The purpose of this research is to develop a model of organizational capacity that can potentially lead wine cooperatives to achieve success, exploring the factors in the environment that affect their performance and present preliminary criteria to evaluate organizational capacity based on the model. Cooperatives are organizations with particular characteristics. Apart from having sharing cooperative principles and values, there is a dual nature to their purpose that has been noted in the literature. Cooperatives have both an economic and a social dimension: they are simultaneously a business and non-profit driven organizations owned by their members and controlled by them democratically. The aim of cooperatives is to maximise members’ service and satisfaction. Financial indicators alone are not suitable to assess cooperatives’ performance since they are not for-profit organization. So, the construct of organizational capacity, developed to assess the potential of non-profit organizations (NPO) to achieve their goals, was adapted to wine cooperatives in Portugal. Although there are models of organizational capacity for NPO, they do not fit the reality of cooperatives mainly because of their economic role. Cooperatives are also economically oriented businesses. A grounded theory approach was adopted for this research, which is a qualitative methodology that intends to systematically obtain and analyse data in social research to generate theory. Cooperatives were selected through theoretical sampling, aiming to reach cooperatives that could represent the diversity of the universe of 67 wine cooperatives in Portugal in 2015. Twenty-three people (members and managers) were interviewed in 19 wine cooperatives and unions in different regions of the country. The model of organizational capacity in the environment of wine cooperatives was developed taking into account the categories that emerged from data. The model provides a systemic view of the wine cooperative environment and has three sets of categories: members, environmental factors and the cooperative itself. The two categories that compose this last set are cooperative identity and organizational capacity. The core category in the model of organizational capacity in wine cooperatives is management because it is the required ability of managers that allows them to coordinate the environmental factors and other capacities of the cooperative. / O objetivo desta pesquisa é desenvolver um modelo de capacidade organizacional capaz de gerar o potencial de conduzir as adegas cooperativas ao sucesso, identificando os fatores ambientais que afectam o seu desempenho e propor critérios para avaliar a capacidade organizacional das adegas cooperativas a partir do modelo. As cooperativas são organizações com características muito próprias. Para além de partilharem os princípios e valores cooperativos, uma dualidade de propósito tem sido identificada na literatura. As cooperativas têm tanto uma dimensão económica como uma dimensão social: são simultaneamente um negócio e organizações sem fins lucrativas que pertencem e são controladas pelos seus associados, democraticamente. A finalidade das cooperativas é maximizar os serviços e a satisfação dos associados. Indicadores financeiros não são adequados para avaliar o desempenho das cooperativas, pois estas não são organizações que visam lucro. Assim, o constructo capacidade organizacional, desenvolvido para avaliar o potencial das organizações sem fins lucrativos (OSFL) de atingir seus objetivos, foi adaptado para as adegas cooperativas Portuguesas. Embora existam modelos de capacidade organizacional para OSFL, eles não se adequam à realidade das cooperativas dado o seu papel económico. As cooperativas são também negócios com orientação económica. A abordagem de pesquisa foi a teoria fundamentada, uma metodologia qualitativa que pretende obter e analisar dados sistematicamente em pesquisa social para gerar teoria. As cooperativas foram selecionadas através da amostragem teórica, buscando incluir cooperativas que pudessem representar a diversidade do universo de 67 adegas cooperativas existentes em Portugal em 2015. Vinte e três pessoas (associados e gestores) foram entrevistados em 19 adegas cooperativas e uniões, em diferentes regiões do país. O modelo de capacidade organizacional no ambiente das adegas cooperativas foi desenvolvido levando em consideração as categorias que surgiram nas entrevistas. O modelo proporciona uma visão sistêmica do ambiente das adegas cooperativa e apresenta três conjuntos de categorias: associados, factores ambientais e a cooperativa. As duas categorias que compõem este último grupo são a identidade cooperativa e a capacidade organizacional. A categoria central do modelo de capacidade organizacional em adegas cooperativas é gestão pois é a habilidade necessária aos gestores que lhes permite coordenar os factores ambientais e as outras capacidades da cooperativa.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2019-02-27T14:01:04Z No. of bitstreams: 1 Alba Cristina Couto dos Santos Salatino_.pdf: 5861533 bytes, checksum: 9253947b0435b94256d324fdf0cfaa44 (MD5) / Made available in DSpace on 2019-02-27T14:01:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alba Cristina Couto dos Santos Salatino_.pdf: 5861533 bytes, checksum: 9253947b0435b94256d324fdf0cfaa44 (MD5) Previous issue date: 2018-08-10 / Nenhuma / A proposta desta tese é estudar a constituição dos princípios e práticas cooperativas, a partir dos estudos de caso da El Progreso Agrícola de Pigüé e da Caixa de Economia e Empréstimo Amstad, nas primeiras duas décadas do século XX. Essas experiências cooperativas foram forjadas em áreas de colonização agrícola, na província de Buenos Aires (Argentina) e no estado do Rio Grande do Sul (Brasil), entre 1898 e 1902, respectivamente. O método comparado possibilitou discutir e questionar a visão hegemônica do cooperativismo em cada um dos países, buscando perceber as particularidades do fenômeno cooperativo. Sobretudo, quando a análise estende-se à percepção de circulação de cultura e ideias, tendo em vista o próprio movimento cooperativo sendo forjado anos antes da criação de cada cooperativa, percebemos uma “mitificação” dos princípios ingleses. Em especial, problematizamos o pensamento associativo de alguns socialistas no século XIX europeu, os quais também deram origem ao cooperativismo. Analisamos em que medida e quais pensadores influenciaram as experiências que foram colocadas em prática pelos imigrantes franceses e alemães que se instalaram no Sul da América. Elementos como o humanismo, a solidariedade e a coletividade impulsionaram experiências associativas, contrapondo-se ao contexto social daquela época, do capitalismo e do individualismo crescente. No entanto, o cooperativismo não é um movimento social homogêneo, desde suas origens. Há, no seu interior, concepções de associação, de cooperação e de sociedade diferentes. Analisamos que modelo cooperativo as instituições aqui estudadas assumiram diante do contexto latino-americano, considerando as adaptações e remodelações das experiências europeias. A predominância dos princípios dos Pioneiros de Rochdale, estabelecida ainda hoje no movimento cooperativo, deve ser entendida como parte do movimento da Aliança Cooperativa Internacional, a qual busca formalizar a definição de uma cooperativa para internacionalizar e institucionalizar tais iniciativas. A simultaneidade da criação de cooperativas, de diferentes princípios e práticas cooperativas nas colônias, brasileiras e argentinas, nos mostra que aquela experiência inglesa foi importante para um determinado contexto e, principalmente, para um tipo de cooperação, a de consumo. Mediante os estudos de caso, é possível olhar para as diferentes expressões cooperativas, valorizando, inclusive, posicionamentos e interpretações que cada grupo social deu à organização associativa-cooperativa. / La propuesta de esta tesis de doctorado es estudiar la formación de los principios y prácticas cooperativas por medio del estudio de los casos de la cooperativa El Progreso Agrícola de Pigüé y Caixa de Economia e Empréstimo Amstad, durante las primeras dos décadas del siglo XX. Estas experiencias de cooperativa se dieron en áreas de colonización agrícola, respectivamente en la provincia de Buenos Aires (Argentina) y en el estado del Rio Grande do Sul (Brasil), entre los años de 1898 y 1902. El método comparativo posibilitó la discusión y el cuestionamiento de la visión hegemónico sobre el cooperativismo en cada uno de estos países, tratando de observar las particularidades del fenómeno cooperativo. En especial cuando el análisis llega hasta la percepción de una circulación de la cultura y de las ideas, teniendo en mente que el propio movimiento cooperativo fue concebido años antes de la creación de cada una de esas cooperativas, percibimos una "mitificación" de los principios ingleses. En particular problematizamos el pensamiento asociativo de algunos socialistas europeos durante el siglo XIX, los cuales también dieron origen al cooperativismo. Analizamos cuales pensadores, y en que medida, influenciaron las experiencias que se llevaron a cabo por los inmigrantes franceses y alemanes que se instalaron en América del Sur. Elementos como el humanismo, la solidaridad e la colectividad impulsaron las experiencias asociativas, contraponiéndose al contexto social de aquella época, es decir el capitalismo y el creciente individualismo. Sin embargo, el cooperativismo no es un movimiento social homogéneo desde sus orígenes. Dentro de este existen concepciones de asociación, de cooperación y de sociedad divergentes. Analizamos cual modelo cooperativo cada uno de las instituciones que estudiamos utilizó ante el contexto latinoamericano, poniendo atención a las adaptaciones y reformulaciones de las experiencias europeas. La predominancia de los principios de los Pioneros de Rochdale, todavía existente dentro del movimiento cooperativo, debe de entenderse como parte del movimiento de la Alianza Cooperativa Internacional para formalizar la definición de cooperativa con el objetivo de internacionalizar y institucionalizar tales iniciativas. El proceso simultáneo de creación de cooperativas, de diferentes principios y prácticas cooperativas en las colonias tanto brasileñas como argentinas nos muestra que la experiencia inglesa fue importante en un determinado contexto y, principalmente, para un tipo de cooperación, la del consumo. Por medio de estudios de casos es posible observar diferentes expresiones de cooperativas, valorando incluso los posicionamientos y interpretaciones hechas a la idea de organización asociativa/cooperativa de cada grupo social

Made available in DSpace on 2016-04-25T18:40:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Juliana Andressa Negri.pdf: 713550 bytes, checksum: 3ce036569070560c006397d64e4d4af4 (MD5) Previous issue date: 2008-05-12 / The transfer price is a managerial tool with the purpose of coordinating the decisions of a company in the reach of their goals, through a fastened value. It includes the operations of sales or the products transfers, services, being present in decentralized units, in other words, companies that chose for their organizational fragmentation, dividing their fastened structure in areas of businesses. In this context, the main objective of this work was to verify the importance of the transfer pricing used in the decentralized units of a agroindustrial cooperative, studying their procedures, as well as the treatment and identification of the methodology adopted in that inside sale process in the reception divisions and refine of the soy. This way, through a case study, it was tried to identify the participation of the decentralized units in the result of the agroindustrial cooperative of the north of Paraná, and the inside transfer pricing adopted by this organization. Therefore, it is concluded that the performance of each one of the units affects in a direct way the final result of the company, although each responsibility center adopts a pricing mechanism in keeping with their activities. The importance of the administration of the transfer price optimizes this process in a positive way; however it is compacted or very close to the costing ways, harming, consequently, its work as a performance measurer / O preço de transferência é uma ferramenta gerencial com a finalidade de coordenar as decisões de uma empresa no alcance de suas metas, através de um valor fixado. Abrange as operações de vendas ou as transferências de produtos, serviços, estando presente em unidades descentralizadas, ou seja, companhias que optaram pela sua fragmentação organizacional, dividindo suas estrutura fixa em áreas de negócios. Neste contexto, o objetivo principal desse trabalho foi verificar a importância do apreçamento de transferência utilizado nas unidades descentralizadas de uma cooperativa agroindustrial, estudando seus procedimentos, bem como o tratamento e identificação da metodologia adotada nesse processo de venda interna nas divisões de recebimento e refino da soja. Assim, através de um estudo de caso, procurou-se identificar a participação das unidades descentralizadas no resultado da cooperativa agroindustrial do norte do Paraná, e o apreçamento de transferência interno adotado por essa organização. Portanto, conclui-se que desempenho de cada uma das unidades afeta de forma direta o resultado final da empresa, embora cada centro de responsabilidade adote um mecanismo de apreçamento condizente com suas atividades. A importância da gestão do preço de transferência otimiza esse processo de forma positiva, contudo está compactado ou muito próximo as formas de custeio, prejudicando consequentemente seu trabalho como mensurador da performance

A presente pesquisa ocorreu na Região Metropolitana de Porto Alegre em seis assentamentos ligados à COOTAP (Cooperativa dos Trabalhadores Assentados da Região de Porto Alegre), incluindo o Assentamento Capela onde se localiza a COOPAN (Cooperativa de Produção Agropecuária Nova Santa Rita LTDA). Entre os objetivos do trabalho estão o levantamento de dados relativos à melhoria de vida dos agricultores associados e às mudanças culturais em relação aos métodos produtivos. A pesquisa foi realizada com o uso de entrevistas semiestruturadas e observações feitas em saídas de campo. Entre os resultados mais relevantes está a opção pela produção orgânica e as consequências políticas desse caminho. / The present research occurred in the metropolitan region of Porto Alegre in six settlements linked to COOTAP (workers cooperative from Porto Alegre), including the Capela Settlement, where COOPAN is located (cooperative of agricultural production Nova Santa Rita LTDA). Among the objectives of this work, are the data collection related to the improvement of the life of the associated farmers and the cultural changes in relation to the productive methods. The research was made using semi-structured interviews and observations made in field trips. Among the most relevant results there is the choice for organic production and the political consequences of this path.

This article addresses the issue of cooperatives in the context of global economic crisis and presented as a suitable alternative to deal with high unemployment, and as the fulfillment of a social economy, protected and provided for by law and the Spanish constitution. Will be discussed the characteristics of cooperatives, its constitution and its organization. In addition, there will be mention of types of cooperatives, especially the cooperative mode of worker cooperatives. / El presente artículo aborda el tema de las cooperativas en un contexto de crisis económica mundial y las presenta como una alternativa adecuada para lidiar con las altas tasas de desempleo, y como el cumplimiento de una economía social, protegida y establecida por la ley y la constitución española. Se expondrá las características de las cooperativas, su constitución, su organización. Además, se hará mención a las modalidades de cooperativas, en especial a la modalidad cooperativa de trabajo asociado.

Submitted by Oskari Kalliala (oskari.kalliala@sciencespo.fr) on 2016-04-18T07:44:03Z No. of bitstreams: 1 Credit Union Correspondents and Financial Inclusion in Brazil - An Exploratory Study.pdf: 5545792 bytes, checksum: 6d34d7539e504a0435f497516a543549 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br) on 2016-04-18T12:31:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Credit Union Correspondents and Financial Inclusion in Brazil - An Exploratory Study.pdf: 5545792 bytes, checksum: 6d34d7539e504a0435f497516a543549 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-18T12:34:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Credit Union Correspondents and Financial Inclusion in Brazil - An Exploratory Study.pdf: 5545792 bytes, checksum: 6d34d7539e504a0435f497516a543549 (MD5) Previous issue date: 2016-03-11 / The Brazilian banking correspondent network has been a topic of study for already a decade, due to its well-documented success in improving access to financial services in remote areas. The marginal but growing role of credit unions in the usage of correspondents has not received much attention from academics, despite the appraised importance of credit unions in finance of proximity. This thesis takes a multi-method approach to perform an exploratory research of credit union correspondents in Brazil. The research objective is two-fold, aiming, from one side, at understanding the incentives of credit unions for contracting correspondents and, from the other, at evaluating whether credit union correspondents improve financial inclusion. The research consists of a case study and quantitative analysis of correspondent registration data and credit union financials. The results indicate that generally the largest and most profitable credit unions use banking correspondents in order to improve efficiency and decrease waiting lines, while promoting financial inclusion only in one restricted dimension – bill payment. Nevertheless, in 2014, credit union correspondents had an important role in providing access to payments in 690 municipalities, of which 200 had low financial depth. Despite the scope limitation of credit union correspondents, the results give reasons to believe that these actors could increase their importance in the promotion of financial inclusion in the future. / A rede de correspondentes bancários do Brasil tem sido estudada há mais de uma década, em particular por causa da sua importância no aumento do alcance de serviços financeiros para regiões distantes dos maiores centros urbanos. O uso de correspondentes por cooperativas de crédito não tem recebido destaque, apesar do papel importante das cooperativas na inclusão financeira. Esta dissertação adota uma abordagem 'multimétodo' para efetuar uma pesquisa exploratória dos correspondentes de cooperativas de crédito no Brasil. A pesquisa visa, por um lado, alargar a compreensão dos incentivos que levam cooperativas a usarem correspondentes, e por outro, avaliar se esses correspondentes merlhoram a inclusão financeira. A pesquisa é formada por um estudo de caso assim como por análise de dados relativos ao registro de correspondentes bancários e de dados financeiros das cooperativas. Os resultados apontam que o uso de correspondentes bancários por cooperativas está relacionado à busca de maior eficiência e redução de filas nas agências. A melhoria da inclusão financeira por esses correspondentes limita-se a um serviço único – o recebimento de pagamentos. Não obstante, em 2014, cooperativas de correspondentes de crédito tinham um papel importante no fornecimento de serviços de recebimento de contas em 690 municípios brasileiros, dos quais 200 tinham baixos níveis de inclusão financeira. Apesar da escassa disponibilidade de serviços dos correspondentes das cooperativas, os resultados sugerem que esses atores poderiam adquirir uma importância maior na promoção de inclusão financeira no futuro.

A presente pesquisa ocorreu na Região Metropolitana de Porto Alegre em seis assentamentos ligados à COOTAP (Cooperativa dos Trabalhadores Assentados da Região de Porto Alegre), incluindo o Assentamento Capela onde se localiza a COOPAN (Cooperativa de Produção Agropecuária Nova Santa Rita LTDA). Entre os objetivos do trabalho estão o levantamento de dados relativos à melhoria de vida dos agricultores associados e às mudanças culturais em relação aos métodos produtivos. A pesquisa foi realizada com o uso de entrevistas semiestruturadas e observações feitas em saídas de campo. Entre os resultados mais relevantes está a opção pela produção orgânica e as consequências políticas desse caminho. / The present research occurred in the metropolitan region of Porto Alegre in six settlements linked to COOTAP (workers cooperative from Porto Alegre), including the Capela Settlement, where COOPAN is located (cooperative of agricultural production Nova Santa Rita LTDA). Among the objectives of this work, are the data collection related to the improvement of the life of the associated farmers and the cultural changes in relation to the productive methods. The research was made using semi-structured interviews and observations made in field trips. Among the most relevant results there is the choice for organic production and the political consequences of this path.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico / Made available in DSpace on 2012-10-19T04:19:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T18:03:54Z : No. of bitstreams: 1 178848.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Este trabalho tem como objetivo realizar um estudo sobre o desenvolvimento de Data Warehouse/Data Mart e Data Mining. O estudo está baseado no setor agropecuário, mais especificamente nas Cooperativas Agropecuárias. Estão colocados inicialmente os objetivos do trabalho e alguns conceitos de Data Warehouse e Data Mart. Nos aspectos operacionais das cooperativas agropecuárias está apresentada a estrutura organizacional das Cooperativas Agropecuárias como também aspectos ligados as informações operacionais nas Cooperativas Agropecuárias. É apresentado ainda um histórico da evolução da utilização da informática no setor agropecuário. No capítulo dedicado a Data Warehouse e Data Mining está apresentada a fundamentação teórica sobre os dois tópicos relacionados no capítulo, destacando-se as etapas de construção de um Data Warehouse/Data Mart e as técnicas de Data Mining para a exploração das bases de dados. No Modelo Proposto está apresentado um modelo de Data Mart para o setor de produção de uma Cooperativa Agropecuária. Este modelo está baseado em informações obtidas junto a Cooperativa Regional Alfa Ltda. de Chapecó(SC). Com a validação do modelo proposto mostramos alguns resultados específicos dentre as necessidades apontadas como prioritárias pela direção da Cooperativa Regional Alfa, que foi utilizada como referência para esta dissertação. Nas conclusões finais destacamos que o projeto é viável na sua implementação total e destacamos a necessidade que o setor agropecuário tem de investir em tecnologia de informação

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2018-06-18T15:46:43Z No. of bitstreams: 1 gleicesantanamorais.pdf: 2010794 bytes, checksum: 52ab798a72af303385477db8ef845974 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2018-08-21T11:12:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 gleicesantanamorais.pdf: 2010794 bytes, checksum: 52ab798a72af303385477db8ef845974 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-21T11:12:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 gleicesantanamorais.pdf: 2010794 bytes, checksum: 52ab798a72af303385477db8ef845974 (MD5) Previous issue date: 2018-04-06 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Externamente as cooperativas de crédito possuem muitas similaridades com os bancos. No entanto há uma série de características, próprias da sua natureza organizacional, que as diferenciam das instituições financeiras bancárias. Dentre elas, tem-se a figura do cooperado, um “consumidor” diferenciado, que assume, simultaneamente, o papel de dono e usuário dos serviços prestados pela cooperativa. A singularidade do modelo de organização cooperativa, bem como a natureza híbrida do papel assumido pelos cooperados, despertam, para fins deste estudo, o interesse em compreender as dimensões do comportamento deste “consumidor- associado”. Nesse sentido, o objetivo geral deste estudo é: identificar os fatores que influenciam a associação em cooperativas de crédito. O referencial teórico desta pesquisa aborda dois campos do conhecimento: os aspectos relacionados ao cooperativismo de crédito e estudos sobre os fatores que influenciam a escolha por instituições financeiras. Para responder aos objetivos específicos, duas fases metodológicas foram desenvolvidas: fase qualitativa, cuja finalidade é responder o objetivo específico 1 (identificar, na perspectiva dos cooperados e dos gestores de cooperativas singular, central e confederação, as variáveis que influenciam a associação em cooperativas de crédito). Para isso, foram realizadas 14 entrevistas semiestruturadas com atores-chave, dentre eles: cooperados, gerentes de negócios, supervisor de produtos e diretor responsável pelo marketing de cooperativa singular, gerente da área de marketing de uma cooperativa central e de uma confederação de cooperativas. Os dados foram analisados por meio da técnica de análise de conteúdo. A segunda fase é de natureza quantitativa, sua finalidade é responder ao objetivo especifico 2 (identificar e mensurar os fatores que influenciam a associação em cooperativas de crédito). Para isso, foram aplicados 415 questionários em cooperados de três cooperativas. Os métodos utilizados na análise de dados foram a análise fatorial exploratória e mensuração do Alfa de Cronbach. A pesquisa identificou sete fatores que explicam 66,68% da variação total dos dados. Os fatores e seus respectivos alfas são: Atendimento e Confiabilidade (0,943), Preço (0,841), Diferenciais do Cooperativismo (0,846), Conveniência (0,856), Vantagens Relativas (0,862), Influencias Sociais (0,700), Produtos (0,498). Destaca-se a relevância do fator Diferenciais do Cooperativismo, que permite constatar que as características consideradas como intrínsecas às cooperativas, são motivadoras no processo de associação. Nota-se, também, que o fator Produtos não obteve um alfa satisfatório. Acredita-se que um dos gargalhos esteja relacionado à política de comunicação desse atributo, durante as entrevistas, os cooperados não se demonstraram seguros quanto ao conhecimento dos produtos ofertados pela cooperativa. Este estudo proporciona uma contribuição incremental à literatura de comportamento do consumidor, especialmente, no âmbito do cooperativismo financeiro. Quanto às implicações práticas, os resultados obtidos poderão ser incorporados na estratégia de marketing das cooperativas, especialmente, no âmbito do marketing comercial e institucional. Dentre as limitações do estudo, verifica-se que a amostra não contemplou municípios de portes distintos e cooperativas de sistemas diferentes. Como sugestão de pesquisas futuras, estudos comparativos entre cooperativas de crédito e bancos e perfis distintos de cooperados poderão ser realizados; validação do instrumento de coleta de dados (escala); dentre outras sugestões. / Externally, credit cooperatives have many similarities with banks. However, a series of characteristics of its own organizational nature, distinguish them from banking financial institutions. Among them is the figure of the member, a distinguished "consumer" who simultaneously assumes the role of owner and user of the services provided by the cooperative. The uniqueness of the model of a cooperative organization, and the hybrid nature of the role assumed by the members, awakens the interest in understanding the behavioural dimensions of this "consumer-associate". In this sense, the general objective of this study was to identify the factors that influence the association in credit cooperatives. The theoretical reference of this research approaches two fields of knowledge: the aspects related to credit cooperativism and studies on the factors that influence the choice for financial institutions. To reach the specific objectives, two methodological phases were developed. A qualitative phase, of which purpose was to reach specific objective 1 (identify, from the perspective of members and managers of singular, central and confederation cooperatives, the variables that influence the association in credit cooperatives). To this end, a literature review was conducted in addition to 14 semi-structured interviews with key actors, among them: members, business managers, product supervisor and the director responsible for the marketing of a singular cooperative, and marketing manager of a central cooperative and confederation of cooperatives. The data were analyzed using content analysis. The second phase had quantitative nature, with the purpose of reaching specific objective 2 (identify and measure the factors that influence the association in credit cooperatives). To this end, 415 questionnaires were applied to members of three cooperatives. The methods used for data analysis are the exploratory factorial analysis and the Cronbach's Alpha. The research identified seven factors that explain 66.68% of the total data variation. The factors and their respective alphas are: Attendance and Reliability (0.943), Price (0.841), Cooperativism Differentials (0.846), Convenience (0.856), Relative Advantages (0.862), Social Influences (0.700), Products (0.488). The relevance of factor "Cooperativism Differentials" was prominent, demonstrating that the characteristics considered as intrinsic to cooperatives are motivating for the association process. The "products" factor did not obtain a satisfactory alpha. It is assumed that one of the hindering effects is related to the communication policy of this attribute, given that, during the interviews, the cooperative members demonstrated uncertainty regarding the knowledge of the products offered by the cooperative. This study provides an incremental contribution to the literature on consumer behaviour, especially in the area of financial cooperativism. Regarding practical implications, the results obtained can be incorporated into the marketing strategy of cooperatives, especially in the context of commercial and institutional marketing. About the study limitations, the sample did not include municipalities of distinct sizes and cooperatives of distinct systems. As a suggestion for future research, comparative studies can be conducted between credit cooperatives and banks, as well as distinct cooperative profiles; validation of the data collection instrument (scale); among others.

Submitted by Maria Patriarca (mariaclariceufg@gmail.com) on 2013-11-21T19:22:28Z No. of bitstreams: 1 TESE - VERSÃO FINAL COM FICHA CATALOGRÁFICA 1.pdf: 3683561 bytes, checksum: e924476c0191e5849d703d02b5c0fd0b (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2013-11-22T11:36:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE - VERSÃO FINAL COM FICHA CATALOGRÁFICA 1.pdf: 3683561 bytes, checksum: e924476c0191e5849d703d02b5c0fd0b (MD5) / Made available in DSpace on 2013-11-22T15:58:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE - VERSÃO FINAL COM FICHA CATALOGRÁFICA 1.pdf: 3683561 bytes, checksum: e924476c0191e5849d703d02b5c0fd0b (MD5) Previous issue date: 2013-10-25 / This research aims to verify the role of cooperatives and associations in the development of entrepreneurial ceramists in Brazil and Nicaragua. Therefore, two associations in Brazil and two cooperatives in Nicaragua were selected. These organizations were chosen owing to the similiarities between them. The research was developed as a multiple case study, and the interviews were conducted through semi-structured questions. The interviewers were free to add any information they thought necessary. We identified eight general categories, which were reduced to three main categories. The data obtained were analyzed using content analysis, and as a result, among other things, may verify the impacts generated by the potters participation in associations and cooperatives, from personal, family and social aspects, in addition to issues involving the community in which they live. Also verified was the need for dissemination and the development of public policies with the final objective being to publicise the artisans, and the different characteristics between the focus given to participation in associations, in both Brazil, and cooperatives in Nicaragua. Talk in Brazil indicates the emphasis placed by the associated issues in relation to social life, and talk in Nicaragua, suggests a greater concern about financial issues. Perhaps these characteristics are related in the end, to the type of organization chosen to unite the groups in the two countries. The contributions of this work are generated by the amplification of the literature related to women entrepreneurship and also by launching a different look at the reality of enterprising potters, due to their involvement with cooperatives and associations, in relation to aspects of personal, family, economic and social. Finally, this work presents possible topics for future research, including those related to further studies that take into account the concept of entrepreneurship defined here-in, studies that deepen the understanding of the psychological impacts generated by the entrepreneurship of women involved with subsistence activities, and furthermore the possibilities of studying the actions of training and development of public policies aimed at this audience. / Este trabalho tem como objetivo verificar qual é o papel das cooperativas e associações no desenvolvimento das empreendedoras ceramistas no Brasil e na Nicaragua. Para tanto, foram escolhidas duas associações no Brasil e duas cooperativas na Nicaragua. A definição das organizações se deu pelas semelhanças que elas apresentam. A pesquisa se desenvolveu como um estudo de caso múltiplo, e as entrevistas foram realizadas através de questões semiestruturadas. Os sujeitos tiveram liberdade para acrescentar quaisquer informações que achassem necessárias. Foram identificadas oito categorias gerais, que foram reduzidas a três categorias principais. Os dados obtidos foram analisados através da Análise de Conteúdo e, como resultado, podem-se verificar, entre outras coisas, os impactos gerados aos ceramistas pela participação em associações e cooperativas, tanto em aspectos pessoais, familiares e sociais, além das questões que envolvem a comunidade onde estão inseridos. Verificou-se, também, a necessidade de divulgação e desenvolvimento de políticas públicas que tenham como objetivo final os artesãos, e as características diferenciadas entre o foco dado à participação nas associações, no Brasil, e nas cooperativas, na Nicaragua. No Brasil as falas indicam o destaque dado pelos associados às questões relativas ao convívio social e, na Nicaragua, as falas sugerem uma maior preocupação com as questões financeiras. Talvez essas características estejam relacionadas, ao final, com o tipo de organização escolhido para reunir os grupos nos dois países. As contribuições geradas por este trabalho passam pela ampliação da literatura relacionada ao empreendedorismo de mulheres e, também, por lançar um olhar diferenciado sobre a realidade das empreendedoras ceramistas, devido ao seu envolvimento com as cooperativas e associações, em relação aos aspectos pessoais, familiares, econômicos e sociais. Por fim, este trabalho apresenta a possibilidade de tópicos para futuras pesquisas, entre eles, os relacionados ao aprofundamento de estudos que levem em consideração o conceito de empreendedorismo aqui definido, estudos que aprofundem no entendimento dos impactos psicológicos gerados pelo empreendedorismo de mulheres envolvidas com atividades de subsistência, além das possibilidades de se estudar as ações de capacitação e de desenvolvimento de políticas públicas voltadas para esse público.