Guillermo Quiroga, director de la Escuela de Postgrado de la UPC, es entrevistado en el programa En Tiempo Real de Willax TV acerca del Concurso Creatividad Empresarial 2013. Como parte de la entrevista, expone los temas de innovación empresarial y liderazgo.

Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Determina los estilos de liderazgo de las coordinadoras del servicio de enfermería; según la percepción de enfermeras de la Red de Salud de San Juan de Miraflores y Villa María del Triunfo en Lima en el año 2017. Desarrolla un estudio de tipo cuantitativo, método descriptivo, de corte transversal y de nivel aplicativo. La población está constituida por 102 enfermeros que laboran en el primer nivel de atención de la Red de San Juan Miraflores y Villa María del Triunfo, que está adscrita a la Dirección de Redes Integradas de Salud Lima-Sur. La muestra asciende a 51 profesionales y el número de coordinadores es 12. La técnica utilizada para el recojo de datos fue una encuesta, y el instrumento un cuestionario Multifactorial de Liderazgo MLQ 5X Corto conformada por 36 ítems. Encuentra que de manera general las coordinadoras son percibidas ejerciendo el estilo de liderazgo transformacional con un promedio (X=3.21) y transaccional (X=3.04). En cuanto al estilo pasivo/evitador obtuvo (X=1.43). Concluye que la mayoría de las coordinadoras según percepción de las enfermeras tienen una tendencia hacia dos estilos de liderazgo transformacional y transaccional. / Tesis

Para fomentar el liderazgo y la autoestima en las niñas, también es necesario educar a niños y niñas en igualdad de género desde pequeños. A edades muy tempranas (0-12 años) los prejuicios apenas existen, lo que favorece que interioricen un comportamiento cívico basado en la igualdad y el respeto hacia uno mismo y los demás, dejando de lado los roles de género.

El presente trabajo de investigación tiene como fin estudiar la relación entre el liderazgo y el desempeño financiero del área comercial, en específico en la fuerza de ventas en Lima de cada una de las empresas a evaluar, dentro del sector asegurador. Para ello, se analizarán los siguientes estilos de liderazgo: Transaccional, Transformacional y Situacional. Cabe indicar que no estamos tomando en cuenta el estilo de liderazgo laissez-faire, ya que, partiendo de las investigaciones analizadas, llegamos a la conclusión que no existe un único estilo de liderazgo sino más bien siempre se da una mezcla entre ellos, dependiendo de cada situación presentada. Con relación al desempeño financiero abordaremos los indicadores de rentabilidad como ROI y Rendimiento sobre las ventas. Dentro del sector en el cual se basará la siguiente investigación encontramos a las principales compañías aseguradoras, conformadas por Rímac Seguros, Pacífico y Mapfre, ya que entre las 3 albergan aproximadamente el 60% de la participación del mercado nacional en los últimos ocho años. Finalmente, optamos por investigar esta relación puesto que actualmente no existen diversas investigaciones que evalúen este tipo de variables de manera conjunta; empero existen investigaciones que si evalúan el liderazgo con diversas variables ya sea productividad, desempeño, motivación, mas no con desempeño financiero que es la finalidad de esta investigación. / The main purpose of this research work is to study the relationship between leadership and financial performance of the sales force in each of the companies to be evaluated in Lima, within the insurance sector. For this, the leadership styles that are analyzed are the following: Transactional, Transformational and Situational. It should be noted that we are not taking in account the laissez-faire leadership style, since, based on the analyzed investigations, we come to the conclusion that there is no single leadership style, but rather there is always a mixture between them, depending on the situation presented. In accordance to the financial performance, we are considering the profitability indicators, such as ROI and performance on sales. Within the sector on which the following research will be based, we are considering the main insurance companies in Peru, such as Rimac, Pacifico and Mapfre since among the three they house around 60% of the market share in Peru in the last eight years. Finally, we chose to investigate this relationship since there are currently not many researches that evaluate these types of variables jointly. However, there are researches that evaluate leadership with other similar variables, such as productivity, performance, motivation, among others, but not specifically related to financial performance, which is the main purpose of this investigation. / Tesis

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La presente investigación bibliográfica tiene como propósito explicar cómo el liderazgo transformacional impacta en la creatividad e innovación de los individuos que conforman las empresas. Para lograr dicho objetivo, se describirán los principales argumentos de diferentes autores que han investigado y escrito sobre el impacto del liderazgo transformacional en la creatividad e innovación. Sin embargo, también se señalarán algunas posiciones que no consideran a dicho estilo de liderazgo como un factor relevante en el impulso de la creatividad e innovación. Finalmente, a partir de este balance bibliográfico, se arribará a la conclusión de que sí existe una relación entre el liderazgo transformacional y el impulso de la creatividad e innovación en las empresas. / The purpose of this bibliographic research is to explain how transformational leadership impacts the creativity and innovation of the individuals that make up companies. To achieve this objective, the main arguments of different authors who have researched and written about the impact of transformational leadership on creativity and innovation will be described. However, some positions that do not consider said leadership style as a relevant factor in promoting creativity and innovation will also be pointed out. Finally, based on this bibliographic balance, it will be concluded that there is a relationship between transformational leadership and the drive for creativity and innovation in companies. / Trabajo de Suficiencia Profesional

La tesis aborda como problema de investigación de la medida en que se relacionan personalidad, actitud hacia gestión de la diversidad laboral y estilo de liderazgo en profesionales vinculados a los Recursos Humanos en un programa de posgrado de una universidad privada de Lima. Para responder a esta interrogante se ha efectuado una investigación no experimental y correlacional con diseño transeccional. Para la evaluación de la personalidad se utilizó el cuestionario de personalidad BF5 de Paul Costa y Robert McCrae, reportando una validez concurrente con el NEO-PI-R r=.60 a .90. y una confiabilidad de 0,536 . Para la evaluación de actitud hacia la gestión de la diversidad laboral el cuestionario de la actitud hacia diversidad en la fuerza laboral de Kenneth P. De Meuse y Todd J. Hostager obteniéndose una validez de constructo de 0.91 y una Confiabilidad de .880 en el presente estudio. Para evaluar liderazgo el cuestionario de estilos de liderazgo de B. Bass y B. Avolio adaptado por Morales y Molero encontrándose en este estudio una validez de constructo 0.47; y una Confiabilidad de 0 .718 La muestra estuvo constituida por 113 profesionales vinculados a los Recursos Humanos en un programa de posgrado de una universidad privada de Lima, dentro de un diseño muestral no probabilístico de tipo intencional o de conveniencia. El estudio encontró que no existe una relación estadísticamente significativa entre la personalidad de un sujeto, y su actitud hacia la gestión de la diversidad cultural con el estilo de liderazgo y que existe una relación inversa entre el estilo de liderazgo transaccional, el estilo de liderazgo Laissez faire y la actitud hacia la gestión de la diversidad laboral, por lo que se considera que cuando los sujetos poseen uno de estos dos estilos de liderazgo poseen una actitud predominantemente negativa hacia la diversidad laboral.

No autorizada por el autor para ser publicada a texto completo / Este trabajo consiste en el diseño de una base de recursos no metodológicos para aplicar en los cursos de Habilidades Directivas, entregados por el Programa de Habilidades Directivas (PHD), del departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile. Este diseño está basado en valoraciones de los actuales o potenciales clientes del PHD, teniendo siempre en cuenta sus necesidades particulares y cuáles son los atributos que ellos más valoran a la hora de comprar una capacitación. La metodología se desarrolla a partir de la declaración que hace el PHD donde señala: ‘nuestros clientes son el motor de nuestras innovaciones y sus intereses, quiebres y preocupaciones son la voz autorizada a la hora de evaluar la utilidad de nuestras intervenciones, con el objetivo de conjugar altos estándares de efectividad organizacional con crecientes niveles de calidad de vida en las organizaciones’. Teniendo en cuenta este antecedente se procederá al levantamiento de la metodología utilizada hoy en día por el PHD, y las evaluaciones que los Clientes realizan al término de sus capacitaciones. Posteriormente con la realización de entrevistas a expertos se obtendrán los principales atributos a incluir en el siguiente paso, aquí según diversos criterios se seleccionan los atributos a incluir en las encuestas que se trabaja con la escala Likert y los atributos a incluir en el Conjoint y luego tomando estos se procede a hacer un diseño ortogonal que genere los perfiles a testear finalmente en un Conjoint, con el cual se lleva a cabo el diseño de una nueva base de recursos no metodológicos, lo que corresponde al objetivo final de esta memoria. Los principales resultados muestran que los clientes en general valoran las clases presenciales y prácticas, que se ejecuten de Martes a Jueves, en un Centro de convenciones u Hotel. Que el programa incluya un guía personal y cuente con una certificación universitaria. A partir del atributo más valorado que es canal de comunicación, es posible desarrollar la recurrencia de las prácticas, lo que aumenta el área de las competencias y por ende del talento directivo.

El presente trabajo de investigación da cuenta de la aplicación de un modelo de intervención social a favor de las familias del centro poblado Pacherrez del distrito de Pucalá. La investigación, por su misma naturaleza, ha involucrado, desde el inicio y durante todo el proceso - como actores y protagonistas del cambio a los mismos pobladores, quienes organizadamente han sabido responder de manera comprometida para enfrentar los problemas comunitarios. Ellos han hecho un análisis exhaustivo de su problemática, han inferido las causas de la problemática que les impide salir adelante, han formulado las diversas alternativas de solución y, de manera organizada, han puesto de manifiesto sus talentos personales y han iniciado un proceso de capacitación y de mejora continua en torno al liderazgo, la organización comunitaria, el bienestar, el desarrollo comunitario, el plan de desarrollo comunal, la gestión comunitaria, entre otros. Pasados dos años de empoderamiento, trabajo y gestión, han sido testigos de la fuerza y el poder que tiene el talento humano para cambiar de manera personal y social de modo sustantivo. Presentamos a lo largo del trabajo la enorme riqueza, experiencia y talento desplegado por los actores de la investigación a favor del autodesarrollo de su comunidad, la misma que por más de 80 años ha vivido en el olvido, el atraso y el abandono. / Tesis

A la luz de los cambios que están ocurriendo, vemos como las estrategias básicas para competir (1) diferenciación, (2) liderazgo en precios, y (3) alta segmentación, empiezan a quedarse cortas si pretendemos aplicarlas en un horizonte de largo plazo, en donde el corto plazo presenta una alta e impredecible turbulencia en un ambiente hipercompetitivo, y las ventajas competitivas antes “sostenibles en el tiempo” son destruidas en el fiero mundo de la competencia. Las maravillas tecnológicas aparecen de la noche a la mañana y agresivos competidores globales ingresan en escena; los mercados evolucionan rápidamente y los libros de reglas y de estrategias genéricas ya no funcionan. Las fuentes tradicionales de ventajas ya no proveen seguridad en el largo plazo: Liderazgo en precios y calidad no son suficientes para asegurar el éxito. Ser el primero tampoco significa ser el mejor. Los “peces grandes se comen a los peces chicos” ya no se aplica, y surgen nuevas reglas: “los peces rápidos se comen a los peces lentos”.