Esta tese trata do ensino de Língua Portuguesa na Educação Superior, considerando a leitura e a escrita como instrumentos para a ampliação do universo de letramento dos alunos. A estratégia escolhida foi o trabalho com os gêneros do discurso, num percurso que partiu do poema - motivador e desencadeador do processo - para chegar à produção de gêneros acadêmicos, com as características e marcas lingüísticas que lhes são próprias, dentre as quais o emprego da norma culta padrão. O objetivo principal foi o de apresentar uma proposta operacional de ensino de língua que levasse alunos do curso de Administração de Empresas a ler e produzir textos voltados as suas necessidades acadêmicas, de modo competente, no curto prazo de um ano letivo. O referencial teórico contemplou estudos sobre análise do discurso, autoria, enunciação dialógica, heterogeneidade enunciativa, gêneros do discurso, letramento, lingüística textual, variação lingüística, desenvolvidos por vários autores, dentre os quais Bakhtin, Brandão, Bronckart, Dolz & Schneuwly, Fávero, Kleiman, Koch, Jordan, Quadros Leite, Maingueneau, Moraes, Santos, Silva, Soares e Travaglia. Também se consultaram obras de apoio à análise do texto literário, como as de Arrigucci Jr., Candido, Zilberman e Paz. O resultado da pesquisa - ilustrada pelo corpus analisado no capítulo 5 e pelos anexos - busca mostrar a relevância da formação do leitor, como etapa essencial para que o aluno assuma o papel de produtor de textos, assim como o caráter inovador e operacional do trabalho apoiado em gêneros do discurso para formar redatores de gêneros discursivos específicos. / This thesis deals with the Portuguese Language teaching in Higher Education, considering the reading and writing as tools for the expansion of the universe of literacy of students. The strategy chosen was the study the speech genres, in a way that started from the poem - motivating and triggering the process - to got to the production of academic genres with the features and linguistic brands own among which the use of the standard cult default. The main objective was to present an operational proposal of language teaching that took the students of Business Administration course to read and produce texts accord to their academic needs, competently, in the short period of one academic year. The benchmark included theoretical studies on the speech analysis, authorship, dialogical enunciation, enunciative heterogeneity, speech genres, literacy, textual linguistics and linguistic variation developed by several authors, among them Bakhtin, Brandão, Bronckart, Dolz & Schneuwly, Fávero, Kleiman, Koch, Jordan, Maingueneau, Moraes, Quadros Leite, Santos, Silva, Soares and Travaglia. It also consulted texts to support the analysis of literary texts, such as Arrigucci Jr., Cândido, Zilberman and Paz. The result of the search illustrated by the corpus examined in chapter 5 and in the annexes search to show the relevance of the formation of the reader, as vital step in that the student takes the role of producer of texts, as well as the innovative nature and operational of the work supported in the speech genres to form writers of specific discursive genres.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-06-27T13:30:09Z No. of bitstreams: 1 Paulo Fernando Benetti Marcon_.pdf: 962793 bytes, checksum: 8c45fbcf4084b51d6348450029bf5f28 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-27T13:30:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paulo Fernando Benetti Marcon_.pdf: 962793 bytes, checksum: 8c45fbcf4084b51d6348450029bf5f28 (MD5) Previous issue date: 2017-03-31 / Nenhuma / O uso de recursos tecnológicos para auxiliar nas tarefas de ensino e aprendizagem é uma realidade. A disseminação de ambientes virtuais de aprendizado, como meio de promover a realização de cursos on-line, demonstra franca expansão. Além de tarefas que propiciam a ampliação dos meios de ensino, tais sistemas permitem o registro completo de todas as interações dos alunos no decorrer da realização de disciplinas. Essa gama de informação produzida pode ser utilizada para predição de estudantes em situação de risco enquanto a disciplina ocorre, o que para instituições de ensino pode representar redução nos índices de reprovação e evasão. Entretanto o número elevado de variáveis envolvidas, ainda mais quando várias disciplinas são consideradas, dificulta a construção de modelos computacionais eficientes. Desta forma, este trabalho visa investigar a construção de modelos generalistas – treinados com dados de diversas disciplinas disponíveis – contrapondo a construção de modelos individualizados – treinados individualmente com dados de cada disciplina. Para isto um amplo conjunto de dados educacionais foi extraído, obtido de uma instituição de ensino superior, composto de diferentes cursos, disciplinas e períodos letivos, não sendo utilizadas variáveis que invadissem a privacidade dos estudantes. Uma vez definidas as características e transformações dos dados que contribuíam à identificação de insucesso acadêmico no decorrer da disciplina então foram aplicados algoritmos clássicos de Mineração de Dados seguindo ambas as abordagens, generalista e individualizada, e a cada unidade de conteúdo das disciplinas. Os resultados obtidos demonstram vantagens e desvantagens de ambas as abordagens e que dadas as circunstâncias os modelos individualizados podem ser melhores, obtendo taxas de acerto maiores, e que em outras circunstâncias modelos generalistas apresentam um custo menor para a obtenção e manutenção dos modelos preditivos, mesmo com uma queda nos índices de acerto. / The use of technological resources to assist teaching and learning tasks is a reality. The dissemination of virtual learning environments, as a mean of promoting online courses, shows a clear expansion. In addition to tasks that allow the expansion of teaching resources, such systems allow the complete recording of all the interactions of the students inside the courses. This range of information produced can be used to predict at-risk students while the course is taking place, which for educational institutions may represent a reduction in failure and dropout rates. However, the high number of variables involved, especially when several courses are considered, makes it difficult to construct efficient computational models. In this way, this work aims to investigate the construction of generalist models – trained with data from several available courses – counterposing the construction of individualized models – individually trained with data from each course. In this way, a broad set of educational data was extracted, obtained from a higher education institution, composed of different undergraduate programs, courses and academic periods, not using variables that invaded students' privacy. Once the characteristics and transformations of the data that contributed to the identification of academic insuccess during the course were defined, then classical data mining algorithms were applied following both generalist and individualized approaches and to each content unit of the course. The results obtained demonstrate the advantages and disadvantages of both approaches and that given the circumstances the individualized models may be better, obtaining higher hit rates, and that in other circumstances generalist models present a lower cost for the obtaining and maintenance of the predictive models, even with a drop in hit rates.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-07-16T12:54:23Z No. of bitstreams: 1 Vanessa de Oliveira Dagostim Pires.pdf: 3007015 bytes, checksum: 238a817e34cd6d00dbd606cbd3a95a89 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-16T12:54:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Vanessa de Oliveira Dagostim Pires.pdf: 3007015 bytes, checksum: 238a817e34cd6d00dbd606cbd3a95a89 (MD5) Previous issue date: 2014-03-14 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / UNISINOS - Universidade do Vale do Rio dos Sinos / Esta tese de doutorado tem por objetivo traçar o perfil de letramento acadêmico em língua portuguesa desurdos universitários para projetar as possibilidades de desenvolvimento desse letramento de acordo com as necessidades do ambiente universitário. Para isso, a tese analisa as produções de leitura e escrita em Língua Portuguesa de um grupo de universitários surdos brasileiros no curso de extensão a distância “Escrita Acadêmica para Surdos”, a partir de três pilares teóricos: sociointeracionismo (VIGOTSKI, 1925; 2010) educação bilíngue de surdos (LODI, 2004; SACKS, 1990; QUADROS, 2000; NASCIMENTO, 2008; MOURA E HARRISON, 2010) e estudos de letramento como prática social (SOARES, 2002; STREET, 2006; ZAVALA, 2010). Os dados produzidos por meio das atividades do curso foram comparados com produções de universitários surdos portugueses, na busca de legitimação de nossas hipóteses. As perguntas que emergiram a partir do desenvolvimento do curso se referem à construção de letramento acadêmico dos surdos universitários em Língua Portuguesa. A análise das atividades de produção textual se centrou em três propostas de produção do gênero textual resumo. Também foram analisadas algumas atividades de leitura e compreensão textual realizadas pelos universitários surdos. As análises revelaram uma variação em relação ao letramento dos surdos participantes da pesquisa. Acreditamos que grande parte desta variação ocorra devido às diferentes trajetórias de escolarização e experiências de linguagem que os participantes tiveram. Por fim, foram propostas algumas iniciativas com o objetivo de incentivar o letramento acadêmico dos surdos, como maior envolvimento da universidade na tarefa de inclusão linguística desses alunos, promoção de pesquisas e cursos de língua portuguesa para surdos, antes e durante o seu curso superior. / This thesis aims to outline the profile of academic literacy in Portuguese language of deaf students to project development possibilities of the literacy according to the needs of the university environment. For this, the thesis analyzes productions of reading and writing in Portuguese language from a group of Brazilian deaf college students in an online and distance learning course called "Academic Writing for the Deaf" based on three theoretical pillars: social interaction (Vygotsky, 1925, 2010) bilingual deaf education (LODI, 2004; SACKS, 1990, TABLES, 2000; BIRTH, 2008; MOURA E HARRISON, 2010) and studies of literacy as a social practice (SOARES, 2002; STREET, 2006; ZAVALA, 2010). The data generated by the activities of the course were compared with productions of the deaf college students in search of legitimization of our hypotheses. The key questions that have emerged from the development of the course refer to the construction of the academic literacy of deaf students in Portuguese language. The analysis of textual production activities was focused on three proposals of the production genre summary. We also analyzed some activities of reading and text comprehension performed by deaf students. The analysis revealed a variation in relation to the literacy of the deaf participants. We believe that much of this variation occurs due to the different education trajectories and language experiences the participants have had. Finally, we proposed some initiatives with the purpose of encourage the academic literacy of the deaf and also a greater university involvement in the task of linguistic inclusion of these students, promoting research and Portuguese language courses for the deaf, before and during college.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-05-25T12:28:08Z No. of bitstreams: 1 Jean Carlos Araújo Costa_.pdf: 1155126 bytes, checksum: 15210c31e7d20bb22cb98f8732173d6d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-25T12:28:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jean Carlos Araújo Costa_.pdf: 1155126 bytes, checksum: 15210c31e7d20bb22cb98f8732173d6d (MD5) Previous issue date: 2016-03-01 / Nenhuma / Técnicas de visualização de dados podem auxiliar nas mais diversas áreas de atuação humana, em especial na compreensão de dados e informações de diferentes fenômenos que se quer estudar. Quanto mais variáveis estão relacionadas com esse fenômeno, mais desafiador se torna seu tratamento e representação visual. Pensando em educação no Brasil e suas bases de dados abertas, bem como em bases de dados acadêmicas existentes nas instituições, o uso de técnicas matemáticas para correlacionar conjuntos de dados e métodos de visualização para apresentar essas correlações, disponíveis em uma ferramenta de fácil acesso e operação, podem tornar públicas informações sobre a qualidade da educação de determinada região, estado, município e instituição de ensino. Outro benefício pode ser a indicação de fatores que antes eram ignorados, como alvos de investimento e ainda ajudar na elaboração de políticas públicas, nacionais ou regionais, que tornem a educação mais eficiente, abrangente e inclusiva. Iniciativas de organizações não governamentais e algumas vinculadas ao governo brasileiro tem elaborado ferramentas de filtragem de informações e divulgação de dados sobre qualidade e investimento de recursos na educação. O governo brasileiro usa índices de desempenho para avaliar suas Instituições de Ensino Superior. O Conceito Preliminar de Curso é um desses. Este trabalho apresenta uma solução, visando elaborar uma metodologia de visualização de dados através de uma aplicação web, com tecnologias open source, utilizando o método de análise de componentes principais (ACP) como técnica matemática de correlação de variáveis, e distribuindo resultados sobre um mapa com a utilização da API do Google Maps, porém, tendo como foco, a busca do nível de influência de diferentes fatores, inclusive de alguns não ligados diretamente à educação, na performance de instituições de ensino e no rendimento acadêmico de alunos, tendo como estudo de caso, a análise de um índice de desempenho na educação superior. / Data visualization techniques can help in several areas of human activity, especially in understanding data and information from different phenomena to be studied. The more variables are related to this phenomenon, the more challenging it becomes their treatment and visual representation. Thinking about education in Brazil and its open databases, as well as in existing academic databases in institutions, using mathematical techniques to correlate data sets and visualization methods to present these correlations available in an easy tool access and operation may disclose information on the quality of education in a region, state, county and educational institution. Another benefit coud be the indication of factors that were ignored, as investment targets and also help in the development of public policies, national or regional, that make more efficient, comprehensive and inclusive education. Initiatives of non-governmental organizations and some linked to the Brazilian government has prepared information filtering tools and dissemination of data on quality and investment of resources in education. Brazilian government uses performance indicators to assess their undergraduation institutions. Course Preliminar Concept (CPC) is one of those. This paper presents a solution to this profile, aiming to develop a data visualization methodology through a web application with open source technologies, using principal component analysis method (PCA) as mathematical technique of variable correlation, and distributing results on a map using the Google Maps API, however, focusing on the search for the level of influence of different factors, including some not directly related to education, performance of educational institutions and the academic performance of students, taking as a case study, the analysis of a performance index in undergraduation.

Made available in DSpace on 2016-04-29T13:17:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Carolina Ceneviva Macchione.pdf: 574461 bytes, checksum: baab3de17acd1d0c877ec805b1b1e4c3 (MD5) Previous issue date: 2012-05-04 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The expression correspondence between verbal and nonverbal behavior has been used to refer to the accuracy with which the individual reports what he did. Several studies have been conducted in this area, observing precisely the discriminative stimulus that should control the verbal response to later compare it with the verbal report. The present research aimed to investigate whether the manipulation of contingencies can affect the correspondence between doing and saying in a natural situation involving academic tasks; whether there is a relationship between the correction of the task made by the child and his or her history of success or error; and if the fact that the reporting behavior of the children occurs in a group affects the correspondence. To meet this objective, the children did exercises in the classroom given by the teacher and then, in another room, did the correction with the experimenter, who wrote the correct answers on the board where each child had to correct (mark right or wrong) their own exercise. After this correction, the child reported to the experimenter if he or she made the exercises correctly or not. Depending on the phase of the study, the child received tokens exchangeable for adhesives. In the Individual Baseline and Group Baseline phases, no contingency was planned for the reports; in the Group Reinforcement of the Correspondence and Individual Reinforcement of Correspondence, all correspondent reports were reinforced. Besides those, there was a Non-contingent Reinforcement session, in which the children won all the tokens and exchanged for the stickers before they started the report. During Individual Baseline sessions, it was observed that, in general, the number of correspondent reports was much greater than the non-correspondent reports, despite the significant number of the latter. Comparing this result to the group sessions, it can be observed that the number of error reports diminished substantially, increasing the number of non-correspondent reports of being right. For most participants, it was not possible to reverse the number of non-correspondent reports in the Reinforcement of Correspondence phases. The data from this research indicate that, in general, the different arrangements of reinforcement contingencies presented by the researcher were less effective in controlling the report than the contingencies involved in the groups in which the reports were made. Only a few participants seem to have been less affected by the presence of colleagues and more by the contingencies arranged by the experimenter. Moreover, when the participants were exposed to different experimental conditions, they had not only their report about academic tasks affected but also the corrections made by them / A expressão correspondência entre comportamento verbal e não verbal tem sido utilizada para se referir à acurácia com que o indivíduo relata o que fez. Diversos estudos nessa área têm sido realizados, observando-se precisamente o estímulo discriminativo que deveria controlar a resposta verbal para, posteriormente, compará-lo com o relato verbal. A presente pesquisa teve como objetivo investigar se a manipulação de contingências pode afetar a correspondência fazer-dizer em uma situação natural, envolvendo tarefas acadêmicas; se há relação entre a correção da tarefa, feita pela criança, e seu relato de acerto ou de erro; e se o fato de o comportamento de relatar das crianças ocorrer em grupo afeta a correspondência. Para atender a tal objetivo, as crianças realizavam exercícios em sala de aula, passados pela professora, e, em seguida, numa outra sala, faziam a correção dos mesmos com a experimentadora esta escrevia na lousa as respostas corretas e cada criança corrigia (marcava certo ou errado) seu próprio exercício. Terminada a correção, a criança relatava à experimentadora se havia acertado ou errado cada um dos exercícios. Dependendo da fase do estudo, a criança recebia fichas trocáveis por adesivos, segundo diferentes critérios. Foram realizadas fases de Linha de Base Individual e de Linha de Base em Grupo, em que nenhuma contingência foi planejada para os relatos; fases de Reforçamento da Correspondência em Grupo e de Reforçamento da Correspondência Individual, em que todos os relatos emitidos de forma correspondente foram reforçados; e uma sessão de Reforçamento Não Contingente, na qual as crianças ganharam todas as fichas e as trocaram por adesivos antes de iniciar o relato. Durante as sessões de linha de base individual, foi possível observar que, de maneira geral, o número de relatos correspondentes foi muito maior que o de relatos não correspondentes, apesar do número expressivo destes últimos. Se comparado esse resultado ao das sessões de grupo, observa-se que o número de relatos de erro diminui substancialmente, aumentando o número de relatos de acerto não correspondentes. Para grande parte dos participantes, não foi possível reverter o número de relatos não correspondentes nas fases de Reforçamento da Correspondência. Os dados obtidos neste estudo apontam que, de modo geral, os diferentes arranjos de contingências de reforçamento dispostos pela experimentadora foram menos efetivos no controle do comportamento de relatar das crianças do que as contingências dispostas pelos grupos em que os relatos foram feitos. Apenas alguns poucos participantes parecem ter sido menos afetados pela presença dos colegas e mais pelas contingências programadas pela experimentadora. Além disso, quando os participantes foram expostos a diferentes condições experimentais tiveram não só o seu relato sobre tarefas acadêmicas afetado, como também as correções feitas por eles mesmos

Universities around the world are increasingly engaging in activities of technology transfer, intensifying knowledge flows of academic-based research to firms. It is expected that these institutions play an active role in the development of the local economy. In fact, there was a sharp rise in patenting activities by universities over the last years. Moreover, universities have used different mechanisms to support university-industry technology transfer, as for example the implementation of regulatory frameworks and the creation of internal organizations aimed at facilitating interactions with firms. Although prior studies have comprehensively increased our understanding of the ways in which academic knowledge is disseminated, several important questions remain open. In this sense, the purpose of this dissertation is to investigate how university technologies are disseminated to firms, also examining the relationship between idiosyncratic attributes of universities, their regional context and university-industry technology transfer. The essays in this dissertation build on the knowledge spillover and technology transfer literatures, addressing different dimensions of the diffusion of academic knowledge. The dissertation consists of a general introduction, three essays, and a conclusion. The first essay relies on US patent databases, whereas the second and third use data in the context of Brazilian universities. Each essay, from a different perspective, explores dimensions that have not yet been addressed by prior literature. Investigating the dissemination patterns of technological knowledge embedded in university inventions is critical to understanding how and under circumstances scientific research disseminates and is deployed by firms. Along this line, this dissertation contributes to the field of innovation and technology management in several ways. / Universidades ao redor do mundo estão cada vez mais envolvidas em atividades de transferência de tecnologia, intensificando os fluxos de conhecimento da pesquisa acadêmica para empresas. Espera-se que essas instituições desempenhem um papel ativo no desenvolvimento da economia local. De fato, houve um crescimento significativo nas atividades de patenteamento por parte de universidades nos últimos anos. Além disso, as universidades têm utilizado diversos mecanismos para apoiar atividades de transferência de tecnologia, tais como a implementação de regulamentações e a criação de organizações internas destinadas a facilitar as interações com empresas. Embora estudos passados tenham ampliado de forma abrangente a nossa compreensão sobre a disseminação do conhecimento acadêmico, várias questões fundamentais permanecem em aberto. Desse modo, o objetivo desta tese é investigar como tecnologias acadêmicas são disseminadas para empresas, examinando também a relação entre atributos idiossincráticos das universidades, seu contexto regional e atividades de transferência de tecnologia. Os capítulos que seguem se baseiam nas literaturas de spillovers de conhecimento e transferência de tecnologia, abordando diferentes dimensões da difusão do conhecimento acadêmico. Esta tese consiste em uma introdução geral, três capítulos e uma conclusão. O primeiro capítulo baseia-se em dados de bases de patentes americanas, enquanto o segundo e terceiro usam dados no contexto de universidades brasileiras. Cada capítulo, de uma perspectiva diferente, explora dimensões que ainda não foram abordadas pela literatura. A investigação dos padrões de disseminação do conhecimento tecnológico embutido em invenções acadêmicas é fundamental para o entendimento de como e sob quais circunstâncias a pesquisa científica é disseminada e utilizada por empresas. Desse modo, esta tese contribui para o campo da inovação e gestão da tecnologia de diversas maneiras.

A presente pesquisa centrou-se em analisar as implicações do processo de supervisão e sua importância para a formação acadêmico-profissional em Serviço Social, tendo como pressuposto o acompanhamento sistemático realizado pelo assistente social junto ao discente, uma das dimensões que envolvem a supervisão, qual seja, a supervisão profissional ou de campo. O objetivo do estudo sobre essa dimensão da formação profissional refletiu o entendimento da realidade profissional, das transformações no mundo do trabalho e as respectivas formas de enfrentamento da questão social. Tratou do processo de supervisão acadêmico-profissional em Serviço Social no município de Ipatinga/MG a partir dos projetos de extensão universitária coordenados pelo curso de Serviço Social da UNIPAC/Campus Vale do aço, onde são desenvolvidas atividades que envolvem ações de assistentes sociais e se constituem em espaços sócio-ocupacionais onde se inserem estagiários. A hipótese do presente estudo é de que existe uma tensão entre a proposta das Diretrizes Curriculares da Associação Brasileira de Ensino em Serviço Social (ABESS), de 1996 e sua efetivação em um contexto de aceleramento de privatização do ensino superior e das condições de trabalho dos profissionais. Os pressupostos relacionados à direção social ou ao aparato legal para a profissão são norteados e conduzidos pelas diretrizes curriculares. E a direção assumida pela profissão a partir das mudanças que vinculam a ação profissional ao projeto societário da classe trabalhadora, demanda novas respostas profissionais, que vão se refletir diretamente numa exigência de um trabalho profissional que ultrapasse o mero fazer cotidiano. Para a apreensão do objeto de estudo, procurou-se discutir a formação profissional mediante o que está preconizado nas Diretrizes Curriculares de 1996. Num segundo momento discutiu-se acerca da mercantilização do ensino superior pós década de 1990 e a UNIPAC nesse contexto. Já no capítulo 3 foram analisadas as particularidades do processo de supervisão de campo no universo dos projetos de extensão da UNIPAC e as condições de trabalho dos supervisores de campo. Nas considerações mais conclusivas é apresentado um balanço da pesquisa realizada, buscando apontar possíveis desafios e tendências para a formação profissional dos assistentes sociais na atualidade. / The present research focused in analysing the envolvement of the supervision process and its importance for the professional-academic degree in Social Assistance, using sistematic checking done by a social assistant altogheter students, one of the dimensions that envolves supervision, such as, field or professional supervision. The studys objective of this dimension of the professional degree reflected the understanding of the professional reality, transformations of world of work and its respective ways of approaching the social issue. It is about the professional-academic supervision in Social Assistance in the city of Ipatinga/MG following university extension projects coordinated by the Social Assistance course of UNIPAC/Campus Vale do Aço, where activities that envolves social assistants are developted, also there are space in certain institutions to insert trainees. The hypothese of the current study it is about the tension between the proposal of the Curriculum Orientation of Associação Brasileira de Ensino em Serviço Social (ABESS), of 1996 and its occurs in the context of fast privatization of the college degree and the professionals conditions of work. All approaches related to the social direction or the legal events for the profession are lead and conducted by the Curriculum Orientation. The direction assumed by the profession comes from changes that link the professional action to the working class social project, demand new professional responses that will reflect directly in one strict kind of professional that goes beyond the simple work routine. To make this work relevant, discussions based on the professional degree were necessary, all this was possible based in what can be found in 1996 Curriculum Orientation. In a second situation other discussions envolving the merchandise of college dregree after the 1990s was also necessary and UNIPAC institution is part of this. In chapter 3 were analised partiularities of the field supervision process in the universe of UNIPAC extension projects and its work conditions. Concluding it shows a balance of the research made, looking for possible challenges and tendencies to the degree of the social assistant professional at current days.

Esta tese trata do ensino de Língua Portuguesa na Educação Superior, considerando a leitura e a escrita como instrumentos para a ampliação do universo de letramento dos alunos. A estratégia escolhida foi o trabalho com os gêneros do discurso, num percurso que partiu do poema - motivador e desencadeador do processo - para chegar à produção de gêneros acadêmicos, com as características e marcas lingüísticas que lhes são próprias, dentre as quais o emprego da norma culta padrão. O objetivo principal foi o de apresentar uma proposta operacional de ensino de língua que levasse alunos do curso de Administração de Empresas a ler e produzir textos voltados as suas necessidades acadêmicas, de modo competente, no curto prazo de um ano letivo. O referencial teórico contemplou estudos sobre análise do discurso, autoria, enunciação dialógica, heterogeneidade enunciativa, gêneros do discurso, letramento, lingüística textual, variação lingüística, desenvolvidos por vários autores, dentre os quais Bakhtin, Brandão, Bronckart, Dolz & Schneuwly, Fávero, Kleiman, Koch, Jordan, Quadros Leite, Maingueneau, Moraes, Santos, Silva, Soares e Travaglia. Também se consultaram obras de apoio à análise do texto literário, como as de Arrigucci Jr., Candido, Zilberman e Paz. O resultado da pesquisa - ilustrada pelo corpus analisado no capítulo 5 e pelos anexos - busca mostrar a relevância da formação do leitor, como etapa essencial para que o aluno assuma o papel de produtor de textos, assim como o caráter inovador e operacional do trabalho apoiado em gêneros do discurso para formar redatores de gêneros discursivos específicos. / This thesis deals with the Portuguese Language teaching in Higher Education, considering the reading and writing as tools for the expansion of the universe of literacy of students. The strategy chosen was the study the speech genres, in a way that started from the poem - motivating and triggering the process - to got to the production of academic genres with the features and linguistic brands own among which the use of the standard cult default. The main objective was to present an operational proposal of language teaching that took the students of Business Administration course to read and produce texts accord to their academic needs, competently, in the short period of one academic year. The benchmark included theoretical studies on the speech analysis, authorship, dialogical enunciation, enunciative heterogeneity, speech genres, literacy, textual linguistics and linguistic variation developed by several authors, among them Bakhtin, Brandão, Bronckart, Dolz & Schneuwly, Fávero, Kleiman, Koch, Jordan, Maingueneau, Moraes, Quadros Leite, Santos, Silva, Soares and Travaglia. It also consulted texts to support the analysis of literary texts, such as Arrigucci Jr., Cândido, Zilberman and Paz. The result of the search illustrated by the corpus examined in chapter 5 and in the annexes search to show the relevance of the formation of the reader, as vital step in that the student takes the role of producer of texts, as well as the innovative nature and operational of the work supported in the speech genres to form writers of specific discursive genres.

No mundo todo busca-se a melhoria da qualidade das universidades através de avaliações periódicas. Também no Brasil tem sido realizado um grande esforço para a avaliação de universidades, especialmente as públicas. A departamentalização, vigente desde 1968, teve como conseqüência a separação entre o sistema administrativo e o acadêmico, com diferentes instâncias decisórias, diminuindo a integração e a flexibilidade da universidade. Essa situação vai de encontro ao que a sociedade atual está demandando: uma universidade dinâmica, que acompanhe as tendências tecnológicas, com alto nível de qualidade. Nesse contexto é que surge o interesse pela avaliação de departamentos de uma universidade, para verificar se estes, funcionando de uma maneira distinta, apresentam desempenhos similares. Mais especificamente, procura-se, neste trabalho: (1) definir, qualitativamente, os fatores relevantes para uma avaliação quantitativa multicriterial de departamentos acadêmicos de uma universidade; (2) efetuar comparação objetiva, via modelagem matemática, do desempenho dos departamentos; (3) diferenciar departamentos quanto à sua eficiência relativa; e (4) identificar os fatores que fazem departamentos serem mais (ou menos) eficientes. Focaliza-se a Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), de grande relevância no cenário nacional, com cursos de elevada qualidade, embora nem todos com o mesmo nível de excelência. O estudo emprega uma modelagem matemática, utilizando a técnica denominada Análise Envoltória de Dados (DEA, do inglês “Data Envelopment Analysis”). A aplicação da técnica aos departamentos da UFRGS oferece um mapeamento por eficiência relativa que, em vez de meramente criar uma escala ordinal (ranking), mostra o quanto um departamento é menos eficiente do que outro, em uma escala relacional, indicando, ainda, quais são os fatores que determinam eficiências distintas para os departamentos. Os resultados do estudo permitem: (1) destacar alguns pontos de ineficiência, que podem ser melhorados; (2) identificar características de departamentos mais eficientes, que possam ser repassadas aos menos eficientes, para que estes elevem seu desempenho; e (3) contribuir para a homogeneização da eficiência de todos os departamentos acadêmicos da UFRGS, com o intuito de aperfeiçoar a universidade como um todo.

Submitted by Mariela Pinto Ayala (pintomariela1@gmail.com) on 2018-03-31T23:55:47Z No. of bitstreams: 1 TESE_DOUTORAL_MARIELA _PINTO_AYALA_DMMDC.pdf: 2819075 bytes, checksum: fcff713d76b5d182ffb6e904104f1308 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br) on 2018-04-03T16:37:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE_DOUTORAL_MARIELA _PINTO_AYALA_DMMDC.pdf: 2819075 bytes, checksum: fcff713d76b5d182ffb6e904104f1308 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-03T16:37:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE_DOUTORAL_MARIELA _PINTO_AYALA_DMMDC.pdf: 2819075 bytes, checksum: fcff713d76b5d182ffb6e904104f1308 (MD5) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado da Bahia / Esta pesquisa toma como objeto de estudo a interação dialógica entre comunidades cognitivas diferenciadas, cujas práticas envolvem o conhecimento científico (universidade) e o conhecimento comum (comunidades locais, não acadêmicas), partindo do pressuposto que, através do diálogo, a integração e difusão de conhecimentos entre as mesmas, e do reconhecimento e valorização de ambos os conhecimentos, lançamos as bases para a criação de um conhecimento integrado, coletivo e contextualizado, assim como a reorientação solidária da relação universidade- sociedade-comunidade local. O referencial teórico foi construído com base na interação dialógica de Paulo Freire, a ecologia de saberes de Boaventura Santos, a complexidade de Edgar Morin e outros aportes, destacando os temas da integração de conhecimentos científicos e não científicos, as matrizes do pensamento contemporâneo dominante e seu confronto com os conhecimentos chamados de senso comum, relações universidade e sociedade. O interesse pela pesquisa vincula-se à experiência dentro do projeto educacional da Universidade Bolivariana de Venezuela (UBV), que propõe uma educação não convencional, aberta, em diálogo direto e permanente entre estudantes, professores e moradores das comunidades locais. Tomamos como lócus da pesquisa o Projeto Acadêmico Comunitário da UBV (PAC-UBV), através do qual universidade e comunidade local dialogam e interagem. Foram consideradas duas experiências do PAC-UBV do programa de Gestão Ambiental-Sede Caracas: Projeto Acadêmico Comunitário realizado entre UBV e comunidade Casco Histórico de Macarao (2010-2014) e Projeto acadêmico comunitário realizado entre UBV e comunidade Santa Rosa del Ávila (em andamento desde 2009). A pesquisa objetivou entender desde uma perspectiva complexa, como a Universidade Bolivariana da Venezuela e as comunidades locais Casco Histórico de Macarao e Santa Rosa del Ávila, dialogam, integram e difundem conhecimento, mediadas pelo projeto acadêmico comunitário. A metodologia correspondeu a uma pesquisa qualitativa do tipo descritiva-analítica, com inspiração no método de pesquisa participante e na abordagem hermenêutica-dialética. Utilizamos as técnicas de observação participante, entrevista semiestruturada, questionário, análise de documentos, gravações e registro de imagens fotográficas. Os resultados reportaram a existência de um processo complexo de integração e difusão de conhecimento entre a universidade e as comunidades não acadêmicas participantes na pesquisa. Concluímos que o Projeto Acadêmico Comunitário da UBV constitui-se como um espaço multirreferencial de aprendizagem, que propicia o diálogo, integração, produção e difusão de conhecimento entre a universidade e comunidade local, circulando através deste espaço diversos (1) conhecimentos, (2)valorização do conhecimento comum, (3) aprendizagens, (4) aprendizagem contextualizada, (5) encontros, (6) afetividades, (7) criação de vínculos, (8) mudanças e (9) integração da comunidade na ação transformadora e crítica na/da área acadêmica, durante todo o processo de difusão do conhecimento. / ABSTRACT This research is focused on the study of the dialogical interaction between differentiated cognitive communities, whose practices involve scientific knowledge (university) and common knowledge (local, non-academic communities), starting from the assumption that through dialogue, integration and diffusion of knowledge among them, and the recognition and valuation of both knowledge, we are laying the foundations for the creation of an integrated, collective and contextualized knowledge, as well as the solidarity reorientation of the relation university-society-local community. The theoretical referential was built based on the dialogical interaction of Paulo Freire, the ecology of knowledge of Boaventura Santos, the complexity of Edgar Morin and other contributions, highlighting issues such as the integration of scientific and non-scientific knowledge, the dominant contemporary thought matrix and its confrontation with the so-called common-sense knowledge and the relationships of the university and society. The interest in research is linked to the experience within the educational project of the Bolivarian University of Venezuela (UBV), which proposes an unconventional, open education, in direct and permanent dialogue between students, professors and inhabitants of local communities. We take as lócus of the research Academic Community Project UBV (PAC-UBV), through which local community and UBV dialogue and interact. Two experiences of the PAC-UBV of the Environmental Management Program-Caracas Headquarters were considered: Community Academic Project carried out between the UBV and the Casco Histórico de Macarao community (2010-2014) and the Community Academic Project carried out between the UBV and the Santa Rosa del Ávila community (ongoing from 2009). The objective of the research was to understand, from a complex perspective, how the Bolivarian University of Venezuela and the local communities Casco Histórico de Macarao and Santa Rosa del Ávila, dialogue, integrate and diffusion of knowledge, mediated by the community academic project. The methodology corresponded to a qualitative, descriptive-analytical research, inspired by the participant research method and the hermeneutic-dialectical approach. The techniques of participant observation, semi-structured interview, questionnaire, document analysis, recordings and photographic record were used. The results reported the existence of a complex process of integration and diffusion of knowledge between the university and the non-academic communities participating in the research. We conclude that the UBV Community Academic Project is constituted as a multi-referential learning space that fosters dialogue, integration, production and diffusion of knowledge between universities and local communities; circulating through this space diverse (1) knowledge, (2) appreciation of common knowledge, (3) learning, (4) contextualized learning, (5) encounters, (6) affectivity, (7) creation of links, (8) ) changes, and, (9) the integration of the community in the transformative and critical action in/of the academic sphere, throughout the knowledge diffusion process. / RESUMEN Esta investigación tiene como foco el estudio de la interacción dialógica entre comunidades cognitivas diferenciadas, cuyas prácticas envuelven conocimiento científico (universidad) y conocimiento común (comunidades locales, no académicas), partiendo del supuesto que a través del diálogo, la integración y la difusión de conocimiento entre las mismas, y del reconocimiento y valoración de ambos conocimientos, estamos sentando las bases para la creación de un conocimiento integrado, colectivo y contextualizado, así como la reorientación solidaria de la relación universidad-sociedad-comunidad local. El referencial teórico fue construido con base en la interacción dialógica de Paulo Freire, la ecología de saberes de Boaventura Santos, la complejidad de Edgar Morin y otros aportes, destacando temas como la integración de conocimientos científicos y no científicos, la matriz del pensamiento contemporáneo dominante y su confrontación con los conocimientos llamados de sentido común y las relaciones de la universidad y la sociedad. El interés por la investigación se vincula a la experiencia dentro del proyecto educativo de la Universidad Bolivariana de Venezuela (UBV), que propone una educación no convencional, abierta, en diálogo directo y permanente entre estudiantes, profesores y habitantes de las comunidades locales. Tomamos como lócus de la investigación el Proyecto Académico Comunitario de la UBV (PAC-UBV), a través del cual universidad y comunidad local dialogan e interactúan. Se consideraron dos experiencias del PAC-UBV del Programa de Gestión Ambiental-Sede Caracas: Proyecto Académico Comunitario realizado entre UBV y comunidad Casco Histórico de Macarao (2010-2014) y Proyecto Académico Comunitario realizado entre UBV y comunidad Santa Rosa del Ávila (en curso desde 2009). La investigación tuvo como objetivo comprender desde una perspectiva compleja, cómo la universidad bolivariana de Venezuela y las comunidades locales Casco Histórico de Macarao y Santa Rosa del Ávila, dialogan, integran y difunden conocimientos, mediadas por el proyecto académico comunitario. La metodología correspondió a una investigación cualitativa, de tipo descriptivo-analítica, inspirado en el método de investigación participante y en el abordaje hermenéutico-dialéctico. Se utilizaron las técnicas de observación participante, entrevista semiestructurada, cuestionario, análisis de documentos, grabaciones y registro de imágenes fotográficas. Los resultados reportaron la existencia de un proceso complejo de integración y difusión de conocimientos entre la universidad y las comunidades no académicas participantes en la investigación. Concluimos que el Proyecto Académico Comunitario de la UBV, se constituye como un espacio multireferencial de aprendizaje, que fomenta el diálogo, la integración, la producción y la difusión de conocimientos entre universidad y comunidades locales; circulando a través de este espacio diversos (1)conocimientos, (2)valorización del conocimiento común, (3)aprendizajes, (4)aprendizaje contextualizado, (5)encuentros, (6)afectividades, (7)creación de vínculos, (8) cambios, e, (9) la integración de la comunidad en la acción transformadora y critica en/de ámbito académico, durante todo el proceso de difusión de conocimiento.