Magistrinio darbo tikslas – išskirti ir išnagrinėti įvaizdžio keitimo priežastis ir lygmenis. Siekiant įgyvendinti užsibrėžtą tikslą buvo išsikelti šie pagrindiniai uždaviniai: apžvelgti teorinius požiūrius apie organizacijos identitetą ir jo sąsajas su organizacijos įvaizdžiu; nustatyti įvaizdžio keitimą įtakojančias priežastis ir lygmenis; išnagrinėti surastas įvaizdžio keitimo priežastis ir lygmenis; surasti ir aptarti labiausiai tinkamą įvaizdžio kūrimo modelį; atliki atvejo analizę, kurio metu siekiama išsiaiškinti, pagrindines priežastis įtakojusias įvaizdžio keitimą konkrečioje organizacijoje. Ši tema analizuoti buvo pasirinkta neatsitiktinai, tam įtakos turėjo keletas reiškinių. Pastebima, kad šiuo metu atkreipiamas vis didesnis dėmesys į organizacijos įvaizdį, didėja jo įtaką visuomenei, kuri iki šiol buvo labai mažai/nesureikšminama. Susidomėjimas įvaizdžiu ir jo kūrimu bei įtaka, tiek teoriniame tiek praktineme lygmenyse, iš esmės prasidėjo marketingo lygmenyje, per pastaruosius 5 – 10 metų. Sekanti priežastis, paskatinusi analizuoti įvaizdžio keitimo priežastis ir lygmenis, buvo siekis pažvelgti į konkrečią Lietuvos organizaciją ir jos įvaizdžio keitimo procesą. Darbe pateikiama ir aptariama du pagrindiniai įvaizdžio vadybos elementai tai organizacijos įvaizdis ir organizacijos identitetas. Autoriai pabrėžia, kad dažniausiai įvaizdis apibrėžiamas kaip organizacijos paveikslas skirtas tikslinėms auditorijoms, tuo tarpu indentitetas tapatinamas su būdu kuriuo... [toliau žr. visą tekstą] / The aim of this master degree – to separate and analyse reasons and levels of image change. In order to realize this aim these main goals were upraised: to review theoretical attitudes towards organization identity and it‘s links with organization image; to establish reasons and levels that influence image change; to analyse found reasons and levels of image change; to find and discuss the best model of image creation; to do case analysis in order to ascertain main reasons that influence image change in particular organisation. This theme was not chosen ocasionally, there was influence of some phenomenons. It is clear that nowadays attention to organisation image increases, it‘s influence to society increases as well and it wasn‘t so important before. Interest to image, it‘s creation and influence in theoretical and practical levels started in marketing level during last 5-15 years. The next reason that stimulated analysis of reasons and levels of image change was a reach to look into particular Lithuanian organisation and it‘s process of image change. In this work two main elements of image management are given and discussed, these are image and identity of organisation. Authors emphasise that commonly image is described as a picture of organisation designed to purposive audience and identity is identified with a way that organisation present itself to purposive audience. But there are cases when it is difficult to find ridge between these two elements of image management... [to full text]

BAJORAITĖ, Inga. (2011) Organizacijos įvaizdžio formavimas po organizacijos pavadinimo pakeitimo. Magistro baigiamasis darbas. Kaunas: Vilniaus Universiteto Kauno Humanitarinis Fakultetas. 85 p. SANTRAUKA Šiuolaikinėmis rinkos sąlygomis, vis daugiau dėmesio yra skiriama stipraus ir stabilaus organizacijos įvaizdžio formavimui. Kiekvienai organizacijai tenka ne lengvas uždavinys – pristatyti visuomenei aiškų savo organizacijos įvaizdį, kuris sąlygotų teigiamą organizacijos reputaciją. Organizacijoms, kurios siekia ilgalaikės ekonominės naudos ir stabilumo, organizacijos įvaizdis turi didelę įtaką. Pastovus įvaizdžio formavimas suteikia rinkoje jėgą, kuri užtikrina ir teigiamai įtakoja organizacijų patikimumą ir pranašumą konkurencinės kovos metu. Patikimas organizacijos įvaizdis garantuoja visuomenei ir pavieniams vartotojams siūlomų paslaugų kokybę bei saugo įmonę nuo konkurencijos. Darbo objektas – organizacijos įvaizdžio formavimas. Darbo tikslas – ištyrus organizacijos įvaizdžio kūrimo etapus, identifikuoti organizacijos įvaizdžio formavimo elementus ir juos pritaikyti organizacijos pavadinimo keitimo atvejui. Darbo tikslui pasiekti keliami tokie uždaviniai: 1. Atskleisti organizacijos įvaizdžio sampratą. 2. Išanalizuoti organizacijos įvaizdžio formavimo procesą. 3. Remiantis teorinėmis žiniomis, sukurti apibendrintą organizacijos įvaizdžio po organizacijos pavadinimo pakeitimo formavimo modelį; 4. Ištirti pagrindinius veiksnius, įtakojančius organizacijos įvaizdžio... [toliau žr. visą tekstą] / BAJORAITĖ, Inga. (2011) Image of an Organization Formation After Changing of the Organization‘s Name. MBA Graduation Paper. Kaunas: Kaunas Faculty of Humanities, Vilnius University. 85 p. SUMMARY In nowadays modern market economy, more and more attention is devoted to forming a strong and stable organization‘s image. Each organization has a hard task - to present to the public a clear image of their organization, which would lead to a positive reputation of an organization. For organizations that seek long-term economic benefits and stability the image of an organization has a significant impact on theyr daily results. Forming a stable image will give you a power of the market which ensures a positive impact on the organizations credibility and competitive advantage in battle. Reliable image of an organization guarantee to the public and individual users the quality of the services offered and stores an organization from the competition. The object of this paper – image of an organization formation. The aim - to identify the elements of the organization‘s image formation and to adopt them for image of an organization formation after changing of the organization‘s name. In order to achieve the goal, the following tasks are analyzed: • To analyse the concept of the organization’s image conception; • To analyze the organizations image formation process; • On the basis of theoretical knowledge, to create a unique model for image of an organization formation after changing of the... [to full text]

Magistro darbo objektas – tinklapių panaudojimo bibliotekų įvaizdžiui kurti ypatumai. Darbo tikslas – išanalizuoti tinklapių kaip bibliotekų įvaizdžio kūrimo priemonių panaudojimo galimybes ir numatyti tokio panaudojimo tobulinimo būdus. Pagrindiniai darbo uždaviniai: atskleisti organizacijos įvaizdžio sampratą, jį sąlygojančius veiksnius ir sudarančius elementus; išnagrinėti organizacijos įvaizdžio komunikacijos ypatumus; išanalizuoti tinklapių panaudojimo galimybes organizacijų įvaizdžiui kurti; taikant dokumentų turinio analizės metodą, nustatyti įvairių tipų bibliotekų tinklapių panaudojimo įvaizdžio kūrimui lygį. Naudojantis literatūros šaltinių analizės ir dokumentų turinio analizės metodais, buvo prieita prie išvados, kad autoriai organizacijos įvaizdį apibrėžia įvairiai. Esminis organizacijos įvaizdžio kūrimo tikslas – didinti organizacijos vertę visų jos tikslinių grupių atžvilgiu. Organizacijos įvaizdį lemia objektyvūs ir subjektyvūs veiksniai. Palankus organizacijos įvaizdis nėra atsitiktinis, organizacija turi jį kurti ir valdyti. Teigiamas organizacijos įvaizdis suteikia jai daugelį pranašumų. Išskirtinio įvaizdžio kūrimas organizacijoms tampa vis svarbesniu dėl nuolat didėjančios konkurencijos. Organizacija turi planingai ir kompleksiškai valdyti komunikaciją su savo tikslinėmis grupėmis pasitelkdama reikiamus įvaizdžio elementus. Tinklapiai organizacijoms suteikia naujų galimybių plėsti ir tobulinti veiklą. Tinklapių panaudojimas organizacijų įvaizdžiui kurti... [toliau žr. visą tekstą] / PRACTICE OF WEBSITES FOR CREATING THE IMAGE OF LIBRARIES LAURA MOLYTĖ Summary The libraries in Lithuania are changing: their role as a information centres are become the most important. The prior attitudes of society about libraries may not be adequate now. Therefore libraries must create and operate their image positively. The object of this work is peculiarities of practice of websites for creating the image of libraries. The purpose is to analyse the potential of practice of websites as means for creating the image of libraries and to project development ways of this practice. The main tasks are to analyse image of organization; to analyse peculiarities of organization’s image communication; to analyse practice of websites for creating the image of organizations; to measure the level of practice of websites for creating the image of libraries by using the method of content analysis of documents. There was used the methods of analysis of literature sources and content analysis of documents in this work. There was come to the conclusion, that essential goal of image creating is to increase the value of organization in point of all its objective groups. The positive image of organization needs to be created and managed. Websites gives new opportunities for organizations to expand and improve their activities. This means for creating the image of organizations will become increasingly important in the future. Websites of libraries are very important. They represent libraries... [to full text]

The main intention of this work is to find out, what is image of organization and what are the main elements having influence to image formation. On the first part of this work there are defined image of organization on the ground of many authors books about marketing and public relations. On the contents of this theory there are made a researching about image of Vilnius Pedagogical University. There are used VPU student’s opinions about image of VPU. Questioning inquiry was made between students of all faculties of this university from day and evening sections. Totally 470 students participate in this researching. There are three propositions for this analysis: 1) To definite the image of organization; 2) To display VPU image from students sight; 3) To display elements, which makes influence to image of VPU. The object of research is image of VPU, and elements, which makes influence to image of VPU. The subject of research is VPU student’s opinions. There are five hypotheses. 1) Student’s opinions about VPU image are rotating to good direction. 2) The mission of VPU - to qualify pedagogues, is not the mine reason for students of option to study in VPU. 3) Pedagogue’s competency and profession skills, behavior and ethic – elements determinate not very high culture of VPU organization. 4) There is deficiency of interest to study in VPU. 5) The study environment students value good enough. Almost all hypotheses were proved, except the last one about study environment... [to full text]

Darbuotojų reagavimo į neigiamą informaciją apie jų organizaciją ypatumai Santrauka Šiuolaikinės organizacijos daug jėgų ir laiko skiria savo įvaizdžio formavimui, kuris yra vienas iš nematerialių išteklių, joms galintis suteikti konkurencinį pranašumą. Caillouet ir Allen (1996) teigia, kad darbuotojai, būdami neoficialiais organizacijos atstovais, neoficialių pokalbių savo aplinkoje metu, perduoda tam tikrą informaciją visuomenei, kuri gali įtakoti organizacijos įvaizdį. Reputacijos krizių, nuo kurių neapsaugota nė viena organizacija, metu, organizacijoms ypač svarbu valdyti informaciją, patenkančią į aplinką. Socialinės identifikacijos ir atsakomybės dėl asociacijos teorijos paaiškina, kodėl darbuotojai yra motyvuoti paaiškinti jų organizacijos veiksmus ir apginti ją. Kadangi dėl identifikacijos su organizacija darbuotojai organizacijos kritiką priima kaip asmeninę (Ashforth ir Mael, 1989), šiame darbe keliama prielaida, kad, reaguodami į neigiamą informaciją apie organizaciją, darbuotojai naudoja gynybos būdus, panašius į ego gynybos mechanizmus. Siekiant išsiaiškinti, kokiais būdais darbuotojai reaguoja į neigiamą informaciją apie organizaciją ir nustatyti, ar šių būdų naudojimas yra susijęs su šiame darbe siūlomais susijusiais kintamaisiais (suvoktas organizacijos prestižas, identifikacija su organizacija, priklausymas tiesiogines funkcijas atliekantiems organizacijos padaliniams), pasirinktais remiantis socialinės identifikacijos ir atsakomybės dėl asociacijos... [toliau žr. visą tekstą] / The peculiarities of employee reactions to negative information about their organization Summary Modern organizations put much effort in creating their image, which is one of the intangible resources helping to acquire competitive advantage. Caillouet and Allen (1996) claim that employees are unofficial representatives of the organizations who by unofficial conversations in their environment communicate certain information, which can influence organization’s image in their community. During reputation crisis, which can happen to any organization it is essentially, important that organization would control the information about itself, spreading in it’s environment. Theories of social identification and responsibility through global association explain why employees are motivated to explain the actions of their organization and to defend it. Based on the fact that because of organizational identification employees perceive organizational critics as personal (Ashforth and Mael, 1989), the assumption that employees use ego defense mechanisms when react to negative information about the organization is followed in this work. The research was made in the Bank of Lithuania in order to find out which ways employees use for reacting to negative information about their organization and to test if the usage of such ways is related to the variables which are suggested in this work (perceived organizational prestige, organizational identification and belonging to main or supporting... [to full text]

Teorinė specialiosios mokyklos įvaizdžio problemos analizė atskleidė, kad organizacijos įvaizdis kuriamas per organizacijos kultūrą. Organizacijos kultūra yra labai reikšmingas kiekvienos organizacijos veiklos elementas – tai vertybių, įsitikinimų, lūkesčių, normų, elgesio, reikšmių ir simbolių sistema, kuri organizuoja ir integruoja kartu dirbančius žmones bei sukuria tam tikrą klimatą organizacijoje. Iškelta hipotezė, kad specialiosios mokyklos įvaizdį formuoja organizacijos kultūra ir klimatas; t.y., daugelio veiksnių – mokyklos vertybių ir tradicijų; mokyklos bendruomenės (pedagogų, vadovų, moksleivių ir tėvų) bendravimo, bendradarbiavimo ir mokyklos ryšių su visuomene – sąveika. Anketinės apklausos metodu atliktas tyrimas, kurio tikslas – ištirti specialiųjų mokyklų įvaizdžio veiksnius organizacijos kultūros ir klimato aspektais. Tyrimas atliktas 11-oje specialiųjų mokyklų, apklausta 200 specialiųjų mokyklų pedagogų. Empirinėje dalyje nagrinėjama pedagogų nuomonė apie specialiųjų mokyklų įvaizdžio problemas, mokyklos kultūros ir klimato aspektus, psichologinę atmosferą mokykloje, bendravimą ir bendradarbiavimą. / The theoretical specific school's image problem analysis revealed that organizational image is created through the organization's culture. Organization culture is a very important element in every organization – the values, beliefs, expectations, norms, behavior, values and symbols of a system that organizes and integrates the people who work together and create a climate for the organization. The hypothesis that the specific shape the image of the school organizational culture and climate, that is, a number of factors – the school's values and traditions, the school community (teachers, managers, schoolchildren and parents) for communication, cooperation and communication with the public schools – interaction. The study was conducted in 11 special schools, special schools surveyed 200 teachers.

Magistro darbe yra išanalizuoti ir susisteminti įvairių Lietuvos ir užsienio autorių mokslinės literatūros šaltiniai apie organizacijos įvaizdžio konstravimo problematiką: įvaizdžio esmę, jo formavimo bei kūrimo principus; organizacijos komunikacijos charakteristikos reikšmę institucijos įvaizdžiui bei organizacijos įvaizdžio formavimo strategijų aspektus. Darbe atskleidžiama Joniškio miesto ir rajonų 10 – 12 klasių mokinių bei jų mokytojų nuomonė apie visuomenėje vyraujantį Joniškio ŽŪM įvaizdį, atskleidžiamas jo turinys ir nustatomas profesinės mokyklos įvaizdžio konstravimo kryptingumas. Patvirtinamos darbo autorės suformuluotos mokslinio tyrimo hipotezės, jog profesinės mokyklos įvaizdis yra operacionalizuojamas ir identifikuojamas konstruktas; profesinės mokyklos įvaizdis yra sąlygiškai neigiamas ir tai, jog perspektyviausia Joniškio ŽŪM įvaizdžio formavimo kryptis – kurti jaukios, saugios, sudarančios galimybių kokybiškai pasirengti profesinei veiklai, laiduojančios galimybę gauti pradinį startą kvalifikuotai darbo vietai gauti, atviros aplinkai, gerai aprūpintos bei profesionalios mokyklos įvaizdį. / This paper analyses and systematises the literature of diverse Lithuanian and foreign authors who discussed the problems arising when constructing the image of an organisation: the essence of image, the principles of its formation and creation; the impact of the communicational characteristic of an organisation on the image of an institution as well as the aspects of the strategies of the organisation's image creation. The paper covers the analysis of the opinions of Joniškis town and its districts' teachers and pupils from 10 and 12 forms about Joniškis Agricultural School’s image. The content of the image is disclosed and the direction of the vocational school's image building is determined. The following hypotheses set forth by the author are substantiated: the image of the vocational school is an operationalised and identified construct; the image of the vocational school is conditionally negative; the most perspective direction for the image creation of Joniškis Agricultural School - to create the image of a cosy, safe, providing possibilities of qualitative preparation for career, ensuring a possibility to gain the start that opens the gates to a qualified job, open to the environment, fully equipped and professional school.

Magistro darbo objektas – tarptautinės komunikacijos ypatumai verslo organizacijos reputacijos valdyme. Darbo tikslas – išanalizuoti reputacijos svarbą verslo organizacijai, nustatyti ją lemiančius veiksnius bei įvardinti pagrindines prielaidas, pagrindžiančias efektyvios tarptautinės komunikacijos būtinybę, siekiant išsaugoti teigiamą verslo organizacijos reputaciją tarptautiniu mastu. Darbo uždaviniai: išanalizuoti organizacijos reputacijos svarbą organizacijai; aptarti organizacijos reputacijos valdymo būdus; išanalizuoti tarptautinės komunikacijos įtaką organizacijos reputacijai; apibūdinti verslo organizacijų komunikavimo su tarptautinėmis auditorijomis ypatumus. Atlikus sisteminę mokslinių šaltinių analizę, remiantis analogijos ir metodais organizacijos reputacijos svarbai apibūdinti, prieita prie išvados, jog organizacijos reputacija vienas pagrindinių sėkmingai veikiančios organizacijos pamatų, lemiančių visuomenės požiūrį į ją. Taikant lyginamosios analizės metodą, konstatuota, jog tiesioginė organizacijos reputacijos priklausomybė nuo organizacijos įvaizdžio ir tapatumo. Analizuojant reputacijos valdymo galimybes pagal sisteminės analizės metodą, remiantis A. Little, E. Gray ir J. Balmer siūlomais modeliais bei TRI*M metodologija, prieita prie išvados, jog kiekviena verslo organizacija, norinti teigiamos reputacijos, privalo kryptingai ir efektyviai ją valdyti, investuodama reputacijos valdymo strategijų sukūrimą. Tarptautinės komunikacijos ypatumų apibrėžimas ir... [toliau žr. visą tekstą] / In this master thesis the concept of international communication and its potential to influence reputation of business corporate are reviewed and theoretical considerations on a necessity to manage corporate reputation systematically are presented. Corporate reputation is considered to be a valuable asset that enables to attract and operate material and intellectual resources for seeking competitive advantage. Any organizational activity, visual element and even effective international communication may influence corporate reputation significantly. Therefore international communication can be considered as a need for any modern corporate, which was forced by dynamic and sophisticated business environment. The object this thesis is characteristics of international communication in the corporate reputation management. The main goal of this paper is to establish the role of international communication on the reputation of business corporate, and to indicate the main factors pounding necessity of effective international communication, to protect the corporate reputation. To reach the main goal of this paper the method of qualitative contents analysis is used. According to empirical research, effective international communication decides positive reputation of business corporate. Also it is concluded that elements of international communication as means of proper reputation on the websites of business corporate are used poorly.

Eglė Stankevičiūtė, Vilniaus Pedagoginio Universiteto, socialinių mokslų fakulteto, politinės sociologijos magistro studentė atliko tyrimą, kurio tikslas ištirti profesinių mokyklų įvaizdį, tarp Vilniaus miesto dešimtos klasės moksleivių. Šio darbo problemą nusako profesinių mokyklų socialinė ir ekonominė svarba ir jos ištirtumo trūkumas. Profesinio mokymo patrauklumas yra svarbus socialinis – ekonominis reiškinys, kuris yra tiesiogiai susijęs su ekonomine šalies raida. Lietuvoje neproporcingai mokinių abiturientų pasirenka aukštąjį mokslą, todėl didėja kvalifikuotų viduriniosios grandies specialistų, turinčių konkrečią profesiją, poreikis. Šio tyrimo objektas - profesinio mokymo įvaizdis. Darbe iškelti tokie uždaviniai: 1. Remiantis Lietuvos ir užsienio autorių darbais, apibrėžti organizacijos įvaizdžio esmę, nustatyti švietimo organizacijos įvaizdžio įpatumus. 2. Aptarti profesinių mokyklų sistemos Lietuvoje kontekstą. 3. Ištirti koks profesinių mokyklų įvaizdis tarp Vilniaus miesto 10 klasės moksleivių. 4. Remiantis tyrimu nustatyti kokie yra profesinių mokyklų įvaizdžio veiksniai. 5. Nustatyti galimą profesinių mokyklų įvaizdžio kitimo kryptį. Visos tyrimo hipotezės pasitvirtino arba pasitvirtino iš dalies: 1. Profesinio mokymo įvaizdis tarp dešimtokų yra neigiamas, nes profesinė mokykla suprantama, kaip prastai besimokančių ugdymo institucija – pasitvirtino iš dalies. 2. Mokiniai kurie turi daug draugų besimokančiųjų profesinėse mokyklose, profesines mokyklas vertina... [toliau žr. visą tekstą] / Egle Stankeviciute sociology master’s degree student of VPU, Social sciences faculty sociology and political sciences department fulfilled an investigation. Its purpose is to examine the image of vocational schools among the tenth grade students in Vilnius city. The problem of this work is described by the social and economical importance of these schools. What is more, there is a lack of study in this particular field. In Lithuania, the high-school graduates choose higher education disproportionately, which increased the need of middle-skilled specialists. The object of this work is the image of vocational training. The tasks of this work: 1. To define the essence of the organizations image with the help of Lithuanian and foreign authors’ works, also to identify the image peculiarities of this educational institution. 2. To discuss the vocational training situation in Lithuania. 3. To examine the image of vocational schools among the tenth grade students in Vilnius city. 4. To define the factors of the vocational school image, relying on the survey. 5. To identify the potential directions in the image changes of vocational schools. All the raised hypotheses were proved or partially proved during the investigation: · The image of vocational schools is negative because these schools are chosen mostly by the low achievers- partially proved. · The image of vocational schools is better among those students who have many friends studying there, comparing to the students who has... [to full text]

Postgraduate studies final work of university consists of 60 pages, 27 figures, 3 tables, 68 references, 25 appendixs. It is written in Lithuanian language. The research object of this work is the image formation of the three branded meat shops in the Mažeikiai. The research aim- to create work of specialized meat shops reputation. Objectives analysis the sense of organization reputation and create run; to explain the ways of organization image; to examine the most important models of image making and to evaluate their advantages and disadvantages; to investigate the factors, that have influence in image formation; to present general theoretical model of mini shops image formation. In the process of research were used different methods. In the theoretical part of the thesis was used a comparative analysis and discussion on the concept of image. A questionnaire was used as a quantitative research method with meat product consumers in Mazeikiai. Receive results was generalized with statistical methods and graphs. Besides in the process of research was used the verbal documents analysis and a personal observation. The first chapter “Image essence of the organizations and peculiarity of it formation” is intended to review what is the reputation of organization and what are the principles of image found. The special attention was focused on the research models and methods of organization image. Up to now boffin of management found 7 models of organization reputation and... [to full text]