A reflexão sobre as espacialidades atuais, em arquitetura e urbanismo, pressupõe o estudo de suas relações com as apropriações das tecnologias de informação e comunicação (TIC). Esse trabalho busca discutir a criação de espaços híbridos em fragmentos urbanos considerando-os como espaços constituídos a partir da inserção de comunicação mediada por sistemas computacionais em comunidades geograficamente referenciadas. Situa sua investigação a partir da implantação de uma experiência desta natureza, levada a cabo pelo projeto Comunidades_online: domesticidade e sociabilidade em políticas públicas para inclusão digital, entre 2004 e 2008, no distrito paulistano de Cidade Tiradentes, financiado pela FAPESP e coordenado pelo Nomads.usp. Examina, também, por um lado, a conformação das dimensões e complexidades de projetos que buscam inserir os usos das TIC na vida das pessoas e comunidades, relacionando-as ao campo das discussões da chamada inclusão digital. Investiga, por outro lado, a natureza da comunidade na contemporaneidade e apresenta as especificidades e abrangências de suas porções física e virtual. Busca relacionar comunidades e espaços híbridos, e investiga, por fim, a constituição de interfaces computacionais para interação comunitária, ou seja, os suportes tecnológicos lógicos e físicos capazes de dotar comunidades locais de uma instância virtual. / Reflecting on current spatialities, in architecture and urbanism requires studying their relations to information and communication technologies (ICT) appropriations. This work discusses the creation of hybrid spaces in urban fragments defining the former as constituted spaces from mediated communication insertion by computational systems in geographically-based communities. This work is based on an experiment of this nature, carried out by the Online_communities project: domesticity and sociability in public policies for digital inclusion which took place between 2004 and 2008 in the Sao Paulo district of Cidade Tiradentes, funded by FAPESP and coordinated by Nomads.usp. It also examines, on the one hand, the dimensions and complexities of projects that intend to make ICT part of peoples lives, as well as the community, relating them to the discussion on digital inclusion. On the other hand, it investigates the contemporary nature of the community and it presents the specificities and scope of the physical and virtual parts. The aim is to relate hybrid communities and hybrid spaces, as well as investigate the constitution of computational interfaces for social interaction, or in other words, the logical and physical technological support which can provide local communities with a virtual dimension.

Esta pesquisa tem como tema de estudo as relações interpessoais no cotidiano e o uso das tecnologias de informação e comunicação no fomento de experiências. Seu objetivo é desenvolver um quadro teórico em torno de uma área do design intitulada de design para a experiência. Para tal, a metodologia da pesquisa fundamenta-se na seleção de propostas de design que exploram questões ligadas ao comportamento no espaço doméstico e às tecnologias de informação e comunicação. Em seguida é realizada uma análise qualitativa dessas propostas a partir de alguns critérios também desenvolvidos pela pesquisa. / This research studies the daily interpersonal relations and the information and communication technologies usage to stimulate experiences. The goal is to develop the theoretical references around a design area identified as experience design. In order to achieve that the research methodology is based on the analysis of some design proposals, which explores issues related to the peoples behavior inside the domestic environment and to the information and communication technologies. These proposals are investigated according to principles also developed during the research.

Se na infância da convergência digital a indústria da música lutou para manter seu modelo de negócios, sofrendo severas perdas, hoje a televisão movimenta-se para compreender os novos caminhos e incorporá-los às suas estratégias. Mas como são formadas estas estratégias? Quais as características comuns e diferenciais de cada uma? Quais as ferramentas de análise objetiva existentes? Em que pese a ampla cobertura de mídia especializada e análises de pesquisadores, o mapeamento metódico, a tipificação e as avaliações de desempenho, impacto e retorno de investimentos em novos modelos de programação e monetização das grades nas redes de TV são predominantemente subjetivas, impressionistas e fragmentadas. Como em quase tudo o que se refere ao processo histórico de convergência digital, as opiniões são baseadas numa coleta casuística ou pouco sistemática de informações, são raras as análises comparadas. O presente trabalho busca explorar as principais características do negócio de televisão, da formação de redes, num esforço interdisciplinar em busca de organizar um quadro com os diversos aspectos dos modelos de negócios de cada segmento e gerar critérios de análise e estruturas de coleta de informações do setor. / In the beginning of the digital convergence the music industry fought to keep its business model, suffering severe losses. Today television moves to understand the new ways and incorporate them into their strategies. But how these are formed? What are the common features and differences of each? What tools exist for objective analysis? Despite the wide coverage of specialized media and researchers\' analyzes, the methodical mapping, classification and performance evaluations, impact and return on investment in new programming and monetization strategies at TV networks are predominantly subjective, impressionistic and fragmented. As with almost everything that refers to the historical process of digital convergence, the opinions are based on an individual or unsystematic collection of information, being rare an objective comparative analyzes. This study aims to explore the main features of the television business, the formation of networks in an interdisciplinary effort to achieve a framework to organize the various aspects of the business models of each segment and generate analysis criteria and structures for collecting information sector

Este trabalho promoveu um estudo netnográfico para identificar, mapear e caracterizar literacias emergentes na perspectiva da inclusão digital no Brasil, considerando que as competências e habilidades comunicacionais e informacionais dependem de um processo interativo com as Tecnologias de Informação e Comunicação que vão muito além do simples acesso às mesmas. Considerada uma nova abordagem no campo das Ciências da Comunicação, para os estudos sobre as tecnologias contemporâneas, as literacias, em suas mais variadas conceituações, trata das habilidades e competências para seu uso de maneira efetiva e criativa por diferentes atores em rede. Como lócus, o trabalho foi conduzido no âmbito do Programa AcessaSP de inclusão digital. De perspectiva netnográfica, a pesquisa tem cunho qualitativo e está apoiada nas técnicas de entrevistas e análises de conteúdo. Os resultados apresentam a descrição das literacias e interações dos frequentadores do Programa, discutidas a partir de indicadores de interatividade e de Media and Information Literacy, conceito filial desta tese que colabora para o entendimento das literacias em torno dos meios de comunicação e informação e de uma visão crítica e criativa em torno deles. Uma das conclusões é a de que não se trata de uma questão binária, entre ter ou não ter literacias, mas de compreender e descrever como elas se manifestam. Da análise de conteúdo pôde-se depreender alguns temas, considerados vetores por sua capacidade aparente de conduzir a experiências importantes no processo de desenvolvimento de literacias de uma forma autônoma, nomeadamente as redes sociais, os jogos, o celular, a comunicação interpessoal, a produção multimídia e trabalho e empreendedorismo. / This work promoted a netnographic study to identify, map and characterize emerging literacies from the perspective of digital inclusion in Brazil. This proposal considers that the communicative and information skills and abilities depend on a communicative process and interaction with the Information and Communication Technologies that go far beyond simple access. The digital literacies are considered a new aproach in the field of Communication Science, for studies about contemporary technologies. In its various conceptualizations, the literacy is related to the skills and abilities to use the technologies effectively and creatively by different actors in the network. As locus, this work is conducted in the Digital Inclusion Program AcessaSP. With an ethnographic perspective, it is a qualitative research, supported in techniques like interview and Content Analysis. The results present a description of digital literacies and interactions of AcessaSP Program goers, discussed from interactive and Media and Information Literacy indicators. This concept of literacies contributes to the understanding of literacies around information and communication medias and around a critical and creative vision. One of the conclusions found is that it is not a binary issue, between having or not having digital literacies, but to understand and describe how they manifest themselves. In the Contend Analysis, the research inferred some themes, considered vectors because they have an apparent ability to conduct to important experiences in the development process of digital literacies of an autonomous form. This vectors are the social networks, the games, the cellular phone, the interpersonal communication, the multimedia production and work and entrepreneurship.

Este estudo foi desenvolvido junto ao Programa Rede São Paulo de Formação Docente - Redefor, no segmento específico de execução e gestão a cargo da Universidade de São Paulo (Redefor-USP) e visa compreender, a partir de uma abordagem netnográfica, como se desenvolvem e se estabelecem, no contexto educacional virtual e nos seus desdobramentos nos ambientes cotidianos pessoal, familiar e escolar, as autopercepções dos cursistas regularmente matriculados em relação às suas literacias digitais, por nós entendidas como componentes de um conjunto integrado, articulado e holístico de capacidades, habilidades e competências - em contínuo processo de aquisição e de desenvolvimento - que permitem ao indivíduo não apenas navegar e se comunicar na Internet, mas nela adquirir, produzir e distribuir informações, conhecimentos, sentidos, narrativas e representações de si e do mundo que habita. Neste contexto, visamos compreender os modos como as novas formas de ensino e aprendizado mediadas pelas tecnologias de informação e comunicação (TIC) alteram as realidades desses sujeitos e suas relações sociais, e como, a partir da aquisição de maiores níveis de familiaridade e de domínio sobre essas possibilidades tecnológicas, se instauram e se manifestam novos usos e apropriações das ferramentas digitais pelos docentes em processo de aprendizagem em serviço. / This study was developed from the Programa Rede São Paulo de Formação Docente - Redefor, regarding the specific section of execution and management under the resposability of the University of São Paulo (Redefor - USP). From the netnography approach, it seeks to understand how the self-perceptions of the enrolled participants are developed and established in the virtual educational context and its consequences in personal, family and school everyday environments. The aim is to observe their digital literacies, understood as components of an integrated, cohesive and holistic set of skills and expertise - in continuous process of acquisition and development - that allow the individual not only navigate and communicate in the Internet, but it also obtain, produce and distribute information, knowledge, meanings, narratives and representations of themselves and the world they live. In this context, we aim to understand in which ways new forms of teaching and learning mediated by information and communication technologies (ICT) alter the realities of these individuals and their social relationships, also how higher levels of familiarity and domain regarding these technological possibilities are established and manifest new uses and appropriations of digital tools by teachers in service learning process.

O mundo está em constantes transformações. Essas transformações estão baseadas, em grande parte, nas tecnologias da informação e comunicação (TICs) que fornecem elementos necessários para a construção desta nova sociedade que celeremente surge e se altera. Muitas são as vantagens dos indivíduos habilitados no uso da TIC. A ausência dessa habilitação restringe oportunidades sociais importantes, o que torna ainda maior a relevância deste conhecimento no meio acadêmico, no qual os alunos são sempre chamados para realizar atividades que se utilizam de computadores e aplicativos, exigindo, portanto, conhecimentos e habilidades a respeito da TIC. Os dispositivos de TIC tornaram-se cada vez mais acessíveis à população em geral, e os aplicativos também têm oferecido habilidade intuitiva. Ainda assim, constata-se que a autoaprendizagem sobre TIC é restrita a alguns aspectos específicos, e ainda considerada insuficiente para um preparo minimamente adequado. Como agravante, as ações de incorporação da TIC no ensino público no Brasil, ainda são malsucedidas. Este trabalho teve como objetivo principal elaborar um instrumento que avalie os níveis de conhecimentos e habilidades relacionados a Alfabetização Computacional (AC) de indivíduos. A carência desses conhecimentos e habilidades relacionados à AC prejudica o desempenho acadêmico e sua integração na sociedade digital. Conhecer o nível de conhecimento de AC possibilita identificar pontos de melhoria necessários na educação em informática. Para o desenvolvimento desse instrumento, esta pesquisa partiu das revisões Ad hoc e sistemática, e contribuições de instrumentos desenvolvidos por alunos de graduação em Sistema de Informação (SI), que contribuíram para a elaboração da primeira versão do instrumento de avaliação da AC proposto nesta pesquisa. Essa primeira versão foi aplicada a alunos de pós-graduação em SI por meio da técnica de grupo focal, gerando a segunda versão. A segunda versão foi apresentada a discentes da graduação de SI da turma de Introdução à Administração para Computação, para aplicar por meio de survey o instrumento em alunos ingressantes de cursos que não são relacionados a TIC, bem como sugerir melhorias para o instrumento. Após a aplicação dos dados obtidos por meio do survey com a colaboração de alunos de graduação em SI coordenados pelo pesquisador, tem-se a terceira e última versão do instrumento de avaliação da AC. Com essas validações o instrumento tornou-se mais robusto, ficando apto para ser aplicado a alunos ingressantes do ensino superior de universidades públicas e privadas, mas também em alunos que estão no ensino médio e irão para o mercado de trabalho ou para o meio acadêmico. Assim, dos nove instrumentos elaborados, seis foram considerados válidos: editor de texto, e-mail, mensagem instantânea, planilhas eletrônicas, sistema operacional, e ferramenta de busca / The world is in constant transformation. These transformations are based, in large part, on information and communication technologies (ICTs) that provide the necessary elements for the construction of this new society, which is rapidly emerging and changing. Many are the advantages of qualified individuals in the use of ICT. The absence of this qualification restricts important social opportunities, which makes even greater the relevance of this knowledge in the academic environment, in which students are always called to carry out activities that use computers and applications, requiring, thus, knowledge and skills regarding the ICT. ICT devices have become increasingly accessible to the general population, and applications have also offered intuitive ability. The offer, the domain and the access to such devices promote what has been called Digital Inclusion. Nevertheless, self-learning on ICT is restricted to some specific aspects, and still considered insufficient for a minimally adequate preparation. As an aggravating factor, the actions of incorporating ICT in public education in Brazil are still unsuccessful. The main objective of this thesis was to elaborate an instrument that evaluates the levels of knowledge and skills related to Computational Literacy (CA) of individuals. The lack of such knowledge and skills related to CA impairs academic performance and its integration into the digital society. Knowing the level of knowledge of CA makes it possible to identify necessary improvement points in computer education. For the development of this instrument, this research was based on Ad hoc and systematic revisions, and contributions of instruments developed by undergraduate students in Information System (SI), which contributed to the elaboration of the first version of the CA assessment instrument proposed in this research. This first version was applied to post-graduate students in IS through the focal group technique, generating the second version. The second version was presented to undergraduate students from the Introduction to Computer Administration class to apply the instrument to incoming students from courses that are not related to ICT, as well as to suggest improvements to the instrument. After applying the data obtained through the survey with the collaboration of undergraduate students in IS coordinated by the researcher, we have the third and last version of the CA evaluation instrument. With these validations the instrument has become more robust, being able to be applied to incoming students of higher education of public and private universities, but also in students who are in high school and will go to the labor market or the academic milieu. Thus, of the nine instruments elaborated, six were considered valid: text editor, e-mail, instant message, spreadsheets, operating system, and search tool

Orientador: Marcelo de Carvalho Borba / Banca: Siobhan Victoria Healy / Banca: Marcus Vinicius Maltempi / Resumo: Neste trabalho investigo como se dá a produção matemática de alunos-professores em um curso de extensão universitária à distância sobre "Tendências em Educação Matemática". As interações entre os participantes aconteceram, em geral, por meio de encontros semanais síncronos e a distância, nos quais eram discutidas questões relacionadas a algumas das tendências em Educação Matemática e sobre o desenvolvimento de atividades de geometria euclidiana espacial, sendo que este último tema consiste no foco de estudo desta pesquisa. Para as construções geométricas sugeri o uso do software gratuito Wingeom, contudo, outros recursos como materiais manipulativos, bem como diferentes estratégias de resolução foram observadas. Essa dinâmica evidenciou a coordenação de diferentes mídias durante o processo investigativo, que exigiu dos participantes grande envolvimento e empatia para melhor compreender a explicação apresentada durante a discussão no chat. A sala de batepapo do TelEduc, ambiente utilizado, apresentou algumas limitações com relação à troca do fazer matemática, contudo, isso não impediu que a discussão acontecesse e que a produção matemática se consolidasse de um modo muito particular. Analisei os dados baseando-me no construto teórico seres-humanos-com-mídias de Borba e Villarreal (2005) e nas idéias de Lévy (1993, 1999, 2003) no que se refere ao pensamento coletivo e à inteligência coletiva. Os resultados obtidos indicaram que as mídias (lápis e papel, materiais manipulativos, Wingeom, Internet e suas diferentes interfaces) em um ambiente virtual de aprendizagem, condicionaram a forma que os participantes discutiram as conjecturas formuladas durante as construções geométricas e transformaram a produção matemática. / Abstract: In this study, I investigate how teacher-students produce mathematics in a university extension distance course entitled “Trends in Mathematics Education”. The interactions between participants generally occurred in weekly synchronous on-line sessions in which issues were discussed related to some of the current trends in mathematics as well as development of spatial Euclidean geometry, the latter being the focus of this study. I suggested the use of the free software Wingeom for the geometrical constructions, but other resources, such as manipulatives, as well as different strategies for problem solving were observed. This dynamic showed evidence of the coordination of different media during the inquiry process, which demanded considerable involvement and empathy on the part of the participants to better understand the explanation presented during the on-line chat discussions. The chat room of TelEuc, the environment used, presented some limitations with respect to the exchange of mathematical activity; nevertheless, this did not impede the discussion nor prevent the mathematical production from consolidating in a very specific way. I based the data analysis on Borba and Villarreal’s (2005) theoretical construct humans-with-media and the ideas of Lévy (1993, 1999, 2003) regarding collective thinking and collective intelligence. The results suggest that the different media (paper-and-pencil, manipulatives, Wingeom, and the Internet with its various interfaces) in a virtual learning environment conditioned the way the participants discussed the conjectures formulated during the geometric constructions and transformed the production of mathematics. / Mestre

Esta tese analisa o papel da informação, do conhecimento e das novas tecnologias de informação e comunicação (TICs) no atual estágio do capitalismo, em curso desde o final da década de 1960. Reconhece a centralidade econômica destes elementos e as mudanças significativas na lógica do sistema de acumulação e reprodução capitalista, embora se contraponha àqueles que advogam tratar-se do surgimento de uma nova ordem societária \"pós-capitalista\" ou que atribuem às novas tecnologias, notadamente às redes eletrônicas, papel democratizante e emancipador. Ao inserir a informação e o conhecimento no campo das relações contraditórias do capital e vê-los, portanto, como \"produtivos\", este trabalho verifica a pertinência dos antigos mecanismos de obtenção e controle do valor, assim como de subordinação da força de trabalho diante desta nova matéria - o \"intelecto geral\" - que agora se impõe.Um destaque especial é dado às dificuldades e incoerências geradas pela tentativa de adequar tal matéria à sua lógica reprodutiva. Analisa também a dialética entre a vocação \"desterritorializante\" do capital, sua busca por maior flexibilidade e liquidez, e as necessidades \"territoriais\" dos poderes locais e das infra-estruturas tecnológicas que lhes dão sustentação Aborda, por fim, as subjetividades geradas por esse processo e a possibilidade destas se contraporem ao estado atual das coisas. / This thesis analyzes the role of information, knowledge and new information and communication technologies (ICTs) in the current stage of capitalism in place since the end of the 1960\'s. It acknowledges the economic centrality of these elements and the significant changes in the logic of the capitalist system of accumulation and reproduction, even though it opposes that which some advocate as the beginning of a new, \"post-capitalist\" social order, or the democratization and emancipation role attributed to these new technologies, notably electronic networks. By placing information and knowledge in positions contrary to capital, and, therefore seeing them as \"productive,\" this research verifies the pertinence of older mechanisms of obtaining and controlling value, as well as the subsumption of the labor force in the face of this new phenomenon, the \"general intellect\" which now imposes itself. This research places special emphasis on the difficulties and inconsistencies generated by the attempt to reconcile such phenomenon with its reproductive logic. It also analyzes the dialectic between capital\'s \"de-territorializing\" tendency, its push toward more flexibility and liquidity, and the \"territorial\" necessities of the local forces and technological infrastructures that sustain them. Lastly, it addresses the subjectivities generated by this process and the possibility that these oppose current phenomenon.

Esta pesquisa estuda o processo de design envolvido no desenvolvimento de proposições pautadas pelos conceitos do design para experiência. O intuito é elaborar abordagens possíveis sobre a relação entre indivíduo e objeto interativo, ou seja, aquele acrescido de instância digital de processamento de dados. Tais abordagens poderão se constituir no processo de design como posturas projetuais para o designer. Desenvolvimentos teóricos e práticos são aliados para se alcançar os fins almejados por essa pesquisa. A investigação teórica, por um lado, contextualiza e fornece conceitos relevantes a serem considerados na relação entre o indivíduo e o objeto interativo. A partir dos conceitos trabalhados, é realizada uma leitura sobre processos de design que exploram essa condição dos objetos. A prática possibilita a aplicação das considerações teóricas levantadas, permitindo o esclarecimento de dúvidas e incertezas sobre o processo. A associação de teoria e prática se constitui como procedimento fundamental para a construção do conhecimento sobre o assunto. / This research studies the design process involved in the development of proposals guided by the concepts of design for experience. It aims elaborate possible boardings on the relation between subject and interactive object, that is, that one increased with a digital instance for data processing. Such boardings would be able to consist in the process of design as projective positions to designer. Theoretical and practical developments are allied to reach the aims of this research. The theoretical inquiry, on one hand, contextualizes and supplies relevant concepts to be considered in the relation between the subject and the interactive object. From the worked concepts, a reading is carried through processes of design that explore this condition of objects. The practice makes it possible to apply the raised theoretical considerations, allowing the clarification of doubts and uncertainties on the process. The association of practice theory constitutes a basic procedure for the construction of the knowledge on this subject.

Esta pesquisa tem o objetivo de avaliar as contribuições do uso do aplicativo WhatsApp para um trabalho voltado à ampliação da competência argumentativa e ao favorecimento dos letramentos críticos. Para isso, foram realizados, em ambiente virtual, seis debates com duas turmas de oitavos anos do Ensino Fundamental II. Os corpora constituem-se de aproximadamente 305 minutos de debate, transcritos para um arquivo de texto por meio do próprio aplicativo. A fim de justificar os interesses desta pesquisa e favorecer a compreensão do material produzido pelos estudantes, discutimos, ao longo dos capítulos, sobre as orientações presentes nos documentos oficiais e tratamos da importância dos multiletramentos e das possibilidades pedagógicas proporcionadas pelas Tecnologias da Informação e Comunicação. Além disso, apoiando-nos na teoria bakhtiniana acerca dos gêneros do discurso e, através das contribuições de Marcuschi (2004), buscamos verificar o desenvolvimento do gênero debate a partir do espaço digital oportunizado pelo aplicativo WhatsApp. Recorremos também a um aporte teórico relacionado à argumentação, tendo em vista a necessidade de construirmos uma base significativa e relevante a ser utilizada em nossas análises dos corpora. Nesse sentido, destacamos as contribuições de Perelman e Olbrechts-Tyteca (1996 [1958]) que retomam a retórica aristotélica, bem como os estudos de Amossy (2007), importantes para este trabalho, na medida em que compreendem a dimensão argumentativa como característica inerente a quaisquer discursos. Os resultados permitem ratificar a validade do espaço virtual utilizado para a prática argumentativa a partir de um contexto em que os estudantes encontram interlocutores reais com os quais podem argumentar e defender seus posicionamentos. / This research has the objective of evaluating the contributions of the use of the WhatsApp application in a work focused on the expansion of argumentative competence and favoring of critical literacies. For this, six debates were conducted in a virtual environment with two groups of eighth grade students from middle school. The corpora constitute approximately 305 minutes of debate, transcribed to a text file by the application itself. In order to justify the interests of this research and to promote the understanding of the material produced by the students, we discuss, throughout the chapters, the orientations present in the official documents and we deal with the importance of the multiliteracies and pedagogical possibilities provided by Information and Communication Technologies. Moreover, based on the bakhtinian theory about the genres of discourse and, through the contributions of Marcuschi (2004), we verify the development of the genre debate from the digital space provided by the WhatsApp application. We also used a theoretical contribution related to the argumentation, considering the need to build a significant and relevant basis to be used in our analyzes of corpora. In this sense, we highlight the contributions of Perelman and Olbrechts-Tyteca (1996 [1958]) that take up the aristotelian Rhetoric, as well as the studies of Amossy (2007), important for this work, insofar as they understand the argumentative dimension as an inherent characteristic to any speeches. The results allow us to ratify the validity of the virtual space used for argumentative practice from a context in which students find real interlocutors with whom they can argue and defend their positions.