[pt] Esta tese tem como objetivo principal analisar a trajetória da Escola Municipal de Ensino Fundamental Odinéa Leite Caminha, situada no município de Tucuruí, sudeste do Estado do Pará, unidade de ensino que se propôs a construir o processo de inclusão de forma diferenciada daquela prevista nos pressupostos legais: de instituição voltada para educação especial abriu-se para receber alunos do ensino regular, visando possibilitar o acesso à educação de qualidade para todos, indiscriminadamente. A realização da pesquisa teve como objetivos: identificar os procedimentos utilizados pela Escola Municipal de Ensino Fundamental Odinéa Leite Caminha, para sua transformação em escola de educação inclusiva, considerando que a prioridade inicial de seu atendimento era de educação especial; analisar como ocorreu o processo de inclusão dos alunos do ensino regular em uma escola de educação especial e qual a reação dos alunos antigos (educação especial), alunos novos (ensino regular) e da comunidade escolar frente à nova proposta de trabalho e identificar os avanços conquistados na e pela escola com a implantação do processo de inclusão e o nível de conhecimento dos diferentes segmentos sobre o referido processo. Para o alcance desses objetivos, os estudos realizados se pautaram nos motivos que conduziram a escola para essa iniciativa, nos procedimentos utilizados para sua transformação, a forma como ocorreram as mudanças e a expectativa dos alunos e da comunidade quanto à nova proposta de trabalho, além de pontuar quais os ganhos conquistados com a mudança bem como o nível de conhecimento da comunidade escolar sobre o processo de inclusão. O estudo realizado considerou os procedimentos didáticos antes e após a transformação e o atual funcionamento da escola considerando o currículo escolar, o projeto político pedagógico e o nível de relacionamento existente entre os diferentes segmentos envolvidos no processo. Para a realização do estudo, a metodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa, que permitiu a análise das interações, a percepção de opiniões e a interpretação das especificidades de comportamentos e atitudes de cada partícipe de modo a possibilitar a indicação de contribuição para possíveis mudanças. Foi utilizado o estudo de caso, que permitiu detectar os motivos que sustentaram a decisão da mudança e os resultados obtidos durante todo o percurso do trabalho. Como suporte teórico para a pesquisa, foram utilizados vários documentos legais desde a constituição brasileira, legislações internacionais e nacionais que abordam o assunto bem como livros, artigos, textos (de diferentes autores), anotações de seminários e congressos, revistas e informações obtidas através dos meios de comunicação de massa e da própria internet. Para enriquecimento do estudo, foram realizadas quarenta entrevistas com representantes dos diferentes segmentos da escola (professores, funcionários, mães e alunos) além de vários contatos informais com registro no caderno de campo. Na análise das informações coletadas, foi possível identificar a prática pedagógica desenvolvida na e pela escola, o nível de relacionamento interpessoal, a flexibilidade curricular, a forma de utilização e confecção de materiais didáticos e o trato com a diversidade na ação educativa. Esses aspectos nos permitiram perceber a importância que os profissionais que atuam com a educação especial representam para a implantação do processo de inclusão, contribuindo tanto na ação docente com alternativas diferenciadas de trabalho quanto na sugestão de ações exequíveis para a operacionalização do processo de inclusão. Na construção do documento final - a tese - as entrevistas realizadas, os documentos escolares fornecidos para análise e as observações registradas no caderno de campo fortaleceram o registro possibilitando a realização de um documento mais preciso e capaz de propor sugestões tanto no âmbito escolar quanto na elaboração de políticas públicas norteadoras do processo de inclusão. / [en] This thesis aims at analyzing the trajectory of the School of Basic Education Odinéa Leite Caminha, located in the city of Tucurui, southeastern of Pará, teaching unit which is proposed to construct the inclusion process in a different way from that anticipated in the legal assumptions: the institution devoted to special education has opened up for regular students, aiming to provide access to quality education for all, indiscriminately. The research aimed to identify the procedures used by the Municipal Elementary School Odinéa Leite Caminha, for its transformation into a school of inclusive education, whereas the initial priority of his attendance was special education, to analyze how the process occurred inclusion of regular students in a special education school and what the reaction of older students (special education), new students (regular education) and the school community in relation to new work proposal and identify the advances made in and around the school with the implementation of the inclusion process, and knowledge of the different segments on that process. To achieve these goals, the studies were based on motives that led the school for this initiative, the procedures used for processing, how the changes occurred and the expectation of students and community about the proposed new work, and which punctuate the gains with the change and the level of knowledge of the school community about the inclusion process. The study considered the didactic procedures before and after the transformation and the current operation of the school considering the school curriculum, the political pedagogical project and the level of relationship existing between the different parts involved in the process. To conduct the study methodology was based on qualitative research that allowed the analysis of interactions, the perception of opinion and interpretation of specific behaviors and attitudes of each participant to enable the indication of contribution to possible changes. It was also used the case study, which allowed to detect the reasons that supported the decision to change and the results obtained during the course of work. As technical support for the study used various legal documents from the Brazilian constitution, international and national laws that address the subject as well as books, articles, texts (from different authors), notes, seminars and conferences, magazines and information obtained through media mass communication and the Internet itself. For enrichment of forty interviews were conducted with representatives of different segments of the school (teachers, staff, students and mothers) and several informal contacts with record in field notebook. In the analysis of information collected could be identified in the pedagogical practice developed by the school and the level of interpersonal skills, flexibility, curriculum, how to use and making of teaching materials and dealing with diversity in educational activities. These features have allowed us to realize the importance that professionals who work with special education account for the deployment of the inclusion process, contributing in teaching activities with different alternatives of how much work the suggestion of feasible actions to operationalize the process of inclusion. In constructing the final document the interviews, school documents provided for review and comments recorded in the field notebooks have strengthened the study possible the realization of a more accurate and able to offer suggestions both in schools and in guiding public policy development the inclusion process.

[pt] O processo de revestimento por extrusão é muito usado na fabricação de produtos de alta tecnologia tais como circuitos flexíveis, telas LCD e OLED, dentre outros. A espessura do filme revestido depende da vazão de alimentação e da velocidade do substrato. O estudo do escoamento na região de aplicação é de muita importância, devido à influência que tem sobre a qualidade do filme revestido. A grande maioria dos trabalhos disponíveis na literatura consideram o líquido como um fluido Newtoniano. Porém, nos processos de revestimentos nas indústrias, os líquidos comumente usados são soluções poliméricas e suspensões de partículas. O efeito da presença de moléculas poliméricas dissolvidas no fluido de trabalho nos padrões de escoamento e consequentemente na janela de operação do processo foi estudado recentemente, contudo, o efeito de partículas suspensas no escoamento é ainda desconhecido. O objetivo deste trabalho é compreender melhor a influência da suspensão de partículas no padrão de escoamento que ocorre na região de aplicação de um filme fino de líquido sobre um substrato em movimento. A variação local da concentração de partículas no líquido pode levar a grande variações na viscosidade e consequentemente mudanças no escoamento e nos limites do processo. Neste estudo, considera-se a suspensão como um sistema formado por um fluido Newtoniano como a fase contínua e partículas esféricas rígidas como a fase dispersa. A equação de transporte de partículas engloba os efeitos de difusão de partículas devido a gradientes de concentração, viscosidade e taxa de deformação. As equações de transporte de partículas em conjunto com as equações de conservação de massa e quantidade de movimento são usadas para descrever o escoamento bidimensional com fronteiras livres. Estas equações são resolvidas aproximadamente pelo método de Galerkin/Elementos Finitos. A validação do código numérico foi feita comparando com resultados analíticos disponíveis para escoamento em tubos de seção circular. Os resultados obtidos para o escoamento no precesso de revestimento por extrusão mostram as regiões de maior e menor concentração de partículas e como esta variação altera o escoamento, e a variação da concentração ao longo da espessura do filme depositado. / [en] Slot coating process is commonly used in the manufacture of high technology products such as flexible circuits, LCD and OLED displays, among others. The thickness of the coated liquid film depends on the flow rate and substrate velocity. It is very important to study the flow in the coating bead region, because the flow pattern has a strong effect on the quality of the coated film. Most of the available studies on slot coating consider the fluid as a Newtonian liquid. However, coating liquids are usually polymer solutions or particle suspensions. The effect of dissolved polymer molecules in the flow has been analyzed recently. However, the effect of suspended particle remains unknown. The goal of this work is to develop a fundamental understanding of the effect of suspended particles in the flow pattern in a slot coating process. The local changes in particle concentration can lead to great changes in the local liquid viscosity and consequently in the flow and process limits. In this research, the particle suspension is a system composed by a Newtonian liquid as a continuous phase and rigid spherical particles as the dispersed phase. The particle transport equations takes into account the diffusion due to gradients of concentration, viscosity and deformation rates. The particle transport equation together with the mass and momentum conservation equations are used to describe the two-dimensional free surface flow. These equations are solved using the Galerkin/Finite element method. The numerical code was validated by comparing numerical prediction obtained in circular tube flow with the available exact solution. The results obtained in slot coating flow show regions of high and low concentration of particles and its effect of the flow, and the variation of particle concentration in the deposited thin film.

[pt] A nova ordem econômica estabeleceu às empresas um novo patamar de competitividade, pelo qual elas estão obrigadas a acompanharem, sistematicamente, o sistema competitivo em que atuam, a fim de refinar seus processos de tomada de decisão e planejamento, reduzir riscos, incertezas, ameaças e aproveitar oportunidades. Um conceito cada vez mais utilizado com essa finalidade tem sido o de Inteligência Competitiva, um conjunto de ações e recursos que permite às empresas acumularem, em curto espaço de tempo, o máximo entendimento sobre a rapidez das mudanças do ambiente, gerando maior segurança ao executivo na hora de tomar uma decisão ou definir a estratégia mais adequada. Trata-se de um conceito ainda em evolução, pouco explorado pela Academia, mas que vem despertando cada vez mais interesse por parte das empresas. No sentido de entender como e por que uma empresa implanta unidades de Inteligência, conduziu-se um estudo de caso em uma empresa petrolífera, onde executivos envolvidos na implantação de tais unidades foram entrevistados para apontar aspectos e desafios, tais como: motivação para a Inteligência; posição hierárquica; foco; interface com outros processos; produtos de Inteligência; mobilização dos recursos humanos e outros. Na empresa, há várias unidades de Inteligência implantadas, a maioria localizada ao nível estratégico, com foco para questões estratégicas de longo prazo. Na prática, estão mais voltadas para o curto prazo, e não estão totalmente integradas aos outros processos, em parte, pela cultura, em parte, por reestruturações e mudanças na liderança, questões que têm influenciado de maneira distinta a continuidade dessas unidades na empresa. / [en] The new economic order established to enterprises a new level of competitiveness that obliges them to monitor systematically their competitive system in order to improve their decision making and planning processes, to minimize risks, uncertainties, threats and to get opportunities. A new such a way to do this is using the Competitive Intelligence process. Competitive Intelligence is said to be a tool of actions and resources that enables executives to understand, in a short period of time, how fast competitive environment changes. By using this tool, executives are safe to make better decisions and establish the most adequate strategy. It is a new and increasing subject, both for enterprises and Academy. In many aspects, its theorical base line is not well developed yet. In order to improve the understanding about how and why an enterprise establishes Competitive Intelligence Units, a case study was conducted in an oil and gas company. Executives in charge of these units were interviewed to explain some of the Competitive Intelligence challenges such as: reasons for Competitive Intelligence; structural position, focus and interface with other processes; Intelligence products; human resources support. There are Intelligence Units established in all of the company business units. Almost all are positioned at the higher level of decision structure with focus on long term questions. However, practice shows these units are more focused on short term and are not totally integrated to other processes because of culture and changes in structure and leadership, which influences intelligence unit survival differently.

[pt] Com o crescimento dos sistemas de informação baseados na internet, empresas que mantém seus negócios eletrônicos através de sistemas web necessitam monitorar o andamento das atividades dos seus negócios. Várias técnicas para monitoramento e análise da execução de processos de negócio podem ser empregadas, dentre elas: (i) mineração de arquivos de log de servidores web, tais como o Apache; e (ii) inserção explícita de código de monitoramento diretamente no código da aplicação. Tais técnicas possuem várias limitações, entre elas, a dificuldade e falta de flexibilidade para corelacionar informação ocorrendo em diferentes requisições web, e/ou necessidade de várias modificações invasivas transversais diretamente no código de componentes/classes do sistema. Esse trabalho apresenta o projeto e implementação de um framework orientado a aspectos para monitoramento e análise de processos de negócio que ocorrem em sistemas web. Aspectos foram usados para implementar as variabilidades orientadas a aspectos de monitoramento de processos de negócio ocorrendo em sistemas web. O framework foi implementado usando as linguagens Java e AspectJ e foi validado por meio da sua instanciação para duas diferentes aplicações web. / [en] Over the last years, many mechanisms and techniques to monitor web applications have been proposed, such as, mining of log files from web servers and insertion of monitoring code directly in web applications. The adoption of these techniques presents several limitations such as: obstacles to correlate information from different web requests and/or requires several intrusive changes in the code of existing web applications. This dissertation presents an aspect-oriented framework to monitoring and analysing business processes. Aspect-oriented technologies are used to implement crosscutting variabilities of monitoring of web business processes. The framework has been developed using Java and AspectJ programming languages. It was instantiated and validated through the development of two different web applications.

[pt] O presente trabalho analisa o Problema da Programação de Lotes Econômicos (ELSP) que, freqüentemente, se apresenta em indústrias com processos produtivos em linha (onde a produção segue uma seqüência especificada de operações). Tal linha deve manufaturar diferentes produtos, só sendo possível fabricar um produto por vez. Além disso, para o caso estudado, outra característica importante é que os tempos e custos de setup dependem da seqüência de fabricação escolhida. O objetivo do problema é determinar uma seqüência de produção que permita obter conjuntamente os menores custos de setup e de manter estoques, satisfazendo a demanda do mercado sem atrasos. É factível, na teoria, encontrar matematicamente uma solução ótima para o problema, mas sua obtenção se torna impraticável pelas numerosíssimas possibilidades e muitas variáveis a considerar. Por tal motivo, recorre-se ao uso de métodos heurísticos. Neste trabalho analisam-se os dados fornecidos por uma empresa de refrigerantes, que possui um processo em linha, e se estabelecem as seqüências e os volumes de produção para cada produto, obtendo custos próximos do ótimo. O método que se propõe não só é útil para o caso específico, senão também pode ser adaptado a indústrias que guardem características semelhantes. / [en] This essay analyzes the Economic Lot Scheduling Problem (ELSP), usually found in industries with line production processes (production follows a specified sequence of operations). Such line must manufacture different products, and it is only possible to manufacture a single product at a time. Besides, for the case studied another important characteristic exists namely, the time and setup cost depend on the chosen production sequence. The objective of the problem is to determine a production sequence that minimizes setup and inventory carrying costs, satisfying the market demand without delays. It is feasible, in theory, to find a mathematically optimal solution for the problem, but in reality it becomes impracticable due to the very large number of possibilities and the many variables to consider. For this reason, one must resort to heuristic methods. In this work, the data provided by a soft drinks manufacturer is analyzed, generating sequences and production volumes for each product, obtaining costs close to the optimum. The proposed method applies to the specific case study, and it is likely to be adaptable to a large number of industries with similar characteristics.

[pt] A volatilidade é um parâmetro importante de modelagem do mercado financeiro. Ela controla a medida de risco associado à dinâmica estocástica de preço do título financeiro, afetando também o preço racional dos derivativos.Existe evidência empírica que a volatilidade é por sua vez também um processo estocástico, subjacente ao dos preços. Assim, a volatilidade não pode ser observada diretamente e tem que ser estimada, constituindo-se de um processo estocástico escondido.Nesta dissertação, consideramos um estimador para a volatilidade diária do índice da BOVESPA, baseado em banco de dados intradiários. Fazemos uma análise estatística descritiva da série temporal obtida, obtendo-se a função densidade de probabilidade, os momentos e as correlações. Comparamos os resultados empíricos com as previsões teóricas de vários modelos de volatilidade estocástica. Consideramos a classe de equações de Itô-Langevin formada por um processo de reversão à média e um processo difusivo de Wiener generalizado, com componentes de ruído multiplicativo e/ou aditivo. A partir dessa análise, é sugerido um modelo para descrever as flutuações de volatilidade dos preços do mercado acionário brasileiro. / [en] Volatility is a key model parameter of the financial market. It controls the risk associated to the stochastic dynamics of the asset prices and also affects the rational price of derivative products. There are empirical evidences that the volatility is also a stochastic process, underlined to the price one. Therefore, the volatility is not directly observed and must be estimated, constituting a hidden stochastic process. In this work, we consider an estimate for the daily volatility of the BOVESPA index, computed from the intraday database. We perform a descriptive statistical analysis of the resulting time series, obtaining the probability density function, moments and correlations. We compare the empirical outcomes with the theoretical forecasts of many stochastic volatility models. We consider the class of Itô-Langevin equations composed by a mean reverting process and a generalized diffusive Wiener process with multiplicative and/or additive noise components. From this analysis, we propose a model that describes the volatility fluctuations of the Brazilian stock market.

[pt] Esta dissertação procura estudar os critérios de análise de investimentos baseados na metodologia do Valor Presente Líquido e de Opções Reais seguindo o processo estocástico de Reversão à Média fazendo uso de um caso prático na indústria de petróleo. O estudo de caso é a análise de viabilidade do desenvolvimento de um campo de petróleo onde as etapas de pesquisa e estudos já foram realizadas e que possue 3 alternativas de desenvolvimento à escolher. A partir deste estudo de caso será possível comparar através de uma ferramenta gerencial chamada de back-testing as análises de viabilidade realizadas. A dissertação tem como objetivo confirmar, com os resultados obtidos no back- testing, a geração de valor na utilização da teoria de opções reais que através da sua metodologia busca maximizar o valor do projeto pela inclusão de flexibilidades gerenciais neste caso uma opção de esperar até 2 anos. / [en] This dissertation compares the criteria of investments analysis based on the methodology of the Discounted Cash Flow and of Real Options Models following a Mean Reversion stochastic process making use of a real case in the oil industry. This case study is about the viability of the development of an oil field where all the stages of research have already been carried out, with 3 alternatives of development to choose. From the results of this case study it will be possible to compare with the aid of a managerial tool called back- testing the Discounted Cash Flow with the Real Option Method. The dissertation has the goal to confirm, with the backtesting results, the generation of value created by the use of real options theory which maximizes the value of the project with the addition of managerial flexibilities represented by an option to wait up to 2 years.

[pt] O mundo globalizado atual exige cada vez mais que empresas concentrem esforços no sentido de se adequarem a novos ambientes, para que possam concorrer até mesmo com grandes conglomerados internacionais. Nesse sentido, a Companhia Vale do Rio Doce - CVRD vem trabalhando intensamente na realização de um processo de internacionalização, buscando tornar-se uma das maiores companhias de mineração diversificada do mundo até o final desta década. Como parte de uma metodologia para auxiliar nesse processo, a CVRD desenvolveu um modelo para a avaliação de países com potencial para a expansão de seus negócios. Este trabalho visou confrontar o modelo de análise ambiental utilizado pela CVRD com a teoria existente, buscando fornecer parâmetros para a Empresa, de modo que ela possa aperfeiçoar cada vez mais sua avaliação, contribuindo, assim, para seu processo decisório. Após a comparação, verificouse que o modelo de análise ambiental adotado pela Vale contempla de forma exaustiva os principais critérios de avaliação necessários para esse tipo de tomada de decisão. No entanto, as análises realizadas, por se concentrarem em países específicos, não consideram a avaliação de uma carteira de países, o que possibilitaria a obtenção de um conjunto de opções estratégicas mais diversificadas. / [en] The current globalized world demands more and more that companies concentrate efforts in the way of adapt themselves to new environments, so that they can compete even with great international conglomerates. In this sense, Vale do Rio Doce Company - CVRD comes working intensely in the accomplishment of an internationalization process, seeking to become one of the largest diversified mining companies of the world until the end of this decade. As it starts from a methodology to assist in this process, CVRD developed a model for the evaluation of countries with potential for the expansion of its business. This work aimed confront the model of environmental analysis used by CVRD with the existing theory, seeking to supply parameters for the Company, so that it can improve more and more its evaluation, contributing, in this way, for its decisive process. After the comparison, it was verified that the model of environmental analysis adopted by the Vale contemplates in an exhaustive way, the main criteria of evaluation necessary for this kind of decision taken. However, the accomplished analyses, by the reason of they concentrate in specific countries, do not consider the evaluation of a portfolio of countries, what would enable the obtainment of a set of a more diversified strategic options.

[pt] A soldagem é um processo de união de materiais que possui grande aplicação em diversos setores da indústria, como automotiva, óleo e gás, nuclear, naval, dentre outros. Dentre os fatores responsáveis pelo comprometimento da vida útil pós-soldagem de componentes mecânicos e estruturais se destacam as tensões residuais, cuja análise qualitativa e quantitativa é de extrema importância no projeto, na garantia da qualidade e prevenção de falhas de estruturas soldadas. No presente trabalho aplicou-se uma metodologia composta por análise numérica e experimental, que se complementaram. Chapas do aço AISI 1020 foram soldadas pelo processo Metal Active Gas (MAG), em um único passe. Os experimentos foram conduzidos com duas velocidades, visando avaliar a influência deste parâmetro sobre o nível das tensões residuais geradas. Na sequência, as tensões residuais foram analisadas por difração de raios-X. Simultaneamente, procedeu-se a análise numérica das tensões residuais, com o emprego do código comercial de elementos finitos ANSYS, através de um modelo sólido 3D, em análise não linear termo-elastoplástica, utilizando-se a técnica Birth and Death, ativando e desativando os elementos, à medida que o cordão de solda foi depositado. Parâmetros experimentais da soldagem, geometria das amostras, coeficiente de transmissão de calor, propriedades térmicas e mecânicas do material, que variam com a temperatura, foram utilizados como dados de entrada no modelo numérico. Por fim, realizou-se a comparação entre as tensões residuais determinadas experimentalmente por difração de raios-X e as calculadas numericamente pelo método de elementos finitos, observando-se uma boa concordância entre os resultados obtidos pelas duas metodologias. / [en] Welding is a process of joining materials that have wide application in various industry sectors such as automotive, oil and gas, nuclear, naval, among others. Residual Stresses is often a cause of premature failure of critical components. The qualitative and quantitative analysis of residual stresses is extremely important in the design, on quality assurance and prevention of weldment failures. The objective of this study was developing a methodology that includes numerical and experimental analyses that are complementary. AISI 1020 steel samples were butt welded by GMAW process with weld metal in a single pass. Experiments were conducted at different heat source speeds in order to evaluate the influence of this parameter on the level of residual stresses generated. Subsequently, the samples were subjected to measurement of residual stress by diffraction X-ray method. Simultaneously, a numerical analysis of the residual stresses was performed with a commercial finite element software called ANSYS (17.0), and a 3D solid model for a nonlinear thermo-elastic-plastic analysis using the Birth and Death technique, where the elements are enabled and disabled along weld metal deposition. Experimental welding parameters such as geometry of the samples, heat transfer coefficients, thermal and mechanical properties which vary with temperature were used as input data in the numerical model. Finally, there was a comparison between the residual stresses determined experimentally by diffraction of X-rays and computed data by finite element method. A good agreement was observed between the two methods.

[pt] Este estudo tem como ponto de partida a constatação de uma crise dos modelos de autoridade, que estaria relacionada a vários fatores: transformações na sociedade e nos meios de socialização, fatores institucionais, organizacionais e de cunho pedagógico. Esta crise vem afetando o trabalho do professor de inúmeras formas, exigindo a criação de uma nova profissionalidade docente, com novas competências e habilidades. Esta estaria relacionada a uma necessidade preponderante da competência relacional na profissão docente. Diante deste contexto é objetivo desta pesquisa pensar sobre alguns dispositivos que podem ajudar a propiciar a construção de uma legitimidade e o estabelecimento da autoridade necessária para que o processo de ensino-aprendizagem possa acontecer. Foi considerada fundamental a utilização de estratégias de regulação tanto no âmbito organizacional como no pedagógico. Para estudá-las, foi feita a opção pelo estudo de caso com inspiração etnográfica, realizado nas turmas de oitavo e nono anos de uma escola da rede privada de ensino do interior do estado do Rio de Janeiro voltada para setores médios e populares, durante o primeiro semestre de 2009. A metodologia incluiu observações, entrevistas e análise documental. Constituíram interlocutores chaves para a pesquisa autores como Dubet com o conceito de declínio do programa institucional; Tedesco e Fanfani, que trazem a dimensão organizacional como importante dispositivo para atender diferentes demandas dos alunos; Leite e Postic, fundamentais para entender importantes dispositivos da sala de aula, com ricas contribuições a respeito da comunicação professor-aluno e da influência do grupo de pares, respectivamente / [en] This study has as start-point the evidence of a crisis in authority models, which is related to several factors: transformations in society and in socialization means, institutional, organizational and pedagogic factors. This crisis has been affecting teacher’s work in many ways, requiring the creation of a new teaching profession, covering new competences and habilities, related to a predominant necessity of relational competence. In this context, the objective of this research is to think about some devices that can help to construct a legitimity and to establish the needed authority to teaching-learning process. It was considered essential the use of regulation strategies both in organizational and pedagogic ambits. These strategies were studied based on an ethnographic inspiration case study, performed in eighth and nineth grades of a private school for middle and popular students in Rio de Janeiro, during the first half of 2009. The methodology included observations, interviews and documental analisys. Key interlocutors to the research were authors as Dubet, with the concept of institutional programm declining; Tedesco and Fanfani, that bring the organizational dimension as an important device to consider different students’ demands; Leite and Postic, essentials to important classroom devices understanding, with contributions regarding to teacher-student comunicating and peer group influence, respectively.