Esta dissertação tem por objetivo avaliar a gestão por processos em uma empresa de pesquisa e desenvolvimento como um dos objetivos estratégicos de seu modelo de gestão, bem como identificar seu nível de evolução e características em relação a uma empresa orientada por processos. O presente estudo de caso foi realizado no Centro Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento de Instrumentação Agropecuária – CNPDIA, uma das quarenta unidades de pesquisa da Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária – Embrapa, instituição de pesquisa e desenvolvimento vinculada ao Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, uma das maiores instituições de pesquisa do mundo tropical, presente em quase todos os Estados da Federação, nas mais diferentes condições ecológicas, contribuindo para o sucesso do agronegócio e do desenvolvimento sustentável. Realizou-se uma revisão bibliográfica sobre a importância da gestão por processos dentro de uma visão estratégica, as principais diferenças entre uma empresa estruturada por função e estruturada por processos e também as principais dificuldades de uma transição para processos. Por meio da análise de documentos e relatórios apresentados pela empresa, entrevistas relacionadas ao tema com gerentes e funcionários da empresa, e estudo do Modelo de Gestão Estratégica – MGE – adotado, no qual insere-se a gestão por processos como um de seus objetivos estratégicos e confrontando com a teoria, este estudo de caso avaliou como a empresa está se estruturando para atender às necessidades e desafios apresentados nesse contexto de mudanças, os quais forçam as organizações a reavaliarem e readequarem seus modelos de gestão e suas estruturas organizacionais para conseguirem manterem-se vivas nesse ambiente competitivo. Os resultados obtidos nesta pesquisa demonstram que a unidade, apesar de apresentar vários indicativos de mudança de estrutura organizacional para modelos mais flexíveis, está passando por uma fase de transição, caracterizando um aprendizado para todos os envolvidos e, principalmente, que as resistências apresentadas a esse novo modelo de gestão proposto estão sendo reduzidas por conseqüência da internalização dos conceitos e do maior conhecimento, por parte dos executivos e funcionários, sobre a abordagem de processos. / This dissertation aims to evaluate the process management in a research and development institution as one of the strategic objectives of its management model, as well as to identify its level of evolution and characteristics in comparison to a company guided by process. The present case study was accomplished in the National Agricultural Instrumentation Research Center – CNPDIA, one of the forty units of research of the Brazilian Agricultural Research Corporation – Embrapa, research and development institution linked to the Ministry of Agriculture, Livestock and Food Supply, one of the largest institutions of research of the tropical world, present in almost all the States of the Federation, in the most different ecological conditions, contributing to the success of the agribusiness and of the maintainable development. A bibliographical revision on the importance of the process management for a strategic vision was carried out. The main differences between companies structured by function and companies structured by process and also the main difficulties of a transition for process were investigated. Through the analysis of documents and reports presented by the company, interviews related to the theme with managers and employees of the company, and the study of the Model of Strategic Management – MGE - adopted, in which interferes the process management as one of its strategic objectives and confronting with the theory, this case study evaluated as the company is structuring to meet to the needs and challenges presented in that context of changes, which force the organizations reanalyze and readjust their management models and their organizational structures to maintain itself alive in that competitive environment. The results obtained in this research demonstrate that the unit, although presenting several indicative of change of organizational structure for more flexible models, it is going by a transition phase, characterizing a learning for all involved them and, mainly, that the resistances presented to that new management model proposed they are being reduced for consequence of the adoption of the concepts and of the largest knowledge on the part of the executives and employees, on the approach of process.

Over more than three decades, there has been a sustained interest in strategic planning in the public sector to secure positive outcomes and long-term growth. However, several authors argued that strategic planning is limited, costly, time consuming and not producing the needed outcomes. Previous research has focused almost upon developed, and not on developing countries, for instance, the Kingdom of Bahrain. This gap in the knowledge provides the justification for this research. Using survey method, this research aims to explore strategic management practices in the public sector of Bahrain. Using both interviews and questionnaires as the mixed methods was more convincing and produced more comprehensive findings and hence stronger credibility. The findings reveal that the strategic management process was not effective in the researched organizations in the strategic formulation stage, the strategic implementation stage, and the strategic evaluation stage. The findings also reveal that there is a low satisfaction level with strategic management process within most of the organizations surveyed. Moreover, the findings revealed that the progress in the transition from strategic planning to a strategic management approach was limited. However, some of the organizations were found to be at the start of such a transition and this may be a good sign. Additionally, the findings reported many leading edge elements that are closely related to this transition, and help to successfully implement organizational objectives. Finally, the present research is proposing a strategic management model to increase the ability to formulate, implement and evaluate better future governmental strategic plans.

O objetivo deste trabalho é identificar, expor e analisar o sistema de organização de uma instituição de ensino privado superior e as estratégias por ela adotadas. Para sua efetivação utilizou-se o método de investigação de Estudo de Caso, possibilitando a análise acurada de apenas uma organização. O foco da pesquisa é a instituição União das Faculdades Integradas de Negócios Ltda. - Unifin e seus funcionários do quadro administrativo. Os dados foram coletados através de encontros, entrevistas, questionários de avaliação e análise de documentos internos da entidade. Os resultados demonstram que a utilização de Modelo de Planejamento Estratégico Participativo pode gerar bons resultados a médio e longo prazo, pois a participação dos funcionários possibilita à diretoria da empresa maior integração e compreensão das dificuldades enfrentadas no dia a dia. O estudo do ambiente externo e interno da organização propicia melhor visualização de seu campo de ação, podendo, dessa forma, aproveitar as oportunidades e os pontos fortes, bem como encontrar formas de transformar, dirigir ou afastar as ameaças e os pontos fracos, traduzindo-os em benefícios à faculdade. Quanto à análise e exposição das estratégias empresariais adotadas, constatou-se que os ambientes externo e interno refletem no ambiente organizacional, tanto prejudicando quanto facilitando seu desempenho, e também nas suas estratégias forçando a empresa, muitas vezes, a mudá-las. / The objective of this study is to identify, expose and analyze the organization system of a higher education private institution and its adopted strategies. To its implementation a case study research method was used, allowing an accurate assessment of a single organization. The focus of research is the institution União das Faculdades Integradas de Negócios Ltda. - Unifin and Board employees. The data was collected through meetings, interviews, assessment questionnaires and analysis of the organization internal documents. The results show that the use of participatory strategic planning model can generate good, medium and long term, results, because the participation of employees enables the company's administration to have closer integration and better understanding of the difficulties faced on a daily basis. The study of the external and internal environment of an organization provides a better view of their field of action and can thus take advantage of opportunities and strengths and find ways to turn, direct or counter the threats and weaknesses, translating into benefits to the college. As to the analysis and exposure of adopted business strategies, it was found that the external and internal environments are reflected in the organizational environment, both damaging and facilitating their performance and also in forcing the company strategies forcing, often to change them.

Esta dissertação tem por objetivo principal identificar a importância do gerenciamento de projetos para o processo de implementação de estratégias. De forma mais específica, a dissertação investiga o grau de associação entre as diversas técnicas e práticas de gerenciamento de projetos, bem como de gestão estratégica para o processo de implementação de estratégias. Este trabalho é decorrente de um estudo bibliográfico inicial, por meio do qual se buscou a ampliação do conhecimento sobre o tema, seguida de uma pesquisa de campo. A pesquisa teve o caráter quantitativo-descritivo, visou à descrição do conjunto de dados e a determinação das relações relevantes entre as variáveis de interesse. Para tanto, foram definidas as variáveis independentes, dependentes e intervenientes da pesquisa, como sendo, respectivamente, a satisfação e o percentual de estratégias implementadas; as técnicas de gerenciamento estratégico e de projetos; e os níveis de maturidade. Utilizou-se uma amostragem não probabilística, selecionando a amostra por conveniência e julgamento. A amostra da pesquisa foi composta por executivos da área de gerenciamento de projetos e planejamento estratégico das 1.000 maiores empresas do Brasil. Para a coleta de dados lançou-se mão de três questionários que também serviram de guia para a entrevista com os executivos. A maioria das entrevistas foi conduzida pessoalmente e algumas, pela distância, foram feitas pelo telefone. O tratamento dos dados foi feito com o uso de métodos estatísticos: análise descritiva, análise de correlação e regressão linear múltipla. A partir dos resultados da pesquisa pôde-se concluir que: 1) a maturidade não é a variável interveniente entre gerenciamento de projetos e sucesso na implementação de estratégias; 2) somente duas áreas do conhecimento tiveram alta correlação com implementação (escopo e aquisições); 3) foram apresentadas evidências positivas entre uma série de técnicas, conceitos e práticas de gestão estratégica e de projetos, com o sucesso na implementação de estratégias; 4) as empresas que possuíam satisfação com a implementação igual ou acima de 8 ou que conseguiram implementar mais do que 60% das estratégias possuíam níveis maiores de maturidade geral, principalmente, nas áreas de aquisições, custo e escopo. Cabe ressaltar que todas essas conclusões devem ficar restritas ao âmbito desta dissertação. Para pesquisas futuras recomenda-se: 1) a utilização de uma amostra maior e mais diversificada, o que permitiria obter uma estatística ainda mais rica e a comparação entre os diversos setores da economia ou focar apenas dentro de um setor; 2) a segmentação das empresas por porte; 3) a intensificação de estudos em outras áreas importantes, como recursos humanos e comunicação; e, 4) a coleta e análise de opiniões de funcionários táticos e operacionais, comparando os resultados. Por fim, o atual cenário brasileiro favorece a realização de estudos nesta temática, atendendo às necessidades de pesquisadores que se interessam pelo assunto. / This thesis aims to identify the main importance of project management for the process of strategy implementation. More specifically, the dissertation investigates the degree of association between the various techniques and practices of project management and strategic management to the process of implementing strategies. This work is due to an initial study literature, through which it sought the expansion of knowledge on the subject, followed by a field research. The research had the character quantitative-descriptive with the objective to describe the data set and determine relations between the relevant variables of interest. In such a way, some independent, dependent and intervenient variables of the research were defined, as, respectively, satisfaction and the percentage of strategies implemented the project management and strategic management techniques ment and strategic projects and the maturity levels. There was a non-probability sampling, selecting the sample with convenience and judgement. The survey sample was composed of executives from the area of project management and strategic planning of the 1,000 largest companies in Brazil. For data collection three questionnaires were used that also served as a guide for the executive interviews. Most of the interviews were conducted personally and some were made by telephone, because of the distance. Data analysis was done with the use of statistical methods like: descriptive analysis, correlation and multiple linear regression analysis. From the research its possible to conclude that: 1) the maturity is not the variable actor (intervenient) between project management and strategy implementation success, 2) only two knowledge areas had high correlation with implementation (scope and acquisitions); 3) the analysis showed that there are some positive evidence between the strategy implementation success and a variety of techniques, concepts and practice of strategic management and projects, 4) companies with strategy implementation satisfaction equal or above 8 or who managed to implement more than 60% of the strategies, had greater levels of maturity general, particularly in the procurement, cost and scope areas. It is important to emphasizing that all of these conclusions should be restricted to the scope of this dissertation. For future research it is recommended: 1) the use of a larger and more diverse sample may give a richer statistical comparison between industries or its possible to focus in only one sector, 2) its possible to compare the survey results by companys size, 3) intensify studies in other important areas such as human resources and communication, and 4) collect and analyse the tactic and operational opinions comparing the results with the executive perspective. Finally, the current Brazilian scenario favors studies in this area, attending the researchers needs who are interested in this issue.

Cette thèse propose une étude de l’évolution des politiques et des outils d’aménagementdu territoire sur l’insécurité urbaine, à l’aune du cas du Plan Stratégique Métropole Terrede Bari (PSMTB), qui comprend 31 communes de la Région Pouilles, en Italie.L’insécurité constitue une question cruciale pour les villes. L’unsafety, qui inclue desaspects de la marginalité urbaine, n’est pas sans renvoyer au système des perceptionsindividuelles et collectives. Si dans le passé l’Etat était le garant de la sécurité, leprocessus de globalisation et les poussés à décentralisation en ont considérablement réduitle rôle. Dès années 1990, les Maires italiens, bien que dépourvus de « pouvoirs »effectifs, sont considérés comme les responsables de la sécurité locale. Dans d’autres paysont été élaborés des outils de « prévention », qui sont peu utilisés en Italie, mais quisollicitent pour autant une évaluation critique. Alors que les solutions visant l’insécuritéurbaine ne produisent que de modestes résultats, les banlieues en quête d’identité sontl’objet de politiques d’inclusivité sociale, qui se déclinent par des outils d’aménagementaxés sur la requalification et la régénération urbaines, d’une part. D’autre part, laplanification stratégique se réfère à une échelle métropolitaine dénommée Area Vasta. Sibien le PSMTB a inclus la question de la sécurité, à l’égard d’un territoire où le rôle de lacriminalité est devenu envahissant, sa mise en place a fait recours à des financementscommunautaires, lesquels d’après nous en ont pénalisé ses aboutissements. Notrehypothèse est que le PSMTB, n’a pas une projectualité stratégique et est une occasionmanquée pour la réalisation d’un plan de la sécurité urbaine de l’aire métropolitaine deBari. / This study proposes to reconstruct the evolution of the politics and the tools of urbanplanning concerning urban insecurity by studying the Strategic Plan of the Bari MetropoliArea (PSMTB), including 31 municipalities in the Italian Apulian Region. Insecurityconstitutes a fundamental question for the cities. Unsafety, which includes severalconditions of urban degradation, also refers to individual and collective perceptions. If, inthe past, the State guaranteed security, the globalized processes and the tending towardsthe administrative decentralization, have, in part, diminished the role of the State. Sincethe 1990s, the Italian mayors, though not having any effective “power”, do have theresponsibility for the local security. In other countries, “models” of prevention have beendeveloped, but seldom applied in Italy, which, however, should be considered withcritique. While the solutions regarding security have produced modest results, in theperipheries with no “recognition”, urban politics have begun to show interest in thepopulation by applying urban requalification projects and regeneration programs.Furthermore, strategic planning refers to the scale of Area vasta. The PSMTB hasincluded the question of urban security in a territory where organized crime is pervasive.Its Plan has a tight connection with the EU’s financial aid; however, this has penalized itssuccess. Our hypothesis is that the PSMTB, in the end, was not strategic after all. It hasconstituted a lacking opportunity for a virtual plan of urban security on the metropolitanscale.

Submitted by Jean Medeiros (jeanletras@uepb.edu.br) on 2016-09-02T11:51:15Z No. of bitstreams: 1 PDF - Alfredo Mali Ati Gama.pdf: 1579358 bytes, checksum: 23dcbaaa6a80be2368e2155abb0063f2 (MD5) / Approved for entry into archive by Secta BC (secta.csu.bc@uepb.edu.br) on 2016-09-05T17:35:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PDF - Alfredo Mali Ati Gama.pdf: 1579358 bytes, checksum: 23dcbaaa6a80be2368e2155abb0063f2 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-05T17:35:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PDF - Alfredo Mali Ati Gama.pdf: 1579358 bytes, checksum: 23dcbaaa6a80be2368e2155abb0063f2 (MD5) Previous issue date: 2015-08-20 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / On 21st century, East Timor became a newly independent country even amidst many obstacles and challenges in several sectors of development, such as the management, the coping with regional imbalances due to the social and economic fragility, as well as the demand of consolidation of public policies, science and technology to the implementation of Timorese development process.Thus, the general aim of the present study is to analyze the regional imbalances in territorialization process and the challenges for East Timor‟s development. The specific goal is to study the public management model predominantly adopted in Democratic Republic of Timor-Leste (DRTL), focused on the issue of regional development that is laid and how it is articulated in the context of the implemented public policies. The approach prioritizes basic elements of the imbalances in the territorialization process and challenges for the development, defined as: (1) Government Planning, (2) Government structure and strategic management, (3) Dynamics and obstacles in the decision-making process and (4) Challenges for East Timor‟s development.The methodological persective of this work is exploratory with bibliographical and documentary research. The results indicate the need for further discussion and analysis to be executed about the East Timor‟s 2011 strategic planning and its effective implementation with advances in social ambit and its impacts on other segments. / No século XXI o Timor Leste torna-se um país recém-independente mesmo em meio a muitos obstáculos e desafios em vários setores de desenvolvimento, incluindo: a gestão, enfrentamento das assimetrias regionais em função da fragilidade social e econômica, além da demanda de consolidação de políticas públicas, ciência e tecnologia para implementação do processo de desenvolvimento timorense. Assim, o estudo ora apresentado tem como objetivo geral analisar as assimetrias regionais no processo de territorialização e os desafios para desenvolvimento do Timor Leste. Como objetivos específicos estudar o modelo da gestão pública predominantemente adotado na República Democrática de Timor Leste (RDTL), voltada a questão do desenvolvimento regional que está posta e como se articula no contexto das políticas públicas implementadas. Na abordagem são privilegiados aspetos básicos das assimetrias no processo de territorializaçao e desafios para o desenvolvimento, caraterizada como: (1) Planejamento do Governo, (2) Estrutura do governo e gestão estratégica, (3) Dinâmicas e obstáculos no processo decisório e (4) Desafios para o desenvolvimento do Timor Leste. A perspectiva metodológica deste trabalho é do tipo exploratória como pesquisa bibliográfica e documental. Os resultados apontam para a necessidade de maiores discussões e analises a serem tecidas sobre o planejamento Estratégico 2011 do Timor Leste e sua implementação efetiva com avanços na área social e seus desdobramentos para outros segmentos.

Os distribuidores de insumos têm desempenhado um papel importante na comercialização e distribuição de insumos aos consumidores finais (agricultores). Além de vender os insumos, essas empresas são fornecedores de serviços importantes e também participam no processo de desenvolvimento de novas tecnologias, conhecimento de mercado e, especialmente, de fornecimento de crédito. O planejamento é necessário para que o futuro seja levado em consideração, e o sistema de gestão é essencial na organização, tornando-se um diferencial competitivo e uma ferramenta de sucesso na implementação de estratégias. O diagnóstico das práticas de gestão nos canais de distribuição de insumos permite identificar os principais pontos de melhoria, e esses merecerão todos os esforços de tempo e investimento dos gestores. O presente trabalho busca responder à seguinte pergunta: como fomentar o processo de planejamento estratégico de um canal de distribuição de insumos agrícolas utilizando projetos previamente estruturados que podem ser aplicados dependendo do nível de gestão encontrado no canal? Para tanto, lança mão de uma pesquisa exploratória qualitativa que analisa cinco estudos de casos. Como resultado, foi proposto um modelo de classificação do nível de gestão de canais de distribuição de insumos agrícolas que subsidiou as análises dos projetos estratégicos relacionados com o nível de gestão existente no canal; e também uma gama de projetos estratégicos previamente pensados em função do nível de gestão. Percebe-se uma lacuna na proposição dos projetos estratégicos e o nível de gestão, sendo importante que no exercício do planejamento estratégico, tenha-se o conhecimento prévio desse. / Agricultural input dealers play an important role in the commercialization and distribution of the inputs to final users (growers). Besides selling inputs, these companies supply important services and participate in the development of new technologies, in sharing market knowledge and specially in funding growers\' activities. Planning is necessary to bring light to the future while the management system is essential for the organization, becoming a competitive advantage and a successful tool for the implementation of the strategy. The diagnosis of management practices in input dealers allows identifying the main improvement points which should deserve time spending and investment by the firms\' managers. This research aims to address the following question: how to promote the strategic planning process of an agricultural input dealer by using previously structured projects that could be applied based on the level of management standard? In order to do so, this qualitative and exploratory research analyzed five case studies. It resulted on a framework for classifying the level of management standard of agricultural input dealers, which was used to analyze the strategic projects related to the existing management standard of each dealer. It also resulted on a range of strategic projects previously thought according to the level of management standard. It became evident that there is a gap between the proposed strategic projects and the level of management standard, being important that managers have a previous knowledge of such level for planning the firm\'s strategies.

Made available in DSpace on 2015-04-22T22:11:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Final Katia Maria Paula.pdf: 8341534 bytes, checksum: 545fdf42b5859d1f9691763667f5a787 (MD5) Previous issue date: 2009-07-24 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas / O objetivo geral do estudo é identificar os principais traços culturais presentes nas empresas pesquisadas, analisando a possível influência da cultura organizacional na formulação da estratégia e fazendo uma analogia entre a cultura e a tendência estratégica adotada. Nesse contexto, são observados os conceito de cultura e estratégia sob focos interligados: (1) a formação da cultura da organização a partir da estratégia adotada por seus dirigentes; (2) O pensamento estratégico considerando a cultura da organização. Trata-se de um estudo de caso, com abordagem exploratória e descritiva, sendo os dados coletados através de pesquisas bibliográficas, entrevistas e aplicação de instrumento de coleta de dados. Com base na fundamentação teórica, evidenciaram-se os procedimentos metodológicos inerentes à construção deste trabalho, de forma que para a pesquisa de campo, foram utilizados formulários atitudinais do tipo Likert e entrevistas. O estudo mostra sua importância na observância da cultura no processo de planejamento estratégico, demonstrando que autores renomados nas duas áreas de estudo, entendem como primordial os esforços visando salientar a importância da consideração da cultura no processo de formulação e implementação de estratégias nas organizações. A observância e o respeito à cultura instalada, viabiliza que os valores dos indivíduos que compõem uma organização possam constituir em força interna para, em afinidade com os valores organizacionais, impulsionar a implementação de estratégias. Contudo, essa cultura instalada não pode se constituir em força restritiva, ressaltando a importância do gerenciamento da cultura de forma a estabelecer as condições organizacionais apropriadas ao processo de mudança e adequação cultural decorrente da estratégia adotada.

Made available in DSpace on 2015-04-22T22:11:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Raquel Alexandre de Lira.pdf: 631021 bytes, checksum: c69d61778174d24f5a847a5cf3fedae1 (MD5) Previous issue date: 2012-07-06 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Strategic planning allows an accurate diagnosis of reality, encouraging employee participation which is critical in the implementation of actions that contribute to the improvement of services offered. The research aims to propose a strategic planning model to be implemented by the Library System of the Federal University of Amazon (SISTEBIB / UFAM). To achieve the above, the literature review included topics such as strategy, describing concepts already established among specialists, as well as strategic planning, especially its applicability in the environment of non-profit organizations with a view to enlist the use of this in University Libraries (Bus), identifying the macro-strategies applied by units of information, and describe the ten schools of thought on strategy formulation. We selected three strategic planning Systems Brazilian University Libraries, analysis of these and sought to identify the main macro-strategies used by these organizations as well as schools planning more employed by these units of information in order to understand their processes and influences in order to compose a model to be implemented in the University Library System Federal Amazon. The research, exploratory type, was performed through secondary sources, in particular, the literature review and documentary. For the parameter analysis was adopted in order to compose a qualitative descriptive and interpretive result. The proposed model consists of eight stages, which comprise the basic requirements in the process of strategic planning at BU. / O planejamento estratégico possibilita um diagnóstico preciso da realidade, favorecendo a participação dos colaboradores o que é fundamental na implementação de ações que contribuem para a melhoria dos serviços oferecidos. A pesquisa teve como objetivo propor um modelo de planejamento estratégico a ser implantado pelo Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas (SISTEBIB/UFAM). Para atingir o exposto, a revisão de literatura contemplou temas como estratégia, descrevendo conceitos já consolidados entre os especialistas da área, bem como planejamento estratégico, em especial sua aplicabilidade no ambiente de organizações sem fins lucrativos com intuito de arrolar o emprego deste em Bibliotecas Universitárias (Bus), identificando as macroestratégias aplicadas pelas unidades de informação, além de descrever as dez escolas do pensamento sobre formulação de estratégia. Foram selecionados três planejamentos estratégicos de Sistemas de Bibliotecas Universitárias Brasileiras, a análise destes buscou apontar quais são as principais macroestratégias utilizadas por essas organizações, bem como as escolas de planejamento mais empregadas por essas unidades de informação de modo a compreender seus processos e influências visando compor um modelo para ser implantado no Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas. A pesquisa, do tipo exploratória, foi executada por meio de fontes secundárias, em especial, a revisão bibliográfica e documental. Para análise foi adotado o parâmetro qualitativo visando compor um resultado descritivo-interpretativo. O modelo proposto é composto de oito etapas, as quais contemplam os requisitos básicos no processo para elaboração do planejamento estratégico em BU

A inclusão da temática da sustentabilidade ambiental nas atividades empresariais vem ganhando cada vez mais importância, devido, principalmente, à pressão de diversos stakeholders, além das próprias oportunidades para criação de vantagem competitiva. No entanto, observa-se ainda que, no nível de tomada de decisão estratégica das organizações, a inclusão de abordagens ambientais mais completas, como a visão de ciclo de vida, ainda carece de maior desenvolvimento. Sendo assim, esta pesquisa tem por objetivo apresentar um modelo de planejamento estratégico ambiental, de forma a permitir que a visão de ciclo de vida seja considerada pela alta administração na tomada de decisão estratégica. Para isso, foram realizadas revisões da literatura e entrevistas com tomadores de decisão estratégica em cinco grandes organizações, nacionais e internacionais, fornecendo subsídios para o desenvolvimento do modelo de planejamento estratégico ambiental. Os resultados da literatura permitiram identificar a existência de modelos e frameworks de planejamento estratégico focados em sustentabilidade ambiental, além de um conjunto de práticas de apoio e atividades. Já as entrevistas, utilizando a análise de conteúdo, possibilitaram a identificação de novas atividades e procedimentos aplicados na prática. Ao final, é proposto e apresentado um modelo geral para o planejamento estratégico ambiental com visão de ciclo de vida composto por cinco macroetapas. / The environmental sustainability inclusion in the businesses activities has growing importance, mainly due to several stakeholders\' pressures and also opportunities to create competitive advantage. However, it is noticed that, at the organizational strategic decision level, the inclusion of more complete environmental approaches, such as life cycle view, still needs more development. In this sense, this research aims to present an environmental strategic planning model in order to allow that life cycle view may be considered by top management in the strategic decision-making. Therefore, literature review and interviews with strategic decision-makers from five national and international large organizations were conducted, providing basis to the development of an environmental strategic planning model. Results from literature review allowed the identification of strategic planning models and frameworks focused on environmental sustainability, in addition to a set of support practices and activities. Interviews and content analysis allowed the identification of new activities and procedures applied in practical situations. At the end, a general model for environmental strategic planning, composed by five macro-steps, is proposed.