社會大眾之發票與零錢捐獻是民間社福團體所仰賴的收入來源之一，但近年來由於統一發票新政策的推行，加上大眾的消費行為開始改變，導致民眾捐獻的機會與意願逐漸下滑，而影響社福團體之公益運作。本研究的目的是為了提出一項創新的經營模式解決此捐獻缺乏的社會問題，藉由結合發票、公益彩券制度、零錢捐獻之行為、連鎖零售業者與政府公益組織之資源，賦予公益行為一個報酬機制，提升大眾捐獻意願，以擴大臺灣社會之捐獻基礎與價值。 為了尋求可行之商業模式，本研究透過市場需求分析，調查目前臺灣消費者之生活趨勢、統一發票政策推行現況與社福團體之困境，並藉由問卷調查、訪談社福團體與各類潛在消費者深入確認實際需求與創新服務之可行性。最後，經由前述分析，本研究提出一個能滿足社會需求並能讓服務參與者共同獲益的解決方案，其中包括消費者的參與方式、廠商合作模式、利潤分配方式，以及針對不同時期之目標族群研擬之營運計畫。 / Receipt lottery and donation box play important roles in the source of income for social welfare organizations (SWOs) nowadays. However, after the reform of receipt policies in recent years, the receipt taking behaviors of consumers have changed. In general, the willingness of consumers to donate receipt has been declining. This decrease of donation seriously damaged the operation of the SWOs. The purpose of this research is to propose an innovative business model to solve this social problem. By connecting the resources of retail chain business and government, the business model initiates the incentives of major consumers (self-interested and reputation seeking) to contribute the charity in the process of consumption based on the empirical study of the consumers’ behaviors of donating receipt /change and purchasing lottery.

小規模營業人所適用之營業稅查定課徵制度，一直以來存在許多問題，因稽徵人力不足之問題致查定作業難以落實，又查定課徵與一般使用統一發票不僅在適用稅率上落差過大，且在處罰標準上亦大相逕庭，又查定課徵制度獨立於加值型營業稅體系之外，破壞加值型營業稅法進銷勾稽制度，造成稅捐逃漏的大漏洞，除了稅負不公，違反租稅公平原則外，亦使稅捐徵納出現無法彌補的破洞，嚴重影響我國稅收甚鉅；此外，臺灣陸續爆發的食安問題如毒奶粉、假油案等，也因無法追查未使用統一發票的下游廠商，致不能有效控管食品流向，使民眾對於食品安全存有極大疑慮，皆係因未全面使用統一發票之故；然又為保障社會上相對弱勢者，及減輕一般消費者之負擔，維持國人基本日常生活，並簡化許多缺乏會計制度之小本經營營業人帳務問題，致查定課徵制度無法完全消除。 在此兩難的狀況下，本研究即蒐集臺北國稅局2011年至2015年小規模營業人銷售額相關資料，運用追蹤資料分析（Panel Data）探究，依據過去文獻之歸納整理，加入虛擬變數（改使用統一發票）作為探討，以及特定產業別產值比與虛擬變數交互項一併探討，欲找出改使用統一發票對小規模營業人銷售額影響。而研究結果顯示，改使用統一發票，對臺北國稅局2011至2015年小規模營業人銷售額有顯著影響。

隨著雲端運算基礎架構的發展，如何結合企業資訊服務與外部雲端運算資源，是當前重要的研究課題。目前市面上一些主要的資服業者，如Google、IBM以及HP等，大力推動並提供強大雲端運算能力與完善的應用服務環境；然而目前雲端運算架構多需將整體應用與資料放置於外部平台，引發企業導入雲端運算時控制權移轉與資訊安全的疑慮。為解決雲端運算所衍生出內外部資源有效配置的問題，與企業導入上的資安疑慮，本研究結合雲端運算與服務導向架構，發展出雲端運算服務導向架構運作機制，包含服務串接、資源配置、資料控管與管理機制，並依照這些運算機制建構出以服務介面層、中心控管層、服務供應層與基礎架構層組成的『雲端運算服務導向架構平台』。 服務串接機制負責連接服務需求方、服務元件商與服務套餐業者；資源配置機制具備負載平衡、平行運算與容錯機制等功能；資料控管機制利用部分授權的方式讓資料以片段的方式存在，避免有心人士竊取的風險，對於資料運算的安全性，讓服務供應方只能取得經授權的必須資料，關鍵資訊僅掌握在資料擁有人手中，以確保資料安全性；管理機制實作了AAA協定，認證機制決定服務使用者的身份與服務範圍。 而服務平台中的應用介面層利用開放平台的優勢，降低服務介面開發的負擔；中心控管層連接服務供應方與服務需求方，掌控完整的服務流程，以及使用外部雲端運算與資料中心之資源；服務供應層結合各式應用服務與資料來源，藉由將運算與資料分離的方式，讓服務需求者保持對資料的控管權力，以解決企業導入雲端架構時對資安的疑慮；基礎架構層可連結雲端運算資源，未來可利用各雲端業者所提出的服務架構、運算能力以及儲存資源，並依照個別平台的優勢與特性，充分發揮雲端運算架構的效益。 最後本研究藉由發展金融發票融資之應用，以說明本服務平台之可行性與整合外部雲端運算服務的優越性，以及未來研究方向。 / Cloud Computing heralds an evolution of business, this creates a research question on how to integrate enterprise information service and external Cloud Computing resource. Information service big players like Google, IBM and HP, providing powerful Cloud Computing ability and application environment. However, when enterprises adopt Cloud Computing architectures proposed recently, and transfer applications and data to external platform arouses the problems of management authority shifting and information security. We proposed a 4-layer service platform and related operation mechanism that incorporates Google Cloud Computing environment and Service Oriented Architecture in a sense to provide new paradigm of system development. Service Combination Mechanism connects service consumer, service provider and service menu. Resource Allocation Mechanism provides loading balance, parallel processing and fault-tolerant features. Data Control Mechanism only authorizes the necessary part of data to avoid the risk of information security. Management Mechanism implements AAA protocol. Service Interface Layer utilizes the advantage of open platform and reduces the burden of interface development. Control Center Layer connect service providers and service requesters, while handling service flow and using the resource of external cloud computing and data center. Service Provider Layer reserves the management authority and ownership of the data resources. Infrastructure Layer assemble service framework, computing ability and storage resource that are provided by Cloud Computing providers. We believed that with the 4-layers service platform proposed in this paper, one can leverage the advantages and merits of Cloud Computing architecture. Finally, by developing a invoice financing case based on proposed platform, we are able to justify the service platform’s feasibility and its advantage with the use of cloud computing.

本論文研究動機主要是體認電子商務所帶來產業革命的衝擊之後，探討稅制及傳統課稅理論是否有適用上之疑慮。研究目的在於瞭解下列事項：1、電子商務之「網路商店」的經營模式、交易型態及流程。2、電子商務所衍生的各項租稅問題。3、數位化商品在稅法上的定性。4、分析及評估電子商務發展對稅務行政執行所帶來的衝擊。研究架構是在瞭解電子商務定義及性質，從而進一步辨識電子商務環境下所引發的課稅爭議，並在租稅原則、課稅觀念、稽徵原則的理論基礎下，佐以國際間各國對電子商務課稅問題的主張，分析及檢視我國目前稅制的適用，最後歸納出結論及建議。本研究認為就課稅議題而言，在電子商務下有其獨特的考量點： 一、全球性銷售行為 電子商務之跨國際交易特別容易造成各國租稅管轄權的爭議。此外電子商務使得「新的公司型態-小型多國籍企業」更是快速發展設立，但傳統國際間租稅規範或絕大多數的各國稅法卻是以大型跨國際企業為其主要規範及稅捐稽查對象。再者現行科技亦未提供一個關於計算及支付稅賦的機制，無疑地將加深稅務行政的負擔，對於租稅的課徵有不利的影響。 二、遠端經營的網路商店 在電子商務的環境下，企業得以遠端營運網路商店。在關於電子商務新稅制尚未建立之前，伺服器的架設雖就稅法上的目的並不清楚且明確，因此網際網路無疑的將提供納稅義務人在網路上得以充分的選擇租稅管轄地。 三、匿名性 網際網路的匿名性，使得稅捐機關對網路交易者的身份和所在地不易辨識，並且藉由匿名式的電子付款工具，特別是電子現金的使用，將提高逃漏稅捐及侵蝕稅基的可能。因此可研議：1、加強有效應用目前現行的科技技術。2、關於稽核電子現金的新查核技術須加速發展出來。3、要求電子現金的發行者做為中間媒介，採用具交易記錄的電子現金系統，提供相關報告及資料。 四、數位化商品 數位化商品在課稅引發的爭議，除其定性問題外，特別在跨國際交易下，銷售數位化商品所得性質究竟為營業利潤、權利金或勞務報酬，國際間尚未有一致看法。而數位化技術亦造成在稅務行政課徵的難題。