No description available.

<p><p>Sammanfattning</p><p> </p><p>Den här studien har som syfte att ta fram en ny förändringsmodell som ledare kan ha som hjälpmedel vid organisationsförändringar. Syftet är även att belysa ledarens betydande roll och dess påverkan vid organisationsförändringar. Intervjuer med medarbetare i banksektorn har gjorts och knutits ihop med relevant teori. Forskarna har bland annat velat få fram medarbetarnas upplevelser kring organisationsförändringar samt ledarens agerande. Studiens resultat visar att kommunikation, motivation och delaktighet tillsammans med en demokratisk ledarskapsstil kan göra att medarbetare upplever organisationsförändringar som något positivt. Utifrån detta resultat har en ny förändringsmodell i form av ett hjärta framställts. Studien är begränsad till medarbetare och deras tankar kring förändringsledning.</p><p>Keywords: Organisationsförändring, ledarskap, medarbetare, förändringsmodell</p></p> / <p>Abstract</p><p>This study has as aim to take forward a new change model that leaders can to use themselves of as aids wide organization changes. The aim is also to elucidate the leader's significant role and its impact wide organization changes. Interviews with employees in bank oak towers have been done and been linked together with relevant theory. The researchers have among other thing wanted to few forward the employees' experiences around organization changes and about the leaders act. The study's results show that communication, motivation and participation along with a democratic leadership style can to do that employees experience organization changes as something positive. On the basis of this result a new change model in the form of a heart has been produced. The study is finite to employees and their thoughts around change management.</p><p>Keywords: Organization change, leadership, co-worker, change model</p>

Generation Y gör sitt intåg på arbetsmarknaden och med denna nya grupp medarbetare har det även skapats nya krav, förväntningar och förutsättningar för dagens arbetsgivare. De nya framtida kraven kan komma att förändra organisationer och dess processer. Studien hade som syfte att se vilka mekanismer som påverkar de unga medarbetarna i en organisation vad gäller lojalitet. Sex personer från samma organisation deltog i studien och data samlades in genom semistrukturerade intervjuer. Resultatet visar att Generation Y:s lojalitet inte handlar om att stanna kvar länge i en organisation. Det framkommer i resultatet att lojalitet handlar mycket om balans mellan både arbetsgivaren och arbetstagaren och att medarbetare som tillhör Generation Y skapar meningsfullhet genom upplevelsen av att bidra med något till organisationen. Sammanfattningsvis kan man uttyda att resultatet visar vikten av att inte blunda för det glapp gällande förväntningar och löften som finns mellan arbetsgivare och arbetstagare, då det kan leda till psykologiska kontraktsbrott.

Syftet med studien var att undersöka vilka hinder och möjligheter chefer och HR medarbetare upplevde kring internkommunikationen på Organisationen. Ett ytterligare syfte var att undersöka vilka kommunikationskanaler som ansågs mest lämpliga i Organisationens kommunikationsärenden. Två fokusgruppsintervjuer genomfördes med sex chefer och sex HR medarbetare i vardera där fyra fiktiva fall av strategiska och operativa kommunikationsärenden diskuterades. Analysmetoden som användes var induktiv tematisk analys. Studien visade att deltagarna var medvetna om vikten av internkommunikation, dock fanns det hinder som försvårade kommunikationen mellan chefer och HR medarbetare. Ett hinder var att budskap tolkades utifrån den egna yrkesrollen. Detta resulterade i att de två grupperna inte uppfattade varandras prioriteringsordningar i kommunikationsärendena. Vidare, visade undersökningen att i operativa kommunikationsärenden var det betydelsefullt att kontinuerligt tillämpa personliga möten, eftersom deltagarna kunde lära känna varandra och få en samsyn. I strategiska kommunikationsärenden uppfattades personliga möten som mest angelägna i början och slutet av ärendet. / The purpose of this study was to examine what kind of obstacles and possibilities managers and HR co-workers experience in the internal communication within the Organization. Another aim was to examine which communication channels were best suited for the Organization’s communication. Four fictitious cases in the strategic and operative communication matters were discussed in two focus groups interviews with six managers and six HR co-workers. Data were analyzed using inductive thematic analysis. The study showed that both managers and HR co-workers considered the internal communication as vital. Though, they experienced some hindrance in the internal communication between managers and HR co-workers. Sometimes they interpreted messages from their professional role. This resulted in a different prioritization in the communication matter. Furthermore,  in the operative communication field the most significant communication channel was personal meetings, because, that they have the opportunity to get a better understanding of each other and share a common opinion. In strategic communication matters, personal meetings were perceived as most important in the beginning and the end of matters.

Title: Talent Management: Retention and development of employees Level: Bachelor’s Degree in Business and Administration Authors: Amra Abdulic Dzankovic and Anna Jaurén Supervisor: Per-Arne Wikström Date: June 2013 Aim: The purpose of this study is to examine how an organization can implement talent management strategies to retain and develop their employees. We intend to increase the understanding of talent management by highlighting various strategies to retain and develop employees. Methodology: The study has been carried out with a qualitative approach through a case study in cooperation with a large organization within the public sector in Sweden. Empirical material has been collected through semi-structured interviews with all the divisional managers. An extensive analysis of literature and research connected to Talent Management and tools for retention and development has formed the basis of the theoretical framework. Result and Conclusion: The conclusions we have drawn from this study is that to succeed with Talent Management, and the strategies that are in place to retain and develop employees, there must be an integral and comprehensive approach where business strategy and vision also permeates personnel strategy. To meet the growing challenges that today’s organizations are facing, we have concluded that development and different methods to get top talent to remain in the organization is critically important for companies to make the most of their human capital. The organization that we have implemented our study on uses several strategies to retain and develop employees, even if they do not work according to a pronounced TM strategy. Suggestions for further research: As an alternative to our study, we believe it would be interesting to conduct a survey based on the employees' perspective. It would be interesting to see how staff perceives the work around different Talent Management strategies when it comes to retaining and developing employees, and if they see some pros and cons with this work. Contribution: Our study contributes to a better understanding of Talent Management and various tools to retain and develop employees. The study also contributes to a better understanding of whether these tools can be applied to a public organization, more specifically a Swedish university. Previous research is mainly focused on the U.S. and Canadian markets, which primarily are focused on whether TM can contribute to economic benefits. We have chosen to implement our study on a Swedish organization on the Swedish market, and therefore contribute to the research, by implementing Talent Management in Sweden. The study also contributes to the research gap, which we demonstrated in our problem discussion, how development can be implemented and communicated in organizations, within the framework of Talent Management. We have also addressed the growing problems with retention of employees. Through our study, we believe that we have made a contribution to previous research where we focused primarily on various tools to retain and develop employees. We believe that this is something that is critically important because the staff is one of the most important assets in knowledge intensive organizations. Key words: Talent Management, Talent Development, retention and development of employees

Sammanfattning   Den här studien har som syfte att ta fram en ny förändringsmodell som ledare kan ha som hjälpmedel vid organisationsförändringar. Syftet är även att belysa ledarens betydande roll och dess påverkan vid organisationsförändringar. Intervjuer med medarbetare i banksektorn har gjorts och knutits ihop med relevant teori. Forskarna har bland annat velat få fram medarbetarnas upplevelser kring organisationsförändringar samt ledarens agerande. Studiens resultat visar att kommunikation, motivation och delaktighet tillsammans med en demokratisk ledarskapsstil kan göra att medarbetare upplever organisationsförändringar som något positivt. Utifrån detta resultat har en ny förändringsmodell i form av ett hjärta framställts. Studien är begränsad till medarbetare och deras tankar kring förändringsledning. Keywords: Organisationsförändring, ledarskap, medarbetare, förändringsmodell / Abstract This study has as aim to take forward a new change model that leaders can to use themselves of as aids wide organization changes. The aim is also to elucidate the leader's significant role and its impact wide organization changes. Interviews with employees in bank oak towers have been done and been linked together with relevant theory. The researchers have among other thing wanted to few forward the employees' experiences around organization changes and about the leaders act. The study's results show that communication, motivation and participation along with a democratic leadership style can to do that employees experience organization changes as something positive. On the basis of this result a new change model in the form of a heart has been produced. The study is finite to employees and their thoughts around change management. Keywords: Organization change, leadership, co-worker, change model

Förmågan att framgångsrikt förändra en organisation är en avgörande faktor för att kunna möta de interna och externa krav som ställs och också ständigt förändras. Medarbetarnas attityd till en organisationsförändring har stor betydelse för dess framgångsgrad. Syftet med denna studie var att undersöka medarbetares attityder och förväntningar under en organisationsförändringsprocess, bildandet av Trafikverket. Sex intervjuer genomfördes med medarbetare inom organisationen och analyserades därefter med induktiv tematisk metod. Intressanta resultat som framkom var betydelsen av den fysiska arbetsmiljön i form av utformning och geografisk placering. Medarbetarnas attityder påverkades även av hur de upplevde ledningens förmåga att hantera förändringsprocessen. Vidare påverkades medarbetarnas förväntningar mycket av att de sammanslagna myndigheternas kultur och arbetssätt värderades och tillvaratogs olika mycket. Fördelar och nackdelar med medarbetares delaktighet i förändringsprocesser, där beslutsalternativen är mycket begränsade, vore intressant att forska vidare kring.

Syftet med denna studie var att undersöka offentliganställdas upplevelser av en gemensamt antagen värdegrund och dess betydelse för verksamhetens uppdrag och mål samt vilka faktorer som påverkade deras möjligheter att tillämpa värdegrunden i sitt arbete. En intervjustudie genomfördes med sju anställda från en polismyndighet (n=4 medarbetare, n=3 ledare). Data analyserades med induktiv tematisk analys. Resultatet visade att värdegrunden betraktades som ett politiskt dokument utan egentlig verksamhetsförankring. Medarbetarna såg inte värdegrundens praktiska betydelse för deras yrkesutövning, då de i huvudsak agerade utifrån erfarenhet och sin egen etik och moral för samhället och medborgarnas bästa. Ledarna upplevde värdegrunden som ett strategiskt komplement till den juridiska ram som de inom uppdraget förhöll sig till. Medarbetarna betonade att ökade resurser och organisatoriskt stöd skulle motivera dem att agera efter värdegrunden, medan ledarna endast betonade organisatoriskt stöd.

Det är viktigt för blivande och befintliga butikschefer att skapa arbetsmotivation hos sin personal då medarbetarna är företagets viktigaste resurs. Butikschefer får vara beredda på att personalmängden kan variera och det är därför viktigt att kunna motivera såväl få som många medarbetare till att arbeta. Denna uppsats syftar till att, utifrån butikschefens perspektiv, beskriva hur butikschefen agerar när det gäller att motivera sin personal till att arbeta, i en stor butik med många medarbetare respektive en liten butik med få medarbetare. Detta görs för att kunna klarlägga de likheter och skillnader som finns i butikschefens agerande med medarbetarnas arbetsmotivation beroende på dennes personalmängd. För att få en inblick i verkligheten har vi intervjuat två butikschefer, en i en stor butik respektive en i en liten butik och jämfört deras tillvägagångssätt i att motivera sin personal till att arbeta. Det finns många teorier som förklarar vad människor motiveras av. I denna uppsats behandlas behovsteorier såsom Maslows behovshierarki och McClellands behovsteori samt teorier om arbetsutformning såsom Herzbergs tvåfaktorsteori och Hackman &amp; Oldhams teori. Efter genomförd analys kommer vi fram till att skillnaderna framförallt är möjligheten till förmåner och vidareutbildning samt feedback. / It is important for becoming and practicing store managers to create work motivation with his/her staff as the employees are the company’s most important resource. Store managers must be prepared that the amount of staff may vary and because of that it’s important to be able to motivate many as well as few employees to work. This paper is intended to, using a store manager’s perspective, describe how the store manager is acting when it comes to motivating their staff to work in a large store with many employees and a small store with few employees. This is done in order to clarify the similarities and differences that exist in the store managers’ acting the employees’ motivation to work depending on the amount of staff. To get an insight into reality, we have interviewed two store managers, one in a large store and one in a small store and compared their approaches to motivate their staff to work. There are many theories that explain what people are motivated by. This paper evaluates need theories such as Maslow's hierarchy of needs and McClelland’s need theory and theories of job design such as Herzberg’s two factor theory and Hackman &amp; Oldham’s theory. After preformed analysis, we conclude that the differences mainly are the opportunity to benefits and further education together with feedback.

No description available.