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De l'épuisement du corps à l'affaissement du soi : effets des transformations des freins et contrepoids du travail sur la vie des individusKirouac, Laurie 06 1900 (has links) (PDF)
Le travail contemporain est de plus en plus reconnu comme une expérience ambivalente, c'est-à-dire porteuse de satisfactions intrinsèques pour l'individu et des moyens pour s'accomplir et, en même temps, à l'origine de souffrances et malaises psychologiques divers : burn-out, stress, anxiété, dépression, etc. Prenant appui sur les contributions conjointes de l'approche française de la sociologie de l'individu et des sociologies du travail et de la santé mentale, l'objectif de la thèse est de poser un regard renouvelé sur les processus sociaux derrière les retombées foncièrement ambivalentes de l'expérience du travail contemporain. De la même manière que la sociologie a toujours reconnue le rôle irrémédiablement central joué par le travail dans la socialité moderne, la thèse postule que la société a toujours dû trouver les moyens de l'enchâsser, sa valeur morale comme son potentiel d'envahissement pratique, dans le reste de la vie sociale. La société a sans cesse eu à confectionner pour cela des mécanismes sociaux aptes à réguler le poids du travail sur la vie des gens : les freins et contrepoids du travail. Ces derniers réfèrent à l'ensemble des composantes de la socialité qui régissent la part de lui-même que l'individu engage dans le travail, ce qui revient à en baliser l'emprise objective et subjective sur l'existence. Cette recherche doctorale pose l'hypothèse que c'est en retraçant quelques-unes des transformations qu'ont connues les freins et contrepoids du travail, depuis la période fordiste (1940-1970) jusqu'à nos jours, qu'elle pourra éclaircir ce qui par-delà les normes et injonctions managériales amène les contemporains à se mobiliser si intensément vis-à-vis du travail et à accorder autant d'importance à ses rétributions expressives (reconnaissance, accomplissement de soi, etc.). Deux formes de « pathologie » professionnelle, le surmenage professionnel et le burn-out, respectivement liées à l'expérience du travail taylorien et contemporain (ou post-taylorien), lui servent d'ancrage empirique. À partir d'un corpus d'enquêtes interrogeant la plainte du surmenage professionnel et du burn-out, puisé à même la littérature existante, la thèse porte un éclairage sur certaines difficultés susceptibles d'avoir participé aux conditions d'apparition du surmenage professionnel et du burn-out au cours de l'histoire, au Québec et en France. Plus précisément, l'étude comparée de leur plainte cherche à voir si l'une ou l'autre des difficultés qu'elle recèle laisse deviner certaines transformations qu'auraient connues les freins et contrepoids du travail, entre la période fordiste et la période post-fordiste actuelle, et à en traduire certaines conséquences possibles pour l'individu de chacune des époques concernées.
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MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : burn-out, épuisement professionnel, surmenage professionnel, travail, individu, santé mentale.
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Conflit travail-famille, dépression et épuisement professionnel : l’influence du temps consacré aux rôles professionnel et familialDesrosiers, Jean-Philip 04 1900 (has links)
Ce mémoire s’intéresse à la centralité des rôles via le temps consacré au rôle professionnel et au rôle familial qui interviennent dans deux principales relations. Premièrement, le temps consacré à la famille intervient entre le conflit travail → famille et la dépression et deuxièmement le temps consacré au travail s’immisce dans la relation présente entre le conflit famille → travail et l’épuisement professionnel.
Les données pour effectuer cette recherche sont celles de l’Équipe de recherche sur le travail et la santé mentale (ERTSM). L’échantillon est composé de 410 employés du Service de Police de la Ville de Montréal (SPVM).
Les résultats des analyses de régression ont confirmé le rôle modérateur du temps consacré au rôle familial dans la relation entre le conflit travail → famille et la dépression. Par contre, le rôle modérateur du temps consacré au rôle professionnel intervenant entre le conflit famille → travail et l’épuisement professionnel est infirmé. Des analyses complémentaires permettent toutefois de trouver une différence entre les hommes et les femmes au niveau de l’association entre le conflit famille → travail et l’épuisement professionnel avec le temps consacré au rôle professionnel. / This thesis investigates role salience through time spent on professional and family roles, implicating two important relationships. Firstly, time spent on family role intervenes between work to family conflict and depression. Secondly, time spent on the professional role occurs in the relationship between family to work conflict and long-term exhaustion (burnout).
The data used to conduct this research are those of the Research Team on Work and Mental Health (ERTSM). The sample consists of 410 employees of the Montreal Police Service (SPVM).
Multiple regression analysis confirmed the moderating effect of time spent in family role in the relationship between work to family conflict and depression. However, the moderating effect of time devoted to the professional role in the relationship between family to work conflict and burnout is infirm. However, additional analyses allow finding a difference between men and women regarding the association between family to work conflict and burnout with the time devoted to the professional role.
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Développement et validation de l'échelle de mesure du climat de santé mentalePulido, Bibiana 04 1900 (has links)
Ce mémoire a comme objectif de vérifier la validité de construit et la cohérence interne d’une nouvelle échelle de mesure du climat de santé mentale. Il vise également à observer la validité concomitante en fonction des associations entre les dimensions du climat de santé mentale et les dimensions de l’épuisement professionnel et le bien-être. Le concept du climat de santé mentale ainsi que son échelle de mesure ont été développés par l’Équipe de Recherche sur le Travail et la Santé Mentale. Le climat de santé mentale est considéré comme une ressource importante pour les travailleurs pour qu’ils puissent faire face aux difficultés qui se présentent dans leurs milieux de travail. Le climat de santé mentale se définit comme étant les perceptions partagées des politiques, procédures et pratiques organisationnelles qui témoignent d’une préoccupation pour le stress et la santé mentale au travail. Afin de valider cette nouvelle échelle de mesure, nous avons utilisé les données primaires de 410 civils et policiers du Service de Police de la Ville de Montréal (SPVM).
L’analyse des résultats indique que l’échelle initiale à dix items mérite d’être retravaillée. Nous avons donc fait quelques modifications à cette échelle pour proposer une échelle de mesure du climat de santé mentale à huit items ou une échelle courte à trois items. Les résultats font ressortir l’importance du rôle des gestionnaires à assurer un climat de santé mentale positif au sein de leur organisation. / This thesis has the objective to verify the construct validity and internal consistency of a new scale that measures mental health climate. It also aims to observe the convergent validity based on associations between dimensions of mental health climate and dimensions of burnout and well-being. The concept of mental health climate was developed by the Équipe de Recherche sur le Travail et la Santé Mentale. Therefore mental health climate is an important resource for workers to cope with difficulties that may arise in their workplace. Mental health climate is defined as the shared perceptions of policies, procedures and organizational practices that reflect a concern for stress and mental health at work. To validate this new scale of measurement we used the primary data of 40 civilians and police officers of the Service de Police de la Ville de Montréal (SPVM).
According to the results the original scale of ten items needs to be reworked. We made a few changes on this scale to provide an accurate measurement scale of mental health climate of eight items or a short scale of three items. The results highlight the importance of managers to ensure a positive mental health climate within their organization.
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Implication organisationnelle et épuisement professionnel : une analyse par la théorie de la conservation des ressourcesCarrier-Vernhet, Amandine 30 November 2012 (has links) (PDF)
Si les fragilités individuelles et les conditions de travail sont accusées de conduire à l'épuisement professionnel, cela n'explique pas pourquoi un individu décide de s'enfermer dans une situation intenable pouvant le mener au suicide plutôt que de mettre fin au lien l'unissant à son organisation. Ce lien se nomme l'implication organisationnelle (Mathieu et Zajac, 1990). Ainsi, dans un contexte où les organisations cherchent à renforcer le lien qui les unit à chacun de leurs salariés, nous nous interrogeons sur le rôle joué par l'implication organisationnelle dans l'explication de l'épuisement professionnel. L'implication organisationnelle est un concept multidimensionnel (Meyer et Allen, 1991) négativement lié à l'épuisement professionnel, notamment dans sa dimension affective. Les études relatives aux autres dimensions sont beaucoup plus rares. Par ailleurs, Meyer et Maltin (2010) soulignent la contradiction des recherches s'intéressant au lien indirect entre l'implication organisationnelle et l'épuisement professionnel. Dans cette recherche nous nous intéresserons à toutes les dimensions de manière simultanée à l'aide d'une approche par profil permettant de capter les interactions entre les dimensions (Meyer et al., 2012). Le lien direct et indirect qui unit implication organisationnelle et épuisement professionnel sera étudié à la lumière de la conservation des ressources. Pour cela, nous mobilisons une méthodologie mixte combinant principalement une étude qualitative et deux études quantitatives. Les données analysées dans cette recherche défendent la thèse selon laquelle l'implication organisationnelle est une ressource à double tranchant qui permet de protéger les individus de l'épuisement professionnel mais qui peut devenir néfaste sous certaines conditions.
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Implication organisationnelle et épuisement professionnel : une analyse par la théorie de la conservation des ressources / Organizational commitment and burnout : an analysis through the conservation of resources theoryCarrier-Vernhet, Amandine 30 November 2012 (has links)
Si les fragilités individuelles et les conditions de travail sont accusées de conduire à l'épuisement professionnel, cela n'explique pas pourquoi un individu décide de s'enfermer dans une situation intenable pouvant le mener au suicide plutôt que de mettre fin au lien l'unissant à son organisation. Ce lien se nomme l'implication organisationnelle (Mathieu et Zajac, 1990). Ainsi, dans un contexte où les organisations cherchent à renforcer le lien qui les unit à chacun de leurs salariés, nous nous interrogeons sur le rôle joué par l'implication organisationnelle dans l'explication de l'épuisement professionnel. L'implication organisationnelle est un concept multidimensionnel (Meyer et Allen, 1991) négativement lié à l'épuisement professionnel, notamment dans sa dimension affective. Les études relatives aux autres dimensions sont beaucoup plus rares. Par ailleurs, Meyer et Maltin (2010) soulignent la contradiction des recherches s'intéressant au lien indirect entre l'implication organisationnelle et l'épuisement professionnel. Dans cette recherche nous nous intéresserons à toutes les dimensions de manière simultanée à l'aide d'une approche par profil permettant de capter les interactions entre les dimensions (Meyer et al., 2012). Le lien direct et indirect qui unit implication organisationnelle et épuisement professionnel sera étudié à la lumière de la conservation des ressources. Pour cela, nous mobilisons une méthodologie mixte combinant principalement une étude qualitative et deux études quantitatives. Les données analysées dans cette recherche défendent la thèse selon laquelle l'implication organisationnelle est une ressource à double tranchant qui permet de protéger les individus de l'épuisement professionnel mais qui peut devenir néfaste sous certaines conditions. / If individual weaknesses and working conditions are accused to lead to burnout, this does not explain why an individual decides to stay in an unbearable situation that could lead him to suicide rather than cut the link binding him to his organization. This link is called organizational commitment (Mathieu & Zajac, 1990). Thus, in a context where organizations seek to strengthen the bond between each of their employees, we question the role of organizational commitment in explaining burnout. Organizational commitment is a multidimensional concept (Meyer & Allen, 1991) negatively related to burnout, especially in its affective dimension (Meyer & Maltin, 2010). Studies related to the other dimensions are rare. Besides, Meyer and Maltin (2010) highlight the contradiction of the researches related to the indirect link between organizational commitment and burnout. In this research, we focus on all dimensions simultaneously, using an approach-based profile to capture the interactions between dimensions (Meyer et al., 2012). The direct and indirect relations that link organizational commitment to burnout are enlightened by the conservation of resources theory (Hobfoll, 1988, 2001). To do this, we mobilize a mixed methodology combining a qualitative study and two quantitative studies. The data analyzed in this study defend the thesis that organizational commitment is a double-edged resource that protects individuals from burnout but that can be harmful under certain conditions.
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Impact de la culture organisationnelle sur l'ergomanieToison, Jeanne 04 1900 (has links)
The main goal of this thesis is to study of the influence of organizational culture on workaholism. Workaholism is an addiction to work that requires working excessively and compulsively. The existing literature on the subject has enabled us to distinguish workaholism leading to burnout from workaholism not leading to burnout. We have developed a typology of workaholics’ profiles which classifies workers along two continuums: the vertical axis represents the degree of workaholism (we will here contrast individuals showing no sign of addiction to highly addicted individuals). The horizontal axis provides information on the degree of burnout. It leads to four groups of workers: relaxed workers, tired workers, non-toxic workaholics and toxic workaholics.
The data comes from the SALVEO study conducted in Canada by the Équipe de Recherche sur le Travail et la Santé Mentale (ERTSM). The data was collected between 2009 and 2012 in 63 workplaces with a response rate of 71.3%, equivalent to 2,162 employees. First, performed descriptive analyzes of our population in order to know the fundamental characteristics of the entire SALVEO sample. Then, we performed bivariate analyzes to determine the absence or presence of a significant linear relationship between the variables. We have then performed multivariate analyzes of our variables in order to obtain the net effects of our variables on the workaholic profil. These have shown that rational culture associates positively with workers with toxic workaholism and, conversely, group culture associates negatively with workers with toxic workaholism. / L’objectif principal de ce mémoire est l’étude de l’influence de la culture organisationnelle sur l’addiction au travail, nommée ici ergomanie. L’ergomanie représente une dépendance au travail qui implique de travailler excessivement et compulsivement. La littérature existante sur le sujet nous a permis de distinguer l’ergomanie menant à l’épuisement professionnel de celle ne menant pas à l’épuisement professionnel. Nous avons élaboré une typologie du profil ergomaniaque qui classe les travailleurs le long de deux continuums : l’axe vertical représente le degré d’ergomanie (on va ici contraster des individus ne présentant aucun signe d’addiction aux individus fortement addictés). L’axe horizontal informe sur le degré d’épuisement professionnel. On trouve ainsi quatre types de travailleurs : les travailleurs détendus, les travailleurs fatigués, les travailleurs présentant une ergomanie non toxique et les les travailleurs présentant une ergomanie toxique.
Les données proviennent de l’étude SALVEO menée au Canada par l’Équipe de Recherche sur le Travail et la Santé Mentale (ERTSM). Les données ont été recueillies entre 2009 et 2012 dans 63 milieux de travail selon un taux de réponse de 71.3 %, équivalent à 2162 employés. Nous avons réalisé des analyses descriptives de notre population afin de connaitre les caractéristiques fondamentales de l’ensemble de l’échantillon SALVEO. Dans un second temps, nous avons fait des analyses bivariées pour déterminer l’absence ou la présence d’une relation linéaire significative entre les variables. Enfin, nous avons réalisé des analyses multivariées de nos variables afin d’obtenir les effets nets de nos variables sur le profil ergomaniaque. Ces dernières ont montré que la culture rationnelle s’associe positivement aux travailleurs présentant une ergomanie toxique et, à l’inverse, la culture groupale s’associe négativement aux travailleurs présentant une ergomanie toxique.
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L’effet modérateur du soutien social hors-travail entre les conditions de l’organisation du travail et l’épuisement professionnel chez la main-d’œuvre canadienneLa Berge, Marianne 02 1900 (has links)
Ce mémoire s’intéresse à mieux comprendre ce qui influence le développement de l’épuisement
professionnel et vise à répondre à deux objectifs. Le premier est de vérifier si le soutien social hors-travail modère la relation entre les différentes conditions de l’organisation de travail et
l’épuisement professionnel. Deuxièmement, la présente recherche vise à mieux cerner quelles
conditions de l’organisation du travail (utilisation des compétences, autorité décisionnelle,
demandes psychologiques, demandes physiques, horaire de travail irrégulier, nombre d’heures
travaillées, soutien social des collègues, soutien social des superviseurs, harcèlement,
reconnaissance et insécurité d’emploi) influencent directement l’épuisement professionnel. Cette
étude est basée sur les données secondaires du premier cycle de l’Étude longitudinale de
l’Observatoire sur la Santé et le Mieux-Être au travail (ELOSMET). L’échantillon final est
composé de 2385 participants provenant de 90 établissements différents à travers le Canada. Des
analyses descriptives, bivariées et multivariées (de type multiniveaux) ont été réalisées afin de
répondre aux hypothèses de recherche.
Les analyses multiniveaux n’ont pas démontré l’existence d’un effet de modération du soutien
social hors-travail pour la relation entre les conditions de l’organisation du travail et l’épuisement
professionnel. Aussi, les résultats montrent que le soutien social hors-travail n’influence pas non
plus directement l’épuisement professionnel. Toutefois, les analyses multiniveaux montrent que
sept des onze conditions de l’organisation du travail s’associent de manière significative à
l’épuisement professionnel. L’utilisation des compétences, l’autorité décisionnelle, le soutien
social du superviseur et la reconnaissance influencent négativement l’épuisement professionnel,
alors que les demandes psychologiques, le harcèlement, et l’insécurité d’emploi l’influencent
positivement.
Nos résultats indiquent également que certaines de nos variables contrôles s’associent
significativement à l’épuisement professionnel, soit le genre, le capital psychologique et le conflit
travail-famille. / This master thesis was conducted to examine what influence the development of burnout and aims
to address two objectives. The first objective is to verify if social support outside the workplace
moderates the relation between work organization conditions and burnout. Secondly, this research
also aims to identify which work organization conditions (skill utilization, decision authority,
psychological demands, physical demands, irregular work schedule, number of working hours,
social support from colleagues, social support from supervisors, harassment, recognition, and job
insecurity) directly influence burnout.
This study is based on secondary data from the first cycle of the ELOSMET survey. The final
sample is composed of 2385 participants from 90 different establishments across Canada.
Descriptive, bivariate and multivariate (multilevel) analyses were performed in order to address
the research hypotheses.
Multilevel analyses did not demonstrate the moderating effect of social support outside the
workplace between work organization conditions and burnout. Also, the results showed that social
support outside the workplace does not directly influence burnout either. However, multilevel
analyses showed that seven of the eleven work organization conditions are significantly associated
with burnout. Skill utilization, decision authority, supervisor social support, and recognition
negatively influence burnout, whereas psychological demands, harassment, and job insecurity
positively influence it.
Our results also indicate that some of our control variables are significantly associated with
burnout, namely gender, psychological capital, and work-family conflict.
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Le soutien social des collègues et l’épuisement professionnel : une étude de l’effet modérateur de la justice procédurale et du capital psychologiqueEscot, Justine 12 1900 (has links)
L’accroissement des problèmes de santé liés au travail se transforme en une préoccupation majeure pour la santé publique, devenant difficile à maîtriser. Pour assurer une meilleure compréhension des problèmes de santé mentale des travailleurs, la littérature suggère de reconnaitre la complexité de ses déterminants en tenant compte des différentes sources qui peuvent altérer la santé mentale des travailleurs. L’objectif de ce mémoire est de vérifier l’effet modérateur du capital psychologique et de la justice procédurale sur la relation entre le soutien social des collègues et l’épuisement professionnel. Les données utilisées pour ce mémoire découlent de l’échantillon du cycle-1 de l’Étude Longitudinale de l’Observatoire sur la Santé et le Mieux-être au Travail (ELOSMET) de l’Université de Montréal. La collecte de données s’est échelonnée du 28 février 2019 au 26 février 2020 et se base sur un échantillon de 3025 personnes venant des clients des fournisseurs de service Telus Santé (précédemment Solutions mieux-être Lifeworks et auparavant Morneau Shepell) et Croix Bleue Medavie. Des analyses descriptives, bivariées et multivariées (multiniveaux) ont été réalisées pour répondre aux hypothèses émises.
Les analyses multiniveaux ont permis de partiellement confirmer l’existence d’un effet de modération du capital psychologique sur le lien entre le soutien social des collègues et l’épuisement professionnel. Elles nous ont également suggéré une association significative négative entre trois variables (le soutien social des collègues, la justice procédurale et le capital psychologique) et l’épuisement professionnel. Cela dit, les analyses multiniveaux n’ont pas permis de confirmer l’effet modérateur entre la justice procédurale sur la relation entre le soutien social des collègues et l’épuisement professionnel. Nos résultats montrent également que plusieurs des variables de contrôles sont associées de façon significative à l’épuisement professionnel, soit l’âge, le genre, le niveau de scolarité, l’utilisation des compétences, l’autorité décisionnelle et les demandes psychologiques. Les résultats soutiennent la pertinence d’utiliser une perspective élargissant le cadre de l’individu au-delà du simple contexte professionnel. Il permet d’approfondir notre compréhension du développement de l’épuisement professionnel. / The increase in work-related health issues is becoming a major concern for public health and is now difficult to control. To ensure a better understanding of workers’ mental health issues, the literature suggests acknowledging the complexity of its determinants, taking into account various sources that can impact workers’ mental health. The objective of this thesis is to examine the moderating effect of psychological capital and procedural justice between colleagues’ social support and burnout. This study is based on data from the first cycle of the ELOSMET survey at the University of Montreal. The data collection took place from February 28, 2019, to February 26, 2020, and the final sample is composed of 2 327 individuals from clients of the service providers Telus Health (previously Lifeworks and originally Morneau Shepell) and Croix Bleue Medavie. Descriptive, bivariate, and multivariate (multilevel) analyses were conducted to address the hypotheses proposed above.
Multilevel analyses have partially confirmed the existence of a moderation effect of psychological capital between colleagues’ social support and burnout. The results showed a negative significant association between three variables (colleagues’ social support, procedural justice, and psychological capital) and burnout. However, the multilevel analyses did not demonstrate the moderating effect of capital justice between colleagues’ social support and burnout. Our results have shown that several of our control variables are significantly associated with burnout, including age, gender, education level, skill utilization, decision authority, and psychological demands. These results support the relevance of using the perspective that expands the individual’s framework beyond the simple work context, allowing for a deeper understanding of burnout development.
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Burnout chez les conseillers d'orientation : modèle prédictif appuyé sur la souffrance identitaire de métier et les conditions de pratiqueHamelin, Gabriella 06 May 2019 (has links)
Depuis ses débuts, la profession de conseiller d’orientation (c.o.) est caractérisée par l’hétérogénéité des pratiques, l’évolution multidirectionnelle découlant des changements sociétaux rapides et la difficulté à se voir attribuer des rôles précis dans les organisations de travail. Conséquemment, le développement d’une identité propre au métier est menacé. L’organisation de travail dans le milieu scolaire a pour effet d’instaurer un environnement susceptible d’entretenir ces difficultés identitaires, voire de générer de la souffrance identitaire de métier (SIM) ; les c.o. seraient alors empêchés d’effectuer le coeur de métier et d’acquérir un sentiment d’accomplissement professionnel (Viviers, 2016). Plusieurs études soulèvent que les c.o. sont également vulnérables à vivre différentes manifestations de burnout (p. ex., Butler & Constantine, 2005; Wilkerson & Bellini, 2006). L’assignation à des tâches administratives par la direction d’école peut engendrer ce syndrome (p. ex., Bardhoshi, Schweinle, & Duncan, 2014). Ce projet de mémoire vise à valider un modèle théorique du burnout chez les c.o. en milieu scolaire au Québec. Le modèle proposé soutient que la SIM serait négativement prédite par la réalisation d’intervention auprès des jeunes et le nombre d’années d’expérience ainsi que positivement prédite par l’accomplissement de tâches administratives. La SIM prédirait, à son tour, positivement le burnout. Les résultats du modèle d’équations structurelles révèlent que la SIM est négativement prédite par la perception de faire de l’intervention auprès des élèves quotidiennement et positivement prédite par une pratique quotidienne caractérisée de tâches administratives. De plus, le facteur global du burnout et sa dimension épuisement émotionnel sont prédits directement par la SIM et indirectement par l’intervention auprès des élèves. Les tâches administratives prédisent quant à elles indirectement le facteur global du burnout. Afin de favoriser un environnement de travail propice à la santé mentale des c.o., il est crucial d’investiguer cette problématique d’identité et de burnout. Mots clés : santé mentale, souffrance identitaire de métier, burnout, intervention, tâches administratives / Professional counselors are struggling to establish a collective identity ever since the origins of the profession. More specifically, their occupational identity is impeded by the heterogeneity of common practices, the rapid and multidirectional evolution of societal needs and due to the difficulty of being prescribed specific roles in the work organization. Furthermore, school counselors are particularly vulnerable to identity difficulties as these struggles can be nurtured by their work environment and the latter may even contribute to occupational identity suffering (OIS). OIS can arise when school counselors’ work experience would prevent them to perform desired practices and to acquire a sense of professional accomplishment (Viviers, 2016). In addition to these problems, several studies indicated that school counselors are also inclined to experience burnout (e.g., Butler & Constantine, 2005; Wilkerson & Bellini, 2006). This propensity is associated to the execution of administrative tasks (e.g., Bardhoshi, Schweinle, & Duncan, 2014), usually prescribed by school principals. The purpose of the current study was to elaborate and validate a predictive model of school counselors’ burnout in Quebec. Our model posits that the perception of daily performed tasks at work –guidance and counseling activities and administrative tasks – as well as years of experience would influence the experience of OIS which would in turn predict counselor’s burnout. Results from structural equation modeling revealed that burnout and the emotional exhaustion dimension are positively predicted by OIS and the latter is negatively predicted by guidance and counselling activities, and positively predicted by administrative tasks. In addition, guidance and counseling activities indirectly and negatively predicts burnout and emotional exhaustion. Burnout is also indirectly and positively predicted by administrative work. Hence, it seems crucial to investigate counselors’ identity and burnout struggles in order to promote a more favorable work environment that can foster a good mental health. Keywords: school counselors, burnout, occupational identity suffering, administrative work, guidance and counseling activities
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Le sentiment d'épuisement professionnel chez les enseignants : une analyse des facteurs contextuels et motivationnels liés à son évolution au cours d'une année scolaireFernet, Claude. 12 April 2018 (has links)
L'objectif général de cette thèse consiste à mieux comprendre comment les facteurs psychosociaux liés au contexte du travail et les facteurs individuels des enseignants peuvent être associés, au cours d'une année scolaire, à des sentiments d'épuisement professionnel. Cette thèse s'inscrit dans une perspective motivationnelle, soit celle de la théorie de l'autodétermination (Deci & Ryan, 1985, 2002) et elle comporte deux articles scientifiques. Le premier article vise le développement et la validation d'une échelle multidimensionnelle qui évalue les motivations des enseignants envers des tâches de travail spécifiques (la préparation de classe, l'enseignement, l'évaluation des élèves, la gestion de classe et les tâches administratives et complémentaires). Cet instrument comporte 90 énoncés. La validation de l'échelle a été effectuée auprès de 609 enseignants du primaire et du secondaire provenant de trois commissions scolaires de la région de Québec. Des analyses par équations structurelles soutiennent: (1) la structure factorielle de l'échelle et la cohérence interne des énoncés; (2) l'invariance de la structure factorielle de l'échelle en fonction du genre et de l'ordre d'enseignement des participants; (3) la validité de construit de l'échelle à l'égard de variables théoriquement associées. Le deuxième article vise le développement et la validation d'un modèle motivationnel du sentiment d'épuisement professionnel des enseignants. Ce modèle propose que: (I) le changement au plan des facteurs contextuels liés au travail des enseignants (c'est-à-dire, la demande psychologique et les ressources au travail) est associé au changement de leurs ressources motivationnelles (c'est-à-dire, la perception d'autodétermination et de compétence); (2) le changement au plan de leurs ressources motivationnelles est associé à l'évolution de leur sentiment d'épuisement professionnel au cours d'une année scolaire. Au total, 809 enseignants du primaire et du secondaire provenant de deux commissions scolaires de la région de Québec ont participé à une étude longitudinale. S'appuyant sur une analyse de changement intra-individuel (Stcyer, Partchev, & Shanahan, 2000), les résultats offrent un soutien satisfaisant au modèle proposé. La discussion générale de cette thèse est centrée sur les implications théoriques et pratiques des deux articles scientifiques. Des pistes de recherches futures ont également été dégagées pour mieux analyser et comprendre la problématique qui fait l'objet de cette thèse.
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