Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação. / Made available in DSpace on 2012-10-24T09:17:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 267849.pdf: 979666 bytes, checksum: 3e75cc6b47c290c027d235379946d3cf (MD5) / Esta dissertação analisa o uso do processo de editoração eletrônica da plataforma Open Journal Systems (OJS) em periódicos científicos eletrônicos de acesso livre em Ciência da Informação e Biblioteconomia no Brasil, tendo como foco os editores. Para análise foi utilizado um questionário eletrônico junto aos editores para investigar sua opinião sobre a plataforma OJS, e principalmente sobre as vantagens, problemas e dificuldades na utilização de seu processo de editoração, além de investigar os critérios que asseguram a qualidade e credibilidade das publicações científicas eletrônicas de acesso livre. Os resultados apresentam o envolvimento dos editores com o processo de editoração científica; a preocupação com a qualidade dos periódicos eletrônicos de acesso livre; as vantagens, problemas e dificuldades na utilização da OJS para a editoração eletrônica; e as melhorias dos periódicos eletrônicos em relação aos impressos. Dos 15 periódicos selecionados, 13 responderam e dentre os editores respondentes, 46,66% trabalham nesta função há mais de 2 anos, o que demonstra o envolvimento com a produção científica e a responsabilidade em fazer ciência, pois os mesmos não são remunerados financeiramente para exercer tal função. Em relação à qualidade dos periódicos eletrônicos de acesso livre, 93,33% apontam que os editores devem preocupar-se com a forma e conteúdo das publicações, ou seja, não apenas a redação do material disponibilizado, mas com o conteúdo credível e consistente, além de um bom sistema de avaliação por pares. Para 80% dos editores, o maior motivo para a adoção do processo de editoração da plataforma OJS foi a facilidade de uso desta ferramenta, e como maior vantagem, com 100%, a facilidade de disseminação da informação e maior visibilidade para os autores. Como um dos maiores problemas e dificuldades, 71,43% dos editores indicam a falta de pessoal treinado para ajudar na editoração da revista. E com 80%, os editores apontam como uma das maiores vantagens dos periódicos eletrônicos em relação aos impressos, a facilidade de acesso às publicações. Desta forma, mediante as respostas dos editores, observase que um editor, por ser um agente que contribui para a disseminação da informação, deve preocupar-se com a qualidade e credibilidade de seu periódico e incorporar conhecimentos tecnológicos no processo de editoração. / This disse Systems (OJS) in scientific electronic journals open access in Information Science and Librarianship in Brazil, by publishers focus. For analysis we used a electronic questionnaire with the publishers to investigate their views about the OJS platform, especially on the benefits, problems and difficulties in using the editing process, and investigate criteria to ensure quality and credibility for scientific electronic publications open access. The results show the publishers# involvement in the scientific publishing process, they concern with the quality of electronic journals open access, benefits, problems and difficulties in using OJS to electronic publishing, and the improvements on printing electronic journals. Of the 15 journals selected, 13 responded. Among publishers respondents, 46,66% work in this line for over 2 years, which demonstrates the involvement with the scientific production and responsibility in doing science, because they are not rewarded financially for exercise this function. Regarding the quality of electronic journals open access, 93,33% suggest that publishers should be concerned about the form and content of publications, in other words, not only the writing of the material available, but the content credible and consistent addition to a good system of evaluation by peers review process. For 80% of publishers, the biggest reason for the adoption OJS publishing platform was ease to use these tool, and give greater benefit. All user, 100%, declare that is ease to the information dissemination and provide greater authors visibility. As one of the major problems and difficulties, 71,43% of the editors indicate a lack of trained personnel to assist in the journals publishing. And with 80%, the editors point out as one of the greatest advantages of electronic journals to the printed is the ease access to publications. Thus, by the responses of editors, there is a publisher as an agent that contributes to the information dissemination, should be concerned about the journal#s quality and credibility and incorporate technological knowledge in the publishing process.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação / Made available in DSpace on 2013-07-16T02:38:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 222445.pdf: 1346845 bytes, checksum: 1bfd7133104fa3eb8355f9a9de67a302 (MD5) / Os centros de informações turísticas são unidades de informação, pode-se dizer que o estudo dos fluxos de informação é fundamental para otimizar a prestação de serviços pertinentes a seus usuários. A informação está afetando a natureza da competição nas atividades econômicas. Todos os agentes e componentes da atividade turística são ligados pela informação. Os serviços de informações para os turistas se constituem num dos componentes da oferta turística - e conseqüentemente - do produto turístico. O estudo dos fluxos informacionais em centros de informações turísticas colabora no sentido de tornar seus serviços mais ágeis e confiáveis, possibilitando que os centros de informações turísticas fiquem numa posição mais destacada como instrumento de suporte aos demais elementos da oferta e à demanda turística - real e potencial. A pesquisa qualitativa descritiva teve como objetivo geral analisar os fluxos de informação existentes entre os diversos agentes nos centros de informações turísticas que constituem o Programa Portais do Lazer do Governo do Estado de Santa Catarina, visando aperfeiçoar as inter-relações existentes. Foi realizada observação não-participativa em novembro de 2004 e em janeiro de 2005 - em uma amostra intencional, definida pelo tipo de turismo praticado na região, pela divisão administrativa em nível estadual e pela localização física, composta por 12 Portais do Lazer: Araquari, Balneário Camboriú, Bom Retiro, Ibirama, Jaraguá do Sul, Palhoça, Santo Amaro da Imperatriz, Tubarão, Joinville-Pirabeiraba, Guaramirim, Nova Trento e Biguaçu. Foram realizadas entrevistas semi-estruturadas com o Coordenador Geral do Programa Portais do Lazer, vinculado à Secretaria do Estado da Organização do Lazer e com os Gerentes Regionais da Organização do Lazer das Secretarias Regionais de Desenvolvimento. Foram aplicados 36 questionários com o atendentes dos Portais do Lazer. Observou-se que o Programa Portais do Lazer do Governo do Estado de Santa Catarina possui aspectos positivos, tais como a preocupação do Estado de Santa Catarina em relação ao assunto informações turísticas, os investimentos realizados em instalações físicas, a localização dos centros - especialmente instalados em corredores turísticos - e, principalmente, a perspectiva de investimentos em longo prazo. Esta pesquisa detectou aspectos negativos, como a falta de infra-estrutura de comunicação nos centros de informações turísticas, o despreparo do pessoal de atendimento e a alta dependência da informação impressa. Os serviços de informações turísticas em Santa Catarina poderiam ser aperfeiçoados através de ações de capacitação dos atendentes, instalação de linhas telefônicas e computadores com conexão à internet e ampliação do relacionamento com os agentes do trade turístico na localidade onde estão sediados, em especial através de processos padronizados, disponibilizando mais e melhores informações aos usuários. Tourism Information Centers are information units, we can state that studying their information flows is vital to optimize the services they provide. Information affects the nature of competition within economic activities and all tourist activity agents and constituents are bound by information. The information services provided to tourists are part of the tourism offer, and consequently of the tourism product. Studying the information flows in Tourism Information Centers is useful to speed up services, as well as make them trustworthier, so that these centers may become acknowledged as supporting instruments to the other offer elements and to the real and potencial tourist demand. The general purpose of this study, which was carried out through a qualitative and descriptive research, is to analyze the information flows amongst the several Tourism Information Centers agents which take part in the Programa Portais do Lazer do Governo do Estado de Santa Catarina (Leisure Portals Program from Santa Catarina Government) in order to enhance their existent relationships. An artificial, non-participating observation has been performed on two different occasions, in November, 2004 and January, 2005, within a predefined sample compound of 12 Leisure Portals: Araquari, Balneário Camboriú, Bom Retiro, Ibirama, Jaraguá do Sul, Palhoça, Santo Amaro da Imperatriz, Tubarão, Joinville-Pirabeiraba, Guaramirim, Nova Trento e Biguaçu. Semi-structured interviews have been carried through with the Programa Portais do Lazer (linked to the State Department for Leisure Organization) General-Coordinator and with the Regional Managers from Leisure Organizations bound to Regional Departments for Development. The Leisure Portal information providing staff has also answered questionnaires. It was noticed that the Programa Portais do Lazer do Governo do Estado de Santa Catarina have positive aspects like the importance given to the tourist information issue, the investments made in physical facilities, the center locations, especially those placed in tourism areas, and mainly the long-term investment prospects. This research also proffers negative aspects, as the delay in acquiring computing equipments, lack of telephone lines in Tourism Information Centers, lack of trained information providing staff and in-print material dependence. The tourist information services in Santa Catarina could be widely improved through some measures like information providing staff training, telephone lines and Internet-connected computers acquisition, as well as broadening the relationship with the local tourist trade, mainly through standardized processes, which would make more and better information available to the users. Centros de información turística son unidades de información, se puede decir que estudiar sus flujos de información es fundamental para optimizar la oferta de servicios adecuados a sus usuarios. La información afecta la naturaleza de la competencia en las actividades económicas. Todos los agentes y componentes de la actividad turística están enlazados por la información. Los servicios de información para turistas constituyen uno de los componentes de la oferta turística - y como consecuencia - del producto turístico. El estudio de los flujos informacionales en centros de información turística colabora para una oferta de servicios más agil y fiable, lo que permite destacar la situación de los centros de información turística como instrumentos de soporte a los demás elementos de oferta y de la demanda turística real y potencial. Se há realizado una investigación cualitativa descriptiva con el objectivo general de analizar los flujos informacionales que existen entre los distintos agentes en los centros de información turística que constituyen el Programa Portales de Ócio del Gobierno del Estado de Santa Catarina, para mejorar las interrelacciones existentes. Se há realizado una observación no participativa artificial en dos momentos distintos - Novembro del 2004 y Enero del 2005 - sobre un mostreo intencional de 12 Portales de Ócio: Araquari, Balneário Camboriú, Bom Retiro, Ibirama, Jaraguá do Sul, Palhoça, Santo Amaro da Imperatriz, Tubarão, Joinville-Pirabeiraba, Guaramirim, Nova Trento e Biguaçu. Se realizó entrevistas semi-estructuradas con el Coordinador General del Programa Portales de Ócio, que está subordinado a la secretaria del estado de Organización del Ócio y con los gestores regionales de la Organización del Ócio de las secretarias regionales de Desarrollo. Se há observado que el referido programa tiene aspectos positivos, tales como el tratamiento al tema de informaciones turísticas, las inversiones realizadas en instalaciones físicas, la ubicación de los centros - especialmente instalados en caminos turísticos - y, principalmente, la perspectiva de inversiones en largo plazo. Sin embargo, presenta aspectos negativos, como la demora en la aquisición de equipos de informática, ausencia de líneas telefónicas en los centros de información turística, el personal de atención no esta listo para el labor y la total dependencia de información impresa. Los servicios de informaciones turísticas en Santa Catarina podría ser perfeccionado en muchos aspectos, con acciones de entrenamiento del personal de atención, instalación de terminales telefónicos y ordenadores con conexión a Internet y la ampliación de las relacciones con los agentes del trade turístico del local donde están ubicados, en especial si se utilizan procesos estándares, ofertando más y mejores

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação / Made available in DSpace on 2013-07-16T03:41:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 266021.pdf: 2033729 bytes, checksum: 7632f66f344ef8047d2d8b71ec1cb3af (MD5) / Este trabalho objetiva verificar a influência da cultura organizacional na gestão do conhecimento visto como recurso organizacional, onde fluxos informacionais, resultantes do processo de comunicação, podem possibilitar melhores resultados em ações nas organizações. Muitas estratégias são utilizadas para a transferência e compartilhamento das informações, como os processos de comunicação, utilizados para que o conhecimento seja disseminado, assimilado e utilizado em prol da organização, gerando assim a vantagem competitiva. Este estudo utilizou a leitura da cultura para observar a gestão do conhecimento e seus fluxos. Quanto aos procedimentos, o método de pesquisa é o estudo de caso e quanto aos objetivos, a pesquisa é descritiva. Como técnica de levantamento de dados utilizou-se um questionário com perguntas abertas e semi-estruturadas, observação sistemática e análise documental. Para analisar os dados da pesquisa utilizou-se o modelo interpretativo. Os resultados mostraram que a organização pesquisada, de cultura familiar, influencia no fluxo de informações e na gestão do conhecimento. Esta influência ocorre em uma organização orientada para o conhecimento, com investimento em instrumentos de comunicação que viabilizam o fluxo das informações. Os quatro modos de conversão ocorrem resultando em uma gestão do conhecimento que corresponde às ações de criar, adquirir, compartilhar e utilizar o conhecimento. The present study aims to verify the influence of organizational culture in the management of knowledge faced as an organizational tool, where informational flows, resulting from the communication process, may enable better results in the actions of the organization. Manystrategies are used for the transference and sharing of information, as communication processes, used so that the acquired knowledge may be spread, assimilated and used in the benefit of the organization, thus generating the competitive advantage. This study used culture reading to observe the knowledge management and its flows. The research methods that are used in this study are the case and the descriptive method concerning procedures and objectives respectively. The data gathering was obtained through a questionnaire with both open and semi-structured questions, as well as, systematic observation and documental analysis. The interpretative model was used to analyze the research data. The results showed that the researched organization, a family-type organization, influences in the information flow and in the management of knowledge as a knowledge-oriented organization, which invests in communication tools that make the information flow possible, where the four conversion modes occur resulting in a knowledge management that corresponds to the actions of create, obtain, share and use knowledge.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-26T05:58:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 296894.pdf: 1294469 bytes, checksum: 428a61cdfd4df297e2eff6c2ec8f7d4d (MD5) / No presente trabalho o objetivo geral foi analisar a interação entre bibliotecárias e professores de escolas públicas estaduais em Manaus, Amazonas, no desenvolvimento de atividades pedagógicas na biblioteca escolar. Para tanto, foram elaborados três objetivos específicos, a saber: descrever a participação das bibliotecárias no processo de planejamento escolar, verificar de que forma os professores inserem a biblioteca no desenvolvimento de atividades pedagógicas e verificar de que forma as bibliotecárias auxiliam no desenvolvimento de atividades pedagógicas. Para o alcance dos objetivos estabelecidos, foi realizada pesquisa exploratória, descritiva, bibliográfica, de campo, com abordagem quali-quantitativa. Como campo da pesquisa, optou-se pelas sete escolas públicas estaduais localizadas no município de Manaus, Amazonas. A população da pesquisa foi composta por sete bibliotecárias e população amostral, de 48 professores. O instrumento de coleta de dados utilizado com as sete bibliotecárias foi a entrevista e com os 48 professores, o questionário. A análise dos resultados da pesquisa se deu de forma quali-quantitativa, com o emprego da técnica de análise de conteúdo. Concluiu-se que a interação entre as bibliotecárias e os professores das escolas pesquisadas dá-se de forma tímida, pois a maioria desses profissionais têm dificuldade em estabelecer boas relações de parceria no desenvolvimento de atividades pedagógicas com o auxílio da biblioteca escolar. Para a maioria das bibliotecárias entrevistadas, o curso de Graduação em Biblioteconomia é insuficiente para consolidar essa interação, pois falta, na grade curricular, disciplinas que subsidiariam as ações e relações dos profissionais da informação e da educação. / In the present work is aimed at analyzing the interaction between librarians and teachers in state schools in Manaus, Amazonas, in the educational activities in the school library. For this purpose, we developed three specific objectives: to describe the participation of librarians in the process of school planning, check out how teachers enter the library in educational activities and see how the librarians assist in educational activities . To achieve the goals established, we performed exploratory, descriptive literature of the field, with qualitative and quantitative approach. As the research field, it was decided by seven state schools located in Manaus, Amazonas. The research population was composed of seven librarians and a population sample of 48 teachers. The instrument used for data collection with seven librarians was the interview with 48 teachers and the questionnaire. The results of the research occurred in a qualitative and quantitative, with the use of the technique of content analysis. The conclusion was that the interaction between librarians and teachers of the schools surveyed give themselves a shy way, because most of these professionals have difficulty in establishing good relations of partnership in educational activities with the help of the school library. For most librarians interviewed, the graduate course in librarianship is insufficient to consolidate this interaction, it lacks in curriculum, subjects that subsidize the actions and relationships of professional information and education.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação / Made available in DSpace on 2012-10-22T07:55:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 226332.pdf: 526194 bytes, checksum: 7c30742e17d34cb57014f8cb455d9453 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2017-05-23T04:23:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 346776.pdf: 1611526 bytes, checksum: ca054f07e967316ce177c2a0befe0a83 (MD5) Previous issue date: 2016 / Neste trabalho são analisados artigos de pesquisa sobre Acesso Aberto (AA) indexados na base de dados Scopus, publicados de 2001 a 2015 em periódicos científicos, com o objetivo de: a) propor um esquema de classificação dos subtemas do Acesso Aberto; b) classificar os artigos de pesquisa sobre acesso aberto; c) verificar a evolução dos subtemas do Acesso Aberto; e d) organizar uma bibliografia sobre Acesso Aberto. Foram utilizados os métodos de estatística descritiva e análise de conteúdo para analisar uma amostra de 347 artigos de pesquisa. Como resultado, foi proposto um esquema de classificação sobre Acesso Aberto, no qual foram estabelecidas oito categorias, cada uma representando um subtema, são elas: 1) Conscientização, Percepções e Atitudes em relação ao AA; 2) Visão Geral, Estado Atual, e Crescimento do AA; 3) Desempenho do AA em Citações e Outras Medidas de Impacto; 4) Economia do AA e suas Implicações no Mercado de Publicação; 5) Desenvolvimento Tecnológico, Recursos dos Sistemas, e Outras Questões Técnicas; 6) Controle de Qualidade e Visibilidade; 7) Aspectos Legais e Éticos; e 8) Filosofia, Valores e Princípios do Movimento de AA. Foi verificado que quase 50% dos artigos foram classificados em duas das oito categorias propostas, Visão Geral, Estado Atual e Crescimento do AA, ao contar com 98 artigos (28,2%), e Conscientização, Percepções e Atitudes em relação ao AA, ao contar com 75 artigos (21,6%). Este estudo conseguiu revelar um contínuo e crescente interesse da comunidade de pesquisadores em realizar estudos de caso dedicados a análise do desenvolvimento ou evolução do AA em relação a certos grupos, instituições, regiões e períodos, e em como diferentes atores percebem e lidam com o movimento de AA. Além disso, foi possível reconhecer a dificuldade inerente ao processo de classificação dada sua natureza subjetiva, que resultam numa diversidade de abordagens ou pontos de vista que podem ser utilizados na definição das categorias e subtemas, bem como, nos critérios estabelecidos para a seleção, análise e classificação dos trabalhos. Na bibliografia organizada neste trabalho, são listadas as referências dos artigos analisados de acordo com o esquema de classificação proposto.<br> / Abstract : In this study are analyzed research articles on Open Access (OA) indexed in the Scopus database, published from 2001 to 2015 in scientific journals, in order to: a) propose a classification scheme of OA sub-themes; b) classify the research articles on OA; c) check the progress of OA sub-themes; and d) organize an OA bibliography. Methods of descriptive statistics and content analysis were used to analyze a sample of 347 research articles. As a result, a classification scheme about OA was proposed, in which eight categories were established, each one representing a sub-theme, they are: 1) Awareness, Perceptions and Attitudes toward OA; 2) Overview, Current State and Growth of OA; 3) OA Citation Performance and Other Impact Measures; 4) OA Economics and its Implications on the Publishing Market; 5) Technical Development, System Features and Other Technological Issues; 6) Quality Control and Visibility; 7) Legal and Ethical Aspects; 8) OA Movement, Philosophy, Values and Principles. It was found that almost 50% of the articles were classified in two of the eight categories proposed, Overview, Current State and Growth of OA, with 98 articles (28,2%), and Awareness, Perceptions and Attitudes toward OA, with 75 articles (21,6%). This study was able to reveal a continuous and growing interest of the research community to conduct case studies devoted to the analysis of the development or evolution of the OA regarding certain groups, institutions, regions and periods, and how different actors perceive and approach the OA movement. In addition, it was possible to recognize the inherent difficulty of the classification process given its subjective nature, which results in a diversity of approaches or points of view that can be used in the definition of the categories and subtopics, as well as in the criteria established for the selection, analysis and classification of the works. In the bibliography organized in this work, the references of the analyzed articles are listed according to the proposed classification scheme.

FARIAS, Maria Giovanna Guedes. A inclusão da comunidade de Santa Clara na sociedade da informação. 2011. 121f. Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal da Paraíba, Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação, João Pessoa, 2011. / Submitted by Lidya Silva (nagylla.lidya@gmail.com) on 2016-06-14T14:14:58Z No. of bitstreams: 1 2011_dis_mggfarias.pdf: 2776127 bytes, checksum: 567a48dc25cd1cd12ff0d68e62f361f8 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2016-06-16T11:28:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_dis_mggfarias.pdf: 2776127 bytes, checksum: 567a48dc25cd1cd12ff0d68e62f361f8 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-16T11:28:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_dis_mggfarias.pdf: 2776127 bytes, checksum: 567a48dc25cd1cd12ff0d68e62f361f8 (MD5) Previous issue date: 2011 / Information science plays a fundamental role in the information society, to devise ways for social inclusion through digital inclusion. Accordingly, we developed this research for the Masters Program in Information Science at the Federal University of Paraíba, to intervene in the process of informational exclusion experienced by the Community of Santa Clara (CSC) in João Pessoa, Paraíba. The intervention happened through field research for registration, organization and dissemination of "information sources" (study subjects) comprised of people of the Community. An action of information has been implemented into the CSC to create the virtual interface "Blog da Comunidade Santa Clara" in the Wordpress platform, to disseminate the wealth of knowledge of those depositors of social memory and knowledge of Santa Clara, which will be available for future generations. The appropriation of the research results (the Blog) by the community generated the extension project "Blog Management Course", within the PPGCI/UFPB, whose purpose was to develop information skills for residents of the Community volunteers to continue the blog. Thus, the result of the research at Santa Clara was increased, in reciprocal action of the Community and as assumption of the action-researchmethodology, the determination to continue the publication of the blog (a virtual interface for communication of information). In addition to the extension project for training of volunteers of CSC, the treasure of knowledge disseminators of the Community, we developed a learning activity through a tutorial for creating blogs, in partnership with the "Laboratory of intellectual Technologies" (Laboratório de Tecnologias Intelectuais - LTi) Department of Information Science, UFPB. The inclusion of CSC's treasure of knowledge in cyberspace, as well as empowerment of the community in intellectual competence to use digital technology of communication of information, can promote the recovery of cultural identity of residents of the CSC and citizenship. / A Ciência da Informação desempenha um papel fundamental na sociedade da informação, ao delinear caminhos para a inclusão social por meio da inclusão informacional. Nesse sentido, desenvolvemos esta pesquisa, durante o mestrado do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação na Universidade Federal da Paraíba, para intervir no processo de exclusão informacional vivido pela Comunidade Santa Clara (CSC) em João Pessoa, Paraíba. A intervenção ocorreu mediante pesquisa de campo para registro, organização e divulgação das “fontes de informação” (sujeitos da pesquisa) constituídas por pessoas da Comunidade. Na CSC foi implementada uma ação de informação para criar a interface virtual “Blog da Comunidade Santa Clara”, na plataforma Wordpress, visando disseminar o tesouro de conhecimentos das pessoas depositárias da memória social e do saber da Santa Clara, que ficará disponível para as próximas gerações. A apropriação dos resultados da pesquisa (O Blog) pela Comunidade gerou o projeto de extensão “Curso Gerenciamento de Blogs”, no âmbito do PPGCI/UFPB, cuja finalidade foi desenvolver competências em informação para moradores da Comunidade, voluntários para dar continuidade ao blog. Assim, o resultado da pesquisa na Santa Clara foi acrescido, em ação recíproca da Comunidade e conforme pressuposto da metodologia da pesquisa-ação, da determinação de dar continuidade à publicação do blog (a interface virtual de comunicação da informação). Ademais do projeto de extensão para treinamento dos voluntários da CSC, disseminadores do tesouro de conhecimentos da Comunidade, foi desenvolvida uma atividade de ensino mediante um tutorial para criação de blogs, em parceria com o Laboratório de Tecnologias Intelectuais – LTi do Departamento de Ciência da Informação da UFPB. A inclusão do tesouro de conhecimentos da CSC no ciberespaço, bem como o empoderamento da Comunidade da competência intelectual para uso da tecnologia digital de comunicação da informação, pode propiciar a valorização da identidade cultural dos moradores da CSC e o exercício da cidadania.

A incompatibilidade entre os termos atribuídos por bibliotecários aos documentos, durante o processo de indexação, e a linguagem utilizada pelos usuários, durante o processo de busca de informação, prejudica muitas vezes, a recuperação de documentos pertinentes. Apresenta proposta que visa a inserção do ponto de vista dos usuários na concepção dos tesauros, objetivando minimizar a incompatibilidade entre os descritores e a linguagem dos usuários, Utiliza como objeto de estudo as expressões de busca contidas nos “logs” de pesquisa dos usuários do Portal LexMl do Senado Federal Brasileiro nas áreas do Direito do Trabalho e do Direito Previdenciário. Através desta análise, verifica as expressões (lexias) utilizadas pelos usuários para a recuperação de informação. Cobre um período de quinze dias em 2012 identificando trezentas e oitenta e cinco (385) variantes denominativas verbais, cem (100) lexias alfanuméricas e numéricas e dezenove (19) variantes conceituais empregadas pelos usuários do Portal LexMl. Propõe uma nova perspectiva de elaboração de tesauros considerando aspectos conceituais e linguísticos dos itens lexicais que devem compor a linguagem documentária com base nos resultados do estudo das variantes recorrentes, descritos conforme fundamentos teóricos da Teoria Comunicativa da Terminologia e sistematização de Freixa (2002; 2014). A pesquisa justifica-se, pela abordagem ainda incipiente tanto na literatura como nas normas de elaboração de tesauros, vigentes e antigas, sobre a questão da validação do usuário, as quais destacam a importância dessa validação, mas não mencionam, explicitamente, a metodologia a ser empregada para sua obtenção. O percurso metodológico necessário à implementação da proposta, desenvolveu-se a partir da comparação das informações existentes em um corpora formado por: a) leis brasileiras mais relevantes dessas duas áreas do Direito; b) linguagem de indexação utilizada pela Biblioteca do Senado Federal para a descrição do conteúdo dos documentos (Vocabulário Controlado Básico - VCB); c) Base de Dados de Jurisprudência do Portal LexMl; d) Norma ISO 25964-1 (2011) e e) três tesauros da área jurídica. A partir da análise do corpus de lexias de buscas dos usuários identificamos três categorias de lexias variantes: a) aspectos linguísticos; b) recursos não verbais e c) aspectos conceituais. Concluí que a tipologia de variantes denominativas mais recorrente pode variar de acordo com a área de conhecimento analisada. No âmbito do Direito do Trabalho e Direito Previdenciário as variantes de maior ocorrência identificadas foram aquelas que compreendem os recursos não verbais, especificamente lexias numéricas e alfanuméricas que ocorrem entre o nome de uma lei e seu respectivo número e data. Sugere a inserção de variantes denominativas como termos equivalentes dos descritores de um tesauro para o aperfeiçoamento desses sistemas de organização do conhecimento tendo em vista o reforço de aspectos linguísticos e comunicativos que elas propiciam. / La incompatibilidad entre los términos atribuidos por bibliotecarios a los documentos durante el proceso de indización y el lenguaje utilizado por los usuarios durante el proceso de búsqueda de información perjudica, muchas veces, la recuperación de documentos relevantes. Presenta propuesta que pretende insertar el punto de vista de los usuarios en la estructura de los tesauros, con el objetivo de minimizar la incompatibilidad entre los descriptores y el lenguaje de los usuarios. Utiliza como objeto de estudio las expresiones de búsqueda contenidas en los “logs” de investigación de los usuarios del Portal LexMl del Senado Federal Brasileiro en las áreas del Derecho Laboral y Seguridad Social. Mediante este análisis verifica las expresiones (lexías) utilizadas por los usuarios para la recuperación de información. Abarca un período de quince días en 2012, identificando trescientas ochenta y cinco (385) variantes denominativas verbales, cien (100) lexías alfanuméricas y numéricas y diecinueve (19) variantes conceptuales empleadas por los usuarios del Portal LexMI. Propone una nueva perspectiva de elaboración de tesauros que considere aspectos conceptuales y lingüísticos de los ítems lexicales que deben componer el lenguaje documental, tomando como base los resultados del estudio de las variantes recurrentes, descriptas conforme fundamentos teóricos de la Teoría Comunicativa de la Terminología y sistematización de Freixa (2002; 2014). La investigación se justifica por el abordaje todavía incipiente tanto en la literatura como en las normas de elaboración de tesauros, vigentes y antiguas, sobre la cuestión de la validación del usuario, las cuales destacan la importancia de esa validación, pero no mencionan, explícitamente, la metodología a ser empleada para su obtención. El recorrido metodológico necesario a la implementación de la propuesta se ha desarrollado a partir de la comparación de las informaciones existentes en un corpora formado por: a) leyes brasileras más relevantes de esas dos áreas del Derecho; b) lenguaje de indización utilizado por la Biblioteca del Senado Federal para la descripción del contenido de los documentos (Vocabulario Controlado Básico – VCB); c) Base de Datos de Jurisprudencia del Portal LexMI; d) Norma ISO 25964-1 (2011) y e) tres tesauros del área jurídico. A partir del análisis del corpus de lexías de búsquedas de los usuarios hemos identificado tres categorías de lexías variantes: a) aspectos lingüísticos; b) recursos no verbales y c) aspectos conceptuales. Concluye que la tipología de variantes denominativas más recurrente puede variar conforme el área de conocimiento analizado. En el ámbito del Derecho Laboral y Seguridad Social las variantes de mayor ocurrencia identificadas fueron aquellas que comprenden los recursos no verbales, específicamente lexías numéricas y alfanuméricas que ocurren entre el nombre de una ley y su respectivo número y fecha. Sugiere la inserción de variantes denominativas como términos equivalentes de los descriptores de un tesauro para el perfeccionamiento de esos sistemas de organización del conocimiento, teniendo en cuenta el refuerzo de aspectos lingüísticos y comunicativos que propician.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2014-08-06T18:11:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 326756.pdf: 1011953 bytes, checksum: 342202979867066a4011769f5fad1584 (MD5) Previous issue date: 2014 / A emergência de tecnologias que visam complementar a web, associada às problemáticas na busca por novos modelos de recuperação de informação mais eficientes, abriram espaço para estudos que utilizam os benefícios da organização semântica da informação e do conhecimento. Sistemas de Organização do Conhecimento (SOCs) permitem representar um domínio por meio da sistematização dos conceitos e das relações semânticas que se estabelecem entre eles. Entre os tipos desses sistemas conceituais estão as ontologias, utilizadas para representar o conhecimento relativo a um dado domínio do conhecimento. A presente pesquisa tem como objetivo, por meio de uma pesquisa documental, identificar as principais características dos tipos de ontologias. Para tanto, foi empregado, nos procedimentos metodológicos, o método de Análise de Conteúdo de Laurence Bardin. Para a construção do corpus de análise foram utilizadas as bases de dados da Library and Information Science Abstracts (LISA) e da Computer and Information Systems Abstracts. A análise dos resultados permitiu identificar um predomínio significativo nas pesquisas relacionadas às ontologias de domínio, utilizando-a como ferramenta para representação de conceitos e relações que estejam inseridas na visão de mundo desejada. Diferentemente, as ontologias de topo definem os conceitos mais básicos e que sejam extensíveis a outras ações e domínios associados a sua área de abordagem. Os tipos aplicação e tarefa permitem um nível de representação mais específico, alinhado a modelagem de ambientes particulares.<br> / Abstract : The emergence of technologies that aim at complementing the internet, associated with the problematics that arise in the search for new models of information retrieval that are more efficient, have made room for studies that make use of the benefits of the semantic organization of information and knowledge. Knowledge Organization Systems (KOS) allow the representation of a domain through the systematization of concepts and semantic relations that have been stablished between them. Among these forms of conceptual systems are the ontologies, utilized in the representation of knowledge relative to a given knowledge domain. The goal of this research, therefore, is to identify the main characteristics of the types of ontologies through documentary research. For that, we have employed in the methodological procedures the Laurence Bardin Content Analysis Method. As for the corpus analysis construction we made use of the databases of the Library and Information Science Abstracts (LISA) and Computer and Information Systems Abstracts. The analysis of the results allowed the identification of a significant predominance of researches related to domain ontologies, they were used as tools for the representation of concepts and relations that are inserted in the desired world view. In contrast, top level ontologies define the most basic concepts that are extendable to other actions and domains associated to its approach area. The application and task types allow a representation that is more specific and alligned with the modeling of particular environments.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2015-02-05T20:47:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 328493.pdf: 6967474 bytes, checksum: 1906ce1596445550693130794c4d82ef (MD5) Previous issue date: 2014 / Na sociedade da informação o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes para lidar com a informação é requisito imprescindível para o sucesso dos indivíduos, não apenas no contexto acadêmico, mas ao longo da vida, o que está em consonância com o conceito de competência em informação. O bibliotecário, como profissional capacitado para o uso da informação com efetividade, necessita atentar-se para essa demanda decorrente da sociedade atual e atuar como agente educacional no desenvolvimento dessas competências. O Serviço de Referência Educativo (SRE), ofertado nas bibliotecas universitárias, deve incorporar o conceito da competência em informação em suas práticas e contribuir ativamente para facilitar o desenvolvimento ou a melhoria das habilidades, conhecimentos e atitudes de seus usuários em relação à informação, tornando-os aprendizes ao longo da vida. O objetivo geral da presente pesquisa é analisar as práticas do SRE, em bibliotecas universitárias públicas brasileiras, voltadas ao desenvolvimento da competência em informação de seus usuários. Quanto aos procedimentos metodológicos, utiliza-se de abordagem quali-quantitativa. Classifica-se a pesquisa como exploratória e descritiva e utiliza-se o método de levantamento. Para atingir os objetivos propostos, realiza-se revisão de literatura em bases de dados nacionais e internacionais visando a compreensão da temática e a elaboração do questionário aplicado com os bibliotecários responsáveis pelo serviço de referência das bibliotecas universitárias públicas do Brasil. Constata-se a necessidade de maior inserção das bibliotecas universitárias no processo educacional. A atuação do SRE, objeto de estudo nesta dissertação, no desenvolvimento da competência em informação da comunidade acadêmica, é um grande trunfo para as bibliotecas universitárias mostrarem o seu valor para o ensino-aprendizagem. Sugere-se fazer novas pesquisas na temática da competência em informação, utilizando-se de outros métodos de investigação, como a observação, entrevista presencial, dentre outros. Verifica-se, também, a importância de se realizar pesquisa sobre competência em informação junto aos usuários da informação, além dos docentes e bibliotecários.<br> / Abstract : In the information society the development of knowledge, skills and attitudes to deal with information is an indispensable requirement to the individual's success, not only in the academic context, but also lifelong, which match the information literacy concept. The librarian, a professional who is qualified to manage the information with effectiveness, needs to watch to the contemporary society's demand and act as an educational agent at developing these competencies. The Education Reference Service (ERS), offered by university libraries, must include information literacy's concept in its practices and actively to contribute for easing the development or even the improvement of skills, knowledge and attitudes of its users regarding information, making them lifelong learners. The general purpose of this research is to analyze the practices of the ERS, in Brazilian public university libraries, focused on the users' information literacy development. Concerning to methodological procedures, the presented research questions are analyzed with the qualitative and quantitative approach. The research is classified as explanatory and descriptive and it uses the withdrawal method. To achieve the suggested goals, it is performed a literature review in national and international databases in order to comprehend the subject and to prepare the questionnaire, which is applied to the librarians that are in charge for the reference service of Brazilian public university libraries. It is noticed the needed of a larger insertion of the university libraries in the educational process. The performance of the ERS, object of study in this research, in the development of the information literacy of academic community, is an important accomplishment to the university libraries for showing its value to teaching and learning. It is suggested for further researches at this same subject for using other investigation methods such as, among others, observation and interviews. Also it is clarified the importance of performing researches on information literacy with the information's users, as well as with teachers and librarians.