IT-strategier är komplexa och det kan för ett mindre företag i näringslivet vara svårt att selektera vad som bör ingå i en IT-strategi. Främst kan det vara svårt att veta hur tillvägagångssättet ser ut för att internt utforma en IT-strategi utan extern hjälp. För att undersöka problemområdet har ett antal intervjuer genomförts med experter inom området. Studien visar att det övervägande antalet organisationer idag utvecklar sin IT-strategi internt utan extern hjälp. IT-strategierna har formulerats och implementerats på ett lyckosamt sätt vare sig informell- eller formell metod använts. Dock visar studien att formella metoder leder till ett mer strukturerat och väldokumenterat arbete. Resultat och analys av intervjuerna visar att metoder för strategier i allmänhet är vanligast att använda och inte metoder för IT-strategier i synnerhet.

Informationsteknik (IT) är en marknad som förändras snabbt. Att investera i IT kan därför vara kritiskt. Att ha en strategi för hur satsningar på IT ska göras kan minska risken för felinvesteringar på IT men strategin kan även ge andra fördelar. Att ha en IT-strategi innebär dock inte automatiskt att den ger fördelar. IT-strategin bör även användas. Det finns nämligen organisationer som har en IT-strategi men som inte använder den. Det viktiga är inte att ha en IT-strategi utan snarare hur den används. Syftet med studien är att berika kunskapen om hur en IT-strategi bör användas samt att ge en bild av vilka för- och nackdelar användandet av en IT-strategi kan ge. För att kunna erhålla kunskap om detta har intervjuer med organisationer som har en IT-strategi genomförts. Resultatet visar på att en IT-strategi bör användas som underlag vid diskussion för att bidra med hjälp till problemlösning. IT-strategin bör inte ses som en problemlösare i sig. Vidare visar resultatet att användandet av en IT-strategi kan ge nackdelar, men att det inte gör det för de intervjuade organisationerna. Däremot visar resultatet att användandet av en IT-strategi ger en del fördelar. Fördelar i form av att det blir ett stöd i arbetet, det ger en tydlighet, det underlättar beslutsprocessen samt att det skapar säkrare investeringar på IT.

IS- och IT-strategier är ett koncept som idag är av stor betydelse för verksamheter, både inom den privata och offentliga sektorn. Problemställningen i detta arbete syftar till att undersöka vad som bör ingå i en IS/IT-strategi för att den ska vara ett bra styrdokument för en offentlig verksamhet. Informationen från studien syftar även till att finna ett tillvägagångssätt som är lämpligt vid utvecklandet av en IS/IT-strategi. De slutsatser som drogs från studien påvisar att IS/IT-strategier bör vara heltäckande för verksamheter och att strategin har tydliga kopplingar till verksamhetens övriga mål. En IS/IT-strategi bör vara ett måldokument där detaljrikedomen är lång och verksamhetstiden är mellan 3 och 5 år. Studien påvisar även att det kan fungera bra att utveckla en IS/IT-strategi internt inom kommuner, men att ett bra resultat även kan uppnås med extern hjälp. En viktig faktor för att skapa en framgångsrik strategi är att ha delaktighet vid utvecklandet. Det anses inte behövas några metoder vid utvecklingen utan diskussioner leder fram till ett bra resultat.

Sjuksköterskornas omvårdnadsdokumentation skall fungera som stöd, arbetsverktyg och arbetsunderlag i vårdarbetet. Utvecklingen av informationsteknologi (IT) i vården har inneburit en möjliggörande faktor som har medfört nya arbetssätt, organisationsformer och arbetsprocesser. Utvecklingen och användningen av informationssystem (IS) i vården är det mest centrala informations- och kommunikationsverktyget för sjuksköterskorna i den dagliga patientbehandlingen. Det är viktigt att sjuksköterskor skaffar sig en utbildning inom IT, vilket innebär kunskap och skicklighet och stödjer dem i deras praktik, administration och forskning. Betydelsen av att sjuksköterskorna innehar en IT-kompetens i vården idag kan inte nog understrykas. Syftet med undersökningen var att hitta olika tillvägagångssätt som gör att sjuksköterskans IT-kompetens kan höjas. Intervjuer och observationer genomfördes för att undersöka problemområdet. Resultatet visade att det är av stor vikt att organisationerna för de olika verksamheterna inom Hälso- och Sjukvården utvecklar en strategi angående sjuksköterskans IT-kompetens för att precisera vilka IT-kunskaper som krävs för att kunna hantera den stora mängden av informationsflöde i vården

<p>Information system (IS), in other words computerised programs and application that a company uses is a central part in its organisation. Information technology (IT) is the hardware and infrastructure that an IS uses. IS and IT is then related to each other and several use the term IS/IT to describe the two words. Several small enterprises (10-49 employees) use IS/IT to a higher extent in order to work efficiently and many firms should not work without IS/IT. Because small enterprises are a major part in the economy for western world countries’ they find it important that these enterprises are efficient. A business plan is essential in order to make an enterprise work efficient. A business plan is important if the company should borrow money from bank or administer money from financiers. A business plan normally contains the company’s vision statement, mission statement, goals, business strategy and action items. In this thesis we only focus on strategies because we want to limit our research and because we have an interest of strategies in general. The business strategy is a roadmap which includes information about how the enterprise could fulfil its business plan’s goals. It is therefore impor-tant that the business plan and the business strategy are linked to each other, for example will the strategy suffer if the goals are poorly stated. To have this relation it is impor-tant to have a strategy that is explicit, this type of strategy is made through a planning process which is documented. The other type is called implicit and is made through activities for the different divisions of the enterprise, which is not documented.</p><p>To make the right decisions and investments for IS/IT it is essential to have an IS/IT strategy, which could be used for the company to reach IS/IT-goals and objectives.</p><p>The main question for this thesis is: How does IS/IT strategy influence business strategy within small service enterprises in Sweden and what factors can improve IT strategy’s impact on business strategy in small Swedish service enterprises? The purpose is to investigate how IS/IT strategy influences and improves business strategy in small Swed-ish service enterprises. We also aim to study how IS/IT strategy is applied in small Swedish service enterprises.</p><p>We did our empirical research on six small service enterprises in Jönköping. Three of the respondents had a documented explicit business strategy and none of them had an explicit IS/IT strategy. All the respondents said that they did not prioritise to keep the strategy updated and that the day-to-day issues were more important. The result is that we did not find any factors in IS/IT strategy that improved the business strategy in small Swedish service enterprises. The characteristics that the enterprises do not work with these issues and is seldom applied. The enterprises are more interested in day-today issues, our result differs therefore from the literature in this subject.</p> / <p>Informationssystemet (IS) det vill säga datoriserade program och applikationer som ett företag använder sig av är en central del i verksamheten. Informationsteknologi (IT) är hårdvaran och infrastrukturen som IS använder sig av. I och med detta är IS och IT starkt relaterade till varandra och flera brukar benämna detta med IS/IT. Flera småföre-tag (10-49 anställda) använder sig i allt större utsträckning av IS/IT i deras verksamheter och många skulle inte kunna fungera utan IS/IT. Hit hör även att småföretag är en be-tydande del flera länders ekonomi. För att ett företag ska kunna fungera effektivt bör det finnas en affärsplan som är elementär då företaget ska ta lån av bank eller förvalta pengar från finansiärer. I en affärsplan finns vanligen en vision, affärsidé, mål, strategi, nätverk, Produkt/tjänst inklusive prissättning, marknadsplan (kunder, marknad, konkur-renter, marknadsundersökning), budgetar och tid- och aktivitetsplan. I denna uppsats inriktar vi oss endast på strategier eftersom vi vill begränsa uppsatsen och vi har ett stort intresse för strategier. En strategi är ett tillvägagångssätt för att uppfylla företagens uppsätta mål. Det finns dock en relation mellan de olika delarna i affärsplanen och de är inte helt skilda från varandra, exempelvis så blir strategin med största sannolikhet bristande om målen är dåligt utformade. För att ha denna relation är det vikigt att ha en explicit strategi. Denna typ av strategi är framtagen genom en planeringsprocess som är dokumenterad medan en implicit är utvecklad genom händelser inom företaget som inte är dokumenterade.</p><p>För att fatta de rätta besluten och planera investeringar för IS/IT korrekt är det grund-läggande med en IS/IT-strategi, som kan användas för att nå målen för IS/IT.</p><p>Vår huvudfråga är: Hur kan IS/IT-strategi påverka affärsstrategi hos svenska små tjänsteföretag och hur kan denna relation förbättras? Syftet är att undersöka hur IS/IT-strategi kan påverka och förbättra affärsstrategi i små svenska tjänsteföretag. Vi ämnar också studera hur IS/IT-strategi används i små svenska tjänsteföretag.</p><p>Vi gjorde vår empiriska undersökning på sex små tjänsteföretag i Jönköping. Tre av fö-retagen hade en explicit affärsstrategi och ingen hade en explicit IS/IT strategi. Resultat är att små tjänsteföretag till största delen använder sig av implicita affärs- och IS/IT-strategier. Vi hittade ingenting som tyder på att IS/IT-strategi påverkar affärsstrategi i små svenska tjänsteföretag. Företagen är istället mer intresserade av händelser som är mer dagsaktuella, vilket skiljer sig från litteraturen inom detta område.</p>

Information system (IS), in other words computerised programs and application that a company uses is a central part in its organisation. Information technology (IT) is the hardware and infrastructure that an IS uses. IS and IT is then related to each other and several use the term IS/IT to describe the two words. Several small enterprises (10-49 employees) use IS/IT to a higher extent in order to work efficiently and many firms should not work without IS/IT. Because small enterprises are a major part in the economy for western world countries’ they find it important that these enterprises are efficient. A business plan is essential in order to make an enterprise work efficient. A business plan is important if the company should borrow money from bank or administer money from financiers. A business plan normally contains the company’s vision statement, mission statement, goals, business strategy and action items. In this thesis we only focus on strategies because we want to limit our research and because we have an interest of strategies in general. The business strategy is a roadmap which includes information about how the enterprise could fulfil its business plan’s goals. It is therefore impor-tant that the business plan and the business strategy are linked to each other, for example will the strategy suffer if the goals are poorly stated. To have this relation it is impor-tant to have a strategy that is explicit, this type of strategy is made through a planning process which is documented. The other type is called implicit and is made through activities for the different divisions of the enterprise, which is not documented. To make the right decisions and investments for IS/IT it is essential to have an IS/IT strategy, which could be used for the company to reach IS/IT-goals and objectives. The main question for this thesis is: How does IS/IT strategy influence business strategy within small service enterprises in Sweden and what factors can improve IT strategy’s impact on business strategy in small Swedish service enterprises? The purpose is to investigate how IS/IT strategy influences and improves business strategy in small Swed-ish service enterprises. We also aim to study how IS/IT strategy is applied in small Swedish service enterprises. We did our empirical research on six small service enterprises in Jönköping. Three of the respondents had a documented explicit business strategy and none of them had an explicit IS/IT strategy. All the respondents said that they did not prioritise to keep the strategy updated and that the day-to-day issues were more important. The result is that we did not find any factors in IS/IT strategy that improved the business strategy in small Swedish service enterprises. The characteristics that the enterprises do not work with these issues and is seldom applied. The enterprises are more interested in day-today issues, our result differs therefore from the literature in this subject. / Informationssystemet (IS) det vill säga datoriserade program och applikationer som ett företag använder sig av är en central del i verksamheten. Informationsteknologi (IT) är hårdvaran och infrastrukturen som IS använder sig av. I och med detta är IS och IT starkt relaterade till varandra och flera brukar benämna detta med IS/IT. Flera småföre-tag (10-49 anställda) använder sig i allt större utsträckning av IS/IT i deras verksamheter och många skulle inte kunna fungera utan IS/IT. Hit hör även att småföretag är en be-tydande del flera länders ekonomi. För att ett företag ska kunna fungera effektivt bör det finnas en affärsplan som är elementär då företaget ska ta lån av bank eller förvalta pengar från finansiärer. I en affärsplan finns vanligen en vision, affärsidé, mål, strategi, nätverk, Produkt/tjänst inklusive prissättning, marknadsplan (kunder, marknad, konkur-renter, marknadsundersökning), budgetar och tid- och aktivitetsplan. I denna uppsats inriktar vi oss endast på strategier eftersom vi vill begränsa uppsatsen och vi har ett stort intresse för strategier. En strategi är ett tillvägagångssätt för att uppfylla företagens uppsätta mål. Det finns dock en relation mellan de olika delarna i affärsplanen och de är inte helt skilda från varandra, exempelvis så blir strategin med största sannolikhet bristande om målen är dåligt utformade. För att ha denna relation är det vikigt att ha en explicit strategi. Denna typ av strategi är framtagen genom en planeringsprocess som är dokumenterad medan en implicit är utvecklad genom händelser inom företaget som inte är dokumenterade. För att fatta de rätta besluten och planera investeringar för IS/IT korrekt är det grund-läggande med en IS/IT-strategi, som kan användas för att nå målen för IS/IT. Vår huvudfråga är: Hur kan IS/IT-strategi påverka affärsstrategi hos svenska små tjänsteföretag och hur kan denna relation förbättras? Syftet är att undersöka hur IS/IT-strategi kan påverka och förbättra affärsstrategi i små svenska tjänsteföretag. Vi ämnar också studera hur IS/IT-strategi används i små svenska tjänsteföretag. Vi gjorde vår empiriska undersökning på sex små tjänsteföretag i Jönköping. Tre av fö-retagen hade en explicit affärsstrategi och ingen hade en explicit IS/IT strategi. Resultat är att små tjänsteföretag till största delen använder sig av implicita affärs- och IS/IT-strategier. Vi hittade ingenting som tyder på att IS/IT-strategi påverkar affärsstrategi i små svenska tjänsteföretag. Företagen är istället mer intresserade av händelser som är mer dagsaktuella, vilket skiljer sig från litteraturen inom detta område.

No description available.

<p>Background: IT-security is included in the concept of information security, which considers all the security of handling information within an organisation. Good IT-security is about finding the right level of measurement, however, it is hard to implemement new IT-solutions in an organisation, particularly within the health care field, where sensitive information are handled daily. Lately the Swedish government, together with county- and city council, understand the importance of IT and health care. Carelink, an organisation of interest, is working actively for the presumption of benefit by using IT within the health care field. During spring 2006 the Swedish government introduced a national IT-strategy. SITHS, Säker IT inom Hälso- och sjukvården, is a project running by Carelink and is based upon using Smart Cards as an identification. Smart Cards can be used as accesscards for logging on to a computersystem in an organsiation in order to secure an indentity.</p><p>Purpose: The purpose with this thesis is to investigate the assumptions for how Smart Cards, as a part of a total security solution, can increase the ITsecurity within the Healt Care field.</p><p>Method: The study was initiated with literature and suitable references to informationssecurity, Smart Cards and Healthcareinformatic. Our empirical study was carried out at Ryhov Hospital in Jönköping, one of Sweden’s newest hospitals. Both qualitative and quantitative studies were conducted, because we chose to do interviews and surveys. The interviews were conducted in order to get a deeper understanding for the organisation and the survey was made in order to investigate the attitudes among the nurses and doctors about the security of computer use.</p><p>Result: Smart Cards can, according to our studie, increase the IT-security within the Health Care field by creating a safer identification with the use of ITsupport. Smart Cards can also make the process of logging on and off to a computer system easier, which leads to better logging and mobilisation. The study also demonstrates that users are not afraid of the changes a smart card will represent within their organization.</p> / <p>Bakgrund: IT-säkerhet ingår i begreppet informationssäkerhet som avser all säkerhet vid hantering av information inom en organisation. God IT-säkerhet handlar om att hitta rätt nivå med tillhörande åtgärder och nya IT lösningar, men detta är inte enkelt att införa i organisationer och speciellt inte i vården som dagligen hanterar känslig information. Under senare år har regeringen tillsammans med landsting och kommuner fått upp ögonen för vilken nytta IT kan utgöra inom vården. Intresseorganisationen Carelink arbetar aktivt för att skapa förutsättningar att använda IT inom vården, och under våren 2006 har även regeringen presenterat en Nationell IT-strategi. Projektet SITHS, Säker IT inom Hälso- och Sjukvården, drivs av Carelink och bygger på att använda smarta kort som säker identifikation. Korten kan bland annat användas som passerkort och vid inloggning till ett datasystem för att säkerhetsställa en identitet.</p><p>Syfte: Syftet med denna uppsats är att undersöka förutsättningarna för hur smarta kort, som en del av en total säkerhetslösning, kan förbättra IT-säkerheten inom hälso- och sjukvården.</p><p>Metod: Studien påbörjades med en genomgång av lämplig litteratur om informationssäkerhet, smarta kort samt vårdinformatik. Den empiriska studien utfördes sedan på Länssjukhuset Ryhov i Jönköping, som är ett av Sveriges nyaste sjukhus. Här genomfördes både kvalitativa och kvantitativa studier, då vi valde att göra ett antal intervjuer samt en enkätundersökning bland vårdgivarna. Intervjuerna gjordes för att få en djupare förståelse för organisationen, och enkätundersökningen för att undersöka attityderna till dagens datoranvändning samt hur säkerheten kring datoriseringen upplevs bland de anställda.</p><p>Resultat: Enligt studien kan smarta kort förbättra IT-säkerheten inom hälso- och sjukvården genom att skapa en säker identifiering vid användning av ITstöd. Smarta kort kan även bidra till en förenklad in- och utloggningsprocess i ett datorsystem, vilket i sin tur leder till bättre spårbarhet samt ökad mobilitet bland användarna. Undersökningen visar att majoriteten av användarna inte är emot den förändring ett smart kort kan bidra till, utan snarare tvärt om.</p>

I takt med de alltmer påtagliga miljöproblemen såsom klimatförändringar och minskning av biologisk mångfald har behovet av att agera ekologiskt hållbart blivit allt viktigare. Majoriteten av organisationer är idag eniga om att de har ett ansvar till bidragande av ett mer ekologiskt hållbart ageranade. Sveriges kommuner har ett ansvar att agera utifrån miljömål på en lokal nivå. Grön IS är ett begrepp som syftar till hur informationssystem kan stödja organisationer till att upprätta mer ekologiskt hållbara verksamhetsprocesser. Studiens syfte är att påvisa vilka strategiska orsaker som kan ligga till grund för tillämpning av grön IS för en svensk kommun. Det finns flera strategiska orsaker för organisationer att agera hållbart, i studien kartläggs ekologiska hållbarhetsstrategier och IS/IT-strategier vilka ligger till grund för grön IS-strategi. Den svenska kommunen representeras i en fallstudie av Varbergs kommun som eftersträvar att agera hållbart i sina verksamhetsprocesser. I studien har samband identifierats mellan Varberg kommuns ekologiska hållbarhetsmål och IS/IT-strategier där strategiska orsaker som effektivitet, attraktion, innovation och samverkan är anledningar att tillämpa grön IS.

Background: IT-security is included in the concept of information security, which considers all the security of handling information within an organisation. Good IT-security is about finding the right level of measurement, however, it is hard to implemement new IT-solutions in an organisation, particularly within the health care field, where sensitive information are handled daily. Lately the Swedish government, together with county- and city council, understand the importance of IT and health care. Carelink, an organisation of interest, is working actively for the presumption of benefit by using IT within the health care field. During spring 2006 the Swedish government introduced a national IT-strategy. SITHS, Säker IT inom Hälso- och sjukvården, is a project running by Carelink and is based upon using Smart Cards as an identification. Smart Cards can be used as accesscards for logging on to a computersystem in an organsiation in order to secure an indentity. Purpose: The purpose with this thesis is to investigate the assumptions for how Smart Cards, as a part of a total security solution, can increase the ITsecurity within the Healt Care field. Method: The study was initiated with literature and suitable references to informationssecurity, Smart Cards and Healthcareinformatic. Our empirical study was carried out at Ryhov Hospital in Jönköping, one of Sweden’s newest hospitals. Both qualitative and quantitative studies were conducted, because we chose to do interviews and surveys. The interviews were conducted in order to get a deeper understanding for the organisation and the survey was made in order to investigate the attitudes among the nurses and doctors about the security of computer use. Result: Smart Cards can, according to our studie, increase the IT-security within the Health Care field by creating a safer identification with the use of ITsupport. Smart Cards can also make the process of logging on and off to a computer system easier, which leads to better logging and mobilisation. The study also demonstrates that users are not afraid of the changes a smart card will represent within their organization. / Bakgrund: IT-säkerhet ingår i begreppet informationssäkerhet som avser all säkerhet vid hantering av information inom en organisation. God IT-säkerhet handlar om att hitta rätt nivå med tillhörande åtgärder och nya IT lösningar, men detta är inte enkelt att införa i organisationer och speciellt inte i vården som dagligen hanterar känslig information. Under senare år har regeringen tillsammans med landsting och kommuner fått upp ögonen för vilken nytta IT kan utgöra inom vården. Intresseorganisationen Carelink arbetar aktivt för att skapa förutsättningar att använda IT inom vården, och under våren 2006 har även regeringen presenterat en Nationell IT-strategi. Projektet SITHS, Säker IT inom Hälso- och Sjukvården, drivs av Carelink och bygger på att använda smarta kort som säker identifikation. Korten kan bland annat användas som passerkort och vid inloggning till ett datasystem för att säkerhetsställa en identitet. Syfte: Syftet med denna uppsats är att undersöka förutsättningarna för hur smarta kort, som en del av en total säkerhetslösning, kan förbättra IT-säkerheten inom hälso- och sjukvården. Metod: Studien påbörjades med en genomgång av lämplig litteratur om informationssäkerhet, smarta kort samt vårdinformatik. Den empiriska studien utfördes sedan på Länssjukhuset Ryhov i Jönköping, som är ett av Sveriges nyaste sjukhus. Här genomfördes både kvalitativa och kvantitativa studier, då vi valde att göra ett antal intervjuer samt en enkätundersökning bland vårdgivarna. Intervjuerna gjordes för att få en djupare förståelse för organisationen, och enkätundersökningen för att undersöka attityderna till dagens datoranvändning samt hur säkerheten kring datoriseringen upplevs bland de anställda. Resultat: Enligt studien kan smarta kort förbättra IT-säkerheten inom hälso- och sjukvården genom att skapa en säker identifiering vid användning av ITstöd. Smarta kort kan även bidra till en förenklad in- och utloggningsprocess i ett datorsystem, vilket i sin tur leder till bättre spårbarhet samt ökad mobilitet bland användarna. Undersökningen visar att majoriteten av användarna inte är emot den förändring ett smart kort kan bidra till, utan snarare tvärt om.