Submitted by Fernanda Ribeiro Rosa (feferosa@gmail.com) on 2012-10-15T06:49:47Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO_FINAL.pdf: 1152715 bytes, checksum: ea2223e9c22dad6235410ca39c87f08d (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2012-10-15T12:36:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO_FINAL.pdf: 1152715 bytes, checksum: ea2223e9c22dad6235410ca39c87f08d (MD5) / Made available in DSpace on 2012-10-15T13:00:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO_FINAL.pdf: 1152715 bytes, checksum: ea2223e9c22dad6235410ca39c87f08d (MD5) Previous issue date: 2012-09-12 / This thesis’s main objective is to begin the development of a new indicator, called initially as 'Digital Literacy Index' (DLI). This indicator aims at shifting the debate away from the issue of access to information and communication technologies, in order to focus on their use and the competencies that are associated with it. Its approach differs from metrics that assess tool dexterity, because it is built on the social use of digital resources, and its benefits to daily life. Therefore, DLI measures a concept that has been defined as digital literacy, which means the condition that enables someone to take advantage of information and communication technologies in order to meet social environment needs. It also includes two dimensions that are part of the digital environment: 1) ICT operational skills, which involve the knowledge to handle technologies and their tools, in order to take any action in a digital environment; 2) ICT informational skills, or the capacity to handle and integrate information from different levels and of different formats in a digital environment, so that it can be transformed into useful content that responds to an individual’s purpose, in addition to the ability to evaluate information and situations to which one is exposed while using ICT and to understand the operational standards that enable someone to act autonomously in this environment. At the end, this paper presents a rubric with its respective descriptors and a detailed definition of the areas that they cover, using as references not only interviews with specialists, but also rubrics that already exist in Brazil and other countries, and that address ICT`s technical/operational dimension, and the literacy model by Eshet-Alkalai, which is applied to ICT`s informational dimension. We conclude this work by highlighting some of the challenges and key issues that must be addressed in order to continue the development of this indicator. / Esta dissertação tem como principal objetivo o desenvolvimento das etapas iniciais de construção de um novo indicador denominado inicialmente de 'Índice de Alfabetismo Digital', Inad, o qual pretende contribuir para deslocar o debate hoje pautado no acesso às Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) para enfocar o seu uso e as habilidades associadas a ele. Tem como pressuposto o uso social que se faz dos recursos digitais com vistas aos benefícios à vida cotidiana, distanciando-se de métricas voltadas à mensuração de destreza ou domínio de ferramentas. Em vista disso, o conceito a ser mensurado com o Inad foi definido como letramento digital, pelo qual se entende a condição que permite ao sujeito usufruir das tecnologias de informação e de comunicação para atender às necessidades do seu meio social. Este, por sua vez, é composto por duas dimensões que compõem o ambiente digital: 1) as habilidades técnico-operacionais em TIC, que envolvem os conhecimentos necessários para manuseio das tecnologias e de suas ferramentas para lograr alguma ação em ambiente digital; 2) as habilidades informacionais em TIC que implicam na capacidade de manusear e integrar informações de diferentes níveis e formatos, num ambiente digital, para que estas se transformem em conteúdos úteis para responder a finalidades intencionais do sujeito, além da capacidade de avaliar informações e situações a que está submetido no uso das TICs e de compreender padrões de funcionamento que o permitam se desenvolver autonomamente neste ambiente. Por fim, é proposta uma matriz com seus respectivos descritores e detalhamento das áreas que os compõem, utilizando como referência, além das entrevistas com especialistas, matrizes já existentes no Brasil e em outros países para a dimensão técnico-operacional em TIC, e o modelo de letramentos de Eshet-Alkalai para a dimensão informacional em TIC. Concluímos o trabalho chamando atenção para os desafios que se apresentam e fazendo apontamentos para a continuidade da construção deste indicador.

Submitted by Vanessa Silva Perez (vanessaperez_ufrj@yahoo.com.br) on 2013-06-12T00:13:58Z No. of bitstreams: 1 Dissertação final_VSP.pdf: 818613 bytes, checksum: 740cf1d07ae65b05ab82e7a5871af93a (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2013-06-19T14:29:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação final_VSP.pdf: 818613 bytes, checksum: 740cf1d07ae65b05ab82e7a5871af93a (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-06-24T20:07:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação final_VSP.pdf: 818613 bytes, checksum: 740cf1d07ae65b05ab82e7a5871af93a (MD5) / Made available in DSpace on 2013-06-24T20:07:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação final_VSP.pdf: 818613 bytes, checksum: 740cf1d07ae65b05ab82e7a5871af93a (MD5) Previous issue date: 2013-06-06 / This study aimed to identify how the process occurs inclusion and exclusion of visually impaired people in organizations, considering such disabilities as the most representative of the deficiencies in the country. Despite this fact, the blind professionals are those with the lowest rate of employment in enterprises that opt for people who have so - called 'minor deficiencies' to compose its staff. Visually impaired people suffer the stereotype of disability that carry throughout history, even with the presence of the Quota Law. For the construction of the study was a field study, which included semi-structured interviews and participant observation. The conclusion was reached on the inclusion process of the visually impaired, is that this is virtually the discourse of HR representatives of companies, being visible preference for hiring people with disabilities considered 'light' despite the number of professional blind available. The stereotype of working disability appears linked to the process of exclusion of the blind, demonstrates that occur due to ignorance about the visually impaired. New constructions were found, as the stereotype originated from the blind and also the direction major institutions that have for the development of the visually impaired, which can significantly affect how they relate to the seers. / O presente estudo objetivou identificar como ocorre o processo de inclusão e exclusão do deficiente visual nas organizações, considerando tal deficiência como a mais representativa das deficiências no país. Apesar desse dado, os profissionais cegos são os que possuem menor índice de contratação pelas empresas, que optam por pessoas que possuem as chamadas 'deficiências leves' para compor seu quadro de funcionários. Os deficientes visuais sofrem pelo estereótipo de incapacidade que carregam ao longo da história, mesmo com a presença da Lei de Cotas. Para a construção do estudo foi realizada uma pesquisa de campo, que contou com entrevistas semiestruturadas e observação participante. A conclusão a que se chegou sobre o processo de inclusão do deficiente visual, é que este ocorre praticamente no discurso dos representantes de RH das empresas, sendo visível a preferência de contratação de pessoas com deficiências consideradas 'leves', apesar do número de profissionais cegos disponíveis. O estereótipo de incapacidade laborativa aparece ligado a esse processo de exclusão do cego, que demonstra ocorrer por desconhecimento acerca da deficiência visual. Novas construções foram encontradas, como o estereótipo oriundo do próprio cego e também do direcionamento que instituições importantes apresentam para o desenvolvimento de deficientes visuais, que podem afetar de forma significativa a forma como se relacionam com os videntes.

Submitted by Biblioteca de Pós-Graduação em Geoquímica BGQ (bgq@ndc.uff.br) on 2016-03-15T18:12:43Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO_ANA PAULA MATOS BAZILIO.pdf: 1302260 bytes, checksum: dd9982801f25047c6cb1cf9dabbe28e8 (MD5) / Approved for entry into archive by Jane Alice (janealice@ndc.uff.br) on 2016-03-21T16:46:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO_ANA PAULA MATOS BAZILIO.pdf: 1302260 bytes, checksum: dd9982801f25047c6cb1cf9dabbe28e8 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-21T16:46:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO_ANA PAULA MATOS BAZILIO.pdf: 1302260 bytes, checksum: dd9982801f25047c6cb1cf9dabbe28e8 (MD5) / Universidade Federal Fluminense. Instituto de Arte e Comunicação Social. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação / A presente dissertação pretende discutir qual é o verdadeiro papel que a Biblioteca Pública exerce na potencialização da cidadania. Para isso, analisamos os pressupostos teóricos relativos: a ação cultural, leitura, mediação, política pública de cultura, inclusão social, Biblioteca Pública e Biblioteca Parque. O campo empírico do nosso trabalho é composto pelas bibliotecas: Biblioteca Pública de Niterói, Biblioteca Parque da Rocinha e Biblioteca Parque de Manguinhos. A pesquisa é de cunho qualitativo e o percurso metodológico que utilizamos foi a observação não-participante, o diário de campo e as entrevistas abertas com os profissionais atuantes nessas instituições e com a comunidade usuária. O recorte temporal de nossa pesquisa foi de agosto de 2012 a maio de 2014. Ao final da pesquisa a Biblioteca Pública de Manguinhos constituiu-se o foco principal de nossas análises. Por conta do trabalho de mediação que é desenvolvido com os seus usuários. Constatamos que as Bibliotecas Parques necessitam de um trabalho intenso de mediação de leitura para que a inclusão cultural se configure um processo de inclusão social de todos os sujeitos sem distinção. / This dissertation discusses what is the true role the public library plays in the potentiation of citizenship. For this, we analyze the theoretical assumptions concerning: cultural action, reading, mediation, public policy, culture, social inclusion, Public Library and Library Park. The empirical field of our work consists of the library: Public Library of Niterói, Library Park Rocinha and Library Park Manguinhos. The research is a qualitative study and methodological approach we use is participant observation, field diary and open interviews with professionals working in these institutions and the user community. The time frame of our study was from August 2012 to May 2014. At the end of the study Library Manguinhos constituted the main focus of our analysis. Because of the work of mediation that is developed to its users. We note that the Libraries Parks require an intense reading mediation for cultural inclusion would set up a process of social inclusion of all individuals without distinction. Keywords:

A pesquisa traça o contexto mundializado dos dias atuais, onde as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) podem ser entendidas como oportunidades de cidadania a grupos excluídos que se encontram à margem do desenvolvimento humano local e global em plena era da informação, como as comunidades dos distritos de São Gonçalo do Rio das Pedras e Milho Verde no Vale do Jequitinhonha, Minas Gerais — uma das regiões mais pobres do país. Como principal objetivo, este estudo pretende identificar de que maneira a informação originada nos telecentros da Rede Rural de Telecentros Comunitários da ONG Gemas da Terra têm contribuído para o processo de inclusão social dessas comunidades, analisando o projeto de instalação do telecentro em relação a propostas de inclusão social e cidadania; avaliando o uso dos telecentros pelas comunidades analisadas; verificando a existência de ações que pretendam a integração dos freqüentadores dos telecentros às demais pessoas da comunidade, prevenindo uma possível concentração de opiniões e isolamento entre ambos; e apontando os resultados decorrentes das ações empreendidas pelas comunidades e sua conseqüente influência prática no cotidiano social local. A proposta metodológica inclui a análise documental do Guia Gemas da Terra de Telecentros Rurais, observação não-participante nos telecentros e entrevistas semi-estruturadas junto aos usuários, voluntários e representantes de entidades comunitárias das regiões pesquisadas, onde a disseminação e o uso das TICs são tidos pelas comunidades como apoiadores importantes para o estabelecimento de melhores condições de vida à população, ampliando as oportunidades de informação, trabalho, renda, educação e lazer. Entre as conclusões alcançadas por esta pesquisa, destaca-se que a maior contribuição social do projeto piloto da ONG Gemas da Terra é apresentar às comunidades envolvidas na proposta o potencial possível que a Internet pode proporcionar a esses distritos e, muito particularmente, às pessoas. Entretanto, a partir dos resultados obtidos neste trabalho, tornou-se evidente o longo trajeto a ser percorrido pela inclusão digital para a contribuição efetiva das questões sociais em grupos marginalizados e integrados à era digital, não sendo tal vislumbrado em totalidade no âmbito pesquisado.This study delineates the globalized context of the present time, where Information and Communications Technologies (ICTs) can be understood as opportunities of citizenship for excluded groups who find themselves at the margins of local and global human development in the era of information, such as the communities in the districts of São Gonçalo do Rio das Pedras and Milho Verde in the Vale do Jequitinhonha, Minas Gerais — one of the poorest regions in the country. As a major goal, this study intended to identify how information originating from the telecenters of the Rede Rural de Telecentros Comunitários, of the NGO Gemas da Terra, has contributed to the social inclusion of these communities; to analyze the project for installing a telecenter for the communities studied; to verify any actions aimed at the integration of those who attend the telecenters with the other people of the community, to prevent a possible concentration of opinions and alienation between the two groups; and to point out results of the actions undertaken by the communities and their consequent practical influence on the daily life of local society. The methodology includes a document analysis of the Guia Gemas da Terra de Telecentros Rurais, non-participant observation at the telecenters, and semi-structured interviews with he users, volunteers, and representatives of the community organizations of the regions studied, where the dissemination and the use of the ICTs have been regarded by the communities as important supporters for improving conditions of life of the population by increasing opportunities for information, work, income, education, and leisure. Among the conclusions reached by this study, it was noted that the greatest social contribution of the pilot project of the NGO Gemas da Terra was to show the communities involved in the project the potential that the Internet offers to these districts, especially to the common people. Nevertheless, from the results obtained by this study, it became evident that the long way to be covered by informational inclusion toward the effective contribution of social questions in marginalized and integrated groups in the information era, was not totally explicit in the area studied. / on the social changes resulting from digital inclusion of poor communities in Brazil

De acordo com o INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA (IBGE, 2012), só no Brasil existem 45.600.000 pessoas com ao menos um tipo de deficiência, correspondendo a 23,9% da população brasileira. Cada deficiência tem suas necessidades que devem ser consideradas no processo de desenvolvimento de produto. O objetivo deste trabalho é propor uma metodologia para o desenvolvimento de vestuário adaptado para pessoas com deficiência física (cadeirante), com características semelhantes a um vestuário comum, visando aumentar a autoestima, segurança e a qualidade de vida destes indivíduos. Para verificar a validade da metodologia foram aplicados questionários com pacientes e profissionais da área de saúde na rede de reabilitação Lucy Montoro, selecionados no mercado 11 tecidos (07 de malha e 04 denim) e realizados os seguintes ensaios físicos: determinação da gramatura (ASTM D 3776 96), determinação da espessura (ASTM D 1777 06), tendência à formação de pilling (ASTM D 4970 05), tendência a formação de snagging (JIS L 1058), resistência à abrasão (ASM D 4966), determinação do alongamento (JIS L 1018 02), determinação da alteração dimensional (NBR 10320 02) e gestão da umidade (AATCC Test Method 195 01). A partir da análise dos resultados dos ensaios físicos e dos questionários aplicados, foram confeccionados 09 protótipos adaptados. Os resultados obtidos indicaram a viabilidade de aplicação da metodologia proposta para confecção de vestuário adaptado para pessoas com deficiência física (motora) / According to the BRAZILIAN INSTITUTE OF GEOGRAPHY AND STATISTICS (IBGE, 2012), only in Brazil there are 45,600,000 people with at least one kind of disability, which corresponds to 23.9% of the Brazilian population. Each disability has its needs which must be considered in the product development process. The purpose of this paper is to propose a methodology for the development of adapted garments for disabled people (wheelchair users), with similar characteristics to a regular garment, seeking to increase self-esteem, safety and life quality of these individuals. In order to verify the validity of this methodology, questionnaires were applied to patients and professionals in the field of health in the Lucy Montoro Rehabilitation Network, we selected 11 fabrics in the market (7 made of knitwear and 4 made of denim) and made the following physical tests: thickness determination (ASTM D 3776 96), thickness determination (ASTM D 1777 06), tendency to the formation of pilling (ASTM D 4970 05), tendency to the formation of snagging (JIS L 1058), resistance to abrasion (ASM D 4966), stretching determination (JIS L 1018 02), determination of dimensional changes (NBR 10320 02) and moisture management (AATCC Test Method 195 01). From the analysis of the physical tests and the questionnaires applied, 09 adapted prototypes were made. The results indicate the viability of application of the proposed methodology for the manufacturing of adapted garments for disabled people (motion)

O objetivo deste estudo foi analisar um programa de Orientação e Mobilidade para pessoas surdocegas, sugerindo caminhos para a inclusão na escola, no trabalho, e em outros ambientes; promovendo recursos para o desenvolvimento de autonomia e acessibilidade e sugerir diretrizes para novos programas, bem como, resgatar a auto-estima, a autonomia e, principalmente, a qualidade de vida para esta população. A pesquisa aponta a importância do protocolo de avaliação para o desenvolvimento do programa Passo a Passo de Orientação e Mobilidade para pessoas surdocegas visando realizar as adaptações necessárias nas técnicas de guia-vidente, bengala longa e a criação de recursos para favorecer um deslocamento orientado e seguro. / The objective of this study was to analyze an Orientation and Mobility program for deafblind people, suggesting paths to inclusion at school, work, and other environments; promoting resources for the development of autonomy and accessibility and suggest guidelines to new programs, as well as, to recover self-esteem, autonomy and, mainly, the quality of life of this population. The research points out the importance of the assessment procedure for the development of the Orientation and Mobility Step-by-Step Program for deafblind people, which aims the realization of necessary adaptations in the long cane and sighted-guide techniques, and the creation of resources to favor a safe and oriented travel.

O presente trabalho visa analisar o impacto do curso de formacao para educadores sociais, tambem conhecido por Acoes Multiplicadoras: o museu e a inclusao sociocultural, uma das frentes de trabalho da Pinacoteca do Estado de Sao Paulo. A investigacao tem a intencao de esclarecer como as acoes educativas da Pinacoteca podem contribuir com o trabalho dos educadores sociais. Quais sao os ganhos e limites de sua intervencao? Elas auxiliam na inclusao e expansao do publico em vulnerabilidade social? Qual e a percepcao do educador social? Ao promover o encontro entre o publico em vulnerabilidade social e as obras de arte, acredita-se estar reduzindo a desigualdade do acesso aos bens e servicos culturais. Todavia, alguns autores criticam esse pensamento afirmando nao ser possivel criar um vinculo profundo e duradouro. A principal abordagem metodologica utilizada na pesquisa foi a qualitativa e para coletar os dados selecionamos os participantes do curso nos anos de 2012 e 2013. Nessa ocasiao, consideramos a observacao participativa, a aplicacao de questionario e a entrevista com a coordenadora do Programa de Inclusao Sociocultural - PISC. Atraves da observacao participante, verificou-se que o sentido do curso e ressignificado segundo a realidade e o esforco criativo do educador social, a quem ele contribui ampliando sua atuacao profissional. Ficou evidente tambem que o seu intuito e difundir as potencialidades do museu e acessibilizar instrumentos e recursos que podem ser usados em projetos socioeducativos. Mas no que tange ao desejo da instituicao por formar novos publicos, nao se pode contar nem com a consolidacao da parceria, e nem com a modificacao significativa do publico, ja que este tem pouca capacidade de criar habitos culturais duradouros / The aim of this work is to analyse the impact of the course for social educator formation, also known as Acoes Multiplicadoras; o museu e a inclusao sociocultural, one of the initiatives of the Sao Paulo State Pinacotheca. The investigation intents to understand how educational initiatives by the Pinacotheca may be an aid to the work of social educators. What are the gains and the limits of their intervention? Do these initiatives help in including and expanding the public under social vulnerability? What are the perceptions of the social educator? When trying to promote an encounter between the public under social vulnerability and the works of art, one believes that the inequality of the access to cultural assets and services is reduced. However, some authors criticise this point of view, by stating that it is not possible to create deep and lasting links. The present research used mainly a qualitative approach. In order to collect the data, I selected the participants of the course in the years 2012 and 2013. In this occasion, I engaged in a participative observation and applied forms. I also interviewed the coordinator of the Sociocultural Inclusion Program. Through participative observation, I verified that the meaning of the course is resignified according to the reality and the creative efforts of the social educator, who has in this way his or her professional activity enlarged. It became evident too that its goal is to take to the public the possibilities of the museum and to grant access to the instruments and resources that can be used in socioeducational projects. Yet, as regards the ambition of the institution to form new publics, it is not possible to assert either that the cooperation is consolidated or that the public has been substantially modified, once that the public does not have the capacity to create lasting habits

A atual Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional nº 9394/96 estabelece como princípio básico a Educação Inclusiva, recomendando aos Estados e aos Municípios que o atendimento de aluno com deficiência seja realizado em classe regular de ensino. Os desafios para a implantação de ações que efetivem, com sucesso, a política pública educacional inclusiva fazem parte do cotidiano escolar. No Amazonas, essa realidade é desafiadora, pois práticas educacionais tradicionais de segregação predominam no contexto do estudo. O sistema público ainda mantém classes especiais no ensino regular, enfatizando o enfoque educacional da integração e o enfoque inclusivo encontra muitas barreiras para se consolidar como política pública. O objetivo desta pesquisa foi conhecer a percepção dos professores da rede pública da Cidade de Manaus, sobre o processo de inclusão educacional de alunos com deficiência, do Ensino Básico ao Ensino Superior. Buscamos também identificar quais adaptações foram necessárias para receber estes alunos; identificar as práticas docentes realizadas pelos professores, visando à inclusão dos alunos com deficiência; conhecer se houve ou não modificações no Projeto Político-Pedagógico e investigar junto aos Secretários Estadual e Municipal a existência de políticas públicas inclusivas no Município de Manaus. Optamos por realizar entrevista semiestruturada com 15 professores do Ensino Básico e 15 docentes do Ensino Superior, além dos Secretários de Educação Estadual e Municipal. Os dados foram analisados qualitativamente, utilizando-se análise temática de conteúdo. Os resultados mostram que em relação às adaptações arquitetônicas, as escolas da Educação Básica, segundo os professores, não estão preparadas para receber os alunos com deficiência, ao contrário da IES, onde os docentes informaram que adaptações como rampas e banheiros foram realizadas. Em relação a adaptações de material pedagógico, constatamos que as escolas da Educação Básica possuem material adaptado, o que não acontece no Ensino Superior. Com relação aos projetos pedagógicos, verificamos que os professores da Educação Básica desconhecem este documento, diferente dos docentes do Ensino Superior. No que se refere às adaptações atitudinais, constatamos a iniciativa dos professores da Educação Básica em realizar campanhas de sensibilização, visando favorecer a inclusão, distintamente dos docentes do Ensino Superior, que não as realizam, e esperam da instituição ação neste sentido. A ausência de projetos sobre inclusão e acessibilidade foi também relatada pelos Secretários Estadual e Municipal. Estes resultados permitem concluir que não há uma política educacional que contemple a inclusão de pessoas com deficiência no ensino, seja estadual ou municipal, em Manaus. E no Ensino Superior público, constatamos a realização das adaptações arquitetônicas, ficando evidente a necessidade de estabelecer programas e ações que garantam as condições necessárias ao atendimento dos alunos com necessidades educacionais especiais. / The current Directives and Bases for National Education law nº 9394/96 establishes inclusive education as its basic principle, recommending states and cities to include disable students in regular teaching classes. Challenges to implement actions that successfully put into operation the public educational policy are part of the school routine. In Amazonas, Brazil, this is a challenging reality since traditional educational practices of segregation predominate in this context. The public system still maintains special classes in regular teaching stressing that educational integration and inclusive focus face many obstacles to be consolidated as a public policy. This study aimed to identify the perceptions of public school teachers in Manaus, AM, Brazil concerning the process of educational inclusion of students with disabilities from primary school to college. It also identifies what adaptations were necessary to receive these students and teaching practices developed by teachers aiming to include disabled students; determines whether there were modifications in the pedagogical political projects; and investigates with the state and city secretaries the existence of inclusive public policies in Manaus. A semi-structured interview was conducted with 15 primary school teachers and 15 college professors, and also with the State and City Education Secretaries. Data were qualitatively analyzed through thematic content analysis. According to the teachers, schools are not architecturally adapted to receive disabled students. Professors at the IES (Institute of Higher Education) on the other hand, reported that adaptations such as ramps and bathrooms were implemented. In relation to adaptations to the pedagogical material, primary schools have adapted pedagogical material while the higher education institution has not. On the contrary of higher education professors, primary schools teachers have no knowledge concerning the pedagogical project. In relation to attitudinal adaptations, basic schools teachers promoted sensitizing campaigns to favor inclusion while higher education professors expected the institution promote such actions. The state and city secretaries also reported a lack of projects addressing inclusion and accessibility. These findings indicate there is not an educational policy addressing the inclusion of disabled individuals in the state and city educational system in the city of Manaus, AM, Brazil. Architectural adaptations were implemented in higher education facilities but the need to establish programs and actions to meet the students\' special educational needs is apparent.

Objetivo: Descrever e analisar a visão dos professores de ensino regular a respeito da inclusão da criança com fissura labiopalatina na classe comum; caracterizar os professores quanto a formação e experiência profissional; verificar o conhecimento dos professores sobre FLP e experiências com crianças com estas malformações e verificar o conhecimento dos mesmos sobre inclusão escolar. Modelo: Aplicação do questionário que teve como base o questionário utilizado por Buffa (2002), abrangendo questões referentes à educação inclusiva mediante o seguinte zoneamento: caracterização dos professores quanto à formação e experiência profissional; conhecimento dos professores sobre FLP e experiências com crianças com estas malformações; conhecimento dos professores sobre inclusão escolar. Local de execução: Os questionários foram entregues pessoalmente nas escolas da rede estadual, municipal e particular. Participantes: Responderam o questionário 159 (12,5% do universo) professores que nunca atuaram, que atuaram ou que atuam com crianças com FLP, sendo 46 da rede estadual, 43 da rede municipal e 70 da rede particular. Avaliação: Foi verificada a visão dos professores a respeito da inclusão da criança com FLP em classe comum do ensino regular, sua formação e experiência com estas crianças e o conhecimento dos mesmos sobre FLP e inclusão escolar. Resultados: As respostas mostraram que 94,97% (151) dos professores responderam favoravelmente à inclusão dessas crianças; 84,91% (135) têm formação em nível superior, sendo que 55,35% (88) são graduados em Pedagogia. Mesmo com esta formação, 76,73% (122), dos professores sentem-se despreparados para receber uma criança com FLP em sua sala de aula, apesar de 25,79% (40) deles já terem atuado ou estarem atuando com estes alunos, cujas respostas foram analisadas separadamente. Observou-se que 95,30% (88) dos professores têm pouco conhecimento sobre as FLP, e 72,96% (116) ainda não perceberam a inovação dos princípios da educação inclusiva que defendem o direito de todos os alunos estarem juntos aprendendo e sem nenhum tipo de discriminação. Conclusão: Os resultados permitiram concluir que: a visão dos professores de ensino regular a respeito da inclusão da criança com FLP na classe comum é favorável, sendo aceita pela maioria dos professores, independente da criança estar operada ou não; a maioria dos professores tem formação em nível superior e em Pedagogia, com atuação entre 10 e 20 anos, sem preparo para lidar com a diversidade em sala de aula; os professores de uma forma geral têm pouco conhecimento sobre fissura labiopalatina, e pouca atuação profissional com crianças com esta malformação; os professores em sua maioria têm pouco conhecimento sobre inclusão escolar. / Objective: To describe and analyze the perception of regular education teachers towards the inclusion of cleft lip and palate children in regular classroom; to characterize the teachers regarding their instruction and professional experience; to verify the teachers knowledge on CLP and their experience with children with these malformations and to verify their knowledge on scholar inclusion. Model: Application of a questionnaire that was based on the questionnaire used by Buffa (2002), comprising questions regarding inclusive education through the following areas: teachers characterization regarding instruction and professional experience; teachers knowledge on CLP and experience with children with these malformations; teachers knowledge on scholar inclusion. Site: The questionnaires were personally delivered in the schools of the state, municipal and private network. Participants: The questionnaire was answered by 159 teachers (12.5% of the total) who either never worked, or worked or have worked with CLP children, comprising 46 teachers of state network, 43 of municipal network, and 70 of private network. Assessment: It was verified the teachers perception towards the inclusion of the CLP children in regular classroom, their instruction and experience with these children besides their knowledge on both CLP and scholar inclusion. Results: The results showed that 94.97% (151) of the teachers answered favorably to the inclusion of these children; 84.91% (135) had higher education, with 55.25% (88) graduated in Pedagogy. Even with this instruction, 76.73% (122) of the teachers felt unprepared to receive a CLP child in their classrooms, although 25.79% (40) of them either worked or have worked with these students, whose answers were separately analyzed. It was observed that 95.30% (88) of the teachers presented little knowledge on CLP, and 72.96% (116) still did not realize the innovation of the inclusive education principles, which have defended the right of all students to learn together without any type of discrimination. Conclusion: The results allowed concluding that: the perception of regular education teachers towards the inclusion of CLP children in regular classroom is favorable and it is accepted by the majority of the teachers, regardless either presence or absence of the surgery; the majority of the teachers has higher education in Pedagogy, working from 10 to 20 years, without preparing for handling with diversity in classroom; generally, teachers have both little knowledge on cleft lip and palate and little professional experience with children with this malformation; the majority of teachers has little knowledge on scholar inclusion.

A perspectiva da construção de uma educação inclusiva em nossa realidade brasileira acentuou-se a partir dos anos 90, em um contexto desencadeado por reformas significativas que envolveram a educação básica e, mais especificamente, o ensino fundamental, com vistas a responder ao desafio de promover uma educação para todos. Com a democratização do acesso, em meio a essa diversidade de alunos que necessita ser incluída nos sistemas de ensino, encontra-se o público-alvo da educação especial. Se desde o final da década de 1980 o locus prioritário de atendimento desse público tem sido, preferencialmente, a classe comum, identifica-se, a partir de 2008, uma série de diretrizes e documentos legais que anunciam e induzem que a classe comum seja o seu espaço de matrícula. O documento Política Nacional de Educação Especial na perspectiva de educação inclusiva, publicado em 2008, preconiza o acesso, a participação e a aprendizagem dos alunos com deficiência, transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades/superdotação nas escolas regulares, e foi reiterado em legislação posterior, regulamentadora do financiamento do atendimento educacional especializado. Diante do exposto, essa pesquisa investigou como o município de São Bernardo do Campo, em São Paulo, ajustou sua política local no período de 2009 a 2011 às diretrizes preconizadas pela Política Nacional de Educação Especial na perspectiva da educação inclusiva, bem como aos demais documentos orientadores emanados do governo federal. Em 2009, o município passou a ser administrado por um prefeito pertencente ao mesmo partido do governo federal; além disso, destaca-se o fato de o município possuir, desde a década de 1950, uma trajetória no atendimento ao público-alvo da educação especial. Com o intuito de alcançar os propósitos deste estudo, optou-se por uma pesquisa qualitativa, por meio da análise de legislação, de documentos produzidos pela Secretaria de Educação e Seção de Educação Especial e de entrevistas com a equipe de orientação técnica e gestora municipal da Seção de Educação Especial. A análise dos dados considerou os documentos orientadores e legais do governo federal e o referencial teórico concernente a políticas públicas, educação especial e educação inclusiva. A partir de 2009, o município definiu que a política de atendimento ao público-alvo da educação especial seria implementada de acordo com as diretrizes e normas oriundas do governo federal. Identificou-se uma reversão significativa dos serviços que operavam em uma perspectiva substitutiva, embora ajustes não preconizados no âmbito federal tenham sido operacionalizados no plano local. O ponto de tensão entre a política federal e a local ocorreu em relação à educação de surdos, pois, além de ser ofertado o atendimento educacional especializado em uma perspectiva complementar da educação infantil à educação de jovens e adultos, manteve-se a escola especial que atua em uma perspectiva substitutiva. Concluímos que a implementação dessa decisão, ajustar a política local às diretrizes federais, demonstrou ser tarefa bastante complexa, sobretudo em um município com trajetória e histórico de investimento público em serviços educacionais especializados; até o término desta pesquisa, ainda não havia sido possível implantar totalmente o modelo preconizado pelo governo federal no plano local. / The perspective of building an inclusive education in the Brazilian reality has emphasized from the 90s, in a context triggered by significant reforms involving basic education and, more specifically, the elementary education, in order to answer to the challenge of promoting education for all. With the democratization of the access, in midst of this diversity of students that needs to be included in education systems, we can find the target people of special education. If since the end of the 80s, the priority locus of public service, has been preferentially, the common class, from 2008 were identified a series of guidelines and legal documents that announce and induce that the common class is the enrollment space. The National Policy on Special Education document from the inclusive education perspective, published in 2008, recommend the access, participation and learning of students with disabilities, pervasive developmental disorders and high abilities/giftedness in regular schools, and reiterated in subsequent legislation, regulatory of the financing for educational specialized services. Given the above, this study investigated how the town of São Bernardo do Campo, Sao Paulo, has adapted the local policy from 2009 to 2011 to the guidelines recommended by the National Policy of Special Education from the inclusive education perspective and other documents originated from the federal govern. From 2009, the town was administrated by a mayor belonging to the same party as the federal government, and stands still, the fact that the town has since the 50s, a career of assistance to the target people of the special education. In order to achieve the purposes of this study, we chose a qualitative research, through the legislation analysis and documents produced by the Education Department and Special Education Section, as well as interviews with the technical orientation team and the municipal manager of the Special Education Section. The data analysis considered the legal and policy documents of the federal government and the theoretical references related to the public policy, special education and inclusive education. From 2009, the town defined that the policy of assistance to the target people of special education will be implemented in accordance with the guidelines and regulations originated from the federal government. A significant reversal of the services that operated in a replacement perspective was identified, although, adjustments not recommended by the federal government has been implemented at the local level. The tension point between the local and federal policy is related to deaf education, because, besides being implemented the specialized educational services in a complementary perspective of the infant education in comparison with young and adults education, has remained a special school that works in a replacement perspective. We conclude that the implementation of this decision, to adjust the local policy to the federal guidelines, demonstrated to be a very complex task, especially in a town with a career and a history of public investment in specialized educational services and until the end of this study, the model recommended by the federal government has not been possible to be fully implemented at the local level yet.