Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissTN.pdf: 1114844 bytes, checksum: 4c5e3c762141fdbcb272b7bb1ff964d8 (MD5) Previous issue date: 2007-07-23 / This work has the goal to present a reflection about strategic planning and the perspectives that the participation approach can contribute to the development of the popular cooperative incubation process. Starting from a bibliographic review of the different concepts and schools that studies formulation and formation of strategy, it is identified that there is a convergence of the different methods that emphasises the collective approach of the process. It is done a brief presentation of the participative methods. To situate the context of the incubation process, is done a review of Solidary Economy, and the incubation methods developed by INCOOP and others university incubation agencies. It presents a study case, where the strategic participative planning process was done on two popular cooperatives in Rio Claro - SP. The final considerations is done by a brief reflection on how the participative methods can support the incubation process, highlighting: a reference frame to be used to the strategic construction on incubation s process, an incremental approach and the importance of the capability of the moderator to be able to apply and adapt the different techniques and methods according to the context. / Este trabalho teve como objetivo apresentar uma reflexão sobre planejamento estratégico e as perspectivas que a abordagem participativa abre para o aprimoramento do método de incubação de cooperativas populares. A partir de uma revisão bibliográfica acerca das diferentes conceituações e escolas que se voltam para a questão da formulação e formação de estratégias, identifica existir hoje uma convergência das diferentes metodologias no sentido de enfatizar o caráter coletivo do processo. Faz, então, uma breve apresentação de métodos de caráter mais participativo. Para situar o contexto onde ocorrem os processos de incubação, o trabalho apresenta uma revisão da literatura acerca do tema Economia Solidária e discute os métodos de incubação da INCOOP e demais incubadoras universitárias. Apresenta a sua análise de caso, no qual acompanha o processo de planejamento estratégico participativo durante a incubação de duas cooperativas populares na cidade de Rio Claro-SP. A título de considerações finais apresenta uma breve reflexão quanto à potencialidade dos métodos participativos nos processos de incubação destacando se: uma estrutura de referência para a realização dos processos de construção de estratégias, a importância de se utilizar uma abordagem incremental e a necessidade de formação e capacitação do moderador para aplicar e adaptar as técnicas e métodos de acordo com o contexto.

No cenário de uma economia baseada no conhecimento, as entidades de ensino e pesquisa e de CT&I são importantes personagens no processo de desenvolvimento econômico e tecnológico de uma nação. Como instrumentos desse desenvolvimento, as incubadoras tecnológicas, que aceleram e abrigam empresas iniciantes ou em processo de spin out ou spin off, possuem papéis relevantes. Estes ambientes de inovação podem ser potencializados por meio de políticas públicas e privadas sólidas para o desenvolvimento local, harmonizando-os com as demandas e necessidades de clusters ou arranjos produtivos locais a fim de fortalecer as vocações produtivas e a rede de agentes locais. Com efeito, faz-se importante o entendimento da cooperação e interação entre a Universidade, o governo e a empresa – Modelo da Hélice Tríplice – visando uma orientação para a produção industrial e empresarial, bem como o desenvolvimento do conhecimento, de tecnologias e da inovação a partir da colaboração desses agentes locais. Diante disso, e por meio de uma metodologia de pesquisa exploratória e descritiva e de abordagem qualitativa, utilizando de pesquisa bibliográfica e documental, a pesquisa procura investigar as cinco Incubadoras de Inovações Tecnológicas da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (IUTs), bem como a Pró-Reitoria de Relações Empresariais e Comunitárias a que estão subordinadas, por meio de aplicação de questionário investigativo. Na sequência, propor uma estrutura de referência a incubadoras tecnológicas a partir dos dados coletados. Por fim, como principais resultados da pesquisa, apresentam-se os dados coletados imiscuídos em quatro eixos temáticos: economia baseada no conhecimento e o SCT&I; inovação e empreendedorismo; formação de redes e desenvolvimento local; e o Modelo da Hélice Tríplice e as incubadoras tecnológicas. Os resultados revelam as fragilidades de uma incubadora tecnológica vinculada a uma entidade pública, as necessárias melhorias na gestão, priorização e interação da incubadora com a Universidade e agentes locais de desenvolvimento, e a formulação de políticas públicas específicas para as incubadoras tecnológicas. / In a knowledge-based economy, educational and research institutions and ST&I are important characters in the economic and technological development of a nation process. As instruments of development, technology incubators, that accelerate and shelter beginners or spin out or spin off process companies, have relevant roles. These innovation environments can be leveraged through public and private policies for local development, harmonizing them with the demands and needs of local clusters to strengthen the productive vocations and a network of local agents. It is important the understanding of cooperation and interaction between the university, government and business - Triple Helix Model - seeking guidance for a business and industrial production, and the development of knowledge, technology and innovation from the collaboration of these local agents. Therefore, in the methodology for an exploratory and descriptive research, by a qualitative approach, using bibliographic and documentary inquiries, the research investigates the five Incubators for Technological Innovations of the Federal Technological University of Paraná (IUTs) and the Dean of Corporate and Community Relations that are subordinate, through application of an investigative questionnaire. At the end, propose a frame of reference to technological incubators from the data collected. Finally, as the main results of the research presents the data collected under four themes: knowledge- based economy and the Science, Technology and Innovation System; innovation and entrepreneurship; networking and local development; and the Triple Helix Model and technology incubators. The results reveal the weaknesses of a technology incubator linked to a public entity, the necessary improvements in management, prioritization and interaction of the incubator with the University and local development agents, and the formulation of specific policies for technology incubators.

No cenário de uma economia baseada no conhecimento, as entidades de ensino e pesquisa e de CT&I são importantes personagens no processo de desenvolvimento econômico e tecnológico de uma nação. Como instrumentos desse desenvolvimento, as incubadoras tecnológicas, que aceleram e abrigam empresas iniciantes ou em processo de spin out ou spin off, possuem papéis relevantes. Estes ambientes de inovação podem ser potencializados por meio de políticas públicas e privadas sólidas para o desenvolvimento local, harmonizando-os com as demandas e necessidades de clusters ou arranjos produtivos locais a fim de fortalecer as vocações produtivas e a rede de agentes locais. Com efeito, faz-se importante o entendimento da cooperação e interação entre a Universidade, o governo e a empresa – Modelo da Hélice Tríplice – visando uma orientação para a produção industrial e empresarial, bem como o desenvolvimento do conhecimento, de tecnologias e da inovação a partir da colaboração desses agentes locais. Diante disso, e por meio de uma metodologia de pesquisa exploratória e descritiva e de abordagem qualitativa, utilizando de pesquisa bibliográfica e documental, a pesquisa procura investigar as cinco Incubadoras de Inovações Tecnológicas da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (IUTs), bem como a Pró-Reitoria de Relações Empresariais e Comunitárias a que estão subordinadas, por meio de aplicação de questionário investigativo. Na sequência, propor uma estrutura de referência a incubadoras tecnológicas a partir dos dados coletados. Por fim, como principais resultados da pesquisa, apresentam-se os dados coletados imiscuídos em quatro eixos temáticos: economia baseada no conhecimento e o SCT&I; inovação e empreendedorismo; formação de redes e desenvolvimento local; e o Modelo da Hélice Tríplice e as incubadoras tecnológicas. Os resultados revelam as fragilidades de uma incubadora tecnológica vinculada a uma entidade pública, as necessárias melhorias na gestão, priorização e interação da incubadora com a Universidade e agentes locais de desenvolvimento, e a formulação de políticas públicas específicas para as incubadoras tecnológicas. / In a knowledge-based economy, educational and research institutions and ST&I are important characters in the economic and technological development of a nation process. As instruments of development, technology incubators, that accelerate and shelter beginners or spin out or spin off process companies, have relevant roles. These innovation environments can be leveraged through public and private policies for local development, harmonizing them with the demands and needs of local clusters to strengthen the productive vocations and a network of local agents. It is important the understanding of cooperation and interaction between the university, government and business - Triple Helix Model - seeking guidance for a business and industrial production, and the development of knowledge, technology and innovation from the collaboration of these local agents. Therefore, in the methodology for an exploratory and descriptive research, by a qualitative approach, using bibliographic and documentary inquiries, the research investigates the five Incubators for Technological Innovations of the Federal Technological University of Paraná (IUTs) and the Dean of Corporate and Community Relations that are subordinate, through application of an investigative questionnaire. At the end, propose a frame of reference to technological incubators from the data collected. Finally, as the main results of the research presents the data collected under four themes: knowledge- based economy and the Science, Technology and Innovation System; innovation and entrepreneurship; networking and local development; and the Triple Helix Model and technology incubators. The results reveal the weaknesses of a technology incubator linked to a public entity, the necessary improvements in management, prioritization and interaction of the incubator with the University and local development agents, and the formulation of specific policies for technology incubators.

A gestão empresarial, de uma forma em geral, enfrenta novos contextos quanto à sua estrutura organizacional que suporte a dinâmica do mercado, que incentive a aprendizagem, que esteja antecipada as tendências de consumo e necessidades dos clientes; e que possa ser criativa o suficiente para promover a inovação. Neste sentido, o conhecimento se torna um recurso estratégico para as empresas. Este estudo teve como objetivo propor diretrizes para um portal colaborativo para a transferência do conhecimento no contexto de ambientes de desenvolvimento de empreendimentos inovadores visando a melhoria no processo de inovação e desenvolvimento dos negócios das empresas incubadas. Quanto ao desenvolvimento, baseado em estudos norteadores sobre gestão do conhecimento, transferência do conhecimento para aspectos da colaboração e portais, foi aplicada a metodologia de modelagem organizacional Enterprise Knowledge Development (EKD). Os resultados abordaram três perspectivas: o modelo do estado atual, a análise das necessidades de mudança e o modelo do estado futuro, que apresentam em principal, o modelo de componentes e requisitos técnicos que norteiam as diretrizes para o portal colaborativo, para a transferência do conhecimento, integrado aos objetivos organizacionais, regras do negócio, atores e recursos. / The corporate management, in a general way, faces new contexts for their organizational structure wich supports the market dynamics, wich encourages learning, that is in advance to consumer trends and customer needs, and wich can be creative enough to foster innovation. In this way, knowledge becomes a strategic resource for companies. This research aims to propose guidelines for a collaborative portal for knowledge transfer in the context of innovative projects development in order to improve the innovation process and the development of business of incubated companies. Regarding development, based on guiding studies on knowledge management, knowledge transfer for collaboration aspects and portals, was applied the organization modeling methodology Enterprise Knowledge Development (EKD). The results discussed three perspectives: the as-is model, needs-for-change analysis and the to-be model, in which presents mainly the technical components and requirements model that provide the guidelines for collaborative portal for knowledge transfer, integrated with organizational goals, business rules, actors and resources.

Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-10-10T13:47:41Z No. of bitstreams: 1 DISSERT Claudio Almeida Pinheiro.pdf: 2607136 bytes, checksum: 4eb6590137f0db3422bb97235d0e8507 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-10-16T11:21:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERT Claudio Almeida Pinheiro.pdf: 2607136 bytes, checksum: 4eb6590137f0db3422bb97235d0e8507 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-16T11:21:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERT Claudio Almeida Pinheiro.pdf: 2607136 bytes, checksum: 4eb6590137f0db3422bb97235d0e8507 (MD5) Previous issue date: 2017-09-05 / As incubadoras de empresas devem garantir condições favoráveis para o sucesso das empresas incubadas e pré-incubadas, diminuindo o índice de fracassos das micros e pequenas empresas, para alcançar o sucesso precisam ampliar quantitativa e qualitativamente seus resultados, de forma que os objetivos e metas sejam alcançados para um patamar de sustentabilidade do negócio. O objetivo deste estudo é propor um sistema de indicadores de desempenho que permita a Incubadora de Empresas em Tecnologia – IETEC (CEFET-RJ) atender os requisitos para a implantação e certificação do modelo CERNE 1, através do método do Design Science Research, para criar o artefato proposto, utilizando modelos conhecidos de sistemas de mensuração de desempenho de incubadoras de base tecnológica, existentes na literatura. Dentro deste contexto, com incentivo governamental foi criado pela Associação Nacional das Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores (ANPROTEC) em parceria com o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), o Centro de Referência para Apoio a Novos Empreendimentos (CERNE), com a elaboração de procedimentos padronizados para a implementação de sistemas de gestão de desempenho das empresas e da própria incubadora, utilizando de ferramentas e mecanismos adequados para a mensuração. O artefato criado é composto por (40) indicadores de desempenho que contemplam os cinco eixos norteadores do CERNE: empreendedor, tecnologia, capital, mercado e gestão. / Business incubators should ensure favorable conditions for the success of the incubated companies and pre-incubated, decreasing the rate of failures of micro and small enterprises to achieve success you need to expand your results, quantitative and qualitatively of so that the goals and objectives are achieved to a level of sustainability of the business. The objective of this study is to propose a system of performance indicators that allow the technology business incubator-IETEC (CEFET-RJ) meet the requirements for the implementation and certification of the model CORE 1, by the method of Design Science Research, to create the artifact proposed, seeking in literature known models of performance measurement systems of technology-based incubators. Within this context, with Government incentive was created by the National Association of organizations promoting Innovative Ventures (ANPROTEC) in partnership with supporting service for Micro and small enterprises (SEBRAE), the Centre of reference for supporting new Developments (CORE), with the development of standardized procedures for the implementation of performance management systems of companies and own incubator, using appropriate mechanisms and tools for measurement. The artifact created consists of (40) performance indicators covering the five axes guiding CORE: entrepreneur, technology, capital, market and management.

A inovação é algo de alta relevância para o crescimento econômico e social do Estado Nacional (Hyytinen & Toivanen, 2005; Schumpeter, 1942). Contudo, seu desenvolvimento é um processo caro e arriscado, uma vez que seu retorno não é garantido (Corder & Salles-Filho, 2006; Hall, 2002). Desta forma, a obtenção de financiamento para inovação pode ser dificultada pelos agentes financeiros tradicionais. Por outro lado, uma vez que o objetivo do Estado é promover ações de interesse público para a promoção do desenvolvimento econômico e social (Muller, 2003), é justificável que o governo promova políticas públicas para induzir a transformação da economia por meio da inovação, implementando ações que minimizem suas dificuldades, especialmente aquelas já citadas. Entretanto, os recursos disponibilizados pelo governo são escassos e, por esse motivo, é beneficiada apenas uma parcela dos projetos inovadores. Para que haja uma alocação mais eficiente de recursos, as agências administradoras de recursos públicos precisam analisar as características do projeto inovador, da empresa e do empreendedor, para identificar aquelas com maior probabilidade de sucesso. Dentre as inúmeras características que podem ser abordadas, esta pesquisa buscou analisar: (i) o Background do Empreendedor; (ii) a Maturidade do Estágio do Produto Inovador; e (iii) o Capital Relacional da Empresa. Com isso, este estudo tem como objetivo principal analisar as relações existentes entre as características da empresa e a concessão de recursos financeiros públicos para inovação. Especificamente, a pesquisa foi aplicada apenas entre empresas incubadas de base tecnológica do Estado de São Paulo e abordou a concessão de recursos pelas principais agências públicas atuantes no Estado, as quais são: Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) e Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) (SDECTI, 2013). Em termos metodológicos, o estudo se enquadra como um (i) estudo correlacional, uma vez que pretende apresentar a relação entre determinadas variáveis independentes e dependentes; e (ii) quantitativo, uma vez que estabelece hipóteses e classifica a relação entre variáveis por meio da utilização de instrumentos estatísticos (Regressão Logística). A técnica de coleta empregada foi o levantamento (survey), com a utilização de questionários enviados por email e respondidos por uma amostra de 95 empresas. Como resultado principal tem-se que a formação acadêmica, componente do background do empreendedor, tem relação positiva com a concessão de recursos públicos. A principal contribuição do estudo para a literatura acadêmica sobre financiamento da inovação é a aplicação em micro e pequenas empresas, uma vez que os estudos já realizados enfatizaram, em sua maioria, médias e grandes empresas maduras no mercado. / The development of innovation is very important for economic and social growth of the National State (Hyytinen & Toivanen, 2005; Schumpeter, 1942). However, the development of innovation is an expensive and risky process, since your return is not guaranteed (Corder & Salles-Filho, 2006; Hall, 2002). Thereby obtaining financing for innovation may be hampered by traditional financial agents. On the other hand, since the goal of the state is to promote actions in the public interest for promoting economic and social development (Muller, 2003), it is justifiable for the government promotes public policies to induce transformation of the economy through innovation, implementing actions to minimize their difficulties, especially those already mentioned. However, the resources provided by the government are scarce and, therefore, are benefiting only a portion of innovative projects. So there is a more efficient allocation of resources, managers of public resources agencies need to analyze the characteristics of the innovative project, the company and the entrepreneur, to identify those most likely to succeed. Among the many features that can be addressed, this research aims to analyze: (i) Entrepreneur background; (ii) Maturity Stage of Innovative Product; and (iii) Company Relational Capital. Therefore, this study is meant to examine relationships between characteristics of the enterprise and the granting of public funding for innovation. Specifically, the survey was conducted only among incubated technology-based companies of the State of São Paulo and addressed granting of resources by the major public agencies active state, which are: Financier of Studies and Projects (FINEP), National Council for Scientific and Technological Development (CNPq), Support Foundation of São Paulo Research (FAPESP), e Brazilian Service of Support for Micro and Small Enterprises (SEBRAE) (SDECTI, 2013). In terms of methodology, this study frames as (i) correlational study, since you intend to show a certain relationship between independent and dependent variables; and (ii) quantitative, since cases down and classifies the relationship between variables by means of using statistical tools (Logistic Regression). The collection technique used was a survey, using questionnaires sent by email and answered by a sample of 95 companies. The main result has been that academic training, the entrepreneurial background of the component, has a positive relationship with the granting of public funds. The main contribution of this study to the consolidation of academic literature on funding for innovation is the application of micro and small businesses, since previous studies emphasize, mostly medium and large mature firms.

Muitos estudos analisam as características do empreendedor relacionando-as com desempenho (Lumpkin & Dess, 1996), com a descoberta de oportunidades empreendedoras (Shane, 2000), criação de novos empreendimentos (Gartner, 1985), entre outros. Em empresas baseadas em conhecimento a inovação é fundamental para a competitividade, refletido na capacidade de lançar novos produtos. Essa prerrogativa leva incubadoras a buscarem em seus processos de seleção empresas que apresentem potencial inovativo, analisando tanto o plano de negócios e a ideia, quanto as capacidades do time de gestão ou do empreendedor proponente da ideia (Aerts, Matthyssens & Vandenbempt, 2007). Assim, o objetivo geral desse estudo foi analisar a contribuição do background do empreendedor para a inovação de produtos em empresas incubadas de base tecnológica do estado de São Paulo. Especificamente, o estudo busca (1) identificar o background dos empreendedores de empresas vinculadas a incubadoras de empresas de base tecnológica; (2) Identificar o nível de inovação de produtos dessas empresas; (3) identificar a relação entre o background do empreendedor e a inovação de produtos nessas empresas; e (4) identificar a interferência do tamanho da organização nessas relações. Para alcançar esses objetivos, o estudo foi conduzido junto a incubadoras de empresas de base tecnológica localizadas no Estado de São Paulo, envolvendo 461 organizações. Um modelo conceitual foi elaborado, incluindo variáveis de input (características do empreendedor - educação e experiência), output (número de produtos lançados no mercado) e moderadora (tamanho da empresa). Um questionário foi aplicado aos gestores das empresas incubadas, resultando em 95 respostas válidas. Uma análise quantitativa foi realizada, baseado principalmente no método estatístico Regressão Logística. Como resultado, foi preliminarmente concluído que o background do empreendedor, particularmente, a formação técnica, tem uma importante associação com a inovação de produtos. Além disso, o tamanho da organização moderou significativamente essa relação, indicando que em empresas maiores parece indicar uma contribuição mais significativa da área de educação técnica - particularmente em disciplinas exatas, para a inovação em produtos. Já em empresas menores, além da associação significativa da educação técnica do empreendedor, a experiência também foi significativa para a inovação de produtos em empresas menores. Indicando que em empresas menores o conhecimento centra-se no empreendedor, enquanto que empresas maiores, o conhecimento é disseminado na equipe. Essas descobertas, a serem confirmadas em estudos futuros e considerando as limitações do presente estudo, complementam a literatura e abre novas perspectivas para instruir incubadoras a selecionarem melhor suas empresas incubadas / Many studies look entrepreneurial characteristics relating them with performance (Lumpkin & Dess, 1996), discovering new entrepreneurial opportunities (Shane, 2000), creation of new enterprises (Gartner, 1985), among others. In knowledge-based enterprises innovation is fundamental to competitiveness, reflected in their capacity of launching new products. This prerogative leads incubators to seek in their selection processes companies that present innovative potential, analyzing both, the business plan and the idea, as well as, the entrepreneurial or management team capabilities (Aerts, Matthyssens & Vandenbempt, 2007). The overall objective of this study was to analyze the contribution of the background of entrepreneurs to the innovative performance in technology-based Businesses Incubated Firms. More specifically, the study tries: (1) to identify the background of entrepreneurs of companies linked to technology based business incubators; (2) Identify the level of product innovation of these firms; (3) Identify the relationships between the background of the entrepreneur and the product innovation of the firms; and (4) Identify the interference of the size of the firms on these relationships. The study was conducted together incubators located in the State of São Paulo, evolving 461 organizations. A conceptual model was conceived, including input (entrepreneurial characteristics - education and experience), output (number of innovative products launched to the market) and moderating (firm size) variables. A questionnaire was applied to the general managers of the incubators, resulting in 95 valid answers. A quantitative analysis was made, based mostly on logistic regression statistical methods. As a result, it was preliminary concluded that entrepreneur background, particularly, the technical education, has an important influence on product innovation level. Also firm size moderated significantly those relationships, indicating that in larger firms it seems to appear a more significance contribution of technical education area - particularly in exact disciplines - to firm innovative performance. In smaller enterprises, in addition to significant association of entrepreneur\'s technical education, the experience was significant to product innovation, that indicate in smaller firms the organizational knowledge focuses on entrepreneur, while in larger companies the organizational knowledge is disseminated among the team. These finds, to be confirmed in future studies and considering the limitations of the present investigation, complement the literature and open new perspectives on the most adequated firms and managers to be selected to take place in Incubators

[pt] O Terceiro Setor no Brasil tem se reconfigurado de modo a se aproximar dos negócios de impacto social e de suas respectivas instituições de apoio. Essas organizações híbridas visam enfrentar problemas socioambientais a partir de modelos de negócios regidos sob a égide de mecanismos de mercado. Diferem de organizações não governamentais por não dependerem de recursos de filantropia ou doações; não se enquadram como empresas tradicionais por terem como medida principal de sucesso o impacto social de suas ações, e não o lucro; se distanciam das iniciativas de responsabilidade social empresarial pelo fato de que suas intervenções não são guiadas pela busca de mitigação de uma externalidade negativa ou de ações desassociadas do core business empresarial. A tese analisa as incubadoras universitárias que acolhem os negócios de impacto social. Elas são instituições burocráticas com natureza e interconexões com relevante complexidade e que podem conformar categorias tipológicas orientadas pela natureza de suas mantenedoras - privadas, públicas e comunitárias. A pesquisa é comparativa e multicasos cujo percurso metodológico agrega insumos históricos, teórico-conceituais, análise institucional e pesquisa de campo aplicada junto a gestores de incubadoras: oito inquiridos (representando quatro incubadoras) via interlocução direta e outros 26 por interlocução indireta com aplicação de formulário eletrônico à distância (25 incubadoras). Às de mantenedoras comunitárias demostraram melhor performance na execução de processos operacionais, gerenciais e estratégicos (manutenção e investimento de infraestrutura; despesas correntes, elaboração de documentos jurídicos, contratação de pessoal; mudança de posicionamento estratégico), dentre outros atributos associados a parâmetros internacionais de desempenho de incubadoras empresariais, cultura empreendedora universitária, e flexibilidade na elaboração de programas de incubação a novos nichos de mercado (inclusive negócios de impacto social). / [en] Brazilian Third Sector has been reconfigured to approach the social businesses and their respective support institutions. Social entreprises are hybrid organizations that seek to address socio-environmental problems based on business models governed by market mechanisms. They differ from non-governmental organizations because they do not rely on philanthropic resources or donations; they do not fit as traditional companies because they have as main success measure the social impact of their actions, not only profit; they distance themselves from corporate social responsibility initiatives because of the fact that their positive results do not come from mitigating a negative externality or from actions that are core business disassociated. The thesis analyzes the university business incubators that host such startups social businesses. They are bureaucratic institutions with complex nature and interconnections, that can conform typological modalities guided by the nature of their maintainers - private, public and community. The research is comparative and multicases with a methodological route that aggregates historical, theoretical-conceptual inputs, institutional analysis and research with incubator managers: eight respondents (representing four incubators) as direct interlocutors and 26 others as indirect interlocutors that were reached by electronic form application at a distance (representing 25 incubators). The university business incubators with community maintainers demonstrated a better performance in the execution of operational, managerial and strategic processes (maintenance and investment of infrastructure; current expenses, preparation of legal documents, hiring of personnel; change of strategic positioning), among other attributes associated with international incubators performance parameters, entrepreneurial culture, flexibility of incubation of new market niches (including social entreprises).

Submitted by Edisangela Bastos (edisangela@ufpa.br) on 2013-12-16T18:02:38Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_AnaliseModeloGestao.pdf: 1366948 bytes, checksum: a7adade76ffed7d4716c6e31ba88e429 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Rosa Silva(arosa@ufpa.br) on 2014-01-06T14:06:26Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_AnaliseModeloGestao.pdf: 1366948 bytes, checksum: a7adade76ffed7d4716c6e31ba88e429 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-01-06T14:06:26Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_AnaliseModeloGestao.pdf: 1366948 bytes, checksum: a7adade76ffed7d4716c6e31ba88e429 (MD5) Previous issue date: 2013 / Este estudo tem como objetivo analisar a gestão de uma incubadora de Empresas, o Programa de Incubação de Empresas de Base Tecnológica (PIEBT). Partindo de uma abordagem qualitativa e quantitativa, buscou-se retratar o processo gerencial da mais antiga Incubadora de empresas amazônica, identificando seu contexto e o nível de adequação de suas práticas ao mais novo modelo de gestão de incubadoras, o Centro de Referência para Apoio a Novos Empreendimentos (CERNE). Para isso, foi discorrido sobre a incubação de empresas, discutindo conceitos de gestão e alguns aspectos da teoria institucional. Os resultados permitiram verificar que a gestão tem foco central no processo de incubação e na captação de recursos e seu nível de adequação ao CERNE encontra-se, predominantemente, em estágio inicial, mas, que, até por pressões de seu campo organizacional, a implementação do modelo é uma meta a ser alcançada. Concluiu-se também que a gestão do PIEBT é circundada por pressões que tendem ao isomorfismo. / This study aims to analyze the management of a business incubator, the Programa de Incubação de Empresas de Base Tecnológica (PIEBT) – the Technological Base Business Incubation Program. Starting from a qualitative and quantitative approach, we seek to portray the management process of the oldest Amazon business incubator, identifying its context and the level of adequacy of their practices to the newest model of management incubators, Centro de Referência para Apoio a Novos Empreendimentos (CERNE) – Reference Center for Support of New Ventures. For this, we discourse about the business incubation, discussing some management concepts and some concepts of institutional theory. The results showed that the management has central focus in the process of hatching and raising funds and its adequacy to the CERNE is predominantly early stage, but that, even for pressures of organizational field, the implementation model is a goal to be achieved. It was also concluded that the management of PIEBT is surrounded by pressures that tend to isomorphism.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maurici Dias Gomesprot.pdf: 1098318 bytes, checksum: c6e030078204fe787741815a40cce9a3 (MD5) Previous issue date: 2015-02-10 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The present study analyzes resources and capabilities achieved by resident enterprises in Technological Incubator of Guarulhos, which have created value for products and services offered to face its competitors based on Resource-Based View - RBV. This subject was considered important because of the limited availability of studies dealing with the development of resources and capabilities by micro and small companies resident in business incubators. The competitive advantage of constructs, value creation, resources and strategic capabilities were reviewed in this study. The research method adopted was the qualitative exploratory and descriptive using of a standardized script containing open questions. The content analysis technique was used for the treatment of the data. Nine entrepreneur-managers of resident enterprises in Technological Incubator of Guarulhos were interviewed, whose business ranging from the production of durable goods to services in the areas of biotechnology, electromechanical assemblies, cosmetics, plastic injection, metallurgy, consulting and training, information technology and communication. As a result, it might be said that the resources of technical expertise and the personification of the service, in addition to capacity building and improvement products for specific demands and customization with product innovation, were considered strategic for the generation of value to products and services offered by the incubated companies that made up the study sample. / Esta dissertação teve por objetivo caracterizar os recursos e capacidades existentes e adquiridos por empresas residentes na Incubadora Tecnológica de Guarulhos, que tenham propiciado a criação de valor aos produtos e serviços ofertados para enfrentarem os seus concorrentes, sob a perspectiva da Visão Baseada em Recursos VBR. Esse tema foi considerado relevante devido a pouca disponibilidade de estudos que tratam do desenvolvimento de recursos e capacidades pelas micro e pequenas empresas residentes em incubadoras de empresas. Para tanto, foram revisados os construtos de vantagem competitiva, criação de valor, recursos e capacidades estratégicos. O método de pesquisa adotado foi o qualitativo de caráter exploratório e descritivo, com o emprego de um roteiro padronizado contendo perguntas abertas. Utilizou-se a técnica de análise de conteúdo para o tratamento dos dados. Foram entrevistados os empresários-gestores de nove empresas residentes na Incubadora Tecnológica de Guarulhos, com negócios variando entre a produção de bens duráveis a serviços, nas áreas de biotecnologia, eletrometalmecânica, cosméticos, injeção plástica, metalurgia, consultoria e treinamento, tecnologia da informação e comunicação. Como resultado, pôde-se afirmar que os recursos do conhecimento técnico especializado e da personificação do serviço, além das capacidades de desenvolvimento e aprimoramento de produtos para demandas específicas e a personalização com inovação do produto, foram considerados estratégicos para a geração de valor aos produtos e serviços ofertados pelas empresas incubadas que integraram a amostra deste estudo.