En webbapplikation för analys och administration av webbenkäter har designats och implementerats. Dess syfte är att maximera svarskvalitet och svarsfrekvens samt att vara underhållbar. Uppdragsgivaren Ericsson Linköping har utfärdat kravspecifikationen för applikationen. Hänsyn har tagits till aspekterna webbenkätdesign och under-hållbarhet av mjukvara. Underhållbarhetsmodeller för mjukvara med tillhörande metriker, samt designmodeller och rekommendationer för webbenkäter har studerats. Arbetets bidrag till dessa områden är en praktisk modell som tillämpar rådande forskning, i form av en webbapplikation. Applikationen har testats mot modeller och rekommendationer för underhållbarhet och enkätdesign. Applikationen uppvisar hög grad av analyserbarhet, förändringsbarhet och testbarhet, men inte stabilitet. Effekten av enkätdesignen har inte utvärderats. Modellen för underhållbarhet kan klarlägga orsak och verkan i mjukvarusystem och bidra till utveckling av programvara med hög kvalitet.

Denna studie har genomförts inom en kommun och fokuserat på att undersöka hur förskollärare dokumenterar, följer upp, utvärderar och analyserar varje barns utveckling och lärande inom det systematiska kvalitetsarbetet. Vi har även undersökt rektorers upplevelse av det systematiska kvalitetsarbetet och hur de stöttar förskollärarna i arbetet då Läroplan för förskolan tydligt framhäver rektorns ansvar. Studiens syfte är att undersöka rektorers och förskollärares arbete med det systematiska kvalitetsarbetet utifrån barns perspektiv och barnperspektiv. Som datainsamlingsmetod har denna studie använt sig av en webbenkät till verksamma rektorer och en webbenkät till verksamma förskollärare. Sammanlagt har fem rektorer och tio förskollärare varit delaktiga i datainsamlingen. I analysen användes ett barndomssociologiskt perspektiv med centrala begrepp som barns perspektiv, barnperspektiv, barns agens, beings och becomings. Resultatet visar bland annat på en variation av hur dokumentation och tid används till det systematiska kvalitetsarbetet. Analysen visar ett tydligt barnperspektiv i arbetet med att säkerställa varje barns utveckling och lärande inom det systematiska kvalitetsarbetet. Barns perspektiv blir sekundärt i relation till vuxnas barnperspektiv. Resultatet visar även en skild uppfattning för vem som har ansvar för det systematiska kvalitetsarbetet. Rektorer lyfter fram att de har lika mycket ansvar tillsammans med förskollärarna medan förskollärarna uttrycker att det är rektorerna som har det stora ansvaret för det systematiska kvalitetsarbetet.

Sverige har en vision om att digitalisera samtliga delar av den offentliga sektorn, med målet att uppnå en god hälsa och välfärd för hela befolkningen. De verksamheter som allt mer blir föremål för digitalisering är bland annat verksamheter som handlägger ärenden om ekonomiskt bistånd. Syftet med denna undersökning är att försöka få svar på hur digitaliseringen av ansökan om ekonomiskt bistånd påverkar det sociala arbetet och klienterna. För att få svar på detta har vi skickat webbenkäter till 15 olika verksamheter för ekonomiskt bistånd i Sverige. Resultatet visar att handläggarna övervägande ser positivt på den digitala utvecklingen där de menar att handläggningen blivit enklare och mer effektiv. Det framkommer även att handläggarna blivit tilldelade fler klienter än tidigare där tiden med varje enskild klient har minskat. En begränsning som är framträdande gällande digitaliseringen av ansökan är att enskilda som inte har tillgång till de digitala verktyg som krävs blir hänvisade att ansöka via pappersansökan. Våra resultat visar att digitaliseringen kan bidra till ett mer effektivt och för klienterna mer lättillgängligt socialt arbete men som behöver utvecklas för att kunna inkludera alla medborgare i det svenska samhället. / Sweden has a vision of digitizing all domains of the public sector, with a goal of achieving good health and welfare for the entire population. The organizations that are increasingly becoming the subject of digitalization are, among other things, those that deal with financial aid matters. The purpose of this study is to investigate how the digitalization of the application for financial aid affects the social work and its clients. To answer this, we have sent out web surveys to 15 financial aid organizations in Sweden. The results show that the social workers for the most part are positive concerning the digitalization since the application process has become easier and more efficient. The social workers express that they have been assigned more clients than before and that they have gotten less time with each individual client. One prominent limitation regarding the digitalization of the application is when individuals who do not possess the digital tools required to apply have to apply via paper application. Our results show that digitalization can contribute to social work being more efficient and easily accessible for clients. Thus, for it to be accessible for the whole Swedish population more development needs to be done.

<p>Webexhibits is a growing but unexplored, cultural phenomenon that indicates a new use of the Internet for cultural communication. In the essay two quantitative methods, logganalysis and websurveys, have been used to study the visitors in 5hus.nu. The purpose is to generate knowledge about webexhibits as a cultural manifestation and medium by studying the experience and actions of its visitors. To achieve the aim the paper explores the methodological questions of how to study webusers. Theories about the exhibition as a medium and the web as a virtual area of exhibits have been used to understand and interpret the results. The study also relates to the research field of Visitor Studies. The analysis shows that a new relationship and pattern of ommunication between the producer and its public is created in the"virtual"exhibition space. Interactivity contributes to differentiated experiences and varying ways in which visitors navigate the site. However the statistic results illustrate that the net is a traceable, complex and technical exhibition arena, where time and space are subordinated and where a new form of cultural activity is being developed.</p> / <p>Utställningar på webben är en växande men fortfarande outforskad kulturyttring, som vittnar om en vidgad användning av Internet för kulturell kommunikation. I uppsatsen tillämpas två webbaserade kvantitativa metoder: trafikanalys och webbenkäter, för att studera besökarna i en fallstudie av webbutställningen 5hus.nu. Syftet har varit att genom analys av besökarnasegna upplevelser och agerande generera kunskaper om webbutställningar som kulturyttring och medium. För att uppnå syftet ges en metodologisk redogörelse för hur besökarna i en webbutställning kan studeras. Empirin har tolkats mot kommunikationsteorier om utställningsmediet och webben som utställningsarena. Studien har även kopplats till det tvärvetenskapliga forskningsfältet Visitor Studies - besöksstudier. Resultaten visar tydligt på hur nya kommunikationsformer mellan avsändare och mottagare skapas i det ”virtuella” utställningsrummet. Interaktiviteten bidrar till att besökarnas upplevelser och agerande i hög grad skiljer sig åt. Samtidigt pekar statistiken på att webben är en mycket spårbar, komplex och teknikstyrd utställningsarena, där tid och rum får en underordnad betydelse och där en ny form av kulturaktivitet håller på att utvecklas. </p>

Bakgrund och problem: Finanskrisen hemsökte företag, och påverkade även företags CSR-kommunikationer världen över. Studien har etablerat att det finns alternativa utgångar för företag som kommunicerade ut CSR under finanskrisen. Den ena stigen skildrar CSR-kommunikation i dystert manér, på så sätt att åtagandet bortprioriterades under finanskrisen, medan en annan stig skildrar att CSR-kommunikation användes som ett sätt att dra ekonomiska fördelar. Det kan därmed poneras att finanskrisen har påverkat svenska företags CSR-kommunikationer. En ytterligare annan stig skildrar dock att finanskrisen inte påverkade företags CSR-kommunikationer. Syfte: Studiens syfte är att undersöka om och hur och varför eller varför inte finanskrisen har påverkat CSR-kommunikationer i Sverige, genom att fokusera på indikatorer för CSR och ställa frågor till företagsansvariga. Metod: Studien utgår från en kvantitativ undersökningsmetod, därvid data samlades in genom datoriserad innehållsanalys och webbenkäter. Ett populationsurval med 126 företag verkandes i Stockholmsbörsens Large Cap och Mid Cap studerades. Hypoteser skapades utifrån etablerade teorier, med avsikt att besvara studiens ställda syfte. Slutsatser: Svenska företags CSR-kommunikationer förhöll sig desamma, alternativt ökade smått under finanskrisen. Däremot påverkades inte svenska företags CSR-kommunikationer signifikant av finanskrisen. Webbenkäterna svarade särskilt på varför inte finanskrisen påverkade CSR-kommunikationer i Sverige. Svaren visade tendenser på att svenska företag erfor att det inte fanns affärsmöjligheter att inhämta under finanskrisen. Svenska företag visade dessutom tendenser på att ha CSR-kommunikation som en långsiktig strategisk fråga. Detta kan förklara varför svenska företags CSR-kommunikationer inte bortprioriterades under finanskrisen.

Webexhibits is a growing but unexplored, cultural phenomenon that indicates a new use of the Internet for cultural communication. In the essay two quantitative methods, logganalysis and websurveys, have been used to study the visitors in 5hus.nu. The purpose is to generate knowledge about webexhibits as a cultural manifestation and medium by studying the experience and actions of its visitors. To achieve the aim the paper explores the methodological questions of how to study webusers. Theories about the exhibition as a medium and the web as a virtual area of exhibits have been used to understand and interpret the results. The study also relates to the research field of Visitor Studies. The analysis shows that a new relationship and pattern of ommunication between the producer and its public is created in the"virtual"exhibition space. Interactivity contributes to differentiated experiences and varying ways in which visitors navigate the site. However the statistic results illustrate that the net is a traceable, complex and technical exhibition arena, where time and space are subordinated and where a new form of cultural activity is being developed. / Utställningar på webben är en växande men fortfarande outforskad kulturyttring, som vittnar om en vidgad användning av Internet för kulturell kommunikation. I uppsatsen tillämpas två webbaserade kvantitativa metoder: trafikanalys och webbenkäter, för att studera besökarna i en fallstudie av webbutställningen 5hus.nu. Syftet har varit att genom analys av besökarnasegna upplevelser och agerande generera kunskaper om webbutställningar som kulturyttring och medium. För att uppnå syftet ges en metodologisk redogörelse för hur besökarna i en webbutställning kan studeras. Empirin har tolkats mot kommunikationsteorier om utställningsmediet och webben som utställningsarena. Studien har även kopplats till det tvärvetenskapliga forskningsfältet Visitor Studies - besöksstudier. Resultaten visar tydligt på hur nya kommunikationsformer mellan avsändare och mottagare skapas i det ”virtuella” utställningsrummet. Interaktiviteten bidrar till att besökarnas upplevelser och agerande i hög grad skiljer sig åt. Samtidigt pekar statistiken på att webben är en mycket spårbar, komplex och teknikstyrd utställningsarena, där tid och rum får en underordnad betydelse och där en ny form av kulturaktivitet håller på att utvecklas.