Submitted by JÚLIO HEBER SILVA (julioheber@yahoo.com.br) on 2018-06-13T17:11:07Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Dallys Dantas de Souza - 2018.pdf: 3611780 bytes, checksum: c861a3918f49be67fed371673912bee4 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-06-14T11:00:43Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Dallys Dantas de Souza - 2018.pdf: 3611780 bytes, checksum: c861a3918f49be67fed371673912bee4 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-14T11:00:43Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Dallys Dantas de Souza - 2018.pdf: 3611780 bytes, checksum: c861a3918f49be67fed371673912bee4 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-05-17 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Sem resumo em outra língua. / Diante das exigências corporativas de ampliação e intensificação da circulação em escala global, o controle privado de redes de transportes no Brasil emerge como uma característica do uso do território brasileiro. Tal fato é, em grande medida, resultado da redefinição do papel do Estado na gestão das redes técnicas a partir da década de 1990, processo esse orientado por interesses neoliberais e viabilizado, entre outras políticas públicas, pela criação do Programa Nacional de Desestatização (PND). Nesse contexto, iniciou-se no País uma série de privatizações e concessões de redes técnicas, principalmente no setor de transportes (ferrovias, rodovias, portos e aeroportos), cujos desdobramentos se estendem até os dias atuais. Por estes motivos, o objetivo central desta pesquisa foi analisar a concessão das rodovias federais BR-060 e BR-153 em Goiás, uma vez que se trata dos dois principais eixos de circulação no território goiano. Os procedimentos metodológicos basearam-se em levantamento, leitura e sistematização de referências textuais (livros, teses, artigos etc.) sobre Estado, redes de transportes, circulação, fluidez territorial, entre outras temáticas. Também se procedeu ao levantamento, tratamento e análise de dados quantitativos e qualitativos obtidos junto a instituições públicas e privadas de nível nacional, a exemplo da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), Banco Nacional do Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), Confederação Nacional dos Transportes (CNT), entre outras. Por fim, realizouse pesquisas de campo para coleta de dados sobre os fixos e fluxos nas rodovias bem como mapeamento dos processos analisados. Considerando a temática da pesquisa, optou-se por utilizar, fundamentalmente, dois conceitos principais: redes e território usado. Justifica tal opção o fato de que as redes técnicas, de modo geral, e a rede de transportes, em particular, constituem não apenas meros elementos técnicos, mas, sobretudo, meios pelos quais circulam os fluxos e as ordens que estruturam o território. Daí a pertinência de analisar não o território em si, mas sim o seu uso. Os resultados apontam para a tese de que, no Brasil, a concessão de rodovias federais – processo em franca expansão no País – caracteriza o uso corporativo do território brasileiro, uma vez que sua efetivação atende a interesses corporativos, seja por meio da acumulação espoliativa (principalmente via cobrança de pedágio) ou da produção e controle da fluidez territorial (ações voltadas à melhoria das condições de circulação). Por esta razão, conclui-se que a concessão das rodovias federais BR-060 e BR-153 em solo goiano, assim como em outras regiões do País, expressa uma estratégica articulação entre Estado e iniciativa privada, cujo objetivo – apoiado em uma base normativa propícia e camuflado por um discurso corporativo-institucional positivo – resulta das tramas políticas que, por meio das redes, estruturam o território e, portanto, definem o seu uso corporativo.

Esta tese foi desenvolvida com ênfase na identificação e associação de tipos psicológicos de Jung (1990) e competências empreendedoras reconhecidas nos indivíduos considerados empreendedores em empresas de grande porte dos setores mecânico, metalúrgico e de material elétrico/comunicação em Santa Catarina. A pesquisa foi realizada a partir de uma população de 300 indivíduos identificados com as características de empreendedores corporativos e uma amostra de 126 pesquisados, em 11 empresas dos setores mencionados. O instrumento utilizado para identificação das competências empreendedoras foi desenvolvido a partir de um constructo de abordagens teóricas voltadas aos profissionais de empresas, estudados por Pinchot (1989), Fleury (2000, 2002) e Dutra (2004), integradas aos estudos de empreendedores independentes e corporativos levantados por McClelland (1973), Cooley (1990), Spencer e Spencer (1993) e Dornelas (2003). O instrumento para identificação dos tipos psicológicos foi o questionário de identificação de Tipos Psicológicos Junguianos desenvolvido e consolidado por Casado (1998). Nos resultados, destaca-se a análise dos objetivos e das hipóteses em que há a identificação dos empreendedores corporativos nas empresas pesquisadas a partir das características de inovação, renovação estratégica, criação e geração de novos negócios. Além disso, é possível confirmar um alto grau de significância na associação dos tipos psicológicos predominantes às competências empreendedoras identificadas por colegas de trabalho, respondendo-se, desta forma, a todos os objetivos propostos. / The focus of this dissertation is on the identification and association of psychological types of Jung (1990) and the reorganization of enterprising abilities in individuals, who were considered entrepreneurs in the big industries of the sectors mechanical, metallurgic, and electrical material/communication in Santa Catarina. The research was done on a population of 300 individuals identified with the corporative entrepreneurs characteristics on a sample of 126, in 11 companies of above mentioned sectors. The instrument used was developed based on a constructor of theoretical emphasis on research of professional workers in the companies. The studies included Pinchot (1989), Fleury (2000, 2002), and Dutra (2004), who were integrated to the studies of independent and corporative entrepreneurs raised by McClelland (1973), Cooley (1990), Spencer and Spencer (1993) and Dornelas (2003). The instrument for identification of the psychological types was the questionnaire based on the Junguianos Psychological Types developed and consolidated for Casado (1998). The results were highlighted analysis of the objectives and the hypotheses which had the identification of the corporative entrepreneurs in the searched companies, from the characteristics of innovation, strategical renewal, and creation and generation of new businesses. Moreover, it is possible to confirm one high degree of significance in the association of predominant the psychological types to the enterprising abilities identified by their fellow workers answering this way all the proposed objectives.

O conhecimento é considerado um dos principais ativos de uma empresa. É ele que permite à empresa agregar valor aos seus produtos, solucionar problemas e produzir novos conhecimentos a partir dos já existentes. A criação de conhecimento é entendida como um processo de transformação colaborativa e de caráter dinâmico, que tem como base a interação dos indivíduos como agentes sociais no contexto organizacional. Nesse sentido, assume-se nesse trabalho que a criação de conhecimento depende da mobilização cognitiva e da legitimação social, e que a média gerência exerce a importante função de mediadora de tal processo. A partir de um estudo do blog corporativo de duas construtoras, este trabalho teve como objetivo analisar os resultados do blog em relação à criação de conhecimento para tais empresas. Os dados foram coletados através de entrevistas com os gerentes e questionário semi-estruturado direcionado aos colaboradores de diferentes setores da empresa. Os dados foram analisados através da técnica de análise de conteúdo do tipo temática na identificação e priorização dos conteúdos presentes nas entrevistas. Os resultados indicaram que os elementos que interferem na criação de conhecimento para as empresas através do uso de blogs corporativos são: a interação que ocorre entre o usuário e a empresa, o processo de implantação do blog, a validação do blog pela alta gerência, o comprometimento e a disciplina dos responsáveis pela manutenção do blog, o envolvimento dos funcionários de diferentes departamentos da empresa com o blog e a atuação da média gerência como ativista ou trabalhadora do conhecimento. Assim, o blog pode proporcionar criação de conhecimento à empresa, no entanto, para que isso ocorra é necessário que a empresa consiga estabelecer um processo de análise da informação e colaboração captada no blog e que ocorra a mobilização cognitiva e a legitimação social tanto dos funcionários quanto da diretoria da empresa. Portanto, embora os resultados indiquem que os blogs corporativos permitem a criação de conhecimento para a empresa, fica evidente que este não é o objetivo que orienta a sua implantação. / Knowledge is considered one of the main assets of a company. It allows the company to add value to its products, solve problems and produce new knowledge from existing ones. The knowledge creation is understood as a collaborative transformation process and it has a dynamic character, which is based on the interaction of individuals as social agents in the organizational context. In this sense, it is assumed in this paper that the knowledge creation depends on the cognitive mobilization and social legitimacy, and middle management has an important role of mediating such a process. By studying the corporate blogs of two construction companies, this paper aimed to analyze how the blogs results relate to the knowledge creation for both companies. Data were collected through interviews-with managers and semi-structured questionnaire directed to workers from different sectors of the company. Data were analyzed using the thematic content analysis to identify and prioritize the contents of the interviews. The results indicated that the factors which influence the knowledge creation for companies through the use of corporate blogs are: the interaction that occurs between the user and the company, the blog deployment process, the blog validation by senior management, the commitment and discipline of those responsible for maintaining the blog, the involvement with the blog by different departments employees in the company and the middle managers role as knowledge activist or worker. Thus, the blog can provide knowledge creation to the company, however, for this to occur it is necessary that the company establish an information analysis process and collaboration captured on the blog and the cognitive mobilization and social legitimacy must occur for both employees and the company's board. Therefore, although results indicate that corporate blogs allow the knowledge creation for the company, it is evident this is not the goal that guides its deployment.

Motivado pela importância que o Alinhamento Estratégico entre negócio e T.I. representa para as organizações e pelo fato de que apesar de uma extensa literatura que discute os modelos de alinhamento estratégico, sua obtenção ainda é considerada um problema pelas organizações. Os modelos falham, porém, em compreender como o alinhamento é estabelecido e como a dimensão social – o conjunto formado pela estrutura organizacional e seus atores, os relacionamentos, as práticas e as práxis, a tecnologia e o contexto – está presente nesse processo. Sendo assim, este estudo baseado na corrente teórica denominada de estratégia enquanto prática objetivou analisar como a dimensão social está presente no processo de alinhamento estratégico da informação. Foi realizado um estudo de caso único em profundidade em uma empresa líder no seu segmento estudando o processo de implantação de um portal corporativo e como estratégia de coleta de dados para este estudo de caso utilizou-se a observação participante. O estudo demonstrou que o movimento em direção ao AE necessariamente é controlado pelos atores internos da organização e muitas vezes não pelo nível hierárquico estratégico, nem tático, mas pelo nível operacional. Mesmo com a presença de atores externos, qualificados e comprometidos, as práxis e o entendimento dos atores internos se sobrepõem à experiência dos atores externos. A análise integrada dos resultados permite compreender como os gestores constroem seus links entre suas micro-atividades e as macro-estruturas de suas organizações e os impactos do contexto. Os resultados permitiram ainda fornecer conceitos teóricos úteis para compreender como que os gestores “estrategizam” durante o processo de alinhamento. Dentre os conceitos analisados ressalta-se a importância de lidar com os aspectos sociais imbricados no fazer estratégia. Apesar de todo o movimento acadêmico chamar atenção para os aspectos sociais, a dualidade da estrutura (JONES; Karsten, 2008), a análise das redes sociais (CIBORRA, 2002; LATOUR, 2001), percebe-se na prática o pouco interesse empregado pelos gestores na busca do entendimento desses elementos. O aprisionamento aos aspectos técnicos fica evidente durante todo o processo de implantação do portal, reduzindo a efetividade na obtenção do AE. As abordagens utilizadas e a discussão e análise dos resultados sugerem direções para um possível incremento no entendimento do alinhamento, trazendo para reflexão a importância dos atores, suas práticas, a compreensão do lócus do alinhamento e seus relacionamentos. / Motivated by the importance that the strategic alignment between business and technology represents for organizations and despite an extensive literature on the strategic alignment models, its obtainment is still considered a problem by the organizations. The models fail, however, in understanding how the alignment is established and how the social dimension - the group formed by the organizational structure and its actors, relationships, practices and praxis, technology and context - act in this process. Thus, this study, based on the strategy as practice, aimed to analyze how the social dimension is present in the process of strategic alignment of information. A single case study in a leading company in its industry was conduct in depth by analyzing the process of implementation of a corporate portal and the strategy of data collection for this case study was through a participant observation. The study showed that the movement toward the AE is necessarily controlled by internal actors within the organization and often not at a hierarchical strategic level, neither at the tactical one, but at the operational level. Even with the presence of skilled and committed external actors, the practice and understanding of the internal actors overlap the experience of external actors. The integrated analysis of the results provides insight into how managers build their links between their micro-activities and macro-structures of their organizations and the impact of context. The results also helped to provide some useful theoretical concepts for understanding how the managers are "strategizing" during the alignment process. Among the concepts discussed, the importance of dealing with social issues intertwined in strategizing is emphasized. Despite the academic movement that calls attention to social aspects, the duality of structure (Jones, Karsten, 2008) and the social network analysis (Ciborra, 2002; Latour, 2001), we found little interest in the practice employed by managers in seeking an understanding of these elements. The imprisonment of technical aspects is evident throughout the implementation process of the portal, reducing the effectiveness in achieving the AE. The approaches used and the discussion and analysis of the results suggest paths for a possible increase in the understanding of alignment, bringing into consideration the importance of the actors, their practices and praxis, the understanding of the locus of the alignment and their relationships.

Este trabalho tem como objetivo investigar como os blogs internos podem favorecer a colaboração e gestão do conhecimento no ambiente organizacional, a partir da perspectiva das tecnologias da informação e comunicação contextualizadas diante do crescente uso das mídias sociais. Os tipos de organização, conceitos de cultura, conhecimento e colaboração nas organizações são apresentados para conseguir dar conta do conjunto das características internas que podem alterar as análises desta pesquisa. A metodologia por meio da observação não-participante nos blogs internos da Dell Computadores deve contribuir para melhor entendimento do objeto. Posteriormente as entrevistas semi-estruturada com seis funcionários selecionados, pretende estruturar a análise dos blogs internos da Dell Computadores e fornecer dados suficientes para este pesquisador identificar se este meio de comunicação tem potencial para a colaboração e gestão do conhecimento. Os resultados indicam que os blogs organizacionais internos contribuem para aproximar sujeitos da organização que estão geograficamente distantes, uma vez que estas estejam dispostas a oferecer o ambiente necessário e permitir que seus funcionários utilizem estes meio. A cultura oranizacional corresponde ao fator determinante neste processo, pois o tipo de organização, sua gestão e seus objetivos vão determinar se a cultura vai acompanhar a evolução da tecnologia e seus indivíduos serão engajados nas iniciativas para colaboração nestes ambientes. Além disso, a possibilidade de publicar e comentar nos blogs deve ser aberta aos funcionários, para que a colaboração ocorra entre os indivíduos, da mesma forma que os mesmos podem ser reconhecidos pelo seu conhecimento na organização. / This work aims to investigate how blogs can foster internal collaboration and knowledge management in the organizational environment, from the perspective of information technology and communication in context before the growing use of social media. Types of organization, concepts of culture, knowledge and collaboration in organizations are presented able to account for all of the internal features that can alter the analysis of this research. The methodology through non-participant observation in internal blogs Dell Computers should contribute to better understanding of the object. Later, the semi-structured interviews with six selected employees, intends to structure the analysis of internal blogs Dell Computers and provide sufficient data for this researcher to identify whether this medium has potential for collaboration and knowledge management. The results indicate that the internal organizational blogs contribute to the organization's approach subjects that are geographically distant, since they are willing to provide the necessary environment and allow employees to use these means. The culture oranizacional match determining factor in this process, because the type of organization, its management and its objectives will determine if the culture will follow the evolution of technology and its individuals are engaged in initiatives for collaboration in these environments. Furthermore, the ability to post and comment on blogs should be open to employees, for collaboration to occur among individuals in the same way that they can be recognized for their knowledge in the organization.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-08-05T15:22:56Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) msc-rlc-Final-BB.pdf: 1571813 bytes, checksum: 5798cb50511413addbcfba23f5dcd350 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-05T15:22:56Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) msc-rlc-Final-BB.pdf: 1571813 bytes, checksum: 5798cb50511413addbcfba23f5dcd350 (MD5) Previous issue date: 2016-01-29 / As grandes revoluções tecnológicas são cíclicas; ocorrem a cada 50 ou 60 anos. A cada iteração, tecnologias antes tidas como infalíveis e definitivas tornam-se obsoletas, dando lugar a novas formas de resolver problemas até então considerados intransponíveis. A revolução tecnológica em curso é a da Tecnologia da Informação e Comunicação, catalisada pela criação de um ambiente aberto e democrático: a Internet. Esta se transforma em uma plataforma ubíqua e permite que empreendedores repensem as dinâmicas sociais e econômicas. Um ecossistema baseado na Lei de Moore, que diz que a capacidade computacional dobra a cada 18 meses sob o mesmo custo, cria uma sensação de inexistência de limites à criatividade. O objetivo deste trabalho é analisar como corporações já estabelecidas, também chamadas de incumbentes, podem se comportar a fim de serem as catalisadoras de inovações nos mercados onde elas mesmas atuam, em vez de esperar que outras empresas o façam. Esta dissertação baseia-se nos princípios da pesquisa qualitativa, utilizando um método essencialmente prescritivo, com o objetivo principal de desenvolver recomendações. Para prover as diretivas, descreve-se a realidade, entendendo os fenômenos de inovação, empreendedorismo, intraempreendedorismo e disrupção digital, assim como as relações entre eventos que os geram ou os influenciam. Empresas incumbentes podem utilizar as recomendações descritas neste trabalho com o intuito de serem proativas na curva de disrupção de mercados, deixando de lado o papel de incumbentes disrompidos para serem protagonistas no processo de disrupção, mantendo a liderança nos mercados onde atuam e tornando-se capazes de vislumbrar novos fluxos de receitas estimulados pela inovação. / The great technological revolutions are cyclical; they take place every 50 or 60 years. During each iteration, technologies that were once deemed infallible and definitive become obsolete, giving way for new ways to solve problems once thought insurmountable. The current technological revolution is the Information and Communication one, which is empowered by the creation of an open and democratic environment: the Internet. The Internet is becoming a ubiquitous platform, allowing entrepreneurs to rethink social and economic dynamics. An ecosystem based on Moore’s Law, which states that the computing power doubles every 18 months at the same cost, creates a sensation of lack of limits to creativity. The goal of this work is to analyze how established companies, also called incumbents, should act in order to be the catalysts for innovation in the markets where they operate, rather than waiting for other companies to do so. This dissertation is based on the qualitative research approach and uses an essentially prescriptive method with the main objective to develop recommendations. In order to provide these guidelines, it describes the reality by understanding the phenomena of innovation, entrepreneurship, intrapreneurship and digital disruption, as well as the relationships among the events that generate or influence them. Incumbent companies may utilize the recommendations here described with the purpose of being proactive on the market disruption curve, leaving aside the disrupted incumbent role to become the protagonists on the disruption process, maintaining their market share leadership and also becoming capable of glimpse new revenue streams inspired by innovation.

Orientador: Ivan Santo Barbosa / Acompanhado de Anexos em DVD: Anexo 6: Cenas do Filme "My fair lady"; Anexo 7: Orientações para comunicação em público - Reinaldo Polito; Anexo 22: filme "Mauá, o imperador"; Anexo 23: filme "São Paulo Sociedade Anônima; Anexo 25: Entrevista com César Souza" / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Artes / Made available in DSpace on 2018-08-18T02:38:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Polito_MarleneTheodoro_D.pdf: 6585457 bytes, checksum: 6958f7416dc545606c667a5e0979039e (MD5) Previous issue date: 2011 / Resumo: A lógica cultural do novo capitalismo e o impacto das transformações econômicas, sociais e culturais sobre o homem constituem estudos necessários para reavaliar a questão do tempo presente, a questão daquilo que somos neste tempo presente. Este trabalho é uma tentativa de reconstruir a dinâmica das relações existentes entre o ator individual - em particular, o profissional executivo das empresas - e o mundo corporativo, discutindo e analisando em que medida se pode sugerir ou mesmo afirmar contiguidades entre o mito de Pigmalião e o processo histórico empreendido pela empresa, na preparação, na formação, na atualização e na adequação desse profissional ao universo das corporações contemporâneas. Busca conhecer como se estrutura o ambiente de trabalho atual e os movimentos existentes na era digital, refletir também sobre as consequências pessoais do trabalho no novo capitalismo e discutir o processo, os valores e os conflitos envolvidos na produção de uma imagem "ideal" de profissional no mundo corporativo brasileiro. Especificamente, a questão central consiste em analisar e reavaliar a questão do sujeito e os princípios de liberdade e autonomia no processo em curso do individualismo contemporâneo: o dilema expresso no conflito entre "personalidade livre" e "personalidade distinta"; o processo de abstração social gerado pelo contexto econômico-social e a valorização de uma simbologia do sucesso como condição primordial na vida do homem. O diálogo com outras ideias e expressões artístico-comunicacionais na literatura e no teatro, na pintura e no cinema torna possível outras conexões e novas esferas de significação para a análise. São discutidas as obras de Bernard Shaw, Jean-Léon Gérôme, Caravaggio, Salvador Dalí, e os trabalhos de George Cukor, Sérgio Rezende e Luiz Sérgio Person. Uma pesquisa qualitativa, fundamentada em critérios de conveniência e profundidade, envolvendo entrevistas com profissionais ligados ao mercado de trabalho e às corporações, faz a necessária articulação entre teoria e experiência prática. Os resultados obtidos levam à constatação de que a possibilidade de o indivíduo ser livre no sistema capitalista se manifesta de forma contraditória e de que sua autonomia absoluta é condição difícil de ser alcançada, senão impossível. Os paradigmas e as figuras modelares, a valorização de procedimentos e padrões de eficiência se apresentam como linhas diretoras de ação, de conhecimento e de poder, por meio das quais se consolidam estratégias de governo e autogoverno, segundo uma lógica previamente estabelecida de manutenção das estruturas econômicas. Será a capacidade de adaptar-se a essa complexidade, de conseguir expressar e realizar de forma particular as suas aspirações e o seu projeto de vida, de concretizar o seu reconhecimento como valor não somente em termos de valores da pessoa, mas também nas relações conflituosas com o outro, a partir de uma plataforma de valores e de ideais que imprimem significação social às ações e à afirmação de si mesmo - "o reconhecimento de si e dos outros, por si mesmo e pelos outros" - que fará o homem se revelar como único e decidir de forma consciente a sua emancipação e a sua individualidade / Abstract: The cultural logic of the new capitalism and the impact of the economical, social and cultural transformations upon man require a necessary reflection which leads us to the reevaluation of the present time, the reevaluation of what we are at the present time. This research tries to reconstruct the dynamics behind the relations between the individual actor - particularly the professional executive inside the companies - and the corporate world, by discussing and analyzing the point in which we may suggest or even state contiguities between the myth of Pygmalion and the historical process realized by the company in the preparation, education and adequacy of that professional to the universe of the corporations. It specifically aims: to know the structure of the contemporary work environment and the movements taking place in the digital era; to reflect upon the personal consequences of work in the new capitalism; and to discuss the process, the values and the conflicts involved in the production of an "ideal" professional image in the Brazilian corporate world. The central problem consists of analyzing and reevaluating the question of the Subject and the principles of freedom and autonomy taking place in the course of the contemporary individualism: the dilemma expressed in the conflict between "a free personality" and "a distinct personality"; the process of social abstraction produced by the economical and social context; and the effects of a society based on a symbology of success. The dialogue with other ideas and other artistic and communicational expressions in literature and the theater, in paintings and the cinema make it possible to establish other connections and spheres of meaning. The analysis focuses the works of Bernard Shaw, Jean-Léon Gérôme, Caravaggio, Salvador Dalí, and the films of George Cukor, Sérgio Rezende and Luiz Sérgio Person. Based on the criteria of convenience and analytical depth, a qualitative research involving interviews with professionals related to the corporate world establishes the necessary articulation between theory and practical experience. The final results demonstrate that the possibility for man to be free in the capitalist system is rather contradictory, and his absolute autonomy is a difficult, and even impossible, condition to be achieved. The paradigms and exemplary models, the evaluation of procedures and patterns of efficiency constitute a set of guide lines towards action, knowledge and power. Through them, strategies of government and self-government take place in accordance to a previously established logic aiming the maintenance of the economical structures. The capacity to adapt to that complexity, to express and realize in a particular way his aspirations and life project, to reinforce his value not only in terms of personal values but also in the conflicting relations with other people, based on a set of values and ideals which imprint social meaning to his actions and to his own personal recognition - " the recognition of himself and the others, by himself and by the others" - are all elements which will make man not only reveal himself as singular but also make him consciously decide his emancipation and his individuality / Doutorado / Artes Visuais / Doutor em Artes

Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-09-21T12:34:06Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Leôncio A. Oliveira.pdf: 3455033 bytes, checksum: 23df6452b50ca3d5f13614e189c799d8 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-09-21T12:34:29Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Leôncio A. Oliveira.pdf: 3455033 bytes, checksum: 23df6452b50ca3d5f13614e189c799d8 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-21T12:34:29Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação - Leôncio A. Oliveira.pdf: 3455033 bytes, checksum: 23df6452b50ca3d5f13614e189c799d8 (MD5) Previous issue date: 2016-12-14 / The organizations accept the idea of having a Quality Management System (QMS) suitable, sufficient and effective. After the implantation they do not observe the dangers of factors acting against the operationalization of the QMS. After the first year of certification, the Municipal Council of Manaus passed through peculiar events of the public sector that made the QMS stop for four months almost unable to return to operation. The objective of this research is to propose a management model to prevent risks that compromise the continuity of the QMS in an organization and it is expected that this model be integrated to the management processes so that the risks are permanently discussed and contribute to the Sustainability of the QMS. The objective of this research is to propose a management model to prevent risks that jeopardize the continuity of the QMS in an organization. To achieve this goal, a bibliographic survey was carried out to identify the management models in the public sector and a risk mapping and evaluation through interviews and a questionnaire with Likert scale validated by the Delphi technique and paraconsistent annotated logic (LPA) (LPA). For the evaluation of the risks it was used in the consequence and probability matrix with the help of documentary research, it has been proposed the GR-SIG model, similar to that of the NBR ISO 31000:2009. The survey data were approved by the convention as "substantial adherence" to the degree of certainty; and "consistent data" for the degree of contradiction to 12 corporate risks identified, assessed and prioritized. Therefore, in addition to preserving the benefits of QMS, according to the study, the GR-SIG model proved to be efficient, giving greater credibility to the Municipal Council of Manaus, contributing with greater political visibility, better corporate governance and better preparation of servers to react to risks. / As organizações aceitam a idéia de ter um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) adequado, suficiente e eficaz. Após a implantação não observam os perigos de fatores atuando desfavoravelmente para a operacionalização do SGQ. Após o primeiro ano certificado, a Câmara Municipal de Manaus passou por eventos peculiares do setor público que fizeram o SGQ parar por quatro meses quase não conseguindo voltar à operação. O objetivo desta pesquisa é propor um modelo de gerenciamento para prevenir riscos que comprometem a continuidade do SGQ em uma organização. Para alcançar esse objetivo, foi realizado um levantamento bibliográfico para identificar os modelos de gerenciamento no setor público e um mapeamento e avaliação dos riscos através de entrevistas e questionário com escala Likert validado pela técnica Delphi e lógica paraconsistente anotada (LPA). Para a avaliação dos riscos utilizou-se da matriz de severidade (probabilidade e impacto) e com auxílio da pesquisa documental, foi proposto o modelo GR-SIG, semelhante ao da NBR ISO 31000:2009. Os dados da pesquisa foram com aprovados pela convenção como “aderência substancial” para o grau de certeza; e “dados consistentes” para o grau de contradição para 12 riscos corporativos identificados, avaliados e priorizados. Portanto, além de preservar os benefícios do SGQ, de acordo com o estudo realizado, o modelo GR-SIG se mostrou eficiente dando maior credibilidade à Câmara Municipal de Manaus, contribuindo com maior visibilidade política, melhor governança corporativa e melhor preparação dos servidores para reagir aos riscos.

O modelo brasileiro de governança corporativa é caracterizado pela concentração na estrutura de propriedade e controle da maioria das companhias de capital aberto. Nesse contexto, a literatura acadêmica aponta a existência de um impacto positivo e outro negativo desse acúmulo de ações pelo (s) controlador (es) sobre o desempenho corporativo, conhecidos, respectivamente, como: efeito-incentivo (ou alinhamento); e efeito-entrincheiramento. Diversos estudos empíricos nacionais e internacionais testaram essas duas hipóteses, entretanto, dada a divergência entre seus resultados, ainda não há evidências conclusivas sobre a influência da concentração de propriedade sobre o valor das organizações. Diante desse problema, a presente dissertação teve dois objetivos principais: buscar possíveis determinantes corporativos da concentração de propriedade e controle, isto é, averiguar seu caráter endógeno (Parte 1); e testar se essa concentração influencia o valor de mercado corporativo (Parte 2). Para tanto, foi utilizado um painel não balanceado para o período de 2001 a 2010, composto por 237 empresas brasileiras não financeiras de capital aberto. Com o intuito de mitigar possíveis fontes de endogeneidade como a omissão de variáveis, o efeito feedback e a causalidade reversa, foram empregados modelos dinâmicos de regressão linear múltipla, estimados pelo Método dos Momentos Generalizado Sistêmico (MMG-Sis). Os resultados da primeira parte do estudo não sustentam a hipótese de que o caráter da estrutura de propriedade e controle é endógeno. Já na segunda parte da pesquisa, o efeito-incentivo foi captado pelo valor de mercado corrigido do total de ações do maior acionista. Enquanto a concentração no direito de voto e a separação entre propriedade e controle capturaram o efeito-entrincheiramento. / The Brazilian model of corporate governance is characterized by the ownership and control concentration of most publicly traded companies. In this context, the academic literature points to the existence of a positive and a negative impacts of this shares accumulation by controller (s) on corporate performance, known respectively as incentive effect (or alignment) and entrenchment effect. Several Brazilian and international empirical studies have tested these two hypotheses, however, given the divergence of their results, until now there is no conclusive evidence about the influence of ownership concentration on firm value. Faced with this problem, this thesis had two main goals: search for possible determinants of ownership and control concentration, i.e., test its endogenous character (Part 1); and test whether this concentration influences corporate market value (Part 2). For this purpose, an unbalanced panel for the period of 2001 to 2010 was used, comprising 237 Brazilian non-financial publicly traded companies. In order to mitigate potential sources of endogeneity like missing variables, reverse causality and feedback effect, dynamic models of multiple linear regression were employed, estimated by System Generalized Method of Moments (GMM-Sys). The results of the study\'s first part do not support the hypothesis that the character of ownership and control structure is endogenous. In the second part of the research, the incentive effect was captured by adjusted market value of total shares of the largest shareholder. While the voting right concentration and the separation of ownership and control captured the entrenchment effect.

O presente estudo teve como objetivo central verificar como participantes de treinamentos corporativos a distância utilizam diferentes formas de comunicação baseadas na Internet. Buscou-se ainda identificar quais são os fatores e estratégias que incentivam e quais barreiras impedem o uso destas formas de comunicação. Para a consecução dos objetivos descritos, realizou-se um levantamento, por meio de entrevistas pessoais, do comportamento de participantes de treinamentos corporativos a distância (denominados ?estudantes?) em cinco organizações bancárias. Este levantamento procurou identificar exatamente como cada participante interagiu com as ferramentas de comunicação durante o período do treinamento do qual participou. Com a finalidade de direcionar o estudo, foram selecionadas quatro ferramentas de comunicação baseadas na Internet: correio eletrônico (e-mail), listas de discussão (newsgroups), auxílio ao usuário (help desk) e bate-papo eletrônico (chat). A seleção foi feita dessa forma uma vez que as tecnologias apresentadas eram comuns a todos os treinamentos estudados. As análises, essencialmente qualitativas, mostraram uma forte preferência do estudantes pelo e-mail como ferramenta de comunicação para os mais diversos propósitos. Mostraram ainda que os estudantes buscam, de forma relativamente organizada, traçar e implementar estratégias, individualmente ou em grupos, de utilização das ferramentas de comunicação com o objetivo de aproveita-las ao máximo, utilizando-as para a maior gama de propósitos possível dentro dos treinamentos. Palavras-chave: educação a distância, treinamento corporativo, comunicação. / This study has as it?s core objective the verification of how participants of the distance corporate training use different types of internet based communication. There was also a need to identify the main motivational strategies as well as the barriers that restrain the use of this kind of communication. In order to achieve the core objective, a survey based on personal interviews was done on five banking agencies regarding the behavior of current corporate participants of the distance training (known as ?students?). This survey sought exactly how each participant interacted with the communication tools during the training period. In order to focus on the study, four internet communication tools were chosen: e-mail, newsgroups, help desk and chat. The selection was done this way once the technology shown was common in all training studies. The analyses, mostly qualitatives, have shown the students? preferences for the email as a communication tool for a variety of purposes. They have also shown that students seek in a relatively organized way, sketch and implement strategies, individually or in groups, on the use of communication tools aiming to seize them as best they can and using them for all possible purposes within the training.