Made available in DSpace on 2014-08-20T13:46:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ricardo_Goncalves_Severo_Dissertacao.pdf: 439387 bytes, checksum: 2ba702f97fe816caf300814fa04c11e6 (MD5) Previous issue date: 2008-06-27 / O presente estudo analisa as relações de trabalho dos catadores de materiais recicláveis da cidade de Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil. A atividade da catação de materiais é estudada dentro do cenário atual de desestruturação dos postos de trabalho formais e em uma cidade que há muitos anos apresenta uma economia estagnada, não dando oportunidades de emprego, em especial, para as camadas dos trabalhadores não especializados, caso da maioria dos catadores. Assim, com o aumento da demanda de materiais recicláveis, o que não escapa à lógica de desperdício produtivo, são estudadas as formas de subordinação e trabalho na catação local, quais os vínculos com os atravessadores de materiais, as condições de trabalho e a estrutura local da reciclagem.

Submitted by SBI Biblioteca Digital (sbi.bibliotecadigital@puc-campinas.edu.br) on 2018-03-15T13:45:12Z No. of bitstreams: 1 MARIANA PEREIRA DA SILVA.pdf: 1495567 bytes, checksum: cfe3269f86ef6ee276b2a7ebc6ca324d (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-15T13:45:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MARIANA PEREIRA DA SILVA.pdf: 1495567 bytes, checksum: cfe3269f86ef6ee276b2a7ebc6ca324d (MD5) Previous issue date: 2018-01-30 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico - CNPq / This dissertation presents the results of an ?intervention-research?, which is so named due to the relevance of the intervention in the whole process. In this way, the objectives were to promote an intervention in a reflection group about work and health with workers from an automobile industry and to analyze the health-disease process experienced by them. It was attended by 14 workers from the same company whose form of organization of work and the productive processes is characteristic of Toyotism, a model of organization that stimulates individualism, competitiveness, outsourcing, flexibility and thus may favor the processes of work-related mental disorders. These workers shared their daily experiences related to work and reflected on them in a group, performed at CEREST in Campinas ? SP, over 11 meetings, during the period of six months. The group had an open character and was built together to the participants. The information shared by them showed that, initially, they wanted a lot to join the company, and while being admitted, they felt they have achieved a dream. During time, however, that dream has become a nightmare, as they experienced a context of psychological violence and demands for a high rate of production, which ended up favoring the development of physical injuries. As a result, the work-related mental suffering was intensified, as the injured workers were excluded, humiliated and reinserted to work in incompatible functions. In this sense, in the reflection group, subjects such as work under capitalism, flexible speech, the workers? guilt for illness, their life stories, new life projects, the union and solidarity among them, among other examples were discussed through conversation wheels and use of mediating materiality. It is possible to say that this kind of group assisted in the promotion of elements for the development of more critical reflections by the workers, who closed the meetings feeling less blame, stronger, united, in solidarity to each other, more active and responsible for social transformation. / Esta disserta??o apresenta os resultados de uma ?interven??o-pesquisa?, que est? sendo assim denominada devido ? relev?ncia da interven??o em todo o processo. Desse modo, os objetivos foram promover uma interven??o em um grupo de reflex?o sobre trabalho e sa?de com trabalhadores de uma ind?stria automobil?stica e analisar o processo de sa?de-adoecimento vivenciado por eles. Participaram 14 trabalhadores de uma mesma empresa, cuja forma de organiza??o do trabalho e dos processos produtivos ? caracter?stica do Toyotismo, um modelo de organiza??o que estimula o individualismo, a competitividade, a terceiriza??o, a flexibiliza??o e, assim, pode favorecer os processos de adoecimento mental relacionados ao trabalho. Tais trabalhadores compartilharam suas viv?ncias cotidianas relacionadas ao trabalho e refletiram sobre elas em um grupo, realizado no CEREST de Campinas - SP, ao longo de 11 encontros, durante o per?odo de seis meses. O grupo tinha um car?ter aberto e foi constru?do juntamente aos participantes. As informa??es compartilhadas por eles mostraram que, inicialmente, desejavam muito ingressar na empresa e, ao serem admitidos, sentiam ter realizado um sonho. Com o passar do tempo, no entanto, esse sonho se tornou pesadelo, na medida em que vivenciavam um contexto de viol?ncia psicol?gica e exig?ncias por alto ritmo de produ??o, o que acabava favorecendo o desenvolvimento de les?es f?sicas. Com isso, o sofrimento mental relacionado ao trabalho foi se intensificando, pois os trabalhadores lesionados eram exclu?dos, humilhados e reinseridos ao trabalho em fun??es incompat?veis. Nesse sentido, no grupo de reflex?o, se discutiu, por meio de rodas de conversa e utiliza??o de materialidades mediadoras, temas como o trabalho no capitalismo, o discurso flex?vel, a culpabiliza??o dos trabalhadores pelo adoecimento, suas hist?rias de vida, novos projetos de vida, a uni?o e a solidariedade entre eles, entre outros exemplos. Pode-se dizer que essa modalidade de grupo auxiliou na promo??o de elementos para o desenvolvimento de reflex?es mais cr?ticas pelos trabalhadores, que encerraram os encontros sentindo-se menos culpados, mais fortalecidos, unidos, solid?rios uns aos outros, mais ativos e respons?veis pela transforma??o social.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:29:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sueli Aparecida Milare.pdf: 609056 bytes, checksum: 760416320e827018362a4558a8be2d18 (MD5) Previous issue date: 2008-02-13 / The professional profile currently expected from executives in business organizations is not the same of many years ago. Executive coaching is being used by organizations as a tool to help their executives to adapt more efficaciously to the new challenges imposed by globalization. The executive coaching program is based on the evaluation of the individual s performance and his or her difficult to deal with the organizations demands, to help the executives to deal with the development of new competences in reaching the organizational goals. The objective of this study was to evaluate the efficiency of a program of executive coaching. The sample was constituted by ten executives, from different companies located in the metropolitan area of Campinas, whose directors spontaneously looked for the coaching program for their employees; the researcher in her private professional practice developed this coaching program. Evaluations were accomplished at the beginning and at end of the processes and changes were clinically evaluated. The following instruments were employed: EDAO - Operational Scale for Diagnosis of Adaptation, designed to be a measure of the adaptive efficacy; EEM Stage of Change Scale, measures the level of readiness for change: PPA - Personal Profile Analysis, designed to evaluate the individual s predominant or characteristic behavior and AAD Performance Self-Analysis designed to identify the efforts accomplished by the executive concerning the feedback he or she has received from his or her partners and/or chiefs. The last two instruments are usually employed in the researcher's professional practice. Results suggested that the coaching program is efficient in promoting the individual s development as well as new personal competences to reach the organizational goals. It was observed that some profiles added to the management conditions that the executive is submitted in his/her work environment, they can generate inappropriate performance. The study limits are the restricted sample and the researcher herself had accomplished the meetings. New studies can include the executive's follow up after the program, to verify his/her stability and the consolidation of the new developed behaviors. / O perfil profissional que se espera das pessoas no trabalho hoje n?o ? o mesmo que se esperava h? alguns anos atr?s. O coaching de executivos est? sendo usado pelas organiza??es como uma ferramenta para ajudar seus executivos a adaptarem-se mais eficazmente aos desafios impostos pela globaliza??o. O coaching utiliza-se das informa??es obtidas sobre o desempenho e a problem?tica do indiv?duo para, posteriormente, ajud?-lo no desenvolvimento de novas compet?ncias para atingir as metas organizacionais. O objetivo deste estudo foi o de avaliar a efici?ncia de um programa de coaching de executivos para profissionais com n?vel de comando em organiza??es. A amostra ficou constitu?da por dez executivos, de diversas empresas da regi?o metropolitana de Campinas, sendo que seus superiores espontaneamente buscaram o programa desenvolvido pela pesquisadora em sua pr?tica profissional privada. Foram realizadas avalia??es no in?cio e ao final dos processos e as diferen?as clinicamente analisadas. Foram utilizados os seguintes instrumentos: EDAO Escala Diagn?stica Adaptativa Operacionalizada, que fornece uma medida da efic?cia adaptativa; a EEM Escala de Est?gios de Mudan?a, para medir o n?vel de prontid?o para mudan?a: o PPA Personal Profile Analysis, para levantamento da tend?ncia comportamental e AAD Auto-An?lise do Desempenho, para identificar o esfor?o realizado em dire??o aos feedbacks recebidos e da clareza que o executivo possui de poss?veis d?ficits em seu desempenho. Os dois ?ltimos instrumentos s?o usualmente empregados na pr?tica profissional da pesquisadora. Os resultados demonstram que o programa de coaching ? eficiente, permitindo a promo??o e o desenvolvimento de novas compet?ncias pessoais que possibilitam aos executivos atingir suas metas organizacionais. Observou-se que certos perfis adicionados ?s condi??es de gerenciamento a que o executivo est? submetido em seu ambiente de trabalho, poder?o gerar desempenho inadequado. O estudo apresenta limites como o fato da amostra ser restrita e os atendimentos terem sido realizados pela pr?pria pesquisadora. Novos estudos poder?o incluir o acompanhamento do executivo ap?s o programa, para verificar sua estabilidade e a consolida??o dos novos comportamentos desenvolvidos.

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Juliana Taioli.pdf: 1106820 bytes, checksum: f2e21408b97f498272f3f4c5ce921f62 (MD5) Previous issue date: 2005-09-14 / The duration of employer / employee relationships in an economy is an important factor in measuring the quality of employment and the efficiency of the country s productive system. The duration of employer/employee relationships in Brazil are considerably shorter in general than such relationships in Europe and the United States. Some sectors of the economy, particularly those centered around the services industry, are more sensitive to employment turnover. The tourism and hotel sector is an area where the rate of turnover is recognizably higher than average. As this is an area where a well-trained and qualified workforce is crucial for the well being of clients, it is important to study the causes of this high rate of turnover and evaluate the impacts it might be having on the quality of services rendered. This research examines the problem of turnover from the point of view of the human capital theory and evaluates its impact inside organizations. A case study on personnel turnover was done in a five-star hotel in the city of São Paulo, evaluating its impact on the quality of services. In the case studied, It was found that high turnover occurs mainly amongst individuals with higher education, probably overqualified for the positions they held. The research done shows no direct relationship between turnover and the quality of services rendered. However, as no evaluation was done on the individual performance of personnel, it is impossible to conclude whether the quality of services was directly influenced by this turnover or not. The theories of individual and organizational learning indicate that a high rate of turnover impairs the learning environment, which can jeopardize the strategic position of the company, as this affects the creation and transmission of tacit knowledge. / O tempo de duração da relação entre empregador e empregado em uma economia é uma informação importante para se medir a qualidade dos postos de trabalho e a eficiência do sistema produtivo do país. As relações de emprego no Brasil são reconhecidas pela sua curta duração quando comparado com países europeus e com os Estados Unidos. Alguns setores da economia, principalmente aqueles com as atividades centradas em prestação de serviços, são mais sensíveis à rotatividade de mão de obra (turnover). O setor de turismo e hotelaria é reconhecidamente uma área em que a rotatividade de pessoal encontra-se acima da média quando comparado a outros setores da economia. Ao mesmo tempo, por se tratar de uma área onde a mão de obra qualificada e treinada é crítica para o bom atendimento aos clientes, torna-se importante avaliar as causas e impactos que tais índices possam estar afetando a qualidade dos serviços prestados. Esta pesquisa buscou contextualizar a problemática da rotatividade de mão-de-obra sob a ótica da teoria do capital humano e avaliar seu impacto dentro das organizações. Efetuou-se um estudo de caso da rotatividade de pessoal em um hotel de luxo (cinco estrelas) localizado na cidade de São Paulo e seu impacto na qualidade dos serviços. Verificou-se que, no caso estudado, o turnover ocorre principalmente com indivíduos de nível superior, provavelmente superqualificados para as funções que ocupavam. Ao mesmo tempo, as auditorias realizadas não mostram uma relação direta entre o turnover e a qualidade dos serviços prestados. No entanto, o fato de não ter sido efetuada nenhuma avaliação da performance dos diversos funcionários torna impossível concluir se a qualidade dos serviços foi diretamente influenciada por tais desligamentos. As teorias de aprendizagem individual e organizacional dão indícios que a rotatividade de pessoal acentuada prejudica o ambiente propício para a difusão do conhecimento o que pode comprometer o posicionamento estratégico da companhia uma vez que afeta a criação e transmissão do conhecimento tácito.

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:38:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ElsonCV.pdf: 391419 bytes, checksum: 85728e346c01f7fd0f648ae172db2595 (MD5) Previous issue date: 2006-05-19 / Relations between the meaning attributed to work by first year university students and their academic and professional choice were analyzed. The participants were 921 students, 17-52 years old (M = 22; SD = 4.9), enrolled in 16 courses common to two college level institutions of the city of Natal, RN, one public, the other private. A questionnaire was designed for collecting data about the academic-professional choice, with open-ended and multiple choice questions. Work meaning was obtained by means of two questions on centrality and two scales pertaining to the Inventory of Motivation and Work Meaning: value and descriptive attributes. A socio-demographic set of questions ended the questionnaire. Data was entered in a SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) database, allowing for the pertinent statistical analyses, such as frequency, t test, chi square, factor analysis, cluster analysis and ANOVA. Results indicated that the decision about academic-professional career was made by the majority of the participants (in first option, N = 921) without the adequate consideration of the socio-professional reality (80.7%) and personal internal resources (98.5%). When considering the second option (N = 654), only the first criterion was taken into account, but only by 12.5% of the sample. The main difficulties faced by students during the choosing process were, then, made apparent in the data. 46.8% of the participants were unsatisfied with the course they had started and were anticipating unpromising perspectives in relation to it. The first year students took work as the second most important aspect of their lives and demonstrated an idealized vision about it. Five patterns of work meaning were identified. In relation to centrality and the value and descriptive attributes, the university students displayed differentiation in the attribution of work meaning according to course and area of knowledge / Neste estudo foram analisadas rela??es entre o significado atribu?do ao trabalho por universit?rios primeiranistas e a escolha acad?mico-profissional por eles realizada. Foram envolvidos 921 estudantes, entre 17 e 52 anos ( = 22, DP = 4,9), matriculados em 16 cursos comuns a duas institui??es de ensino superior da cidade de Natal (RN), sendo uma p?blica e outra particular. Para a obten??o dos dados relativos ? escolha acad?mico-profissional aplicou-se um question?rio desenvolvido para o estudo, contendo quest?es abertas e fechadas. O significado do trabalho foi apreendido por meio de duas quest?es sobre centralidade e duas escalas contidas no Invent?rio de Motiva??o e Significado do Trabalho: atributos valorativos e descritivos. Utilizou-se tamb?m uma ficha sociodemogr?fica. O registro das respostas aos itens de todo o protocolo deu-se sob a forma de banco de dados do SPSS (Statistical Package for Social Science) o que permitiu que fossem utilizadas t?cnicas estat?sticas pertinentes, tais como an?lise de freq??ncia, teste t, teste qui-quadrado (Pearson), an?lise fatorial, an?lise de vari?ncia (ANOVA) e an?lise de cluster. Os resultados indicaram que a escolha acad?mico-profissional, no tocante ? primeira op??o ao se prestar o vestibular (N=921), fora feita pela maioria dos participantes desprovida de uma adequada considera??o de crit?rios de avalia??o da realidade s?cio-profissional (80,7%) e de recursos pessoais internos (98,5%). Considerando-se a segunda op??o (N=654), apenas o primeiro crit?rio fora levado em conta e, ainda, de forma adequada por apenas 12,5% dos integrantes da amostra. Foram destacadas as principais dificuldades enfrentadas no processo de escolha. Constatou-se que 46,8% dos participantes se encontravam insatisfeitos com o curso iniciado e mantendo perspectivas pouco promissoras em rela??o ao mesmo. Os primeiranistas tomaram o trabalho como a segunda esfera de vida mais importante e demonstraram uma vis?o idealizada acerca do mesmo. Foi poss?vel a identifica??o de cinco padr?es do significado do trabalho. Quanto ? centralidade e aos fatores dos atributos valorativos e descritivos, os universit?rios apresentaram diferencia??o na atribui??o do significado do trabalho de acordo com curso e a ?rea do conhecimento

Made available in DSpace on 2016-08-03T16:34:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CELIA TEREZINHA ZAGO.pdf: 579165 bytes, checksum: b86fc77c977bb8f9ca7846ebab984146 (MD5) Previous issue date: 2004-09-09 / The present research aims to investigate the psychodynamic of the executives professionals and their relations with their jobs according to the theory of adaptation of Ryad Simon. The objectives are: to evaluate the efficiency of adaptation of a sample of professionals that have executives positions in industrial companies, verify the effective influence of the sector of productivity in the adaptation of these executives and identify the inner and outer micro factors, positive or negatives determiners of the adaptation. The method used was the clinic and the technical ones, the preventive and non-directive interview. Nineteen (19) executives of middle management that work in industrial companies were interviewed. The datum of the interview were evaluated quantitatively according to the Operable Adaptive Diagnosis Scale (OADS), and qualitatively with the raising of the micro factors. The results found are: people diagnosed in Group 1, Efficient Adaptation, 4 executives; in Adaptative Crises, 1; Group 2, Little Inefficient Adaptation, 3; Group 3, Moderate Inefficient Adaptation, 8; Group 4, Severe Inefficient Adaptation, 1; Group 5, Grave Inefficient Adaptation, 2. The sector of Productivity showed to have a central and current importance in these executives lives, influencing all the adaptative sectors, in a positive or negative way. Analyzing the inner and the outer micro factors we could evaluate that the Affective-Relational also has influenced in the adaptation through the inner and projected feelings and the way these executives face the world and their relations with their jobs. It was observed that these executives show a strong psychological dependence on the organizations they belong to, feelings of hate and love, pleasure and displeasure in relation to their work. We get to the conclusion of: for that sample of executives the job has a central meaning in their lives and the inner feelings coming from the jobs themselves can increase or decrease the disposition, disturb relations and consequently provoking gradual or sudden changes in their adaptive efficiency. / O presente estudo visa investigar a psicodinâmica de profissionais executivos e as suas relações com o trabalho, segundo a teoria da adaptação de Ryad Simon. Os objetivos foram: 1. avaliar a eficácia adaptativa de uma amostra de executivos; 2. verificar a influência do setor Produtividade na eficácia adaptativa; 3. identificar os micro-fatores internos e externos, positivos ou negativos determinantes dessa adaptação; 4. relacionar os micro-fatores à situação profissional desses executivos. O método utilizado foi o clínico e a técnica, a entrevista preventiva e não diretiva. Foram entrevistados 19 executivos de média gerência que trabalham em empresas industriais. Os dados de entrevista foram avaliados clinicamente e operacionalizados por meio da Escala Diagnóstica Adaptativa Operacionalizada EDAO. Os diagnósticos encontrados foram: Grupo 1, Adaptação Eficaz, 04 executivos; em Crise Adaptativa, 01; Grupo 2, Adaptação Ineficaz Leve, 03; Grupo 3, Adaptação Ineficaz Moderada, 08; Grupo 4, Adaptação Ineficaz Severa, 01; e Grupo 5, Adaptação Ineficaz Grave, 02. O setor Produtividade mostrou ter uma importância central e atual na vida desses homens influenciando todos os setores adaptativos, de forma positiva ou negativa. Pela análise dos micro-fatores internos e externos avaliamos que o setor Afetivo-Relacional também influi na adaptação através de sentimentos internalizados e projetados e na forma deles encararem o mundo e as relações com o trabalho; observamos que os sujeitos mostram uma dependência psicológica forte com as organizações as quais pertencem, e sentimentos de amor e ódio, prazer e sofrimento em relação ao trabalho. Concluímos que para esta amostra de executivos, o trabalho tem um significado central nas suas vidas e, os sentimentos internalizados, advindos do próprio trabalho, podem aumentar ou diminuir a disposição, afetar relações e, conseqüentemente, provocar mudanças graduais ou súbitas em sua eficácia adaptativa.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:13:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LucianaCBO_texto_completo.pdf: 9696567 bytes, checksum: d49f53dc6179e052feaec6aa13aac92a (MD5) Previous issue date: 2008-12-18 / It is noticeable that pressure, tension and overwork are frequent in health professionals routine. The work related to the ward area demands deep attention and surveillance. Because of that, it is essential to have a specific look at the humanization directed at health professionals, considering that taking care of other human beings is the essence of their job. This study has analyzed the psychic health levels, as well as the stress health professionals are submitted to, providing a debate about the humanization in 06 public hospitals (03 of them awarded by actions of humanization, and 03 not awarded) in Rio Grande do Norte state, Brazil. A study with 126 active health professionals (doctors, nurses, psychologists, nutritionists and social workers) in ward areas in their respective institutions was carried out. The thesis presented, with multi-disciplinary characteristic, counted on the support of statisticians (to calculate samples and data analysis), psychologists, social workers and administrators (linked to the human resources sector in each hospital). A cross-sectional study was performed, taking into consideration both quantitative and qualitative factors. The tools used for that were a semistructured questionnaire with socio-demographic characteristics, work and humanization; Lipp's Stress Symptoms Inventory for Adults (ISSL), and the Goldberg s General Health Questionnaire (QSG). The workers are predominantly women (84,9%), married (54,8%), between 46 and 55 years old (40,5%), working in the same institution for more than 20 years (22,2%), and between 16 and 20 years (20,6%), respectively. They work 40 hours a week (71,4%) and have multiple jobs (61,9%). Although most of these individuals global psychic health is in a good level, there are a significant number of people that is gradually getting worse concerning psychic stress (F1) showed by QSG (54,7%), and stress showed by ISSL(42,1%). Observing the categories, nurses (41,5%). Nutritionists (20,8%), doctors and social workers (18,9%), were among the most affected. About general health (F6), 63% of the awarded hospitals and 70% of the not awarded ones, presented good health levels (ranging from 5 to 50%). It was also noticed that, in the groups mentioned above, 25 and 20% respectively, were inserted in scores between 55 to 90%, what means that they are in worsening phase. The fact that the hospital is awarded or well recognized doesn t interfere in health professionals stress level and in their psychic health. Through what was heard from these individuals, it was possible to verify that they know little about humanization, once few of them identify or know that the service they offer is in an adoption process by Ministerial Policies. It was also detected the necessity of developing actions aimed at worker s health. Such results showed the importance of have more investments in programs that are directed to workers well-being, because they deal with other people s health and it is known that it is difficult for them to offer high-quality assistance if there are not suitable physical, psychological and material conditions to help them develop their jobs. As a warning, it is fair to say that investments in actions that provide humanized care to health professionals, mainly concerning preventive care for their health and life quality in their work / Observa-se que press?o, tens?o e sobrecarga de trabalho s?o uma constante na rotina dos profissionais de sa?de. O trabalho vinculado ao setor de enfermaria exige aten??o e vigil?ncia. Neste sentido, torna-se pertinente um olhar espec?fico ? humaniza??o direcionada ao profissional de sa?de, j? que este tem em seu of?cio o cuidar do outro. Este estudo analisou os n?veis de sa?de ps?quica e stress dos profissionais de sa?de abrindo um debate sobre a humaniza??o em 06 hospitais p?blicos (03 premidos pelas a??es de Humaniza??o e 03 n?o premiados) no Estado do Rio Grande do Norte, Brasil. Foi realizado um estudo com 126 profissionais de sa?de (m?dicos, enfermeiros, psic?logos, nutricionistas e assistente sociais), atuantes no setor de enfermaria nas respectivas institui??es. A Tese apresentada de car?ter multidisciplinar contou com o apoio de estat?sticos (para o c?lculo amostral e an?lise dos dados), psic?logos, assistente social e administradores (vinculados ao setor de pessoal de cada hospital). Foi efetivado um estudo de delineamento transversal, de natureza quantitativa e qualitativa. Como instrumentos, foram utilizados: um question?rio semi-aberto constando caracter?sticas s?cio-demogr?ficas, de trabalho e humaniza??o; o Invent?rio de Sintomas de Stress para Adultos de LIPP (ISSL), e; o Question?rio de Sa?de Geral de Goldberg (QSG). Os trabalhadores s?o predominantemente mulheres (84,9%), casados (54,8%), apresentando idades de 46 a 55 anos (40,5%), cujo tempo de servi?o na institui??o permeia entre acima de 20 anos (22,2%) e 16 a 20 anos (20,6%) respectivamente. Contam com uma carga hor?ria de trabalho de 40 horas semanais (71,4%), al?m de apresentar m?ltiplos v?nculos de trabalho (61,9%). A sa?de ps?quica global dos sujeitos encontra-se em um n?vel bom, no entanto, tamb?m h? indiv?duos em n?mero significativo de processo de agravamento tanto no stress ps?quico (F1) apresentado pelo QSG (54,7%) quanto pelo stress demonstrado pelo ISSL (42,1%). Ao observar as categorias, os enfermeiros (41,5%), nutricionistas (20,8%), m?dicos e assistentes sociais (18,9%) estiveram entre os mais atingidos. Analisando os grupos de hospitais que apresentaram uma boa sa?de geral - F6, (com escores entre 5 a 50%) estavam 63% do grupo de hospitais premiados e 70% do grupo de hospitais n?o premiados. Percebe-se que o fato do hospital ser premiado, ou reconhecido n?o interfere no n?vel de stress e na sa?de ps?quica do profissional de sa?de. Quanto aos discursos dos sujeitos foi poss?vel constatar um baixo conhecimento sobre o tema da humaniza??o, de modo que poucos identificam ou sabem que o servi?o ao qual assiste est? em processo de ado??o a uma Pol?tica Ministerial. Detectou-se tamb?m a necessidade de a??es voltadas a sa?de do trabalhador. Tais resultados apontaram para a necessidade de se investir mais em programas direcionados ao bem-estar dos profissionais que lidam diretamente com a sa?de das outras pessoas, visto que se torna muito dif?cil a estes sujeitos oferecer um atendimento de qualidade quando n?o se disp?e de condi??es f?sicas, psicol?gicas e materiais para o desempenho de suas fun??es. Cabe o alerta para investimentos em a??es que busquem um cuidado humanizado ao profissional de sa?de principalmente quanto ao enfoque preventivo para sua sa?de e qualidades de vida no trabalho

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:10:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 IngridGRN_DISSERT.pdf: 1712164 bytes, checksum: dabfde5bb21f83b12e7027f0bbba177f (MD5) Previous issue date: 2012-04-18 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / The real estate dynamic originates new spatial forms, which can determine new uses and new places. We tried to analyze this work, the spatial transformations in the Ribeira district, Natal / RN, due to the advancement of the housing market that is gradually transforming the landscape with the introduction of new types of housing, especially by verticalization. The verticalization of the neighborhood occurs almost at once, changing the local landscape. Notwithstanding this process, given the rapid growth of Natal in the last two decades and the strategic location of the neighborhood, it is pertinent to note that, if not the process of vertical integration, perhaps the neighborhood had been at the mercy of other urban interventions and other approach the real estate market. The research used as instruments interviews with actors who work in the property market in the town and representatives of organizations that have implemented major legislation in the area, the Instituto de Patrim?nio Hist?rico e Art?stico Nacional (IPHAN) and the Secretaria de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB) as well as photographs on the area, in order to verify this new configuration that has been consolidated in the district. To support the theoretical discussion, there was a documentary and bibliographical research. In this way, the object of study of this search sees the uniqueness of urban renewal in the district of Ribeira and its relationship with the historic preservation laws and incentives for residential occupation in the neighborhood, especially regarding the vertical building / A din?mica imobili?ria origina novas formas espaciais, que podem determinar os novos usos dos lugares. Buscou-se analisar, nesse trabalho, as transforma??es espaciais no bairro da Ribeira, Natal/RN, devido ao avan?o do mercado imobili?rio que vem transformando gradativamente a paisagem com a inser??o de novas tipologias de moradias, principalmente as verticais. A verticaliza??o do bairro favorecida por uma legisla??o, n?o apenas permissiva, mas indutiva ocorre quase que de uma s? vez, alterando sobremaneira a paisagem local. N?o obstante esse processo, dado o r?pido crescimento da cidade de Natal nas ?ltimas duas d?cadas e a localiza??o estrat?gica do bairro, ? pertinente observar que, se n?o fosse o processo de verticaliza??o, talvez o bairro tivesse ficado ? merc? de outras interven??es urban?sticas e de outro tipo de abordagem do mercado imobili?rio. A pesquisa utilizou como procedimentos metodol?gicos entrevistas com atores do mercado imobili?rio que atuam na localidade e com representantes dos ?rg?os que implementaram as principais legisla??es na ?rea: o Instituto de Patrim?nio Hist?rico e Arquitet?nico Nacional (IPHAN) e a Secretaria de Meio Ambiente e Urbanismo (SEMURB), al?m de registros fotogr?ficos no local, com o intuito de verificar essa nova configura??o que vem se consolidando no bairro. Para respaldar a discuss?o te?rica, foi feita uma pesquisa bibliogr?fica e documental. De tal modo, que o objeto deste estudo dessa disserta??o vislumbra as singularidades da renova??o urbana no bairro da Ribeira e sua articula??o com as legisla??es de preserva??o hist?rica e est?mulos ? ocupa??o residencial no bairro, principalmente no tocante as resid?ncias verticais

A capacidade das organizações em se modificar e se reinventar de maneira contínua influencia diretamente em seus resultados e competitividade. Neste enfoque, o presente estudo teve por objetivo verificar o papel mediador da confiança na relação entre percepção de valores organizacionais e de atitudes frente a mudanças organizacionais. Participaram do estudo 189 trabalhadores voluntários de diversas organizações, os quais responderam instrumentos precisos e validados e que foram disponibilizados no Survey Monkey. Para análise dos dados foram utilizadas estatísticas descritivas, correlações de Pearson e análises de regressão padronizadas e hierárquicas e o Teste Sobel para verificar a significância da mediação. Resultados confirmaram o modelo proposto, apresentando efeitos de mediação nas atitudes de ceticismo, na presença do valor realização e das mediadoras confiança na ética e oportunismo, e de aceitação, na presença de confiança na ética e na competência organizacional. Desta forma, este estudo, além de aprofundar o conhecimento do processo psicológico frente a mudanças pode instrumentalizar gestores na condução de processos de mudança nas organizações. / The ability of organizations to continuously modify and reinvent themselves has a direct influence on their results and competitiveness. In this approach, the present study aimed to verify the mediating role of trust in the relationship between perception of organizational values and attitudes towards organizational changes. Participated in the study 189 volunteers workers from various organizations, who responded to reliable and valid tools available in Survey Monkey. Data analysis was performed using descriptive statistics, Pearson correlations and standardized and hierarchical regression analyzes and the Sobel Test to verify the significance of mediation. Results confirmed the proposed model, in which mediation was corroborated in the attitude of scepticism, in the presence of value and mediators trust in ethics and opportunism, and acceptance, in the presence of trust in ethics and organizational competence. In this way, this study, in addition to deepening the knowledge of the psychological process in the face of change, can instrumentalise managers in the process of change in organizations. / Dissertação (Mestrado)

Made available in DSpace on 2014-07-29T15:32:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 De casa para outras casas.pdf: 4123337 bytes, checksum: e89c1b907c7d941f89edf08dcc779fe5 (MD5) Previous issue date: 2008-12-12 / The origin of female domestic labor in Brazil is linked to the slavery period, in this way; it is marked by racial bias. Despite the remote origin, domestic workers as workers remain stigmatized marginally included in society and the world of work. Negative social representations relating to the origin and nature of the occupation (work servile, degrading, naturalized women, disqualified, "service in black", etc.). Have always been part of the collective imagination and the social life of women, who perform this function, it was expressed covertly in various locations and social situations. For this it is essential question: How social representations on women, and poor domestic worker, crystallized in the social imaginary collective (society sexist, racist and class) influence on the various dimensions of life of this group of women, whether in social, affective, professional ,...? And yet: What are the ties they establish with the local daily basis by which they move? In particular regarding the establishment of the place - "the extent appropriate space and lived through the body? The guiding lines of study are the categories gender, race, corporality, domestic workers, social representations, trajectories sociogeographic, segregation / exclusion and place. Considering the above, the purpose of this study is to analyze the phenomenon of segregation / exclusion socio in view of domestic workers who work and live in Goiânia in the city of Aparecida de Goiânia, trying to identify their sociogeographic trajectories - "Spacely differential" - and understand that the bonds they establish with the local women who attend, and the main elements in the establishment of such ties. The path opened by the Human Geography in the 1970s, with the introduction of new issues on the production of space by mankind, required expansion and diversification of its theoretical and methodological until the "new geographies" current, neglected geographies in fact, taken and informal look at the scientific tradition, that in the contemporary beginning to gain visibility, which this work aims to contribute. The search (multi / trans / inter) disciplinary approach to quality, flexible and multi methodological, had the contribution of workers who daily move from their homes to the workplace whose life stories were recorded by means of semi-structured individual interviews recorded. The content of the interviews sought to seize the items "subjective" account for the displacements and corporality of workers, that is, their condition of poor women, domestic workers, black or white. / A origem do trabalho doméstico feminino no Brasil está vinculada ao período escravagista, deste modo é marcado pelo viés racial. Apesar da origem remota, trabalhadoras domésticas persistem como trabalhadoras estigmatizadas, incluídas marginalmente na sociedade e no mundo do trabalho. Representações sociais negativas relacionadas à origem e natureza da profissão (trabalho servil, aviltante, naturalizadamente feminino, desqualificado, serviço de preto , etc.) sempre fizeram parte do imaginário social coletivo e do cotidiano das mulheres que desempenham esta função, se manifestando dissimuladamente em vários locais e situa-ções sociais. Para tanto é imprescindível questionar: Como as representações sociais sobre a mulher, pobre e trabalhadora doméstica, cristalizadas no imaginário social coletivo (sociedade sexista, racista e de classes) influenciam nas várias dimensões da vida deste grupo de mulhe-res, seja na vida social, afetiva, profissional,...? E ainda: Quais os vínculos que elas estabele-cem com os locais pelos quais quotidianamente se deslocam? Em especial no que diz respeito à constituição do lugar a dimensão espacial apropriada e vivida através do corpo ? Os ei-xos norteadores do estudo são as categorias gênero, raça, corporeidade, trabalhadoras domés-ticas, representações sociais, trajetórias socioespaciais, segregação/exclusão e lugar. Diante do exposto, o objetivo do presente estudo é analisar o fenômeno da exclusão/segregação socioes-pacial na perspectiva de trabalhadoras domésticas que trabalham em Goiânia e residem na cidade de Aparecida de Goiânia, buscando identificar suas trajetórias socioespaciais espa-cialidade diferencial - e compreender quais os vínculos que estas mulheres estabelecem com os locais que freqüentam, bem como os elementos principais no estabelecimento destes víncu-los. O caminho aberto pela Geografia Humanista na década de 1970, com a introdução de novos temas relativos à produção do espaço pelo homem, exigiu ampliação e diversificação do seu arcabouço teórico e metodológico até chegar as novas geografias atuais, na verdade geografias negligenciadas, tidas como informais pelo olhar científico tradicional, que na con-temporaneidade começam a ganhar visibilidade, ao qual este trabalho pretende contribuir. A pesquisa (multi/trans/inter)disciplinar de abordagem qualitativa, flexível e multimetodológica, contou com a contribuição de trabalhadoras que diariamente se deslocam de suas casas ao local de trabalho cujas histórias de vida foram registradas por meio de entrevistas individuais semi-estruturadas gravadas. No conteúdo das entrevistas buscou-se apreender os elementos subjetivos relativos aos deslocamentos e a corporeidade das trabalhadoras, isto é, a sua con-dição de mulher pobre, trabalhadora doméstica, negra ou branca.