Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2015-10-20T03:12:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 334959.pdf: 1933918 bytes, checksum: d1d78d9bdf5dc78b8b73decd66225f7d (MD5) Previous issue date: 2015 / Este estudo teve como objetivo compreender os significados que as pessoas com doença de Parkinson atribuem à vivência da doença. Pesquisa qualitativa que utilizou como referencial metodológico a Teoria Fundamentada nos Dados. O referencial teórico baseia-se nos pressupostos do Interacionismo Simbólico. Os participantes do estudo foram 30 pessoas com doença de Parkinson cadastradas na Associação Parkinson Santa Catarina, e, posteriormente, cinco pessoas com a doença que não participaram da primeira fase da pesquisa atuaram como validadores do modelo teórico proposto. Os dados foram coletados no período de setembro de 2013 a abril de 2014, por meio de entrevistas em profundidade, que foram gravadas e transcritas. A análise ocorreu de acordo com as técnicas de codificação da Teoria Fundamentada nos Dados, que se processa em três etapas: codificação aberta, codificação axial e codificação seletiva. Em relação aos aspectos éticos, o projeto de pesquisa foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos da Universidade Federal de Santa Catarina (parecer favorável de nº 329.662); teve autorização da Associação para convidar os integrantes cadastrados, bem como os participantes tiveram conhecimento dos objetivos propostos no estudo, assinando o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. Evidenciou-se o fenômeno central: ?Vivendo com a doença de Parkinson?, que é sustentado por nove categorias: Percebendo que algo está mudando em suas capacidades; Percorrendo os consultórios médicos; Lidando com o impacto da doença; Vivendo a rotina da doença; Compartilhando a vivência com a doença de Parkinson; Percebendo um novo suporte na família; Modificando seu desempenho no trabalho; Enfrentando a doença; e Convivendo com estigmas. A articulação entre as categorias mostra a complexidade da vivência com a doença desde a sua fase inicial, a partir da percepção dos primeiros sinais e sintomas até as formas de enfrentamento para um melhor convívio com a condição crônica. Os achados estão em forma de manuscritos: ?A fase inicial do processo da vivência com a doença de Parkinson?; ?O cotidiano das pessoas com a doença de Parkinson?; e ?Viver saudável na doença de Parkinson: formas de enfrentamento?. Sustenta-se a tese ?O processo de adoecimento pela doença de Parkinson é envolto por significados que permeiam, influenciam e condicionam a vivência das pessoas diante da condição crônica e incapacitante?. O estudo fornecerá informações relevantes que poderão influenciar no modo de produção do cuidado às pessoas com doença de Parkinson, que buscam se adaptar e melhorconviver com as mudanças decorrentes da doença. O modelo teórico, resultado deste estudo e que explica esse processo, é de suma importância para os enfermeiros passarem a conhecer essa vivência, para que estejam atentos não só às características motoras da doença, mas aos sentimentos e necessidades de cada pessoa.<br> / Abstract : This study was aimed at understanding the meanings that people with Parkinson?s disease attach to the experience of the disease. This is a qualitative research that used the methodological benchmark of the Grounded Theory. The theoretical benchmark was based on the assumptions of the Symbolic interactionism. Study participants were 30 people with Parkinson?s disease enrolled in the Santa Catarina Parkinson Association, and, subsequently, five people with the disease who did not take part in the first stage of the research acted as validators of the proposed theoretical model. Data were collected in the period from September 2013 to April 2014, through in-depth interviews, which were recorded and transcribed. The analysis occurred in accordance with the coding techniques of the Grounded Theory, which takes shape in three steps: open coding, axial coding and selective coding. In relation to ethical aspects, the research project was approved by the Ethics Committee for Research involving Human Beings of the Federal University of Santa Catarina (favorable opinion nº 329.662); had authorization from the Association to invite the enrolled members, as well as the participants were informed about the objectives proposed in the study, signing the Free and Informed Consent Form. The core phenomenon was highlighted: ?Living with Parkinson?s disease?, which is underpinned by nine categories: Perceiving that something is changing in its capabilities; Walking along the medical offices; Dealing with the impact of the disease; Living the routine of the disease; Sharing the experience with the Parkinson?s disease; Realizing a new support within the family scope; Modifying your performance at work; Confronting the disease; and Living with stigmas. The coordination among the categories unveils the complexity of the experience with the disease since its early stage, from the perception of the first signs and symptoms until the ways of confronting for a better coexistence with the chronic condition. The findings are in the form of manuscripts: ?The early stage of the process of experience with the Parkinson?s disease?; ?The daily lives of people with the Parkinson?s disease?; and ?Healthy living in Parkinson?s disease: ways of confrontation?. It supports the thesis ?The illness process by Parkinson?s disease is surrounded by meanings that permeate, influence and condition the experience of people in the face of the chronic and disabling condition?. The study will provide relevant information that may influence the way of producing care for the people with Parkinson?s disease, who are seeking to adapt and better coexist with the changes arising from theillness. The theoretical model, fruit of this study and that explains this process, is of paramount importance for nurses to start knowing this experience, so that they are aware not only of the motor characteristics of the disease, but also of the feelings and needs of each person.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2016-09-20T04:04:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 339929.pdf: 4307013 bytes, checksum: 35d9aaa26a9db7fc349ba22dc2e5ca3f (MD5) Previous issue date: 2016 / A consolidação da Sociedade do Conhecimento e o avanço da Tecnologia da Informação (TI) têm influenciado na expansão da oferta de cursos em Educação a Distância (EaD). A estruturação desses cursos,baseada em tecnologias digitais, como o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), adquire um papel importante neste contexto.Entretanto, há lacunas nas teorias a respeito do emprego dessas tecnologias no gerenciamento da modalidade. O objetivo deste estudo foi desenvolver uma teoria substantiva dos fatores que influenciam a utilização do AVA na gestão da EaD, a partir da percepção dos gestores do Projeto Aluno Integrado, da Universidade Federal de Santa Catarina(UFSC). Foram utilizados os procedimentos metodológicos da Grounded Theory, à luz de Strauss e Corbin (2008), com apoio do software ATLAS.ti. Os resultados revelaram seis fatores: elementos internos, agentes externos, compreensão da situação, sensações do gestor no uso do AVA, intenções do gestor no uso do AVA e processo de mediação (categoria central). Os fatores foram integrados em torno da categoria central, permitindo a elaboração da hipótese fundamental da teoria e o estabelecimento de condições causais e interventoras. O modelo relacional, com oito proposições, permitiu demonstrar quatro consequências: otimista, pessimista, de apatia educacional e de apatia gerencial. A análise da categoria central revelou ainda quatro subprocessos, que envolvem seus mecanismos de ação/interação:compreender o curso, preparar o curso, gerenciar o curso e finalizar e avaliar o curso. Também foram identificadas condições contextuais externas e internas que influenciam as estratégias do processo de mediação, numa sequência de quatro movimentos, em três fases no decorrer do tempo. Ao se contrapor às visões superficiais do AVA como instrumento de gestão, a conclusão principal do estudo é que as dimensões do processo de mediação o colocam como elemento potencializador de processos ora administrativos, ora educacionais no desdobramento do curso. Espera-se que os resultados contribuam para expandir o conhecimento sobre o processo de gestão da EaD, considerando a necessidade de se pesquisar mais acerca das implicações da utilização das tecnologias digitais no gerenciamento de cursos a distância.<br> / Abstract: The consolidation of the Knowledge Society and the advance of Information Technology has influenced the growth of Distance Education (DE). The structure of DE, which is based on digital technologies, such as the Learning Management System (LMS), take son an important role in this context. However, there are gaps in theories concerning the application of these technologies in the management ofthe modality. The objective of this study was to develop a substantive theory of factors influencing the use of LMS in the management of DE through managers perceptions of a project conducted at the Universidade Federal de Santa Catarina (Federal University of SantaCatarina), entitled Projeto Aluno Integrado (Integrated Student Project). In this study, the Grounded Theory guided the methodological procedures in the light of Strauss and Corbin (2008), and ATLAS. Software was used for data analysis. Results revealed six factors: internal elements, external agents, situation understanding, managers' impressions while using LMS, managers' intentions while using LMSand mediation process (central category). The factors were integrated around the central category, allowing the elaboration of the theory fundamental hypothesis and the establishment of causal and interveningconditions. The relational model, which consists of eight propositions, allowed the emergence of four consequences: optimistic, pessimistic,educational apathy and management apathy. The central category analysis also revealed four sub processes, which involve its mechanisms of action/interaction: understanding the course, preparing the course, managing the course, and concluding and evaluating the course. In addition, it was possible to identify external and internal contextual conditions that influence the mediation strategies in a sequence of fourmovements in three phases along time. When comparing this to the superficial views of LMS as a management instrument, the main conclusion of this study suggests that its mediation process dimensions classify it as an optimizer of administrative or educational processes along the course development. It is expected that the results will add upto this area research, considering the need of known more about the implications of digital technologies use at DE management process.

Submitted by Cenilza Santos (cenisanttos@gmail.com) on 2016-01-28T18:50:15Z No. of bitstreams: 1 A CULTURA PROFISSIONAL DOS PROFESSORES DO CENTRO DE EDUCAÇÃO BÁSICA DA UEFS - SABERES, PODERES E AUTONOMIA.pdf: 28434999 bytes, checksum: 1b1948c4a815bac94c85abba521b6e43 (MD5) / Approved for entry into archive by Uillis de Assis Santos (uillis.assis@ufba.br) on 2016-01-29T13:16:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 A CULTURA PROFISSIONAL DOS PROFESSORES DO CENTRO DE EDUCAÇÃO BÁSICA DA UEFS - SABERES, PODERES E AUTONOMIA.pdf: 28434999 bytes, checksum: 1b1948c4a815bac94c85abba521b6e43 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-29T13:16:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 A CULTURA PROFISSIONAL DOS PROFESSORES DO CENTRO DE EDUCAÇÃO BÁSICA DA UEFS - SABERES, PODERES E AUTONOMIA.pdf: 28434999 bytes, checksum: 1b1948c4a815bac94c85abba521b6e43 (MD5) / RESUMO A pesquisa que originou esta tese teve como objetivo analisar a cultura profissional dos professores do Centro de Educação Básica da Universidade Estadual de Feira de Santana – UEFS, entendendo tal lugar a partir de sua organização enquanto grupo profissional. Propôs-se, ainda, a investigar as relações entre os profissionais em momentos de formação, especificamente nas reuniões de coordenação e em trabalho individual, como na sala dos professores, na perspectiva de identificar os elementos de sua cultura profissional. Teve como aporte teórico a cultura profissional de Caria (2012a; 2008; 2007; 2006; 2005), a socialização de Dubar (2005) e a modernidade de Giddens (1991), cujos conceitos impulsionam a refletir sobre a formação profissional e o percurso da profissionalização da docência no contexto da educação básica. Metodologicamente, constitui-se em uma investigação qualitativa de inspiração etnográfica (CARIA, 2013; ANGROSINO, 2009; CASTANHEDA, 2002; GOETZ e LECOMPTE; 1988). Os instrumentos de coleta de dados foram: a observação, a entrevista e o diário de campo. Como técnica de análise dos dados coletados foi utilizada a Teoria Fundamentada em Dados (TFD), a partir de Strauss e Corbin (2008) e Charmaz (2009), que tem como princípio dar ênfase ao fenômeno e ao processo, não tomando o ambiente como foco principal. A discussão dos dados fundamentada nessa concepção permitiu uma análise do grupo profissional, tendo como base as relações entre as professoras que apresentaram como elementos de sua cultura o saber, o poder e a autonomia; denominado de epistemologias da cultura profissional. Concluiu-se que a compreensão da cultura profissional dos professores tem uma importância singular no entendimento do trabalho docente, considerando que o grupo apresenta como fundamentos de sua cultura, o comprometimento e autonomia intelectual no desenvolvimento do trabalho docente de qualidade; esses aspectos são basilares da socialização entre professores iniciantes e os mais experientes. Além disso, evidencia uma relação de poder, denominado perito, que direciona várias ações dentro do grupo. / ABSTRACT The research that led to this thesis aimed to analyse the professional culture of teachers of the Basic Education Center at the State University of Feira de Santana-UEFS, understanding that place from its organization as a professional group. It also has been proposed to investigate the relationships between professionals in times of training, specifically in the coordination meetings and individual work, as in the teachers’ room, with a view to identify the elements of their professional culture. Hthe research has found, as theoretical contribution on the professional culture, the work of Caria (2012a; 2008; 2007; 2006; 2005), the socialization of Dubar (2005) and the modernity of Giddens (1991), whose concepts trigger to reflect on vocational training and the professionalization of the teaching in the context of basic education. Methodologically, this work is a qualitative ethnographic kind, inspired by the research of (CARIA, 2013; ANGROSINO, 2009; CASTANHEDA, 2002; GOETZ & LECOMPTE; 1988). The data collection instruments were: observation, interview and the field diary. As a technique of analysis of the data collected, it has been used the Grounded Theory in Data (GTD) by Strauss and Corbin (2008) and Charmaz (2009) which has, as its principle emphasis, the phenomenon and process, it does not take the environment as its main focus. The discussion of data, based on this conception, allowed an examination of the professional group, based on the relationships between teachers who pointed out to elements of their culture such as: the knowledge, the power and autonomy; those were called professional culture epistemologies. It was concluded that the understanding of teachers ' professional culture has a singular importance in the understanding of the teaching work, whereas the Group presents as foundations of its culture, commitment and intellectual autonomy in the development of the teaching work of quality; these are basic aspects of socialization between teachers who are beginners and those more experienced ones. In addition, it highlights a powerful relationship, a certain expertise which aims at various actions within the group. Keywords: Professional Culture. Teacher training. Teaching work. Ethnography. Grounded Theory in Data. / RESUMEN La investigación que condujo a esta tesis pretende analizar la cultura profesional de los profesores del centro de educación básica en la estatal Universidad de Feira de Santana- UEFS, comprendiendo un lugar de su organización al grupo profesional. Se propuso, investigando las relaciones entre los profesionales en los tiempos de formación, específicamente en las reuniones de coordinación y trabajo individual, al igual que en la sala de profesores, con el fin de identificar los elementos de su cultura profesional. Tenía como contribución teórica la cultura profesional de Caria (2012a 2008 2007; 2006; 2005), la socialización de Dubar (2005) y la modernidad de Giddens (1991), cuyo impulsos y conceptos reflexionan sobre la formación y la profesionalización de la enseñanza en el contexto de la educación básica. Metodológicamente, constituye una investigación cualitativa de inspiración etnográfica (CARIA, 2013; ANGROSINO, 2009; CASTANHEDA, 2002; GOETZ y LECOMPTE; 1988). Los instrumentos de cogida de datos fueron: observación, entrevista y el diario de campo. Como una técnica de análisis de los datos coleccionados se utilizó la teoría de base de datos (TFD) de Strauss y Corbin (2008) y Charmaz (2009) que tiene como énfasis de principio el fenómeno y proceso, no teniendo el ambiente como su foco principal. La discusión de datos fundados en este diseño permite un examen del grupo profesional, apoyado en las relaciones entre los profesores que presentaron como elementos de su cultura, el conocimiento, el poder y autonomía; se llama epistemologías de la cultura profesional. Se concluyó que la comprensión de la cultura profesional de los docentes tiene una singular importancia en la comprensión de la labor docente, mientras que el grupo presenta como fundamentos de su cultura, compromiso y autonomía intelectual en el desarrollo de la trabajo docente de calidad; Estos son los aspectos básicos de la socialización entre docentes más experimentos y los principiantes. Además, se destaca una relación de poder, llamada experto que dirige varias acciones dentro del grupo. Palabras-clave: Cultura profesional. Formación del profesorado. Trabajo docente. Etnografía. Teoría fundamentada en datos.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Odontologia, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2016-10-18T03:00:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 342276.pdf: 2018726 bytes, checksum: ff4e987cda2e5a5cabae646b6410e000 (MD5) Previous issue date: 2016 / No Brasil, a capacidade do Estado em responder às necessidades de saúde da população se manifesta por meio das ações e serviços ofertados no âmbito do Sistema Único de Saúde. Nesse contexto, a implantação do modelo de atenção, baseado na Estratégia Saúde da Família (ESF) inclui o desenvolvimento de ações educativas que possam interferir no processo saúde-doença, para que a atuação no território seja resolutiva. Da mesma forma, o processo de trabalho da equipe de saúde bucal na ESF deve incluir práticas educativas que forneçam instrumentos para fortalecer a autonomia dos usuários e a condução de hábitos saudáveis, especialmente no cuidado à saúde bucal. Assim, apresenta-se esta tese cujo objetivo foi compreender os significados da educação em saúde, atribuídos por gestores de nível central e profissionais de equipes que atuam na Estratégia Saúde da Família, bem como analisar como estes significados influenciam nas práticas educativas desenvolvidas. A partir dessa compreensão formulou-se um modelo teórico-explicativo sobre as práticas de educação em saúde bucal na ESF. Trata-se de um estudo descritivo, exploratório e analítico, de abordagem qualitativa, fundamentado no referencial metodológico da Teoria Fundamentada nos Dados, realizado no município de Florianópolis (SC). Os dados foram coletados em 2013/2014 por meio de entrevista semiestruturada , com duas questões norteadoras com 25 profissionais de saúde e gestores, distribuídos em três grupos amostrais. Os dados foram analisados em 2014/2015 e constantemente comparados entre si, seguindo o processo de codificação e organização em categorias que relacionadas compuseram o modelo, cujo fenômeno central foi ?Educação em saúde bucal na Estratégia Saúde da Família: o significado das práticas educativas?. A categoria central emergente foi ?Fazendo a diferença na educação em saúde bucal? e as demais categorias ?Motivação empática na educação em saúde bucal?, ?Planejando ações de educação em saúde bucal? e ?Estratégias adotadas nas práticas de educação em saúde bucal?. Os resultados apontam que fazer a diferença na educação em saúde bucal significa estar alinhado às práticas participativas de educação em saúde, sendo estas guiadas por valores, e seu impacto monitorado por meio de evidências científicas. Os profissionais membros das equipes de saúde bucal e gestores municipais procuravam fazer a diferença na educação em saúde, sentindo-se valorizados e reconhecidos; demonstravam motivação empática perante as ações na educação em saúde bucal e procuravam desenvolver habilidades para contribuírem com a redução das desigualdades, por meio do empoderamento dos usuários. Entretanto, as ações em educação em saúde ainda necessitam de um planejamento mais participativo, mediante a reflexão contínua acerca dos valores que conduzem à promoção da saúde, considerando o mundo social dos envolvidos; contemplando as relações do processo saúde-doença no contexto em que vivem. O modelo teórico reconhece ainda que as opções por estratégias de educação em saúde bucal estão vinculadas às escolhas que permeiam o planejamento e as abordagens adotadas, sendo mediadas pelo mundo social. Acredita-se que estes resultados podem ser mais significativos quando for valorizada a motivação empática, que emerge da conexão entre os conhecimentos e os sentimentos das pessoas envolvidas. Esta realidade pode ser viabilizada mediante processo contínuo de reflexão, formação crítica e educação permanente, que envolva todos os atores, seja no ambiente acadêmico, profissional e social.<br> / Abstract : In Brazil, the state's capability to respond to the health needs of the population is manifested through the actions and services offered by the Sistema Único de Saúde [?Unified Health System?]. In this context, the implementation of a care model based on the Family Health Strategy (FHS) includes the development of educational activities that can affect the health-disease process, so that its performance in the covered territory can be resolutive. Similarly, the working process of the oral health team in the FHS should include educational practices that provide tools to strengthen the autonomy of users and driving healthy habits, especially in oral health care. Thus, this thesis aims to better understand the meanings of Health Education, defined by central level managers and professionals in oral health teams that are working in the Family Health Strategy, as well as to understand how this meaning influences in the performed educational practices. Based on this understanding, it has been formulated a theoretical-explanatory model on the oral health education practices in the FHS. It is a descriptive and analytical study with a qualitative approach, based on the theoretical and methodological references of the Grounded Theory method, held in Florianópolis (SC, Brazil). The data was collected through semi-structured interviews with 25 participants, divided into three sample groups. The data samples were constantly compared against each other, following the encoding process and the relationships in the categories based organization, to compose the model, which central phenomenon was "Education on oral health in the Family Health Strategy: the meaning of the educational practices". The emerging central category was "Making a difference in oral health education" and the remaining categories are "empathic motivation in oral health education", "Planning educational activities on oral health" and "strategies adopted in the education practices in oral health". The results show that making a difference in oral health education means being aligned with participatory health education practices, which are guided by values, and their impact monitored through scientific evidences. The professionals that are members of the oral health teams, as well as the local managers, aimed to make a difference in health education. However, the actions in health education still require a more participatory planning, which include continuous reflections on the values that lead to health promotion, considering the social background of those involved; contemplating the relationship of the health-disease process in the context in which they live. The theoretical model alsorecognizes that the options for oral health education strategies are linked to the choices that are related to the planning and the adopted approaches, being mediated by the social world. It is believed that these results can be more significant when the empathic motivation is considered, which emerges from the connection between the knowledge and the feelings of the people involved. This reality can be made possible by a constant process of reflection, critical education and professional training, involving all actors, in the academic, professional and social environments.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2016-09-20T04:12:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 341353.pdf: 2738927 bytes, checksum: 71b63db510dfabd73d9b4b4540f444de (MD5) Previous issue date: 2016 / O diagnóstico de câncer da mama, a mutilação da mama e o processo de reconstrução mamária causam um grande impacto na vida das mulheres, gerando alterações biopsicossociais. Esta pesquisa qualitativa teve como objetivos compreender os significados atribuídos pela mulher com câncer da mama ao processo de reconstrução mamária e construir um modelo teórico sobre a experiência e significado do processo de reconstrução mamária para a mulher com câncer da mama. Foi utilizado o referencial teórico-metodológico Grounded Theory, associado ao referencial teórico Interacionismo Simbólico, com 31 participantes, divididos em quatro grupos amostrais (três grupos compostos por 21 mulheres submetidas à reconstrução mamária, mediante custeio particular/plano de saúde/Sistema Único de Saúde e um grupo com 10 profissionais da saúde, que assistem mulheres com reconstrução mamária), nos domicílios/local de trabalho, em Florianópolis/SC, com amostragem teórica e saturação dos dados, de abril a dezembro de 2015. O processo analítico constou da codificação aberta, axial e seletiva. Da análise dos dados emergiu o fenômeno/Modelo Paradigmático ?A mulher enfrentando desafios e superando dificuldades: partindo do medo da morte, passando pela mutilação da mama e reconstrução mamária, modificando a maneira de ser mulher?, sustentado por onze categorias: Retomando o período anterior ao câncer da mama; Experienciando o procedimento cirúrgico; Lidando com as consequências e necessidades do pós-operatório; Revelando os sentimentos e emoções envolvidos no processo; Descrevendo o trabalho dos profissionais; Profissionais considerando as habilidades necessárias na assistência à mulher; A visão dos profissionais sobre as mulheres; Mulheres refletindo sobre o relacionamento com profissionais da saúde; Adaptando as atividades de rotina à nova condição; Recebendo apoio dediversas formas e Encarando a feminilidade e a sexualidade. Os resultados são apresentados no formato de quatro manuscritos, demonstrando que as mulheres consideraram o processo de reconstrução mamária complexo, árduo e impactante, mas que o apoio da equipe multiprofissional foi reconfortante. Os sentimentos negativos foram mais intensos no início do processo e as mulheres buscaram adaptação às atividades rotineiras. Os profissionais da saúde demonstraram dificuldades em lidar com a situação, sendo que os médicos acreditam que as mulheres não compreendem a diferença entre cirurgias reconstrutoras e estéticas, enquanto as mulheres consideraram que a assistência recebida não atingiu suas expectativas. A interrelação das categorias e subcategorias demonstra que as mulheres vivenciam muitas transformações, tanto físicas, quanto emocionais, que precisam de energia e apoio para superar as dificuldades, que consideram o relacionamento com alguns profissionais da saúde falho e inadequado e ainda, que necessitam readaptar-se à nova condição de vida. A vivência de dificuldades causadas pela doença, o medo da morte, os efeitos e sequelas do tratamento, o custeio do tratamento e a dificuldade em aceitar a mama reconstruída levam a mulher a refletir sobre toda sua história de vida e proporcionam a possibilidade de transformação, pois a mulher passa a valorizar a vida e a si mesma, renascendo uma mulher mais forte, decidida e agradecida, apesar das cicatrizes de um corpo alterado e retalhado, mas também, mais frágil quando precisa enfrentar recidivas e quando a cura não é uma certeza.<br> / Abstract : The diagnosis of breast cancer, the breast mutilation and the breast reconstruction process cause a large impact on women's lives, generating biopsychosocial changes. This qualitative study aimed to understand the meanings attributed by women submitted to mastectomy for breast cancer to the breast reconstruction process and build a theoretical model on the experience and significance of the breast reconstruction process for women. It was used the theoretical and methodological reference of Grounded Theory and Symbolic Interaction, with 31 participants, divided into four sample groups (three groups composed by 21 women submitted to breast reconstruction through private funding/ health insurance/Single System Health and a group of 10 health professionals who assist women with breast reconstruction), at home or workplace, in Florianópolis/SC, with theoretical sampling and data saturation, from April to December 2015. The analytical process consisted open, axial and selective coding. Data analysis emerged the phenomenon/Paradigmatic Model "Facing challenges and overcoming difficulties, emerging a new woman: from the fear of death, through mutilation and breast reconstruction, modifying the way of being a woman", supported by eleven categories: Resuming the period prior to breast cancer; Experiencing the surgical procedure; Dealing with the consequences and post-operative needs; Revealing feelings and emotions involved in process; Introducing the professionals routine; Professionals considering the skills required in assistance to women; The view of professional about women; Women reflecting on the relationship with health professionals; Adapting the routine activities to the new condition; Receiving support in various ways and Facing femininity and sexuality. The results are presented in four manuscripts format, demonstrating that women considered the breast reconstruction process complex, arduous and impactful, but thesupport of the multi-professional team was reassuring. The negative feelings were more intense at the beginning of the process and women sought adaptation to routine activities. Health professionals showed difficulty in dealing with the situation, doctors believe that women do not understand the difference between reconstructive and aesthetic surgery, while women considered that the assistance received did not reached their expectations. The interrelation of categories and subcategories shows that women experience many transformations, both physical and emotional, that need energy and support to overcome the difficulties, that consider the relationship with some health professionals flawed and inadequate and yet, they need readapt to the new conditions of live. The experience of difficulties caused by the disease, fear of death, effects and sequelae of treatment, the cost of treatment and the difficulty in accepting the reconstructed breast lead the woman to reflect on all his history of life and provide the possibility of transformation, because the woman starts to value life and herself, reborn a stronger woman, decided and grateful, despite the scars of an altered and shredded body, but also more fragile when need face recurrences and when the cure is not a certainty .

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:49:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Os projetos de Tecnologia de Informação possuem características marcantes, que os diferencia dos demais - são projetos onde o controle sobre as incertezas e as indefinições é um forte fator de determinação do sucesso ou do fracasso do empreendimento A Gerência de Riscos é, possivelmente, a forma escolhida por muitos gestores e executivos para prevenir-se dos aspectos críticos associados aos seus negócios. Executar corretamente os processos envolvidos na identificação, análise e tratamento dos riscos do projeto promove a maximização dos resultados das ocorrências positivas e minimização das consequências negativas. Sendo recentemente introduzida no setor público brasileiro, a Gestão de Riscos possui diferenças fundamentais, neste âmbito, que devem ser consideradas. Além das particularidades inerentes a cada empresa ou organização, sabe-se que órgãos públicos possuem características diversas ao âmbito privado que potencializam o aparecimento de fatores de riscos que não são encontrados ou possuem impactos diferenciados no setor privado. Podemos citar como exemplo os fatores políticos, sociais e legais. A identificação dos riscos e de seus fatores significa a compreensão das origens de cada perigo. Deve-se buscar responder por que o perigo existe no ambiente, quais são as condições que potencializam a concretização do evento estudado. O escopo deste trabalho é mapear e analisar os principais Fatores de Riscos existentes no ambiente de Desenvolvimento de Software de uma Organização do Setor Público e desenvolver seus planos de ações utilizando como metodologia de pesquisa a Teoria Fundamentada em Dados e o Método Brasiliano de Análise de Riscos

Resulting from the technological revolution over the last few decades, many software startup ecosystems have emerged around the globe. Boosted by the Internet, the omnipresence of mobile devices, and the abundance of cloud-based services, software companies with scalable business models, known as startups, became all the hype. With tech entrepreneurs as their main agents, some of these ecosystems have existed for over 50 years, while others are newly born. This difference in evolution and maturity makes comparing tech hubs a challenge. Moreover, if they are to evolve towards fruitful and sustainable environments, nascent ecosystems need a clear vision of how to develop their community. This thesis presents a multiple-case study research in three different ecosystems, and it was divided in three phases. During the first phase, we analyzed the Israeli entrepreneurship ecosystem and, using grounded theory, created a conceptual generalized framework to map ecosystems. We also developed a methodology and a systematic interview protocol to be used to analyze any ecosystem. The second phase was performed in São Paulo, with the objective of refining and validating both the methodology and the conceptual framework. The second phase resulted in the discovery of how important it is to analyze ecosystem dynamics and evolution process, leading us to create a maturity model for software startup ecosystems. The maturity model was based on the conceptual model we created, mapping the most important factors that define an ecosystem. To validate and refine the Maturity Model created in the second phase, we ran a third case-study iteration in New York City. Based on the feedback from over a dozen experts, we generated the final model and a practical guide to determine an ecosystems maturity level. With this model, it is possible not only to compare different ecosystems, but also to identify gaps and propose customized practical actions that can yield meaningful improvements and lead ecosystems to the next level of development. / Resultado da revolução tecnológica das últimas décadas, vários ecossistemas de startups de software surgiram ao redor do globo. Acelerados pela Internet, pela onipresença dos dispositivos móveis e pela abundância de serviços de nuvem, empresas de software com modelos de negócio escalável, conhecidas como startups, se tornaram o assunto da moda. Com empreendedores de tecnologia como seus principais agentes, alguns desses ecossistemas já existem há mais de 50 anos, enquanto outros são apenas recém-nascidos. Essa diferença no grau de evolução e maturidade torna a comparação de aglomerados de tecnologia um desafio. Mais ainda, se alguns ecossistemas querem evoluir para um estágio próspero e sustentável, ecossitemas nascentes precisam de uma visão clara de como desenvolver suas comunidades. Esta tese apresenta nossa pesquisa baseada em um estudo de caso múltiplo em três diferentes ecossistemas, e foi dividade em três fases. Durante a primeira fase, nós analisamos o ecossistema empreendedor de Israel e, utilizando teoria fundamentada em dados, criamos um arcabouço conceitual que provê uma versão generalizada para mapear ecossistemas. Desenvolvemos, também, uma metodologia e um protocolo sistemático para entrevistas a serem usadas na análise de ecossistemas específicos. A segunda fase da pesquisa foi realizada em São Paulo, com o objetivo de refinar e validar a metodologia e o arcabouço conceitual. Esta fase resultou na descoberta de como é importante analisar a dinâmica e o processo de evolução dos ecossistemas, nos levando a criar um modelo de maturidade para ecossistemas de startups de software. O modelo de maturidade foi baseado no modelo conceitual que criamos, mapeando os fatores mais importantes que definem as características de um ecossistema. Para validar e refinar o modelo de maturidade criado na segunda fase, realizamos um terceiro estudo de caso em Nova Iorque que contou com o feedback de mais de uma dezena de especialistas. Geramos um modelo de maturidade final, um guia prático para determinar o nível de maturidade de cada ecossistema. Com esse modelo, é possível não somente comparar diferentes ecossistemas, como também identificar lacunas e propor ações práticas e personalizadas que podem resultar em melhorias significativas e levar ecossistemas ao próximo nível de desenvolvimento.

Submitted by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-08-09T14:43:22Z No. of bitstreams: 1 PPGCOM - DAYSE MACIEL DE ARAUJO.pdf: 3170091 bytes, checksum: 9dbcfcf7545ba38915e22822d0e0eae0 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-08-09T14:43:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PPGCOM - DAYSE MACIEL DE ARAUJO.pdf: 3170091 bytes, checksum: 9dbcfcf7545ba38915e22822d0e0eae0 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Cristina Ropero (ana@espm.br) on 2018-08-16T16:05:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PPGCOM - DAYSE MACIEL DE ARAUJO.pdf: 3170091 bytes, checksum: 9dbcfcf7545ba38915e22822d0e0eae0 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-16T16:06:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PPGCOM - DAYSE MACIEL DE ARAUJO.pdf: 3170091 bytes, checksum: 9dbcfcf7545ba38915e22822d0e0eae0 (MD5) Previous issue date: 2018-03-29 / This thesis aims to construct a substantive theory investigating the identity of university professors in the 2010s, in Brazil, relating their work activity to their forms of digital and nondigital communication as well as the information consumption. Contemporary university professors are mediated by the communicational ecosystem (MARTÍN-BARBERO, 2014), which has an impact on the work activity with new communication devices and puts them in contact with a new generation of students, who are digital natives (PRENSKY, 2001), in educational institutions in different administrative categories. The interactionist paradigm, the interpretative method and the Grounded Theory, conceived by Strauss and Corbin (2008), have been chosen as theoretical-methodological perspective, in line with the objective of this study for reflection and knowledge of the university professor´s identity in the Communication and Consumption interface. The choice for the Strauss and Corbin (2008) approach is justified in that it presupposes an analysis of the social context as well as an existing literature study to direct theoretical sampling and presents procedures, techniques and a more structured format for the generated theory. The method for data collection chosen was individual in-depth interviews and a structured questionnaire carried out with twelve teachers from different areas, namely the Exact Sciences, the Social Sciences and Arts and five managers from both public and private university institutions. The conclusion is the existence of individual educators with multiple identities that differ by the different forms of dialogical communication and consumption of material or intangible contents and by the knowledge areas. Based on the analysis, the following substantive theory has been generated: "the identity of the university professor (previously closed, rigid and authoritarian) fragments and becomes flexible in a contemporary network society, in a dynamic process, according to his or her ability to articulate in the digital world reflected in the on-line and off-line consumption and his or her institutional affiliation”. The research has verified the heterogeneity of the professors’ identities in contemporary times in the context of the communicative ambience and its practices of information consumption. / Esta tese tem por objetivo construir uma teoria substantiva investigando a constituição da identidade de professores universitários nos anos 2010, no Brasil, relacionando sua atividade laboral com suas formas de comunicação digitais e não digitais e com o consumo de informações. Os professores do Ensino Superior contemporâneo encontram-se mediados pelo ecossistema comunicacional (MARTÍN-BARBERO, 2014) que repercute na atividade de trabalho com novos dispositivos de comunicação além de colocá-los em contato com uma nova geração de estudantes, que são nativos digitais (PRENSKY, 2001), em instituições de ensino de diferentes categorias administrativas. O paradigma interacionista, o método interpretativista e a Teoria Fundamentada em Dados, concebida por Strauss e Corbin (2008), foram escolhidos como perspectiva teórico-metodológica, em linha com o objetivo deste estudo para reflexão e conhecimento da identidade do docente do ES na intersecção com a Comunicação e o Consumo. A opção pela abordagem de Strauss e Corbin (2008) justifica-se por pressupor uma análise do contexto social como também um estudo da literatura existente para direcionar a amostragem teórica e por apresentar procedimentos, técnicas e uma formatação mais estruturada para a teoria gerada. O método de coleta de dados escolhido foi o de entrevistas individuais em profundidade e questionário estruturado realizado com doze professores de diferentes áreas, a saber, Ciências Exatas, Ciências Sociais e Artes e cinco gestores de instituições do Ensino Superior das categorias pública e privada. A conclusão é a existência de múltiplas identidades do sujeito educador que se distinguem pelas diferentes formas de comunicação dialógica e consumo de conteúdos materiais ou intangíveis e pelas áreas do saber. Com base nas análises foi gerada a seguinte teoria substantiva: “a identidade do professor universitário (antes fechada, rígida e autoritária) fragmenta-se e flexibiliza-se na sociedade em rede contemporânea, em um processo dinâmico, de acordo com a sua habilidade de articulação no mundo digital refletida no consumo on-line e off-line e com o seu vínculo institucional”. A investigação verificou a heterogeneidade das identidades dos professores na contemporaneidade no contexto da ambiência comunicativa e de suas práticas de consumo de informação.

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:54:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TELMA VILELA BORGES MERJANE.pdf: 2027136 bytes, checksum: 8b05630f3303492922b6ed2af2c0a2f0 (MD5) Previous issue date: 2014-10-29 / This research was developed in a non-profit organization named Fraternidade e Assistência a Menores Aprendizes (FAMA), based in Goiânia-GO, with the aim at understanding the relationship between organizational climate services and the health of its personnel in charge with posthumous activities. The proposed methodology adopts a qualitative assessment involving eight employees working with the posthumous services department. It is an exploratory research based on the principles of the Grounded Theory through its constructivist modification as proposed by Chamaz (2009), by means of primary data collected from March to June, 2014 The specific objectives of the present study are the attending process routines identification and the proposal submission for optimizing the operational process and, therefore, enhancing the organizational climate even more. Three actions were adopted: 1) immersion in the reality of the organizational context by means of observations in a participatory manner; 2) organization of small focus groups in order to encourage informal discussions; 3) promoting individual interviews with employees belonging to the department under study. With regard to the identification of processes and routines of the organizational climate, it has been shown the employee s involvement and openness to the proposed changes for work performance quality With respect to the institutional context issues, analyzed under the organizational climate perspective, all participants, regardless their functional relationship with the institution and the management style, have shown their willingness to participate and contribute to their work efficiency. In the later, the team demonstrated its flexibility towards the need to comply with the changes and procedures in the department. By using the data primarily researched, sub categories or themes were created, which derived to broader categories, represented as follows: (i) the focal points (the organization dynamics); (ii) the team (quality of relationship and communication); (iii) the manager (the management and leadership style and management and leadership impacts on environmental quality); (iv) the results (arising from the organizational context). The study found a complex interaction between the categories, what follows the intrinsic interrelationship among categories Such situation implies on the importance and attention with daily processes oriented to service quality and, therefore, affecting the organizational climate. The results found in this study may support the institution on the execution of action plans allowing better results achievement and to optimize labor strategies and engagement in order to create value to the institution and to its stakeholders. / O presente estudo foi desenvolvido em uma organização sem fins lucrativos denominada Fraternidade e Assistência a Menores Aprendizes (FAMA), na cidade de Goiânia-GO, com o objetivo de compreender a relação entre os processos de funcionamento dos serviços, o clima organizacional e a saúde da equipe no setor de serviços póstumos. A metodologia adotada utiliza uma investigação qualitativa envolvendo oito funcionários que atuam no departamento de serviços póstumos. Trata-se de um estudo realizado por meio de uma pesquisa exploratória, seguindo os preceitos da Teoria Fundamentada em Dados (TFD), na sua modificação construtivista proposta por Chamaz (2009), por meio de dados primários coletados entre os meses de março a junho de 2014. Os objetivos específicos do presente trabalho são de identificar as rotinas no processo de atendimento e apresentar propostas para a reestruturação dos serviços prestados no sentido de otimizar os processos operacionais e, assim, melhorar ainda mais o clima organizacional. Foram adotadas três ações: 1) imersão na realidade do contexto organizacional por meio de observações com uma postura participativa; 2) organização de pequenos grupos focais visando estimular a discussão informal; 3) realização de entrevistas individuais com os funcionários do departamento em estudo. No que diz respeito à identificação nas rotinas dos processos e ao clima organizacional, evidenciou-se envolvimento e abertura às mudanças propostas para a qualidade no desempenho do trabalho. Quanto ao contexto institucional, analisado sob a ótica do clima organizacional, todos os participantes, independente da sua relação funcional com a instituição e com o estilo de gestão, manifestaram a disposição de participar e contribuir para a eficácia na prestação de serviços. Neste último aspecto, observou-se que a equipe demonstrou-se flexível diante da necessidade de acompanhar as transformações e procedimentos no departamento. A partir dos dados encontrados foram construídas subcategorias ou os eixos temáticos, das quais surgiram categorias mais amplas, a saber: (i) os pontos focais (a dinâmica da organização); (ii) a equipe (qualidade do relacionamento e comunicação); (iii) o gestor (estilo da gestão e liderança e impactos da gestão e liderança sobre a qualidade do ambiente); (iv) os resultados (decorrentes do contexto organizacional). O estudo constatou a existência de uma interação complexa entre as categorias, donde se deduz que ocorre um entrelaçamento intrínseco entre as categorias. Tal situação repercute na importância e atenção aos processos diários visando a qualidade na prestação de serviços que acabam por afetar o clima organizacional. A análise dos resultados encontrados neste estudo pode apoiar a instituição na elaboração de planos de ação que permitam alcançar melhores resultados e utilizar as estratégias e o engajamento em torno dos funcionários, criando valor para a instituição e para os stakeholders.

Resulting from the technological revolution over the last few decades, many software startup ecosystems have emerged around the globe. Boosted by the Internet, the omnipresence of mobile devices, and the abundance of cloud-based services, software companies with scalable business models, known as startups, became all the hype. With tech entrepreneurs as their main agents, some of these ecosystems have existed for over 50 years, while others are newly born. This difference in evolution and maturity makes comparing tech hubs a challenge. Moreover, if they are to evolve towards fruitful and sustainable environments, nascent ecosystems need a clear vision of how to develop their community. This thesis presents a multiple-case study research in three different ecosystems, and it was divided in three phases. During the first phase, we analyzed the Israeli entrepreneurship ecosystem and, using grounded theory, created a conceptual generalized framework to map ecosystems. We also developed a methodology and a systematic interview protocol to be used to analyze any ecosystem. The second phase was performed in São Paulo, with the objective of refining and validating both the methodology and the conceptual framework. The second phase resulted in the discovery of how important it is to analyze ecosystem dynamics and evolution process, leading us to create a maturity model for software startup ecosystems. The maturity model was based on the conceptual model we created, mapping the most important factors that define an ecosystem. To validate and refine the Maturity Model created in the second phase, we ran a third case-study iteration in New York City. Based on the feedback from over a dozen experts, we generated the final model and a practical guide to determine an ecosystems maturity level. With this model, it is possible not only to compare different ecosystems, but also to identify gaps and propose customized practical actions that can yield meaningful improvements and lead ecosystems to the next level of development. / Resultado da revolução tecnológica das últimas décadas, vários ecossistemas de startups de software surgiram ao redor do globo. Acelerados pela Internet, pela onipresença dos dispositivos móveis e pela abundância de serviços de nuvem, empresas de software com modelos de negócio escalável, conhecidas como startups, se tornaram o assunto da moda. Com empreendedores de tecnologia como seus principais agentes, alguns desses ecossistemas já existem há mais de 50 anos, enquanto outros são apenas recém-nascidos. Essa diferença no grau de evolução e maturidade torna a comparação de aglomerados de tecnologia um desafio. Mais ainda, se alguns ecossistemas querem evoluir para um estágio próspero e sustentável, ecossitemas nascentes precisam de uma visão clara de como desenvolver suas comunidades. Esta tese apresenta nossa pesquisa baseada em um estudo de caso múltiplo em três diferentes ecossistemas, e foi dividade em três fases. Durante a primeira fase, nós analisamos o ecossistema empreendedor de Israel e, utilizando teoria fundamentada em dados, criamos um arcabouço conceitual que provê uma versão generalizada para mapear ecossistemas. Desenvolvemos, também, uma metodologia e um protocolo sistemático para entrevistas a serem usadas na análise de ecossistemas específicos. A segunda fase da pesquisa foi realizada em São Paulo, com o objetivo de refinar e validar a metodologia e o arcabouço conceitual. Esta fase resultou na descoberta de como é importante analisar a dinâmica e o processo de evolução dos ecossistemas, nos levando a criar um modelo de maturidade para ecossistemas de startups de software. O modelo de maturidade foi baseado no modelo conceitual que criamos, mapeando os fatores mais importantes que definem as características de um ecossistema. Para validar e refinar o modelo de maturidade criado na segunda fase, realizamos um terceiro estudo de caso em Nova Iorque que contou com o feedback de mais de uma dezena de especialistas. Geramos um modelo de maturidade final, um guia prático para determinar o nível de maturidade de cada ecossistema. Com esse modelo, é possível não somente comparar diferentes ecossistemas, como também identificar lacunas e propor ações práticas e personalizadas que podem resultar em melhorias significativas e levar ecossistemas ao próximo nível de desenvolvimento.