A competição acirrada no mercado da Construção Civil tem exigido das empresas construtoras a busca pela melhoria de sua eficiência produtiva. Dentro desse contexto, a melhoria da produtividade da mão-de-obra apresenta-se como caminho relevante na medida em que seus custos representam parcela significativa do ônus total relativo à produção, e existe uma variação significativa de desempenhos nas empresas atuantes no mercado. Como qualquer outro tipo de serviço de construção, o serviço de armação carece deste mesmo tipo de abordagem, haja vista a existência, nos canteiros de obras brasileiros, de uma alta variabilidade na produtividade da mão-de-obra envolvida na fabricação e montagem das armaduras para estruturas de concreto armado (30 a 100 Homens-hora/tonelada). Some-se a esse aspecto o fato de se detectar, na bibliografia, um número de trabalhos bastante mais expressivos quanto a outros serviços; por exemplo, discutem-se muito os projetos de processo para fôrmas enquanto não se dá esta mesma abordagem à armação. Portanto, o diagnóstico da produtividade e dos estudos relativos ao tema demonstram a importância do estudo de ações que possam levar à melhoria da competitividade na produção de armaduras. Este trabalho apresenta um método para a proposição de diretrizes, relativas ao processo de produção de armaduras para estruturas de concreto armado, que visam melhorar a produtividade da mão-de-obra do serviço de armação. Para tanto, buscar-se-á, no entendimento da relação entre a produtividade e os fatores que a influenciam, o embasamento necessário para a proposição de tais diretrizes. Tais fatores podem estar relacionados ao projeto do produto (com ênfase no projeto de detalhamento das armaduras), ao método de produção e à organização do trabalho. ) Para se alcançarem os objetivos propostos, o trabalho envolve um levantamento de informações prévio, realizado com base em estudos bibliográficos, entrevistas com especialistas e um intenso contato com os canteiros de obras. Para a validação do método proposto faz-se uma aplicação do mesmo através de um caso real. As diretrizes, obtidas mediante a aplicação do método, ajudarão a tomada de decisões da construtora, que poderá auxiliar: i) os projetistas estruturais a favorecerem, no desenvolvimento dos projetos de detalhamento das armaduras, sempre que possível, a construtibilidade; ii) os contratantes na concepção de sistemas de armação, nos canteiros de obras, que possibilitem a racionalização das operações e o alcance das produtividades potenciais da mão-de-obra; iii) os responsáveis pela mão-de-obra na organização do trabalho, de maneira a favorecer a melhoria da produtividade com benefícios a todas as partes envolvidas. / The increasing competition in Brazilian building industry has encouraged construction companies to develop efforts in order to enhance their productive efficiency. Naturally, improving labor productivity becomes a critical path to achieve the above goal, since labor represents a significant component of construction costs and its performance may vary considerably from project to project. Likewise other construction services, concrete reinforcing planning stages reasonably lack systematic approaches to reduce the remarkable variability found in labor productivity (30 to 100 men hours/ton) throughout production and assembly processes. Moreover, and differently from other topics such as formwork, concrete reinforcing has not been covered by comprehensive studies in recent years. Therefore, the reported inefficiency in the production process, the impact on construction costs and the lack of systematic studies evidence the relevance of further investigations about this topic. This research proposes guidelines to improve labor productivity in the concrete reinforcing. The methodology involved an international literature review and an extensive data collection, which included interviews with specialists and descriptive case studies in construction sites. Initially, factors that influence labor productivity were identified through literature review and empirical studies. Subsequently, these factors were grouped in three main categories: product design (especiallyreinforcement detailing), production method and work organization factors. Then a method to improve the productivity in concrete reinforcing was proposed and finally validated though application in a real case study. ) The resulting guidelines may arguably support decision makers throughout the planning process of concrete reinforcing, including: i) structural engineers, who may take into account construct ability issues during the conception of design solutions; ii) contractors and subcontractors, who may conceive reinforcing systems more efficiently as to rationalize production operations and achieve better performances; and iii) those responsible for workers\' organization, who may bring efficiency gains to the production process and benefits for all the stakeholders.

Nos últimos anos, as universidades corporativas têm emergido no complexo sistema de ensino do nosso país, como uma alternativa à falta de mão de obra qualificada no mercado de trabalho. Algumas iniciativas não utilizam a denominação \"universidade corporativa\", uma vez que não existe nenhuma forma de reconhecimento oficial. O uso do termo \"universidade\" é, além de uma metáfora dos objetivos que se pretende alcançar, uma estratégia de marketing que, por vezes, pode causar certa polêmica nos meios acadêmicos. Mas, na prática, o que se vê nas universidades corporativas é uma aproximação entre empresa e academia, uma vez que as parcerias com universidades e instituições de ensino de renome acrescentam qualidade e credibilidade ao trabalho proposto. O que parece ser mais importante neste cenário é a procura por alternativas que revertam um quadro de profissionais mal qualificados, o que diminui a produtividade e inibe a inovação, fatores que afetam diretamente o desenvolvimento de todo o país. Este trabalho traz um levantamento do cenário da educação brasileira e a emergência das universidades corporativas. Propõe-se, portanto, essa aproximação entre escola, empresa e academia para um único objetivo: cidadãos formados e informados, com capacidade crítica e criativa. / In recent years, corporate universities have emerged in the complex Brazilian educational system as an alternative to the lack of qualified manpower in the labor market. Some initiatives do not make use of the \"corporate university\" title, as there is no officially recognized nomenclature. The use of the term \"university\" is, besides a metaphor for the goals to be reached, a marketing strategy which, at times, may bring about some sort of debate in academic environments. But, in practice, what is seen in corporate universities is convergence between company and academy, as partnerships with universities and well-known educational institutions add quality and credibility to the proposed work. What seems most important in this scenario is the search for alternatives to reverse the current state of underqualified professionals, which decreases productivity and inhibits innovation, factors that directly impact the development of the whole country. This work raises data on the educational scenario in Brazil and the emergence of corporate universities. It is proposed, therefore, the intersection of schools, companies, and academy towards a single goal: educated and informed citizens who are critically and creatively skilled.

Orientador: Glauco Arbix / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2018-08-01T20:27:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ElSaifi_Samira_M.pdf: 2676649 bytes, checksum: eeb4f3abc7330b14ed70ff099b7ca486 (MD5) Previous issue date: 2002 / Resumo: Esta dissertação discute os impactos do fenômeno do desemprego contemporâneo sobre os trabalhadores a partir do estudo de caso da indústria têxtil de Americana - SP. Situamos as principais transformações ocorridas no mercado de trabalho nas últimas décadas e, mais especificamente, como o emprego e a indústria têxtil de Americana reagiram a essas mudanças. A fim de identificar as tendências do mercado de trabalho em Americana, procedemos a uma análise das trajetórias ocupacionais dos trabalhadores desligados desta indústria entre 1989 e 1993, acompanhados até 1995, a partir de um banco de dados específico, extraído das informações provenientes da RAIS (Relação Anual de Informações Sociais), do Ministério do Trabalho. Da análise fica evidente o crescimento do mercado informal e o fechamento (ao que tudo indica definitivo) de grande parte dos postos formais de trabalho, sobretudo na indústria - tendência esta que se aplica aos egressos da indústria têxtil de Americana -, implicando sérios prejuízos aos trabalhadores que ficam desprovidos das garantias e direitos assegurados pela formalidade / Abstract: This dissertation discusses the influences of the contemporary unemployment phenomenon on workers. I use the textile industry of Americana, São Paulo, Brazil, as a study case. The dissertation examines the main transformation on the labor market during the past decades and, most specifically, how the labor market reacted to these changes in the specific case of Americana. I investigate the tracks of workers who were laid off between 1989 and 1993. My studies analyze their whereabouts until 1995. I use information from a data bank available at RAIS (Annual Relation of Social Information), Federal Labor Department. One of my conclusions is that a progressive closing of formal working positions took place and an informal market boom existed. This evolution observed in Americana (irreversible, as everything indicates) caused many disadvantages to employees. In the black market they could not refer to the rights guaranteed by the formal link / Mestrado / Mestre em Ciência Política

Orientador : Mauricio Tragtenberg / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / O exemplar da FE pertence a Coleção Mauricio Tragtenberg (FE-MT) / Made available in DSpace on 2018-07-18T21:11:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Shiroma_EneidaOto_D.pdf: 10614226 bytes, checksum: 47a13333ec6f7a1b8e4c6fd24a516166 (MD5) Previous issue date: 1993 / Resumo: Este trabalho sobre o Modelo Japonês estuda uso de novos equipamentos e das inovações especialmente JIT/TQC- sobre a qualificação trabalhadores. As implicações do organizacionais, e controle dos trabalhadores. Trata da substituição dos métodos tayloristas/fordistas por formas de organização mais flexíveis, que demandam não só máquinas de múltiplos propósitos mas também trabalhadores polivalentes, mais responsáveis e criativos. Com o modelo japonês, a qualificação volta ao centro dos debates, agora como fator de produção. Constatando que o Japão conta com uma mao-de-obra altamente qualificada e disciplinada, investigamos as origens desta disciplina passando pela educação realizada pela escola, família, religiões. Veri ficamos que cooperação e consenso não são características de todas as firmas japonesas, mas apenas das grandes. Dedicamo-nos, então à análise das estratégias de controle embutidas nas políticas de gestão da mão-de-obra das gandes empresas e. verificamos que controle sobre o trabalho, que no taylorismo fundamentava-se na desqualificação, no modelo japonês vai se centrar justamente no processo de qualificação. Por fim, tratamos da implantaçao de técnicas japonesas em firmas brasileiras, analisando a conjuntura, os objetivos das empresas e as reações de trabalhadores , gerentes e sindicatos, efei tos sobre a qualificação do trabalhador, sobre o emprego e a segmentação dos trabalhadores, questionando os aspectos ideológicos do modelo japonês e apontando algumas perspectivas para o movimento sindical brasileiro / Doutorado / Administração e Supervisão Educacional / Doutor em Educação

Orientador: Maria Carolina de Azevedo F. de Souza / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Economia / Made available in DSpace on 2018-07-19T17:58:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LealFilho_RaimundodeSousa_M.pdf: 4679214 bytes, checksum: e6d645ac77ebfcd48ec0ca6d5c4c6eae (MD5) Previous issue date: 1994 / Resumo: Não informado / Abstract: Not informed / Mestrado / Mestre em Economia

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Juliana Taioli.pdf: 1106820 bytes, checksum: f2e21408b97f498272f3f4c5ce921f62 (MD5) Previous issue date: 2005-09-14 / The duration of employer / employee relationships in an economy is an important factor in measuring the quality of employment and the efficiency of the country s productive system. The duration of employer/employee relationships in Brazil are considerably shorter in general than such relationships in Europe and the United States. Some sectors of the economy, particularly those centered around the services industry, are more sensitive to employment turnover. The tourism and hotel sector is an area where the rate of turnover is recognizably higher than average. As this is an area where a well-trained and qualified workforce is crucial for the well being of clients, it is important to study the causes of this high rate of turnover and evaluate the impacts it might be having on the quality of services rendered. This research examines the problem of turnover from the point of view of the human capital theory and evaluates its impact inside organizations. A case study on personnel turnover was done in a five-star hotel in the city of São Paulo, evaluating its impact on the quality of services. In the case studied, It was found that high turnover occurs mainly amongst individuals with higher education, probably overqualified for the positions they held. The research done shows no direct relationship between turnover and the quality of services rendered. However, as no evaluation was done on the individual performance of personnel, it is impossible to conclude whether the quality of services was directly influenced by this turnover or not. The theories of individual and organizational learning indicate that a high rate of turnover impairs the learning environment, which can jeopardize the strategic position of the company, as this affects the creation and transmission of tacit knowledge. / O tempo de duração da relação entre empregador e empregado em uma economia é uma informação importante para se medir a qualidade dos postos de trabalho e a eficiência do sistema produtivo do país. As relações de emprego no Brasil são reconhecidas pela sua curta duração quando comparado com países europeus e com os Estados Unidos. Alguns setores da economia, principalmente aqueles com as atividades centradas em prestação de serviços, são mais sensíveis à rotatividade de mão de obra (turnover). O setor de turismo e hotelaria é reconhecidamente uma área em que a rotatividade de pessoal encontra-se acima da média quando comparado a outros setores da economia. Ao mesmo tempo, por se tratar de uma área onde a mão de obra qualificada e treinada é crítica para o bom atendimento aos clientes, torna-se importante avaliar as causas e impactos que tais índices possam estar afetando a qualidade dos serviços prestados. Esta pesquisa buscou contextualizar a problemática da rotatividade de mão-de-obra sob a ótica da teoria do capital humano e avaliar seu impacto dentro das organizações. Efetuou-se um estudo de caso da rotatividade de pessoal em um hotel de luxo (cinco estrelas) localizado na cidade de São Paulo e seu impacto na qualidade dos serviços. Verificou-se que, no caso estudado, o turnover ocorre principalmente com indivíduos de nível superior, provavelmente superqualificados para as funções que ocupavam. Ao mesmo tempo, as auditorias realizadas não mostram uma relação direta entre o turnover e a qualidade dos serviços prestados. No entanto, o fato de não ter sido efetuada nenhuma avaliação da performance dos diversos funcionários torna impossível concluir se a qualidade dos serviços foi diretamente influenciada por tais desligamentos. As teorias de aprendizagem individual e organizacional dão indícios que a rotatividade de pessoal acentuada prejudica o ambiente propício para a difusão do conhecimento o que pode comprometer o posicionamento estratégico da companhia uma vez que afeta a criação e transmissão do conhecimento tácito.

Submitted by João Gabriel Magalhães Cruz (joaogabrielmcruz@gmail.com) on 2018-01-19T15:25:52Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO - 7.7.7 VERSÃO FINAL.pdf: 1510077 bytes, checksum: dbc78fb4597e314acfdfc5bad1eedddf (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2018-04-10T15:00:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO - 7.7.7 VERSÃO FINAL.pdf: 1510077 bytes, checksum: dbc78fb4597e314acfdfc5bad1eedddf (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-12T19:18:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO - 7.7.7 VERSÃO FINAL.pdf: 1510077 bytes, checksum: dbc78fb4597e314acfdfc5bad1eedddf (MD5) Previous issue date: 2017-11-23 / Purpose – This study investigates the aspects that influence the turnover of low-skilled labor, with the objective of researching employees and managers of fuel stations in the city of Rio de Janeiro. Design/Methodology – A qualitative approach was used through semistructured interviews and content analysis was used for data analysis. The data collection together with the theoretical reference were the basis for the creation of the analysis of the material collected in the research. After structuring the objects of analysis, one can obtain the results sought in this study. Findings – After data collection and analysis, the results showed that in areas such as human capital, referring to the training of the workforce, its practice is happening mainly in the informal sphere, which can generate negative consequences for the propagation of the experience obtained in work besides the difficulty of formatting a training model that is applicable to all environments where gas stations are present. In addition, problems of inattention and honesty were also raised during field research. Research limitations – The main limitation of this study is the regional scope, thus, the results obtained show the reality present in the fuel stations where the interviews were made. In addition, there is the difficulty of separating voluntary dismissal, when part of the will of the job, for involuntary dismissal, when incurring cost reduction by the company for various reasons. Pratical implications – From these results, there can be greater attention on the part of the human resources sectors for the better use of the employee besides the recycling of the necessary trainings. Social implications – The present study aims to address the reality of the lowskilled workforce in order to expose the difficulties present in this context so that managers and human resources professionals can organize their work practices. / Objetivo - Este estudo investiga os aspectos que influenciam a rotatividade de mão de obra de baixa qualificação, tendo como objeto de pesquisa funcionários e administradores de postos de combustíveis na cidade do Rio de Janeiro. Metodologia - Foi utilizada abordagem qualitativa através de entrevistas semiestruturadas e para análise de dados foi utilizada a análise de conteúdo. A coleta de dados junto com o referencial teórico foram a base para criação da análise do material coletado na pesquisa. Após estruturação dos objetos da análise, pode-se obter os resultados buscados neste estudo Resultados - Após coleta e análise de dados, os resultados mostraram que em áreas como capital humano, referindo-se ao treinamento da mão de obra, tem sua prática acontecendo principalmente no âmbito informal, o que pode gerar consequências negativas para a propagação da experiência obtida no trabalho, além de dificuldade de formatação de um modelo de treinamento que seja aplicável a todos os ambientes em que postos de gasolina estejam presentes. Além disso, problemas de desatenção e honestidade também foram levantadas durante a pesquisa de campo. Limitações – A principal limitação deste estudo é o escopo regional, assim, os resultados obtidos mostram a realidade presente nos postos de combustíveis onde foram feitas as entrevistas. Além disso, há a dificuldade de separar a demissão voluntária, quando parte da vontade do emprego, para a demissão involuntária, quando incorre de redução de custos pela empresa por diversos motivos. Contribuições práticas – A partir destes resultados, pode-se haver maior atenção por parte dos setores de recursos humanos para o melhor aproveitamento do funcionário além da reciclagem dos treinamentos necessários. Contribuições sociais – O presente estudo visa abordar a realidade da mão de obra de baixa qualificação com objetivo de expor as dificuldades presentes neste contexto para que com isso, gestores e profissionais de recursos humanos consigam organizar suas práticas de trabalho. Originalidade – Este estudo adiciona ao contexto da rotatividade, um olhar sobre a mão de obra de baixa qualificação no cenário do Estado do Rio de Janeiro.

Submitted by Rafael Carlquist Rabelo de Araujo (carlquist.rafael@gmail.com) on 2018-04-27T04:02:00Z No. of bitstreams: 1 versao_final.pdf: 1080487 bytes, checksum: 9f90a3b330555a8cb538254caf1daa0b (MD5) / Approved for entry into archive by GILSON ROCHA MIRANDA (gilson.miranda@fgv.br) on 2018-05-08T14:07:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 versao_final.pdf: 1080487 bytes, checksum: 9f90a3b330555a8cb538254caf1daa0b (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-08T18:53:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 versao_final.pdf: 1080487 bytes, checksum: 9f90a3b330555a8cb538254caf1daa0b (MD5) Previous issue date: 2018-03-28 / In 2005, the Brazilian bankruptcy law was changed to improve secured creditor’s protection. I explore the bankruptcy reform together with heterogeneity of the judicial efficiency, at the municipal level, and heterogeneity of the firm’s asset tangibility, at the sectoral level, to study possible effects on labour reallocation. By applying an instrumental variable approach, I find that firms operating on municipalities with a more efficient judicial system observed a higher increase in their labour force after the reform, and that this effect was stronger on firms operating in sectors which use more tangible assets.

O setor sucroalcooleiro tem passado por profundas alterações nos anos recentes, com impactos importantes sobre a organização setorial e sobre as estratégias empresariais. Além das alterações na estrutura de mercado, as alterações no processo produtivo trouxeram impactos importantes no mercado de trabalho. A proibição da queima da cana-de-açúcar como método de despalha, com a conseqüente adoção da mecanização do corte e plantio da cana-de-açúcar tem ocasionado a redução da mão-de-obra agrícola e a demanda por novas ocupações no setor. Com a mecanização foi possível a obtenção de ganhos muito significativos na produção, tendo como resultado a exclusão de trabalhadores do processo produtivo e a modificação no perfil dos novos trabalhadores demandados. Além da mecanização, a própria expansão do setor em novas áreas produtivas, já mecanizadas, tem demandado maior número de trabalhadores qualificados, ocasionando maior concorrência por esta mão-de-obra. É preciso conhecer este perfil de trabalhadores inseridos na cadeia de produção da cana, é importante compreender a evolução das ocupações neste setor e analisar as transformações ocorridas, em função do novo padrão tecnológico e em função da nova fase de expansão pela qual o setor está passando. Com esse quadro de referência, este trabalho investigou as mudanças ocorridas no mercado de trabalho no setor, com destaque para as ocupações; e o novo perfil de mão-de-obra exigido na cultura canavieira. Os principais resultados desta pesquisa são que deverá haver uma forte iniciativa de qualificação de mãode- obra para atender às demandas do setor e deverá haver uma política formal, com a participação da iniciativa pública e privada, para recolocação da mão-de-obra rural do setor, em função da mecanização. Além da mecanização, a atual crise econômica internacional também tem ocasionado disponibilização de mão-de-obra no setor, o que aumenta ainda mais a importância do tema tratado nesta pesquisa. Estas iniciativas de qualificação e recolocação, que já estão sendo realizadas pelas usinas de forma pontual e em pequena escala, deverão ser estruturadas para que o setor consiga equilibrar a ausência da mão-de-obra qualificada disponível e o aumento das demissões de trabalhadores não qualificados. Esta é uma equação cuja solução é a qualificação e requalificação de mão-de-obra. A criação de mecanismos setoriais formais e a participação do poder público tornam-se fundamentais para a resolução desta problemática. / The sugar cane industry has been through profound changes in recent years, with significant impacts on the organization sector and the business strategies. Apart from changes in market structure, changes in the production process had important impacts on the labor market. The ban on the method of burning sugar cane, with the consequent adoption of mechanization of cutting and planting, has caused a reduction in labor-intensive agriculture and demand for new occupations in the sector. With the mechanization it was possible to obtain significant gains in production, resulting in the exclusion of workers in the production process and changes in the profile of the new workers needed. In addition to mechanization, the sectors own expansion into new productive areas, mechanized already, has sued largest number of qualified workers, causing greater competition for this labor. We must know better this profile of workers inserted in the production of sugar cane, it is important to understand the evolution of occupations in this sector and review the changes, according to the new technological standard and according to the new phase of expansion by which the industry is going through. With this frame of reference, this work investigated the changes in the labor market and the new profile of rural labor required in the sugar cane industry. The main results of this research are that there should be a strong initiative for the qualification of the workforce, to meet the demands of the sector, and there should be a formal policy with the participation of public and private initiative, for replacement of rural labor, due to mechanization. Besides mechanization, the current international economic crisis has also caused lay off of labor in the sector, which increases the importance of the subject treated in this study. These initiatives, which are already being made by enterprises on a small scale should be structured so that the industry can balance the lack of available qualified labor and the increasing resignations of rural workers. This is an equation which alternative for solution is the qualification and requalification of the workforce. The creations of formal mechanisms of the sector and of the public politics are the key to resolving this issue.

Esta pesquisa trata o Problema de Programação de Tripulantes (PPT), presente no planejamento operacional das empresas aéreas. O principal objetivo do PPT é atribuir um conjunto de tarefas aos tripulantes, considerando as regulamentações trabalhistas, as regras de segurança e as políticas das empresas, de tal maneira que o custo da tripulação seja mínimo. O PPT é normalmente dividido em dois subproblemas, resolvidos sequencialmente: Problema de Determinação das Viagens (PDV) e Problema de Atribuição de Escalas (PAE). No PDV, determina-se um conjunto de viagens que cubra todos os voos planejados. Em seguida, no PAE, as escalas, compostas pelas viagens escolhidas e outras atividades como folgas, sobreavisos, reservas, treinamentos e férias, são atribuídas aos tripulantes. Esta decomposição justifica-se pela natureza combinatória do PPT, porém não incorpora as disponibilidades e as preferências dos tripulantes em ambos os subproblemas (PDV e PAE), gerando assim custos extras relacionados aos conflitos que surgem durante a atribuição das escalas aos tripulantes no PAE. Além disso, as estimativas de custos adotadas no PDV não possuem caráter global, já que o custo real da programação só pode ser obtido após a atribuição das escalas. O estado da arte envolve a solução integrada do PPT, em que se elimina a necessidade de resolver inicialmente o PDV, provendo assim uma melhor estimativa de custo e uma programação final com melhor qualidade, por considerar os custos da tripulação, as disponibilidades e preferências dos tripulantes de forma global. O problema, no entanto, é NP-Difícil. Assim sendo, a metodologia proposta nesta pesquisa objetiva a solução do PPT de forma integrada, através de um Algoritmo Genético Híbrido (AGH) associado a um procedimento de busca em profundidade, levando em conta as particularidades da legislação brasileira. A metodologia foi testada, com sucesso, para a solução de instâncias baseadas na malha real de uma empresa aérea brasileira. / This master of science research treats the Crew Scheduling Problem (CSP), as part of the airlines operational planning. The main aim of the CSP is to assign a set of tasks to crew members, considering the labor regulations, safety rules and policies of companies, such that the crew cost is minimal. The CSP is divided into two subproblems, solved sequentially: Crew Pairing Problem (CPP) and Crew Rostering Problem (CRP). First, CPP provides a set of pairings that covers all the planned flights. Then, in the CRP, the rosters, encompassing the pairings and other activities such as rest periods, alert duties, reserve duties, training times and vacations, are assigned to the crew members. This decomposition is justified by the combinatorial nature of the CSP, but it not incorporates the crew members availabilities and preferences in both subproblems (CPP and CRP), generating extra costs related to conflicts that arise during the assignment of rosters to the crew members in the CRP. Besides, the costs estimations adopted in the CPP does not have a global character, since the real cost of the global schedule can be only obtained after the assignment of the rosters. The state of the art involves the integrated solution of CSP, where the CPP does not need to be solved, thus providing a better estimated cost and a better schedule quality, considering crew costs and also crew members availabilities and preferences globally. The problem, however, is NP-Hard. Therefore, the methodology proposed in this master of science research aims to obtain an integrated solution of the CSP, through an hybrid algorithm genetic associated with a depth-first search procedure, taking into account the Brazilian legislation. The methodology was tested, with success, to solve instances related a real network of a Brazilian airline.