Submitted by Fernanda Weschenfelder (fernanda.weschenfelder@uniceub.br) on 2017-08-28T18:53:10Z No. of bitstreams: 1 61500017.pdf: 1523607 bytes, checksum: 92a7c60108f9f8d69a38ae49543dd508 (MD5) / Approved for entry into archive by Fernanda Weschenfelder (fernanda.weschenfelder@uniceub.br) on 2017-08-28T18:53:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61500017.pdf: 1523607 bytes, checksum: 92a7c60108f9f8d69a38ae49543dd508 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-28T18:53:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61500017.pdf: 1523607 bytes, checksum: 92a7c60108f9f8d69a38ae49543dd508 (MD5) Previous issue date: 2016 / Um número considerável de professores tem apresentado alterações na saúde física e mental. Alguns se ausentam (absenteísmo), outros estão presentes, no entanto, realizam suas atividades de modo não produtivo e não apresentam bom desempenho (presenteísmo) e há professores que vivenciam burnout. Entende-se que variáveis organizacionais mediem o processo, como o uso de estratégias adequadas de enfrentamento ou uma liderança ética que exerça sua função. O objetivo deste estudo foi identificar como as estratégias de enfrentamento mediam a síndrome de burnout e a liderança ética para moderar o absenteísmo e o presenteísmo em professores. Utilizou-se como instrumentos de pesquisa dois questionários: um sócio demográfico e outro com perguntas sobre absenteísmo, além dos instrumentos Stanford Presenteeism Scale (SPS-6), Maslach Burnout Inventory (MBI), Ethical Leadership Scale (ELS) e a Escala de Coping Ocupacional (ECO). A pesquisa realizou-se nos meses de maio e junho de 2016. Os participantes responderam em único momento e de forma individual, após assinatura do TCLE. Identificou-se prevalência de professores do sexo feminino, casados e concursados. A média de idade foi de 41,07 anos (DP=9,29), experiência profissional 15,08 anos (DP=8,83) e tempo de trabalho na escola de também 15,08 anos (DP=6,13). Neste estudo, 58,7% afirmaram ter faltado pelo menos uma vez nos últimos 6 meses. A quantidade de dias informada teve uma média de 17,4 dias (DP=40,20) e dias de atraso e saídas mais cedo de 3,67 dias (DP=8,40). Os docentes justificaram as faltas por doenças físicas, doenças mentais, tratamentos e acompanhamento familiar. Na escala SPS6, os professores apresentaram prevalência de distração evitada com média de 2,90 (DP=1,21) e no trabalho completado a média foi de 3,13 (DP=1,05). Na escala MBI a média para Exaustão Emocional foi de 2,92 (DP=0,86), para Realização Profissional 3,50 (DP=0,71) e de despersonalização 2,08 (DP=0,66). No que se refere à escala ECO, o controle foi o que apresentou maior escore 3,68 (DP=0,61), seguido do manejo com média de 2,80 (DP=0,73) e esquiva 2,71 (DP=0,65). Para liderança ética a média foi de 3,86 (DP=0,80). Encontraram-se correlações diretas e significativas entre a ausência no trabalho e a presença adoecida (r=0,44). Em relação as variáveis preditoras no nível individual exaustão emocional foi a única que conseguiu predizer tanto absenteísmo (R²=0,16; F=23,32) quanto distração evitada (R²=0,29; F=45,56). Em relação às variáveis organizacionais liderança ética e estratégia de enfrentamento constatou-se que ambas não predizem tanto absenteísmo quanto presenteísmo, refutando as hipóteses de mediação da estratégia de enfrentamento. Conclui-se que as ausências e a perda de produtividade dos docentes estão relacionadas ao burnout, afetando o cotidiano profissional e pessoal dos docentes, além de causar diversos prejuízos econômicos e educacionais. A prevalência do fator controle como estratégia mais utilizada sugere que os docentes fazem uso de ações e reavaliações cognitivas proativas no trabalho. Os resultados deste estudo contribuem para o avanço do conhecimento multidisciplinar das variáveis e fornecem subsídios à área para o planejamento de medidas interventivas e preventivas ao Burnout e aos afastamentos.

Made available in DSpace on 2019-03-29T23:13:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2007-11-21 / Burnout is a process that occurs in reply to the chronic stress it labor, being able to be developed in all the types of professionals, for being considered a specific experience of the context of the work. This research intends to approach syndrome of burnout in the medical reality, having as intention to investigate the dimensions emotional exhaustion, depersonalization and low professional accomplishment. Our objective is to study the prevalence of the syndrome of Burnout in doctors who act in the area of oncology of a hospital of the city of Fortaleza, being searched to identify that partner-demographic factors could be related to the manifestation of this syndrome. One is about a quantitative and qualitative research, with the use of the instruments: Inventory Maslach Burnout (MBI), questionnaire of partner-demographic, daily profile of field and half-structuralized interviews. The organization and treatment of the data had been executed by statistical program SPSS and the categorize of the analysis of the speech. The searched population was composed for 50 doctors and characterized itself, for the predominance of the masculine sex (68%), with age group between 26 and 35 years (44%) married (78%) and with children (66%). The results gotten in Maslach Burnout Inventory (MBI) had indicated average degree for dimension Emotional Exhaustion (36%), medium for Depersonalization (40%) and medium for low Professional Accomplishment (56%), that for some authors, it represents the initial phase of the syndrome Key words: .Burnout syndrome, doctors, Maslach Burnout Inventory / A Síndrome de Burnout é um processo que ocorre em resposta à cronificação emocional do estresse laboral, podendo ser desenvolvido em todos os tipos de profissionais, por ser considerada uma experiência específica do contexto do trabalho. O objetivo dessa pesquisa é estudar a prevalência da síndrome de Burnout em médicos que atuem na área de oncologia de um hospital na cidade de Fortaleza. Trata-se de uma pesquisa quantitativa e qualitativa, com a utilização do Inventário Maslach Burnout (MBI), questionário de perfil sócio-demográfico, diário de campo e entrevista semi-estruturada. A organização e tratamento dos dados foram executados pelo programa estatístico SPSS e a categorização da análise do discurso. A amostra foi de 50 médico, sendo 68% do sexo masculino, com idade de 26 a 60 anos, e 78% casados. A maioria dos médicos(74%) tem o título de especialista e exercem a sua profissão em hospital público e consultório particular(86%). Os resultados do Maslach Burnout Inventory (MBI) apresentaram uma distribuição equilibrada entre Exaustão Emocional(EE) e Despersonalização(D) nos níveis alto, médio e baixo, sendo no nível médio 36% com exaustão emocional e 40% com despersonalização. Mas no quesito Baixa Realização Pessoal(RP) houve uma ênfase no nível médio(56%). Esses dados apresentam um grau médio da síndrome de Burnout nos médicos que trabalham em serviços de oncologia, ou seja, apresenta-se um processo de instalação da síndrome em 32 % dos profissionais. Outro aspecto apresentado na pesquisa foi o desconhecimento da existência desta síndrome pela população pesquisada. Fato este que levantou algumas reflexões sobre a relevância dos cuidados com a saúde mental, o que não se observa com os cuidados relacionados à saúde física, 66% da amostra praticam uma atividade física. Palavras chaves: Síndrome de burnout, médicos, Maslach Burnout Inventory.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-04-22T12:24:56Z No. of bitstreams: 1 DIS_VANESSA_SANTOS_DA_COSTA_PARCIAL.pdf: 357004 bytes, checksum: 394abdd5d607de8d11dd42a35702b07b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-22T12:24:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_VANESSA_SANTOS_DA_COSTA_PARCIAL.pdf: 357004 bytes, checksum: 394abdd5d607de8d11dd42a35702b07b (MD5) Previous issue date: 2015-07-07 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / The Burnout Syndrome (SB) is defined as a response to chronic job stress and can reach professionals from different fields, especially those related to care activities. Residents caregivers of the institutions for the care of children and adolescents in social vulnerability and abandonment situation, play a central role in the lives of children and adolescents sheltered because they have the role to guide and protect them, constituting themselves as a model. The high-stress situations experienced by these caregivers, which are characterized by dealing with children with serious problems, little autonomy, lack of feelings of participation in the organization, work with excess hours, role ambiguity and role conflict, favor the incidence of Burnout. This dissertation, structured in two articles, presents a literature review on the SB, the psychosocial impact of this and some intervention programs focusing on prevention and treatment (Article I). The literature review indicated that interventions focusing on individual prevention and treatment contributed to reducing the levels SB. However, the results of the intervention programs are not kept at follow-up. Therefore, to maintain the results the suggestion is continued intervention programs. The programs focused on interventions combined the individual and the organization also showed positive results, indicating that this type of intervention can be prioritized as the SB develops in relational process of the individual to the workplace. The dissertation also presents the development and evaluation of the impact of a brief intervention program to prevent SB in residents caregivers of the institutions for adolescents in situations of violence or abandonment (Article II). The intervention consisted of four sessions on a monthly basis. The impact was assessed by a quasi-experimental study. The participants were 32 caregivers divided into two groups allocated non-randomly. The intervention group (G1) was formed by 17 professionals and the control group (G2) for 15 professionals. The following instruments were applied before and after the intervention: Demographics data questionnaire and Questionnaire to evaluate the subscales Burnout Syndrome psychosocial risk assessment battery. The results indicated a reduction in dimensions indolence and guilt related to SB and reducing the perception of conflict of roles which is one of psychosocial risks evaluated in the group that underwent the intervention. In the control group, there were no changes in the levels of burnout and psychosocial risks. This result can be seen as early evidence of effectiveness of proposed intervention. / A S?ndrome de Burnout (SB) ? definida como uma resposta ao estresse laboral cr?nico e pode atingir profissionais de diferentes ?reas, principalmente aquelas voltadas para atividades de cuidado. Os cuidadores residentes de casas lares, institui??es destinadas ao acolhimento de crian?as e adolescentes em situa??o de vulnerabilidade social e abandono, desempenham um papel central na vida das crian?as e dos adolescentes abrigados, pois possuem o papel de orient?-los e proteg?-los, constituindo-se como modelos de identifica??o. As situa??es altamente estressantes vivenciadas por esses cuidadores, que se caracterizam por lidar com crian?as com graves problemas, pouca autonomia, falta de sentimentos de participa??o na organiza??o, turnos de trabalho com excesso de horas, a ambiguidade e o conflito de papel, favorecem a incid?ncia de Burnout. A presente disserta??o, estruturada em dois artigos, apresenta uma revis?o da literatura sobre a SB, o impacto psicossocial desta e alguns programas de interven??o com foco na preven??o e tratamento (Artigo I). A revis?o da literatura indicou que as interven??es com foco no indiv?duo para preven??o e tratamento contribu?ram para a redu??o dos n?veis da SB. No entanto, percebeu-se que a interven??o para tratamento n?o manteve os resultados no follow-up. Sendo assim, para manuten??o dos resultados, sugerem-se programas de interven??es continuadas. Os programas com foco em interven??es combinadas no indiv?duo e na organiza??o tamb?m apresentaram resultados positivos, indicando que esse tipo de interven??o pode ser priorizada uma vez que a SB se desenvolve em processo relacional do indiv?duo com o contexto laboral. A disserta??o tamb?m apresenta o desenvolvimento e a avalia??o de impacto de uma interven??o breve para preven??o da SB em cuidadores residentes de institui??es de acolhimento destinados a crian?as e adolescentes em situa??o de viol?ncia ou abandono (Artigo II). A interven??o foi constitu?da por quatro sess?es com frequ?ncia mensal. O impacto foi avaliado por meio de estudo com delineamento quasi-experimental. Participaram 32 cuidadores divididos em dois grupos alocados de forma n?orandomizada. O grupo interven??o (G1) foi formado por 17 profissionais e o grupo controle (G2) por 15 profissionais. Foram aplicados os seguintes instrumentos antes e ap?s a interven??o: Question?rio de dados sociodemogr?ficos, Question?rio para avalia??o da S?ndrome de Burnout e Subescalas da Bateria de avalia??o de riscos psicossociais. Os resultados indicaram a redu??o das dimens?es indol?ncia e culpa referentes ? SB e redu??o da percep??o de conflito de papeis que representa um dos riscos psicossociais avaliados no grupo que sofreu a interven??o. No grupo controle, n?o ocorreram altera??es nos n?veis de burnout e nos riscos psicossociais. Esse resultado pode ser compreendido como evid?ncias iniciais de efetividade da interven??o proposta.

As helping professionals, music therapists show compassion to their clients but may lack necessary self-care skills to prevent burnout and promote well-being. Due to a lack of research in this area, this study investigated reported levels of compassion for others, self-compassion, burnout, secondary traumatic stress, and compassion satisfaction among music therapists in relation to age, gender, and years of professional experience. A survey of 575 board certified music therapists in the USA revealed higher levels of compassion for others than self-compassion, low levels of burnout and secondary traumatic stress, and high levels of compassion satisfaction. Burnout strongly negatively correlated with both self-compassion and compassion satisfaction and strongly positively correlated with secondary traumatic stress. A MANCOVA revealed significant differences in compassion for others and compassion satisfaction based on gender, with female participants reporting significantly higher scores for both constructs. Additionally, there was a trend related to self-compassion and compassion levels increasing over time. There were strong associations between compassion and self-compassion with burnout and secondary traumatic stress; therefore, it would benefit music therapists to cultivate compassion practices to lower burnout risk.

Se realizó con la finalidad de determinar si existe relación entre Autoestima y Síndrome de Burnout en el personal que labora en un autoservicio – Piura 2012. Se trabajó con una población de 100 colaboradores de las áreas de atención al cliente, caja, ventas, ventas empresariales; haciendo uso de un consentimiento informado antes de la aplicación de dos cuestionarios, el MBI de Maslach y Jackson para medir las dimensiones del Síndrome de Burnout y la escala de Autoestima de Coopersmith para identificar los niveles en los que se encontraban. Posteriormente se utilizó el modelo descriptivo correlacional y el programa SPSS versión 20, para realizar nuestro análisis de datos, obteniendo como resultado que no existe correlación entre ambas variables. La investigación es aplicativa no experimental, de diseño correlacional. / Tesis

Submitted by Cristiane Chim (cristiane.chim@ucpel.edu.br) on 2017-11-06T11:36:04Z No. of bitstreams: 1 LORIZETI.pdf: 1754425 bytes, checksum: 888ed96d7e7baafc92ae5bf60e194ea1 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-06T11:36:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LORIZETI.pdf: 1754425 bytes, checksum: 888ed96d7e7baafc92ae5bf60e194ea1 (MD5) Previous issue date: 2016-12-22 / The main goal of this research was to verify the sociodemographic characteristics, the characteristics of labor, psychosocial characteristics and the prevalence of the Burnout Syndrome (Maslach Burnout Inventory - MBI) on doctors from a southern teaching institution of Brazil. The sample was composed by 295 doctors, where the most part were women (57,3%), with children (78,5), with a partner (77,2) and with more than 10 years of profession (78,5). It was observed that 6,4% of those doctors presented a diagnosis of Burnout Syndrome and the identified predictors are: age, male, no children, less than 20 years of profession, more than 3 jobs insertion, workload of more than 61 hours per week, not conciliate family life and work and not having patient recognition. Although, on this research the rate of people with the Syndrome is low, it is necessary to seek more knowledge about the occupational stress experienced by the doctors and the consequences that can generate to the quality of care. / O objetivo deste estudo foi verificar a prevalência da Síndrome de Burnout (Maslach Burnout Inventory – MBI), em médicos de uma instituição pública de ensino no sul do Brasil e suas associações com as características sociodemogáficas, laborais e psicossociais. A amostra foi composta por 219 médicos, tendo predomínio de mulheres (57,3%), com filhos (78,5%), com companheiro (77,2%) e com mais de 10 anos de formado (78,5%). Observou-se que 6,4% dos médicos apresentaram a Síndrome de Burnout, porém a associação foi significativa apenas com a variável conciliação entre família e trabalho naqueles médicos que não conseguem conciliar nem um pouco a família com o trabalho (50%, p<0,001) e com a variável reconhecimento do trabalho pelo cliente, nos médicos que não têm o seu trabalho reconhecido pelo cliente (23%, p<0,001). Embora neste estudo a prevalência da síndrome tenha sido baixa, é necessário que se busque mais conhecimento sobre o estresse ocupacional vivenciado pela classe médica e as consequências que podem produzir na qualidade do cuidado assistencial.

Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Determina el síndrome de Burnout en enfermeras del Centro Quirúrgico en el Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen-2009. El presente estudio es de nivel aplicativo tipo cuantitativo, método descriptivo de corte transversal. La población estuvo conformada por 44 enfermeras. La técnica fue la encuesta y el instrumento el Maslach Burnout Inventory (MBI), aplicado previo consentimiento informado. Resultados. Del 100% (44), 48% (21) tienen medio, 30% (13) alto y 22% (10) bajo. Según la dimensión de agotamiento emocional 48% (21) tienen medio, 30%(13) alto y 22% (10) bajo, en la dimensión realización personal 60% (26) es medio, 20% (09) bajo y 20% (09) alto y en la dimensión despersonalización 55% (24) tiene medio, 25% (11) bajo y 20% (09) alto. Se concluye que el nivel de síndrome de Burnout de las enfermeras del Servicio de Centro quirúrgico del HNGAI en su mayoría es de medio a alto, ya que se sienten fatigados cuando se levantan por la mañana y tienen que ir a trabajar, sienten que han conseguido cosas valiosas en su centro laboral, se han sentido preocupados porque el trabajo que realizan les está cambiando emocionalmente. / Trabajo académico

Submitted by Rosina Valeria Lanzellotti Mattiussi Teixeira (rosina.teixeira@unisantos.br) on 2015-09-04T19:34:56Z No. of bitstreams: 1 ANA L¿CIA DE FRAN¿A MEDEIROS.pdf: 1591788 bytes, checksum: e176f343badfd0e6a87226ae5af7d36d (MD5) / Made available in DSpace on 2015-09-04T19:34:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ANA L¿CIA DE FRAN¿A MEDEIROS.pdf: 1591788 bytes, checksum: e176f343badfd0e6a87226ae5af7d36d (MD5) Previous issue date: 2015-06-11 / INTRODUCTION: Human labor is considered a potential media element to social integration, especially in people's lives and influencing the way of live, sicken and die. Environmental factors related to labour activity can trigger overload favoring the development of SB. OBJECTIVE: Investigate the environmental factors associated with the three components of the Burnout syndrome in caregivers of the elderly with alzheimer's disease. METHODS: This was a cross-sectional study, analytical, quantitative approach, carried out in twenty-four municipalities belonging to 6th GRS-Patos/PB. The sample comprised 162 caregivers. For data collection applied a questionnaire structured in three parts: the first consisted of demographic data of the caregiver, the second assessed the workload through the Brazilian version of the scale Zarit Burden Interview ¿ EZBI and the third Maslach Burnout Inventory (MBI). Data collection was carried out with the participation of the Community Health Agent to locate caregivers collaborating with its realization. Statistical procedures were used for the descriptive analysis of the variables of the study. The qualitative variables were presented in terms of their absolute and relative values, the quantity in terms of central tendency and dispersion. The association between qualitative variables was verified by Qui-Square test. To evaluate the risk factors for the MBI domains using univariate and multiple logistic regression models. The significance level was 5%. RESULTS: Most caregivers were female (84%), with income of up to one minimum wage (45%), married (63%), without remuneration for being caregiver (87%) and developing another type of occupation (67%), the self-employed persons corresponded to 64%, showed some degree of kinship with the elderly (90%), represented primarily by their son (52.4%). In relation to Alzheimer disease elderly 64.2% of them were female, aged 70-80years (39.5%) and alzheimer´s intermediate phase disease (43.2%). It was verified the existence of burnout syndrome (BS) domains distributed at all levels, with average risk of 85.2%. There was association between variables of the study and the BS domains, with average level (p<0.05). The chance for the development of BS was evident in the results. With any level of caregiver overload presents chances of developing the BS domains. CONCLUSION: It is important to recognize these study contributions, insofar as they sought to meet and discuss the issues inherent in the physical and mental health of the caregiver, the knowledge about the SB and the identification of factors that predispose to the illness as process, work overload. / INTRODUÇÃO: O trabalho humano é considerado um elemento potencial que media a integração social, destacando-se na vida das pessoas e influenciando o modo de viver, adoecer e morrer. Fatores ambientais relacionados com a atividade laboral poderá desencadear sobrecarga favorecendo o desenvolvimento da SB. OBJETIVO: Investigar os fatores ambientais associados aos três componentes da síndrome em cuidadores dos idosos com doença de alzheimer. MÉTODOS: Estudo do tipo transversal, analítico, com abordagem quantitativa, realizado em vinte e quatro municípios pertencentes a 6ª GRS ¿ Patos/PB. A amostra compreendeu 162 cuidadores. Para a coleta de dados aplicou-se um questionário estruturado em três partes: a primeira constou dos dados demográficos do cuidador, a segunda avaliou-se a sobrecarga de trabalho através da versão brasileira da Escala Zarit Burden Interview ¿ EZBI e a terceira contemplou o Maslach Burnout Inventory (MBI). A coleta de dados foi realizada com a participação dos agentes comunitários de saúde que localizaram os cuidadores colaborando com a sua realização. Foram utilizados os procedimentos estatísticos para a análise descritiva das variáveis do estudo. As variáveis qualitativas foram apresentadas em termos de seus valores absolutos e relativos, as quantitativas em termos de tendência central e dispersão. A associação entre as variáveis qualitativas foi verificada através do teste Qui ¿ Quadrado. Para avaliar os fatores de risco para os domínios de MBI utilizou-se o modelo de regressão logística univariado e múltiplo. O nível de significância foi de 5%. RESULTADOS: A maioria dos cuidadores era do sexo feminino (84%), com renda de até um salário mínimo (45%), casados (63%), sem remuneração por ser cuidador (87%) e desenvolvendo outro tipo de ocupação (67%), os não assalariados corresponderam a 64%, apresentaram algum grau de parentesco com o idoso (90%), representados principalmente pelos filhos (52,4%). Quanto aos idosos 64,2% moravam com o cuidador e eram do sexo feminino, encontravam-se faixa etária de 70-80anos (39,5%) e na fase intermediária da DA (43,2%). Verificou-se a existência dos domínios da SB distribuída em todos os níveis, com risco médio em 85,2%. Houve associação entre as variáveis do estudo e os domínios da SB, prevalecendo o nível médio (p<0,05). A chance de desenvolver SB está evidente nos resultados. O cuidador com qualquer nível de sobrecarga apresenta chances de desenvolver os domínios da SB. CONCLUSÃO: É importante reconhecer as contribuições deste estudo, na medida em que buscou conhecer e discutir sobre as questões inerentes à saúde física e mental do cuidador, o conhecimento sobre a SB e a identificação de fatores que predispõem ao processo de adoecimento como, a sobrecarga de trabalho.

Submitted by Rosina Valeria Lanzellotti Mattiussi Teixeira (rosina.teixeira@unisantos.br) on 2015-11-04T13:42:24Z No. of bitstreams: 1 Joao Ricardo Soraes Nobrega.pdf: 871642 bytes, checksum: e86518d0b10308745bcdfad106e6d5ee (MD5) / Made available in DSpace on 2015-11-04T13:42:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Joao Ricardo Soraes Nobrega.pdf: 871642 bytes, checksum: e86518d0b10308745bcdfad106e6d5ee (MD5) Previous issue date: 2015-09-16 / The bus driver carries out its activities, subject to particular conditions of employment, and exposed to urban violence. Chronic stressors, present in day-to-day of this professional, can be ssociated with the risk of Burnout Syndrome. The objective of this study was to evaluate some factors related to occupational stress and the prevalence of Burnout Syndrome in the population of bus drivers in the city of Joao Pessoa PB. This study was descriptive, analytical, observational, cross-sectional, with quantitative approach. Demographic questionnaire and the MBI (Maslasch Burnout Inventory) were applied to drivers, in terminals of the burghs, in the city of Joao Pessoa, PB. Sample totaled 150 drivers. Analysis of data was performed using the SPSS 17.0. The association between variables was assessed using the Chi-square test and the Fisher¿s exact test, and the Pearson correlation for quantitative variables of interest. The level of significance was set at 5%. The drivers, all of whom were male, were between 22 and 59 years. 56.7% were from one to five years in the activity. 71.3% had monthly income less than two thousand reais. Only 2% have completed Higher Education. 52.7% ever had been victims of robbery. We found prevalence of 96% of individuals with medium risk to develop Burnout Syndrome. 76.7% and 86% with medium to high level of, respectively, Emotional Exhaustion and Depersonalization. And only 25% of the drivers had a high level of Personal Fulfilment at work. Paradoxically, a positive, although weak, correlation was observed between Emotional Exhaustion and the Personal Fulfilment at work. The bus drivers are exposed, day-to-day, to various types of stressors. Low wages and daily pressures, including robberies or aggressions, coexist in a process that can generate low levels of personal and professional achievement and risk of illness, including Burnout Syndrome. It is important to recognize the relevance of the topic, as well as intervene for improvements in working conditions, in the sense of the health promotion of the bus drivers. / O motorista de ônibus realiza suas atividades, sujeito a condições particulares de trabalho, e exposto à violência urbana. Estressores crônicos, presentes no dia-a-dia deste profissional, podem se associar a risco de Síndrome de Burnout. O objetivo deste estudo foi avaliar alguns fatores ligados ao estresse ocupacional e a prevalência da Síndrome de Burnout na população de motoristas de ônibus no município de João Pessoa ¿ PB. Procedeu-se a estudo descritivo, analítico, observacional, transversal, de abordagem quantitativa. Utilizou-se um questionário sociodemográfico e o MBI (Maslasch Burnout Inventory) junto aos motoristas, em terminais de bairro, no município de João Pessoa ¿ PB. Amostra totalizou 150 motoristas. Análise dos dados obtidos foi realizada através do SPSS 17.0. A associação entre variáveis categóricas foi avaliada recorrendo-se ao teste de Qui-quadrado e ao teste exato de Fisher quando necessário. Para verificar relação entre as variáveis quantitativas de interesse, utilizou-se a correlação de Pearson. O nível de significância adotado foi de 5%. Os motoristas, todos do sexo masculino, tinham entre 22 e 59 anos. 56,7% estavam de um até cinco anos na atividade; 71,3% possuíam renda mensal menor que dois mil reais. Apenas 2% concluíram Ensino Superior. 52,7% já haviam sido vítimas de assalto. Encontrou-se prevalência de 96% de indivíduos com risco médio de desenvolver Síndrome de Burnout. 76,7% e 86% dos motoristas apresentaram nível médio ou alto em, respectivamente, Esgotamento Emocional (EE) e Despersonalização (DP). Apenas 25% dos participantes apresentaram Realização Pessoal no trabalho (nível alto). Mas, paradoxalmente, observou-se correlação positiva - ainda que fraca - entre o eixo Esgotamento Emocional e a dimensão Realização Pessoal no trabalho. Os motoristas de ônibus encontramse expostos, diariamente, a diversos tipos de riscos e estressores. Baixos salários e as pressões cotidianas, inclusive assaltos e agressões, coexistem em um processo que pode gerar baixos níveis de realização pessoal e profissional, além do risco para adoecimento, sobretudo pela Síndrome do Esgotamento Profissional ou Burnout. Deve-se reconhecer a relevância do tema, assim como buscar intervir para melhorias nas condições de trabalho, no sentido da promoção da saúde dos motoristas de ônibus.

abstract: Child advocacy centers provide a safe, child-friendly environment for the forensic interview and subsequent investigation of child victimization cases. However, very little research has examined the effects of burnout, secondary trauma, and organizational stressors on forensic interviewers. The goal of the present project was addressing the following research questions. Do forensic interviewers experience burnout and secondary trauma associated with their profession? How do organizational stressors mitigate or increase these effects among forensic interviewers? Data was collected by conducting an online survey of forensic interviewers working at child advocacy centers across the United States. Specifically, burnout was measured with the Oldenburg Burnout Inventory, and secondary trauma was measured with the Secondary Traumatic Stress Scale (STSS). The current study utilized bivariate correlations, and OLS regression models to analyze the effects of burnout, secondary trauma, and organizational stressors on forensic interviewers. The results indicate burnout and secondary trauma among interviewers in the sample. Job support, funding constraints, and heavy caseloads all influence the outcome measures. Policy recommendations include continued education, training, and mental health services for forensic interviewers. Future researchers should conduct qualitative interviews and expand on variables within the current dataset such as note taking, peer evaluations, and forensic interviewing protocols in order to gain further insight into this population. / Dissertation/Thesis / Masters Thesis Criminology and Criminal Justice 2019