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La responsabilité sociale des PME dans la chaîne logistique / Corporate social responsibility of SMEs in the supply chainStekelorum, Rébecca 11 July 2018 (has links)
La littérature a porté une attention croissante à la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et à la gestion de la chaîne logistique (GCL). Cependant, peu de recherches ont été menées de la perspective de la PME. Ainsi, l’objectif de cette recherche est de mieux comprendre l’engagement de la PME dans des pratiques de responsabilité sociale au sein de sa chaîne logistique. Cette thèse, à travers trois articles, examine la question suivante : Comment la PME adopte-t-elle des pratiques RSE sous la pression des clients et des fournisseurs, et étend-t-elle ses pratiques RSE dans sa chaîne logistique ? Dans le premier chapitre, nous montrons en utilisant une approche de modélisation par équation structurelle et des données recueillies auprès de 273 PME, que les pressions institutionnelles exercées par les partenaires de la chaîne logistique influencent différemment le niveau de pratiques de RSE dans les PME. L’étude démontre notamment que les pressions coercitives n’ont pas d’influence significative sur les pratiques RSE, alors que les pressions mimétiques et normatives influencent de manière positive et significative le niveau des pratiques RSE. Par ailleurs, l’influence positive des pressions normatives sur les pratiques RSE est plus forte pour les PME situées en aval de leur chaîne logistique tandis que les PME situées en amont sont sensibles aux pressions mimétiques sur leurs pratiques environnementales, de ressources humaines et commerciales. Dans le deuxième chapitre, notre étude révèle à travers des études de cas de six triades de PME, que les PME utilisent des capacités de « co-évolution » ou de «contrôle réflexif» pour étendre la RSE au fournisseur de premier rang, tandis qu’elles utilisent la «délégation active», les capacités de «re-conceptualisation de la chaîne logistique» ou l'approche «don’t bother» pour étendre la RSE au fournisseur de second-rang. Enfin, le troisième chapitre indique à travers une revue systématique de la littérature que les PME peuvent jouer quatre rôles dans la mise en place de pratiques RSE dans la chaîne logistique : adoptant, bloqueur, générateur ou transmetteur. Nous avons également identifié les caractéristiques des PME et les facteurs de contingence liés aux différents rôles des PME. Par cette thèse, nous enrichissons la littérature en montrant la diversité des pressions auxquelles sont soumises les PME dans leur chaîne logistique, les mécanismes qu’elles utilisent pour étendre leurs pratiques RSE au-delà du fournisseur de premier-rang, et le rôle crucial qu’elles jouent dans la mise en place d’une chaîne logistique durable. / Recent years have seen a considerable increase in the literature concerning the separate areas of Corporate Social Responsibility (CSR) and Supply Chain Management (SCM). However, little scholarly attention has been paid on the link between the two from a small and-medium sized enterprise (SME) perspective Therefore, this research aims to provide a better understanding of the engagement of SMEs in CSR practices in their supply chains. This thesis, through three articles, investigates the following research question : How does the SME adopt CSR practices through suppliers and customers pressures and extend its practices in the supply chain ?In the first chapter, using a structural equation modeling approach and data collected from 273 SMEs, our findings indicate that institutional pressures exerted by supply chain partners influence differently the level of CSR practices in SMEs. Notably, the study demonstrates that coercive pressures have no significant influence on CSR practices, whereas mimetic and normative pressures influence positively and significantly the level of CSR practices. Furthermore, the positive influence of normative pressures on CSR practices is stronger for SMEs situated downstream in their supply chain, whereas SMEs in further upstream positions are those which are sensitive to mimetic pressures for their environmental, human resources and marketplace practices.In the second chapter, based on a multiple-case study examining six triadic relationships, our study reveals that SMEs use “co-evolving” or “reflexive control” capabilities to extend CSR to the SME first-tier supplier. The findings reveal that, in contrast, SMEs use “active delegation”, “supply chain re-conceptualization” capabilities or a “don’t bother” approach to extend CSR to the SME second-tier supplier.Finally, the third chapter indicates using a systematic literature review that SMEs can undertake four roles in implementing CSR in the supply chain. We also identify the SMEs characteristics and the contingency factors that are related to the different roles of SMEs.This thesis contributes to fill the gap in literature by demonstrating the variety of pressures SMEs face in their supply chain, the mechanisms they use to extend CSR beyond the first-tier supplier, and the crucial role they play in the development of a sustainable supply chain.
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Compétitivité et mise à niveau des entreprises dans les pays en transition. Le cas de l'Algérie / Competitiveness and upgrading of enterprises in transition economies. The case of AlgeriaAzouaou, Lamia 04 December 2012 (has links)
L’objectif principal de notre thèse consiste à évaluer l’impact du programme national de mise à niveau sur la compétitivité des PME/PMI algériennes qui ont suivi et finalisé ce type de programme. Pour ce faire, nous avons appliqué deux approches, il s’agit de l’approche univariée et l’approche multivariée. Dans la première approche, nous avons utilisé trois méthodes, à savoir : test de Student et test de Wilcoxon, en plus d’un modèle de régression simple. Tandis que dans, la seconde approche, nous avons appliqué un modèle de régression multiple. Par ailleurs, l'analyse empirique porte sur des données de panel d’un échantillon de 67 entreprises algériennes observées durant la période 1997 à 2008. Notre thèse est composée de quatre chapitres. Les deux premiers chapitres avaient pour objectif de faire le point sur la problématique de la compétitivité et de la mise à niveau des entreprises, en se référant à quelques expériences étrangères. Tandis que le troisième et le quatrième chapitre avaient pour objectif, d’abord, de présenter les stratégies et politiques de mise à niveau des PME/PMI algériennes afin d’effectuer une étude économétrique de l’effet escompté de la mise à niveau sur les différents indicateurs de compétitivité. / The principal aim of our thesis is to assess the impact of national program of upgrading on the competitiveness of Algerian Enterprises which have adopted and finalized this kind of program. To do this, we have applied two approaches in order to evaluate the impact of the upgrading; it is the univariate and multivariate approach. In the first approach, we have utilized three methods, namely: parametric test of Student and the nonparametric test of Wilcoxon, in addition a simple regression model. While the second approach apply a multiple regression model. Besides, the empirical analysis involves panel data of a sample of 67 Algerian enterprises observed during the period 1997 to 2008. Our thesis is composed of four chapters. The first chapter aims to introduce the theoretical sub-foundation useful for understanding the competitiveness while the upgrade strategies are stated in the second chapter. The third chapter presents upgrading strategies adopted in Algeria, and finally the last and fourth chapter presents the methodology and the results of the empirical evaluation of the upgrade program of the competitiveness of Algerian Enterprises.
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Du déploiement d’un système PLM vers une intégration des connaissances / From a deployment of a PLM system to the integration of knowledgeBissay, Aurélie 12 January 2010 (has links)
Les systèmes PLM (Product Lifecycle Management) permettent une traçabilité de l'information et facilitent la réduction du cycle de développement des produits. Ils ont vocation à fédérer l'ensemble des données techniques nécessaires à l'élaboration de nouveaux produits et contribuent aussi à l'amélioration des processus de l'entreprise.Nos travaux de thèse proposent une méthodologie globale de déploiement d'un système PLM qui intègre la dimension spécifique de la capitalisation des connaissances. A partir d'une formalisation des processus métier, des éléments de connaissance sont extraits et permettent d'enrichir le modèle de données. Ce modèle s'articule autour de deux axes: un axe "information" et un axe "connaissance". Chaque axe est composé de quatre étapes : identifier, modéliser, utiliser et évaluer. L'étape d'identification permet de définir le modèle de données du système et de repérer les activités nécessitant des connaissances métier particulières. La phase de modélisation consiste à paramétrer le système pour intégrer le modèle défini dans le PLM mais également formaliser les connaissances tacites extraites. l'utilisateur intervient ensuite dans le cadre de l'utilisation du système paramétré. Enfin, nous proposons d'évaluer le système d'un point de vue de la modélisation Produit, Process, Organisation mais également d'un point de vue des connaissances générées au sein du système.L'étude de cas d'un processus d'appel d'offre de l'entreprise Marmillon SAS, sous-traitant de rang 2 dans le secteur de la plasturgie et spécialiste des processus d'injection et d'extrusion pour des pièces du secteur automobile, a permis de valider notre démarche. / PLM (Product Lifecycle Management) Systems allow traceability of information and facilitate the reduction of products development cycle. Besides the aspect related to information management, they aim at bringing together all technical data needed to develop new products and also they contribute to improve business processes. Our PhD work define a methodology of PLM system deployment that incorporates the knowledge capitalization dimension. Based on a business processes formalization, elements of knowledge are extracted and used to enrich the data model. This model revolves around two axes: an "information" axis and a "knowledge"axis. Each axis is devided into four steps: identify, model, use and evaluate. The identification stage is to define the data model of the system and activities requiring specific business knowledge. The modeling phase is to configure the system to integrate the defined model in the PLM system but also to formalize extracted tacit knowledge. Then comes the user through the use of the system. Finally, we propose to evaluate the system from product, process and organization modeling but also from generated knowledge within the system. The case study of a process of bidding for the Marmillon SAS company which is a subcontractor in the field of plastics, specialist of injection and extrusion processes for automotive parts allow to validate our approach.
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Conditions de financement de la PME et relations bancairesVigneron, Ludovic 21 November 2008 (has links) (PDF)
L'étude des effets de la mise en place d'un financement relationnel bancaire sur les conditions de financement de la PME est l'objet principal de cette thèse. Il s'agit de mettre en évidence la manière dont un accord implicite de collaboration sur le long terme mitige les problèmes d'asymétries d'information caractéristiques de ces structures. On peut inférer de ce travail plusieurs contributions dans le domaine de la politique financière de la PME et de la tarification bancaire. Les entreprises ayant pour banque principale une entité décentralisée, donc à l'organisation favorable à la fourniture de financement relationnel, utilisent de manière moins importante le crédit fournisseur, la dette fiscale et sociale et le crédit-bail. Il apparaît qu'elles obtiennent plus facilement du crédit. Une étude de leur choix de banque principale montre l'intériorisation du phénomène. Les PME s'orientent ainsi soit vers une banque centralisée, si elles peuvent produire une information standard suffisante et crédible, soit, si elles en sont incapables, vers une banque décentralisée de manière bénéficier d'un financement relationnel. Les entreprises n'étant pas parvenues à établir de lien avec une banque correspondant au type d'information qu'elles sont susceptibles de produire subissent une contrainte financière plus importante. Dans le cadre d'un financement relationnel, la banque peut réduire les difficultés informationnelles en mettant en place un équilibre séparant taux/garanties afin de distinguer les porteurs de projet de qualité. L'échange d'informations durant la relation réduit les possibilités de détournement de valeur des actifs offerts en garantie. Les porteurs de projets peu risqués peuvent ainsi de manière crédible conférer plus de garanties afin d'obtenir un taux inférieur. Ceci réduit les situations de rationnement du crédit.
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L'accompagnement des projets d'innovation. Le suivi de l'introduction de la méthode TRIZ dans des entreprises de petite taille.Boldrini, Jean-Claude 18 November 2005 (has links) (PDF)
Des organismes de transfert technologique accompagnent les projets d'innovation des PMI qui ne disposent pas de ressources suffisantes pour y faire face. Nous avons consacré nos travaux de recherche à l'étude d'un tel dispositif. Une dizaine d'entreprises ont été aidées dans la recherche de solutions technologiques innovantes. Deux nouveautés y ont été expérimentées : la méthode TRIZ et un accompagnement bipartite des PMI : par un expert TRIZ et par un porteur de projet. Nous commençons par présenter le fonctionnement du dispositif d'accompagnement. Nous étudions ensuite la méthode TRIZ : place dans un processus de conception, perspectives de diffusion, statut épistémologique... Nous interrogeons la dimension organisationnelle du dispositif : rôle des acteurs, coordination... Nous poursuivons avec une discussion des modalités de la conception collaborative en PMI, différentes de celles des grandes entreprises. Nous plaidons enfin pour un enrichissement du management de l'innovation.
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Contribution à la définition d'actions pour la pérennisation de la prévention des risques professionnels dans les PME-PMIMartin, Christophe 16 December 2008 (has links) (PDF)
Contribution à la définition d'actions de prévention et la pérennisation de la prévention des risques professionnels dans les PME-PMI Les recherches concernant la performance en matière de santé et de sécurité au travail dans les petites et moyennes entreprises (PME) sont relativement récentes( postérieures aux années 1990.Bien qu'elles soient très hétérogènes, tant surt le plan des méthodes que des angles d'approches, toutes font état d'une vulnérabilité de ces organisations face aux risques liés à la santé et à la sécurité au travail (SST); les entreprises de moins de 50 personnes étant particulièrement exposées. Un état de l'art international a mis en évidence les déterminants internes et externes du niveau de prévention des risques SST dans ces entreprises.L'objet de cette thèse a été dans un premier temps de les classifier et d'établir des relations entre eux pour aboutir à une représentation générale de la détermination du niveau de prévention des risques SST dans les PME. Dans un deuxième temps, sur la base de ces déterminants, une action de prévention à destination des PME a été réalisée sous la forme d'une action collective qui associait des acteurs relais, des techniciens de la sécurité au travail, des institutionnels de la prévention et utilisait un outil de diagnostic réglementaire. Cette action pilote a donné lieu à une recherche qualitative afin d'évaluer le dispositif et de valider les conclusions des enquêtes internationales dans les entreprises françaises. Cette enquête a conduit à un nouveau questionnement sur la pérennité de la prévention dans ces organisations et sur les acteurs à même d'opérationnaliser le plan de prévention qui a donné lieu dans un troisième temps à une recherche-intervention dans une entreprise représentative des PME étudiées. En implémentant de nouveaux outils de diagnostics et d'évaluation des risques, cette recherche a permis de faire émerger des conditions d'appropriation de ces outils et de mise en oeuvre d'un plan de prévention.
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Le rôle des liens sociaux et de la confiance sur le financement bancaire des PME : une étude exploratoireGharsalli, Mazen 26 September 2013 (has links) (PDF)
Dans une perspective d'étude du financement bancaire des PME, nous proposons un examen de la relation bancaire dans le contexte français caractérisé par une culture bancaire développée et des évolutions récentes très marquées, qui ne peuvent être sans conséquence sur le comportement financier des entreprises. L'attention est portée sur un élément central, à savoir les interactions sociales entre le banquier et le chef d'entreprise. Ces interactions permettent l'échange d'informations soft, condition nécessaire à l'instauration d'un climat de confiance et, donc, à l'évaluation de la qualité des projets pour faciliter leur financement par la suite. Sur le plan théorique, notre analyse s'inscrit dans la continuité des études portant sur les difficultés de financement des PME. Après avoir souligné 'insuffisancedes deux approches traditionnelles que constituent l'approche transactionnelle (standardisée) et l'approche relationnelle (relation de long terme), nous mobilisons la théorie de l'encastrement social et le concept de la confiance pour mieux appréhender la relation d'emprunt. Sur le plan méthodologique, l'étude consiste en une enquête exploratoire menée auprès d'un échantillon composé de banquiers et de chef d'entreprises. L'enjeu est de montrer la pertinence du triptyque -encastrement social, confiance, spécificités des PME-, en tant que référentiel théorique à la problématique du processus de financement bancaire.
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" La Fonte ardennaise " et ses marchés : Histoire d'une PME familiale dans un secteur en déclin (1926-1999)Prati, Bruno 01 February 2013 (has links) (PDF)
L'histoire de La Fonte Ardennaise est celle de la transformation d'une petite fonderie artisanale fondée dans les années 1920 en une entreprise de taille intermédiaire et d'envergure européenne au début du XXIe siècle. Sa création par un ouvrier mouleur est expliquée par l'étude d'un secteur industriel mal connu, celui de la fonderie de seconde fusion, et de la spécificité de sa localisation dans le département des Ardennes.La monographie de La Fonte Ardennaise est aussi celle d'une famille qui met en perspective la trajectoire de deux générations d'entrepreneurs et aide à expliquer les singularités de la croissance, du financement et du contrôle d'une PME familiale. Afin de mieux comprendre ce qui peut être considéré comme une success story, l'effort d'adaptation de l'entreprise à son environnement est mis en relation avec les mouvements du marché et le comportement de la branche.Étrangers aux schémas mentaux des fondeurs établis, Émile, puis Gérard Grosdidier développent une approche commerciale originale qui différencie l'entreprise de la concurrence et permet une logique de croissance externe et interne, ce qui, en creux, propose des hypothèses explicatives à l'échec du modèle industriel local. Mais la cristallisation de l'organisation sur un leader charismatique rend difficile tant l'intégration de nouveaux dirigeants que la transmission du pouvoir à la troisième génération familiale
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Communication et entreprenariat dans le cadre du développement durable : étude des pratiques des PME de la ville d'Annaba / Communication and entrepreneurship within the framework of sustainable development : study of the practices of the Annaba small businessMoumene, Lamia 23 March 2013 (has links)
Ce travail de recherche dont le thème est centré sur la communication et l’entrepreneuriat dans le cadre du développement durable avec comme terrain d’expérimentation le cas des PME de la ville d’Annaba en Algérie. La dimension centrale de cette recherche a pour objet l’identification des facteurs en termes de connaissances attitudes et comportements qui permettent à un dirigeant de PME de jouer un rôle de leadership dans une perspective de développement durable ainsi que des contraintes qui peuvent l’en empêcher. De manière plus spécifique, nous pensons que la communication responsable peut amener les entreprises à mieux s’adapter et répondre aux enjeux environnementaux d’une part mais également favoriser l’émergence d’un nouveau profil entrepreneurial de type éco transformationnel d’autre part. Les données collectées sur le terrain à partir de la technique de l’observation directe, d’entretiens et d’un questionnaire appliqué à un échantillon de 100 entrepreneurs, le tout approfondi par le test« Epi Info » ont confirmé nos présomptions.Un certain nombre d’orientations et de suggestions ont été émises à la chambre de commerce et d’industrie d’Annaba sous la forme d’un plan d’action qui préfigure et rend nécessaire la création d’un observatoire des PME au niveau national. / This study deals with the question of entrepreneurship and communication within the framework of the sustainable development- the case of small business in Annaba city “Algeria”. It aims at identifying the opportunity and constraints in terms of knowledge, attitudes and behaviors which impede the entrepreneur’s expected role of leadership within a perspective of sustainable development. In other words, we believe that the importance of the responsible communication is double fold. It can lead the companies to better meet the environmental challenges. It can also promote the emergence of a new entrepreneurial profile of an eco-transformational type. Our assumptions are confirmed through the collected data in the field work on the basis of direct observation, interviews and a questionnaire applied to a sample of 100 entrepreneurs and supported by the Epi. Info.Software test. Trends and suggestions are made to the chamber of commerce and industry in the form of an action plan which confirm that the establishment of an observatory has become necessary.
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Spécificités des déterminants des innovations environnementales : une approche appliquée aux PME / Specificities of environmental determinants : an approach applied to SMEsPinget, Amandine 01 December 2016 (has links)
Actuellement, comprendre comment les entreprises innovent avec un impact environnemental positif dans l’optique d’un développement plus durable est une problématique essentielle pour les entreprises et la société. Néanmoins,l’innovation environnementale reste insuffisamment appréhendée. L’objectif de cette thèse est de mettre en évidence les spécificités des innovations environnementales pour les PME au regard des déterminants et des barrières perçues.Le cadre théorique adopté est celui de l’hypothèse de Porter, pour examiner l’effet de la réglementation. Il a été enrichi par les approches RBV et KBV pour une meilleure prise en compte des capacités et ressources des PME dans leur adoption d’innovations environnementales.Cette recherche est basée sur trois articles empiriques et une démarche quantitative qui mobilise différentes méthodes économétriques.Trois contributions majeures sont issues de cette thèse : (1) Les PME innovantes en matière environnementale perçoivent plus de barrières, de manière plus intense et en plus grand nombre par rapport aux autres PME innovantes ou non-innovantes; (2) Les PME innovantes environnementalement font appel à plus de sources de connaissances externes vis-à-vis des autres PME; (3) Les PME peuvent adopter des innovations environnementales de manière proactive, comme les grandes entreprises, elles possèdent certaines capacités.Ces résultats sont à l’origine de recommandations en matière de politiques publiques et managériales qui visent à une plus grande diffusion des innovations environnementales pour les PME. / Understanding how companies innovate for positive environment impact and sustainable development is a crucial issue for business and society today. Yet,little is currently known about this particular kind of innovation. The objective of this thesis is to shed light on the specificities of environmental innovation for small and medium-sized enterprises (SMEs) in terms of determinants and perceived barriers.The theoretical framework is based on the Porter’s Hypothesis in order to examine the effect of regulation. It is enriched by the RBV and KBV approaches to better take into account SMEs’ capabilities and resources in the adoption of environmental innovation.This research is based on three empirical articles and on a quantitative approach which mobilizes several econometric methods.This thesis contributes to three key findings: (1) Environmentally innovative SMEs perceive more barriers, in more intense and numerous ways, compared to others innovative or non-innovative SMEs; (2) Environmentally innovative SMEs utilize more external knowledge sources than other SMEs; (3) SMEs, like large firms, can adopt environmental innovations proactively because they possess certain capacities.These results lead to public policy and managerial recommendations for more widespread and more effective environmental innovation in SMEs.
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