Made available in DSpace on 2016-12-23T14:21:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gabriela Carvalho Schuler.pdf: 1869267 bytes, checksum: 27c2ae0078dd5e08ced958654cfe2880 (MD5) Previous issue date: 2013-08-16 / Princípio da eficiência nos atos administrativos de império: o caso DER/UFES

Submitted by JÚLIO HEBER SILVA (julioheber@yahoo.com.br) on 2018-03-29T17:39:53Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Mariana Oliveira Veras - 2018.pdf: 920574 bytes, checksum: b6f2becc207b9a8f2ebb8d260ad1dd39 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-04-02T12:16:49Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Mariana Oliveira Veras - 2018.pdf: 920574 bytes, checksum: b6f2becc207b9a8f2ebb8d260ad1dd39 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-02T12:16:49Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Mariana Oliveira Veras - 2018.pdf: 920574 bytes, checksum: b6f2becc207b9a8f2ebb8d260ad1dd39 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-03-23 / The administrative reform that took place in the 1990s through the Fernando Henrique Cardoso government brought a series of changes in the State apparatus, bringing even to this structure the so-called social organization. This is a type of non-profit entity that can act in several areas of the public context, one being the health area. This scenario instigated the present study, whose purpose was to make a parallel between hospitals that were previously administered directly by the State of Goiás and are currently managed by social health organizations. Four hospitals were in this situation. Therefore, six study variables were delimited, being: average of permanence, mortality rate, total value, value of hospital services, number of hospitalizations and value of professional services. The data were collected from DATASUS and for its analysis a means test was performed to evaluate if there were significant changes after the implantation of the social health organization in the hospitals examined in this study. It was found that the significant changes were concentrated around the values. The variables: number of hospitalizations and mean length of stay did not show a significant change in relation to any hospital. There was a health unit that did not present significant changes in relation to any variable. Considering the dysfunctions perceived in this study, it was pointed out a proposal of intervention with the objective of indicating improvements to the process of supervision and monitoring carried out by the public power to the health services provided by social organizations. The focus of this proposal is directed to the improvement of the methodology used by the public administration in the evaluation of the performance of these entities. / A reforma administrativa que ocorreu nos anos 90 por meio do governo Fernando Henrique Cardoso trouxe uma série de mudanças no aparelho do Estado trazendo inclusive para essa estrutura a denominada organização social. Este é um tipo de entidade sem fins lucrativos que pode atuar em diversas áreas do contexto público, sendo uma delas a área da saúde. Este cenário instigou o presente trabalho, cujo propósito foi fazer um paralelo entre hospitais que antes eram administrados diretamente pelo Estado de Goiás e atualmente são geridos por organizações sociais de saúde. Fizeram parte desta pesquisa quatro hospitais que se encontram nesta situação. Para tanto, foram delimitadas seis variáveis de estudo, sendo elas: média de permanência, taxa de mortalidade, valor total, valor dos serviços hospitalares, número de internações e valor dos serviços profissionais. Os dados foram coletados do DATASUS e para sua análise foi realizado um teste de médias para avaliar se houve alterações significativas após a implantação da organização social de saúde nos hospitais examinados neste estudo. Constatou-se que as alterações significativas ficaram concentradas em torno dos valores. As variáveis número de internações e média de permanência não apresentaram alteração significativa em relação a nenhum hospital. Houve uma unidade de saúde que não apresentou mudanças significativas em relação a nenhuma variável. Considerando as disfunções percebidas neste estudo, foi apontada uma proposta de intervenção com o objetivo de indicar melhorias ao processo de fiscalização e acompanhamento realizado pelo poder público aos serviços de saúde prestados pelas organizações sociais. Sendo o enfoque dessa proposta direcionado ao aprimoramento da metodologia utilizada pela administração pública na avaliação do desempenho dessas entidades.

Submitted by Liliane Ferreira (ljuvencia30@gmail.com) on 2018-04-02T13:42:57Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Gustavo Fernandes Soares - 2018.pdf: 3106471 bytes, checksum: 13369259704047ce80e2da0a27a0a0ff (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-04-02T14:28:45Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Gustavo Fernandes Soares - 2018.pdf: 3106471 bytes, checksum: 13369259704047ce80e2da0a27a0a0ff (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-02T14:28:45Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Gustavo Fernandes Soares - 2018.pdf: 3106471 bytes, checksum: 13369259704047ce80e2da0a27a0a0ff (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-03-23 / The aim of this study was to develop a self-assessment system for master’s degree programs in network. To support the construction of this system, this study developed a research about the self-evaluation experiences of stricto sensu graduate programs in Brazil and Portugal, as well as an evaluation of criteria used by CAPES and the characteristics of master’s programs. It were identified and classified seventy-four indicators into seven dimensions that allow evaluating the programs regarding the participants' profile; actuation and integration; pedagogical planning; administrative planning; infrastructure; sustainability and technical and scientific production. The system developed was applied and validated in the PROFIAP Master's Program, and it demonstrated functionality and ability to produce information. The results of the self-assessment were analyzed using descriptive analysis and Exploratory Factor Analysis. It was elaborated an implementation plan that guides the use of the proposed system. The proposed indicators proved to be effective for a system of self-evaluation of master's degree programs in network. The dimensions and indicators of evaluation found in this research are certainly not exhaustive and the great diversity between the master’s degree programs makes this study open to adaptations. / O objetivo deste estudo foi elaborar um sistema de autoavaliação para programas de mestrado em rede. Para subsidiar a construção deste sistema, foi realizado um levantamento das experiências em autoavaliação de programas de pós-graduação stricto-sensu ocorridas no Brasil e em Portugal, assim como foram analisados os critérios de avaliação utilizados pela CAPES e as características dos programas em rede. Setenta e quatro indicadores foram identificados e classificados em sete dimensões que permitem avaliar os programas quanto ao perfil dos participantes; a atuação e integração; o planejamento pedagógico; o planejamento administrativo; a infraestrutura; a sustentabilidade e a produção técnica e científica. O sistema elaborado foi aplicado e validado no Programa de Mestrado PROFIAP, o que demonstrou sua funcionalidade e capacidade de produzir informações. Os resultados da autoavaliação realizada foram analisados utilizando a análise descritiva e Análise Fatorial Exploratória. Foi elaborado um plano de implantação que orienta o uso do sistema proposto. Conclui-se que os indicadores propostos se mostraram eficazes para um sistema de autoavaliação de programas de mestrado em rede. As dimensões e indicadores passíveis de avaliação encontrados nesta pesquisa certamente não são exaustivos e a grande diversidade existente entre os programas faz com que este estudo esteja aberto a adaptações.

Submitted by Liliane Ferreira (ljuvencia30@gmail.com) on 2018-04-02T12:49:32Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Leandro Lombardi - 2018.pdf: 1108986 bytes, checksum: fd703a1544f0b3323f35dad099847fe2 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-04-02T14:29:36Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Leandro Lombardi - 2018.pdf: 1108986 bytes, checksum: fd703a1544f0b3323f35dad099847fe2 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-02T14:29:36Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Leandro Lombardi - 2018.pdf: 1108986 bytes, checksum: fd703a1544f0b3323f35dad099847fe2 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-03-23 / In modern societies, democracy can be measured by the level of society's presence in the management of public policies. Among the different channels that allow this cooperation, the ombudsman, seen as an instrument of social participation and transparency, has the competence to attend to the citizens' wishes before the institutions and, therefore, to materialize their demands in effective actions. In this study, which had the object of Case Study the Inmetro, a comparative diagnosis was made of the results presented by its Ombudsman. The Content Analysis methodology was also applied in the records sent to the Ombudsman's Office, using the Iramuteq program. As a result, a proposal for intervention was consolidated focusing on broadening the concepts of transparency and social participation in order to make the Ombudsman's Office a full channel in its activities, strengthening the citizen-institution relationship and adjusting the work performed to the needs of society. / Nas sociedades modernas, a democracia pode ser mensurada em função do nível de presença da sociedade na gestão das políticas públicas. Dentre os diferentes canais que permitem essa cooperação, a ouvidoria, vista como um instrumento de participação social e transparência, possui a competência para atender os anseios dos cidadãos perante as instituições e, por conseguinte, materializar suas demandas em ações efetivas. Neste trabalho, que teve como objeto de Estudo de Caso o Inmetro, foi realizado um diagnóstico comparativo dos resultados apresentados por sua Ouvidoria. Também foi aplicada a metodologia da Análise de Conteúdo nos registros enviados à Ouvidoria, utilizado o programa Iramuteq. Como resultado, foi consolidada uma proposta de intervenção como foco na ampliação dos conceitos de transparências e participação social de forma a tornar a Ouvidoria um canal pleno em suas atividades, fortalecendo a relação cidadão-instituição e adequando os trabalhos realizados às necessidades da sociedade.

Submitted by Cássia Santos (cassia.bcufg@gmail.com) on 2017-07-10T11:51:42Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Kadny Jordany Villela de Macêdo Résio - 2017.pdf: 1677498 bytes, checksum: 67266c916c56c04089bd4128cf28765c (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-07-10T12:24:06Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Kadny Jordany Villela de Macêdo Résio - 2017.pdf: 1677498 bytes, checksum: 67266c916c56c04089bd4128cf28765c (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-10T12:24:06Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Kadny Jordany Villela de Macêdo Résio - 2017.pdf: 1677498 bytes, checksum: 67266c916c56c04089bd4128cf28765c (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-06-12 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Goiás - FAPEG / The participation in the labor market is a key item for which the young begin their professional career, even when he starts his stage economically active as an intern for a small company, for example. The development of skills in theory and practice, in all moments in the life of a human being, lead that person to accumulate human capital. Despite being natural that the young chooses to perform some of these activities, 12.9% of people opt for being out of the labor market and out of school (NEET). Despite being natural that the young chooses to perform some of these activities, 12.9% of people opt for being out of the labor market and without school attendance (NOR). Thus, the aim of this research is to analyze the effects of socioeconomic factors and household associated with the likelihood of the young be in situation nor-nor, by gender, by means of a probit model and a decay non-linear Oaxaca-Blinder. For this study, are used microdata from the Demographic Census of 2010 in metropolitan areas of Brazil, to young people aged 15 to 24 years. The results indicate that some factors have an impact on a larger proportion of the situation of being out of the labor market and the abandonment of the school of women, such as, for example, marriage, appointments with the family and age. This jointly affect your financial independence and their schooling and this can be a choice voluntarily or involuntarily, in which the second choice can cause social problems. Beyond that, the subjective effects that impact the young NEET have a much greater expression than what was explain in the empirical model and has more impact in this NEET situation for the female sex. This can be seen by inheritance from Western colonization, as well as differences in the cultural values absorbed by men and women. And, perhaps the biggest concern of all, the presence of domestic violence as a possible factor of permanence of the woman in the NEET situation, by the imprisonment of a women´s body and mind added to a low self esteem context (Gomes et al., 2012) and Little qualification (VIEIRA; PERDONA; SANTOS, 2011). / A participação no mercado de trabalho é um item fundamental para que o jovem inicie sua carreira profissional, mesmo quando ele inicie sua fase economicamente ativa como estagiário de uma pequena empresa, por exemplo. A evolução das habilidades teóricas e práticas, em todos os momentos da vida de um ser humano, levam essa pessoa a acumular capital humano. Apesar de ser natural que o jovem opte por realizar alguma dessas atividades, 12,9% das pessoas optam por estar fora do mercado de trabalho e sem frequência escolar (nem-nem). Dessa forma, o objetivo da presente pesquisa é analisar os efeitos dos fatores socioeconômicos e domiciliares associados à probabilidade de o jovem estar em situação nem-nem, por gênero, por meio de um modelo probit e de uma decomposição não linear de Oaxaca-Blinder. Para essa pesquisa, são utilizados os microdados do Censo Demográfico de 2010 das regiões metropolitanas do Brasil, para jovens de 15 a 24 anos. Os resultados indicam que alguns fatores impactam em maior proporção a situação de estar fora do mercado de trabalho e o abandono da escola das mulheres, como, por exemplo, o matrimônio, compromissos com a família e idade maior de 19 anos. Essa conjunta afeta sua independência financeira e sua escolarização e isso pode ser uma escolha voluntária ou involuntária, na qual a segunda opção pode gerar problemas sociais. Já os efeitos subjetivos que impactam o jovem nem-nem possuem uma expressão muito maior do que as explicações do modelo empírico e prejudica de forma mais expressiva essa situação para o sexo feminino. Isso pode ser visto pela herança da colonização ocidental, além das diferenças nos valores culturais absorvidos por homens e mulheres. E, talvez como realidade mais preocupante, a presença da violência doméstica como possível fator de permanência da mulher na situação nem-nem, pelo aprisionamento do corpo e da mente em um contexto de baixo autoestima (GOMES et al., 2012) e pouca qualificação (tanto profissional quanto em escolarização) (VIEIRA; PERDONA; SANTOS, 2011).

Submitted by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-09-25T12:56:06Z No. of bitstreams: 1 DissMFR.pdf: 1381038 bytes, checksum: 74e3dc32002edd94537b08c35e57fe9f (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-09-25T12:56:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissMFR.pdf: 1381038 bytes, checksum: 74e3dc32002edd94537b08c35e57fe9f (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-09-25T12:56:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissMFR.pdf: 1381038 bytes, checksum: 74e3dc32002edd94537b08c35e57fe9f (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-25T12:56:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissMFR.pdf: 1381038 bytes, checksum: 74e3dc32002edd94537b08c35e57fe9f (MD5) Previous issue date: 2016-10-17 / Não recebi financiamento / This research deals with a process analysis of implementation of the Nacional Program of Access to technical education and job/scholarship education in the Federal Institute of Education, Science and technology of the Triângulo Mineiro Campus Uberlândia and Uberlândia Centro. Between the years of 2012 and 2015, aiming to identify what form and factors of political-institutional conditioned the implementation and its sub processes and propose an instrument in order to evaluate the program. Primarily we aimed to identify the objectives of the program and the strategy of implementation developed by the Federal Govern, so the expected results could be achieved. From the recognition of the implementation strategy was built an evaluation model of the implementation of PRONATEC / Scholarship education in Federal Education Institutions. Afterwards through a case study, we sought to evaluate in what way some political-institutional variants condition the implementation of PRONATEC/SE. The data of the case study to recognize de conditioning factors of the implementation processes were collected by the management report, execution programme documents and a semi structured interview with the implementing agents of the program in a local level. The research results aim that the PRONATEC/SE in IFTM implementation was favored mainly by the commitment and active performance of the implementing agents in coordinating alongside with the demanding collaborators the course offers; by the infrastructure use and the local human resources in the institution and the payment of the student assistance to the students. The main obstacles found in the implementation process were the transference financial resource delay; reduced time to articulate the course offers; absence of clear goals to be achieved in a heterogeneous profile of the students / Esta pesquisa trata de uma análise do processo de implementação do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego/Bolsa Formação no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Triângulo Mineiro Campus Uberlândia e Uberlândia Centro entre os anos de 2012 e 2015, buscando identificar de que forma fatores político-institucionais condicionaram a implementação e seus subprocessos e propor um instrumento para avaliação do programa. Para tanto primeiramente buscou identificar os objetivos do programa e a estratégia de implementação desenhada pelo Governo Federal para que os resultados desejados fossem alcançados. A partir da identificação da estratégia de implementação foi construído um modelo de avaliação da implementação do PRONATEC / Bolsa Formação nas instituições de Ensino Federal. Posteriormente através de um estudo de caso, buscou-se avaliar de que forma algumas variáveis político-institucionais condicionam a implementação do PRONATEC/BF. Os dados do estudo de caso para identificação dos fatores condicionantes do processo de implementação foram coletados por meio de relatórios de gestão, documentos de execução do programa e entrevista semiestruturada com os agentes implementadores do programa no nível local. Os resultados da pesquisa aponta que a implementação do PRONATEC/BF no IFTM foi favorecida principalmente pelo esforço e atuação ativa dos agentes implementadores para articular juntos aos parceiros demandantes a oferta dos cursos; pela utilização da infraestrutura e dos recursos humanos já existentes na instituição e pelo pagamento da assistência estudantil aos estudantes. Os principais obstáculos encontrados no processo de implementação foram o atraso no repasse do recurso financeiro; tempo reduzido para articular a abertura dos cursos; ausência de metas claras a serem cumpridas e perfil heterogêneo dos alunos.

Submitted by Sinomar Soares de Carvalho Silva (sinomaruft@uft.edu.br) on 2015-10-21T13:10:31Z No. of bitstreams: 1 Bianca Zanella Ribeiro - Dissertação.pdf: 4452797 bytes, checksum: 37c660dd93a376db02e1506e8e8f2d82 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-21T13:10:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Bianca Zanella Ribeiro - Dissertação.pdf: 4452797 bytes, checksum: 37c660dd93a376db02e1506e8e8f2d82 (MD5) Previous issue date: 2015-06-29 / O presente trabalho consiste em um exercício teórico e prático no qual propomos um composto que consideramos básico para a comunicação organizacional na Universidade Federal do Tocantins (UFT): diretrizes de atuação, planejamento estratégico integrado e um sistema de avaliação permanente e mensuração de resultados na forma de uma Política de Comunicação, tópicos para criação de um Plano de Comunicação plurianual, e uma Matriz de Indicadores. Tal proposta é resultado de uma associação de métodos qualitativos e quantitativos relacionados a práticas de estudo de caso e pesquisa participante aplicada à comunicação e à gestão de políticas públicas, e tem como base abordagens teóricas que ressaltam o potencial estratégico da comunicação organizacional, com foco, principalmente, em organizações públicas do setor educacional. A análise é baseada em um diagnóstico que busca captar aspectos da complexidade e dinâmica da instituição pesquisada pelo recorte da comunicação a partir de métodos como pesquisa de opinião, estudos bibliográficos e levantamentos documentais. No cerne das discussões está o papel dos profissionais e setores especializados em comunicação nas organizações, como também o papel dos demais sujeitos envolvidos na organização para o êxito do processo comunicacional. / The present research consists on an exercise theoretical and practical in which we propose a compound that we consider basic to an organizational communication at the Federal University of Tocantins (UFT): operational directives, integrated strategic planning and a permanent evaluation and measurement system of results as a Communication Politics, a multiannual Communication Plan and an Indicators Matrix. Such proposal is the result of an association of qualitative and quantitative methods related to the practices of a case study and applied research to communication and management of public policies, and is based on theoretical approaches that emphasize the strategic potential of organizational communication mainly focused on public organizations in the education sector. The analysis is based on a diagnosis that aims to capture aspects of the complexity and dynamics of the researched institution by a communication clipping made from methods like opinion poll, bibliographical studies and documentary surveys. The kernel of discussions is the role of professionals and specialized sectors in communication in organizations, and also the role of other participants involved in the organization for the success of the communication process.

Submitted by Leonardo Lucifora (lucifora@gmail.com) on 2017-11-05T10:03:48Z No. of bitstreams: 2 Dissertacao-4.3.pdf: 942636 bytes, checksum: 3c91e1c1c6e48a9fdc3e18de5c7ac3ee (MD5) Carta Leo001.pdf: 258655 bytes, checksum: 0f9dea8999331c479b9e9e81c7f90d47 (MD5) / Rejected by Ronildo Prado (producaointelectual.bco@ufscar.br), reason: Oi Leonardo, Faltou inserir a folha de aprovação na dissertação. Se não estiver contigo faça a solicitação na Secretaria do Programa de Pós-Graduação. Fico no aguardo para finalizarmos o processo. Abraços Ronildo on 2017-11-06T18:48:14Z (GMT) / Submitted by Leonardo Lucifora (lucifora@gmail.com) on 2017-11-07T11:49:50Z No. of bitstreams: 2 Carta Leo001.pdf: 258655 bytes, checksum: 0f9dea8999331c479b9e9e81c7f90d47 (MD5) Dissertacao-4.4.pdf: 1274617 bytes, checksum: 889cdb73063825931e932312c3eaecef (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (bco.producao.intelectual@gmail.com) on 2018-01-18T12:04:47Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Carta Leo001.pdf: 258655 bytes, checksum: 0f9dea8999331c479b9e9e81c7f90d47 (MD5) Dissertacao-4.4.pdf: 1274617 bytes, checksum: 889cdb73063825931e932312c3eaecef (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (bco.producao.intelectual@gmail.com) on 2018-01-18T12:05:00Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Carta Leo001.pdf: 258655 bytes, checksum: 0f9dea8999331c479b9e9e81c7f90d47 (MD5) Dissertacao-4.4.pdf: 1274617 bytes, checksum: 889cdb73063825931e932312c3eaecef (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-18T12:12:28Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Carta Leo001.pdf: 258655 bytes, checksum: 0f9dea8999331c479b9e9e81c7f90d47 (MD5) Dissertacao-4.4.pdf: 1274617 bytes, checksum: 889cdb73063825931e932312c3eaecef (MD5) Previous issue date: 2017-09-13 / Não recebi financiamento / The main objective of this research was to construct guidelines for a future formulation of policies of access and permanence for students from disadvantaged economic sectors, based on the current legislation, that intend to enter in the courses of master academic and doctorate. This was done through the collection of information on the lattes platform and on institutional sites, both of free access, and also through questionnaires applied to undergraduate and graduate coordinators. It was also part of this objective to verify what are the current institutional policies geared specifically to graduate students. Finally, the following proposals for guidelines for actions for access were elaborated: a) Increased dissemination of UFSCar's research groups to motivate undergraduate students to join these groups; b) Offer of language courses for UFSCar undergraduates who wish to enter the master's and doctoral courses; c) Assistance in the elaboration of research projects, both at the undergraduate level (CI projects) and at the postgraduate level (Master's projects, mainly). Actions for permanence: d) Improvement of UFSCar infrastructure to meet people with special needs; e) Encouraging the active participation of postgraduate students in the discussions involving scholarship, housing, food and transportation; f) Expand the offer of scholarships that take into account socio-economic criteria, in addition to the academic criteria. For both of them: g) To create spaces for discussion at UFSCar that deal with the problems of access and permanence in postgraduate courses of students from economically disadvantaged social strata, involving teaching staff, technical-administrative staff, undergraduate students and graduate students. / O objetivo principal desta pesquisa foi construir diretrizes para uma futura formulação de políticas de acesso e permanência para estudantes oriundos de setores econômicos desfavorecidos, com base na legislação atual, que pretendem ingressar nos cursos de mestrado acadêmico e de doutorado. Isto foi realizado através da coleta de informações na plataforma lattes e em sites institucionais, ambos de livre acesso, e também por meio dos questionários aplicados aos coordenadores de graduação e de pós-graduação. Também fez parte deste objetivo verificar quais são as atuais políticas institucionais voltadas especificamente para pós-graduandos. Por fim, foram elaboradas as seguintes propostas de diretrizes de ações para o acesso: a) Maior divulgação dos grupos de pesquisa da UFSCar para motivar o ingresso dos alunos de graduação nesses grupos; b) Oferta de cursos de idiomas para os alunos de graduação da UFSCar que pretendem ingressar nos cursos de mestrado e doutorado acadêmicos; c) Auxílio na elaboração de projetos de pesquisa, tanto em nível de graduação (projetos de IC) como em nível de pós-graduação (projetos de mestrado, principalmente). Ações para a permanência: d) Melhoria da infraestrutura da UFSCar para atender pessoas com necessidades especiais; e) Incentivo à participação ativa de discentes de pós-graduação nas discussões que envolvem bolsa, moradia, alimentação e transporte; f) Ampliar a oferta de bolsas que levem em consideração critérios socioeconômicos, além dos critérios acadêmicos. Para ambos: g) Criar espaços de discussão na UFSCar que tratem da problemática de acesso e permanência na pós-graduação, de estudantes de camadas sociais economicamente desfavorecidas, envolvendo servidores docentes, servidores técnico-administrativos, alunos de graduação e alunos de pós-graduação.

Submitted by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2016-09-14T20:23:59Z No. of bitstreams: 1 DissFLH.pdf: 1174219 bytes, checksum: 665f13b1a4cfc928a64b35dcfbfdc5d5 (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2016-09-14T20:24:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissFLH.pdf: 1174219 bytes, checksum: 665f13b1a4cfc928a64b35dcfbfdc5d5 (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2016-09-14T20:24:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissFLH.pdf: 1174219 bytes, checksum: 665f13b1a4cfc928a64b35dcfbfdc5d5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-14T20:24:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissFLH.pdf: 1174219 bytes, checksum: 665f13b1a4cfc928a64b35dcfbfdc5d5 (MD5) Previous issue date: 2016-02-23 / Não recebi financiamento / This dissertation presents case study with objective to analyze the implementation Process Program REUNI the Federal University of São Carlos (UFSCar), in the period 2007-2014, highlighting the scope, limits and impacts of agreed objectives and results achieved, especially regarding the overall goals, expanding the supply of public higher education and the social commitment of the institution. This methodological strategy refers to a qualitative approach articulated primary and secondary data, field research. The study showed that the university has expanded in all aspects, but not all agreed targets achieved the expected result, was identified limits in the process and impacts that were not anticipated and that hindered the smooth progress of the program. It is also noted that the incentives were directed more to some quantitative targets, and, those who received incentives from other projects of the government best achieved results. / Esta dissertação apresenta um estudo de caso com objetivo de analisar o processo de implantação do Programa REUNI na Universidade Federal de São Carlos (UFSCar), no período de 2007 a 2014, com destaque para os alcances, limites e impactos dos objetivos acordados e dos resultados alcançados, principalmente no tocante às metas globais, à ampliação da oferta de educação superior pública e ao compromisso social da instituição. A estratégia metodológica presente refere-se a uma abordagem qualitativa que articulou dados primários e secundários, com uma pesquisa de campo. O estudo permitiu verificar que a universidade expandiu em todos os aspectos, porém, nem todas as metas pactuadas obtiveram o resultado esperado, foi identificado limites no processo, e impactos que não foram previstos e que prejudicaram o bom andamento do Programa. Constata-se também que os incentivos foram direcionados mais para algumas metas quantitativas, e que, aquelas que receberam incentivos de outros projetos do governo, concomitantes ao Programa, obtiveram melhores resultados.

Submitted by Izabel Franco (izabel-franco@ufscar.br) on 2016-09-15T19:55:38Z No. of bitstreams: 1 DissMYK.pdf: 3245410 bytes, checksum: fee6ba2ecbeaeb521982e114577d53cc (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2016-09-16T12:18:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissMYK.pdf: 3245410 bytes, checksum: fee6ba2ecbeaeb521982e114577d53cc (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2016-09-16T12:20:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissMYK.pdf: 3245410 bytes, checksum: fee6ba2ecbeaeb521982e114577d53cc (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-16T12:20:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissMYK.pdf: 3245410 bytes, checksum: fee6ba2ecbeaeb521982e114577d53cc (MD5) Previous issue date: 2016-03-04 / Não recebi financiamento / The purchasing management plays a strategic role in public organizations, since their function is supply them with inputs, raw materials and services needed to achieve their goals. However, the public procurement processes are highly regulated and bureaucratic, causing disorders affecting the performance of acquisitions. The objective of this research was to propose and implement a system for improving the internal purchasing process in a Federal Institution of Higher Education (IFES) based on Knowledge Management. The research method used was action research and the organization studied was the Federal University of São Carlos (UFSCar). The results comprised the development of a systematic, based on knowledge management, to improve the purchasing process and its application in unit case, which involved four steps: 1] diagnosis of the problem situation: mapping process information flow purchasing, identification of stakeholders, problem causes, the knowledge conversion processes; identification of potential knowledge management initiatives and the selection of operational focus; 2] implementation; 3] Evaluation and 4] solution Replication. The conclusion is based on theoretical discussion and analysis of results that knowledge management can contribute to the improvement of public organizations purchasing process by implementing solutions focused on the actors and the knowledge conversion processes. / A gestão de compras desempenha um papel estratégico nas organizações públicas, visto que é sua função supri-las com os insumos, matéria prima e serviços, necessários para alcançar seus objetivos. Porém, os processos de compras públicas são altamente regulados e burocráticos, provocando disfunções que afetam o desempenho das aquisições. O objetivo desta pesquisa foi propor e aplicar uma sistemática para a melhoria do processo interno de compras em uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES) baseada na Gestão do Conhecimento. O método de pesquisa utilizado foi a pesquisa-ação e a organização estudada foi a Universidade Federal de São Carlos (UFSCar). Os resultados obtidos compreenderam o desenvolvimento de uma sistemática, baseada na Gestão do Conhecimento, para a melhoria do processo de compras e a sua aplicação na unidade caso, que envolveu quatro etapas: 1] diagnóstico da situação problema: mapeamento do fluxo de informações do processo de compras, identificação dos atores, causas do problema, processos de conversão do conhecimento; identificação de potenciais iniciativas de gestão do conhecimento e a seleção do foco de atuação; 2] implementação; 3] Avaliação e 4] Replicação da solução. Conclui-se com base na discussão teórica e na análise dos resultados que a Gestão do Conhecimento pode contribuir para a melhoria do processo de compras das organizações públicas, ao implementar soluções focadas nos atores e nos processos de conversão de conhecimento.