O final do século XX e começo do século XXI caracterizam-se pela revolução tecnológica e mudanças nas organizações, portanto estratégias inovadoras de treinamento e capacitação de recursos humanos, como o e-learning, vem sendo utilizadas para adequação e competitividade no mercado do mundo contemporâneo. Nesta perspectiva, os objetivos deste estudo foram: comparar o conhecimento apreendido entre os grupos de treinandos que utilizaram o e-learning e os que receberam o treinamento presencial e identificar a opinião dos enfermeiros sobre treinamento à distância com uso do computador na enfermagem. A metodologia quantitativa da pesquisa constituiu-se de dois momentos: o primeiro caracteriza-se de um método experimental verdadeiro, que visa testar relações de causa e efeito, para a comparação dos treinamentos presenciais e via computador, e o segundo momento constituiu-se de um método exploratório descritivo, que visa descrever e explorar aspectos de uma citação, para identificar a opinião dos enfermeiros sobre treinamento a distância em enfermagem. O local de estudo foi o Hospital e Maternidade São Luiz. A população foi constituída de 60 enfermeiros do plantão noturno, que foram divididos randomizadamente em dois grupos, denominados A e B para realizarem o treinamento sobre Ferramentas da Qualidade. O grupo A realizou o treinamento presencial e o grupo B via computador. Na coleta de dados os participantes preencheram um questionário antes e após o treinamento para avaliação do conhecimento, bem como foram identificados a caracterização da população e a opinião dos enfermeiros sobre treinamento a distancia com uso do computador. Os resultados demonstraram que ocorreu a apreensão do conhecimento pelos dois grupos de forma equiparada, permitindo concluir a eficácia dos dois métodos utilizados e evidenciaram que os enfermeiros apresentam opinião favorável à utilização do e-learning como ferramenta de educação continuada em enfermagem. Os resultados dessa pesquisa contribuirão para a adoção de novas tecnologias (e-learning) no processo de educação continuada em enfermagem que representará um grande impacto na melhoria da gestão do conhecimento, na qualidade da assistência e na satisfação do atendimento ao cliente, por possibilitar o desenvolvimento de métodos educacionais voltados para capacitação e atualização dos profissionais de saúde. / The end of the century XX and the beginning of the century XXI are marked by the technology revolution and changes in organizations. Thus innovating strategies for human resources training, such as e-learning, have been used for fitting and competitiveness on the contemporary market. From this point of view, this study objects were: comparing the learned knowledge among nurses groups who used e-learning and those who had an traditional classroom training and identifying nurses’ opinion about distance training using a computer in the nursing area. The quantitative research methodology was compounded by two moments: the first one is an actual experimental method aiming at testing cause-effect relations to compare traditional classroom training to computer-assisted training. The second one was a descriptive exploratory method aiming at describing and exploring a quotation aspects to identify nurses’ opinion about distance training in nursing. This study was held at Hospital and Maternity São Luiz. The study population was compound by 60 nurses working on the late lift, randomically divided into two groups – A and B – to be trained about Quality Tools. Group A had a traditional classroom training; group B had a computer-assisted training. Participants filled in a questionnaire before and after training to evaluate their knowledge. The study population had been identified and characterized, as well as nurses’ opinion about distance training using a computer. Results showed there was an equal learned knowledge by both groups, concluding that both methods are efficient. The study also showed nurses are favorable to e-learning as a continuing education tool in nursing. This research results will help the adoption of new technologies (e-learning) in continued education process in nursing that will represent a great impact on knowledge management improvement, assistance quality and customer service satisfaction by making possible education method development aimed at health professionals’ refreshment.

O presente estudo constitui-se de uma pesquisa aplicada de produção tecnológica, que teve como objetivos desenvolver e avaliar um curso online de fotografia digital de feridas para enfermeiros, utilizando o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) - Moodle. A metodologia de desenvolvimento do curso baseou-se no modelo Addie (abreviatura em inglês para analysis, design, development, implementation e evaluation análise, design, desenvolvimento, implementação e avaliação) fundamentado no Design Instrucional Contextualizado (DIC). O curso encontra-se hospedado no servidor da Universidade de São Paulo, no Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle redealuno, disponível na categoria de cursos da Escola de Enfermagem da USP. O curso foi organizado em cinco módulos, que abrangem os temas referentes aos aspectos históricos e éticos do uso da imagem em saúde, técnicas de fotografia e arquivamento de imagens de feridas, e estão estruturados com objetos de aprendizagens, imagens, textos para leitura obrigatória e complementar, fóruns, atividades colaborativas, glossário e exercícios de feedback e avaliações. O curso foi avaliado por onze especialistas nas áreas de ensino a distância, fotografia e estomaterapia. Os especialistas utilizaram um formulário com 32 itens que contemplava 344 critérios de avaliação, relacionados aos aspectos educacionais, aos recursos didáticos e a interface do ambiente. De maneira geral o curso foi avaliado pelos especialistas como excelente em 208 (59,1%) e satisfatório em 122 (34,7%) itens, e apresentaram sugestões de melhorias que foram acatadas. Conclui-se que a metodologia adotada propiciou o desenvolvimento de um curso online inovador, interativo e colaborativo, que contribuirá para o ensino, a pesquisa e a assistência em enfermagem, bem como propiciará a disseminação do conhecimento, na área de informática no ensino de enfermagem, agregando mais uma iniciativa aos crescentes esforços para a produção tecnológica em enfermagem. / This study consists of an applied research of production technology, which aimed to develop and evaluate online classes of digital photography of wounds for nurses, using the Virtual Learning Environment (VLE) - Moodle. The development methodology of the classes was based on the model Addie (abbreviation in English for analysis, design, development, Implementation and evaluation) - based on Instructional Design in context (DIC). Classes are hosted on the server of the University of Sao Paulo, in the Moodle Virtual Learning Environment- redealuno, available in the category of classes at the USP-School of Nursing. Classes were organized into five modules, covering topics related to the historical and ethical aspects of the use of the health image, photography´s techniques and filling images of wounds, and are structured by learning objects, images, required and complementary readings texts, forums, collaborative activities, glossary, feedback exercises and evaluations. Classes were evaluated by eleven experts in the areas of distance education, photography and enterostomal terapy. Experts used a form with 32 items that included 344 evaluation criteria related to educational issues, to didactic resources and environment interface. Overall, experts evaluated the classes as excellent 208 (59.1%) and satisfactory 122 (34.7%) and made suggestions for improvements that were accepted. It was concluded that the adopted methodology enabled the development of innovative, interactive and collaborative online classes, which will contribute to the education, research and care in nursing, and it will provide the dissemination of knowledge in computer science in nursing education, adding one more initiative to the growing efforts to produce technology in nursing.

Nesta dissertação, o objetivo é analisar a circulação de uma aula online de Língua Portuguesa em Instituição de Ensino Superior (IES), confrontando as teorias linguísticas abordadas com as atividades didáticas. O objeto de estudo selecionado consiste na primeira das seis unidades da disciplina Língua Portuguesa online para Graduação, oferecida no sistema de semipresencialidade em IES da rede particular de ensino de São Paulo. Orientam o trabalho as seguintes questões de pesquisa: Que teorias linguísticas são abordadas? Como as teorias linguísticas são trabalhadas? Que diálogos se estabelecem entre o discurso das teorias linguísticas e o discurso das propostas didáticas? A partir da Análise dialógica do discurso sob a perspectiva de Bakhtin e do Círculo, os conceitos de linguagem, enunciado concreto, gêneros do discurso, discurso citado, citação, paráfrase e plágio embasam teoricamente o estudo. Nosso pressuposto inicial era que a circulação das aulas de Língua Portuguesa pela Internet promovesse, em relação às aulas presenciais, maior acesso a informações disponíveis em formatos como hipertexto, áudio, vídeo, animações etc. e maior interação dos alunos com o professor tutor e com os materiais didáticos oferecidos. Para compreendermos a esfera acadêmica online, recuperamos de maneira sintética a história da EaD, passando por Alemanha, Austrália, Estados Unidos, França, Grã-Bretanha e Inglaterra até chegar ao Brasil. Levantamos números que retratam o cenário brasileiro no uso de EaD no Ensino Superior, e os documentos promulgados pelo Ministério da Educação e Cultura (MEC) para a EaD no campo acadêmico. Por fim, fizemos um levantamento bibliográfico em torno da produção de material didático para essa modalidade. A análise do material, em especial do texto-base da primeira unidade Níveis de Linguagem revelou que a aula online de Língua Portuguesa não fez uso das potencialidades da mídia online (diferentes formatos, maior interação, maior autonomia do usuário), nem explorou o caráter colaborativo da Internet. A infantilização de alguns materiais, baseados em estereótipos, o texto engessado nas citações e paráfrases plageadas e as propostas de atividade que não incentivaram a interação, fizeram com que não sobressaíssem as vozes do professor e do aluno. / In this dissertation, the goal is to analyze the circulation of an online class of Brazilian Portuguese Language in a Higher Education Institution (HEI), comparing the linguistic theories dealt with the teaching activities. The object of the selected study is the first of six units of the Brazilian Portuguese language online course for undergraduate course, offered in a semi-attending system in private higher education university of São Paulo. The work is guided by the following research questions: What linguistic theories are addressed? How the linguistic theories are worked? What dialogue is established between the linguistic theories discourse and the education proposals discourse? From the dialogical analysis of the speech under Bakhtin and The Circles perspective, the language concepts, concrete utterance, speech genres, quoted speech, quote, paraphrase and plagiarism are the theoretical base to the study. Our initial assumption was that the Brazilian Portuguese Language online classes circulation elevate, compared to the attending classes, greater access to available information in formats such as hypertext, audio, video, animations etc. and greater interaction of the students with the tutor and with the instructional materials offered. To understand the online academic sphere, we recover, in a summary way, the history of distant education, through Germany, Australia, United States, France, Great Britain and England until to Brazil. Researched numbers depict the Brazilian scene in the use of distance learning in higher education and released documents from Ministry of Education and Culture (MEC) for distance education in academic field. Finally, we review the literature on the production of teaching material for this modality. The material analysis, in particular the first unitys base-text Levels of Language revealed that this Brazilian Portuguese online class does not use the potential of online media (different formats, greater interaction, greater user autonomy), nor explores the Internet collaborative nature. The infantilization of some materials, based on stereotypes, the plastered text on quotes and the plagiarized paraphrase and the proposed activities that does not encourage interaction, does not stand out the voices of professor and student.

O objetivo deste estudo foi identificar e analisar o grau de conhecimento e a fluência de docentes dos cursos de Odontologia brasileiros no uso das tecnologias de informação e comunicação aplicadas ao ensino-aprendizagem e à atenção à saúde e conhecer a infraestrutura e as iniciativas de apoio desses cursos aos seus docentes. Realizamos uma pesquisa exploratória e descritiva com a participação de 44 docentes e 40 cursos de odontologia, que responderam um questionário estruturado com 37 questões. O questionário foi aplicado aos docentes de odontologia que participaram do curso de Atualização em Teleodontologia: Capacitação Docente e Suporte às IES para a Criação de Redes de Aprendizagem e Trabalhos Colaborativos em Saúde, promovido através de uma parceria entre a Faculdade de Odontologia da USP (FOUSP) e a Associação Brasileira de Ensino Odontológico (ABENO). A sistematização dos resultados obtidos com o questionário, aponta que todos os docentes que participaram do estudo, utilizam diariamente a internet para fins pessoais e profissionais. A maioria dos professores aprendeu sozinho a utilizar novas ferramentas e acreditam na necessidade de cursos de capacitação. Os cursos de Odontologia têm aplicado as tecnologias de informação principalmente no ensino e em atividades administrativas. Ainda é incipiente a aplicação das tecnologias de informação e comunicação em atividades de atenção à saúde no conjunto de cursos de Odontologia brasileiros que participaram deste estudo. / The aim of the current study was to identify and evaluate the level of knowledge and fluency of professors of Brazilian dental undergraduate courses, concerning the use of information and communication technology (ICT) applied to the processes of teaching/learning, teleassistance, as well as to know the infra-structure knowledge and support initiatives offered by these courses to their lecturers. The research was an exploratory study comprising 44 professors of 40 dental courses, who answered a 37-question questionnaire. This was applied as part of the submission of dental professors to the course of \"Teledentistry: Training and suport to Professors for the Use of ICT , social network and collaborative research in the health field\". A partnership between the Dental School of Universidade de São Paulo (FOUSP) and Brazilian Dental Education Association (Associação Brasileira de Ensino Odontológico - ABENO was responsible for offering the course. The systematization of the results obtained in this study leads us to conclude that all teachers participating in the study use the internet daily for personal and professional purposes. Most teachers learned by themselves to use new tools and believe in the necessity of training courses. Courses in dentistry have applied ICT especially in teaching and administrative activities. The application of ICT in health care activities is still incipient in the set of Brazilian Dentistry courses taken into account this study.

Acompanhando a crescente utilização de tecnologias de informática nas áreas da educação e saúde, com base nas propostas do EAD, foi desenvolvido, em 2013, o website Voz: fonoaudiologia e medicina, versão em língua inglesa norte-americana, a partir do CD-ROM Voz: fonoaudiologia e medicina, do Projeto Homem Virtual, volume 1, elaborado em 2006, em uma parceria entre a Universidade de São Paulo e a Universidade Federal de São Paulo. Nesse sentido, esta pesquisa teve como objetivo a avaliação de sua eficácia como instrumento educacional, em relação aos aspectos cognitivos e subjetivos, no contexto de ensino de língua inglesa, mais especificamente no ensino de sua pronúncia, constituindo a fase final do projeto multicêntrico de desenvolvimento e avaliação do website. Os participantes desta pesquisa foram 30 alunos, sendo 15 do Curso de Letras e 15 do Curso de Tradutor da Universidade do Sagrado Coração, na cidade de Bauru, SP, que cursavam a disciplina denominada Fonética e Fonologia da Língua Inglesa, ministrada pela própria pesquisadora. O grupo de 30 alunos foi dividido em dois grupos iguais de 15 alunos, denominados Grupo Experimental (GE), aquele que fez uso do website como material complementar à disciplina, e o Grupo Controle (GC), que não fez uso do website. A coleta de dados foi feita por meio da aplicação de dois questionários, que reuniram dados relativos aos aspectos cognitivos - o Questionário anterior ao acesso do website e o Questionário posterior ao acesso do website, bem como do preenchimento da Ficha de Pesquisa Motivacional após o estudo. Foram utilizados, para o acesso ao website, três meios diferentes: tablet, smartphone e computador. Para a comparação entre os grupos, considerando cada questão e o número de acertos de cada aluno, foram aplicados o teste exato de Fisher e o Teste T Pareado, respectivamente. Para a comparação entre os diferentes meios de acesso ao website foi aplicada a Análise de Variância seguida do teste de Tukey. Após o estudo do website, os resultados revelam que o GE apresentou melhor desempenho em todas as questões em relação ao GC, bem como maior número de acertos por participante em relação às questões dos questionários. No que diz respeito aos meios de acesso, não houve diferença estatisticamente significante para a comparação entre os três meios quando considerou-se a diferença entre o número de acertos nos questionários pré e pós. No que se refere à avaliação dos aspectos subjetivos, aferida pela Ficha de Pesquisa Motivacional, a análise dos dados revelou um website Impressionante. Dessa forma, o website mostrou-se eficaz como instrumento educacional considerando-se tanto sua avaliação relativa aos aspectos cognitivos quanto aos subjetivos, independentemente dos meios de acesso utilizados. São sugeridas, todavia, novas pesquisas, a fim de expandir a utilização e avaliar a eficácia do website em outros contextos de ensino de língua inglesa, com vistas a conferir a esse instrumento educacional a distância uma qualidade e eficácia ainda maiores. / Following the increasing use of computer technologies in the areas of education and health, based on Distance Education proposals, the website Voice assessment: speech-language pathology and audiology & medicine was developed, based on the Portuguese version of the CD-ROM Voice assessment: speech-language pathology and audiology & medicine, Virtual Man Project, volume 1, developed in 2006, in a partnership between the University of São Paulo (USP) and the Federal University of São Paulo (UNIFESP). In this sense, this research aimed at evaluating its efficacy as an educational instrument concerning its cognitive and subjective aspects, in the context of English language teaching, more specifically in pronunciation teaching, being the last phase of the multicenter research project responsible for the website development and evaluation. 30 students participated in this research 15 from the Languages Teaching Course and 15 from the Translator Course at University of Sagrado Coração, in the city of Bauru, who were studying the subject English Phonetics and Phonology, whose teacher was the researcher. The group of 30 students was divided into 2 equal groups of 15 students, called Experimental Group which made use of the website as a complementary material for the subject, and the Control Group - which did not use the website. Data collection was carried out by means of two questionnaires, which gathered data related to the cognitive aspects the Pre-website Questionnaire and the Post-website Questionnaire, besides the Motivational Research Form, after the study. Three different means were used to access the website: tablet, smartphone and computer. For the comparison between the groups, considering each question and the number of right answers from each participant, the Fishers Exact Test and the Paired T- Test were used, respectively. For the comparison among the three different website access means, the Analysis of Variance was used followed by the Tukey Test. After the website study, results showed that the Experimental Group had a better performance in all the questions in relation to the Control Group, as well as a greater number of right answers per participant to the questions in the questionnaires. As to the access means, there was no significant statistical difference in the comparison among the three means when the difference between the number of right answers in the pre and post-website questionnaires was considered. In relation to the evaluation concerning the subjective aspects, assessed by the Motivational Research Form, data analysis revealed an Impressive website. Thus, the website showed efficacy as an educational instrument in relation to its evaluation both regarding the cognitive and the subjective aspects, independently of the means used. Nevertheless, further research is suggested aiming at expanding the use and evaluating the efficacy of the website in other contexts of English teaching in order to grant this Distance Education instrument greater quality and efficacy.

O presente trabalho tem como finalidade o estudo e a aplicação de mecanismos de avaliação para controlar a qualidade dos cursos à distância via WWW, de forma que possam ser aprimorados. São pesquisados ainda, os aspectos históricos da Educação à Distância (EAD), usando diversas tecnologias; a estrutura de um sistema de EAD; a utilização da Internet nesta área; a tecnologia WWW e seus aspectos educacionais e as avaliações de programas de EAD em instituições internacionais. Mecanismos de avaliação são adaptados e aplicados em teste piloto de um programa de EAD ? o Programa Educ@r, - através do curso de Física realizado numa escola estadual da cidade de Americana, Estado de São Paulo. Métodos de avaliação do curso à distância e análise dos dados, são sugeridos e aplicados durante o período. São realizadas avaliações formativas e finais através de questionários respondidos por alunos, professor presente e professor distante, cujos resultados estão, na escala Likert entre ?Bom? e ?Muito Bom?, para os alunos e ?Médio? e ?Muito Bom? para os professores. Também são apresentados os resultados de uma avaliação do curso de treinamento de instrutores, realizado no Centro de Divulgação Científica e Cultural da USP - São Carlos. Estes resultados estão na escala Likert, entre ?Bom? e ?Muito Bom?. / The purpose of the present work is the study and the application of evaluation mechanisms to highlight distance course strengths and weaknesses, allowing to control its quality and to accomplish improvements. They are also studied, the historical aspects of Distance Education (EAD), using several technologies; the structure of a system of EAD; the use of the Internet in this area; the technology WWW and its educational aspects and the evaluations of programs of EAD in international institutions. Evaluation mechanisms are adapted and applied in pilot test of a program of EAD - the ?Programa Educ@r?, - through Physics course offered in a public high school in Americana, State of São Paulo. Evaluation methods of distance course and data analysis, are suggested and applied during the period. Formative and final evaluations are administered through questionnaires answered by students, onsite teacher and distance teacher, whose results are, in the Likert scale between ?Good? and ?Very Good?, for the students and ?Average? and ?Very Good? for the teachers. The results of an evaluation of the instructors\' training course are also presented, conducted in the Center of Scientific and Cultural Divulgation in São Carlos, University of São Paulo. These results are in the Likert scale, between ?Good? and ?Very Good?.

Introdução. Nossa sociedade vive num momento chamado de condição Tecno-humana. Este momento tem como principal característica a habilidade de mudança de processos, posições e estratégias. O ambiente educacional tem a possibilidade de ressignificar a si mesmo e o uso de inovações tecnológicas nas aulas. Alunos, educadores, diretores escolares, pais e pesquisadores estão discutindo o processo educacional nesta nova sociedade. O uso das TICs é um interesse atual dos pesquisadores na busca de das melhores práticas para o cenário educacional. Aulas presencias não são mais o único ambiente de aprendizagem, então, é importante considerar como os ambientes de aprendizagem presencial e online podem auxiliar os alunos a assimilar conhecimento. Métodos. Esta pesquisa é um estudo exploratório-descritivo com uma abordagem quantitativa. O objetivo foi analisar o conhecimento assimilado e o comportamento das presenças educacional, social e cognitiva em ambientes presencial e virtual de aprendizagem. O método foi desenvolvido para analisar uma disciplina realizada em dois ambientes de aprendizagem: presencial e virtual. Dois sub-delineamentos foram realizados. Uma coleta de dados longitudinal foi realizada para mensurar o grau de conhecimento antes e depois da exposição dos alunos à disciplina (independente do ambiente). Um segundo sub-delineamento, a coleta transversal de dados foi realizada para identificar as presenças educacional, social e cognitiva por meio da percepção dos alunos, após o término da disciplina. O estudo foi realizado em uma instituição de ensino superior na região do Alto Tietê São Paulo. A população de estudo foi composta por alunos de graduação de um curso oferecido em ambos os ambientes, matriculados na disciplina de estudo no primeiro semestre de 2012 e aceitaram participar da pesquisa. A disciplina teve o mesmo professor, estrutura, conteúdo, objetivos e conteúdos. Foram utilizados dois instrumentos de coleta de dados: o primeiro foi um formulário contendo dez questões fechadas e de múltipla escolha sobre os conteúdos da disciplina, contendo somente uma resposta correta; o segundo foi um instrumento que, por meio da escala de Lickert, permitiu mensurar as presenças educacional, social e cognitiva, por meio da percepção doa aluno. Tal instrumento foi traduzido e teve sua confiabilidade avaliada pelo teste Alpha de Cronbarch. Resultados. Trinta e três alunos participaram da pesquisa, sendo 52% no ambiente de aprendizagem presencial e 48% no ambiente virtual. Os alunos foram caracterizados como mulheres, com renda menor que 2 salários mínimos, com casa própria e computador e internet no domicílio. A proporção de respostas corretas no pós teste foi maior que no pré teste (presencial: aumento de 46% para 69%; virtual: aumento de 46% para 625). O teste Qui-Quadrado/Exato de Fisher demonstrou que as proporções de respostas corretas no pós teste (em ambos os ambientes) foram estatisticamente significativas. Entretanto, nenhuma diferença significativa foi identificada entre as proporções de respostas corretas entre os ambientes. Assim, é claro que os grupos deste estudo obtiveram o mesmo grau de aprendizado depois da exposição à disciplina. Mas, um olhar na literatura sobre o desempenho de alunos em ambientes virtuais de aprendizagem demonstra que o tema é uma preocupação antiga dos pesquisadores e que não há consenso na literatura, uma vez que os achados divergem: de um melhor desempenho no ambiente virtual ao desempenho sem diferenças significativas entre os ambientes virtual e presencial. No entanto, o teste Qui-Quadrado/ Exato de Fisher demonstrou que a presença educacional foi melhor percebida no ambiente virtual, e a presença social melhor percebida no ambiente presencial. Em ambos os ambientes, a presença cognitiva foi a melhor percebida. A literatura apresenta que sem a percepção de estar se relacionado com outrem, o aluno possivelmente não aprenda. Neste estudo, em ambos os ambientes o aluno percebeu-se numa relação com outrem, com o professor (no ambiente virtual) e com os pares (no ambiente presencial). Ainda, a literatura aborda a necessidade do aluno ser responsável pelo seu conhecimento e aprendizado, demonstrando que, entre a mediação pedagógica (proporção na qual as presenças educacional, social e cognitiva são percebidas) e o aprendizado, há a autonomia do aluno conectando um aspecto ao outro. Ressalta-se que, nenhuma das variáveis independentes de estudo (sexo, idade, renda, moradia, computador e internet em casa) estiveram associadas significativamente ao grau de assimilação do conhecimento ou às presenças educacional, social e cognitiva. Conclusão. Este estudo alcançou seu objetivos ao encontrar que ambos os ambientes proporcionaram o aprendizado, sem diferenças significativas, desde que a disciplina (e seus objetivos e conteúdos) e o professor foram os mesmos. Ainda, possibilitou compreender que a necessidade do aluno perceber-se presente no ambiente de aprendizagem por meio da relação com outrem é importante para seu aprendizado. Entretanto, o estudo teve um número limitado de alunos participantes. Então, é importante replicar este estudo em outras realidades e para grupos maiores. E, ainda, é importante analisar o impacto de cada presença dentro do ambiente de aprendizagem, consolidando os conhecimentos existentes acerca da mediação pedagógica aplicada a cada tipo de ambiente de aprendizagem / Introduction. Our society lives in a moment called Techno-human Condition. This moment has as principal characteristic the ability to change processes, positions, and strategies. It gives for educational environment a possibility to re-analyse itself and use technological innovations into classes. Students, educators, school directors, parents and researchers are trying to discuss educational process into this new society. Use of ICTs is a current interest of researches in order to find the best practices in educational scenario. Face-to-face is not the only learning environment so it is important to consider how face-to-face and online learning environments can help students to develop knowledge. Methods. This research is an exploratory and descriptive study and had a quantitative approach. The objective was to analyse knowledge built and the behaviour of educational, social and cognitive presence inside face-to-face and online learning environments. Method was built to analyse a discipline held in two different learning environments: face-to-face and online. Two sub-designs were developed. A longitudinal data collection was made to measure level of knowledge before and after student exposure to the discipline (regardless of his environment). A second data collection was done as a transversal design to identify educational, social and cognitive presence through students perceptions after discipline exposure. It was conducted in a Private Institution of Higher Education in the State of São Paulo (Brazil). Study population was composed of students from an undergraduate course offered in both environments who were enrolled at it in the first half of 2012 and agreed to participate. Discipline had the same teacher, workload, objectives and contents in both learning environments. Two data collection forms were used: at first was a form containing ten closed questions of multiple choice with one correct answer about discipline contents; second form was a Lickert scale instrument to measure educational, social and cognitive presence through students perceptions. This second form was translated and had its reliability tested by Alpha of Cronbarch. Data collection instrument for knowledge measurement constituted in a form done with closed questions with multiple-choice answers about the disciplines main subjects, containing only one correct answer. Ten questions were formulated. Instrument was applied in both environments before and after the discipline. Results. Thirty-three students participated in the survey, 52% of them in the face-to-face learning environment, and 48% in the online learning environment. Students were characterized as women with income less than a US$ 600,00 monthly salary, with proper house, computer and broadband Internet. The proportion of correct answers in the post-test of both groups was higher than pre-test (face-to-face: increase 46% to 69%; online: increase 46% to 62%). Chi-square statistical test/ Fishers Exact demonstrated that the proportions of correct answers in post-test (in both environments) were statistically significant. However, no significant difference was identified between the proportions of correct answers in the post-test between environments. Thus, it is clear that groups in this study had the same degree of learning, regardless of the environment, after discipline exposure. But a look beneath the literature about the performance of students in online learning environments realizes that the topic is an old interesting subject for researchers and there is no consensus, since the findings diverge: to better performance in online learning environment, for performance without significant differences between online and face-to-face environments. However, Chi-square test/ Fishers Exact demonstrated that educational presence was better perceived inside online learning environment, and social presence inside face-to-face environment. Cognitive presence was the most perceived in both environments. Literature presents that probably without any perception of interaction with other students could not learn. In this study, in both environments, students perceived a relationship with other, with teacher (inside online learning environment) and peers (inside online learning environment) Literature also reinforce the need of student be responsible by his knowledge and learning demonstrating that between pedagogical mediation (proportion in which educational, social and cognitive presence are perceived) and learning, there is students autonomy connecting those aspects. None of independent variable of study (sex, age, income, proper house, computer and broadband internet) were significantly related to knowledge and educational, social and cognitive presence. Conclusion. This study achieved its goal, finding the fact that both environments enabled learning without significant differences, since the discipline (and its objectives and contents) and the teacher are the same. Though, study allowed comprehension of students need of perceiving him present inside learning environment through relationship with other is important for learning. However, this study has a limited number of students participating on it. So, it is important to replicate it in other realities and for higher groups. And, it is also important to analyse the impact of each presence inside learning environment consolidating existent knowledge about pedagogical mediation inside each type or learning environment

Este trabalho propõe a análise de dados e de discursos presentes em documentos oficiais e não oficiais, na tentativa de mostrar a ressignificação da educação a distância para o Ensino Superior, principalmente para a formação de professores. Ademais, estudamos tanto o discurso quanto os métodos adotados pelo governo que buscam estimular a procura pelas licenciaturas, a fim de diminuir a carência de professores, sobretudo em escolas públicas nas áreas de Ciências e Matemática do ensino médio. A metodologia adotada foi a análise do discurso, baseando- se nos trabalhos de Michel Foucault. A análise partiu da delimitação de enunciados que evidenciam o discurso sobre a formação de professores de Ciências e Matemática, mostrando como esse discurso está atrelado à educação a distância e ao contexto da educação no país e no mundo. Essa delimitação tomou como base formações discursivas, considerando seu sentido dentro daquela construção textual, diante do contexto histórico no qual está inserido e quais as relações de poder que se estabelecem no texto. Além disso, fez-se uma pesquisa sobre a difusão da educação a distância. Por meio do banco de dados disponibilizado pelo site da Secretaria de Educação a Distância (Seed), foi feito um levantamento das licenciaturas em Biologia, Física, Química e Matemática em todas as universidades federais e estaduais do país que possuem credenciamento para polos de educação a distância, na tentativa de relacionar os incentivos do governo e seus reflexos na área da educação, desde a criação da Universidade Aberta do Brasil (UAB), em 2005. / The present work proposes the discourse analysis of the official and not official documents, for showing the remeaning of distance education in Brazilians\' colleges, mainly for the teachers\' formation. Besides, we attempt to show which methods adopted by the government diminish the lack of teachers in Basic Science and Math areas of the high school, mainly in public schools, as well as the manner the government discourse stimulates the youth to take teachers preparatory courses and to work in public schools. The adopted methodology was the discourse analysis, based on Michel Foucault publications. The analysis was done by listed delimitation that point the discourse about Basic Science and Math teachers formation, showing the manner it is linked to the education context in the country and the world. That delimitation was done throughout several discourse types, considering its meaning into that the discourse is immersed. Besides that, it is shown here a survey about the Distance Education (EaD) spread. By means of database from Distance Education Registry (Seed) website, it was done a survey about teachers\' preparatory courses in Biology, Physics, Chemistry and Math areas in Federal and State Universities that are accredited for Distance Education Places, in the attempt to link the government stimulus and its consequences on education since the creation of the Open University of Brazil (UAB), in 2005.

[pt] No mundo atual, a Internet se constitui como a principal responsável pelo status concedido à Educação a Distância. Muitos estudos vêm sendo elaborados sobre a temática, mas pouco se conhece, todavia, a respeito do estudante que se posiciona frente a um computador conectado à Internet, dispondo-se a estudar a distância. A pesquisa relatada nesta dissertação descreveu o perfil e as práticas de navegação de estudantes de alguns cursos on-line, bem como algumas condições de apreensão e apropriação desse produto educativo. Considerando a realidade desse sujeito como eminentemente comunicativa, este trabalho buscou a aproximação com os estudos da Comunicação, em especial com os referenciais assumidos pelos Estudos tanto de Recepção quanto os de Internet. Os resultados obtidos podem contribuir para a reflexão a respeito das políticas públicas de Educação a Distância, fornecer subsídios para as ações docentes na referida modalidade de ensino, bem como ajudar a compreender melhor o receptor da Internet, cuja constituição contrasta com a do receptor das mídias convencionais, devido à especificidade da mídia em questão. / [en] Nowadays, the Internet is seen as the main sponsor of the status given to Distance Learning. Many researches have been elaborated about the matter, but somehow much is not known about the pupil that sits in front of his Internetconnected PC, willing to study and learn distance-based. The following research described the profile and surfing practices of on-line courses students, as well as some conditions of apprehension and appropriation of this educational product. Approaching the reality of this person as mainly one of Communication, this paper searched a proximity to Communications Studies, in particular to the thoughts assumed by both Reception and Internet Studies. The results obtained may contribute to the reflexion concerning public politics of Distance Learning, giving resources to teachers in the refered type of teaching, as well as collaborate to the understanding of the Internet audience, whose constitution differs from that of the audience of conventional media, due to its particularities.

A Educação a Distância traz novas formas de aprender e atender às exigências por qualificação profissional. Seguindo esta tendência, a oferta de cursos de graduação a distância cresce rapidamente no Brasil e levanta questões para discussão sobre a qualidade e efetividade dessa modalidade de ensino. Nesse sentido, avaliar ações educacionais a distância e identificar preditores de resultados imediatos e efeitos de longo prazo, por meio de relatos empíricos, podem trazer contribuições significativas para suprir lacunas de pesquisa e contribuir para a prática, aprimorando todas as etapas da ação educacional. Dessa forma, a presente pesquisa tem como objetivo identificar variáveis preditoras de aprendizagem relacionadas às características individuais (autoeficácia, motivação para aprender e frequência nos recursos da web). Para tanto, foi avaliado um curso de Pedagogia a distância ofertado desde 2009 por uma instituição de ensino de natureza privada. Os instrumentos Escala de Autoeficácia e Escala de Motivação para aprender foram adaptados para o contexto da EAD e passaram por validação semântica e por juízes antes de serem utilizados. A coleta de dados foi realizada por meio da internet e presencialmente, sendo respeitados os aspectos éticos envolvidos. Foram realizadas análises fatoriais exploratórias e confirmatórias para verificar evidências de validade dos instrumentos de medida, que se mostraram válidos e confiáveis. A análise de regressão múltipla padrão foi realizada para investigar o relacionamento entre as variáveis. As variáveis frequência nos recursos da web e motivação para aprender se comportaram como preditoras de aprendizagem. Os resultados evidenciam a importância da interação entre pares e tutores na modalidade de ensino a distância e contribui para aprimorar os cursos, desde o planejamento das atividades até a avaliação. Mais pesquisas são necessárias para sistematizar os conhecimentos sobre aprendizagem na EAD e a qualidade dos cursos de graduação a distância / Distance Education brings new ways to learn and meet the requirements for professional qualification. Following this trend, the offer of undergraduate distance courses is growing rapidly in Brazil and raises questions to discuss the quality and effectiveness of this modality of education. In this sense, evaluating educational actions at a distance and identifying predictors of immediate results and long-term effects, through empirical reports, can bring significant contributions to fill research gaps and contribute to practice, improving all stages of educational action. Thus, the present research aims to identify predictive variables of learning related to the individual characteristics (self efficacy, motivation to learn and frequency in the web resources). For that, a distance course Pedagogy offered since 2009 by a private educational institution was evaluated. The Self-efficacy Scale and Motivation to learn Scale instruments were adapted to the context of EAD and underwent semantic validation and judges before being used. Data collection was done through the internet and in person, respecting the ethical aspects involved. Exploratory and confirmatory factorial analyzes were carried out to verify evidence of validity of the measuring instruments, which proved to be valid and reliable. Standard multiple regression analysis was performed to investigate the relationship between variables. The variables frequency in the web resources and motivation to learn behaved as predictors of learning. The results show the importance of the interaction between peers and tutors in the distance learning modality and contributes to improving the courses, from the planning of activities to the evaluation. More research is needed to systematize learning knowledge in Distance Learning and the quality of distance learning courses