Įmonių socialinės atsakomybės sąvoka bei tradicijos Lietuvoje pradėjo formuotis gana neseniai. Europos Sąjunga skatina ĮSA politikos ir strategijos suvokimą, atskleidžiant, jog ĮSA yra ne tik nauja mada ar šiuolaikinės rinkos būtinybė, mat iki tol, prieš kelis dešimtmečius Lietuvoje, kaip ir visame pasaulyje, vyravo verslininkų nuostata, jog jų visuomeninis indėlis vien tapus verslininkais, kuriant darbo vietas, mokant įvairius mokesčius ir nieko papildomai nereikalaujant iš valstybės buvo didžiulis ir jokio kito indėlio, jų požiūriu, visuomenei iš jų jau nebereikia. Tačiau pastaruosius kelerius metus ĮSA tema vis plačiau diskutuojama Lietuvoje bei pamažu atsikratoma klaidingo Lietuvos verslininkų požiūrio į ĮSA. Yra suprantama, jog ekonominę bei socialinę įmonių naudą, gaunamas didesnė, abipusė su visuomenė nauda ir sukuriama didesnė pačios įmonės pridėtinė vertė, t.y. didesnis suinteresuotųjų grupių pasitikėjimas, vartotojų lojalumas. Įmonei būti socialia atsakingai naudinga, nes tai santykių stiprinimas su visa visuomene bei su suinteresuotaisiais. Tad būtų galima teigti, jog ĮSA yra viena iš priemonių kurti organizacinį pasitikėjimą, kuris gali dar padidinti verslo pridėtinę vertę, vystimosi galimybes, kurti konkurencingumą. Pasitikėjimo kūrimas tampa tarsi organizacijos strategijos kūrimu. Kaip teigia Mishra (1996) organizacijoje yra svarbu pasitikėjimas, nes tai gerina santykius, pasitikėjimas tampa tarsi prekybos varomieji ratai. Pasitikėjimas organizacija atsiranda... [toliau žr. visą tekstą] / Corporate Social Responsibility (CSR) is a phenomenon, persisting for several decades and involving not only care for the industry as higher profits, but the public interest as well. Foreign countries have already been developing CSR for a long time, but in Lithuania, as elsewhere in the Baltic countries, it is a relatively new phenomenon in the academic literature and still modestly implemented in Lithuanian companies. A few Lithuanian government organizations take care of the realization of this phenomenon, therefore, CSR integration is irregular in Lithuania. Moreover, CSR practices can be noted for their potential to build organizational trust. Organizational trust is very important to organizations as it helps to enhance the loyalty of employees as well as the quality and efficiency of the work and certainly the prestige of the corporation. Consequently, it could be argued that the use of CSR practices in an organization is one of the possibilities of creating organizational trust, which can increase the value of the business, development opportunities and enhance the company's competitiveness in the market in the long run. However, despite the growing interest and numerous discussions of this topic it is still not sufficiently analysed how CSR can reinforce organizational trust in practice. The Master thesis seeks answers how corporate social responsibility practices can strengthen interpersonal organizational trust. The interrelation is explored by using a case study... [to full text]

Įmonių socialinės atsakomybės idėja Lietuvoje kol kas yra labai nauja. Į socialiai atsakingų įmonių sąrašą tėra įtrauktos 57 įmonės. Viena esminių vangaus jungimosi į socialiai atsakingų įmonių gretas priežastis yra prastas visuomenės ir įmonių vadovų informuotumas bei teisinės bazės ydos. Trūksta informacijos apie šią iniciatyvą, supažindinimo su jos teikiama nauda ir privalumais bei pilietinės visuomenės skatinimo išsiugdyti socialinio reiklumo bruožus, nes remiantis užsienio patirtimi – didžiausia prie socialiai atsakingo verslo grupės prisijungusių įmonių dalis buvo paskatinta reiklios socialiai atsakingos visuomenės. / The idea of Social business responsibility is very new in Lithuania. To the list of socially responsible enterprises up to date are included only 57 enterprises. One of the reasons of such a slack integration to the rank of socially responsible enterprises is a week privity of our society, Head managers and also imperfection of the legal base. There is not enough information about this initiative, acquaintance with benefits and advantages, provided by it and the motivation of society to acquire the features of social demanding, because referring to the foreign experience – the main part of the enterprises that has joined the group of socially responsible business was encouraged by demands of socially responsible society.

Pastaraisiais metais vis daugiau kalbama apie įmonių socialinę atsakomybę ne tik JAV, Europos Sąjungoje, bet ir Lietuvoje. Ji tampa nebeišvengiama būtinybe šiuolaikiniame versle. Prasidėjus ekonominei krizei yra ieškoma naujų konkuravimo būdų, o ĮSA yra vienas iš būdų, nes ji gerina ne tik organizacijos įvaizdį, darbuotojų lojalumą, prekės ženklo žinomumą, bet ir veiklos efektyvumą bei ekonominį naudingumą. Tačiau dauguma įmonių tik imituoja socialinę atsakomybę kalbėdamos, o ne įgyvendina ilgalaikes socialinės atsakomybės strategijas. Kita vertus, ekonominė krizės laikotarpis kai kurias įmones paskatino gerokai sumažinti savo atsakingumo lygį. Todėl svarbu išsiaiškinti, ar socialiai atsakingos įmonės ir ekonominės krizės laikotarpiu įgyvendino įmonių socialinę atsakomybę ir kaip ji keitėsi šiuo laikotarpiu. Darbo objektas – įmonių socialinė atsakomybė. Darbo uždaviniai: 1. Išanalizuoti įmonių socialinės atsakomybės sampratą. 2. Nustatyti ĮSA lemiančius veiksnius. 3. Išanalizuoti ĮSA įgyvendinimo modelius. 4. Ištirti ekonominės krizės galimą poveikį įmonių socialinei atsakomybei. 5. Išanalizuoti ĮSA ekonominės krizės kontekste empirinį ištyrimo lygį Lietuvoje ir užsienio šalyse. 6. Išanalizuoti kaip ir kodėl kinta ĮSA praktika ekonominės krizės laikotarpiu. Atlikto empirino tyrimo rezultatai parodė, kad „Swedbank“ socialinė atsakomybė keitėsi ekonominės krizės laikotarpiu. Ekonominė krizė darė neigiamą įtaką „Swedbank“ socialinei atsakomybei, nes teko mažinti išlaidas... [toliau žr. visą tekstą] / In recent years, more and more has been talked about corporate social responsibility (CSR) not only in the U.S., the European Union, but also in Lithuania. It is an inevitable need in today's business. When the economic crisis began, organizations started looking for new ways to compete, and CSR is one of those ways, because it improves not only the organization's image, employee’s loyalty and brand awareness, but also the efficiency and effectiveness. However, most companies only simulate the social responsibility by talking, rather than implementing long-term social responsibility strategies. On the other hand, the economic crisis prompted some companies to significantly reduce their level of responsibility. It is therefore important to determine whether a socially responsible company has implemented corporate social responsibility during the economic crisis and how it has changed during this period. The object of the research is corporate social responsibility. The tasks of the research: 1. To analyze the concept of corporate social responsibility. 2. To identify the determining factors of CSR. 3. To analyze the implementation of CSR models. 4. To analize the potential impact of the economic crisis for corporate social responsibility. 5. To analyze the level of empirical testing in Lithuania and foreign countries of the CSR in the context of economic crisis 6. To investigate how and why CSR practice has been changing during the economic crisis. Conducted empirical research... [to full text]

Vykstanti pasaulio ekonomikos globalizacija, spartėjantis informacinių technologijų naudojimas, tarptautinių korporacijų plėtra pateikė naujus iššūkius, reikalavimus, standartus ne tik įvairių šalių verslo visuomenei, vyriausybėms, bet ir žmonijai. Verslas, globalizacijos fone, keičiasi vis greitėjančiu tempu ir susiduria su naujais iššūkiais. Pastebimas spaudimas rinkoms bei globalioms įmonėms imtis vadinamo „atsakingo globalaus kapitalizmo“ bei globalių problemų sprendimo. Kaip atsakas į besikeičiančius visuomenės poreikius, globalinių problemų sprendimą, vis labiau plėtojama ir analizuojama įmonių socialinės atsakomybės idėja. Šio darbo tikslas yra išanalizuoti pelno, kaip pagrindinio įmonių veiklos tikslo, ir įmonių socialinės atsakomybės, kurios reikšmė vis auga, optimalaus derinimo galimybes. Darbą sudaro trys dalys. Pirmojoje analizuojama globalinė ekonomika, jos varančiosios jėgos, įmonių socialinės atsakomybės idėjos samprata bei teikiama nauda. Antrojoje dalyje analizuojama kelių tarptautinių korporacijų socialiai atsakingo verslo praktika, teorinių ir empirinių tyrimų padėtis įmonių socialinės atsakomybės klausimais Lietuvoje. Trečiojoje dalyje pateikti įmonių socialinės atsakomybės idėjos supratimo darbuotojų tarpe ir šios idėjos principų taikymo tyrimo rezultatai. / World’s economics globalization, speedy information technologies use, transnationals corporations development introduced new challenges, requirements, standards not only for business society of different countries, governments, but also for humanity. Business, in the context of globalization, is changing in a rapid speed and is facing up with new challenges. There is seen a pressure for global companies to undertake the “responsible global capitalism” and solve global problems. Corporate social responsibility concept is developing and analyzed as a response to changing society needs and global problems solving. The aim of this diploma paper is to analyze profit, as the main purpose of business operations, and corporate social responsibility, which importance is growing, optimal harmonization possibilities. This paper is made of three parts. In the first part of this paper there is analyzed global economy, corporate social responsibility concept and the benefits of corporate social responsibility. In the second part of diploma paper, there are analyzed the practice of socially responsible business of few transnationals corporations. In the third part there are presented research results.

Darbo objektas: įmonių socialinės atsakomybės vertinimas. Darbo problema– sporto organizacijų vadovų įmonių socialinės atsakomybės supratimo ir prioritetinių veiklų vertinimas. Darbo tikslas: įvertinti įmonių socialinę atsakomybę sporto organizacijose. Darbo uždaviniai: 1. Apibrėžti įmonių socialinės atsakomybės sampratą bei jos sededamasias dalis; 2. Išanalizuoti suinteresuotasias grupes, turinčias įtakos vykdant įmonių socialinę atsakomybę ir įvertinti tokios veiklos teikiamas naudas ir kaštus; 3. Įvertinti kaip sporto organizacijų vadovai supranta įmonių socialinę atsakomybę ir kokias prioritetines veiklas jie išskiria. Darbo metodai: mokslinės literatūros analizė; anketinė apklausa; matematinė analizė. Tyrimo išvados: 1. ĮSA apibrėžimai sistemingai apima aplinkos, ekonominę, socialinę, suinteresuotųjų šalių ir savanorystės dimensijas, o pagrindinės sferos, kuriose organizacijos gali būti socialiai atsakingos, yra: ekonominė, teisinė, etinė ir filantropinė; 2. Pagrindinės suinteresuotosios grupės, kurios gali paveikti organizaciją imtis socialiai atsakingos veiklos yra: darbuotojai, vartotojai, tiekėjai, akcininkai/steigėjai, vadovai ir bendruomenė. Nors ĮSA yra siejama su papildomomis išlaidomis organizacijai, tačiau būdama socialiai atsakinga ji daugeliu atveju gali užsitikrinti geresnį įvaizdį, suinteresuotųjų grupių palankumą ir konkurencinį pranašumą; 3. Apibendrinant tyrimą, galima pateikti tokias išvadas: 3.1. Respondentų supratimas apie ĮSA susijęs su teisine... [toliau žr. visą tekstą] / Object of the work: the assessment of corporate social responsibility. The issue of the work– the managers of sporting organizations corporate social responsibility understanding and the priority activities assessment. Aim of the work: to eveluate corporate social responsibility in sporting organizations. Objectives: 1. To define the definition of corporate social responsibility and its components; 2. To analize concerned groups, which influence corporate social responsibility, and to eveluate its profits and expenses; 3. To explore how the managers of sporting organizations understand corporate social responsibility and what kind of priority activities do they carried out. Methods: the analysis of scientific literature, survey using questionairres, mathemathical analysis. Conclusions: 1. The definitions of CSR systematically include environmental, economical, social, stakeholders and voluntary dimensions, and the main sphere of which organizations can be socially responsible are: economical, legal, ethical and philanthropic; 2. The main cocerned groups, which can influence the organization to start socially responsible activities are: staff, consumers, suppliers, stakeholders, managers and society. Although CSR is related with aditional expences for the organization, in many cases, while being socialy responsible it can secure better image, the acceptance of concerned groups and competitive advantages; 3. While summarising the research following conclusions... [to full text]

Verslo aplinkos pokyčiai, skatina įmonių komunikacijos su tikslinėmis auditorijomis pokyčius. Socialiai atsakinga įmonės komunikacija yra priemonė, leidžianti užsitarnauti didesnį visuomenės pritarimą įmonės vykdomai veiklai. Padidėjęs visuomenės dėmesys įmonių atliekamoms funkcijoms, tampa stimulu imtis socialiai atsakingų veiklų. Augantis visuomenės susidomėjimas ekologija, skatina įmones vis didesnį dėmesį skirti ekologinei atsakomybei, todėl darbe nagrinėjama ekologinės veiklos komunikacija, kaip svarbi visuomenės informavimo, lojalumo skatinimo, įvaizdžio gerinimo ir įmonės veiklos legitimacijos priemonė. Magistro darbo tikslas - išanalizuoti Lietuvos prekybos tinklų ekologinės veiklos komunikacijos sąsajas su klientų įmonės ekologinės veiklos vertinimu. Teorinėje darbo dalyje nagrinėjama darnaus vystymosi ir įmonių socialinės atsakomybės koncepcija, ĮSA teorijų raida, identifikuojami įmonių atsakomybės elementai. Toliau darbe analizuojamos įmonių ekologinės atsakomybės komunikacijos raiškos formos. Nagrinėjama sąveika tarp socialiai atsakingos įmonių komunikacijos ir palankaus visuomenės požiūrio į organizacijos veiklas. Tiriamojoje darbo dalyje, remiantis kokybine internetinių puslapių analize bei pusiau struktūruotais kokybiniais interviu su ekspertais, pateikiama Lietuvos didžiųjų prekybos centų socialiai atsakingos komunikacijos ir jos ekologinio aspekto analizė. Taip pat remiantis fokusuotų grupės diskusijų su klientais metu surinktais... [toliau žr. visą tekstą] / Business environment changes, stimulates the communication with target audiences change. Socially responsible company’s communication is a means of earning a greater public acceptance of the company's operations. Increased public awareness of corporate functions; it becomes a stimulus to socially responsible practices. The growing public interest in the environmental problems encourages companies to increasingly focus on environmental responsibility, and work the ecological business communication as an important public awareness, loyalty, and improve the image of the business means of legitimization. The aim of the Master's thesis is to analyze the trades between Lithuanian supermarkets ecological performance of communication and the links with the client company environmental performance evaluation. The theoretical part deals with sustainable development and corporate social responsibility, the concept of corporate social responsibility theories of evolution, identification of elements of corporate responsibility. Further analysis of the work of corporate environmental responsibility of communication forms of expression. It is examining the interaction between socially responsible corporate communication and public-friendly approach to the organization's activities. The exploratory part of the work on the basis of qualitative analysis of web pages and semi-structured qualitative interviews with experts of the Lithuanian supermarkets a socially... [to full text]

Magistro baigiamojo darbo objektas – įmonių socialinės atsakomybės (ĮSA) diskursas. Darbo tikslas – išanalizuoti, kaip verslui skirti periodiniai lietuviški leidiniai pateikia įmonių socialinės atsakomybės temą. Pagrindiniai darbo uždaviniai: aptarti įmonių socialinės atsakomybės sampratą; apžvelgti žiniasklaidos įtaką įmonių socialinės atsakomybės plėtrai; išanalizuoti ir apibendrinti įmonių socialinės atsakomybės diskursą periodiniuose Lietuvos verslo leidiniuose. Naudojantis mokslinės literatūros analizės, sintezės ir lyginamuoju metodais, pirmiausiai prieita prie išvados, kad universalus įmonių socialinės atsakomybės apibrėžimas ir samprata nėra paplitę. Išanalizavus žymių įmonių socialinės atsakomybės tyrinėtojų, tokių kaip Ph. Kotler, A. Caroll, S. Banerjee, W. Werther, D. Chandler, G. Heal, F. Baaker ir kt., literatūrą, prieita prie išvados, kad apibendrintai ĮSA gali būti aiškinama kaip verslo įsipareigojimas ne tik užtikrinti įstatymus bei visuomenės normas atitinkančią sąžiningą ir etišką veiklą, bet ir savanoriškos įmonių pastangos, suderintos su bendrais įmonės tikslais ir integruotos į bendrą įmonės veiklos strategiją, naudojant savo išteklius papildomai prisidėti prie aplinkos ir visuomenės ekonominės, socialinės bei aplinkosauginės gerovės vystymo, kurios yra naudingos ir pačiai įmonei. Išanalizavus ĮSA situaciją Lietuvoje, prieita prie išvados, kad šalyje ĮSA nėra plačiai paplitusi ir vystoma gana lėtai, tačiau, dėl palankaus verslo požiūrio į ĮSA, palankiai... [toliau žr. visą tekstą] / The object of this master work is corporate social responsibility's (CSR) discourse. The purpose of this work is to analyze how Lithuanian business press presents CSR topic. The main tasks to reach this purpose are: overview and compare CSR definitions; analyze media impact to CSR; analyze and summarize CSR discourse in Lithuanian business press. Literature analysis, synthesis and comparative methods were used to drawn conclusions. After the literature analysis of such scientists as Ph. Kotler, A. Caroll, S. Banerjee, W. Werther, D. Chandler, G. Heal, F. Baaker and others it was found out that universal CSR definition hasn‘t been developed yet. However, generally CSR may be described as business commitment not only to ensure fair and ethical activity according to the law and public norms, but also as voluntary efforts, combined with company’s goals and integrated into its strategy, using company’s resources to contribute additionally to the economic, social and environmental wealth development of the society and environment, that are also beneficial for the company itself. The analysis of CSR in Lithuania showed that CSR is not widely spread in the country and the development of it is slow but the general conditions for CSR development in Lithuania are positive. After the literature analysis of such scientists as S. Ball-Rokeach, D. Davis, S. Baron, K. Schroder, K. Miller, J. Hall, S. Brooks, J. Duck, B. Mullin, J. Bryant, D. Zillmann and others it was found out that media is... [to full text]

Darbo objektas – informacinių technologijų galimybių panaudojimas komunikuojant įmonių socialinę atsakomybę (toliau ĮSA). Magistrinio darbo tikslas – nustatyti ir aptarti kokios informacinės technologijos ir jų galimybės yra naudojamos komunikuojant ĮSA. Darbo uždaviniai: apibūdinti, įmonių socialinės atsakomybės sampratą; atskleisti ryšį tarp įmonės socialinės atsakomybės ir interesų grupių; nustatyti, kokius komunikacijos modelius galima naudoti pristatant ĮSA; nustatyti, kokios informacinių technologijų priemonės naudojamos įmonėmis socialinei atsakomybei pristatyti; atskleisti, kokias tinklalapio informacijos pateikimo galimybes išnaudoja didžiausios Lietuvos bendrovės. Atlikus mokslinių straipsnių ir literatūros analizę nustatyta, kad nėra vieningo įmonės socialinės atsakomybės sąvokos apibrėžimo. Apibendrinus mokslinėje literatūroje įmonių socialinės atsakomybės sąvokos apibrėžimus nustatyta, kad įmonė savo socialinę atsakomybę gali vykdyti rinkos, aplinkosaugos, visuomenės ir užimtumo srityse. R. Freeman (1984) išplėtota suinteresuotųjų grupių (interesų grupių) teorija padarė didelę įtaką ĮSA teorijos plėtrai. Jis nustatė, kad sėkminga įmonės veikla priklauso ne tik nuo akcininkų bet ir nuo klientų, visuomenės, darbuotojų ir kitų interesų grupių. Todėl kiekviena įmonė atsižvelgdama į savo prioritetines interesų grupes turi pasirinkti tokias socialiai atsakingas veiklas, kurios atitiks jų lūkesčius. Informacinių technologijų plėtra sukėlė tam tikrą revoliuciją ĮSA... [toliau žr. visą tekstą] / Terminal master's research aim is to identify and discuss the communication of corporate social responsibility trends, forms in the internet. The main tasks: to identify the main tendencies of delivering corporate social responsibility in the internet, to find which internet technology tools are used to present corporate social responsibility. The last task is to identify what opportunities offer corporate websites in presentation corporate social responsibility. The content analysis of science literature showed that 80% of biggest word companies present their corporate social responsibility in the websites. The most popular forms of delivering CSR is PDF document and supplying information on website. It was found that companies usually engaged CSR in six main areas: environmental responsibility, transparency in business, the responsibility in the working environment, society, product and services and in the sphere of security.The content analysis of science literature showed that for presentation corporate social responsibility companies often use these new technology tools: blogs, web sites and social networks. The analysis of Lithuanian companies’ web sites showed that almost all companies use this tool to communicate corporate social responsibility. They not only present corporate social responsibility using text information but publish photos, financial reports. On the other hand, only two companies use social network to disclose the CSR.

Įmonių socialinės atsakomybės klausimas plačiai diskutuojamas spaudoje, įmonės praneša apie įvairias veiklas, skirtas gamtos apsaugai, apie paramą bendruomenei. Kita vertus, garsiai nuskamba pavyzdžiai, kai įmonės dėl vienokių ar kitokių priežasčių elgiasi neatsakingai darbuotojų, klientų ar aplinkos atžvilgiu. Kokios priežastys paskatina ar verčia įmonių vadovus imtis socialiai atsakingos veiklos, kai priešingas elgesys gali būti netgi labiau skatinamas ir finansiškai naudingas? Darbo tikslas – identifikuoti, kokios priežastys skatina vadovus laikytis ĮSA. Darbo uždaviniai: 1. Apžvelgti ir išanalizuoti ĮSA ištakas, teorinius modelius.. 2. Identifikuoti ĮSA varomąsias jėgas. 3. Empirinio tyrimo pagalba ištirti, kokie veiksniai įtakoja vadovus taikyti ĮSA priemones. 4. Nustatyti ĮSA teikiamą naudą. Literatūros apžvalgoje buvo atskleista ĮSA samprata ir ištakos. Peržvelgus ĮSA teorinius modelius, parodyta ĮSA sampratos kaita, ĮSA įtaka suinteresuotųjų grupių ir verslo subjektų santykiams, o taip pat ĮSA nauda verslo įmonėms; taip pat buvo sudarytas ĮSA varomųjų jėgų empirinio tyrimo modelis. Siekiant nustatyti, kokios priežastys paskatina įmonių vadovus imtis socialiai atsakingų veiklų, kokias veiklas jie vykdo ir kokią naudą gauna, buvo atliktas kokybinis tyrimas: asmeninis interviu. Interviu metu buvo apklausti 10 Lietuvos įmonių, turinčių formalų ĮSA apibrėžimą, vadovaujantys darbuotojai. Tyrimo metu buvo nustatyta, kad ĮSA įtakoja moralinės ir materialinės paskatos... [toliau žr. visą tekstą] / The issue of corporate social responsibility is widely discussed in media, companies announce about various activities for environmental protection and support for community. On the other hand such cases when companies behave unfairly regarding their employees, customers and environment are widely known. What are the reasons impacting companies‘ managers to behave in a socially responsible way while the opposite act sometimes might be more encouraged and financially beneficial? Study‘s objective- to identify what are the reasons and motives which induce the managers to follow CSR. Study’s tasks are: 1. To review and to analyze the CSR sources, theoretical models. 2. To indentify the driving forces of CSR. 3. With the help of empirical study to investigate the factors which impact the managers to apply the CSR measures. There was the definition and sources revealed in the literature review. The change of CSR definition, the impact to relationship of interest groups and business subjects, as well as CSR benefits to business companies were shown after revising the CSR theoretical models. The CSR empirical study model of driving forces was also conducted. Seeking to determine the reasons which impact the companies‘ managers to launch socially responsible activities and to examine what are these activities and their outcomes, the qualitative research- personal interview was conducted. The managers of 10 Lithuanian companies stating social responsibility in written form were... [to full text]

Įmonių socialinei atsakomybei (toliau vadinama ĮSA) tampant vis populiaresne tema verslo pasaulyje magistro baigiamajame darbe yra pristatoma šio verslo modelio koncepcija, apžvelgiama, kaip ji kito nuo XX a. vidurio iki šių dienų. Analizuojamos pagrindinės dimensijos, kuriose įmonės gali būti atsakingos, aptariamas aplinkos spaudimas ir įtaka pasiryžimui diegti atsakingo verslo modelį, pateikiamos pagrindinės įmonių suinteresuotosios grupės. Kaip atsvara išvardytoms naudoms, kurias ĮSA suteikia įmonei, yra pristatomas ir kritiškas požiūris. Praktiniam ĮSA modelio realizavimo pavyzdžiui yra pasirinktas Lietuvos atvejis. Darbe yra analizuojamos organizacijų, kurių veikla susijusi su ĮSA, iniciatyvos, aptariami Lietuvoje atliktų ĮSA vertinimo tyrimų ataskaitų duomenys bei įvertinamos AB Teo LT socialinės veiklos ataskaitos. Apibendrinus ir išskyrus problemas bei galimybes, kurios aktualios Lietuvai, yra pateikiamos rekomendacijos, kaip jas spręsti ir išnaudoti. / As Corporate Social Responsibility (CSR) is increasingly becoming a widely discussed topic in business, this postgraduate thesis endeavours to explore the concept of CSR and review its development from the mid-twentieth century until the present day. The paper presents the main dimensions of corporate responsibility, discusses the impact that the environment has on companies’ decisions to implement a socially responsible business model and looks at key corporate stakeholders affected by it. The thesis not only reveals a range of benefits that CSR provides to businesses, but also presents several views that criticise the model. As an example of practical implementation of CSR, the case of Lithuania is presented. The thesis investigates initiatives undertaken by organisations whose operations are associated with CSR, looks at the results of CSR assessment research in Lithuania and assesses social responsibility performance reports of JSC Teo LT. Finally, the thesis identifies problems and opportunities that are relevant to the Lithuanian case and makes recommendations for their solution and utilisation.