de contribuer à l'effort de validation empirique de l'utilisation d'une simulation par micromonde pour évaluer la RPC chez le PHQ. Trente-neuf participants ont effectué une tâche simulée de gestion d'une société (soit le micromonde Ecopolicy qui reproduit un contexte de prise de décision dynamique du monde réel par le biais de scénarios complexes) et ont également effectué le test d'HMG des Matrices progressives avancées (MPA) de Raven, une échelle d'auto-évaluation de la pensée systémique et des questionnaires sur l'engagement et l'acceptabilité. Les résultats confirment que la gestion de la complexité est un défi cognitif. La performance en RPC s'avère très faible et n'est pas reliée à l'HMG. Cependant, la performance est supérieure à la chance et la distribution des résultats permet de détecter ceux qui se démarquent. Les questions relatives au concept de RPC, à l'utilisation des micromondes et aux réactions des individus sont discutées. Le chapitre final propose une analyse des résultats et des limites de la thèse, ce qui permet d'apprécier l'évaluation qui est faite des critères de scientificité et de l'utilité d'une EBJ, notamment un micromonde, en contexte de sélection. Les contributions théoriques et pratiques de la thèse sont présentées par la suite. En terminant, des pistes futures de recherche sont proposées afin : a) d'étudier l'ampleur des C21 et leur potentielle prolifération; et b) de développer des moyens pour la formation de la RPC. / An approach to personnel selection based on so-called 21st century skills -- in particular, complex problem-solving (CPS) -- is recognized by many practitioners and researchers as a potential solution to the challenges of productivity and competitiveness facing organizations in the age of digital intelligence. With the labour market's rising complexity and volatility, high-technology sector of employment is increasingly requiring non-technical skills in addition to scientific and technical knowledge. The ability to solve complex problems appears to be imperative in the context of the 21st century, emerging as an essential skill that individuals in today's workforce and those seeking employment must possess. Moreover, CPS is seen as a cognitive ability that extends beyond general mental ability (GMA). While personnel selection has so far relied on traditional methods, some researchers suggest that the evaluation of CPS requires the use of new measurement approaches. The use of a computer-simulated microworld -- a versatile and open- ended virtual world -- makes it possible to reproduce the properties of complexity and configure scenarios with goal-oriented dynamic tasks (see Dörner and Funke, 2017). This thesis adopts an interdisciplinary approach by integrating the fields of human resource management (HRM) and cognitive science. It aims to explore two key issues: a) the need to adapt personnel selection processes to align with the demands of the digital intelligence era; and b) the growing demand for non-technical skills, specifically CPS, among employers, and the challenges associated with assessing these skills. Recent research and calls to action in the field of electronic personnel selection (e-selection) have led to the following research question: Is the use of a microworld simulation (the "How") considered to be the most adequate method for assessing CPS (the "What"? This thesis is grounded in a research philosophy that combines positivism and pragmatism. Narrative literature reviews serve the purpose of documenting the contextual background of the digital intelligence era, analyzing its influence on the job market and the selection of highly qualified personnel (HQP). Additionally, these reviews aim to identify the most valuable skills that organizations should prioritize and determine the most suitable method for assessing these skills. The primary conclusions derived from the narrative reviews indicate that CPS is a crucial non-technical skill that should be proficiently acquired by HQP working within the domains of innovation and high technology in the digital intelligence era. Additionally, it is suggested that using a microworld simulation that replicates the characteristics of complexity, as outlined by Schoppek and Fischer (2015), holds potential as an effective means of evaluating CPS. As part of a validation process, using a correlational design, the constructs behind the use of a microworld to assess CPS in HQP were tested. Thirty-nine participants performed a simulated society management task (i.e., the microworld Ecopolicy that reproduces the context of real-world dynamic decision-making through complex scenarios), and also completed Raven's Advanced Progressive Matrices (APM) test, a system thinking self-reported scale, and questionnaires of user acceptance and engagement. Managing complexity is challenging, and CPS performance is poor and not related to GMA. However, performance is better than chance, and the distribution of scores makes it possible to detect those who outperform their peers. Also, test-takers' levels of task engagement and acceptance of the microworld proved to be relatively high. In a final chapter, a comprehensive analysis of the findings and limitations of the thesis is provided, enabling an evaluation of the scientific criteria encompassing the validity, reliability and utility of a microworld simulation in the context of personnel selection. Furthermore, the theoretical and practical contributions of the thesis are discussed. Future avenues of research are proposed in order to: i) further survey the so-called skills of the 21st century and their potential proliferation; and ii) develop means to train CPS skills.
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