Made available in DSpace on 2016-04-28T20:57:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Angela M B Aparecido.pdf: 2116068 bytes, checksum: 65f65b098494070f6cb1742530f8ea87 (MD5) Previous issue date: 2007-05-18 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This objective of this study was two fold: to investigate how a group of fourth grade students writes, reads and comprehends what they read and; to identify associations between reading, writing and text comprehension. The sample frame of this study was comprised of 134 fourth grade students of the Public School system of São José dos Campos. Three methods of evaluation where undertaken (tests). In order to evaluate writing, students underwent a spelling test. In order to gauge reading comprehension, students were given reading assignments, in which the Cloze (filling the blanks) technique was administered. Both tests were conducted collectively inside the classroom. In regards to evaluating their reading ability, individual oral reading assignments were conducted in secluded environments. The results showed that 6 students did not reach the literacy level in the writing test. In the oral reading test, the study showed that some students read at a slower than normal pace and with a rather unsteady pronunciation. As to the reading comprehension test, the study allowed for the conclusion that students who had low scores in the writing and oral reading tests where those with the lowest scores in the reading comprehension evaluation. Conversely, those who had the best performance at both writing and oral reading tests accounted for the highest scores in the reading comprehension evaluation / Este estudo teve por objetivos, investigar como um grupo de alunos da 4a. série está escrevendo, lendo e compreendendo o que lê e, identificar associações entre a leitura, a escrita e a compreensão de texto. Participaram do estudo 134 alunos da 4a.série do ensino fundamental de uma escola pública municipal de São José dos Campos. Foram utilizados três instrumentos (provas). Para se avaliar a escrita foi feito um ditado. Para a compreensão foi realizada a leitura de um texto, utilizando-se a técnica do Cloze (preenchimento de lacunas). Ambas as provas foram aplicadas coletivamente, em sala de aula. Para avaliação da leitura foi solicitada a leitura oral de um texto, em situação individual, em sala reservada. Os resultados mostraram que na escrita seis alunos não atingiram o nível alfabético. Na prova de leitura oral, verificou-se que alguns alunos lêem vagarosamente e de forma truncada. Quanto à compreensão, foi possível observar que os alunos que obtiveram baixos escores nas provas de escrita e de leitura oral foram aqueles que menos acertaram na prova de compreensão e, aqueles que mais acertaram obtiveram os melhores resultados tanto na prova de verificação da escrita, como também, na prova de leitura oral

Made available in DSpace on 2016-04-27T18:11:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Edna Maria da Silva Cavalcanti.pdf: 1139502 bytes, checksum: 88bbb37eeefe7a2415f4697d3bf05c3f (MD5) Previous issue date: 2001-05-16 / Universidade Católica de Pernambuco / The goal of this paper is to make a critical examination of the writing of a deaf child at school. My interest in studying the matter arose during my speech therapy practice when parents complained about the problems faced by the children at school. In order to develop this study, I resorted to the literature in the area in which it is accepted that how the deaf write is atypical or even different. Looking at writing from a different perspective, which considers it a symbolic process based on its interrelation with the other, I drew on De Lemos's theory of interaction. The analysis was based on the axes of language function, that is, the metaphorical and the netonymic processes. The result of the analysis shows that the child s writing is progressing, that is, language is having an effect on the child. It would be interesting if specialists who work in education for the deaf at the learning to read and write phase, read this paper in order to rid themselves of the idea that to be deaf implies "atypical" writing / O presente estudo tem como finalidade discutir a aquisição da escrita de uma criança surda, em processo de escolarização. O interesse em estudar tal escrita, deu-se pelo fato de na minha prática fonoaudiológica serem comuns as queixas que os pais de crianças surdas apresentam, no que se refere a alfabetização de seus filhos. Para desenvolver tal trabalho, parti de uma revisão da literatura na área, em que os estudos comentados vêem a escrita do surdo como atípica ou diferente. Considerando a escrita em outra perspectiva, aquela que entende a escrita como um processo simbólica, que se constitui a partir da interação com o outro, tomei como respaldo teórico o Interacionismo Brasileiro tal como desenvolvido por De Lemos. A análise foi ancorada nos eixos de funcionamento da linguagem, os processos metafórico e metonímico. O resultado da análise mostra que a escrita da criança está em movimento, ou seja, a língua está fazendo efeito na criança. Seria interessante que os profissionais que trabalham com a educação do surdo, envolvidos no processo de alfabetização, fizessem uma leitura deste estudo, para que possam se libertar do pressuposto de que ser surdo implica ter uma escrita atípicas

Made available in DSpace on 2016-04-27T18:12:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JULIANA WOLFENSON COUTINHO.pdf: 419997 bytes, checksum: dd4b877614f1288230fb0bcde56fad64 (MD5) Previous issue date: 2006-03-31 / The goal of the study was to identify and discuss variables, and the relationship among them, that played a significant role in the success in developing oral language of a hearing impaired teenager with progressive loss. The case was analyzed in two different perspectives: clinical and therapeutic considering language, audiological and school aspects and also the family perception of this process during the same period of time. Aiming at a thorough and profound description of the process, two different types of data were used: examination of the files and interviews with the patient and his family. The files were very useful to the understanding of Ro s history as perceived by the clinicians, including audiological exams, medical history, language reports and school progress. The interviews were semi-structured allowing for each member of the family to discuss how each step of the process was perceived. The results allowed for the identification of aspects related to success in the case of a progressive loss. The effective family involvement during the period that was analyzed and the partnership with the professionals of the intervention program seemed to have contributed enormously for the success in the development of oral language / Este trabalho teve como objetivo identificar e discutir os fatores e as relações entre eles que foram determinantes no processo de desenvolvimento da linguagem de um adolescente com deficiência auditiva progressiva com êxito na oralização. A análise do caso foi realizada tanto na perspectiva clínico-terapêutica da audição, linguagem e percurso escolar do sujeito da pesquisa (Ro), quanto a partir das vivências dele e de seus familiares. Com a finalidade de retratar o processo da forma mais completa e profunda possível, recorremos a dois tipos de coleta de dados: levantamento de prontuários e entrevistas com o paciente e seus familiares. A análise dos prontuários buscou esclarecer a trajetória fonoaudiológica e a história de Ro na perspectiva das terapeutas. Foram observados dados de avaliação audiológica, visando caracterizar a perda auditiva, dados de linguagem, histórico médico e escolar descritos nos relatórios anuais. Quanto às entrevistas, a técnica utilizada foi a semi-dirigida, sendo que a análise desse material buscou a história de Ro a partir do olhar da família e dele mesmo, enfatizando como cada momento do processo de tratamento foi vivido por eles. Assim, a partir dos dados colhidos nos prontuários e nas entrevistas, este estudo permitiu a explicitação das particularidades envolvidas em um caso de perda auditiva progressiva. A presença efetiva da família durante todo o percurso de vida do paciente e a parceria com os profissionais envolvidos no programa de intervenção parecem ter contribuído enormemente para o êxito no desenvolvimento da linguagem

Vários são os problemas que afligem o desenvolvimento de software. Estes problemas, que originaram a crise do software nos anos 60, perduram ate hoje. Praticas de Engenharia de Software tem sido adotadas em todas as fases do ciclo de vida para tentar minimizá-los. A etapa de definição de requisitos é considerada como a atividade mais importante, decisiva e ao mesmo tempo critica do desenvolvimento de software, principalmente no que diz respeito a elicitação. A Engenharia de Requisitos é a disciplina que procura sistematizar o processo de definir requisitos. Muitas vezes os sistemas de informação das organizações são complexos e/ou informais, apresentando características que dificultam o seu entendimento. Além disso, a maioria das metodologias existentes não enfatiza a aquisição de conhecimento sobre o problema a ser resolvido. Este trabalho apresenta um método para auxiliar a aquisição de conhecimento de sistemas de informação, bem como sua representação e validação. O método proposto, que tem a finalidade de sistematizar uma tarefa anterior a definição de requisitos do software, ou seja, é um método de apoio a elicitação de requisitos, inclui as etapas de elicitação, modelagem e validação. Na etapa de elicitação é feita a aquisição de conhecimento dos fatos e das situações que compõem o sistema de informações vigente, utilizando para isso, técnicas como entrevistas, observações e uma abordagem baseada em etnografia. Para guiar esta etapa foi elaborada uma sistematização combinando as técnicas anteriormente citadas. No final da etapa de elicitação são produzidas representações textuais dos objetos elicitados e o Léxico Ampliado da Linguagem, que descreve a linguagem da aplicação em estudo. A partir dessas representações é feita a modelagem através de Workflow. Na etapa de validação, as representações produzidas pelas etapas de elicitação e modelagem são validadas junto aos atores do sistema de informação. A partir das representações produzidas o engenheiro de requisitos poderá definir os requisitos funcionais do software a ser construído. A aplicação do método é adequada para ambientes que já possuem um sistema de informação definido, seja ele formal ou informal. O método proposto foi aplicado a uma situação real e parte deste estudo de caso é apresentado neste trabalho. / There are many problems in software development. These problems, which had started the software crisis in the 1960s, still exist. Software Engineering practices have been adopted in all fases of the life cycle as an attempt to minimize them. The requirements definition is considered the most important, decisive and difficult activity in software development, particularly the elicitation of the system requirements. The Requirements Engineering is the discipline that try to sistematize the requirements definition process. Information systems are often complexes, informals and present features that make difficult to understand them. Besides, most of the existing metodologies do not handle procedures for knowledge acquisition about the problem to be solved. This work proposes a method to help knowledge acquisition of information systems, and also representation and validation of the acquired knowledge. The proposal method which support the requirements elicitation, anticipate the software requirements definition process. The method includes three stages: elicitation, modeling and validation. The elicitation stage comprises knowledge acquisition of the facts and situations of the information system, through the application of techniques such as interviews, observations and a based approach on ethnography. Textual representations are produced at the end of the elicitation stage to represent the elicited objects. The Language Extended Lexicon, which describe the language used in the information system, is also produced in this stage. In the modeling stage workflow representations are produced based on those initial representations. In the validation stage all the representations produced are validated by the actors working on the information system. Based on those representations the requirements engineer can define the functional software requirements. The method can be applied to environments where a defined information systems exists. The proposal method was applied in a real world situation and part of this case study is presented in this work.

Este trabalho tem como objetivo colocar em prática a noção bakhtiniana de gênero do discurso em materiais didáticos para o ensino de português para falantes de outras línguas. É apresentada a situação de ensino de português na China, no intuito de descrever o contexto da presente proposta de ensino. A seguir, é discutida a proposta de diferentes autores, do uso de gêneros do discurso como unidade de ensino em currículos de línguas e em materiais didáticos. Visando a um ensino que crie oportunidades para que o aluno se envolva em diferentes esferas de comunicação e práticas sociais, é feita uma proposta de seqüência didática a partir de tema de interesse (moradia) de alunos chineses, quando de sua estada em Porto Alegre. É elaborada uma unidade de ensino, organizada por alguns gêneros do discurso relacionados ao eixo temático selecionado, explicitando os objetivos e as orientações para o desenvolvimento de cada atividade. A unidade de ensino “Procurando um apartamento em Porto Alegre” foi elaborada a partir de textos autênticos que fazem parte de diferentes práticas sociais do contexto específico “alugar um imóvel” (anúncios classificados, contrato e depoimentos sobre moradia). Foi desenvolvida para alunos de nível básico-intermediário, prevendo 4 aulas de 100 minutos. A unidade foi testada com um grupo de 24 alunos, na Universidade de Comunicação da China, com a finalidade de verificar a aplicabilidade do material produzido. A análise dos resultados permite afirmar que é possível colocar em prática uma proposta de ensino de língua estrangeira, através de gêneros do discurso, de uma forma sistemática e gradual. Uma seqüência didática que tem como ponto de partida a contextualização do uso da língua através de diferentes gêneros do discurso estimula os alunos a participarem, oferecendo oportunidades de envolvimento e aprendizagem de novas práticas sociais, relevantes para as suas vidas pessoais e profissionais. Este trabalho busca contribuir na elaboração de materiais didáticos, na proposição de metodologias de ensino de línguas, na organização de currículos de línguas baseados em gêneros do discurso e para o ensino de português para falantes de outras línguas. / The aim of this paper is to investigate whether Bakhtin’s concept of speech genre may be applied to the design of didactic materials for the teaching of Portuguese as a foreign language. First, a brief historical account of the teaching of Portuguese in China is made in order to introduce some of the characteristics of the teaching context to which the materials were designed. Based on the concept of speech genre as a set of utterances with relatively stable forms, which organizes the human activities and, at the same time, are shaped by them, I compare different authors’ perspectives on using speech genres as a unit to organize language curricula and didactic materials. Aiming to create teaching opportunities for students to get involved in different spheres of communication and social practices, a proposal of a didactic sequence is made based on a theme that is relevant to students (housing), and a teaching lesson (with guidelines for the development of each activity) is organized as to promote classroom practice of different speech genres related to the context of looking for housing in a foreign country. The lesson "Looking for an apartment in Porto Alegre" was elaborated with authentic texts that are part of different social practices of the context "renting an apartment" (classified ads, contract and testimonials on housing), and was aimed at low intermediate students and planned for four 100-minute classes. The materials were tested by a group of students in the Communication University of China, in order to analyze, in both the professor’s and the students’ perspectives, the development of the lesson in the classroom. The detailed analysis of the activities planned and of the testing results suggests that it is possible to plan and put into practice a foreign-language curriculum through a systematic and gradual practice of speech genres. A didactic sequence based on contextualizing language use through different speech genres motivates students to get involved in the classroom activities and offers them opportunities to learn and to participate in new and relevant everyday social practices. This paper contributes to research on the design of didactic materials, language teaching approaches, language curriculum planning based on speech genres and, more sepcifically, to studies concerning the teaching of Portuguese for speakers of other languages.

Este trabalho tem como objetivo colocar em prática a noção bakhtiniana de gênero do discurso em materiais didáticos para o ensino de português para falantes de outras línguas. É apresentada a situação de ensino de português na China, no intuito de descrever o contexto da presente proposta de ensino. A seguir, é discutida a proposta de diferentes autores, do uso de gêneros do discurso como unidade de ensino em currículos de línguas e em materiais didáticos. Visando a um ensino que crie oportunidades para que o aluno se envolva em diferentes esferas de comunicação e práticas sociais, é feita uma proposta de seqüência didática a partir de tema de interesse (moradia) de alunos chineses, quando de sua estada em Porto Alegre. É elaborada uma unidade de ensino, organizada por alguns gêneros do discurso relacionados ao eixo temático selecionado, explicitando os objetivos e as orientações para o desenvolvimento de cada atividade. A unidade de ensino “Procurando um apartamento em Porto Alegre” foi elaborada a partir de textos autênticos que fazem parte de diferentes práticas sociais do contexto específico “alugar um imóvel” (anúncios classificados, contrato e depoimentos sobre moradia). Foi desenvolvida para alunos de nível básico-intermediário, prevendo 4 aulas de 100 minutos. A unidade foi testada com um grupo de 24 alunos, na Universidade de Comunicação da China, com a finalidade de verificar a aplicabilidade do material produzido. A análise dos resultados permite afirmar que é possível colocar em prática uma proposta de ensino de língua estrangeira, através de gêneros do discurso, de uma forma sistemática e gradual. Uma seqüência didática que tem como ponto de partida a contextualização do uso da língua através de diferentes gêneros do discurso estimula os alunos a participarem, oferecendo oportunidades de envolvimento e aprendizagem de novas práticas sociais, relevantes para as suas vidas pessoais e profissionais. Este trabalho busca contribuir na elaboração de materiais didáticos, na proposição de metodologias de ensino de línguas, na organização de currículos de línguas baseados em gêneros do discurso e para o ensino de português para falantes de outras línguas. / The aim of this paper is to investigate whether Bakhtin’s concept of speech genre may be applied to the design of didactic materials for the teaching of Portuguese as a foreign language. First, a brief historical account of the teaching of Portuguese in China is made in order to introduce some of the characteristics of the teaching context to which the materials were designed. Based on the concept of speech genre as a set of utterances with relatively stable forms, which organizes the human activities and, at the same time, are shaped by them, I compare different authors’ perspectives on using speech genres as a unit to organize language curricula and didactic materials. Aiming to create teaching opportunities for students to get involved in different spheres of communication and social practices, a proposal of a didactic sequence is made based on a theme that is relevant to students (housing), and a teaching lesson (with guidelines for the development of each activity) is organized as to promote classroom practice of different speech genres related to the context of looking for housing in a foreign country. The lesson "Looking for an apartment in Porto Alegre" was elaborated with authentic texts that are part of different social practices of the context "renting an apartment" (classified ads, contract and testimonials on housing), and was aimed at low intermediate students and planned for four 100-minute classes. The materials were tested by a group of students in the Communication University of China, in order to analyze, in both the professor’s and the students’ perspectives, the development of the lesson in the classroom. The detailed analysis of the activities planned and of the testing results suggests that it is possible to plan and put into practice a foreign-language curriculum through a systematic and gradual practice of speech genres. A didactic sequence based on contextualizing language use through different speech genres motivates students to get involved in the classroom activities and offers them opportunities to learn and to participate in new and relevant everyday social practices. This paper contributes to research on the design of didactic materials, language teaching approaches, language curriculum planning based on speech genres and, more sepcifically, to studies concerning the teaching of Portuguese for speakers of other languages.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T17:34:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 50039.pdf: 888541 bytes, checksum: 5d3bae02875dfb7295982cb41a048df6 (MD5) / Neste trabalho é, proposta o estudo do composto mercadológica de imóveis residenciais sob a ótica do construtor e do cliente, visando identificar as diferenças existentes entre estas e a satisfação do cliente com o seu imóvel. A pesquisa fundamentou-se no pressuposto que o conhecimento das diferenças entre os pontos da vista do cliente e do empresário acerca do marketing-mix, permite à empresa oferecer um pacote de valor compatível com as expectativas do seu público-alvo constituindo-se, portanto, em informação fonte de vantagem competitiva. O referencial teórico pesquisado, principalmente na literatura de marketing, qualidade da habitação e satisfação residencial, deu suporte a formulação da metodologia empregada, que se baseou em questionários aplicados aos proprietários de empresas construtoras e seus respectivos clientes. A aplicação prática do trabalho constituiu-se de um estudo de caso aplicado ao segmento de mercado de imóveis residenciais de três dormitórios, recentemente entregues, localizados no bairro Centro de Florianópolis. Neste estudo verificou-se as diferenças existentes entre a visões dos empresários e dos clientes a respeito do marketing-mix e distinguiu-se os aspectos satisfatórios e insatisfatórios dos empreendimentos pesquisados. Concluiu-se que existem diferenças no ponto de vista do cliente e do empresário no que tange ao composto mercadológico dos imóveis do segmento estudado, destacando a utilidade da aplicação da metodologia para auxílio às empresas incorporadoras no desenvolvimento das ações de marketing e aumento da satisfação do usuário de imóveis.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Nutrição, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-25T23:10:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 290641.pdf: 3018864 bytes, checksum: 583926ea292251430b70caecc818ed0e (MD5) / aquisição de carne em Unidades Produtoras de Refeições é uma etapa determinante para a garantia da qualidade das refeições. Além do processo produtivo de refeições, a qualidade da carne está intrinsecamente relacionada à sua procedência, processamento e transporte. Assim, faz-se necessária a atuação das Unidades Produtoras de Refeições, inclusive no controle da cadeia produtiva, desde a produção primária até o recebimento. Nesse enfoque, este estudo desenvolveu um Método de Garantia da Qualidade Nutricional, Sensorial, Regulamentar e Sustentabilidade no abastecimento de carne em Unidades Produtoras de Refeições, utilizando-se o exemplo da carne bovina. No intuito de atender ao objetivo proposto, a estratégia de trabalho adotada foi a realização de uma pesquisa descritiva de desenvolvimento, sendo o método delineado e testado na forma de um estudo de caso. As etapas da pesquisa foram: identificação de informações relevantes sobre o abastecimento de carne bovina; concepção de um modelo de método de garantia da qualidade nutricional, sensorial, regulamentar e sustentabilidade no abastecimento de carne bovina; aplicação do método no local do estudo; revisão do método a partir do confronto com a realidade observada no estudo de caso e elaboração de estratégias para a aplicação do método desenvolvido. Coletaram-se os dados em uma Unidade Produtora de Refeições de Florianópolis # SC, por meio do acompanhamento do planejamento do cardápio, política de abastecimento, recebimento, pré-preparo e preparo da carne bovina. Os dados foram confrontados com os critérios previamente definidos, culminando na definição de ações corretivas, atividade que possibilitou o desenvolvimento do Método de Garantia da Qualidade da Carne # GQC, considerando o exemplo da carne bovina. As principais etapas com perigos alusivos à qualidade da carne bovina identificadas na unidade foram: seleção de fornecedores por meio de licitação somente sob o critério do #menor preço#; falhas no processo de recebimento; ausência de controle do armazenamento e descongelamento, assim como lacunas no processo de transmissão de informações acerca das características observadas nas etapas de pré-preparo e preparo das preparações à base de carne bovina. O método GQC é exposto em etapas de aplicação, formulários com instruções para coleta e análise de dados, modelos de documentos e glossário. Engloba também o plano de ação e formulários a fim de gerenciar os critérios de melhoria, sendo que sua aplicação possibilita a utilização de carne de melhor qualidade à produção de refeições. / The acquisition of meat in food service units is a determining step to guarantee the quality of meals. Besides the meal production process, meat quality is based on the guaranteed provenance, processing and transportation. Thus, it is necessary to the performance of food service units including the control of the production chain, from primary production to receive. In this approach, this study developed a method of nutritional quality assurance, sensory, regulatory and sustainability in the suplly of meat in food service units, with the example of beef. In order to meet the objective, the work strategy adopted was to perform a descriptive study of development, outlined and tested by the case study. The steps of the research were: identification of relevant information about the supply of beef; design of a model of a method quality assurance nutritional, sensory, regulatory and sustainability in the supply of meat, the application of the method on the study place; the revision of the conceived method from confronting with the case study and developing strategies for applying the method developed. The data were collected in a Food Service Unit of Florianopolis - SC, through monitoring of the menu planning, beef supplying, receiving, pre-preparation and preparation of beef. The data were compared with previously established criteria, culminating in the definition of corrective actions, activity that enabled the development of Method of quality assurance of meat - GQC: the example of beef. The main steps with reference to the dangers with beef quality in the unit identified were: selection of suppliers through competitive bidding, under the criterion of "lowest price"; flaws in the receiving process, lack of control of storage and thawing, as well as gaps in the process of transmitting information about the characteristics of the pre preparation and preparation. The GQC method is shown in stages of application, forms with instructions for collecting and analyzing data, document templates and glossary. Also includes the plan of action and forms to manage the criteria of improvement, being that its application enables the use of beef of better quality in the production meals.

Ontologias de representação de conhecimento são modelos que agrupam e definem construtos de modelagem (tais como conceito, classe, frame). Uma ontologia temporal é uma especificação de uma conceitualização do domínio acrescida dos aspectos de tempo sobre os objetos do domínio. No caso de esta ontologia tratar somente de aspectos temporais ligados a eventos, ela é chamada ontologia de eventos. Este trabalho propõe uma extensão de uma ontologia de representação de conhecimento (RC) com construtos temporais, ou seja, estender um modelo de conceitualização de domínios com os construtos necessários para se representar eventos. A definição original de uma ontologia de RC foi estendida neste trabalho com os seguintes construtos: (i) o construto evento (que define um evento como um acontecimento que pode alterar objetos do domínio) e (ii) o construto relação-temporal (que define uma relação de tempo entre os eventos). O objetivo deste trabalho é, baseando-se nos novos construtos propostos na ontologia de RC, criar um modelo de conhecimento específico para um domínio, o qual suporta a representação das seguintes primitivas: características do domínio, eventos geradores das características do domínio, associações entre características do domínio, relações temporais entre eventos. Além disso, o modelo tem o objetivo de suportar métodos de raciocínio para inferir a seqüência em que as características do domínio foram geradas pelos eventos, ou seja, inferir a ordem dos eventos. O domínio de aplicação deste trabalho é a petrografia sedimentar. Esse domínio apresenta diversas tarefas de interpretação que exigem conhecimento especializado para sua solução. Dentre estas tarefas, o foco de estudo deste trabalho é a interpretação de seqüência diagenética, a qual procura identificar a ordem em que os processos diagenéticos atuaram sobre os constituintes das rochas sedimentares. Para compreender e coletar o conhecimento necessário para a modelagem dessa tarefa, as principais técnicas de aquisição de conhecimento para sistemas baseados em conhecimento foram aplicadas em sessões com um especialista em petrografia sedimentar, gerando os principais objetos do domínio que precisavam ser modelados para se atingir o objetivo da ordenação de eventos. Esses objetos foram representados como um modelo de conhecimento específico para o domínio da petrografia, aplicando os construtos de eventos e relação temporal. Esse modelo foi validado através da implementação de um módulo de inferência no sistema PetroGrapher. A validação foi efetuada comparando as respostas do algoritmo com as interpretações do especialista, e foi possível notar que apesar de a apresentação gráfica da seqüência de eventos ainda ser diferente da original do especialista, o algoritmo efetua a ordenação de eventos corretamente. / O domínio de aplicação deste trabalho é a petrografia sedimentar. Esse domínio apresenta diversas tarefas de interpretação que exigem conhecimento especializado para sua solução. Dentre estas tarefas, o foco de estudo deste trabalho é a interpretação de seqüência diagenética, a qual procura identificar a ordem em que os processos diagenéticos atuaram sobre os constituintes das rochas sedimentares. Para compreender e coletar o conhecimento necessário para a modelagem dessa tarefa, as principais técnicas de aquisição de conhecimento para sistemas baseados em conhecimento foram aplicadas em sessões com um especialista em petrografia sedimentar, gerando os principais objetos do domínio que precisavam ser modelados para se atingir o objetivo da ordenação de eventos. Esses objetos foram representados como um modelo de conhecimento específico para o domínio da petrografia, aplicando os construtos de eventos e relação temporal. Esse modelo foi validado através da implementação de um módulo de inferência no sistema PetroGrapher. A validação foi efetuada comparando as respostas do algoritmo com as interpretações do especialista, e foi possível notar que apesar de a apresentação gráfica da seqüência de eventos ainda ser diferente da original do especialista, o algoritmo efetua a ordenação de eventos corretamente. The application domain of this work is the sedimentary petrography. This domain presents several interpretation tasks that demand specialized knowledge for their solution. Among these tasks, the focus of this work is the diagenetic sequence interpretation, which aims to identify the order in that diagenetic processes occurred over the constituents of sedimentary rocks. In order to understand and collect the necessary knowledge for modeling this task, the main techniques of knowledge acquisition for knowledge-based systems were applied to an expert in sedimentary petrography. These sessions of knowledge acquisition revealed the domain objects that needed to be modeled to reach the objective of the ordering of events. Those objects were represented in a knowledge model for the petrography domain, which applied the proposed constructs (events and time relation). That model was validated by the implementation of an inference module in the PetroGrapher system. The validation proceeded by comparing the outputs of the algorithm with the expert's interpretations, and it was possible to notice that despite the graphic presentation of the sequence of events being different from what the expert produces as a sequence of events, the algorithm is able to order the events correctly.

Vários são os problemas que afligem o desenvolvimento de software. Estes problemas, que originaram a crise do software nos anos 60, perduram ate hoje. Praticas de Engenharia de Software tem sido adotadas em todas as fases do ciclo de vida para tentar minimizá-los. A etapa de definição de requisitos é considerada como a atividade mais importante, decisiva e ao mesmo tempo critica do desenvolvimento de software, principalmente no que diz respeito a elicitação. A Engenharia de Requisitos é a disciplina que procura sistematizar o processo de definir requisitos. Muitas vezes os sistemas de informação das organizações são complexos e/ou informais, apresentando características que dificultam o seu entendimento. Além disso, a maioria das metodologias existentes não enfatiza a aquisição de conhecimento sobre o problema a ser resolvido. Este trabalho apresenta um método para auxiliar a aquisição de conhecimento de sistemas de informação, bem como sua representação e validação. O método proposto, que tem a finalidade de sistematizar uma tarefa anterior a definição de requisitos do software, ou seja, é um método de apoio a elicitação de requisitos, inclui as etapas de elicitação, modelagem e validação. Na etapa de elicitação é feita a aquisição de conhecimento dos fatos e das situações que compõem o sistema de informações vigente, utilizando para isso, técnicas como entrevistas, observações e uma abordagem baseada em etnografia. Para guiar esta etapa foi elaborada uma sistematização combinando as técnicas anteriormente citadas. No final da etapa de elicitação são produzidas representações textuais dos objetos elicitados e o Léxico Ampliado da Linguagem, que descreve a linguagem da aplicação em estudo. A partir dessas representações é feita a modelagem através de Workflow. Na etapa de validação, as representações produzidas pelas etapas de elicitação e modelagem são validadas junto aos atores do sistema de informação. A partir das representações produzidas o engenheiro de requisitos poderá definir os requisitos funcionais do software a ser construído. A aplicação do método é adequada para ambientes que já possuem um sistema de informação definido, seja ele formal ou informal. O método proposto foi aplicado a uma situação real e parte deste estudo de caso é apresentado neste trabalho. / There are many problems in software development. These problems, which had started the software crisis in the 1960s, still exist. Software Engineering practices have been adopted in all fases of the life cycle as an attempt to minimize them. The requirements definition is considered the most important, decisive and difficult activity in software development, particularly the elicitation of the system requirements. The Requirements Engineering is the discipline that try to sistematize the requirements definition process. Information systems are often complexes, informals and present features that make difficult to understand them. Besides, most of the existing metodologies do not handle procedures for knowledge acquisition about the problem to be solved. This work proposes a method to help knowledge acquisition of information systems, and also representation and validation of the acquired knowledge. The proposal method which support the requirements elicitation, anticipate the software requirements definition process. The method includes three stages: elicitation, modeling and validation. The elicitation stage comprises knowledge acquisition of the facts and situations of the information system, through the application of techniques such as interviews, observations and a based approach on ethnography. Textual representations are produced at the end of the elicitation stage to represent the elicited objects. The Language Extended Lexicon, which describe the language used in the information system, is also produced in this stage. In the modeling stage workflow representations are produced based on those initial representations. In the validation stage all the representations produced are validated by the actors working on the information system. Based on those representations the requirements engineer can define the functional software requirements. The method can be applied to environments where a defined information systems exists. The proposal method was applied in a real world situation and part of this case study is presented in this work.