Orientador: Francisco Carlos Fernandes. / Tese (Doutorado em Ciências Contábeis e Administração) - Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socio Economico / Made available in DSpace on 2012-10-17T00:33:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O objeto desta dissertação é a relação entre função instrumental e função manutenção considerando os grupos que formam uma organização voluntária. Função Instrumental representada pelas dimensões referentes a burocracia e Função Manutenção definida pelos aspectos da democracia formal presente neste tipo de organização. Estas duas funções coexistem neste tipo de associação voluntária e aparentemente devem ser satisfeitas para que a organização se mantenha. Entretanto, suas dimensões, muitas vezes opostas, podem determinar um potencial conflito entre os grupos que constituem a organização. Especificamente este trabalho procura identificar os grupos que constituem a organização não governamental SOS Mata Atlântica e observar a atitude destes grupos frente às funções instrumental e manutenção. Para isto utiliza-se de um delineamento do tipo levantamento, onde os dados foram coletados mediante questionários enviados a amostras representativas dos grupos da organização. Os resultados obtidos parecem indicar que, no que se refere a burocracia, não existe diferença na atitude dos grupos da organização, e as diferenças de atitude referentes a democracia formal estão relacionadas com o controle sobre o processo decisório da organização.

Resumo: Este estudo resulta de pesquisa empírica de ciências social e sociologia das organizações, em que se procura investigar como se estabelecem os vínculos psíquicos e sociais dos funcionários numa dada organização, o Conselho Federal de Arquitetura, Engenharia e Agronomia (CONFEA), bem como as configurações de poder aí existentes, durante seu processo de transição política entre 1997 e 1998.O trabalho visa verificar quais são as configurações de poder presentes na empresa; identificar os vínculos psíquicos e sociais vigentes;e determinar o peso relativo das configurações de poder na explicação desses vínculos em face das variáveis demográficas e funcionais. Para a coleta de dados, empregou-se um instrumento de pesquisa em forma de questionário – Escala de Configuração do Poder Organizacional – que introduz uma nova visualização das âncoras dos níveis de pontuação de OCQ, o que obriga a uma análise fatorial desse instrumento- bem como oficinas comportamentais, nas quais o funcionário relata suas percepções sobre a organização e estas são categorizadas, validadas, a partir da análise de conteúdo, técnica de validação fundamentada na teoria psicanalítica. O estudo conclui que as medidas de configuração de poder têm peso relativo para a explicação do estabelecimento de vínculos psíquicos e sociais. Sugere, assim, que se incluam variáveis preditoras mais fortes ( política de processo ocupacional, justiça na gestão de pessoal, imagem institucional) para novas comparações de capacidade explicativa das configurações no estabelecimento desses vínculos. Finalmente, ressalte a necessidade do contínuo aperfeiçoamento da escala de medição de configuração de poder e da análise de percepções hoje utilizadas bem como do investimento em cooperação de pesquisas entre universidades, empresas e governo no sentido de melhor compreender o poder organizacional e o modo como se formam esses vínculos psíquicos e sociais.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Infromação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2013. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2014-02-28T14:30:19Z No. of bitstreams: 1 2013_ElisabethdeAraujoFerreira.pdf: 4185235 bytes, checksum: 49c618ef76a145c6d96e7aaa4b32b91b (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-02-28T14:36:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_ElisabethdeAraujoFerreira.pdf: 4185235 bytes, checksum: 49c618ef76a145c6d96e7aaa4b32b91b (MD5) / Made available in DSpace on 2014-02-28T14:36:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_ElisabethdeAraujoFerreira.pdf: 4185235 bytes, checksum: 49c618ef76a145c6d96e7aaa4b32b91b (MD5) / Realizado no âmbito do Grupo de Pesquisa em Arquitetura da Informação, este trabalho investiga como os aspectos teóricos e práticos dos temas Business Process Management (BPM) e Processo Organizacional (PO) estão sendo utilizados e como podem ser integrados ao Método de Arquitetura da Informação Aplicada (MAIA), para condução de mapeamento de PO. Com base na revisão bibliográfica, esta dissertação propõe um modelo teórico sobre o ciclo de vida BPM com base no MAIA para mapeamento de PO. Apresenta também o método de Planejamento Estratégico Situacional (PES) conduzido pelo MAIA para planejamento de BPM. Ambos integram a cadeia normativa organizacional. A pesquisa identifica um conjunto de conceitos na forma de postulados dos termos comumente utilizados no contexto de PO. Detalha como as fases do ciclo de vida BPM integram-se aos momentos MAIA e geram resultados. Um teste do modelo foi realizado em uma situação real, o que permitiu uma interação e avaliação frente às teorias consideradas pela literatura. Além dessas e de outras contribuições, apresenta uma compilação do experimento de teste do modelo, expressando a documentação e desenho de um processo organizacional em notação Business Process Modeling Notation (BPMN). _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / Conducted within the Research Group in Information Architecture, this work investigates how the theoretical and practical aspects of the themes Business Process Management (BPM) and Organizational Process (PO) are being used and how they can be integrated into the method Applied Information Architecture (MAIA), to conduct mapping of PO. Based on literature review, this paper proposes a theoretical model of the life cycle of BPM based on MAIA mapping for PO. It also presents the method of Situational Strategic Planning (ESP) led by MAIA planning for BPM. Both are part of the organizational chain rules. The research identifies a set of concepts in the form of postulates of terms commonly used in the context of PO. Details how the phases of the BPM lifecycle integrate the moments MAIA and generate results. A model test was conducted in a real situation, allowing an interaction and evaluation forward the theories considered in the literature. Besides these and other contributions, presents a compilation of the experiment to test the model, expressing the documentation and design of an organizational process notation Business Process Modeling Notation (BPMN).

Submitted by BKAB Setor Proc. Técnicos FGV-SP (biblioteca.sp.cat@fgv.br) on 2013-02-08T12:03:32Z No. of bitstreams: 2 1197900887.pdf: 14911188 bytes, checksum: f36a1542c1813727f2b1ce1c7f9f6ad3 (MD5) 1197900889.pdf: 13725114 bytes, checksum: de6d59249eb58d59091472db0be11f45 (MD5) / O nosso trabalho identificam as duas preocupações básicas que o norteiam: 'uma preocupação teorica',com a ánalise crítica da teoria geral de administração existente e com a busca da superação de suas contradições principais; uma preocupação 'pratica' com a análise de organizações concretas, organizações essas que atuam no ambiente 'subdesenvolvido', ambiente esse que lhes confere um papel transformador que incidirá sobre as mudanças internas de tais organizações e, em consequência, condicionará as formas organizacinais que elas adotarão.

Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Irineu_Frare.pdf: 1049840 bytes, checksum: 8b886d74c925dc3afa78182a5327a4fa (MD5) Previous issue date: 2006 / Este estudo procura analisar a fragmentação institucional de uma organização pública, o Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE), que passou por inúmeras transformações organizacionais, como fusões e incorporações de outros órgãos. Essas mudanças parecem ter gerado, em seu processo histórico, uma pluralidade de sub-culturas dentro da organização que são compartilhadas por grupos com diferentes interesses e valores. No sentido de se compreender como agem esses grupos foi desenvolvido um estudo que ocorreu em três grandes etapas. Na primeira criaram-se tipos ideais, que representam um perfil geral dos diferentes grupos que compõem a organização, com seus valores e interesses. Concomitantemente ao processo de criação de tipos ideais, foi desenvolvida uma análise histórico-institucional, onde foram verificados fatos importantes na história do FNDE. Na segunda etapa foram realizadas entrevistas com os servidores de cada grupo, onde se buscou colher informações sobre suas percepções acerca da história do FNDE, assim como seus principais interesses e valores. Na terceira, e última, etapa comparou-se os tipos ideais aos depoimentos dos entrevistados, estabelecendo-se um quadro de seu processo histórico e de suas características culturais. A partir desse quadro desenvolveu-se uma análise sociológico-interpretativa de como essas características geram desafios para alinhamento de valores entre os servidores da organização hoje.

Pesquisas da Bain & Company (2013, 2015) indicam que Práticas de Contabilidade Gerencial (PCG) são usadas largamente pelas organizações; entretanto, de 2004 até hoje as companhias reduziram em 50% a quantidade de práticas usadas simultaneamente, daí ser relevante conhecer o comportamento do uso das PCG. Os objetivos deste estudo foram: conhecer a percepção dos gestores sobre o comportamento do uso da PCG mais utilizada na organização (uso cerimonial e/ou instrumental), em resposta às pressões institucionais a que está submetida; e conhecer os fatores que levam ao uso cerimonial e/ou instrumental da PCG mais usada pela organização, com base nas pressões institucionais e no contexto relacional do processo de institucionalização. Adotando a teoria institucional como teoria de base, que tem uma perspectiva interpretativa, que considera que as práticas sociais não são um fenômeno natural, mas socialmente construídas, e considerando que o processo de institucionalização é recursivo, como resultado da ação humana e de um contexto de forças que não pode ser totalmente controlado ou conhecido pelos atores, tem-se a base para a caracterização do comportamento de uso na dicotomia cerimonial versus instrumental. Foi realizada a pesquisa empírica, por meio de survey, do qual participaram 102 gestores (controllers, gerentes, diretores e superintendentes) de empresas de grande porte não financeiras, que atuam no Brasil. Os dados foram submetidos a análises estatísticas, utilizando equações estruturais (PLS) e técnicas de análise de correspondência (ANACOR e HOMALS). Foram estruturados e testados oito constructos para a pesquisa transversal em Teoria Institucional, e feita ampla revisão desta teoria em suas vertentes NIS (New Institutional Sociology) e OIE (Old Institutional Economics), visando sua integração, como forma de compreender os estágios transitórios de mudança institucional identificados por Bush (1983; 1987), como encapsulamento cerimonial progressivo (dos tipos \"voltado para o passado\" e voltado para o futuro\"), o que gerou uma abordagem metodológica que sustenta a pesquisa empírica. Como contribuição teórica, é proposta uma extensão do framework desenvolvido por Tolbert e Zucker (1999, p. 211), especificamente para o estágio de total institucionalização, que possibilitou identificar cinco diferentes comportamentos de uso para PCG (ou instituições de forma genérica). A pesquisa empírica constatou que 69% dos gestores percebem as PCG sendo usadas com o comportamento instrumental, 26% as percebem sendo usadas com o comportamento misto (cerimonial e instrumental simultaneamente) e 5% as percebem com o comportamento exclusivamente cerimonial. Também é possível afirmar que o comportamento instrumental do uso das PCG está diretamente associado com as pressões miméticas e coercitivas externas à organização, e negativamente associado com o ímpeto para difusão das PCG (interno à organização). Também é possível afirmar que o valor dado ao uso da PCG está diretamente associado ao \"Fundo de Conhecimento\", aquele que sustenta a base de valores organizacionais. Com isso, pode-se concluir, empiricamente, que o Valor é o responsável por conferir significado ao uso das PCG. / Bain & Company studies (2013, 2015) indicate that Management Accounting Practices (PCG) are largely used by organizations; however, since 2004 companies have reduced by 50% the number of practices used simultaneously. Hence, understanding the usage behavior of PCG is a relevant subject. The study objectives were: to know the managers\' perception about the usage behavior regarding the most used PCG in the organization (ceremonial or instrumental use), in response to the institutional pressures it suffers; and to know the factors that lead to the ceremonial or instrumental use of the preferred PCG, based on institutional pressures and on the relational context of the institutionalization process. By adopting the institutional theory as a basic theory, which has an interpretive perspective, which considers that social practices are not a natural phenomenon, instead they are socially built, and taking into account that the institutionalization process is recursive, as a result of human action and of a context of forces that cannot be completely controlled or known by the players, we have the basis for characterizing the usage behavior in the ceremonial versus instrumental dichotomy. As empirical research, a survey included 102 executives (controllers, managers, directors and superintendents) of large non-financial companies operating in Brazil. The collected data were investigated by means of statistical analysis that used structural equations (PLS) and correspondence analysis techniques (ANACOR and HOMALS). We structured and tested eight constructs for the cross-sectional research on Institutional Theory, and did a comprehensive review of the theory\'s two tracks - NIS (New Institutional Sociology) and OIE (Old Institutional Economics) - aiming at their integration in order to understand the transitional stages of institutional change identified by Bush (1983, 1987), such as progressive ceremonial encapsulation (of the types \"facing the past\" and facing the future \"), which generated a methodological approach that supports the empirical research. As a theoretical contribution, we propose an extension of the framework developed by Tolbert and Zucker (1999, p. 211), specifically for the total institutionalization stage, which enabled the identification of five different usage behaviors of PCG (or institutions, generically). Empirical research found that 69% of managers perceive that PCG are being used with the instrumental behavior, 26% perceive them as being used with mixed behavior (ceremonial and instrumental simultaneously) and 5% perceive them with an exclusively ceremonial behavior. It is also possible to state that the instrumental behavior of PCG usage is directly associated with the mimetic and coercive pressures external to the organization, and negatively associated with the impetus for PCG diffusion (internal to the organization). We may also say that the value given to the use of PCG is directly associated with the \"Knowledge Fund\", which supports the base of organizational values. Therefore, we can empirically conclude that Value is responsible for giving meaning to PCG use.

Esta tese busca investigar como o controle gerencial pode apoiar o gerenciamento do relacionamento com empresas terceirizadas. A literatura oferece pouca evidência empírica sobre o papel do controle gerencial no relacionamento entre empresas, vindo esta pesquisa a ampliar o conhecimento sobre relacionamento entre empresas por meio do uso da Teoria Institucional e da Análise do Discurso. Esta tese adota uma abordagem interpretativa e conduz uma pesquisa qualitativa baseada em um único estudo de caso em uma empresa de distribuição do setor elétrico. Buscou-se analisar não apenas se existe o controle gerencial, mas de que forma este influencia o relacionamento entre empresas. Dentre os resultados apresentados está o fato de que, embora a existência da controladoria não necessariamente contribua para apoiar o gerenciamento das empresas terceirizadas, a existência da sua estrutura, em decorrência do seu uso, trouxe impacto e gerou aperfeiçoamento ao processo, como por exemplo, o uso do Balanced Scorecard para criação de indicadores financeiros na avaliação de fornecedores. Não foram encontradas muitas das ferramentas apregoadas pela literatura como apropriadas ao gerenciamento do relacionamento entre empresas, tais como custo-alvo, open-book, contabilidade da cadeia de valor, sistemas de informação integrada e custo total da propriedade. No entanto, foram encontrados diversos mecanismos de controle informais, não financeiros e qualitativos. Isto porque a empresa pesquisada optou por estabelecer o controle nas atividades e não nas informações financeiras, como se percebe no discurso da realização de fiscalizações e auditorias para controle da qualidade. Assim, enquanto as demais formas de controle atuam constantemente no dia a dia da empresa, os controles contábeis são empregados apenas esporadicamente para determinadas avaliações. A motivação para isso é explicada pela Teoria Institucional, uma vez que este tipo de acompanhamento é capaz de promover incentivo, comunicação, controle e estabilidade nas relações, sendo mais prático, fácil e aceitável politicamente. No entanto, a tentativa de inclusão de medidas financeiras se trata de uma melhoria. Ainda como resultados desta pesquisa, foram identificados diversos discursos relacionados entre si. Alguns são contraditórios, como é o caso dos discursos da contratação com base na avaliação financeira dos fornecedores e com base no menor preço, sendo que o discurso da avaliação financeira é relativamente recente e surgiu em função de problemas e prejuízos financeiros ocorridos com fornecedores e espera-se que, no futuro, tal discurso se sobreponha ao discurso do menor preço. É interessante observar, ainda, o relacionamento entre dois outros discursos: controle e confiança. Observou-se que a confiança em terceirizados que prestam serviços há mais de duas décadas oferece resistência à implementação de um novo sistema de avaliação de fornecedores, fazendo com que a classificação e a premiação dos fornecedores não tenham trazido implicações práticas na contratação dos mesmos. Isto corrobora com a ideia de que quanto maior a confiança, menor o controle. Por outro lado, certas ferramentas de controle gerencial, como o open-book, não são implementadas, justamente porque não há confiança nas informações financeiras prestadas pelas empresas terceirizadas. Ferramentas de controle gerencial poderiam aumentar a confiança entre as partes do relacionamento. Como conclusão, pode-se dizer que os valores e crenças influenciam desde a decisão de terceirizar ou não as atividades e quais atividades terceirizar, até a forma como as empresas terceirizadas serão selecionadas, contratadas, avaliadas e acompanhadas. Todo o processo de mudanças políticas, econômicas e administrativas permeou a forma como a empresa pesquisada se relaciona com seus fornecedores e como o controle gerencial pode auxiliar o gerenciamento deste relacionamento. / This thesis investigates how management controls can support the management of relationships with third-party companies. There is little empirical evidence in the accounting literature regarding the role of management controls in the relationship between companies; this research aims to expand knowledge about this relationship, through the use of Institutional Theory and discourse analysis. This thesis adopts an interpretative approach and conducts a qualitative research based on a single case study in a distribution company of the electric sector. This study examines not only which management controls are used, but also how they affect the relationship between companies. The findings show that, although the existence of the Controllership department does not necessarily contribute to supporting the management of third-party companies, the existence of its structure, impacted and improved the process. One example of this was the use of the Balanced Scorecard for creating financial indicators in evaluating suppliers. It was also found that many of the tools, which appear frequently in the literature, are appropriate to the management of business-to-business relationships. Examples are target costing, open-book accounting, value chain accounting, integrated information systems and total cost of ownership. In addition, this study found evidence of several informal, non-financial and qualitative control mechanisms. This is because the case company focused on establishing control on the activities instead of the financial information. This was observed in the discourse about quality control fiscalisation and audit checks. Thus, while other forms of control act constantly in the company\'s day-today; accounting controls are employed only sporadically for certain reviews. The motivation for this is explained by institutional theory, since this type of monitoring is able to promote encouragement, communication, control, and stability in relationships, being more practical, easier, and more politically acceptable. However, the attempt to include financial measures was an improvement. Moreover, this research also identified that several discourses were related to each another. In fact, some of them are contradictory, for example the discourses about hiring based on the financial assessment of suppliers, or based on the lowest price. The discourse of financial evaluation is relatively recent and has emerged in light of problems and financial losses which happened with suppliers. It is expected that, in the future, such a discourse replaces the idea of choosing according to the lowest price. It is interesting to note the relationship between two other discourses: control and trust. It was observed that the trust on contractors providing services for more than two decades creates resistance to the implementation of the new system of evaluation of suppliers. This makes the ranking and the rewards of the suppliers to have brought practical implications in hiring them. This corroborates with the idea that the greater the trust the less the control. On the contrary, certain tools of managerial control, such as the open-book, are not implemented, because there is no confidence in the financial information provided by third-party companies. Managerial control tools could enhance trust and confidence among the parties of the relationship. As a conclusion, it can be argued that the values and beliefs influence the decision to outsource activities and which activities, and also the way companies selected will be hired, evaluated and monitored. The whole process of changing political, economic and administrative influenced the way this company relates to its suppliers and the managerial control can help the management of this relationship.

Submitted by Gustavo Gomes (gustavolascasas@gmail.com) on 2013-09-25T14:20:29Z No. of bitstreams: 2 As organiza????es policiais e os processos de transi????o entre modelos.pdf: 1354080 bytes, checksum: 5d4b59d91c105929e3a7623c361d0be3 (MD5) license_rdf: 21658 bytes, checksum: 01bdef39dd2201d7d3514cfb6f65ed5d (MD5) / Approved for entry into archive by Roger Guedes (roger.guedes@fjp.mg.gov.br) on 2013-09-27T00:13:00Z (GMT) No. of bitstreams: 2 As organiza????es policiais e os processos de transi????o entre modelos.pdf: 1354080 bytes, checksum: 5d4b59d91c105929e3a7623c361d0be3 (MD5) license_rdf: 21658 bytes, checksum: 01bdef39dd2201d7d3514cfb6f65ed5d (MD5) / Made available in DSpace on 2013-09-27T00:13:00Z (GMT). No. of bitstreams: 2 As organiza????es policiais e os processos de transi????o entre modelos.pdf: 1354080 bytes, checksum: 5d4b59d91c105929e3a7623c361d0be3 (MD5) license_rdf: 21658 bytes, checksum: 01bdef39dd2201d7d3514cfb6f65ed5d (MD5) Previous issue date: 2011 / Funda????o Jo??o Pinheiro / O presente trabalho tem como objetivo discutir ??? te??rica e empiricamente ??? o alcance explicativo da sociologia das organiza????es e suas proposi????es alternativas ao modelo econ??mico de a????o social e mudan??a organizacional, mais especificamente em sua abordagem institucional. De um ponto de vista emp??rico tem como objetivo abordar tais discuss??es por meio das implica????es, de natureza organizacional, do processo de mudan??a do modelo convencional, profissional-burocr??tico de policiamento, para o modelo de policiamento comunit??rio, em organiza????es policiais militares. Em outras palavras, procura demonstrar que a transi????o de uma estrat??gia organizacional para outra implica mudan??as significativas na estrutura e ???car??ter??? da organiza????o, com altos custos para a sua estabilidade. Essa afirma????o adv??m de considera????es te??ricas realizadas na ocasi??o da disserta????o de mestrado. Naquele trabalho, foram discutidos, de um ponto de vista l??gico e conceitual, os principais elementos que constituem as organiza????es de um modo geral e as organiza????es policiais militares, de modo particular, com o intuito de apontar evid??ncias acerca das consequ??ncias implicadas nos processos de altera????o do design e procedimentos organizacionais. O presente trabalho, por sua vez, tem como perspectiva que processos de mudan??a em organiza????es policiais, aqui as organiza????es policiais militares, refletem mais estrat??gias de n??o mudan??a, ou seja, maneiras de absor????o de incertezas ambientais, em um contexto de deslocamento entre estrutura e ambiente organizacional, no qual demandas ambientais pouco influenciam o formato estrutural das organiza????es de pol??cia. Sup??e-se, desse modo, que a pol??cia, tida como organiza????o formal, est?? sujeita ?? an??lise atrav??s da sociologia das organiza????es, n??o devendo se submeter exclusivamente ??s teorias espec??ficas de pol??cia ou ?? policiologia, como tradicionalmente tem sido feito. Um dos focos do trabalho, assim, diz respeito a discuss??es de natureza te??rica sobre tens??es estruturais entre modelos distintos, buscando evid??ncias emp??ricas do argumento apresentado, por meio de informa????es de natureza qualitativa. A abordagem organizacional ?? apresentada ap??s uma breve considera????o de seu background te??rico, de um modelo racional fechado, ?? cr??tica feita pela sociologia organizacional, cr??tica que possibilitou a constru????o de um instrumental te??rico e metodol??gico compat??vel com a an??lise de organiza????es complexas, como ?? o caso das organiza????es policiais. / This paper aims to discuss - both theoretically and empirically - the explanatory power of the sociology of organizations and their alternative proposals to the economic model of social action and organizational change, specifically in its institutional approach. From an empirical point of view, it aims to address these through discussions about the implications of organizational nature on the change process of the conventional policing model, (professional-bureaucratic) to the community policing model. In other words, argues that the transition from an organizational strategy to another requires significant changes in the structure and ethos of the organization, with high costs for its stability. This statement comes from theoretical considerations made on the occasion of a dissertation for a master??s degree. At that work were discussed, in a logical and conceptual standpoint, the constitutional elements of organizations (in general), and of the military police organizations, in particular, with the intention to point evidences regarding the consequences involved in the processes of organizational design and procedure changes. This work, in turn, presents the perspective that processes of change in police organizations, military police organizations here, reflect more strategies to not change, as they are ways to absorb environmental uncertainty in a context of displacement between structure and organizational environment, in which environmental demands little influence the structural format of police organizations. It is assumed thereby that the police, taken as a formal organization, is subject to analysis by the sociology of organizations, and should not be subject only to police specific theories, as has been traditionally. Thus, one of the focuses in this work relates to theoretical discussions about structural tensions between different organizational models, seeking empirical evidence of the argument presented by means of qualitative information. The organizational approach is presented after a brief consideration of its theoretical background, a closed rational model criticized by the organizational sociology, criticism witch allowed the construction of a theoretical and methodology tool consistent with the analysis of complex organizations, such as police organizations. / Trabalho

Submitted by Gustavo Gomes (gustavolascasas@gmail.com) on 2014-03-13T12:58:52Z No. of bitstreams: 2 Mudancas organizacionais na implementacao do policiamento comunit??rio.pdf: 604665 bytes, checksum: 13e0453f2c1827727bc37c1de535851c (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Approved for entry into archive by Roger Guedes (roger.guedes@fjp.mg.gov.br) on 2014-03-13T18:04:00Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Mudancas organizacionais na implementacao do policiamento comunit??rio.pdf: 604665 bytes, checksum: 13e0453f2c1827727bc37c1de535851c (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-03-13T18:04:00Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Mudancas organizacionais na implementacao do policiamento comunit??rio.pdf: 604665 bytes, checksum: 13e0453f2c1827727bc37c1de535851c (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Previous issue date: 2002 / Funda????o Jo??o Pinheiro / Discute as implica????es, de natureza organizacional, do processo de mudan??a do modelo convencional, profissional-burocr??tico de policiamento, para o modelo, hoje t??o difundido, de policiamento comunit??rio. Demonstra que a transi????o de uma estrat??gia organizacional para outra implica mudan??as significativas na estrutura e car??ter da organiza????o, com altos custos para a estabilidade organizacional. Foi feita uma discuss??o de natureza te??rica sobre tens??es estruturais entre modelos organizacionais distintos, buscando, oportunamente, ilustrar esta discuss??o com exemplos que sirvam como evid??ncias emp??ricas do argumento apresentado. Delineou-se, com o aux??lio da teoria das organiza????es, quais foram as altera????es relacionadas ao processo de implementa????o de tais mudan??as, do ponto de vista organizacional. Chegou-se a conclus??o que n??o ?? poss??vel a implementa????o do policiamento comunit??rio, portanto, mantendo-se a atual estrutura organizacional da pol??cia. / Defesa e Seguran??a