為能大幅提升營運效率以及推出高效率之網路服務，企業資訊化已是必然趨勢；然而，企業資訊化的努力，卻未必能帶給企業有效與明顯的績效提升；其中主要原因，乃未能考量流程的改變，僅將過時的人工作業改以電子化進行，以致影響成效，這也造成企業流程再造的風潮；然而企業流程再造需要新思維方式以及不同的組織原則，所耗資源非一般企業專案可比擬，企業必須有強烈的執行動力以及明確的目標方能順利進行企業流程再造。 本研究以個案公司作為人壽產業以及資訊化落後者進行個案分析，從個案公司之市場定位以及營運資源分析切入，探討兩者之差距後擬定績效目標以及作業策略，並探討個案公司如何依據所擬定之作業策略以及績效目標設計新網路服務規格以及進行企業流程再造。 研究結果顯示，個案公司應以推出高品質與快速度之保戶服務作為績效目標，並以推出高效率保險網路服務以及進行企業流程再造為作業策略，後續依據作業策略設定保險網路服務規格以及產生企業流程再造之必須，並依據績效目標設定企業流程再造的改善目標、分析重點、關鍵成功因素以及關鍵績效指標，各項環節自上而下互相契合，確保個案公司企業流程再造以及後續資訊化績效衡量與企業績效目標的契合。

對於精神分裂症患者注意力歷程缺失現象的探討，過去大多集中在 對注意力歷程本身機制的探究；但在結果上一直找不到令人滿意的解釋． 然而在心理學的研究中發現， 個體在進入注意力歷程對刺激做進一步處 理之前，有一個前注意力歷程會先對視野中所現刺激做整體性的處理；之 後才能使個體經由選擇將注意力集中在所欲處理的訊息上，此即注意力歷 程二階段論． 本研究即以注意力歷程二階段論為起點，利用兩個以擬 似叫色作業進行的實驗去區辨精神分裂症患者在注意力表現的異常，究竟 導因於那一階段的運作失常．本研究的兩個實驗均是以伴隨分心項同時呈 現的 Stroop 色字為實驗刺激，藉由操弄目標項（ 即Stroop色字）刺激 類型及分心項與目標項間關係，觀察精神分裂症患者與正常在前注意力歷 程運作上有何差異，並期能據此瞭解精神分裂症患者注意力歷程缺失的可 能原因． 綜合兩實驗所得結果，精神分裂症患者在前注意力歷程的運 作上與正常人並無差別；但在進入注意力歷程對刺激做進一步處理時，抑 制機制的運作失常（運作不足或運作過度）為其注意力失常的可能原因之 一，但仍無法對本研究的結果作一完整的說明．此外，由研究結果中，也 可推測精神分裂症患者在對目標項進行細部分析時，其持續性的注意力也 有異於正常人；這部份仍有待進一步的研究． / There is a wealth of literature associating schizophrenia withdisorders of attention. This study bases on the two-stage approach of visual selective attention. The pre- attentiveparallel processcomputes how different each object is from each of the other objectswithin a particular stimulus dimension. Attention automatically drawto the location having the highest activation, implying that the subjects select location automatically and are irrespective of their intention. Two Stroop tasks used to differentiate schizophrenics and nornalic'sattentional processes, and try to figure out which stageis the caution of schizophrenic's dysfunctional attention. As the result, schizophrenic is not different with normalics on pre-attentiveprocess, but do have something problem onattentional process when theywhen they have to inhibit some information. It'sstill not a conclution,because the deficit of inhibition can not explain the results perfectly.

本研究是依照目前行政院金融改革專案小組所提出的方向，希望我國國內的證券市場能夠朝向國際化、自由化、科技化的發展，尤當世界各國莫不積極以改善結算、交割與保管制度，來提昇本國證券市埸在國際市埸的競爭力，其中尤以縮短證券市埸的交割日期至T+1日與推動全面資訊化直通式處理環境(STP)，更是世界各國積極推動之重點。且因為各國的證券市場間之競爭愈形劇烈，所以國內金融改革小組希望能以縮短證券交割的時間(到T+1)與推動全面資訊化直通式處理(STP)環境的方式，進而來改善國內證券交易市埸的效率。 在投資法人交易對帳流程，目前比較需要的是改善投資法人的對帳流程，此流程目前尚有許多人工作業與較複雜的作業流程，現階段的作業流程已快無法負荷法人市場日益激增的成交量，有鑑於此本研究便針對國內投資法人交易對帳流程，來研究其瓶頸作業流程，希望能以協同作業的方式來改善企業間的作業流程，有效的提昇國內證券交易市場的效率與降低參加人單位的作業成本以及可能承擔的風險。 關鍵字: 協同作業、企業流程改善、證券市場、法人交易對帳。

由於經濟全球化下的國際市場競爭，許多如批發、零售、餐飲等服務業出現大型化、連鎖體系化的現象，其結果似乎是使得經營傳統商家與店面的自營作業者受到越來越多的競爭壓力，其中自營作業發展情況甚少受到政府的重視。 整體而言，自營作業者自主權雖高，卻面臨更大市場環境的生存壓力，獨立工作的自營作業者沒有掌控市場的力量，常常得受到市場力量的支配，處於長期的事業危機感及風險，經常在勞動法令的保障範圍之外，經濟安全程度明顯較低。 本研究發現結論如下： 1、便當販售自營作業者市場競爭壓力大，工時雖長但彈性程度高，並充分運用無酬家屬工作者勞動力以為因應，不認為自我勞動條件不佳，相關職災保障觀念缺乏。 2、自營作業者普遍透過職業工會加保勞健保，以獲得基本社會保險和退休後的老年生活保障，但缺乏職業技能訓練、就業安全等永續經營認知。 3、本業職業工會缺乏凝聚自營作業者集體勞動意識的能力，也未能提供多元化服務及保障的功能。 本研究提出以下建議： 1、政府應立法或修訂相關法規預防自營作業者工時彈性下造成的過勞。 2、檢討及研議自營作業者得以自行加入勞工保險，放寬領取老年給付後加入職災保險的規定，以及提供就業保險的保障。 3、政府可輔導強化職業工會的職業與就業安全教育功能，除可藉此培育自營作業者之市場競爭能力，長期而言亦可促使其達到團結自營作業者，有利因應市場競爭的積極目的。

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京都大学 / 0048 / 新制・課程博士 / 博士(教育学) / 甲第18737号 / 教博第175号 / 新制||教||153(附属図書館) / 31688 / 京都大学大学院教育学研究科臨床教育学専攻 / (主査)教授 松木 邦裕, 准教授 大山 泰宏, 教授 岡野 憲一郎 / 学位規則第4条第1項該当 / Doctor of Philosophy (Education) / Kyoto University / DGAM

作業基礎成本制度（Activity-Based Costing, ABC）為現行管理會計制度中，為較多企業所採用之制度，吳安妮教授在經過多年理論與實務之研究後，將ABC制度IT系統商品化，並與許多不同的制度整合為一體，命名為「作業價值管理系統（Activitiy Value Management System,AVMS）」，藉由作業價值管理能提供管理階層正確、即時、攸關之資訊，並協助其做出較適當之管理決策。 　　大數據（Big Data）被許多產業所使用，藉由歷史資料與未來預測，開創了新市場與新商業模式，而大數據也結合了許多制度，例如工業4.0、物聯網等，但卻沒有與管理會計相結合之研究，本研究藉由作業價值管理與產能管理之結合進行大數據之分析，初步的將管理會計與大數據結合，並同時協助個案公司發現有關產能管理之問題，並改善之。 　　本研究使用個案研究法，個案公司為一民防工程與地下空間設計之公司，藉由該個案公司所處產業之產業資料、未來趨勢、競爭者資料、作業價值管理資料等，分析找出個案公司之產能管理問題，並協助個案公司解決所發現之問題以提升管理之效率。 / Activity-Based Costing (ABC) is a well-known management accounting method and used by many companies. After professor An Wu’s 30-years research, she put Activity-Based Costing into IT system and named it Activity Value Management System (AVMS). This system provides correct and immediate information for company’s manager which can help them making a good decision. 　　Big data Analysis is used by many industry for creating new markets and new business models. Big Data Analysis combined with many systems such as Industry 4.0 and Internet of Things (IOT), but there aren’t any integration with management accounting. In this thesis we will Integrate Activity Value Management and Capacity Management with Big Data Analysis. By doing so, this can help the company reviving and solving the problem of Capacity Management. 　　The thesis is a case study with a China Basement designing company. Using the industry information, future trends, Competitor information and AVM data we can not only figure out the problem of Capacity Management that the company is facing but also help the company solving them.

本研究嘗試探討國小學童機率判斷能力的發展，想知道是否使用直接估計的方式來增加機率判斷的正確性。其中二個主要的獨變項是：年齡及作業方式，所抽取的三個年齡組分別是國小一、三、五年級的學童，而作業方式則以是否在作機率判斷前對機率的大小作直接估計分成：「量尺估計選擇作業」及「選擇作業」。希望藉由上述變項來了解直接估計方法能否增加國小學童機率判斷的正確性，以及這種直接估計的方法對不同年齡學童的助益是否有所差異。 研究設計採二因子的受試者間設計，研究對象是國小一、三、五年級的學童共96人，以個別施測的方式進行，每名受試都必須接受18個二選一的機率判斷題目，這些題目分由機率差異量大及機率差異量小二部分組成。實驗情境是以故事的方式呈現，要求受試機率題目作大小的判斷並說明判斷的理由。 根據二因子變異數分析結果如下： (1) 機率差異量大時： a)不同年級的學童在機率判斷的表現會不同，其中五年級的表現優於一年級的學童。 b)國小一年級的學童在「量尺估計選擇作業」的表現較「選擇作業」佳。 c)國小三年級的學童在「量尺估計選擇作業」的表現較「選擇作業」略佳。 d)國小五年級的學童在「量尺估計選擇作業」的表現較「選擇作業」相同。 (2) 機率差異量大時： a)不同年級的學童在機率判斷的表現會不同，其中五年級的表現優於一年級的學童。 b)國小一年級的學童在「量尺估計選擇作業」的表現和「選擇作業」一致。 c)國小三年級的學童在「量尺估計選擇作業」的表現和「選擇作業」相同。 d)國小五年級的學童在「量尺估計選擇作業」的表現和「選擇作業」沒有差異。

各章之內容，玆扼要說明如次： 第一章緒論，闡明研究目的，範圍及研究程序。 第二章說明我國現行土地登記制度之特點，並分析現行登記作業之流程與業務量成長 之趨勢，以檢討現行登記作業問題癥結之所在。 第三章從費用成本，作業時效與設計技術等方面，分析登記作業電腦化之可行性。 第四章乃試擬登記作業電腦化之方法和資料庫之模式，並評估其系統建立後之效益。 第五章說明登記作業電腦化時，有關人力、設施，法令及作業轉換等應如何配合。 第六章結論，乃根據上述研究結果，檢討尚待研究之未來方向。

其內容概以土地登記工作要求達到多重目標：因此工作內容、登記項目及相關法令極 為繁雜，辦理該項工作，手續冗長。近年來，由於人口增加，各項建設突飛猛進，經 濟快速成長，土地權利及土地使用情況，變動頻繁，更肇致土地登記案件急遞增加， 形成登記機關作業瓶頸；且由於作業方式不健全，導致民眾權益受損情事時有所聞， 基於實際需要，自應力求改進。故檢討現階段土地登記流程之相關項目，探症結，溯 原因，追索更合於登記目標的作業方式，並解決作業瓶頸，保障民眾權益，使土地登 記符合穩固、簡易、精確、省費、迅速、適境之原則。