Cette étude concerne le district minier d'Hassiane Diab qui constitue jusqu'à présent le seul indice considérable de la minéralisation à tungstène du Maroc oriental, exprimé en l'occurence sous forme de wolframite liée à des filons de quartz.

Ce travail propose une analyse sur le rôle des renégats, soit des Européens convertis à l'Islam, dans le processus de modernisation et d'établissement d'un État au Maroc. Ce mémoire s'inscrit en continuité avec l'historiographie déjà présente dans le domaine des captifs européens, de la course et du phénomène de conversion à l'Islam, qui existait dans le bassin méditerranéen du 15e siècle au 19e siècle. Les écrits de nombreux auteurs furent mis à contribution ainsi que plusieurs sources de divers ordres: écrits en arabe traduits, missives d'agents européens ou de missionnaires et récits d'aventuriers ou de captifs présents au Maroc. L'effort de compréhension du rôle des renégats au Maroc nécessite la définition de l'identité des renégats, de leur nature et de leur statut social dans une période plus particulière qui correspond au plus grand rôle qu'ils ont joué dans ce pays, entre la bataille des Trois Rois en 1578 et la mort de Moulay Ismaïl en 1727. Cette période correspondait par ailleurs avec une forte activité de l'industrie de la course et de la piraterie au Maroc et dans les pays maghrébins voisins. L'État marocain utilisa grandement les renégats pour la construction d'une structure administrative au Maroc, ce qui faisait rupture avec une tradition féodale et tribale. Tout comme dans l'Europe des monarchies absolutistes, le Maroc parvint à mettre en place un nouveau groupe d'individus n'existant que pour l'État. Les renégats furent les agents de l'État et ils ont agi en tant que tel pour le fortifier intérieurement et extérieurement. En ce sens, ils ont réussi à bâtir des fondations durables qui ont permis l'élaboration d'un État au Maroc. Les conclusions sur le rôle des renégats au Maroc permettront une meilIeure compréhension de la construction étatique accomplie pendant la période moderne dans les pays du Maghreb, mais également du pourtour méditerranéen. De plus, le travail sur les renégats permettra la compréhension de l'établissement d'une caste, une bureaucratie soumise à l'État, commune au Maroc et aux autres pays en voie de modernisation et centralisation étatique. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Maroc, Histoire, Temps modernes, Piraterie, Afrique du Nord.

Avec le développement des nouvelles technologies de l'information et de la communication, nous voyons de plus en plus l'émergence de nouvelles technologies qui viennent révolutionner les façons de faire traditionnelles, et ce particulièrement au niveau des modes de communications. Ces nouvelles technologies permettent aux entreprises d'acquérir des avantages compétitifs tant au niveau opérationnel que stratégique. Aussi, pour les entreprises oeuvrant dans les pays en voie de développement, ces technologies leur permettent de s'aligner rapidement et avec efficience sur des nouveaux modes de travail conformes aux nouvelles normes internationales. Parmi ces technologies figure l'échange de données informatisées, ou EDI, qui se veut être un moyen électronique viable et fiable de communication et de transaction inter et intra organisationnelle. L'adoption de cette technologie est facilitée par certains facteurs propres à l'entreprise et à son environnement, que ce soit sur le plan tant organisationnel que technologique ou socio-économique. Par ailleurs, son utilisation engendre certains bénéfices pour les entreprises. L'objectif principal de cette recherche est de déterminer l'influence des facteurs d'adoption de l'EDI sur le degré d'utilisation, ainsi que l'impact du degré d'utilisation sur les bénéfices perçus dans le contexte d'un pays en voie de développement, le Maroc. Un questionnaire a été administré auprès d'un échantillon composé de 101 entreprises utilisant l'EDI au Maroc, afin de tester statistiquement quatre propositions reliées à l'objectif de recherche. Les variables organisationnelles ayant un impact sur le degré d'utilisation de l'EDI (mesuré en fréquence et volume de données échangées en interne et en externe) sont l'âge de l'entreprise, ainsi que son envergure. Le degré d'utilisation de l'EDI est également influencé par le degré d'informatisation et d'intégration de l'entreprise. Aussi, les variables socio-économiques qui influencent positivement le degré d'utilisation sont la recherche de bénéfices liés à l'EDI, ainsi que la tendance du secteur d'activité. La pression des clients influence quant à elle négativement le degré d'utilisation de l'EDI. Finalement, pour ce qui est de la perception des bénéfices liés à l'adoption et à l'utilisation de l'EDI, il s'est avéré qu'elle est positivement influencée par le degré d'utilisation de cette technologie. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : EDI, Maroc, Facteurs d'adoption, Degré d'utilisation des technologies de l'information, Bénéfices, Commerce électronique B to B.

La pérennité du système de retraite au Maroc est remise en question et sa réforme s'est imposée suite aux résultats des différentes études actuarielles. L'urgence en a fait un chantier prioritaire mené par le gouvernement marocain en matière économique et sociale. En effet, la problématique des équilibres financiers des régimes de retraite marocains constitue une menace pour leur avenir. À la base de cette menace, le choix d'un système de « répartition » et l'amorce d'une transition démographique marquée par la baisse de la fécondité et l'allongement de l'espérance de vie. À travers une analyse poussée et approfondie du débat sur les retraites entre les professionnels du secteur, cette recherche de nature exploratoire vise à approfondir la compréhension de la situation actuelle du système de retraite marocain et à dégager les choix stratégiques, ainsi que les grands axes de la réforme. La présente recherche traite de la question principale suivante: « Quelles sont les pistes de réformes que le Maroc peut exploiter pour viabiliser son système de retraite? » La méthodologie s'appuie sur un modèle conceptuel, dans lequel le financement du système de retraite résulte du compromis établi entre les tensions des trois logiques qui sont la logique sociale, la logique économique et la logique stratégique. Elle est basée sur une série de neuf entrevues semi-dirigées, menées au Royaume du Maroc, auprès de hauts dirigeants (ministre, directeurs généraux, directeurs adjoints). Parmi les personnes interviewées on trouve aussi des experts du métier (politicien, professeur universitaire et syndicaliste). L'analyse de leurs propos, ainsi que l'analyse des documents permet de conclure que la logique stratégique prend une grande partie dans le débat sur le financement des retraites. Les acteurs marocains disposent d'une orientation combinant la solidarité sociale et la responsabilité individuelle. Au vue des expériences internationales (Canada, Suède) et des spécificités du secteur de retraite marocain, il est donc recommandé de chercher à avoir un système de retraite dont les deux premiers piliers seront obligatoires : le premier pilier en répartition et le deuxième pilier en capitalisation. Le choix d'un tel scénario de réforme est justifié par ses avantages. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Répartition, Capitalisation, Système mixte, Régimes de retraites, Réformes structurelles, Financement.

L'objet de ce mémoire consiste en une réflexion sur les enjeux éthiques et esthétiques du récit de voyage contemporain par le biais d'un récit et d'un essai. La première partie du mémoire présente le récit d'un voyage de quatre mois effectué au Maroc en septembre deux mille huit. Témoin d'une rencontre avec l'étrange et l'étranger, il brosse sous forme de tableaux des scènes vécues par son auteur en périphérie des lieux -physiques, psychiques, symboliques -généralement connus et reconnus. Récit d'un voyageur sensible qui graduellement voit mourir ses rêves et naître un réel qui le surpasse, quête de sens autant que quête de centre, Les horizons périphériques propose un parcours narratif elliptique tout en brièveté, avec ses allées et ses retours. Il rend compte d'une expérience du monde qui est à la fois celle du saisissement et du dessaisissement. Afin de définir le récit de voyage comme pratique spatiale et textuelle, la deuxième partie du mémoire prend appui sur les théories du paysage et de la géographie humaine (Cauquelin, Scariati) de la socio-psychologie (Christin) et de la littérature (Blanchot, Collot, Michaud, Pasquali, White), et se positionne en regard de diverses postures d'écrivains (Bouvier, Kerouac, Hesse, Segalen). L'acte de voyager allie désir d'ailleurs et désir de présence, ouverture et fermeture psychologique du sujet à l'altérité, et confrontation de l'imaginaire et du réel. Son trajet ainsi que celui de la ressouvenance se définissent à la fois comme un parcours déceptif, erratique et multiple qu'il conviendrait de représenter par la forme littéraire du fragment. Cette forme permettrait d'exprimer l'horizon du monde et du sujet ouverts par le voyage grâce à ses paradoxes fondamentaux: diachronie/synchronie, continuité/rupture et composition/décomposition. À la lisière de l'objectivité et de la subjectivité, l'écriture de voyage recherche une distance adéquate par rapport à son objet, quête qui s'opère à travers le temps et à travers l'utilisation de divers matériaux d'écriture. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Récit de voyage, Exotisme, Paysage, Fragment, Écriture.

Les services ont comme principal élément caractérisant la simultanéité de la production et de la consommation. Ce qui a de multiples conséquences sur la relation entre le personnel et les clients. L'intérêt pour ces relations provient de la grande importance qu'a pris cette industrie dans le PIB mondial, ce qui a fait que de grands efforts sont dédiés à l'amélioration de la rencontre de service, et plus généralement de l'expérience de service. A cet effet, le secteur hôtelier constitue l'un des pôles majeurs de l'industrie des services, puisqu'elle présente des caractéristiques spéciales qui seront détaillées dans le cadre du présent travail. D'autre part, le sourire est une composante indispensable de tout processus de servuction, sa présence est souhaitée mais son absence est mal vue, ou même parfois appréciée. Ce qui nous amène à la question suivante: quelle est l'implication du sourire sur la perception de la qualité des services touristiques? Les résultats obtenus ont permis de démontrer que du côté des touristes, le sourire est indispensable mais n'influence pas toujours positivement la perception de la qualité des services. La répartition géographique qui a été effectuée a ressorti l'existence de grandes différences entre les touristes anglophones d'un côté, et les touristes francophones et hispanophones de l'autre côté. Pour leur part, les employés de première ligne œuvrant dans les hôtels quatre et cinq étoiles de la ville de Marrakech au Maroc, et qui ont participé à l'étude, affirment que le sourire est une composante majeure qu'ils prennent en considération lors de leur relation avec les touristes. Toutefois, ces derniers pensent que les employés ne sourient pas assez à leurs interlocuteurs. Il existe donc un fossé entre les deux parties. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : sourire, service, expérience de service, qualité de service, perception, hôtel

Texte remanié de: Thèse de doctorat--Droit public--Toulouse 1, 2006. / Bibliogr. p. 401-409.

Texte remanié de: Thèse--Science politique--Montpellier 1, 1983. / Bibliogr. p. 253-265.

Reproduction de : Thèse de doctorat : Sciences de l'éducation : Paris 8 : 2006. / Titre provenant de l'écran-titre. Bibliogr. p. 244-250. Notes bibliogr.

Texte remanié de: Thèse--Histoire--Paris I, 1974. / Thèse soutenue sous le titre : "Joseph Caillaux et la seconde crise marocaine" Bibliogr. p. 438-450. Index.