本研究以文本分析方法，剖析現今台灣兒童英語影視媒介教材，如何運用媒介特性、針對兒童閱聽人呈現英語教學的元素及互動性；並以深度訪談方法，探究兒童英語影視媒介教材產製之發展團隊分工與角色、發展策略、製作流程等面向。進一步剖陳在不同互動層次媒介之產製概念重點、差異、與影響因素，以期瞭解台灣兒童英語影視媒介教材之產製現況，為未來兒童英語教學教材製作之參考與依據。 本研究發現兒童英語影視媒介教材之定位為英語輔助教材，目標對象多未明確界定，產製上亦多以製作者面向思考、缺乏使用者觀點。媒介特性為兒童英語影視媒介教材呈現方式、及產製重點之主要考量；市場因素則為兒童英語影視媒介教材在教學設計與發展上的重要障礙。在發展團隊方面，兒童英語影視媒介教材之產製，需結合不同專業人才、不同執行單位，因而強而有力的品質管控者不可或缺；發展團隊的組成、運作、及角色分工，則受該團隊既有產製思維之影響甚深。評估兒童英語影視媒介教材之產製模式，普遍缺乏分析及總結性評鑑階段，亦需應加強製作階段之形成性評鑑、及評鑑後修正之落實。

互動性的閱讀，可追溯至13至18世紀間，發明用於計算基督教曆法和成人專業教育的立體書，它以紙材柔韌的可塑性，構成了「互動機關」與「立體模型」等形式的內容；至今，數位技術與電子載具內的硬體設備，更擴展了內容的表現範疇。紙本與數位各具優勢，紙本立體書的實體結構與材質特性提供讀者對空間性內容的認知，電子書的互動與影音則能增進讀者在動態與時間性內容的理解。諸多題材如天文學、建築學等與空間、時間相關的學科，藉由紙本和數位媒材的相互輔助，能夠更完整地傳達資訊，顯現媒材結合的重要性與發展性。然而，紙本與數位在內容、互動、閱讀方式等有許多的差異，國內市場雖可見到複合媒材的產品，但其結合常限於表層形式上之並置，尚未能將不同的媒材做有意義的結合與運用，以致無法提供讀者完善的閱讀體驗。本研究選用雪花的科學知識作為題材，將雪花具空間性的結構和時間性的變化過程，運用於結合紙本與數位媒材的立體書創作上。研究成果產出的「雪花複合媒材立體書」，能作為科學教育的教材，並提供日後複合媒材書籍研發與創作的參考。 / As technology develops, digital devices such as smartphones and tablets have become more and more popular, providing more possibilities of the forms for publishing companies to present the content. Despite the increasing growth of digital format publication, traditional printed books, because of the particular tangibility and the affections enjoyed by their readers, will not vanish. From this perspective, the integration of digital technology and printed book that exploits advantages from both sides would be worth exploring. Although there have been a few attempts in bringing these two media together in the publishing industry in Taiwan, there is still some way to go in terms of variety and quality. Through the investigation of the relationship between the materiality of different media, this project aims to explore ways of integrating tangibility and virtuality so that to create a new kind of mixed-media pop-up book that could provide new and interesting learning experience for the readers.

在遠距教育的研究中，學習成效的探討一直是相當重要的議題，然而過去的研究多僅評估不同傳播媒體的有效性或比較近、遠端學生學習成效的差異，缺乏對於學習成效之發生歷程的探討。本研究根據Moore（1993）所提出之互動性距離理論，探討在同步遠距教學環境下學習成效之發生歷程，研究目的如下：一、對話、結構是否能有效預測互動性距離；二、學習者自主性是否能調節互動性距離與學習成效之間的關係。本研究採問卷調查法，受試來自四所大學修習遠距課程的學生，有效樣本239人。研究結果顯示：一、對話與結構可以有效預測互動性距離；二、互動性距離越低，主、客觀學習成效指標表現越好；三、學習者自主性可以調節互動性距離與主觀學習成效指標之關係（當學習者自主性高時，越低的互動性距離可以預測越高的滿意度），然而，學習者自主性不能調節互動性距離與客觀學習成效指標之關係。 本文最後針對所有研究結果進行討論，並根據研究結果提出可能的限制與未來研究方向的建議。 / The learning performance of distance education has been studied for a long period of time. Most of the past studies just simply compared the effectiveness of different media and teaching styles or the learning performances of students in local and remote site. However, little empirical studies had been found to see the process underlying learning performance. As mentioned above, a framework of the process underlying learning performance in synchronous videoconferencing learning environment based on the theory of transactional distance (More, 1993) was developed in this research.239 subjects from four different universities involved in the current study. The result showed that, first, dialogue and program structure could successfully predict the degree of transactional distance. Second, the smaller the transactional distance was, the better the objective and subjective learning performance was. Third, learner autonomy could moderate the relation between the transactional distance and the subjective learning performance. When students’ learner autonomy were high, the smaller the transactional distance was, the better the subjective performance was. However, learner autonomy couldn’t moderate the relation between the transactional distance and the objective learning performance.

服務接觸是行銷活動的重要關鍵，過去已有許多的研究探討實體商業環境下的服務接觸。然而，隨著寬頻的普及與資訊科技的發展，電子商務已逐漸成為民眾日常消費的模式之一，但研究上卻缺乏對於網路服務接觸的深入探討。為釐清網路服務接觸之特性，本研究首先引用遙距臨場感的概念，分析消費者使用網站服務的虛擬體驗，並進一步探討網站的生動性與互動性對於網路服務接觸臨場感的影響，以及網路服務接觸臨場感對於網路服務品質及網路忠誠度的影響。 本研究以學生及實務界人士為樣本，透過線性結構方程式驗證相關假說及理論架構。結果發現網站上生動性與互動性的搭配可以對網路服務接觸臨場感產生正向的影響，說明網站經營者可以藉由生動性與互動性的操作來提高消費者對於網路服務接觸臨場感的感受，讓消費者在網站的使用過程中，可以有更接近真實的體驗。此外，研究結果亦發現生動性不僅可以提高網路服接觸臨場感的程度，同時也會有助於提高網站的互動性。其次本研究之結果發現，網路服務接觸臨場感程度愈高，則網路的服務品質也會跟著增加，同時還可以進一步提高消費者對於網站的忠誠度。 本研究之結果，進一步發展出經驗性產品網站開發技術的採用原則，網站開發過程中，應先考量技術的互動性效果，其次再考量生動技術的搭配。亦暨網站開發人員在技術成本的考量下，應先設法滿足消費者對於互動性的需求，而無需過度追求炫麗的多媒體效果。 最後，於研究過程中，因考量到過去相關研究中對生動性構念的衡量缺乏多構面之量表，故本研究亦透過專家訪談及問卷前測分析，發展出具多構面特性之生動性量表，足以做為後續研究使用。