Made available in DSpace on 2019-03-30T00:27:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2018-10-26 / This paper is about a case study of the Companhia Siderúrgica do Pecém (CSP) that, in response to a common difficulty for companies in executing its strategic planning, proposed an integrated strategic management model as a flow-chart format. The theoretical framework presents the concepts and fundamentals of traditional strategy management tools, the most recent focused on Balanced Scorecard (BSC) and the concept of Business Process Management (BPM). It was chosen as a qualitative approach and the case study as a method. The data collection procedures were performed by researching instruments that are represented by primary and secondary data in this study, through document collection, semi-structured interviews, and direct observation. The data collected were transformed into processes¿ flow-charts by using the Bizagi Modeler as a supporting tool. / O presente trabalho se trata de um estudo de caso da Companhia Siderúrgica do Pecém (CSP) que, em resposta à uma dificuldade comum às empresas em executar um planejamento estratégico, propondo um modelo integrado de gestão da estratégia em formato de fluxograma. O referencial teórico apresenta conceitos e fundamentos das ferramentas de gestão da estratégia tradicionais, as ferramentas mais recentes com foco no Balanced Scorecard (BSC) e o conceito de Business Process Management (BPM). Foi escolhida a abordagem qualitativa e o método de estudo de caso. Os procedimentos de coleta de dados ocorreram por intermédio da utilização de instrumentos de pesquisa que, neste estudo, são representados por dados primários e secundários, com coleta de documentos, entrevistas semiestruturadas e observação direta. Os dados coletados foram transformados em fluxos de processos utilizando o Bizage Modeler como ferramenta de apoio.

Made available in DSpace on 2019-03-30T00:22:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2018-01-16 / Nowadays it is necessary to increase civil engineering student¿s formation, in order to develop new competences, different then the technical ones. This necessity has been discussed by several parts of the society, which opens an important discussion over the desirable profile of civil engineers, considering constant scientific and technological changes. Those professionals are being called to develop areas that they have never imagined, such as human development, in order to give quick answers to constant challenges imposed by the profession and the society. So, this research aims to analyze the importance of a complementary professional formation to Civil Engineering students, as an aid to insertion into the job market. This research took in consideration the student¿s, professor¿s and enterprise¿s perceptions over the general and behavioral competences to the job market. This is a quantitative research, considering that the evidences of the research were captured through the measurement of variables, and this is also a qualitative research, once it aims to understand the problem, besides the data collection, which took an empirical basis, analyzing the various perceptions of the public studied, through the application of questionnaires and interviews. It was utilized the content¿s analysis to opened questions, and the closed questions were analyzed in base of statistic. Through these data and through all of this scenario, it was observed that there is not a huge divergence between students, enterprises and professors about the importance and necessity of a complementary professional formation to Civil Engineering students inside the Universities, to the development of general and behavioral competences, although it has been observed that the professor still have a strict technical view of the civil engineer¿s formation, but, in a subtle way, they are perceiving the importance of a structural change into the curriculum and how the non-technical competences can contribute to the formation of those students, in order to correspond to the reality. The general and behavioral competences were considered as an essential tool to the Civil Engineer¿s formation, where those professionals need to have a more complete formation, not only in a technical way, but also as human beings, who relate with each other and who is also in constant change. / Torna-se cada vez mais necessário ampliar a formação dos alunos de engenharia civil,visando também desenvolver neles novas competências que não sejam técnicas. Cada vez mais essa necessidade vem sendo discutida de forma veemente por vários segmentos da sociedade, o que fez surgir uma importante discussão sobre o perfil desejável dos profissionais de engenharia civil,considerando as constantes mudanças científicas e tecnológicas. Esses profissionais estão sendo cada vez mais chamados a se desenvolverem em áreas que antes eles nem imaginavam, como a questão do desenvolvimento humano, para conseguir dar respostas rápidas aos constantes desafios impostos pela profissão e pela sociedade.Tendo em vista esse contexto, neste estudo, buscou-se analisar a importância da formação complementar profissional para discentes do curso de Engenharia Civil como subsídio à inserção no mercado de trabalho. A pesquisa levou em consideração a percepção dos alunos, dos professores e das empresas que atuam no ramo da construção civil sobre as competências gerais e comportamentais mais importantes para a inserção no mercado de trabalho. A pesquisa realizada foi de cunho quantitativo, considerando que foram capturadas as evidências da pesquisa por meio da mensuração das variáveis, e qualitativa, por visar também a compreensão do problema, além do levantamento de dados. Tomou-se como base empírica a análise sobre as várias percepções dos públicos estudados, por meio da aplicação de questionários e entrevistas. Utilizou-se a técnica de análise de conteúdo para as questões abertas e as questões fechadas foram analisadas com base estatística. A partir dos dados obtidos e diante de todo esse cenário estudado, pôde-se constatar que não há muita divergência entre os alunos, as empresas e professores sobre a importância e a necessidade da formação complementar profissional dos alunos do curso de Engenharia Civil dentro das Universidades, para o desenvolvimento de competências gerais e comportamentais, embora tenha sido percebido, junto aos professores, que eles têm ainda uma visão muito técnica da formação do engenheiro civil, mas que, sutilmente, estão percebendo a importância de uma mudança estrutural na grade curricular do curso e em como as competências não técnicas podem contribuir para que a formação desses alunos seja mais condizente com a realidade de mercadoem que hoje se vive. As competências gerais e comportamentais foram consideradas como essenciais para a formação do engenheiro civil, visto queesses profissionais necessitam ter uma formação mais completa, não só tecnicamente, mas como seres humanos que se relacionam e que também estão em constante mudança.

Made available in DSpace on 2015-03-05T18:41:00Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 16 / Nenhuma / Num cenário de constantes mudanças, a competitividade das organizações depende da capacidade de enfrentá-las. Assim, os processos e as metodologias que auxiliam na mudança organizacional são de suma importância. Neste sentido, este trabalho propõe um Método Tentativo de Mudança em Sistemas Produtivos. O desenvolvimento do mesmo foi conduzido através da união dos conceitos do processo de pensamento da Teoria das Restrições e as intervenções práticas em uma indústria de adesivos. A criação, validação, formalização e as possibilidades de aplicações em trabalhos futuros do Método Tentativo são descritos neste trabalho. / In a scenario of constant changes, the organizations competitiveness depends on the face capacity. So, the process and the methodologies of organizational changing are very important. In the same direction, this work proposes one Attempt Method of Changes in Productive Systems. The development of Attempt Method was made by the union of concepts of Theory of Constraints’ thinking process and the practical interventions in a adhesive industry. The creation, the validation, the formalization and the applications possibilities in future works of the Attempt Method were described in this work.

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) Centro de Información Huamán Pulgar-Vidal, Laura; Rios Ramos, Franklin. Metodologías para implantar la estrategia: diseño organizacional de la empresa. Lima: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2015 ISBN de la versión impresa: 978-612-4041-63-1 ISBN de la versión PDF: 978-612-4041-66-2 ISBN de la versión e-Pub: 978-612-4191-95-4

Submitted by Haia Cristina Rebouças de Almeida (haia.almeida@uniceub.br) on 2016-05-05T18:01:28Z No. of bitstreams: 1 61200025.pdf: 2244404 bytes, checksum: 74d3ce0574a45d3ab83ffa09cb1796f5 (MD5) / Approved for entry into archive by Rayanne Silva (rayanne.silva@uniceub.br) on 2016-05-09T20:32:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61200025.pdf: 2244404 bytes, checksum: 74d3ce0574a45d3ab83ffa09cb1796f5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-09T20:32:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61200025.pdf: 2244404 bytes, checksum: 74d3ce0574a45d3ab83ffa09cb1796f5 (MD5) Previous issue date: 2016-05-05 / O objetivo da dissertação concentra-se na compreensão do princípio da razoável duração do processo não como problema centralizado na velocidade de tramitação do feito judicial; é um problema direcionado para a gestão do serviço público judicial. A celeridade processual (tempestividade) é consectário da adoção, pelas unidades jurisdicionais, de técnicas e métodos de administração do processo. Algumas escolas administrativas ensinam o melhor manejo de recursos; outras, a logística do conhecimento. Os modelos gerenciais voltados para pessoas e suas capacidades permanentes de ensino-aprendizagem, desde que coletivos, constituem-se práticas adequadas para o enfrentamento do problema das altas taxas de congestionamento de feitos nos tribunais. Nesse contexto, propõe-se a adoção das ideias contidas na chamada Organização que Aprende, como antídoto à síndrome da alienação gerencial do processo. Busca-se a sustentabilidade e eficiência na gestão do serviço público judiciário, pois cada agente é chamado à construção cognitiva de soluções para as vicissitudes do Poder Judiciário. Com o objetivo de fixar o aprendizado organizacional como prática institucionalizada para o gerenciamento eficiente do processo, é necessário que seus corolários sejam dispostos nas normas internas dos tribunais.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:14:24Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2007-11-29 / This study investigates the work psychologists' actions and programs related to the promotion of health at work. The research aims to identify activities and strategies developed by psychologists in preventing workers' suffering and promotion of health at work. It analyses the psychologists' viewpoint in relation to their practices and how these practices contribute for promoting workers' well being. In the investigation, a quantiqualitative approach was used. The participants were a group of Ceará's organizational psychologists. Data were collected by the application of a questionnaire, sent by the internet to psychologists enrolled in Regional Council of Psychology of Ceará (CRP11), and by semi-structured interviews with five professionals. The results of the quantitative study showed that 56,7% of the participants develop activities related to promotion of health and prevention of illness at work. However, only 60% of those have done some kind of training in the area. The interviews revealed that organizational psychologists do not have worker's health as priority in their professional routine. Although they know the main theories, the theme "workers health" seems obscure and they do not have qualification for a critical approach. The actions developed in the area are poor. This picture is due, probably, to lack of professional qualification, accommodation of the professional, to an excessive organization perspective and to a lack of articulation of the category to allow the exchange of information and knowledge. The concern with the physical health was shown as a priority for the psychologists instead of issues related to mental health. The work psychologists use models and strategies in a non critical way trough narrow programs and actions without awareness of the impact and the repercussions that they exercise on the subjects. Keywords: worker`s health, organization psychology, occupational health, labor. / Este estudo investiga as práticas dos psicólogos do trabalho voltadas para a promoção da saúde dos trabalhadores, com o objetivo de identificar as atividades desenvolvidas por eles na amenização do sofrimento dos trabalhadores e para a promoção da saúde no trabalho. Além disso, analisa como os psicólogos se posicionam frente às práticas que desenvolvem e como estas vêm atualmente contribuindo para a promoção do bem-estar dos trabalhadores. A investigação, de natureza quanti-qualitativa, foi realizada com psicólogos que atuam em organizações no Ceará. Os dados foram coletados pela aplicação de questionário, enviado pela internet para os psicólogos inscritos no Conselho Regional de Psicologia do Ceará (CRP11), e por meio de entrevistas semi-estruturadas com cinco profissionais da área. No estudo quantitativo, verificou-se que 56,7% dos pesquisados relatam realizar atividades voltadas para a promoção da saúde e prevenção do adoecimento no trabalho. Em relação à qualificação dos psicólogos investigados, dos 56,7% que atuam em saúde do trabalhador, 60% afirmaram possuir capacitação nesta área. As entrevistas revelaram que o psicólogo não tem a saúde do trabalhador como prioridade na sua atuação profissional. Embora conheçam as principais teorias, o tema saúde do trabalhador parece obscuro para estes profissionais que não foram capacitados para realizar uma leitura crítica sobre tal questão. Desta forma, as ações desenvolvidas na área enfocada se mostraram insuficientes. Este quadro se deve, provavelmente, a falhas na formação, à acomodação dos profissionais, a uma visão excessivamente empresarial e à falta de articulação da categoria para viabilizar troca de informações e conhecimentos. A preocupação com a saúde física mostrou-se prioritária para os psicólogos em detrimento da saúde mental. Os Psicólogos do trabalho utilizam de maneira acrítica modelos e estratégias de ação em saúde na forma de programas pontuais, sem terem consciência do impacto e das repercussões que estes exercem sobre os sujeitos. Palavras-chave: saúde do trabalhador, psicologia organizacional, saúde ocupacional, trabalho.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:13:32Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2007-12-19 / This research sought to analyze the influence of Brazilian culture on the organizational culture of Higher Education institutions (HEI); it aimed to map the characteristics of the national culture that exert influence on HEI organizational culture, emphasizing the influence local cultural standard and their formalism. It substantiated his theoretical yardstick on Gilberto Freyre´s social thought, Guerreiro Ramos´ Brazilian management characteristics, Hofstede´s culture modes and Eugenio Enriquez & Maria Ester Freitas`s symbolism. The research used a case study method, with descriptive and qualitative basis, focal interviews techniques, structured questionnaire, and Bardin´s content analysis as techniques of verification and demonstration of the achieved results. The objectives were achieved. The research identified a strong influence of the Brazilian culture on the organizational culture of the HEI analyzed. The characteristics of the local cultural standards (patrimonialism) and of the formalism were shown up like characteristics of the organizational culture of the HEI. I also has shown up that the HEI organizational culture possesses a symbolic element of seduction and subordination of individuals in a trap of his yearnings for survival. / Esta pesquisa buscou analisar a influência da cultura brasileira na cultura organizacional de uma instituição de ensino superior objetivando traçar um paralelo das características da cultura nacional que influenciam a cultura organizacional de uma IES, destacando a influência do patrimonialismo e do formalismo na cultura organizacional. Fundamentou seu referencial teórico no pensamento social de Gilberto Freyre, aliado à doutrina vinculada às características da realidade da administração brasileira de Guerreiro Ramos, o modelo de culturas de Hofstede e as contribuições do simbolismo de Eugenio Enriquez e Maria Ester de Freitas. Utilizou o método de estudo de caso, dentro de bases qualitativa e descritiva da pesquisa, fazendo uso de técnicas de entrevistas focais, questionário estruturado para coleta dos dados; utilizou análise de conteúdo de Bardin como técnicas de apuração e demonstração dos resultados. Os objetivos deste trabalho foram alcançados porém não esgotados. Foi identificado o fato de que há uma influência da cultura brasileira na cultura organizacional da IES pesquisada. As características do patrimonialismo / formalismo foram evidenciadas como próprias da cultura organizacional da IES. Restou evidenciado que a cultura organizacional da IES possui um elemento simbólico de sedução influenciando a relação de dependência e subordinação, que prende os indivíduos em uma armadilha dos seus anseios por sobrevivência.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:21:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009-02-20 / A atenção despertada em todo o mundo para o empreendedorismo aponta os resultados positivos que a formação e as ações empreendedoras acabam por proporcionar às mais diversas áreas e segmentos da sociedade. O que denota o crescente interesse em mensurar quantitativamente tal característica empreendedora. Assim, o presente estudo buscou determinar a influência dos aspectos sócio-econômicos e comportamentais dos alunos em fase de conclusão de curso de Administração Empresas em IES de Teresina na propensão a empreender, utilizando como apoio teórico o trabalho desenvolvido por David McClelland (1961). Com uma abordagem quantitativa, positivista do tipo descritivo com corte transversal, essa pesquisa utilizou uma amostra de 312 casos, cujos dados foram conduzidos através da análise discriminante múltipla stepwise, que apontou dentre os fatores aqueles que se destacaram com maior poder discriminatório, sendo os que mais influenciam na propensão a empreender dos alunos investigados: comprometimento, busca de informações, persuasão e rede de contatos. Quanto aos aspectos sócio-econômicos verificou-se um predomínio das mulheres enquanto propensas a empreender, valorizando mais sua independência e a vida profissional. Os resultados contribuem na formação de observação e ações junto às IES frente a tais aspectos, enquanto potenciais do desenvolvimento de novos empreendedores.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:32:35Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-07-29 / Entrepreneurship, as a field of study, examines the entrepreneur in particular, their characteristics, their activities, management models and the impact of its operations in the socioeconomic context. Brazil is a one of the countries with the highest entrepreneurial iniciative around the world and, generally, the brazilian people develop micro and small businesses. In this sense, the micro and small enterprises appear as a source of income generation and employment opportunities. By this perception, the objective of this study is to identify the behavioral characteristics of the entrepreneurial owner-managers of micro and small garment industries of the city of Teresina / PI by McClelland (1972). It was conducted a quantitative study, classified as a case study involving a total of fifty micro and small garment industries. For data collection, the research used a questionnaire. These data were organized, tabulated and analyzed using the software SPSS 15.0 and Microsoft Ecxell. The main conclusions of this study show that most of the owner-managers have an entrepreneurial profile. In all ten characteristics evaluated, the entrepreneurs surveyed scored more than fifteen points, which is the minimum score considered by McClelland, that the individual is regarded as entrepreneurs. The CCEs that had higher averages were: Information Seeking, Demand for Quality and Efficiency, Calculated risks and Systematic Planning and Monitoring. Keywords: Entrepreneurship. Entrepreneurial Behavior. Micro and Small Enterprises. / O empreendedorismo enquanto campo de estudos examina o empreendedor em particular, suas características, suas atividades, seus modelos de gestão e o impacto de sua atuação no contexto socioeconômico. O Brasil é um dos países com maior iniciativa empreendedora em todo o mundo e os brasileiros criam, geralmente, empresas de micro e pequeno porte. Nesse sentido, as micro e pequenas empresas configuram-se como fonte de geração de renda e oportunidades de trabalho. Diante desta constatação, o objetivo deste trabalho foi identificar as características comportamentais empreendedoras dos proprietários-dirigentes das micro e pequenas indústrias de confecções da cidade de Teresina/PI segundo pressuposto de McClelland (1972). Realizou-se um estudo quantitativo envolvendo no total cinqüenta micro e pequenas indústrias de confecções de vestuário. Para a coleta de dados, utilizou-se um questionário. Estes dados foram organizados, tabulados e analisados por intermédio dos software Microsoft Ecxell e SPSS 15.0. As principais conclusões deste trabalho mostram que os proprietários-dirigentes, na sua totalidade, apresentam um perfil empreendedor. Em todas as dez características avaliadas, os empresários pesquisados obtiveram pontuação superior a quinze pontos, que é a pontuação mínima considerada por McClelland, para que o indivíduo seja considerado empreendedor. Palavras-chave: Empreendedorismo. Comportamentais Empreendedoras. Micro e Pequena Empresa.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:33:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-11-25 / Workers in West Potiguar who work directly with salt, develop their activities through the sun and salt, which shows to many of them a way of livelihood for themselves and their families. Over the years, this work has undergone significant changes within the process of productive infrastructure, being influenced by the mechanization of the originating industrial revolution. Given this, the present study has as general goal to investigate the meanings of work assigned by thesalt-makers in the WestPotiguar, in processes of production manuals and mechanized. The specifics were described by the work culture Salineira West Potiguar, identifying the meanings of time devoted to work assigned by the salt-makers and investigatingwhatsalt-makers of the West Potiguar do with your free time. Methodologically this studywas a qualitative research with ethnographic approachand semi-structured interviews. Such interviews were analyzed using the method of the Collective Subject Discourse proposed by Lefevre and Lefevre (2010). The results show that the meanings attributed to work by the operators of the salt are diverse, and the main meanings are: survival, dignity, social inclusion, life, welfare, purchasing power and financial independence, as well, the causes included are tiredness, fatigue, heavy body and punishment. The time devoted to work, in case of being made by hand, is conditioned by the individual, which may receive influencesthe laws of nature, specifically rain and sun, and it is selfconditioning; in the case of mechanized the time devoted to work is straightconditioningwhat is determined by culture of the organization itself. Given this, what we conclude is that for operators of salt from the west RN the work has several meanings, even if is something stressful is also necessary because it leads their survival and theirfree time is experienced with situations that brings pleasure and that favor them financially. Keywords: meanings of work; meanings of time devoted to work; operators of salt; free time. / Os trabalhadores no Oeste Potiguar, que trabalham diretamente com sal, desenvolvem as suas atividades em meio ao sol e ao sal, e isto representa para muitos um meio de subsistência para si e para as suas famílias. Ao longo dos anos, este trabalho passou por mudanças significativas dentro do seu processo de estruturação produtiva, sendo influenciado pela mecanização oriunda da revolução industrial. Diante disto, o presente estudo teve como objetivo geral investigar os significados do trabalho atribuídos pelos trabalhadores salineiros no Oeste Potiguar, inseridos em processos de produção manuais e mecanizados. Os específicos foram descrever a Cultura do Trabalhador Salineiro do Oeste Potiguar; identificar os significados do tempo dedicado ao trabalho atribuído pelos trabalhadores salineiros e investigar como os trabalhadores salineiros do Oeste Potiguar vivenciam o seu tempo livre. Metodologicamente foi uma pesquisa qualitativa, com enfoque etnográfico e entrevistas semi-estruturadas. Os dados foram analisados pelo método do Discurso do Sujeito Coletivo proposto por Lefevre e Lefevre (2010). Os resultados evidenciam que os significados atribuídos ao trabalho pelos operadores do sal são diversos, sendo os principais: sobrevivência, dignidade, inserção social, vida, bem-estar, poder de compra e independência financeira, subsistência, assim como algo ocasionador de cansaço, fadiga, pesado e castigador. Infere-se que o tempo dedicado ao trabalho, no caso manual, é condicionado pelo próprio indivíduo, recebendo influências das leis da natureza, em específico da chuva e do sol, sendo este autocondicionado; no caso do mecanizado, o tempo dedicado ao trabalho é heterocondicionado determinado pela cultura da própria organização. Diante disto, é possível concluir que para os operadores do sal do oeste potiguar o trabalho possui diversos significados; embora seja algo cansativo, é também necessário, pois acarreta a sobrevivência destes, e o tempo livre é vivido com situações que acarretam prazer e que os favoreçam financeiramente. Palavras chave: Significado do Trabalho; Significado do tempo de trabalho; operadores do sal; Tempo livre.