Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2016-09-20T04:12:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 341353.pdf: 2738927 bytes, checksum: 71b63db510dfabd73d9b4b4540f444de (MD5) Previous issue date: 2016 / O diagnóstico de câncer da mama, a mutilação da mama e o processo de reconstrução mamária causam um grande impacto na vida das mulheres, gerando alterações biopsicossociais. Esta pesquisa qualitativa teve como objetivos compreender os significados atribuídos pela mulher com câncer da mama ao processo de reconstrução mamária e construir um modelo teórico sobre a experiência e significado do processo de reconstrução mamária para a mulher com câncer da mama. Foi utilizado o referencial teórico-metodológico Grounded Theory, associado ao referencial teórico Interacionismo Simbólico, com 31 participantes, divididos em quatro grupos amostrais (três grupos compostos por 21 mulheres submetidas à reconstrução mamária, mediante custeio particular/plano de saúde/Sistema Único de Saúde e um grupo com 10 profissionais da saúde, que assistem mulheres com reconstrução mamária), nos domicílios/local de trabalho, em Florianópolis/SC, com amostragem teórica e saturação dos dados, de abril a dezembro de 2015. O processo analítico constou da codificação aberta, axial e seletiva. Da análise dos dados emergiu o fenômeno/Modelo Paradigmático ?A mulher enfrentando desafios e superando dificuldades: partindo do medo da morte, passando pela mutilação da mama e reconstrução mamária, modificando a maneira de ser mulher?, sustentado por onze categorias: Retomando o período anterior ao câncer da mama; Experienciando o procedimento cirúrgico; Lidando com as consequências e necessidades do pós-operatório; Revelando os sentimentos e emoções envolvidos no processo; Descrevendo o trabalho dos profissionais; Profissionais considerando as habilidades necessárias na assistência à mulher; A visão dos profissionais sobre as mulheres; Mulheres refletindo sobre o relacionamento com profissionais da saúde; Adaptando as atividades de rotina à nova condição; Recebendo apoio dediversas formas e Encarando a feminilidade e a sexualidade. Os resultados são apresentados no formato de quatro manuscritos, demonstrando que as mulheres consideraram o processo de reconstrução mamária complexo, árduo e impactante, mas que o apoio da equipe multiprofissional foi reconfortante. Os sentimentos negativos foram mais intensos no início do processo e as mulheres buscaram adaptação às atividades rotineiras. Os profissionais da saúde demonstraram dificuldades em lidar com a situação, sendo que os médicos acreditam que as mulheres não compreendem a diferença entre cirurgias reconstrutoras e estéticas, enquanto as mulheres consideraram que a assistência recebida não atingiu suas expectativas. A interrelação das categorias e subcategorias demonstra que as mulheres vivenciam muitas transformações, tanto físicas, quanto emocionais, que precisam de energia e apoio para superar as dificuldades, que consideram o relacionamento com alguns profissionais da saúde falho e inadequado e ainda, que necessitam readaptar-se à nova condição de vida. A vivência de dificuldades causadas pela doença, o medo da morte, os efeitos e sequelas do tratamento, o custeio do tratamento e a dificuldade em aceitar a mama reconstruída levam a mulher a refletir sobre toda sua história de vida e proporcionam a possibilidade de transformação, pois a mulher passa a valorizar a vida e a si mesma, renascendo uma mulher mais forte, decidida e agradecida, apesar das cicatrizes de um corpo alterado e retalhado, mas também, mais frágil quando precisa enfrentar recidivas e quando a cura não é uma certeza.<br> / Abstract : The diagnosis of breast cancer, the breast mutilation and the breast reconstruction process cause a large impact on women's lives, generating biopsychosocial changes. This qualitative study aimed to understand the meanings attributed by women submitted to mastectomy for breast cancer to the breast reconstruction process and build a theoretical model on the experience and significance of the breast reconstruction process for women. It was used the theoretical and methodological reference of Grounded Theory and Symbolic Interaction, with 31 participants, divided into four sample groups (three groups composed by 21 women submitted to breast reconstruction through private funding/ health insurance/Single System Health and a group of 10 health professionals who assist women with breast reconstruction), at home or workplace, in Florianópolis/SC, with theoretical sampling and data saturation, from April to December 2015. The analytical process consisted open, axial and selective coding. Data analysis emerged the phenomenon/Paradigmatic Model "Facing challenges and overcoming difficulties, emerging a new woman: from the fear of death, through mutilation and breast reconstruction, modifying the way of being a woman", supported by eleven categories: Resuming the period prior to breast cancer; Experiencing the surgical procedure; Dealing with the consequences and post-operative needs; Revealing feelings and emotions involved in process; Introducing the professionals routine; Professionals considering the skills required in assistance to women; The view of professional about women; Women reflecting on the relationship with health professionals; Adapting the routine activities to the new condition; Receiving support in various ways and Facing femininity and sexuality. The results are presented in four manuscripts format, demonstrating that women considered the breast reconstruction process complex, arduous and impactful, but thesupport of the multi-professional team was reassuring. The negative feelings were more intense at the beginning of the process and women sought adaptation to routine activities. Health professionals showed difficulty in dealing with the situation, doctors believe that women do not understand the difference between reconstructive and aesthetic surgery, while women considered that the assistance received did not reached their expectations. The interrelation of categories and subcategories shows that women experience many transformations, both physical and emotional, that need energy and support to overcome the difficulties, that consider the relationship with some health professionals flawed and inadequate and yet, they need readapt to the new conditions of live. The experience of difficulties caused by the disease, fear of death, effects and sequelae of treatment, the cost of treatment and the difficulty in accepting the reconstructed breast lead the woman to reflect on all his history of life and provide the possibility of transformation, because the woman starts to value life and herself, reborn a stronger woman, decided and grateful, despite the scars of an altered and shredded body, but also more fragile when need face recurrences and when the cure is not a certainty .

Introducción: La gestión de conocimiento enfermero ha sido centrada en el examen minucioso de la aplicación de la teoría en la práctica. Actualmente este objetivo es promovido por la Enfermería Basada en la Evidencia, justificada por la infrautilización de los resultados de investigación y un grado elevado de variabilidad clínica. Sin embargo, nuevos enfoques (basados en la práctica reflexiva) proponen el análisis de las competencias de las enfermeras expertas que son capaces de manejar las zonas en las que la teoría no permite resolver los problemas clínicos. En este sentido se ha destacado la capacidad de las enfermeras para teorizar en la práctica, concibiendo esta como el medio en el que crece y se desarrolla la teoría. Este sistema de gestión es asociado al desarrollo de conocimiento tácito y la transferencia de conocimiento explícito, visibilizando el pensamiento auténtico enfermero en sus diferentes realidades. Objetivo: Analizar el modelo de gestión del conocimiento dominante entre los profesionales en áreas aplicadas de la disciplina enfermera, con especial referencia al bloque quirúrgico. Metodología: Se trata de un estudio cualitativo de tipo interpretativo mediante teoría fundamentada. Se han realizado un total de 25 entrevistas a enfermeras quirúrgicas de las provincias de Córdoba y Granada entre los años 2014 y 2018. Los criterios de inclusión manejados fueron a) experiencia asistencial mínima de diez años, b) actividad laboral activa y c) consideración de experta. La recogida de datos se ha realizado mediante entrevista abierta y semi-estructurada. El análisis de los datos se ha llevado a cabo siguiendo el esquema metodológico de Taylor-Bogdan modificado por Amezcua. El rigor metodológico fue atendido a través de los principios de saturación de datos, representatividad, consistencia, transferibilidad, credibilidad y neutralidad. La participación de las informantes fue realizada previo consentimiento informado y compromiso de la investigadora en la preservación de confidencialidad. Resultados: Este estudio evidencia la existencia en el entorno quirúrgico de un procedimiento de aprendizaje de la práctica profesional utilizado por las enfermeras que es sistemático y complejo, sustentado en la experiencia, y que tiene en cuenta las condiciones del entorno y los recursos disponibles. Este procedimiento, que hemos denominado “Proceso Natural de Gestión del Conocimiento”, se sustenta en cinco elementos que explican por qué las enfermeras de quirófano saben lo que saben y cómo lo aprenden: 1) Teoría aplicada, que recoge los principios, ideas y fundamentos que orientan la actividad hacia un buen resultado; 2) Experiencia o saber práctico, que incorpora la aptitud técnica, el componente crítico y la capacidad de toma de decisiones; 3) Entorno de práctica, configurado por el quehacer cotidiano donde la enfermera afianza su estatus; 4) Conocimiento tácito, que funciona como esquema de pensamiento y otorga una lógica a la práctica, en base a la cual reflexiona y evalúa su actividad diaria; y 5) Aprendizaje experiencial, que hemos denominado “Círculo de Aprendizaje de la Experiencia” y que representa un proceso de adquisición de conocimiento que combina los procedimientos de observación, registro de la información, consulta a compañeras, búsqueda de fuentes de información y puesta en práctica. Conclusiones: El modelo de gestión del conocimiento dominante entre los profesionales en áreas aplicadas de la disciplina enfermera como el bloque quirúrgico puede explicarse a través del uso que se hace de los recursos de información y el aprendizaje de forma natural. Se trata de una visión ecológica del aprendizaje sustentada en unos procedimientos observables, metódicos y efectivos que combinan la teoría y la práctica en función de las necesidades reales de actualización del conocimiento entre los profesionales. Este modelo explicativo pone de manifiesto formas de aprendizaje alternativas y complementarias a la vez que deben ser valoradas por el medio académico y tenidas en cuenta por las instituciones asistenciales. Se trata de introducir un enfoque constructivo que tome conciencia de la evolución y transformación de los saberes en los espacios de transferencia, como son las unidades asistenciales, considerando las potencialidades de los profesionales que tienen que aplicarlos y las capacidades de adaptación a las necesidades del entorno.

Esta pesquisa teve como objetivo principal desenvolver um modelo de comportamento de busca e recuperação da informação num ambiente ainda não explorado: os serviços de descoberta em rede. Para este fim, foi aplicada a metodologia da teoria fundamentada, o que permitiu conduzir, controlar e organizar a coleta de dados. Os dados formaram a base da teoria e a análise dos mesmos originou os conceitos que foram construídos. Os dados foram coletados durante a interação dos entrevistados com o serviço de descoberta em rede enquanto realizavam tarefas de busca e recuperação da informação. Os entrevistados foram selecionados aleatoriamente entre os usuários das bibliotecas da Universidad Complutense de Madrid. O modelo de comportamento de busca e recuperação da informação encontrado sugere duas etapas. O comportamento durante a busca relaciona-se com a maneira como os entrevistados reconhecem o problema, como exploram as opções de busca e como distinguem a informação para formular a expressão de busca. O comportamento de recuperação está relacionado à navegação e à diferenciação até a obtenção de uma lista de resultados considerados satisfatórios. A partir da lista de resultados é declarada a solução do problema por meio do reconhecimento da relevância, avaliação das fontes e seleção da informação. O referido modelo foi confrontado com modelos já referendados. Foram identificadas semelhanças com aqueles que pretendem entender o comportamento do usuário de forma mais ampla, levando em conta sua história, valores, contexto no qual está inserido e conhecimentos construídos a partir das experiências anteriores. Além disso, a pesquisa pretende colaborar com os aspectos metodológicos relacionados ao entendimento e a construção de uma teoria fundamentada. Conclui-se que é necessário proporcionar um maior conhecimento, aumentar a compreensão e fornecer um guia para a ação, com foco no usuário, para a adoção de serviços de descoberta de web em bibliotecas universitárias. Sugere aprimoramentos na sua customização e treinamentos para dotar os usuários de condições que lhes permitam extrair o máximo proveito possível das potencialidades deste tipo de ferramenta. / This research work aimed to develop a model of information seeking and retrieval behavior in an environment yet unexplored: the web discovery services. To this end, grounded theory methodologies were applied, which enabled the driving, tracking, and organizing of data collection. The data formed the basis of the theory and data analysis originated the concepts that were built. Data was collected during the interaction of interviewees with the web discovery service while performing tasks of information seeking and retrieval. The subjects were randomly selected from among the library users at the Universidad Complutense de Madrid. The information seeking and retrieval behavior model found suggests two steps. Behavior during searching is related to the way the respondents recognize the problem, exploit the searching options and distinguish information to formulate the expression. Behavior during information retrieval is related to navigation and differentiation to obtain a list of satisfactory results. From the list of results the solution of the problem is declared by recognizing the relevance, evaluation of sources and selection of information. The proposed model was confronted with models already established. Similarities to models that aim to understand user behavior more broadly, taking into account its history, values, context and knowledge constructed from previous experiences were identified. Besides, this research intends to collaborate with the methodological aspects related to the understanding and construction of a grounded theory. It concludes that is necessary to provide greater insight, enhance understanding and provide a guide to action, with a focus on the user, to the adoption of web discovery services in university libraries. It suggest customization and training to provide users with conditions that allow them to extract the maximum possible advantage of this type of tool. / Esta investigación tuvo como objetivo desarrollar un modelo de comportamiento para la búsqueda y recuperación de información en un entorno aún no explorado: las plataformas de descubrimiento. Para ello, se aplicó la metodología de la teoría fundamentada, lo que permitió dirigir, controlar y organizar la recopilación de datos. Los datos fueron la base de la teoría y del análisis se originaron los conceptos que fueron construidos. Los datos fueron recolectados durante la interacción de los participantes con la plataforma de descubrimiento mientras desempeñaban tareas de búsqueda y recuperación de información. Los encuestados fueron seleccionados al azar de entre los usuarios de las bibliotecas de la Universidad Complutense de Madrid. El modelo de comportamiento de búsqueda y de recuperación de la información encontrado sugiere dos etapas. El comportamiento durante la búsqueda se refiere a cómo los encuestados reconocen el problema, explotan las opciones de búsqueda y cómo distinguen la información para formular la expresión de búsqueda. El comportamiento durante la recuperación está relacionado con la navegación y la diferenciación para obtener una lista de resultados satisfactorios. En la lista de resultados se declara la solución del problema mediante el reconocimiento de la pertinencia, evaluación y selección de fuentes de información. El modelo se confronta a modelos ya aprobados. Se identificaron similitudes con los que tratan de comprender el comportamiento del usuario de manera más amplia, teniendo en cuenta su historia, valores, el contexto en el que se inserta y el conocimiento construido a partir de las experiencias anteriores. Por otra parte, la investigación tiene la intención de colaborar con los aspectos metodológicos relacionados con la comprensión y la construcción de una teoría fundamentada. Se concluye que es necesario proporcionar un mayor conocimiento, mejorar la comprensión y proporcionar un guía de acción, centrado en el usuario para la adopción de plataformas de descubrimiento en bibliotecas universitarias. Sugiere mejoras en su personalización y formación para dotar a los usuarios de las condiciones que les permitan sacar el máximo provecho posible del potencial de este tipo de herramienta.

Esta pesquisa teve como objetivo principal desenvolver um modelo de comportamento de busca e recuperação da informação num ambiente ainda não explorado: os serviços de descoberta em rede. Para este fim, foi aplicada a metodologia da teoria fundamentada, o que permitiu conduzir, controlar e organizar a coleta de dados. Os dados formaram a base da teoria e a análise dos mesmos originou os conceitos que foram construídos. Os dados foram coletados durante a interação dos entrevistados com o serviço de descoberta em rede enquanto realizavam tarefas de busca e recuperação da informação. Os entrevistados foram selecionados aleatoriamente entre os usuários das bibliotecas da Universidad Complutense de Madrid. O modelo de comportamento de busca e recuperação da informação encontrado sugere duas etapas. O comportamento durante a busca relaciona-se com a maneira como os entrevistados reconhecem o problema, como exploram as opções de busca e como distinguem a informação para formular a expressão de busca. O comportamento de recuperação está relacionado à navegação e à diferenciação até a obtenção de uma lista de resultados considerados satisfatórios. A partir da lista de resultados é declarada a solução do problema por meio do reconhecimento da relevância, avaliação das fontes e seleção da informação. O referido modelo foi confrontado com modelos já referendados. Foram identificadas semelhanças com aqueles que pretendem entender o comportamento do usuário de forma mais ampla, levando em conta sua história, valores, contexto no qual está inserido e conhecimentos construídos a partir das experiências anteriores. Além disso, a pesquisa pretende colaborar com os aspectos metodológicos relacionados ao entendimento e a construção de uma teoria fundamentada. Conclui-se que é necessário proporcionar um maior conhecimento, aumentar a compreensão e fornecer um guia para a ação, com foco no usuário, para a adoção de serviços de descoberta de web em bibliotecas universitárias. Sugere aprimoramentos na sua customização e treinamentos para dotar os usuários de condições que lhes permitam extrair o máximo proveito possível das potencialidades deste tipo de ferramenta. / This research work aimed to develop a model of information seeking and retrieval behavior in an environment yet unexplored: the web discovery services. To this end, grounded theory methodologies were applied, which enabled the driving, tracking, and organizing of data collection. The data formed the basis of the theory and data analysis originated the concepts that were built. Data was collected during the interaction of interviewees with the web discovery service while performing tasks of information seeking and retrieval. The subjects were randomly selected from among the library users at the Universidad Complutense de Madrid. The information seeking and retrieval behavior model found suggests two steps. Behavior during searching is related to the way the respondents recognize the problem, exploit the searching options and distinguish information to formulate the expression. Behavior during information retrieval is related to navigation and differentiation to obtain a list of satisfactory results. From the list of results the solution of the problem is declared by recognizing the relevance, evaluation of sources and selection of information. The proposed model was confronted with models already established. Similarities to models that aim to understand user behavior more broadly, taking into account its history, values, context and knowledge constructed from previous experiences were identified. Besides, this research intends to collaborate with the methodological aspects related to the understanding and construction of a grounded theory. It concludes that is necessary to provide greater insight, enhance understanding and provide a guide to action, with a focus on the user, to the adoption of web discovery services in university libraries. It suggest customization and training to provide users with conditions that allow them to extract the maximum possible advantage of this type of tool. / Esta investigación tuvo como objetivo desarrollar un modelo de comportamiento para la búsqueda y recuperación de información en un entorno aún no explorado: las plataformas de descubrimiento. Para ello, se aplicó la metodología de la teoría fundamentada, lo que permitió dirigir, controlar y organizar la recopilación de datos. Los datos fueron la base de la teoría y del análisis se originaron los conceptos que fueron construidos. Los datos fueron recolectados durante la interacción de los participantes con la plataforma de descubrimiento mientras desempeñaban tareas de búsqueda y recuperación de información. Los encuestados fueron seleccionados al azar de entre los usuarios de las bibliotecas de la Universidad Complutense de Madrid. El modelo de comportamiento de búsqueda y de recuperación de la información encontrado sugiere dos etapas. El comportamiento durante la búsqueda se refiere a cómo los encuestados reconocen el problema, explotan las opciones de búsqueda y cómo distinguen la información para formular la expresión de búsqueda. El comportamiento durante la recuperación está relacionado con la navegación y la diferenciación para obtener una lista de resultados satisfactorios. En la lista de resultados se declara la solución del problema mediante el reconocimiento de la pertinencia, evaluación y selección de fuentes de información. El modelo se confronta a modelos ya aprobados. Se identificaron similitudes con los que tratan de comprender el comportamiento del usuario de manera más amplia, teniendo en cuenta su historia, valores, el contexto en el que se inserta y el conocimiento construido a partir de las experiencias anteriores. Por otra parte, la investigación tiene la intención de colaborar con los aspectos metodológicos relacionados con la comprensión y la construcción de una teoría fundamentada. Se concluye que es necesario proporcionar un mayor conocimiento, mejorar la comprensión y proporcionar un guía de acción, centrado en el usuario para la adopción de plataformas de descubrimiento en bibliotecas universitarias. Sugiere mejoras en su personalización y formación para dotar a los usuarios de las condiciones que les permitan sacar el máximo provecho posible del potencial de este tipo de herramienta.

Esta pesquisa teve como objetivo principal desenvolver um modelo de comportamento de busca e recuperação da informação num ambiente ainda não explorado: os serviços de descoberta em rede. Para este fim, foi aplicada a metodologia da teoria fundamentada, o que permitiu conduzir, controlar e organizar a coleta de dados. Os dados formaram a base da teoria e a análise dos mesmos originou os conceitos que foram construídos. Os dados foram coletados durante a interação dos entrevistados com o serviço de descoberta em rede enquanto realizavam tarefas de busca e recuperação da informação. Os entrevistados foram selecionados aleatoriamente entre os usuários das bibliotecas da Universidad Complutense de Madrid. O modelo de comportamento de busca e recuperação da informação encontrado sugere duas etapas. O comportamento durante a busca relaciona-se com a maneira como os entrevistados reconhecem o problema, como exploram as opções de busca e como distinguem a informação para formular a expressão de busca. O comportamento de recuperação está relacionado à navegação e à diferenciação até a obtenção de uma lista de resultados considerados satisfatórios. A partir da lista de resultados é declarada a solução do problema por meio do reconhecimento da relevância, avaliação das fontes e seleção da informação. O referido modelo foi confrontado com modelos já referendados. Foram identificadas semelhanças com aqueles que pretendem entender o comportamento do usuário de forma mais ampla, levando em conta sua história, valores, contexto no qual está inserido e conhecimentos construídos a partir das experiências anteriores. Além disso, a pesquisa pretende colaborar com os aspectos metodológicos relacionados ao entendimento e a construção de uma teoria fundamentada. Conclui-se que é necessário proporcionar um maior conhecimento, aumentar a compreensão e fornecer um guia para a ação, com foco no usuário, para a adoção de serviços de descoberta de web em bibliotecas universitárias. Sugere aprimoramentos na sua customização e treinamentos para dotar os usuários de condições que lhes permitam extrair o máximo proveito possível das potencialidades deste tipo de ferramenta. / This research work aimed to develop a model of information seeking and retrieval behavior in an environment yet unexplored: the web discovery services. To this end, grounded theory methodologies were applied, which enabled the driving, tracking, and organizing of data collection. The data formed the basis of the theory and data analysis originated the concepts that were built. Data was collected during the interaction of interviewees with the web discovery service while performing tasks of information seeking and retrieval. The subjects were randomly selected from among the library users at the Universidad Complutense de Madrid. The information seeking and retrieval behavior model found suggests two steps. Behavior during searching is related to the way the respondents recognize the problem, exploit the searching options and distinguish information to formulate the expression. Behavior during information retrieval is related to navigation and differentiation to obtain a list of satisfactory results. From the list of results the solution of the problem is declared by recognizing the relevance, evaluation of sources and selection of information. The proposed model was confronted with models already established. Similarities to models that aim to understand user behavior more broadly, taking into account its history, values, context and knowledge constructed from previous experiences were identified. Besides, this research intends to collaborate with the methodological aspects related to the understanding and construction of a grounded theory. It concludes that is necessary to provide greater insight, enhance understanding and provide a guide to action, with a focus on the user, to the adoption of web discovery services in university libraries. It suggest customization and training to provide users with conditions that allow them to extract the maximum possible advantage of this type of tool. / Esta investigación tuvo como objetivo desarrollar un modelo de comportamiento para la búsqueda y recuperación de información en un entorno aún no explorado: las plataformas de descubrimiento. Para ello, se aplicó la metodología de la teoría fundamentada, lo que permitió dirigir, controlar y organizar la recopilación de datos. Los datos fueron la base de la teoría y del análisis se originaron los conceptos que fueron construidos. Los datos fueron recolectados durante la interacción de los participantes con la plataforma de descubrimiento mientras desempeñaban tareas de búsqueda y recuperación de información. Los encuestados fueron seleccionados al azar de entre los usuarios de las bibliotecas de la Universidad Complutense de Madrid. El modelo de comportamiento de búsqueda y de recuperación de la información encontrado sugiere dos etapas. El comportamiento durante la búsqueda se refiere a cómo los encuestados reconocen el problema, explotan las opciones de búsqueda y cómo distinguen la información para formular la expresión de búsqueda. El comportamiento durante la recuperación está relacionado con la navegación y la diferenciación para obtener una lista de resultados satisfactorios. En la lista de resultados se declara la solución del problema mediante el reconocimiento de la pertinencia, evaluación y selección de fuentes de información. El modelo se confronta a modelos ya aprobados. Se identificaron similitudes con los que tratan de comprender el comportamiento del usuario de manera más amplia, teniendo en cuenta su historia, valores, el contexto en el que se inserta y el conocimiento construido a partir de las experiencias anteriores. Por otra parte, la investigación tiene la intención de colaborar con los aspectos metodológicos relacionados con la comprensión y la construcción de una teoría fundamentada. Se concluye que es necesario proporcionar un mayor conocimiento, mejorar la comprensión y proporcionar un guía de acción, centrado en el usuario para la adopción de plataformas de descubrimiento en bibliotecas universitarias. Sugiere mejoras en su personalización y formación para dotar a los usuarios de las condiciones que les permitan sacar el máximo provecho posible del potencial de este tipo de herramienta.

Orientador: Marcelo de Carvalho Borba / Banca: Edna Maura Suffi / Banca: João Frederico da Costa Azevedo Meyer / Banca: Klaus Schlünzen Júnior / Banca: Ricardo Scucuglia Rodrigues da Silva / Resumo: Esta pesquisa tem como objetivo compreender o papel das Tecnologias Digitais(TD) no ensino da disciplina Cálculo I oferecida a distância, em particular, paracursos de Licenciatura em Matemática da Universidade Aberta do Brasil (UAB).Trata-se de uma pesquisa de cunho qualitativo. Mais especificamente, utilizei aabordagem metodológica da Teoria Fundamentada nos Dados (TFD). Nessaabordagem, o pesquisador deve construir uma teoria a partir do desenvolvimento deconceitos, categorias, propriedades e dimensões. A TFD foi utilizada na construçãoe na análise dos dados, estes, produzidos a partir de quatro fontes: observação noAmbiente Virtual de Aprendizagem (AVA), entrevistas com professores, tutores ealunos dos cursos, análise dos documentos oficiais destes cursos e um diário decampo do pesquisador. Os dados produzidos permitiram um diálogo com as ideiasde polidocência, que discute a fragmentação do ensino em cursos a distância, e doconstruto seres-humanos-com-mídias, que propõe que humanos e tecnologiasatuam juntos na produção do conhecimento matemático. Esses dados permitiraminferir que há dois papéis em evidência, cada um analisado em uma das categoriasque emergiram, intituladas "TD e seu papel na estruturação da disciplina" e "TD eseu papel na docência da disciplina". Em cada uma das categorias foramdesenvolvidas três propriedades. Na primeira: o design da disciplina, a avaliaçãoonline e a interação. Na segunda categoria, as propriedades ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This research aims to understand the role of Digital Technologies (DT) in the teaching of Calculus in distance education, in particular, in the Pre-Service Mathematics Teacher Education of the Open University of Brazil (UAB). A qualitative research approach was used, specifically the methodological approach of Grounded Theory (GT). In this approach, the researcher builds a theory grounded in concepts, categories, properties and dimensions identified through analysis of the data. The data were produced from four sources: observation in Virtual Learning Environment (VLE), interviews with teachers, tutors and students of the courses, analysis of official documents of these courses, and research field notes. Based on the produced data, it was possible to build a dialogue between poly-teaching ideas regarding the fragmentation of teaching in distance learning courses, and the theoretical construct humans-with-media, which proposes that humans and technology work together in the production of mathematical knowledge. Two roles of DT emerged as analytic categories: "DT and its role in the structuring of the course" and "DT and its role in teaching the course". In each category, three properties were developed. In the first category, they were: the course design, evaluation and online interaction. In the second category, the properties explored were: changing roles, strategy and epistemological difficulties. Later, these categories were integrated into a central category that formed the basis for defending the existence of the theoretical construct "poly-teachers-with-media". This construct suggests that DT act in the collective of poly-teaching workers, changing roles and revealing others in this collective. Therefore, it is necessary for the VLE to be an environment rich in collaborative interactions, in which the dialogue is constantly encouraged by teachers ... (Complete abstract electronic acess below) / Doutor

Made available in DSpace on 2016-10-13T14:10:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RITA DE CASSIA PALUDETTO.pdf: 1086879 bytes, checksum: 4d1880c5952653a5db4b201cd9e2bfc9 (MD5) Previous issue date: 2013-04-23 / Consumption is a cultural phenomenon of the contemporary society, an interaction space, where social and political senses are negotiated. As a research field, consumption has become relevant in studies of applied social sciences due to its multidimensionality of expression and richness of materialities and subjectivities. In this research, the object of study is the "consumption as social mediation for citizenship," social mediation understood from Manuel Martín Serrano&#8223;s point of view. To achieve this understanding, we explored the perceptions and understandings of consumption and the actions and practices of individuals subject to the urban context of São Paulo, seeking to raise and joint actions that promote reinterpretation of meanings and relationships. The challenge of empirical research includes a qualitative study using Grounded Theory as a methodological procedure combined with the inductive logic and the rules of interpretation and interpretive analytical procedures. The analysis result provides semantization "consumption as social mediation for the exercise of citizenship" as meaning "political transposition tactic," limited understanding of the empirical universe, basis of this dissertation. / O consumo é um fenômeno cultural da sociedade contemporânea, um espaço de interação, onde são negociados sentidos sociais e políticos. Enquanto campo de pesquisa, o consumo já conquistou relevância nos estudos das ciências sociais aplicadas por sua multidimensionalidade de expressão e riqueza de materialidades e subjetividades. Nesta pesquisa, o objeto de estudo é o consumo como mediação social para o exercício da cidadania , mediação social entendida a partir de Manuel Martín Serrano. Para atingir essa compreensão, exploramos as percepções e os entendimentos do consumo e das ações e práticas dos indivíduos sujeitos no contexto urbano na cidade de São Paulo, buscando levantar ações e articulações que promovem ressignificações e relações de sentidos. O desafio de investigação empírica contempla um estudo qualitativo, utilizando a Teoria Fundamentada como procedimento metodológico combinado com a lógica indutiva e os preceitos de interpretação como procedimentos analítico-interpretativos. O resultado da análise oferece a semantização do consumo como mediação social para o exercício da cidadania significado como tática de transposição política , entendimento limitado ao universo empírico, base desta dissertação

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cassia Maria Paula Lima.pdf: 2230053 bytes, checksum: ccd55850e398b11190508b5c79132ace (MD5) Previous issue date: 2013-06-03 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The purpose of this dissertation is to understand the social entrepreneur, from the observation his practice and seeking to consolidate a comprehensive overview, an understanding of this agent that incorporates the approaches of different disciplines that study. The social entrepreneur presents features, depending on who defines it: Administrators, psychologists, sociologists and economists. It is relevant to add that notice of any fact or social action is not a simple task, as society is, by its very nature and in any instance, complex; the complexity grows in the area of current humanitarian aid because of the multiple actions arising in this new segment, such as: Investment Fund in order to generate social impact, social business, social transparency, governance, 2.5 and municipal councils with the new social movements. As well as new actors appear institutions: social entrepreneurs and investors, that coexist with other well-known actors in society, as philanthropists. To this end, it was promoted a qualitative case study of a social entrepreneur from her speech and another six people that were indicated by her and who participated in the help project to others. Xinha from Liga Solidária (Non Governamental Organization) was considered from the main guidelines of the Grounded Theory, which is a methodology that sets out the research process as non-linear. The main conclusion is this social entrepreneur acts in networks to achieve improvements to a community. It was taken into account the studies on Granovetter's weak ties on networks and embeddedness to conclude that she actively worked to build a proactive development of the network, understanding local issues, recovering lost links, and sharing knowledge. Were thus highlighted the features that sets her apart as a social entrepreneur, who is the focus on social work and the promotion of innovation in society. What remained was the path taken by Xinha corresponded to her own process of training as a social entrepreneur / A finalidade desta dissertação é compreender o empreendedor social, observando-o na sua prática, e buscando consolidar uma visão abrangente, um entendimento deste agente que incorpore as abordagens das diferentes disciplinas que o estudam. O empreendedor social apresenta características, dependendo de quem o define: administradores, psicólogos, sociólogos e economistas. Importa acrescentar que a observação de qualquer fato ou ação social não é uma tarefa simples, dado que a sociedade é, por natureza e em qualquer instância, complexa; a complexidade se acentua na área de ajuda humanitária atual graças às múltiplas ações novas surgidas no cenário deste segmento, tais como: fundo de investimentos com finalidade de gerar impacto social, negócios sociais, setor 2,5, governança, transparência social e conselhos municipais com novos movimentos sociais. Assim como as instituições, surgem novos atores: os investidores e empreendedores sociais, que convivem com outros atores conhecidos na sociedade, como filantropos. Para tanto, promoveu-se um estudo de caso de natureza qualitativa de uma empreendedora social a partir do seu discurso e de mais seis pessoas que ela indicou e que participaram do seu projeto de ajuda aos outros. A Dona Xinha da Liga Solidária foi analisada a partir das principais diretrizes da Teoria Fundamentada (Grounded Theory), que é uma metodologia que explicita o processo de pesquisa como não linear. A principal conclusão é que essa empreendedora age em rede para atingir melhorias para uma comunidade. Leva-se em conta os estudos sobre redes de Granovetter sobre laços fracos e imersão (embeddedness) para concluir que ela atuou ativamente para formar uma rede concisa e ampla, entendendo os problemas locais, recuperando elos perdidos, e compartilhando conhecimento. Ficaram assim evidenciadas as características que a diferencia como empreendedora social, que é o foco no social (ter objetivo social) e a promoção da inovação na sociedade. O que restou comprovado foi que o caminho percorrido correspondeu ao seu próprio processo de formação como empreendedora social

O presente estudo teve por objetivo analisar a influência do conteúdo de divulgação científica publicado pelo canal Minutos Psíquicos do YouTube sobre a formação do capital social. O objeto de estudo foi analisado com o aporte da Teoria Fundamentada, uma ferramenta metodológica que tem sido recomendada por pesquisadores brasileiros e estrangeiros para o estudo das mídias sociais e das redes sociais na internet. O corpus de análise foi constituído pelo vídeo mais popular do canal selecionado e pelos comentários relacionados. Para a análise dos comentários foram utilizadas as três técnicas de codificação da Teoria Fundamentada: a codificação aberta, a codificação axial e a codificação seletiva. Ao final da pesquisa, foram identificadas três práticas discursivas que contribuem para a formação do capital social e de valores relacionados no contexto de estudo: a autoexpressão, as reações do canal e o suporte social. As formas de capital social que apareceram com maior frequência são o capital relacional, o capital cognitivo e a confiança no ambiente social. Porém, também foi possível constatar a presença do capital normativo e de indícios do capital institucional. Entre os valores construídos pelos usuários em suas práticas discursivas estão a visibilidade, a legitimação e o suporte social. Esse último merece destaque por perpassar todas as categorias principais. O intercâmbio de informações foi uma prática pouco expressiva naquele contexto. Por fim, conclui-se que o conteúdo publicado pelo canal funciona como um vetor para as diferentes formas de comportamento social que contribuem para a formação do capital social. / The objective of this study was to analyze the influence of the content of scientific divulgation published by YouTube Minutos Psíquicos channel on the formation of social capital. The object of study was analyzed with the contribution of Grounded Theory, a methodological tool that has been recommended by Brazilian and foreign researchers for the study of social media and social networks on the internet. The analysis corpus consisted of the most popular video of the selected channel and related comments. For the analysis of the comments the three coding techniques of the Grounded Theory were used: open coding, axial coding and selective coding. At the end of the research, three discursive practices were identified that contribute to the formation of social capital and related values in the study context: self-expression, channel reactions and social support. The forms of social capital that have appeared most often are relational, cognitive, and trustworthiness of social environment. However, it was also possible to verify the presence of normative capital and evidence of institutional capital. Among the values built by the users in their discursive practices are visibility, legitimation and social support. The latter deserves special mention because it covers all the main categories. The information exchange was not very expressive in that context. Finally, it is concluded that the content published by the channel works as a vector for the different forms of social behavior that contribute to the formation of social capital.

O presente estudo teve por objetivo analisar a influência do conteúdo de divulgação científica publicado pelo canal Minutos Psíquicos do YouTube sobre a formação do capital social. O objeto de estudo foi analisado com o aporte da Teoria Fundamentada, uma ferramenta metodológica que tem sido recomendada por pesquisadores brasileiros e estrangeiros para o estudo das mídias sociais e das redes sociais na internet. O corpus de análise foi constituído pelo vídeo mais popular do canal selecionado e pelos comentários relacionados. Para a análise dos comentários foram utilizadas as três técnicas de codificação da Teoria Fundamentada: a codificação aberta, a codificação axial e a codificação seletiva. Ao final da pesquisa, foram identificadas três práticas discursivas que contribuem para a formação do capital social e de valores relacionados no contexto de estudo: a autoexpressão, as reações do canal e o suporte social. As formas de capital social que apareceram com maior frequência são o capital relacional, o capital cognitivo e a confiança no ambiente social. Porém, também foi possível constatar a presença do capital normativo e de indícios do capital institucional. Entre os valores construídos pelos usuários em suas práticas discursivas estão a visibilidade, a legitimação e o suporte social. Esse último merece destaque por perpassar todas as categorias principais. O intercâmbio de informações foi uma prática pouco expressiva naquele contexto. Por fim, conclui-se que o conteúdo publicado pelo canal funciona como um vetor para as diferentes formas de comportamento social que contribuem para a formação do capital social. / The objective of this study was to analyze the influence of the content of scientific divulgation published by YouTube Minutos Psíquicos channel on the formation of social capital. The object of study was analyzed with the contribution of Grounded Theory, a methodological tool that has been recommended by Brazilian and foreign researchers for the study of social media and social networks on the internet. The analysis corpus consisted of the most popular video of the selected channel and related comments. For the analysis of the comments the three coding techniques of the Grounded Theory were used: open coding, axial coding and selective coding. At the end of the research, three discursive practices were identified that contribute to the formation of social capital and related values in the study context: self-expression, channel reactions and social support. The forms of social capital that have appeared most often are relational, cognitive, and trustworthiness of social environment. However, it was also possible to verify the presence of normative capital and evidence of institutional capital. Among the values built by the users in their discursive practices are visibility, legitimation and social support. The latter deserves special mention because it covers all the main categories. The information exchange was not very expressive in that context. Finally, it is concluded that the content published by the channel works as a vector for the different forms of social behavior that contribute to the formation of social capital.