Pirmojoje dalyje nagrinėjama besimokančios organizacijos samprata ir jos traktavimo teoriniai aspektai. Analizuojama įvairių užsienio ir Lietuvos autorių nuomonės apie besimokančias organizacijas išskiriami pagrindiniai besimokančios organizacijos bruožai. Apžvelgiamos ir analizuojamos teoriškai naujos, pasaulyje plačiai naudojamos šiuolaikinės kokybės vadybos sistemos. Antroje dalyje nagrinėjami Lietuvos ir užsienio autorių atlikti empiriniai tyrimai. Trečioje dalyje pateikiamas kompleksinis tyrimas, kurio metu aiškinamasi, kokią įtaką organizacijos veiklos gerinimui turi naujų kokybės vadybos metodų taikymas. Gauta informacija analizuojama, formuluojamos tarpinės išvados. / The first part consists of the theoretical analysis, where, with reference to sources by different authors, the following points have been presented and discussed: various aspects of the conception of a learning organisation, the characteristics of a learning organisation, the role of modern management theories in learning organization activities, and the methods of Six Sigma and lean process improvement. In the second part, various empirical studies by foreign and the Lithuanian researchers are discussed, concerning the implementation of quality management models for learning organization activities. In the third part of the thesis, a two-part comprehensive research is analyzed. The first part is an expert survey which was conducted in order to introduce the opinion of experts working in the field of management. The second part is the research of the internal environment of the joint-stock company Kauno baldai – a case study during which organization activity was compared to that prior and after the implementation of the Lean management method. The research results are presented. At the end of thesis the conclusions have been drawn, also suggestions and recommendation have been made.

Organizacijos kultūra yra daugelio mokslo krypčių tyrimų objektas. Siekiant atskleisti organizacijos kultūros įtaką kompanijų konkurencingumui, šiame darbe daugiausia analizuojami informacijos ir komunikacijos, vadybos krypties darbai.Nors organizacijos kultūros sampratos, kūrimo ir įgyvendinimo tematika užsienio ir Lietuvos moksliniuose darbuose nagrinėjama plačiai, tačiau apie organizacijos kultūros daromą įtaką tarptautinių kompanijų konkurencingumui mokslo literatūroje užsimenama retai – teoriniai šių sričių tyrimai negausūs.Kompanijos, siekiančios pirmauti, susiduria su dviem pagrindiniais iššūkiais: būtinybe integruoti atskirus žmones į tikslingą visumą ir adaptuotis prie aplinkos, kad išgyventų, kad būtų konkurencingos. Ieškodamos šių problemų sprendimo būdų kompanijos remiasi kolektyviniu ugdymu, kuris padeda formuoti tam tikras bendras vertybes bei nuostatas ir yra vadinamas organizacijos kultūra.organizacijos kultūra ne tik užtikrina darbuotojų tapatumo jausmą (kuo labiau nustatytos kompanijos vertybės, tuo labiau žmonės tapatinasi su kompanijos užduotimis), ugdo atsidavimą kompanijai (esant stipriai suvienijančiai kultūrai žmonės pradeda jausti save didelės visumos dalimi ir įsitraukia į visos kompanijos darbą), bet ir turi didelės reikšmės kompanijos konkurencingumui, nes dauguma kompanijų, siekia išlaikyti ir didinti konkurencinį pranašumą. / To achieve continuous development and prosperity of an organization under market conditions any organization should work profitably. One of the main factors of the modern management is the specific organizational culture. As any organization is a group of people striving for the same aims, the success of its business depends directly on the skill and abilities of the working people to understand equally correctly what they are doing and aiming for. The ability to manage the work effectively influences the effectiveness of the organization, has a positive influence on the employees. The culture of the organization has been outlined and the importance of the culture of the organization for the results of common activities is discussed. The definitions of the culture of the organization are given. Significance of values for the members’ behaviour and work efficiency has been emphasised. Values are an understanding what is acceptable and unacceptable in society. They are accepted and supported by many people. Values may be either individual or collective. They are understood as an object of man’s requirements, desires and strivings, positive evaluations and attitudes. Individuals can choose whether to accept or reject one or another value. The culture of the organization is a system of material, spiritual and homogenous convictions acknowledged by all the employees; they influence behavior and are supported by the stories, myths, and heroes of the organization and reveal through... [to full text]

BAJORAITĖ, Inga. (2011) Organizacijos įvaizdžio formavimas po organizacijos pavadinimo pakeitimo. Magistro baigiamasis darbas. Kaunas: Vilniaus Universiteto Kauno Humanitarinis Fakultetas. 85 p. SANTRAUKA Šiuolaikinėmis rinkos sąlygomis, vis daugiau dėmesio yra skiriama stipraus ir stabilaus organizacijos įvaizdžio formavimui. Kiekvienai organizacijai tenka ne lengvas uždavinys – pristatyti visuomenei aiškų savo organizacijos įvaizdį, kuris sąlygotų teigiamą organizacijos reputaciją. Organizacijoms, kurios siekia ilgalaikės ekonominės naudos ir stabilumo, organizacijos įvaizdis turi didelę įtaką. Pastovus įvaizdžio formavimas suteikia rinkoje jėgą, kuri užtikrina ir teigiamai įtakoja organizacijų patikimumą ir pranašumą konkurencinės kovos metu. Patikimas organizacijos įvaizdis garantuoja visuomenei ir pavieniams vartotojams siūlomų paslaugų kokybę bei saugo įmonę nuo konkurencijos. Darbo objektas – organizacijos įvaizdžio formavimas. Darbo tikslas – ištyrus organizacijos įvaizdžio kūrimo etapus, identifikuoti organizacijos įvaizdžio formavimo elementus ir juos pritaikyti organizacijos pavadinimo keitimo atvejui. Darbo tikslui pasiekti keliami tokie uždaviniai: 1. Atskleisti organizacijos įvaizdžio sampratą. 2. Išanalizuoti organizacijos įvaizdžio formavimo procesą. 3. Remiantis teorinėmis žiniomis, sukurti apibendrintą organizacijos įvaizdžio po organizacijos pavadinimo pakeitimo formavimo modelį; 4. Ištirti pagrindinius veiksnius, įtakojančius organizacijos įvaizdžio... [toliau žr. visą tekstą] / BAJORAITĖ, Inga. (2011) Image of an Organization Formation After Changing of the Organization‘s Name. MBA Graduation Paper. Kaunas: Kaunas Faculty of Humanities, Vilnius University. 85 p. SUMMARY In nowadays modern market economy, more and more attention is devoted to forming a strong and stable organization‘s image. Each organization has a hard task - to present to the public a clear image of their organization, which would lead to a positive reputation of an organization. For organizations that seek long-term economic benefits and stability the image of an organization has a significant impact on theyr daily results. Forming a stable image will give you a power of the market which ensures a positive impact on the organizations credibility and competitive advantage in battle. Reliable image of an organization guarantee to the public and individual users the quality of the services offered and stores an organization from the competition. The object of this paper – image of an organization formation. The aim - to identify the elements of the organization‘s image formation and to adopt them for image of an organization formation after changing of the organization‘s name. In order to achieve the goal, the following tasks are analyzed: • To analyse the concept of the organization’s image conception; • To analyze the organizations image formation process; • On the basis of theoretical knowledge, to create a unique model for image of an organization formation after changing of the... [to full text]

Scientists of various countries, recent years and Lithuanian scientists are constantly interested in investigations of organization culture, seeking for ways to improve organization performance, personnel motivation and success in meeting organizational goals. Organization culture can be analyzed as a whole. However, taking into consideration that organization consists of multiple subdivisions, their individualities should be evaluated. It is important to investigate subcultures this way measuring contribution of each subdivision to whole picture of organization culture, detect similarities and differences, advantages and disadvantages. Aim of the study – examine subcultures of Hospital of Kaunas University of Medicine (HKUM), carry comparative analysis and detect similarities and differences. Methods. Two subdivisions of HKUM were chosen for research: Neuroreabilitation and Neurology. Both are different when comparing by establishment period, variety of personnel professions, principals of work structure and others. Study is based on three internal analysis levels from methodology of P. Jucevicien , A. Poškien , L. Kudirkait and N. Damanskas (2000): visible culture, shared values and common agreements. These levels are basis for instrumentation of the study and it‘s methods: analysis of documents, observation, questionnaire, interview. Results. The analysis revealed that managers spend little attention to elements of visible culture that stimulate identification of... [to full text]

Vienas iš būdų stiprinti konkurencinį pranašumą yra pasinaudojant naujausiais organizaciniais metodais nukreiptais į asmenį. Individualių žinių vadyba tai Lietuvoje kol kas plačiai neaptarinėjamas reiškinys kuris Vakarų vadybos pasaulyje nagrinėjamas šalia ir kartu su Žinių vadybos teorija. Individualios žinių vadybos konkurencinio pranašumo veiksniai išsamiai aptarinėjami teorinėja šio darbo dalyje, remiantis naujausiais šios srities mokslininkų, tiek teoretikų, tiek praktikų darbais ir nuomonėmis. Praktinėje dalyje atliekamas kelių, savo srityje lyderiaujančių įmonių darbuotojų kokybinė apklausa, aiškinamasi kaip šios įmonės praktikuoja Individualių žinių vadyba, kaip tai veikia jų sugebėjimą konkuruoti. / The general objective of this study – to define main aspects of Personal knowledge management, which determines organizational competitive advantage. The topicality of this study is determined by universality of the problem of competitiveness. The competitive advantages of Personal knowledge management are discussed in theoretical part of this study, sustaining newest researches in this field of theory of management scholars and patricians.

Darbo objektas – nevyriausybinės organizacijos (Lietuvos jaunimo organizacijų taryba ir Europos jaunimo forumas). Darbo tikslas – išnagrinėti dvi vienodu principu veikiančias nevyriausybines organizacijas (viena – nacionaliniu, kita – europiniu lygmeniu) ir atskleisti, kas lemia jų vykdomų ryšių su visuomene sėkmę ar nesėkmę. Darbo uždaviniai: atskleisti nevyriausybinių organizacijų specifiką ir nustatyti ar jų veikla yra efektyvi; aptarti jaunimo nevyriausybinių organizacijų tikslines publikas ir ryšius su jomis; išnagrinėti ryšių su visuomenę įtaką sėkmingai nevyriausybinių organizacijų veiklai; išsiaiškinti, kaip suprantami efektingi ryšiai su visuomene nevyriausybinėse organizacijose ir kokiais kriterijais jie matuojami; atskleisti, ko siekiama ryšiais su visuomene nevyriausybinėse organizacijose ir kada jie yra sėkmingi; išnagrinėti, kokiomis priemonėmis kuriami ir palaikomi efektyvūs išoriniai ir vidiniai ryšiai su visuomene; išsiaiškinti, kaip nagrinėjamos nevyriausybinės organizacijos prisideda prie pokyčių valdymo ir kokią įtaką tai turi jų įvaizdžio formavimui; atskleisti, kaip nevyriausybinės organizacijos komunikuoja esant krizinėms situacijoms; remiantis konkrečiais pavyzdžiais, išanalizuoti, kur slypi ryšių su visuomene sėkmė ir nuo ko priklauso jų efektyvumas. Naudojantis mokslinės literatūros analizės metodais ir taikant palyginamąjį metodą, prieita prie išvados, kad efektyvūs ryšiai su visuomene nagrinėjamose nevyriausybinėse organizacijose suprantami kaip... [toliau žr. visą tekstą] / Every organisation, wheter it realizes it or not, is actively enganged in communications and public relations activities. From the simplest phone call to the most complex presentation, each such contact conveys a message about the organisation and its work. Communications is integral to an organisation‘s strategic plan and deserves special focus. The main purpose of this thesis is to describe case studies of two similar youth organisations (Lithuanian Youth Council (LiJOT) and European Youth Forum (YFJ) and to discuss, what are the main factors for success or unsuccess of their public relations. In this thesis are described the best tools in order to have succesfull communication, ways to measurement, tips how to write a good press release, to organise good press conference, build good relationships with journalists, tactics to motivate the audience to become aware that your message even exists. Effective communications and public relations strategies are central to nonprofits organisations success. Different target audiences requires a specific type of communication and has differing information needs. It is important to note that the external communication work goes hand-in-hand with the policy and advocacy work and internal communication – with external communication. The YFJ and LiJOT have achieved good institutional recognistion and this is crucial when communicating to external actors, especially, when it comes to reach policy-makers. They still need to work a lot on... [to full text]

Šio darbo tikslas – nustatyti Lietuvos nevyriausybinių socialinio darbo organizacijų marketingo ir viešųjų ryšių ypatumus. Siekiama atskleisti, kokias marketingo ir viešųjų ryšių strategijas naudoja šio tipo organizacijos. Teorinėje dalyje nagrinėjama Lietuvoje veikiančių nevyriausybinių socialinio darbo organizacijų vieta Lietuvos socialinėje apsaugos sistemoje, jų tikslai, funkcijos, veiklos sritys, gaunama parama, lėšos. Analizuojama šių aspektų įtaka šio tipo organizacijų marketingo bei viešųjų ryšių politikai. Taip pat pateikiama informacija apie organizacijose vykdomos informacijos sklaidos reikšmę. Išryškinami esminiai marketingo ir viešųjų ryšių ypatumai nevyriausybinių socialinio darbo organizacijų veikloje. Atliktas kokybinis tyrimas, kurio metu apklausti penki ekspertai. Respondentams parengti trys klausimynai: nevyriausybinių socialinio darbo organizacijų vadovams (interviuoti trys respondentai), savivaldybės viešųjų ryšių tarnybos atstovui bei reklamos agentūros, užsiimančios socialinės reklamos kūrimu, vadovui. Tyrimo rezultatai atskleidė, kad pagrindinė marketingo ir viešųjų ryšių organizavimo kryptis nevyriausybinėse socialinio darbo organizacijose yra lėšų organizacijai pritraukimas. Organizuodamos marketingą ir viešuosius ryšius, šio tipo organizacijos siekia esminio tikslo – išgyventi. Tokie aspektai, kaip klientų informavimas apie socialinių paslaugų prieinamumą, visuomenės informavimas apie tam tikrą problematiką, bendradarbiavimo galimybių populiarinimas... [toliau žr. visą tekstą] / The purpose of the study is to define marketing and public relations peculiarities of nongovernmental social work organizations in Lithuania. Seeking to reveal, what marketing and public relations strategies such organizations use. In the theoretical part of this study it is analyzed, what place in Lithuanian social security system nongovernmental social work organizations take, what are their goals, functions, briefs, support, resources and what is their influence over marketing and public relations of these organizations. Also information about the significance of informing in organization is subjected. Essential peculiarities of marketing and public relations are highlighted. Qualitative research with three questionnaires for the directors of three nongovernmental organizations, the representative of public relations service of municipality and the director of reclame agency was made. The results revealled, that the main stream of marketing and public relations in nongovernmental social work organizations is to attract resources for organization. While organizing marketing and public relations, such organizations reach fundamental goal – to survive. Such aspects like informing clientele about accessibility of social services, informing community about particular topic or popularizing cooperation possibilities are in secondary position in marketing and public relations of nongovernmental social work organizations. The research also provides possible marketing and public... [to full text]

SANTRAUKA Vitalija Mockutė Universiteto kultūra kaip akademinių pokyčių veiksnys Lietuvos aukštojo mokslo sistema šiomis dienomis aktyviai diskutuojama įvairiais pjūviais – tiek valdymo, tiek studijų kokybės, studijų programų ir pan. Tad akivaizdu, jog aukštojo mokslo sistemoje reikia pokyčių. Tačiau siekiant reformuoti pačią sistemą, reikia pokyčių sistemos smulkesniuose sistemos elementuose – universitetuose, pasižyminčiais įvairiomis charakteristikomis, kurių viena – organizacijos (universiteto) kultūra. Šiame kontekste formuluojama darbo hipotezė – universiteto kultūra gali tapti akademinių pokyčių universitete veiksniu. Tai sudaro darbo aktualumą. Siekiant įrodyti ar paneigti darbo hipotezę, keliamas tyrimo tikslas: atskleisti universiteto kultūrą kaip akademinių pokyčių veiksnį. Pasirinktas tyrimo objektas – universiteto kultūra akademinių pokyčių veiksnio aspektu. Tyrimo uždaviniai: 1. .aptarti universiteto kultūros sampratą; 2. atskleisti universiteto kultūrą kaip akademinių pokyčių veiksnį; 3. ištirti universiteto kultūrą kaip akademinių pokyčių veiksnį Lietuvos muzikos ir teatro akademijoje; 4. pateikti universiteto kultūros kaip akademinės kaitos agento panaudojimo gaires. Darbe naudoti mokslinės literatūros ir švietimo dokumentų analizės, statistinio ir kokybinio tyrimų rezultatų analizės metodai. Mokslinės literatūros analizė atskleidė, jog universiteto kultūrą galima tirti remiantis sukonstruota matrica „Universiteto kultūra kaip pokyčių veiksnys“, kurios... [toliau žr. visą tekstą] / SUMMARY Vitalija Mockutė University Culture as a Measure of Academic Change Lithuanian system of higher education these days is actively discussed in various sections - both management and the quality of studies, study programs and the like. So it is clear that higher education system needs a change. In order to reform the system some minor elements has to be changed, starting with a variety of features, one of which is the organisation (University) culture. In this context, the working hypothesis was formed - the University culture may become a factor for academic changes. This includes the relevance of the work. In order to prove or disprove the working hypothesis, the study raised a goal to reveal the University culture as a factor in academic developments. The chosen object of this research was the dimension of the University culture as a factor of change. Objectives of the research: 1. To discuss the concept of the University culture. 2. To disclose the culture of university as a factor of academic changes; 3. To explore the culture of University as a factor of change in the Lithuanian Academy of Music and Theatre; 4. To provide the guidelines of using the culture of University as an agent of cultural change. The research has been carried out by using analysis of the scientific literature and educational documents, statistical and qualitative research methods for the analysis of the data of the survey. The analysis of scientific literature revealed that the culture of... [to full text]

Organizacijos mokymasis yra vienas iš pagrindinių konkurencinio pranašumo veiksnių. Nuolat besikeičiančioje rinkoje atsiranda perversmą sukeliančios technologijos, nauji produktai, nenuspėjami klientų reikalavimai, nauji darbuotojų poreikiai, finansavimo galimybės. Siekdami suvaldyti situaciją ir laimėti konkurencinę kovą, įmonių vadovai turi pasitelkti naujas žinias, naujus valdymo metodus, atskleisti ir pasitelkti tiek savo, tiek įmonės darbuotojų kūrybinį potencialą. Norėdama pasiekti šį tikslą organizacija privalo mokytis. Svarbiausia besimokančios organizacijos misija yra įgalinti inovacijų diegimą organizacijoje. Darbo objektas – organizacijos mokymosi poveikis inovacijoms. Darbo tikslas – ištirti organizacijos mokymosi įtaką inovacijoms. Darbo uždaviniai: 1. Išskirti organizacijos mokymosi ir inovacijų efektyvumo kriterijus; 2. Įvertinti mokymosi ir inovacijų poveikį organizacijų plėtrai; 3. Pateikti organizacijos mokymosi įtakos inovacijoms teorinį modelį; 4. Įvertinti „M“ ir „N“ organizacijų mokymosi poveikį inovacijų diegimo procesams. Remiantis literatūros analize, išskirti organizacijos mokymosi ir inovacijų efektyvumo kriterijai, nustatyti mokymosi ir inovacijų poveikio organizacijoms aspektai. Sudarytas organizacijos mokymosi įtakos inovacijoms empirinis tyrimo modelis. Tiriama organizacijos mokymosi veiksnių įtaka inovacijų dažnumui ir trikilpio mokymosi poveikis darbuotojų dalyvavimui inovacijose. Tyrimu nustatyta, jog organizacijose „M“ ir „N“ organizacijos... [toliau žr. visą tekstą] / Organizational learning is one of the key factors of competitive advantage. In order to control the situation and win the competitive struggle, companies’ executives must invoke new knowledge, new management systems and use themselves and employees‘ potential of creativity. To achieve this objective the organization is required to learn. The most important learning organization‘s mission is to enable implementation of innovation. Only a learning organization is able to implement effectively these processes, to ensure competitive advantage and provide a firm basis for development. So it is important to understand how organizational learning influences innovation. The object of the work – organizational learning influence on innovation. The goals of the work: 1. Accentuate efficiency criteria of organizational learning and innovation; 2. To evaluate the impact of learning and innovation for development of organizations; 3. Compose empirical organizational learning influence on innovation research model. 4. Evaluate organizations “M” and “N” learning influence on innovation. The main results of the research. Analysis of the organizational learning and innovation by various scientists accentuated efficiency criteria of organizational learning and innovation, evaluated impact for organizations development. The research showed that the aspects of organizational learning run smoothly and efficiently. The implementation of innovation is continuous. Personnel in these processes are... [to full text]

Magistro darbo objektas – kūrybiškumas organizacijų kontekste. Darbo tikslas – išanalizuoti kūrybiškumo taikymo galimybes organizacijų veikloje. Pagrindiniai darbo uždaviniai išanalizuoti individualaus kūrybiškumo sampratą bei tyrinėjimo galimybes; apibrėžti organizacijos sampratą bei apibūdinti pagrindinius šiuolaikinių organizacijų tipus; palyginti kūrybiškumo organizacijoje tyrinėjimo modelius; identifikuoti pagrindinius kūrybiškumą organizacijoje skatinančius veiksnius ir sudaryti naują tyrinėjimo modelį; įvertinti kūrybiškumą Lietuvos organizacijose taikant tam sukurtą modelį. Naudojantis mokslinės literatūros ir kokybinio interviu tyrimo metodais prieita prie išvados, kad kūrybiškumas yra viena iš organizacijos sėkmės sąlygų, todėl būtina kurti jį skatinančią aplinką. Mokslinės literatūros analizė atskleidė, kad kūrybiškumo fenomenas gali būti suprantamas įvairiai: kaip veiklos rezultatas, kaip gebėjimas, kaip asmenybės savybė, kaip procesas, kaip kelių skirtingų veiksnių sistema. Pagrindiniai darbo aplinkos veiksniai, susiję su kūrybiškumu, yra vadovavimas, motyvacija, ištekliai, organizacinė kultūra. Pagrindinė problema yra ta, jog skirtingi autoriai įvairiai interpretuoja bei skirtingai skirsto tam tikrus kūrybiškumą įtakojančius veiksnius, todėl organizacijų kūrybiškumo veiksnių grupavimas yra ganėtinai painus. Remiantis moksline literatūra buvo sukurtas naujas organizacijos kūrybiškumą skatinančių veiksnių modelis, kurį sudaro trys platūs veiksniai: organizacijos... [toliau žr. visą tekstą] / The object of this Master Thesis is creativity in organizational context. The target of this research is to analyze the possibility to apply creativity in organizational activities. Main tasks of this work are to analyze the understanding of individual creativity and possibilities to explore it; define the understanding of organization and describe main types of modern organizations; compare research models of creativity in organizations; identify main factors, which encourage creativity in organizations, and to create new research model; measure creativity in Lithuanian organizations by applying new model. After literature review and application of qualitative research method – interview – it was came to the conclusion that creativity is one of the organization‘s success factors, so it necessary to create an environment, which would encourage creativity. Review of literature showed that phenomenon of creativity could be understood differently: as a result of activity, as an ability, as individual feature, as a process and as a system of several different factors. The main factors of working environment, which are associated with creativity, are management, motivation, resources and organizational culture. The main problem is that different authors categorizes and interprets factors, which influence creativity, differently. Thus grouping them is quite confusing. The model of factors, which encourages creativity, was created based on literature review. The model consists of... [to full text]