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Le rôle et l'identité professionnelle des intervenants-accompagnants en reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) auprès de la clientèle immigrante : une exploration

Bélanger, Mireille 24 April 2018 (has links)
Introduction : Depuis quelques décennies, et, en particulier, depuis quelques années, l'enjeu de la reconnaissance des acquis et des compétences au Québec pour la clientèle immigrante est réitéré à cause de son importance dans une insertion juste au marché du travail pour les clientèles qualifiées et les services offerts dans cette foulée sont de plus en plus diversifiés (CSE 2000, p. 10; Delors, J., 1996 ; MEQ, 2002a, 2005 ; MICC, 2005 ; CIQ, 2015). Les professionnels qui travaillent dans ce secteur de pratique dit de la reconnaissance des acquis et des compétences (RAC) ont la responsabilité d'offrir des services de qualité afin d'accompagner la clientèle dans ce qui s'avère quelquefois un véritable «parcours du combattant». Dans ce mémoire, notre objectif a été de nous centrer sur l'exploration des compétences requises pour accompagner ces personnes adéquatement et de nous intéresser à l'apport subjectif qu'ont ces compétences dans la définition d'un rôle particulier et d'une identité professionnelle singulière aux conseillers-ères d'orientation travaillant dans le secteur de pratique d'évaluation des compétences et de la reconnaissance des acquis. Objectifs : 1) Explorer l'identité professionnelle de même que les compétences professionnelles qui sont mises en œuvre par les intervenants travaillant auprès des immigrants en processus de reconnaissance de leurs acquis et compétences, qui définissent et alimentent la construction de cette identité; 2) Identifier leurs représentation des obstacles rencontrés par les personnes immigrantes et les lacunes, difficultés et facteurs potentiellement explicatifs de l'absence constatée des conseillères et conseillers d'orientation dans ce secteur de pratique; 3) Décrire les pratiques et le rôle de l'intervenant-e dans l'accompagnement des personnes immigrantes en processus de reconnaissance des acquis et des compétences. Méthodologie : Étude qualitative effectuée par l'entremise d'entretiens individuels auprès de participants majoritairement composés de femmes (6/8) ayant une expérience de travail variant d'un an à 24 ans dans le secteur éducatif de la reconnaissance des acquis et des compétences (RAC). La codification des verbatim a été effectuée à partir du logiciel QDA Miner. Résultats : Les principaux thèmes identifiés montrent : 1) des compétences professionnelles multiples et diversifiées, et un sentiment de compétence à un accompagnement adéquat pour la clientèle immigrante engagée dans un processus en reconnaissance des acquis et des compétences et en transition vers une insertion professionnelle; 2) une identité professionnelle collective caractérisée par un sentiment d'appartenance au groupe de professionnels œuvrant en reconnaissance des acquis et des compétences; 3) la manifestation d'une insatisfaction quant au manque de ressources financières, matérielles et humaines en environnement de travail de même que le constat de problèmes majeurs au niveau de la transmission de l'information liée au processus de reconnaissance des acquis et aux services offerts à la clientèle, aux partenaires et aux entreprises. Conclusion : Le processus de reconnaissance des acquis et compétences étant ancré dans un travail d'équipe qui requiert la participation et la collaboration de tout le personnel impliqué, l'émergence d'une identité professionnelle collective valorisée, traduite par une culture professionnelle de la reconnaissance des acquis et des compétences émerge du discours sur le Soi professionnel. De nombreuses compétences professionnelles sont ainsi nécessaires pour permettre aux intervenants en reconnaissance des acquis et des compétences d'accompagner leur clientèle québécoise et immigrante et d'être en mesure de répondre à leurs besoins respectifs. Mots clés : Reconnaissance des acquis et des compétences (RAC), rôle, identité professionnelle, accompagnement, compétences professionnelles (savoirs, savoirs-faire, savoirs-être), personnes immigrantes, conseillers d'orientation.
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Les pratiques des conseillers et conseillères d'orientation du Québec en matière d'évaluation psychométrique dans les écoles secondaires

Dorceus, Sabruna January 2014 (has links)
Bien que l’utilisation des tests psychométriques fasse partie de la profession de conseiller d’orientation depuis ses débuts, il n’existe aucune donnée systématique sur la pratique des conseillers et conseillères d’orientation en matière d’évaluation psychométrique au Québec. En outre, certains secteurs présenteraient des particularités ayant une influence sur les pratiques de testing, notamment le milieu scolaire secondaire qui semble se distinguer des autres milieux par la nature de la clientèle, leurs besoins en termes d’évaluation et le contexte d’intervention. Ce mémoire a donc pour objectif général de décrire les pratiques des conseillers et conseillères d’orientation québécois en matière d’évaluation psychométrique au niveau secondaire (secteur jeunes) et de les comparer à celles des conseillers et conseillères d’orientation œuvrant dans les autres milieux. Pour ce faire, ce mémoire s’appuie sur les données recueillies dans le cadre d’une recherche plus globale intitulée Enquête sur les pratiques en matière de testing des conseillers et conseillères d’orientation du Québec (Le Corff, Yergeau, Savard, Lamarche et Gingras, 2010). Cette collecte de données a été réalisée à l’aide d’un questionnaire administré par Internet auquel les conseillers et conseillères d’orientation devaient répondre en fonction de leur propre pratique professionnelle au regard de divers éléments, tels que la place accordée à l’évaluation psychométrique dans la pratique, les motifs d’utilisation, les critères de sélection, les modalités d’évaluation, la fréquence d’utilisation de divers tests psychométriques, la formation initiale en évaluation psychométrique, les normes d’utilisation et les activités réservées par le Projet de loi 21. La présente étude a de particulier qu’elle porte sur un sous-échantillon des conseillers et conseillères d’orientation œuvrant au secondaire (n = 141), lequel a été comparé au sous-échantillon des conseillers et conseillères d’orientation travaillant dans les autres milieux (n = 388) afin de répondre aux objectifs de recherche. Les résultats de cette recherche révèlent, d’une part, que les tests sont des outils d’évaluation privilégiés chez les conseillers et conseillères d’orientation œuvrant au secondaire, particulièrement les tests d’intérêts professionnels et de personnalité. On note également que les tests sont surtout employés en cours d’intervention individuelle, bien que l’administration et l’interprétation en groupe occupent une place importante dans la pratique. D’autre part, les résultats comparatifs indiquent que les conseillers et conseillères d’orientation œuvrant au secondaire se distinguent des autres conseillers et conseillers d’orientation par une utilisation moins fréquente des tests psychométriques et une utilisation plus importante du testing collectif, de l’interprétation en groupe, des tests psychométriques en ligne et de certains tests mieux adaptés à la clientèle, tels que l’Échelle d’intelligence de Wechsler pour enfants et adolescents ainsi que le Test d’habileté scolaire Otis-Lennon. Enfin, il semblerait que les conseillers et conseillers d’orientation œuvrant au secondaire sont moins investis dans la pratique des activités d’évaluation réservées par le Projet de loi 21 que les autres conseillers et conseillères d’orientation. Cette recherche met en lumière les spécificités de la pratique de l’évaluation psychométrique en milieu scolaire secondaire. Sur le plan de la pratique, on cible également des besoins spécifiques en matière de formation en évaluation psychométrique, notamment par rapport aux normes de testing et à l’exercice des activités réservées par le Projet de loi 21. Enfin, on propose quelques pistes de recherches en psychométrie appliquée.
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Analyse didactico-écologique des pratiques d'accompagnement de stagiaires en éducation physique au Québec et en France à partir de deux études de cas

Leriche, Jérôme January 2010 (has links)
La formation des enseignants d'éducation physique (EP) se base sur le développement de compétences professionnelles en stage au Québec et en France.La description et l'analyse des pratiques d'accompagnement mises en place par les maîtres de stage dans les stages en responsabilité sont au coeur de cette recherche. Nous avons plus précisément souhaité comprendre comment ils accompagnaient les stagiaires au plan des contenus à enseigner en EP. Le cadre théorique et conceptuel se base sur une utilisation successive de concepts issus de l'approche nord-américaine de l'écologie de la classe (Hastie et Siedentop, 2006) et de la théorie de l'action didactique conjointe (Sensevy et Mercier, 2007) davantage européenne. Nous avons effectué deux études de cas, pendant toute la durée du stage en responsabilité (respectivement de sept semaines et de sept mois). Pour chacun des cas, nous avons réalisé un entretien pré-stage et un post-stage avec les maîtres de stage et les stagiaires, des entretiens téléphoniques avec les stagiaires tout au long du stage en responsabilité et des enregistrements vidéos des séances des stagiaires suivis des enregistrements audio des entretiens post-leçons maître de stage/stagiaire correspondants. Nos résultats montrent que l'intensité des pratiques d'accompagnement est faible pendant la durée du stage (moins de 20 min. par semaine). En moyenne, 48 % des sujets discutés dans les entretiens post-leçons sont en lien avec les contenus d'enseignements. Ces discussions sur les contenus sont généralement associées au contrat et au milieu didactique. De plus, les deux maîtres de stage ne connaissent pas les compétences professionnelles que ces derniers doivent développer durant leur stage en responsabilité. Au regard des résultats, les conditions de l'accompagnement nous semblent questionnables, autant dans le cas québécois que dans le cas français, pour permettre aux maîtres de stage de porter un regard professionnel et formateur sur les pratiques d'enseignement des stagiaires.
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L'évaluation psychosociale en regard des régimes de protection du majeur : trois logiques de pratique déployées par les travailleurs sociaux

Lafleur, Julie January 2008 (has links)
Ce mémoire est l'aboutissement d'une recherche qualitative de type exploratoire ancrée dans une approche d'analyse des pratiques professionnelles comme stratégie générale. Cette recherche porte sur les logiques de pratique qui sous-tendent l'acte d'évaluation psychosociale en regard des régimes de protection. La recherche s'inscrit dans le courant d'autres recherches qui s'intéressent à l'inaptitude et aux dilemmes éthiques dans les pratiques professionnelles. La description thématique des données recueillies auprès de sept intervenants sociaux au moyen de récits de pratique et d'entrevues semi-dirigées a permis de mettre en évidence différentes représentations de l'inaptitude, des indicateurs permettant d'évaluer le besoin de protection des personnes dites «inaptes» et des cibles d'évaluation sur lesquelles les travailleurs sociaux portent leur regard pour étayer leur jugement professionnel. De plus, des différences ont été soulevées au niveau des contextes de pratique institutionnelle et privée dans lesquels s'effectuent ces évaluations psychosociales. L'analyse permet également de comparer les pratiques qui sont abordées en tant qu'acte professionnel ou en tant que geste technique. Les résultats de la recherche ont permis de rencontrer les objectifs de départ qui consistaient à mieux saisir les logiques de pratique au coeur de l'acte d'évaluation psychosociale en regard des régimes de protection et les façons dont s'articulent des valeurs en apparence contradictoires de protection sociale et de droit à l'autodétermination à l'intérieur de ces pratiques. Des modèles-types de praticiens ressortent également dans une ébauche de formalisation qui reste, certes, à peaufiner mais qui offre tout de même de bonnes pistes de départ. Enfin, l'analyse des données a donné lieu à l'émergence d'enjeux de toutes sortes auxquels ont pu être associées des pistes d'action.
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Expérimentation de l'apprentissage par problèmes (APP) en formation initiale pour développer les compétences professionnelles des enseignants au primaire

Fortier, Lisa January 2011 (has links)
Ce mémoire fait état d'un changement de pratique dans la manière de former les futurs enseignants au primaire. Il permet de se familiariser avec l'apprentissage par problèmes (APP) et de comprendre l'intérêt d'utiliser cette méthode d'apprentissage dans une visée de professionnalisation des enseignants (Béchard, 2001, Iglesias, 2002, Lessard, 2005, Galand et Frenay, 2005). S'appuyant sur une méthodologie de recherche-intervention, notre démarche s'est inscrite dans une approche descriptive et compréhensive. Ainsi, cette étude nous a permis d'expérimenter l'APP dans un cours de didactique du français du programme de BEPP de l'Université de Sherbrooke, pour ensuite exposer les difficultés rencontrées et les bénéfices perçus par les étudiants en lien avec l'utilisation de l'APP, particulièrement en ce qui a trait au développement des compétences professionnelles. Les résultats obtenus semblent très prometteurs quant à l'atteinte des objectifs visés.
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Gouverner le travail par la loi ? : l'espace d'action des salariés et le rôle du syndicat au sein des entreprises

Wu, Tong 05 May 2010 (has links) (PDF)
Depuis la fin des années 90, avec l'accélération des réformes économiques et l'aggravation des conflits sociaux, les recherches sur le marché du travail chinois et les relations entre travailleurs, patronat et l'Etat se sont multipliées. Cependant, peu d'études ont cherché à créer un lien entre les activités quotidiennes, la gouvernance de l'autorité locale et l'évolution institutionnelle en Chine, c'est-à-dire, entre la tolérance, la soumission et la protestation de travailleurs au niveau de base, l'intervention de l'autorité locale au niveau intermédiaire et la promulgation des politiques et des lois au niveau supérieur. Afin de combler cette lacune, nous sommes tout d'abord partis de l'observation participante au sein d'un syndicat local. Puis nous étendons notre recherche aux départements administratifs, aux syndicats d'office administratif du quartier, du bourg, aux entreprises privées ainsi qu'aux entreprises à capital mixte, chinois et étranger, aux gestionnaires et aux travailleurs qualifiés ou non. Les matériaux empiriques riches nous permettent de réfléchir à deux questions principales : d'une part, depuis la réforme économique, quels changements ont eu lieu dans l'espace d'action des travailleurs et quel est le rôle du syndicat avec la mise en place du système juridique chinois; D'autre part, il est nécessaire de se pencher sur les raisons qui ont contribué à ces changements et, en même temps, sur doubles résultats conflictuels de constructions institutionnelles qui ont favorisé et défavorisé l'extension de cet espace d'action. Cela signifie que notre thèse ne cherche pas seulement à décrire les changements dans les relations professionnelles qui ont eu lieu en Chine, ceci à travers un arrondissement à Shanghai, mais aussi nous nous proposons d'étudier les transitions que connaissent les relations professionnelles sous 4 angles : 1) On doit analyser les transformations à partir des réformes juridiques et économiques mises en œuvre parallèlement depuis 1978, qui amènent de grands changements au système de relations professionnelles en Chine. 2) Et depuis alors la transition du rôle que joue la Fédération nationale des syndicats chinois (FNSC) a eu lieu également. Quel lien ont créé la FNSC et ses sections locales avec les sections syndicales au sein des entreprises ? Peuvent-elles représenter les intérêts de travailleurs, et comment ? 3) Dans le contexte de la réforme économique et juridique, l'espace d'action des travailleurs est aussi étendue par rapport la période de l'économie sans respect de règlements. Comment font-ils pour défendre leur droits du travail ? Nous analysons les protestations de salariés, les activités de sections syndicales au sein des entreprises, les participations démocratiques et les ONG de défense des droits du travail. 4) L'interaction entre l'Etat et la société doit être réfléchie. L'Etat n'est pas si tout-puissant comme avant. Il se dégage de certains domaines sociaux, met en place des règles avec lesquelles gouverne-t-il la société indirectement. Par contre, la promulgation de règles n'est pas suffisante. Tandis que les bonnes lois sont anticipées, l'exécution est encore un grand problème. Avec de plus en plus de manifestations, comment le gouvernement y répond-il ? Quelles stratégies utilisent les travailleurs en face de violation des droits du travail ? Grâce à ces analyses, le système de relations professionnelles en Chine est fait sortir progressivement, qui encadre les acteurs individuels ou collectifs, toutes les entreprises et les régions uniques avec des dispositifs familiers.
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L'adhésion de travailleurs accidentés aux recommandations des conseillers en réadaptation : une étude théorique et empirique

St-Amand, Annie January 2008 (has links)
Thèse numérisée par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal.
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Perceptions et pratiques des agents de sécurité aéroportuaire

Béliveau-Verville, Julie January 2009 (has links)
Mémoire numérisé par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal.
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Les représentations sociales des enseignants stagiaires à l’égard de leur formation et de leur profession : le cas de Kenyatta University au Kenya / The influence of social representations on professional training and identity construction : A case study of pre-service training among student teachers at the Kenyatta University in Kenya

Owino Pelini, Eunice 11 October 2012 (has links)
Cette thèse investit, d'abord, sur un plan théorique l’enseignant professionnel et la mise enplace des dispositifs censés encourager le développement de cet enseignant, à partir de lalittérature de recherche dans ce domaine. Dans un second temps, elle vise à contextualiser cesenjeux dans le contexte du Kenya et, plus particulièrement, en considérant l'évolution de laprofession enseignante à partir de données historiques mais aussi d'un travail empirique menéauprès des enseignants stagiaires. A cet égard elle traite la naissance et l’évolution de laprofession enseignante au Kenya en mettant un accent particulier sur les représentationssociales et professionnelles. Dans un troisième temps, ce travail analyse le sens donné à lanotion d'enseignant professionnel par les politiques éducatives et par les enseignants enformation initiale. / First, from a theoretical perspective, this thesis makes reference to existing literature toexamine the notion of the professional teacher and the approaches that have been set up toencourage his/her development. Secondly, it seeks to contextualise this notion within theKenyan context and, specifically, analyse the evolution of the teaching profession based onhistorical data as well as on an empirical study carried out amongst student teachers. In thisregard, this thesis analyses the emergence and evolution of the teaching profession in Kenyawhile placing a particular emphasis on social and professional representations. Finally, thiswork examines the sense that educational policies and pre-service student teachers accord tothe notion of the “professional teacher”.
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Le Contentieux civil en anesthésie-réanimation / The civil dispute regarding anaesthetics and intensive care

Adergal, Anaïs 20 November 2013 (has links)
L’anesthésie-réanimation est une discipline qui n’a acquis son autonomie que récemment. Jadis sous la direction du chirurgien, l’anesthésiste-réanimateur est, comme son nom l’indique, au cœur d’une profession multidisciplinaire. Si l’acte anesthésique suppose, en aval, l’application de techniques de réanimation, l’inverse n’est pas systématiquement le cas. En effet, l’anesthésiste-réanimateur peut être confronté, dans sa fonction de réanimateur, à la problématique du prélèvement d’organes dont la pratique fait appel à la définition de la mort, définition nécessairement sujette à discussion. Par son objet même, le contentieux civil en anesthésie-réanimation est particulièrement vaste. Son étude mettra en évidence l’élaboration des normes encadrant la discipline, sur laquelle le contexte professionnel exerce une influence déterminante, leur mise en pratique par l’anesthésiste-réanimateur, puis leur adéquation au cas clinique par le juge civil, lorsqu’un patient exercera une action en responsabilité / Anaesthetics and intensive care are closely linked in the French health care system and are always carried out by the same professional. Anaesthetics and intensive care thus form a common discipline which has acquired only recently its autonomy. Formerly under the direction of the surgeon, the anaesthetist is at the core of a multidisciplinary profession. If the anaesthetic treatment supposes, down the line, application of techniques of intensive care, the opposite is not systematically true. Indeed, the anaesthetist, taken as a member of an intensive care unit, can be confronted with the issue of organ removal which practice necessarily relates back to the difficult definition of death. Concerning its object itself, civil dispute regarding anaesthetics and intensive care covers a large-scale field. This in-depth study would highlight the drafting of norms ruling the discipline upon which the professional context has a decisive influence, then their practice by the anaesthetist itself, and finally their appropriateness to the clinical case as considered by the civil judge whenever a patient had brought legal action in responsibility before a tribunal

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