Thèse en cotutelle : Université Laval, Québec, Canada et Université Libre de Bruxelles, Bruxelles, Belgique. / Comment le Programme des Nations unies pour l'environnement (PNUE) se fait-il reconnaître une autorité propre au-delà de la dotation symbolique de son mandat onusien et en dépit de la circulation des experts environnementaux sur lesquels il s'appuie ? Depuis 1972, les savoirs experts du PNUE assurent à la fois sa crédibilité et sa pertinence auprès des acteurs rivalisant avec lui pour définir et observer l'environnement global. Cependant, la reconnaissance de l'autorité propre du PNUE fait face à deux défis. D'abord celui d'une bureaucratie limitée par ses moyens ad hoc et le contrôle par les États. Ensuite, celui d'une compétition entre experts pour imposer leur autorité comme étant celle du PNUE, par rapport à celle d'autres organisations. Or, en dépit du tumulte entourant le PNUE, les experts adhèrent au mandat du PNUE et l'intériorisent. Cette croyance dans la valeur du PNUE crée son illusio, c'est-à-dire un intérêt des individus dans le PNUE, lui distinguant ainsi une autorité propre. Cette thèse argumente que le PNUE assoit son autorité en cooptant celle des experts par des pratiques qui stabilisent un savoir propre dont émerge un domaine pertinent pour son mandat. Les pratiques d'ancrage du savoir du PNUE renforcent son illusio auprès des experts afin de les maintenir investis dans un mandat qu'ils perçoivent être dans l'intérêt de leur carrière. Pour saisir ces pratiques d'ancrage du savoir, cette thèse se concentre sur le domaine de compétences des conflits armés et catastrophes du PNUE, ce dernier étant initialement exclu de son mandat. Retraçant le parcours de cette expertise des « crises » du PNUE depuis les années 1990, cette thèse examine deux types de pratiques d'ancrage de ce savoir. D'abord, les pratiques bureaucratiques du PNUE, telles que la division du travail, la gestion des projets et la mise en écriture d'un savoir expert commun, ancrent les frontières symboliques de ce domaine. Ensuite, les pratiques professionnelles de cette branche du PNUE, dont l'autorité est reconnue dans ce domaine au-delà du PNUE, ancrent les frontières sociales d'un groupe socioprofessionnel déviant du PNUE. La méthodologie de la thèse s'appuie sur une analyse sociale de réseau (visualisations, prosopographie et professions) et une analyse qualitative de type ethnographique (entretiens semi-directifs, observations, documents). Reconstruisant ainsi l'illusio du PNUE par les pratiques de ses experts, cette thèse éclaire d'abord la compétition des experts pour son autorité se jouant aux frontières organisationnelles du PNUE. Ensuite, elle étudie les effets de frontières sectorielles induits par son expertise. Ils entrainent l'ancrage du savoir du PNUE, lequel se produit sous la surveillance-réflexive des experts. Ces analyses démontrent que l'autorité propre du PNUE est en réalité plus un assemblage de savoirs émergents, de projets répondant aux demandes d'expertise, qu'une traduction uniformisée de son mandat en un savoir propre par ses interfaces avec les experts. À mi-chemin de la sociologie de l'expertise et des professions et de la théorie des organisations appliquée aux relations internationales, cette thèse propose de renouveler notre regard sur l'autorité du PNUE, et des organisations internationales, par une sociologie politique de l'international sur les trajectoires des experts et les frontières de son expertise. / How does the United Nations Environment Program (UNEP) gain recognition for its own authority beyond the symbolic resource endowment of its UN mandate and despite the circulation of environmental experts on which it relies? Since 1972, UNEP's expert knowledge ensures both its credibility and its relevance to actors competing with it to define and observe the global environment. However, recognizing UNEP's own authority faces two challenges. First, a bureaucracy limited by its ad hoc means and member state control. Then, a competition between experts to impose their authority as being the one of UNEP, over that of other organizations. Yet despite this turmoil surrounding UNEP, experts adhere to its mandate. This belief in the value of UNEP creates its illusio, that is, an interest of individuals in UNEP and an interest about UNEP, thus distinguishing it as an authority of its own. This dissertation argues that UNEP asserts its authority by co-opting the one of experts through practices that stabilize specific knowledge from which emerges a field relevant to its mandate. UNEP's knowledge anchoring practices heighten its illusio toward experts, which keeps them invested in a mandate that they perceive to be in the best interests of their careers. To capture these knowledge anchoring practices, this dissertation focuses on the area of competence of armed conflicts and disasters of UNEP, the latter being initially excluded from its mandate. Tracing the course of this "crises" expertise of UNEP since the early 1990s, this dissertation examines two types of anchoring practices. First, UNEP's bureaucratic practices, such as the division of labor, project management and the writing of common expert knowledge, anchor this field's symbolic boundaries. Then, the professional practices of this branch of UNEP, whose authority is recognized in this field beyond UNEP, anchors the social boundaries of a deviant socio-professional group in UNEP. The methodology of the thesis is based on a social network analysis (visualizations, prosopography and professions) and a qualitative ethnographic analysis (semi-structured interviews, observations, documents). Thus reconstructing UNEP's illusio through the practices of its experts, this dissertation first sheds light on the competition of experts for its authority staged at the borders of UNEP between its actors. Then, it studies the effects of the frontiers of expertise, incumbent on this anchoring of knowledge and the monitoring that experts make of it. These analyzes simultaneously demonstrate that UNEP's own authority is in reality more an assemblage of emerging knowledge, of projects responding to requests for expertise, than a translation of its general mandate into specific knowledge through its interfaces with experts. Halfway between the sociology of expertise and professions and the theory of organizations applied to international relations, this thesis proposes to renew our perspective on the authority of UNEP, and more broadly of international organizations, through a political sociology of the international on the trajectories of the experts and the frontiers of its expertise.

Problématique : La compétence collective (CC), soit la combinaison dynamique des compétences individuelles, amènent des résultats supérieurs. Cette notion, peu étudiée en contexte infirmier, s’avère novatrice afin d’appréhender la performance des équipes soignantes. Objectif : Décrire la mise en œuvre de la CC par les infirmières en contexte d’observation à l’urgence d’un centre hospitalier québécois. Méthode : Étude de cas unique alliant sources documentaires (n = 32), observations (n = 3) et entrevues (n=3) selon la technique par incident critique. Résultats : Un déséquilibre (ex. instabilité, compétences) entraîne la combinaison des compétences individuelles centrée sur sa résolution visant une qualité des soins supérieure. Elle entraîne des résultats secondaires (développement des compétences, collaboration accrue). Différents facteurs individuels (compétence), collectifs (collaboration, relations), organisationnels (gestion, formation) et techniques (matériel, environnement) l’influencent. Conclusion : Les résultats soulignent l’apport significatif de la CC et les pistes d’action permettant d’améliorer la performance des équipes soignantes. / Background: Collective competence (CC) is a dynamic combination of individual competence that bring superior results. This notion, little studied in nursing context, proves innovative in order to understand the performance of health care teams. Aim: To describe the implementation of the CC by nurses in a context of observation n a Quebec hospital emergency department. Method: Single study case combining documentary sources (n = 32), observations (n = 3) and interviews (n = 3) according to the critical incident technique. Results: An imbalance (eg instability, competence) leads to the combination of individual competence centered on the resolution to a higher quality of care. It causes secondary outcomes (competence development, increased collaboration). Various individual (competence), collective (collaboration, relationships), organizational (management, training) and technical (equipment, environment) factors influence it. Conclusion: The results highlight the significant contribution of the CC and the courses of action to improve the performance of health care teams.

Titre de l'écran-titre (visionné le 11 décembre 2023) / Les technologies numériques sont intégrées à la pratique des conseillers.ères œuvrant dans le domaine de l'orientation depuis plus de 40 ans (Sampson, et al., 2020). Toutefois l'accompagnement à distance de ses clients est un phénomène plus récent. Peu de conseillers et conseillères d'orientation accompagnaient à distance leurs clients avant l'arrivée de la pandémie de COVID-19 (Ozenne et al., 2018; Turcotte et Goyer, 2017). La majorité des recherches portant sur l'accompagnement ont été menées auprès de personnes conseillères en counseling personnel et psychothérapie qui utilisent déjà des modalités d'intervention à distance. Dans ce contexte, nous nous sommes interrogés sur la manière dont des conseillers.ères du domaine de l'orientation ont transposé des savoirs (Tardif, 1999) ou construit des savoirs professionnels particuliers (Mialaret, 2011; Thievenaz, 2013)? À certains égards, ces conseillers.ères qui se sont aventurés.es dans ces nouvelles modalités disposaient donc de peu de savoirs homologués (Schön, 1994) dans le cadre de leur formation formelle pour intervenir à distance. Ils.elles ont fait face à de nouvelles situations et se sont demandés.es s'il était possible de transposer ce qu'ils avaient appris à faire dans les entretiens en face à face à de nouveaux environnements que les technologies de l'information et des communications proposent. C'est dans cette perspective que cette étude avait pour objectif général de recueillir les perceptions et les réflexions de personnes conseillères d'orientation sur les savoirs professionnels qu'elles utilisent dans leurs interventions menées à distance. Cette recherche de nature « narrative et phénoménologique » (Creswell, 2003) porte sur les récits de 27 personnes conseillères d'orientation en situation de transfert et de production de savoirs d'accompagnement. Le désir de comprendre un phénomène complexe en contexte naturel avec une finalité descriptive et exploratoire a guidé le choix de privilégier une méthodologie qui s'apparente à la méthode améliorée des incidents critiques (Butterfield et al., 2009). On se sert souvent de la méthode des incidents critiques pour aider à comprendre et décrire des enjeux ou des obstacles auxquels font face les personnes, comprendre des situations de succès ou d'échec et étudier les manières efficaces et inefficaces d'être en action. Les résultats de cette recherche montrent que, somme toute, en faisant usage des technologies numériques, les personnes conseillères ont accompagné à distance leurs personnes clientes de la même manière qu'elles le faisaient en présentiel. Elles ont maintenu un certain « statu quo », c'est-à-dire, qu'elles transfèrent tout en ajustant quelque peu, les savoirs professionnels acquis de la formation initiale et de l'expérience et reproduisent ainsi ce qu'elles étaient habituées de faire en face à face, et ce, en privilégiant l'usage de la vidéoconférence et, dans une moindre mesure, celui du téléphone. On constate également que ces personnes professionnelles, assujetties à un code de déontologie, se questionnent sur la manière et le bien fondé d'intervenir en utilisant ces modalités d'intervention à distance. De nombreuse réflexions d'ordre déontologique ont été formulées pour éclairer le transfert d'une pratique en présentiel vers une pratique à distance. Plusieurs auteurs voient ici une opportunité manquée de « transformer » sa pratique en intégrant davantage l'utilisation des technologies numériques (Goddard, 2021 ; Kettunen et al., 2020 ; Kettunen et Sampson, 2019). Toutefois, sans un passage par la formation continue, formelle ou informelle, il pourrait être plus difficile, pour de nombreuses personnes conseillères, d'aborder l'accompagnement à distance de manière différente que de seulement transférer et ajuster minimalement ses savoirs professionnels acquis en formation initiale et continue et dans l'exercice de leur profession. Comme l'avance Goddard (2021), il faut aider les personnes intervenantes à anticiper et à développer une forme d'attitude « intentionnelle » de créer des interventions ou une manière d'intervenir qui intègre les diverses technologies numériques mises à la disposition des personnes conseillères. / Digital technologies have been integrated into the practice of counsellors working in the field of career guidance for more than 40 years (Sampson, et al., 2020). However, counselling at distance for his clients is a more recent phenomenon. Few guidance counsellors supported their clients at distance before the arrival of the COVID-19 pandemic (Ozenne et al., 2018; Turcotte and Goyer, 2017). Most of the research on supported interventions at distance has been conducted with personal counselling and psychotherapy counsellors who already use intervention at distance modalities. In this context, we wondered about the way counsellors in the field of guidance have transposed competencies (Tardif, 1999) or built specific professional competencies (Mialaret, 2011; Thievenaz, 2013)? In some respects, these counsellors who ventured into these new methods therefore had little legitimated knowledge (Schön, 1994) as part of their formal training to intervene at a distance. They inevitably faced new situations and wondered if it was possible to transpose what they had learned to do in face-to-face interviews to new environments such as information technology and communications propose. It is in this perspective that the general objective of this study was to collect the perceptions and reflections of guidance counsellors on their commitment to a practice of distance guidance counselling, based on their reading of the professional competencies that they use in their interventions. This " narrative and phenomenological " research (Creswell, 2003) focuses on the stories of 27 guidance counsellors in a situation of transfer and production of career counselling competencies. The desire to understand a complex phenomenon in a natural context with a descriptive and exploratory purpose guided the choice to favor a methodology like the Enhance Critical Incident Technique (Butterfield et al., 2009). This method is often used to help understand and describe issues or obstacles people face, understand success or failure situations, and study effective and ineffective ways of taking action. The results of this research show that, overall, in making use of digital technologies, the counsellors made more conventional way to conduct career counselling. They have maintained a certain "status quo", that is, they transfer while adjusting somewhat, the professional competencies acquired from initial training and experience and thus reproduce what they were used to do face to face, favoring the use of videoconferencing and, to a lesser extent, the telephone. We also note that these professionals, subject to a code of ethics, are questioning the way and the merits of intervening by using these intervention methods at distance. Many ethical reflections have shed light on the transfer from face-to-face practice to practice at distance. We have mentioned that several authors see here a missed opportunity to "transform" their practice by further integrating the use of digital technologies (Goddard, 2021; Kettunen et al., 2020; Kettunen and Sampson, 2019). However, without going through continuing education, formal or informal, it could be more difficult for many career counsellors to approach remote support in a different way than to only transfer and minimally adjust their professional competencies acquired from initial and continuing training and experience. As Goddard (2021) suggests, it is necessary to help practitioners to anticipate and develop a form of "intentional" attitude to create interventions or a way of intervening that integrates the various digital technologies available to career counsellors.

Cette recherche s'est intéressée à documenter les processus qui animent un groupe professionnel en émergence revendiquant un territoire de pratique, à partir de l'explicitation, par un groupe de pairs, de leurs activités professionnelles. Pour mener cette recherche portant sur le groupe professionnel des coachs en gestion, j'ai mobilisé la sociologie des professions et les perspectives interactionnistes qui s'y rapportent, et plus particulièrement les travaux de Hughes (1958), Becker (1982) et Wenger (2005), ce qui m'a permis de proposer une vision dynamique des groupes professionnels et des négociations qui entourent leur établissement ou leur maintien dans une mosaïque de professions établies. L'investigation a consisté en la conduite d'entretiens collectifs menés auprès de cinq coachs de la région de Québec (CA). Les entretiens ont été conduits selon deux séquences, l'une fondée sur la réflexivité des coachs qui étaient invités à proposer des récits de leurs activités professionnelles, et l'autre ouvrant sur la négociation entre pairs du sens de ces activités. Une analyse inductive a permis de prendre connaissance de points de vue de l'intérieur du groupe professionnel. Dans un premier registre d'analyse, j'ai décrit quatre processus qui donnent à connaître « la projection dans un nouveau paradigme » que les coachs proposent, « la construction identitaire collective » qu'ils mènent, « l'établissement d'un réseau de coopération » qu'ils réalisent, « la normalisation d'une pratique » qu'ils conduisent. Dans un deuxième registre, j'ai proposé une théorie de la revendication d'un territoire de pratique professionnelle par un groupe émergent. Elle se décline au travers de trois processus majeurs qui amènent les membres d'un groupe à « transiger pour s'établir » dans un monde social, à « bricoler pour pratiquer » faisant fi des domaines d'application des modèles et outils qu'ils emploient et mettant leurs compétences au service de l'innovation, et à « affronter l'incertitude » en ajustant les stratégies du groupe aux contextes auxquels ils doivent faire face pour s'établir durablement. En conclusion, je reviens sur l'ensemble de la thèse, faisant ressortir les éléments innovants mis en lumière par la recherche, avant de proposer quelques pistes de recherche pour prolonger le travail accompli.

Ce travail de recherche porte sur l’expérimentation d’une forme de développement professionnel des enseignants à travers leur fonctionnement en communauté d’apprentissage professionnelle (CAP) au sein de quelques écoles primaires dans le Département du Diamaré, situé dans la région de l’Extrême-Nord du Cameroun. Ce travail vise à identifier les effets de ce mode de développement professionnel sur les apprentissages scolaires des élèves. L’échantillon de l’étude était constitué de 10 écoles (06 comme groupe expérimental et 04 comme groupe contrôle). Les écoles du groupe expérimental, qui devaient fonctionner en CAP, comptaient 48 enseignants. Ces enseignants avaient au total 3065 élèves des niveaux 2 (3e et 4e année du primaire) et 3 (5e et 6e année du primaire). Le groupe contrôle, constitué de 04 écoles d’un autre campus de la même ville, ne fonctionnait pas en CAP et était composé de 20 enseignants qui encadraient 976 élèves. Il s’agit d’une recherche-action participative adoptant la démarche du modèle de recherche-action de Susman et Evered (1978). Cette démarche comporte plusieurs étapes, notamment : l’étape du diagnostic, l’étape de la planification des actions, l’étape de la réalisation des actions, l’étape de l’évaluation et l’étape de la définition des connaissances nouvelles. D’abord, une première étape consistant à évaluer le modèle de développement professionnel des enseignants en vigueur fut mise en œuvre. Cette démarche a adopté le modèle d’évaluation du développement professionnel de Guskey (2000) à travers les avis et réactions des bénéficiaires, et ce, en début d’année scolaire. Cette étape était suivie par une autre, qui consistât à l’instauration de la CAP comme mode de fonctionnement au sein des écoles ciblées. Ensuite, tout au long de l’année scolaire 2018-2019, les membres des équipes-écoles fonctionnant en CAP, à travers dix rencontres collaboratives, ont d’une part, discuté des apprentissages de leurs élèves en mathématiques et en français ; et d’autre part, ont adopté différentes stratégies susceptibles d’améliorer leur enseignement et les apprentissages scolaires des élèves. Enfin, une approche quasi-expérimentale utilisant la technique des doubles différences avec un dispositif pré-test/post-test d’évaluation des acquis scolaires en mathématiques et en français à l’aide d’un test standardisé a été conduit auprès des élèves fréquentant les écoles fonctionnant en CAP, d’une part, et auprès des élèves fréquentant des écoles ne fonctionnant pas en CAP, d’autre part. Les notes obtenues par les élèves aux deux évaluations ont été enregistrées, et ce, au début et à la fin de l’année scolaire. Nos résultats montrent que, d’une part, le modèle de développement professionnel des enseignants en vigueur dans le cycle primaire du système éducatif camerounais ne comble pas les attentes et les besoins en formation des enseignants. Les thèmes présentés lors des activités de développement professionnel sont, certes, de nature à permettre une amélioration des pratiques pédagogiques. Par contre, les fréquences avec lesquelles ces activités sont organisées ne sont pas suffisantes pour entraîner une amélioration des pratiques pédagogiques des enseignants et, éventuellement, une amélioration sur le plan des apprentissages scolaires des élèves. Les établissements scolaires, dans la limite de leurs moyens, offrent un cadre d’échanges et de discussions en leur sein ; par contre, ils ne fournissent pas les ressources nécessaires aux enseignants pour leur permettre une mise à jour de leurs pratiques pédagogiques. En dehors des inspections pédagogiques, la qualité perçue des activités de développement professionnel est la même chez les enseignants, selon qu’ils soient homme ou femme ; d’autre part, le développement professionnel des enseignants à travers le fonctionnement des écoles en CAP n’a pas eu un effet perceptible au niveau des apprentissages scolaires des élèves. Toutefois, il convient de souligner que l’on a pu relever une prise de conscience des enseignants sur la question de l’échec scolaire des élèves dans un contexte caractérisé par une absence de reddition de comptes. Par ailleurs, l’absence d’effet perceptible au niveau des apprentissages scolaires des élèves à la fin de l’année scolaire pourrait être dû au fait que le fonctionnement des écoles en CAP après un an se situerait au stade de l’initiation. Or, à ce stade, l’impact de l’utilisation des nouvelles pratiques instaurées au sein de la CAP sur la progression dans les apprentissages des élèves resterait non perceptible. Un tel constat a d’ailleurs été noté par certains auteurs dans le domaine (Huffman & Hipp, 2003 ; Leclerc, Moreau & Lépine, 2009). En d’autres mots, les effets du fonctionnement de l’école en CAP ne pourraient être perceptibles qu’à la fin de la deuxième année, lorsque la CAP aurait atteint le stade de l’implantation (Peiying & Wang, 2015). / In this research, a new type of teacher professional development was introduced through the professional learning community (PLC) work model in a group of elementary schools of the Diamaré Department in Cameroon’s Far North province. Specifically, we sought to identify the effects of this professional development model on student learning. Ten elementary schools participated in this study (6 experimental groups and 4 control groups). The schools in the experimental group worked as PLCs and were composed of 48 teachers who had a total of 3065 students (Cycle 2: grades 3 and 4; Cycle 3: grades 5 and 6). The non-PLC control group consisted of 4 schools located elsewhere in the city, with 20 teachers responsible for 976 students. Our participative action research initiative employed the action research model of Susman and Evered (1978) and was divided into several stages: diagnostic assessment, action planning, action, evaluation, and finally identification of the new knowledge acquired. The first phase consisted of a focused assessment of the existing teacher professional development model: Using Guskey’s professional development evaluation model (Guskey, 2000), we instigated an evaluative process at the beginning of the 2018-2019 school year to gather the PLC members’ comments and reactions throughout the year. The second phase involved the introduction of the PLC approach within the targeted schools. The members of the various school teams working as PLCs met for 10 collaborative meetings to discuss their students’ results in mathematics and French and to learn different pedagogical strategies to improve both their teaching practices and their students’ outcomes. Finally, a quasi-experimental method using the difference in difference technique was conducted and student pre-test/post-test assessments in both core subjects were administered in the form of a standardized test to the students attending the PLC and non-PLC schools. The students’ results on both tests were recorded at the beginning and at the end of the school year. Our findings reveal that the teacher professional development model currently used in Cameroon’s elementary education sector did not meet the expectations and training needs of its teachers. While the content covered during the continuing development activities was designed to improve teaching practices, the frequency with which these training sessions were organized was not enough to sustain any clear improvement of teaching practices and consequently, of student achievement. Schools did their best to support a climate of discussion and collaboration for their teachers; however, they failed to provide their teachers with crucial resources for their professional growth. As a result, the teacher professional development in the schools functioning as PLCs had no perceivable effect on student achievement during the school year under study. Our results also indicate that the teachers’ perceptions regarding the quality of their professional development activities were the same, regardless of gender. Of interest is that the PLC experience did generate greater awareness among the teachers regarding student failure in an education system demonstrating no clear accountability. After one year of operation, the schools working as PLCs were still in the initiation phase of this growth process, which may explain the absence of tangible improvements in terms of student achievement at the end of the school year; at this stage, the impact of the new practices developed within the PLC relative to student learning was too early to measure. This observation is supported by other findings on the subject (Huffman & Hipp, 2003; Leclerc, Moreau & Lépine, 2009). Indeed, the effects of the PLC professional development model are most often evidenced after at least two years of operation, when the PLC reaches full institutionalization (Peiying & Wang, 2015).

Titre de l'écran-titre (visionné le 11 décembre 2023) / Cette recherche doctorale préconise une approche développementale pour l'intervention pédagogique à l'éducation préscolaire qui situe les processus d'apprentissage de la langue écrite dans l'activité constructive de l'enfant, à partir de contextes adaptés à ses besoins de jeux (Copple et Bredekamp, 2009; Ferreiro, 2000; Nicolopoulou, 2010; Nicolopoulou, Cortina, Ilgaz, Cates et de Sá, 2015). En continuité avec cette approche développementale, le modèle d'accompagnement au développement professionnel conceptualisé dans cette thèse se situe dans une posture socioconstructiviste permettant de placer des assises théoriques orientant la réflexion sur la coconstruction de savoirs à l'intérieur d'une communauté d'apprentissage. Le but de la thèse est précisément de décrire un modèle d'accompagnement situé dans une communauté d'apprentissage expérimentant une approche développementale au regard de l'émergence de la littératie chez les enfants d'âge préscolaire, et ce, par l'intermédiaire de l'exploitation de la littérature d'enfance et des contextes de jeux. Deux objectifs spécifiques ont découlé de ce but : 1. décrire les interactions discursives de la communauté d'apprentissage au regard d'une approche développementale proposée et déployée dans les classes de l'éducation préscolaire, 2. décrire l'accompagnement au développement professionnel offert aux participantes. Au total, treize participantes ont collaboré à la coconstruction d'un projet en littératie tout au long d'une année scolaire. S'inscrivant dans une visée compréhensive de la réalité vécue par les participantes, ce projet de recherche s'inscrit dans un paradigme socioconstructiviste et interprétatif. Ce choix paradigmatique a permis d'explorer des réalités sociales et de faire émerger une compréhension approfondie de situations humaines qui s'expriment par l'entremise de la construction de sens édifiée par les différents acteurs (Anadón et Guillemette, 2006; Anadón et Savoie-Zajc, 2009; Fortin et Gagnon, 2010; Paillé et Mucchielli, 2016; Savoie-Zajc, 2011, 2018). Cette recherche de type collaborative à valence ethnométhodologique s'est déployée sous forme d'étude de cas permettant de faire une analyse en profondeur d'une communauté d'apprentissage spécifique à partir des discussions entre les participantes entourant les pratiques déployées dans une approche développementale au regard de l'émergence de la littératie. Par l'entremise d'un processus itératif impliquant la collecte de données de séminaires ouvrant sur l'expression du vécu des participantes, la démarche d'analyse inductive et heuristique des données qualitatives a ensuite permis de mettre en lumière la création de catégories conceptualisantes de la modélisation de l'accompagnement au développement professionnel. Les empiries prennent la forme de 1241 unité de sens délimitées à partir des verbatim issus des séminaires qui ont été classifiées en six grandes catégories : l'affect, l'organisation, les univers, la structuration discursive (macrostructure), la structuration syntaxique (microstructure) et la structuration du code écrit (microstructure). Chacune de ces catégories se définit en précisant et en décrivant plusieurs sous-catégories enchâssant des éléments d'inclusion qui peuvent même décliner des composantes. Alors que la formation planifiée misait sur l'élaboration de macroplanifications impliquant des réflexions concernant les univers de connaissance véhiculés dans la littérature d'enfance, la macrostructure et la microstructure des textes et les contextes de jeux, le discours des participantes s'est majoritairement situé dans l'affect et l'organisation. L'ampleur des empiries et des analyses offre donc un éclairage renouvelé sur un modèle d'accompagnement au développement professionnel, mettant en exergue un équilibrage entre l'expérience des participantes et l'accompagnement leur ayant été offert

Tableau d'honneur de la Faculté des études supérieures et postdoctorales, 2005-2006 / Les problèmes d'intégration et de coordination des services, particulièrement en première ligne, perdurent depuis plusieurs années. Les professionnels de la santé de la première ligne travaillent souvent en "silos" et les services offerts aux citoyens suivent rarement un processus de continuité. Intégrer des psychologues au sein des équipes cliniques de première ligne pourrait contribuer à améliorer la continuité, particulièrement entre les services médicaux et psychologiques. La présente étude vise la compréhension du rôle des facteurs individuels, professionnels et organisationnels sur la capacité qu'ont les psychologues à s'intégrer dans des équipes multidisciplinaires de première ligne. / L'étude prend appui sur le modèle de collaboration interdisciplinaire de Sicotte et ses collaborateurs (2002). Une méthode qualitative a été privilégiée, soit une étude multi-sites. Une unité de médecine familiale (UMF) en centre hospitalier et une UMF en Centre de santé et de services sociaux (CSSS) constituent les deux principaux sites à l'étude, soit deux situations de première ligne qui pourraient bénéficier de l'implication de psychologues. Des entrevues individuelles ont été réalisées, en face à face, auprès de médecins, d'infirmiers(ères), de travailleurs sociaux, de psychologues, de résidents en médecine et de gestionnaires (n=19). Les principaux constats révèlent l'existence d'un réel besoin d'informer les professionnels de la santé de la première ligne sur ce qu'est le travail en équipe interdisciplinaire et en quoi consiste l'apport du psychologue au sein d'une équipe de première ligne. Les entrevues révèlent également que la distinction entre les rôles du psychologue et du travailleur social est loin d'être claire.

Le leadership éthique s'impose de plus en plus comme un type de leadership à part entière et est en demande croissante dans les milieux scolaires. En parallèle, les communautés d'apprentissage professionnelles (CaPs) et les communautés de pratique (CoP) en milieu scolaire gagnent en popularité. L'objectif de cette recherche vise à déterminer si les communautés en milieu scolaire constituent un contexte favorable pour la pratique d'un leadership éthique (Kalshoven et al., 2011) chez les gestionnaires scolaires (Hord et Sommers, 2008). Les résultats de cette étude menée auprès de gestionnaires scolaires (n = 11) et d'enseignants (n = 10) montrent que le leadership éthique selon Kalshoven et al. (2011) (justice, partage du leadership, sollicitude, clarification des rôles, direction éthique, perspective large, intégrité) se manifeste dans son ensemble chez les gestionnaires scolaires et leurs rôles selon Hord et Sommers (2008) (communicateur, souteneur de la collaboration, coach, gestionnaire des conflits, agent de changement et souteneur de l'innovation).

Quelles sont les pratiques et perceptions des directions d’école dans l’accompagnement du personnel enseignant? Quels liens établir entre les pratiques-clefs d’accompagnement des directions d’école et certaines de leurs caractéristiques (sociodémographiques, socioprofessionnelles, sociocognitives) et celles de leur école? Ce mémoire répondra à ces questions à partir d’une enquête menée par questionnaire auprès de directions et de directions adjointes d’établissements scolaires du Québec et du Nouveau-Brunswick (N = 112), dans laquelle nous avons procédé à des tests de corrélation, de régression et d’hypothèse. Des résultats significatifs sont notés entre les pratiques et les perceptions des directions et leurs caractéristiques sociocognitives (sentiment d’efficacité personnelle, professionnelle et collective). Nos résultats avancent un lien significatif étonnant entre un sentiment d’autoefficacité élevé des directions et des pratiques en milieux socialement plus défavorisés. D’autres facteurs significatifs entre les pratiques et les perceptions des directions et certaines caractéristiques sociodémographiques et socioprofessionnelles sont présentés et discutés. Mots-clefs : directions d’école, communautés d’apprentissage, collaboration, accompagnement, mode de gestion efficace. / What are the roles and perceptions of school principals in supporting the teaching staff? What links can be established between the key practices of school principals in the management of teamwork and some of their characteristics (socio-demographic, socio-professional, socio-cognitive)? This study will answer these questions from a questionnaire study with principals and vice-principals of schools in Quebec and New Brunswick (N = 112), in which we conducted factor analysis, correlation tests, regression tests and statistical hypothesis tests. Significant results are highly rated in the practices and perceptions of school principals and their socio-cognitive characteristics (senses of self-efficacy, professional efficacy and collective efficacy). Our results suggest a significant link between a high sense of self-efficacy felt by directions and practices in disadvantaged areas. Other significant differences between the practices and perceptions of school principals and some socio-demographic factors and socio-professional characteristics are presented and discussed. Keywords : school principals, learning communities, accompaniment, effective management. / ¿Cuáles son las funciones y las percepciones de las direcciones de escuelas en el desarrollo del personal docente? ¿Qué relaciones hay que establecer entre las prácticas claves de la dirección de la escuela en cuanto a la forma de trabajo de equipo y algunas de sus características (sociodemográficas, socio laborales y cognitivas) y las de la escuela? Éste estudio responderá a estas preguntas gracias a un cuestionario al cual respondieron las direcciones de algunas escuelas en Quebec y en Nuevo Brunswick (N = 112). En éste estudio hemos llevado a cabo un análisis factorial, análisis de correlación, pruebas de regresión y unas pruebas de hipótesis. Mediante éste se observaron también resultados significativos entre las prácticas y percepciones de los directores y sus características cognitivas (sentidos de auto-eficacia, de eficacia profesional y de eficacia colectiva). Otros factores relevantes entre las prácticas y percepciones de los directores de escuela y algunos de las caractérisicas sociodemográficas y socio-profesionales son presentados y discutidos. Palabras clave : directores, comunidades de aprendizaje, modo de gestión eficaz.

Cette étude qualitative d'inspiration phénoménologique a pour but de décrire l'expérience de l'excellence de la pratique à l'unité des soins intensifs pédiatriques d'après le vécu professionnel de trois infirmières rencontrées à deux reprises et reconnues pour leur expertise. La collecte de données s'est effectuée par l'entretien d'explicitation de Vermersch (2003) qui a favorisé l'accès à des données mettant en valeur les actions des infirmières lors d'interventions en situation critique. La méthode d'analyse de Colaizzi (1978) a ensuite permis de décrire que l'excellence se manifeste par l'action discernée et engagée de l'infirmière. Cette action découle d'une prise en charge globale et efficace de l'enfant qui conduit à la capacité de déceler rapidement l'origine de l'instabilité critique. En d'autres mots, l'étude a mis en relief que l'excellence se manifeste par la perception efficace d'un changement qui permet l'action requise. Cette étude a ainsi contribué à mettre en valeur l'efficacité du travail de l'infirmière dans ce contexte.