It is argued that key to gender empowerment and the success of women in leadership is the exploration of the work-family interface which serves to enhance the understanding of issues faced by women leaders as they navigate through their domestic and management roles. It is also contended that work-family scholarship move beyond the study of objective characteristics, and the overt conscious level of functioning of the interface, to an understanding of the intra-psychic experiences of individuals. Recognising the preoccupation with the role strain perspective, it is argued that work-family scholarship adopts a more balanced view and considers the positive and negative effects of participating in multiple roles. Hence the general aim of this qualitative study was to understand the systems psychodynamics underlying the work-family interface that influence the processes of enrichment and conflict among managerial women in the public sector. In the empirical study, data was gathered using the organisational role analysis method, and analysed by means of systems psychodynamic discourse analysis. Six themes and their related subthemes were identified, namely anxiety and conflict, identity, boundary management, authority, role and task. The findings explored the manner in which these behavioural dynamics of participants, and their family and organisational systems interacted, mutually influencing each other, and shaping the way managerial women found, made and took up their domestic and management roles at the work-family interface. This led to resource generation and role enhancement, or resource depletion and role strain in the role (domestic or management). Through relatedness, projection and introjection between the systems and roles, the quality of life in one role influenced the other role, promoting enrichment and conflict at the interface. This study concluded that both enrichment and conflict occur at the interface. While participants oscillated between experiencing enrichment and conflict, some participants experienced more enrichment than conflict, while others experienced more conflict than enrichment at the work-family interface. The extent to which enrichment or conflict occurred between the systems was mediated by participants’ ability to self-contain, and/or the receiving system’s ability to serve as a “good enough” holding environment containing the anxieties experienced in the other role. / D. Litt et Phil. (Industrial & Organisational Psychology)

It is argued that key to gender empowerment and the success of women in leadership is the exploration of the work-family interface which serves to enhance the understanding of issues faced by women leaders as they navigate through their domestic and management roles. It is also contended that work-family scholarship move beyond the study of objective characteristics, and the overt conscious level of functioning of the interface, to an understanding of the intra-psychic experiences of individuals. Recognising the preoccupation with the role strain perspective, it is argued that work-family scholarship adopts a more balanced view and considers the positive and negative effects of participating in multiple roles. Hence the general aim of this qualitative study was to understand the systems psychodynamics underlying the work-family interface that influence the processes of enrichment and conflict among managerial women in the public sector. In the empirical study, data was gathered using the organisational role analysis method, and analysed by means of systems psychodynamic discourse analysis. Six themes and their related subthemes were identified, namely anxiety and conflict, identity, boundary management, authority, role and task. The findings explored the manner in which these behavioural dynamics of participants, and their family and organisational systems interacted, mutually influencing each other, and shaping the way managerial women found, made and took up their domestic and management roles at the work-family interface. This led to resource generation and role enhancement, or resource depletion and role strain in the role (domestic or management). Through relatedness, projection and introjection between the systems and roles, the quality of life in one role influenced the other role, promoting enrichment and conflict at the interface. This study concluded that both enrichment and conflict occur at the interface. While participants oscillated between experiencing enrichment and conflict, some participants experienced more enrichment than conflict, while others experienced more conflict than enrichment at the work-family interface. The extent to which enrichment or conflict occurred between the systems was mediated by participants’ ability to self-contain, and/or the receiving system’s ability to serve as a “good enough” holding environment containing the anxieties experienced in the other role. / D. Litt et Phil. (Industrial and Organisational Psychology)

O presente estudo examina as relações entre autocuidado e envelhecimento, nas narrativas de idosos favelados da cidade de São Paulo. Trata-se de estudo qualitativo no qual se investigou as formas de autocuidado adotadas pelos entrevistados, com ênfase na relação com os serviços de saúde. Defende-se que o autocuidado não pode ser compreendido como simples adoção de saberes técnicos para a promoção da saúde, mas como uma atitude prática, relacionada à experiência de envelhecer, às condições de vida e às interações familiar e comunitária. Propõe-se a necessidade de resistir à tendência de responsabilização individual do idoso pela sua saúde, freqüentemente associada às propostas de autocuidado. / This study examines, in narratives, the relationships between self-care and aging for elderly who live in a slum of Sao Paulo city. It is a qualitative research which analysis self-care strategies, undertaken by the interviewed, emphasizing the ir relationship with health care services. The analysis supports that self-care can not be understood as a plain adoption of technical skills in order to promote health but as a practical behavior related to aging experience, life conditions, family and community interactions. The study proposes that it?s necessary to avoid take elderly as the main responsible in other to promote their own health, what is often related to self-care strategies.

The thesis is based on the Kidscreen Follow-up study. A representative sample of Spanish adolescents and youths and one of their parents were assessed twice (3 years apart) to evaluate adolescents and youths health related quality of life and mental health. The specific objectives of this thesis were to assess the effect of life events, and family and social variables (parents' mental health and home life) on three different health related outcomes: heath related quality of life, mental health, and psychosomatic complaints of adolescents and youths. The Coddington Life Events Scales were adapted into Spanish using the translation and back-translation process. Multiple linear regression and structural equation modelling were used to analyze the effect of the determinants selected. Life events and parents' mental health acted as risk factors for the outcomes selected, specially on mental health outcomes, whereas family factors like the relation with family members in home life were protective factors. Social factors inside the family should be promoted and reinforced to protect adolescents and youths from the effect of risk factors. / Aquesta tesi és part de l'estudi KIDSCREEN Follow-up. Utilitzant una mostra representativa d'adolescents i joves de l'estat espanyol, es van mesurar diferents aspectes relacionats amb la salut, avaluant la mostra dues vegades (amb una separació de 3 anys). Concretament, l'objectiu de la tesi va ser avaluar l'efecte dels aconteixements vitals i factors familiars i socials (salut mental dels pares i vida familiar) en tres resultats en salut: la qualitat de vida relacionada amb la salut, la salut mental i els problemes psicosomàtics dels adolescents i joves. Per això, es va adaptar l'escala Coddington Life Events Scales seguint la metodologia de traducció-retrotraducció. Es van utilizar models de regressió i models d'equacions estructurals per analitzar l'efecte dels determinants en salut. Els aconteixements vitals i la salut mental dels pares van ser dos factors de risc importants, especialment en la salut mental dels adolescents i joves. Per altra banda, les variables familiars com la relació dels membres de la família van actuar com a factors protectors. La cohesió dels membres de la família s'ha de promoure per tal de protegir els adolescents i joves de l'efecte de factors de risc.

Por muitos anos a assistência em saúde mental foi orientada pelo princípio terapêutico do isolamento do meio familiar e social, fato que levou a movimentos de crítica às instituições psiquiátricas com o objetivo de buscar alternativas para promover uma assistência que possibilitasse a reinserção social e o resgate da cidadania da pessoa com sofrimento psíquico. Nesse contexto, a família tornou-se o principal elo de ligação entre o serviço e a sociedade, assumindo o papel de protagonista no cuidado em saúde mental. Esta pesquisa tem o objetivo de identificar as ações de saúde mental desenvolvidas no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) voltadas para a família no cuidado do indivíduo com sofrimento psíquico. Trata-se de um estudo descritivo, analítico e do tipo ‘estudo de caso’ com abordagem qualitativa. Para a coleta dos dados, foram realizadas a observação e a entrevista semi-estruturada com profissionais, familiares e usuários de um CAPS. Os resultados mostraram que o trabalho no CAPS só se concretiza através da parceria e da participação familiar. A inserção da família é condição sine qua non para o enfrentamento do sofrimento psíquico, integrando, acolhendo, cuidando e incluindo os atores dessa relação nos espaços cotidianos da vida. O atendimento individual, o grupo de família, a busca ativa, a visita domiciliar e as oficinas, são estratégias realizadas no CAPS na efetivação da inserção da família. Nessa parceria, o vínculo aparece como fundamental na construção de caminhos menos sofridos e menos estigmatizados da vivência do sofrimento psíquico. / For many years, the assistance in mental health was guided by the therapeutic principle of family and social isolation, this fact has taken to manifestations of critic to the psychiatric institutions, with the purpose of searching alternatives to promote an assistance which would make the social reintegration and citizenship rescue of the person in psychological suffering possible. In this context the family has become the main link between the service and the society, taking the role of the protagonist in mental health care. This research has the objective of identifying the mental health activities developed at Psychosocial Center of Attention (CAPS), which are turned to the family in the care of the individual in psychological suffering. It is a descriptive, analytic study; the kind “study of case” with qualitative approach. For the data collect, the observation and the semi-structured interview with professionals, family members, and users of a CAPS took place. The results showed that the work at CAPS only becomes real through the partnership and family participation. The insertion of the family is a sine qua non condition to the confronting of the psychical suffering; integrating, cherishing, caring and including the actors of this relation in the everyday position. The individual consultation, the family group, the active search, the home visit, the workshops are strategies used at CAPS in the effective insertion of the family. In this partnership, the bonding appears as basis in the construction of less suffering and less stigmatized ways of psychical suffering. / Por muchos años, la asistencia en salud mental fue orientada por el principio terapéutico del aislamiento del medio familiar y social, hecho que llevó a movimientos de críticas a las instituciones psiquiátricas con el objetivo de buscar alternativas psiquiátricas para promocionar una asistencia que posibilitara la reinserción social y el rescate de la ciudadanía de la persona con sufrimiento psíquico. En ese contexto, la familia se ha vuelto el principal elo de ligación entre el servicio y la sociedad, asumiendo el papel de protagonista en el cuidado en salud mental. Esta investigación tiene el objetivo de identificar las acciones de salud mental desarrolladas en el Centro de Atención Psicosocial (CAPS) volcadas para la familia en el cuidado del individuo con sufrimiento psíquico. Se trata de un estudio descriptivo, analítico y del tipo ‘estudio de caso’ con abordaje cualitativo. Para la colecta de dados, fueron realizadas la observación y la entrevista semiestructurada con profesionales, familiares y usuarios de un CAPS. Los resultados mostraran que el trabajo en el CAPS sólo se concretiza a través de parcería de la familia es condición sine qua non para el enfrentamiento del sufrimiento psíquico, integrando, acogiendo, cuidando e incluyendo los actores de esa relación en los espacios cotidianos de la vida. El atendimiento individual, el grupo de familia, la busca activa, la visita domiciliar y los talleres son estrategias realizadas en el CAPS en la efetivación de la inserción de la familia. En esa parcería, el vínculo aparece como fundamental en la construcción de caminos menos sufridos y menos estigmatizados del convivio del sufrimiento psíquico.

A proposta deste estudo é entender o fenômeno da adolescente em situação de rua através da Teoria das Representações Sociais, buscando a imbricação de relações, funções, tensões, saberes, valores que constroem e transformam as práticas cotidianas familiares para produzir o afastamento do convívio familiar ou prevenir a desafiliação. O objetivo principal é analisar o processo de desafiliação vivido na família e a possibilidade de sua prevenção a partir das representações sociais sobre a adolescente em situação de rua na perspectiva da própria adolescente. Trata-se de pesquisa qualitativa, na qual 21 adolescentes com experiência de viver na rua foram acessadas em um abrigo da rede municipal. Os dados foram produzidos através da entrevista semi-estruturada e analisados à luz da análise temático-categorial de conteúdo com auxílio do software NVivo. Os resultados indicam que a representação social da adolescente em situação de rua para a própria adolescente envolve um circuito que compreende a tradicional imagem do menor carente e abandonado, por suas perdas e ausências que constituem verdadeiros desafios de sobrevivência, para os quais encontram formas de enfrentamento em sua maioria consideradas desviantes, acrescentando a imagem da delinquência e criminalidade. Contudo, as práticas, relações, valores e lógicas estabelecidas, que tornam possível esse modo de viver, dão contorno a uma imagem da adolescente ancorada em atributos positivos como força, alegria, inteligência, afetividade, sagacidade/habilidade/capacidade de aprendizado, sinalizando uma ruptura (ainda que parcial) na tradicional representação da mulher como sexo frágil e submisso. O processo de desafiliação, por sua vez, é gradualmente constituído, de um lado pelos diversos fatores de esgarçamento dos laços familiares, e, de outro lado, pela aproximação e socialização com a rua, sendo fortemente influenciado pelas representações sociais acerca da adolescente em situação de rua (pela familiaridade com as práticas relacionadas com este modo de viver, mas, principalmente, pelos atributos positivos relativos à ideia de liberdade, força, diversão, facilidade, enfrentamento). Conhecer e valorizar a trajetória, crenças e representações de cada família e a estrutura de práticas e relações, situando-a num contexto histórico e cultural parece fundamental para a atuação junto às famílias e às adolescentes. A lógica das políticas públicas voltadas para a família deve considerar a instrumentalização que viabilize a atuação com base nesses parâmetros. / The purpose of this study was to understand the phenomenon of homeless adolescent girls via the social representations theory. We also aimed to investigate the interconnection of relationships, conflict, knowledge and values that compose and transform daily family practices that can either lead one to be estranged from family or help prevent disaffiliation. The main objective was to analyze the disaffiliation process experienced within the family and the possibility of preventing this situation based on the social representations of homeless adolescent girls as held by adolescent girls themselves. This was a qualitative study, in which 21 adolescents with a history of living on the street were contacted at a municipal shelter. The data were gathered through a semi-structured interview and analyzed using thematic categorical content analysis with the help of NVivo software. The results showed that the social representation of the homeless adolescent girls as held by the interviewees consists of a circuit containing the traditional image of the deprived and abandoned minor who makes use of coping mechanisms often considered deviant, coupled with the image of delinquency and criminality. Nonetheless, the established relationships, values and logic that make this way of living possible draw a positive picture of these adolescents based on attributes such as strength, joy, intelligence, affection, sagacity/skillfulness/ability to learn. This represents a rupture (although partial) with the traditional representation of women as the fragile and submissive sex. In turn, the disaffiliation is gradually constituted by several factors that sever family bonds on the one hand, and by the approximation and socialization with the street on the other. The latter is strongly influenced by social representations of homeless adolescent girls (due to familiarity with practices related to this way of life, but mainly because of positive attributes regarding the ideas of freedom, strength, fun, ease and coping). In order to work with these adolescent girls and their families, it is essential to be familiar with and value their trajectory, beliefs and representations. In addition, professionals must also understand the framework of practices and relationships permeating these families, considering their historical and cultural context. Public policies directed at families must consider how to provide professionals with the necessary tools so that they can act based on these parameters.

O acolhimento institucional para crianças como medida de proteção é uma das previsões fundamentadas no Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) como um direito a ser garantido à criança, quando for identificada uma situação que coloque sua vida em perigo/risco, ainda que essa situação possa advir do ambiente familiar. Após o acolhimento, a criança vivencia possibilidades de retorno à convivência com a família de origem, de acordo com a Lei Federal n 12.010/09. Diante desse panorama, esta pesquisa apresenta como objetivo geral identificar de que modo as crianças expressam o vínculo com a figura materna, levando em conta a mediação institucional. Como objetivos específicos, pretende-se compreender como o trabalho de mediação institucional contribui nas situações em que há possibilidade de reintegração da criança à família de origem e analisar a vivência da criança com seu cuidador ou profissional de referência à luz dos conceitos de transicionalidade e uso do objeto. Utilizaremos como referência teórica alguns conceitos de Winnicott, como espaço transicional, uso do objeto, ambiente facilitador, holding, assim como a teoria sobre a formação de vínculos de John Bowlby. Entrevistaremos esses profissionais ou cuidadores no intuito de compreender a contribuição da mediação institucional nas situações em que há possibilidade de retorno da criança ao ambiente familiar. A técnica projetiva do H-T-P (House-Tree-Person) foi escolhida por estimular na criança a projeção da experiência de conflitos vivenciados na relação com os outros no ambiente em que vive e, nesse sentido, pretendemos que ela expresse seus afetos, sobretudo em relação à figura materna. Pretende-se, ao fim deste estudo, poder contribuir com formas de intervenção clínica como proposta de mediação institucional para crianças acolhidas institucionalmente por medidas de proteção. / Institutional sheltering for children as a protection measure is one of the predictions based on the Child and Adolescent Statute (ECA) and is a right to be guaranteed to the child, when a life-threatening situation is identified, even though this Situation is coming from their homes and families. After the reception, the child experiences possibilities to return living with the family of origin, in accordance with Federal Law no. 12.010 / 09. Given this panorama, this research intends to identify how children express the bond with the maternal figure even when had passed by the institutional mediation. As specific objectives, it is tried the understanding of how the work of institutional mediation contributes in situations in which there is possibility of reintegration of the child into the original family and to analyze the child's experience with his / her caregiver or reference professional in the light of the concepts of transitionality and use of the object. We will use as theoretical reference some concepts of Winnicott, such as transitional space, object use, facilitator environment, holding, as well as John Bowlby's theory of bonding. We will interview these professionals or caregivers in order to understand the contribution of institutional mediation in situations where there is a possibility of the children return to their family. The projective technique of the HTP (House-Tree-Person) was chosen because it stimulates in the children the projection of the experience of conflicts lived in their relationship with others in the environment in which it lives and, in this sense, we intend that it expresses their affections, especially in Relation to the maternal figure. At the end of this study, we will contribute with forms of clinical intervention - as a proposal for institutional mediation - for children institutionally supported by protective measures.

Por muitos anos a assistência em saúde mental foi orientada pelo princípio terapêutico do isolamento do meio familiar e social, fato que levou a movimentos de crítica às instituições psiquiátricas com o objetivo de buscar alternativas para promover uma assistência que possibilitasse a reinserção social e o resgate da cidadania da pessoa com sofrimento psíquico. Nesse contexto, a família tornou-se o principal elo de ligação entre o serviço e a sociedade, assumindo o papel de protagonista no cuidado em saúde mental. Esta pesquisa tem o objetivo de identificar as ações de saúde mental desenvolvidas no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) voltadas para a família no cuidado do indivíduo com sofrimento psíquico. Trata-se de um estudo descritivo, analítico e do tipo ‘estudo de caso’ com abordagem qualitativa. Para a coleta dos dados, foram realizadas a observação e a entrevista semi-estruturada com profissionais, familiares e usuários de um CAPS. Os resultados mostraram que o trabalho no CAPS só se concretiza através da parceria e da participação familiar. A inserção da família é condição sine qua non para o enfrentamento do sofrimento psíquico, integrando, acolhendo, cuidando e incluindo os atores dessa relação nos espaços cotidianos da vida. O atendimento individual, o grupo de família, a busca ativa, a visita domiciliar e as oficinas, são estratégias realizadas no CAPS na efetivação da inserção da família. Nessa parceria, o vínculo aparece como fundamental na construção de caminhos menos sofridos e menos estigmatizados da vivência do sofrimento psíquico. / For many years, the assistance in mental health was guided by the therapeutic principle of family and social isolation, this fact has taken to manifestations of critic to the psychiatric institutions, with the purpose of searching alternatives to promote an assistance which would make the social reintegration and citizenship rescue of the person in psychological suffering possible. In this context the family has become the main link between the service and the society, taking the role of the protagonist in mental health care. This research has the objective of identifying the mental health activities developed at Psychosocial Center of Attention (CAPS), which are turned to the family in the care of the individual in psychological suffering. It is a descriptive, analytic study; the kind “study of case” with qualitative approach. For the data collect, the observation and the semi-structured interview with professionals, family members, and users of a CAPS took place. The results showed that the work at CAPS only becomes real through the partnership and family participation. The insertion of the family is a sine qua non condition to the confronting of the psychical suffering; integrating, cherishing, caring and including the actors of this relation in the everyday position. The individual consultation, the family group, the active search, the home visit, the workshops are strategies used at CAPS in the effective insertion of the family. In this partnership, the bonding appears as basis in the construction of less suffering and less stigmatized ways of psychical suffering. / Por muchos años, la asistencia en salud mental fue orientada por el principio terapéutico del aislamiento del medio familiar y social, hecho que llevó a movimientos de críticas a las instituciones psiquiátricas con el objetivo de buscar alternativas psiquiátricas para promocionar una asistencia que posibilitara la reinserción social y el rescate de la ciudadanía de la persona con sufrimiento psíquico. En ese contexto, la familia se ha vuelto el principal elo de ligación entre el servicio y la sociedad, asumiendo el papel de protagonista en el cuidado en salud mental. Esta investigación tiene el objetivo de identificar las acciones de salud mental desarrolladas en el Centro de Atención Psicosocial (CAPS) volcadas para la familia en el cuidado del individuo con sufrimiento psíquico. Se trata de un estudio descriptivo, analítico y del tipo ‘estudio de caso’ con abordaje cualitativo. Para la colecta de dados, fueron realizadas la observación y la entrevista semiestructurada con profesionales, familiares y usuarios de un CAPS. Los resultados mostraran que el trabajo en el CAPS sólo se concretiza a través de parcería de la familia es condición sine qua non para el enfrentamiento del sufrimiento psíquico, integrando, acogiendo, cuidando e incluyendo los actores de esa relación en los espacios cotidianos de la vida. El atendimiento individual, el grupo de familia, la busca activa, la visita domiciliar y los talleres son estrategias realizadas en el CAPS en la efetivación de la inserción de la familia. En esa parcería, el vínculo aparece como fundamental en la construcción de caminos menos sufridos y menos estigmatizados del convivio del sufrimiento psíquico.

A proposta deste estudo é entender o fenômeno da adolescente em situação de rua através da Teoria das Representações Sociais, buscando a imbricação de relações, funções, tensões, saberes, valores que constroem e transformam as práticas cotidianas familiares para produzir o afastamento do convívio familiar ou prevenir a desafiliação. O objetivo principal é analisar o processo de desafiliação vivido na família e a possibilidade de sua prevenção a partir das representações sociais sobre a adolescente em situação de rua na perspectiva da própria adolescente. Trata-se de pesquisa qualitativa, na qual 21 adolescentes com experiência de viver na rua foram acessadas em um abrigo da rede municipal. Os dados foram produzidos através da entrevista semi-estruturada e analisados à luz da análise temático-categorial de conteúdo com auxílio do software NVivo. Os resultados indicam que a representação social da adolescente em situação de rua para a própria adolescente envolve um circuito que compreende a tradicional imagem do menor carente e abandonado, por suas perdas e ausências que constituem verdadeiros desafios de sobrevivência, para os quais encontram formas de enfrentamento em sua maioria consideradas desviantes, acrescentando a imagem da delinquência e criminalidade. Contudo, as práticas, relações, valores e lógicas estabelecidas, que tornam possível esse modo de viver, dão contorno a uma imagem da adolescente ancorada em atributos positivos como força, alegria, inteligência, afetividade, sagacidade/habilidade/capacidade de aprendizado, sinalizando uma ruptura (ainda que parcial) na tradicional representação da mulher como sexo frágil e submisso. O processo de desafiliação, por sua vez, é gradualmente constituído, de um lado pelos diversos fatores de esgarçamento dos laços familiares, e, de outro lado, pela aproximação e socialização com a rua, sendo fortemente influenciado pelas representações sociais acerca da adolescente em situação de rua (pela familiaridade com as práticas relacionadas com este modo de viver, mas, principalmente, pelos atributos positivos relativos à ideia de liberdade, força, diversão, facilidade, enfrentamento). Conhecer e valorizar a trajetória, crenças e representações de cada família e a estrutura de práticas e relações, situando-a num contexto histórico e cultural parece fundamental para a atuação junto às famílias e às adolescentes. A lógica das políticas públicas voltadas para a família deve considerar a instrumentalização que viabilize a atuação com base nesses parâmetros. / The purpose of this study was to understand the phenomenon of homeless adolescent girls via the social representations theory. We also aimed to investigate the interconnection of relationships, conflict, knowledge and values that compose and transform daily family practices that can either lead one to be estranged from family or help prevent disaffiliation. The main objective was to analyze the disaffiliation process experienced within the family and the possibility of preventing this situation based on the social representations of homeless adolescent girls as held by adolescent girls themselves. This was a qualitative study, in which 21 adolescents with a history of living on the street were contacted at a municipal shelter. The data were gathered through a semi-structured interview and analyzed using thematic categorical content analysis with the help of NVivo software. The results showed that the social representation of the homeless adolescent girls as held by the interviewees consists of a circuit containing the traditional image of the deprived and abandoned minor who makes use of coping mechanisms often considered deviant, coupled with the image of delinquency and criminality. Nonetheless, the established relationships, values and logic that make this way of living possible draw a positive picture of these adolescents based on attributes such as strength, joy, intelligence, affection, sagacity/skillfulness/ability to learn. This represents a rupture (although partial) with the traditional representation of women as the fragile and submissive sex. In turn, the disaffiliation is gradually constituted by several factors that sever family bonds on the one hand, and by the approximation and socialization with the street on the other. The latter is strongly influenced by social representations of homeless adolescent girls (due to familiarity with practices related to this way of life, but mainly because of positive attributes regarding the ideas of freedom, strength, fun, ease and coping). In order to work with these adolescent girls and their families, it is essential to be familiar with and value their trajectory, beliefs and representations. In addition, professionals must also understand the framework of practices and relationships permeating these families, considering their historical and cultural context. Public policies directed at families must consider how to provide professionals with the necessary tools so that they can act based on these parameters.

Por muitos anos a assistência em saúde mental foi orientada pelo princípio terapêutico do isolamento do meio familiar e social, fato que levou a movimentos de crítica às instituições psiquiátricas com o objetivo de buscar alternativas para promover uma assistência que possibilitasse a reinserção social e o resgate da cidadania da pessoa com sofrimento psíquico. Nesse contexto, a família tornou-se o principal elo de ligação entre o serviço e a sociedade, assumindo o papel de protagonista no cuidado em saúde mental. Esta pesquisa tem o objetivo de identificar as ações de saúde mental desenvolvidas no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) voltadas para a família no cuidado do indivíduo com sofrimento psíquico. Trata-se de um estudo descritivo, analítico e do tipo ‘estudo de caso’ com abordagem qualitativa. Para a coleta dos dados, foram realizadas a observação e a entrevista semi-estruturada com profissionais, familiares e usuários de um CAPS. Os resultados mostraram que o trabalho no CAPS só se concretiza através da parceria e da participação familiar. A inserção da família é condição sine qua non para o enfrentamento do sofrimento psíquico, integrando, acolhendo, cuidando e incluindo os atores dessa relação nos espaços cotidianos da vida. O atendimento individual, o grupo de família, a busca ativa, a visita domiciliar e as oficinas, são estratégias realizadas no CAPS na efetivação da inserção da família. Nessa parceria, o vínculo aparece como fundamental na construção de caminhos menos sofridos e menos estigmatizados da vivência do sofrimento psíquico. / For many years, the assistance in mental health was guided by the therapeutic principle of family and social isolation, this fact has taken to manifestations of critic to the psychiatric institutions, with the purpose of searching alternatives to promote an assistance which would make the social reintegration and citizenship rescue of the person in psychological suffering possible. In this context the family has become the main link between the service and the society, taking the role of the protagonist in mental health care. This research has the objective of identifying the mental health activities developed at Psychosocial Center of Attention (CAPS), which are turned to the family in the care of the individual in psychological suffering. It is a descriptive, analytic study; the kind “study of case” with qualitative approach. For the data collect, the observation and the semi-structured interview with professionals, family members, and users of a CAPS took place. The results showed that the work at CAPS only becomes real through the partnership and family participation. The insertion of the family is a sine qua non condition to the confronting of the psychical suffering; integrating, cherishing, caring and including the actors of this relation in the everyday position. The individual consultation, the family group, the active search, the home visit, the workshops are strategies used at CAPS in the effective insertion of the family. In this partnership, the bonding appears as basis in the construction of less suffering and less stigmatized ways of psychical suffering. / Por muchos años, la asistencia en salud mental fue orientada por el principio terapéutico del aislamiento del medio familiar y social, hecho que llevó a movimientos de críticas a las instituciones psiquiátricas con el objetivo de buscar alternativas psiquiátricas para promocionar una asistencia que posibilitara la reinserción social y el rescate de la ciudadanía de la persona con sufrimiento psíquico. En ese contexto, la familia se ha vuelto el principal elo de ligación entre el servicio y la sociedad, asumiendo el papel de protagonista en el cuidado en salud mental. Esta investigación tiene el objetivo de identificar las acciones de salud mental desarrolladas en el Centro de Atención Psicosocial (CAPS) volcadas para la familia en el cuidado del individuo con sufrimiento psíquico. Se trata de un estudio descriptivo, analítico y del tipo ‘estudio de caso’ con abordaje cualitativo. Para la colecta de dados, fueron realizadas la observación y la entrevista semiestructurada con profesionales, familiares y usuarios de un CAPS. Los resultados mostraran que el trabajo en el CAPS sólo se concretiza a través de parcería de la familia es condición sine qua non para el enfrentamiento del sufrimiento psíquico, integrando, acogiendo, cuidando e incluyendo los actores de esa relación en los espacios cotidianos de la vida. El atendimiento individual, el grupo de familia, la busca activa, la visita domiciliar y los talleres son estrategias realizadas en el CAPS en la efetivación de la inserción de la familia. En esa parcería, el vínculo aparece como fundamental en la construcción de caminos menos sufridos y menos estigmatizados del convivio del sufrimiento psíquico.