Made available in DSpace on 2016-08-03T12:31:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CAPA_F~2.PDF: 48419 bytes, checksum: 4c0b5a1c13d09d96d422caf01137865b (MD5) Previous issue date: 2010-04-08 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This research results from the work of investigation about the exercise of right to information in the interpersonal comunication between doctors and patients in the ward of the Universitary Hospital of Federal University of Maranhão. To the objective of link the theory of interpersonal perception with the comunication process and the use of the information about health, it show that the exercise of the citizenship of the patients is influenced from the characteristics of the relationship of them. For this, it used the method appropriate to the exploratory research, that broach the qualitative method. This choice determined the adoption of the semi-structured interviews and the direct observation, as instruments of data colection. The interviews comprised 70 patients and 30 doctors from 13 especialities. They registered the perceptions expressed by the testimonies, that gives important informations for the understanding of the building the comunication between the doctor and the patient, and how it determine the realization of one between the more fundamental rights, socialy instituted: the right to information.(AU) / A pesquisa resulta do esforço de investigação sobre o exercício do direito à informação na comunicação interpessoal entre médicos e pacientes na enfermaria do Hospital Universitário da Universidade Federal do Maranhão. Com o objetivo de associar o princípio da percepção interpessoal ao processo da comunicação e do uso da informação sobre saúde, demonstrou-se que o exercício da cidadania dos pacientes internados é profundamente influenciado pelas características da interação entre os sujeitos. Empregouse, para tanto, o método compatível com a pesquisa do tipo exploratória, com abordagem de natureza qualitativa, que determinou a adoção da entrevista semi-estruturada e da observação direta, como instrumentos de coleta. Entrevistou-se 70 pacientes internados e 30 médicos atuantes em 13 especialidades no referido hospital, dos quais foram registradas as percepções expressadas por meio de depoimentos, que fornecem relevantes subsídios para a compreensão da configuração da relação entre o médico e o paciente, e de como ela influencia a realização de um dos mais elementares direitos socialmente instituídos: o direito à informação.(AU)

GADELHA, Nádia Marques. A hibridização do discurso médico-paciente no evento discursivo parto. 2013. 413f. – Tese (Doutorado) – Universidade Federal do Ceará, Departamento de Letras Vernáculas, Programa de Pós-graduação em Linguística, Fortaleza (CE), 2013. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-06-06T13:29:12Z No. of bitstreams: 1 2013_tese_nmgadelha.pdf: 11929293 bytes, checksum: 16d4b49309e8df82ae96371d30bda619 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-06-06T14:31:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_tese_nmgadelha.pdf: 11929293 bytes, checksum: 16d4b49309e8df82ae96371d30bda619 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-06T14:31:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_tese_nmgadelha.pdf: 11929293 bytes, checksum: 16d4b49309e8df82ae96371d30bda619 (MD5) Previous issue date: 2013 / This thesis is based on a research that investigated the representations and identities of doctors and women patients in a state hospital, in Maranguape,Ceará, adopting Critical Discourse Analysis. In order to carry out this research, the ethnographic-discursive methodology was used to generate and collect data. The selected methods were: participant observation, field notes and ethnographic interviews. The data was collected and generated at the low-risk maternity ward in this hospital, and the fieldwork began in March 2010, lasting for two years. This research is justified as a possibility to investigate the relevant topic of representations and identities,in the interface of Linguistics and society. In this work, my interest is focused on the hybridity of medical discourse with issues of institutional power, world views, gender, ethnicity, and poverty, in their relation with society in the discursive event childbirth. This topic was examined with the support of Critical Realism and Critical Social Science. The results of this study question the linguistic devices involving women´s suffering in a socially vulnerable context. The main contribution of the studyis to propose epistemological tools to indicate how the articulation of theoretical categories and lexical choices, among other elements, line up to construct legitimation and subjection identities, dialectically related to discourses (representations) in a societal context which favors the naturalization of suffering in the discursive event childbirth. The results point to the ideological and hegemonic struggle, power and resistance in this event. Doctor-patient control relations represent the model of risk medical rationality which considers the patients as in a moral deficit and which exerts doctor interactional control with wide technical, scientific mastery over the women´s bodies. Obstetrics uses its invasive surgical protocols in low-risk delivery, rejecting non-invasive practices in natural delivery care. Doctor legitimation identities hold a hegemonic struggle with the use of invasive accelerating technologies in childbirth, considered as violence against women when they are unnecessary. Women´s identities in distress and pain flow reify childbirth suffering as natural, hidden by social and political issues that place them in a disadvantageous position in the dividing lines of social exclusion and misery. Thus, obstetrical practices act discursively as symbolic, institutional, epistemological and scientific violence. / Esta tese é o resultado de uma pesquisa que visou à investigação de representações e identidades de médicos, médicas e mulheres em um hospital público em Maranguape, município do Estado do Ceará, baseada na Análise de Discurso Crítica. Para realizar esta pesquisa foi utilizada a metodologia etnográfico-discursiva na geração e coleta de dados. Os métodos selecionados foram: observação participante, notas de campo e entrevista etnográfica aberta. Os dados foram coletados e gerados na maternidade de atenção ao parto de baixo risco que faz parte da unidade hospitalar, com início em março de 2010 e estendeu-se por dois anos. Esta pesquisa se justifica como uma possibilidade dentro na área da Linguística e sua interlocução com a sociedade, da investigação de um tema pertinente, representações e identidades. Neste trabalho, focalizei meu interesse na hibridização do discurso médico com questões de poder institucional, visões de mundo, questões de gênero, etnia, pobreza, em sua relação com questões societárias no evento discursivo parto. Este tema foi examinado com o suporte do Realismo Crítico e das Ciências Sociais Críticas. Os resultados desse estudo lançam questionamentos sobre os mecanismos linguísticos que envolvem as questões dos sofrimentos das mulheres em situação de precarizações sociais. Sua contribuição principal é demonstrar a instrumentalização de epistemologias para revelar como a articulação entre as categorias teóricas e as escolhas lexicais, entre outros elementos, alinham-se para construir identidades de legitimação e submissão, dialeticamente relacionadas aos discursos (representações) num contexto societário que favorece a naturalização do sofrimento no evento discursivo parto. Os resultados da pesquisa apontam para a luta ideológica e hegemônica do poder e resistências no evento discursivo parto. As relações de controle médico-paciente representam o modelo da racionalidade médica de risco que considera as pacientes deficitárias morais e exerce o controle interacional médico com amplo domínio técnico e científico sobre seus corpos. A obstetrícia utiliza-se do arsenal protocolar cirúrgico invasivo nos partos de baixo risco, desconsiderando e refutando as práticas não invasivas no atendimento ao parto fisiológico ou natural. As identidades de legitimação de médicos e médicas travam uma luta hegemônica com o uso das tecnologias invasivas e aceleradoras do parto, consideradas como uma violência contra as parturientes, quando aplicadas de forma desnecessária. As identidades das parturientes em transe e em trânsito de dor reificam o sofrimento no parto como natural, acobertado por questões sociais e políticas que as deixam em situação de desvantagem nas linhas demarcatórias das exclusões e misérias sociais. Nesse sentido, a prática obstétrica age discursivamente como uma violência simbólica, institucional, epistemológica, científica.

Introdução: a busca por qualificação e desenvolvimento tecnológico é um indicador de prosperidade de uma nação. A educação é um componente fundamental para o progresso econômico e social. Mesmo países em desenvolvimento, como o Brasil, colaboram continuamente com o progresso da ciência e da tecnologia mundial por meio da produção de conhecimento e aperfeiçoamento profissional. A pós-graduação estrito senso abre o caminho para esta escalada evolutiva. Mesmo com as dificuldades econômicas, a pós-graduação em níveis de mestrado e doutorado tem viabilizado este progresso. Embora muito tenha sido feito para alavancar o alastramento de programas de pós-graduação, ainda há uma carência de meios para avaliar e para mensurar a evolução dos egressos. Esta é a motivação deste estudo, que objetiva compreender a trajetória e a contribuição dos Doutores formados pelo Programa de Pós-Graduação em Medicina: Ciências Medicas (PPGCM), Faculdade de Medicina, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Objetivo: Construir um índice de desempenho acadêmico e inserção profissional dos doutores egressos do Programa de Pós-Graduação em Medicina: Ciências Médicas, Faculdade de Medicina, UFRGS. Método: Realizou-se um estudo transversal. Foram coletados dados dos alunos egressos de doutorado do Programa de Pós-Graduação em Medicina: Ciências Médicas, no período compreendido de 1987 a 2014. A estratégia usada para localizar os membros desta amostra foi o nome dos egressos obtido nos registros do PPGCM. A partir destes, foram acessados currículos modelo Lattes, disponível na base de dados de aceso público do Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientifico e Tecnológico (CNPq). Visando proteger os dados dos egressos, foram extraídos apenas os dados pertinentes a sua origem, curso de graduação e de mestrado, produção intelectual, inserção acadêmica e a posição profissional. Resultados: foram analisados 324 doutores egressos. Deste total, 221 eram graduados em Medicina. Para obtenção do efeito independente no índice de produção qualificada o escore do mesmo foi ajustado usando um modelo de regressão linear múltipla hierárquico. O coeficiente de determinação (R2) demonstra que a proporção variância explicada pelas variáveis incluídas no modelo foi de 99%. As variáveis com maior contribuição na construção deste índice foram: graduação em medicina, vínculo laboral em universidade pública, exercer atividade como orientador em nível de doutorado ou de mestrado, ser bolsista de produtividade em pesquisa do CNPq e possuir registro do índice H no Currículo Lattes. Conclusão: Os resultados demonstram que os egressos produzem conhecimento qualificado, atestado pela sua disseminação em jornais de circulação internacional, formação de recursos humanos. No global conclui-se que os egressos em nível de doutorado do PPGCM possuem capacidade para interagir e criar parcerias em seu ambiente de trabalho e repassar o conhecimento, bem como para fomentar o conhecimento na área das ciências médicas com relevância regional, nacional e internacional. / Introduction: the search for qualification and technological development is a prosperity indicator of a nation. Education is a fundamental component of economic and social progress. Even though the Brazil is a developing country, our nation continuously collaborates with world science and with technological advances in the production of knowledge. In addition, the Brazil contributes to professional development. The graduation provides the way for this progressive knowledge pool. Despite the economic difficulties, graduates in doctoral levels have taken part in this advancement. Although much has been done to stimulate the creation of master and doctoral programs, there is an insufficient assessment of what happens to the graduates. Aim: To assess the track and the contribution of Doctors formed by the Graduate Program in Medicine Medical Sciences (PPGCM), Medicine School, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Methods: We conducted a cross-sectional study. Data were collected from doctoral graduate students of the PPGCM from 1987 to 2014. The strategy used to locate the graduate students was their names and the curriculum vitae in the CNPq (Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico) CV Lattes Portal, an open public database. Only relevant data to this study were retrieved: origin, undergraduate and master's degree, intellectual production, academic integration and professional position. Results: The study included 324 graduated doctors. Of this total, 221 were graduated in Medicine. A hierarchical multiple linear regression model was used to identify the independent effect of variables on the H-index score. The variables graduation in medicine, to work in a public university and execute activity as the doctoral mentor, CNPq research scholarship, and an H-index record in CV Lattes. Conclusion: Our results show that graduates are qualified for the construction of qualified knowledge disseminated in international scientific journals, human resources training (master and doctor titles), interact and create international collaboration nets, in medical sciences with regional, national and international relevance.

O estudo da relação médico-paciente vem ganhando novos contornos não só em razão dos avanços biotecnológicos e da massificação do serviço, mas, principalmente, pelos princípios que o norteiam, como o da dignidade da pessoa humana e o da autonomia, consagrados pela Constituição Federal de 1988. O enfoque do presente trabalho é o caráter predominantemente existencial da relação jurídica decorrente de contrato privado, regulado pelo Código Civil, pelo Código de Defesa do Consumidor, e por outras leis e normas deontológicas. Tal relação surge de um vínculo de confiança, intuitu personae, mediante remuneração entre o paciente e o médico. Isto porque o alvo do contrato de prestação de serviços médicos é a saúde, a dignidade e o bem-estar psicofísico e social do paciente, o que impõe uma releitura do tratamento jurídico da relação médico-paciente, de sua estrutura e função, não mais adstrita ao aspecto patrimonial vigente na ótica oitocentista. Passa-se de um vínculo de perfil lógico-autoritário para o perfil dialógico-consensual, em que predomina a liberdade de escolha do paciente. A autonomia do paciente é a mola propulsora dessa relação da qual decorrem diversos direitos e deveres extrapatrimoniais, com maior ênfase no dever do médico de informar. É a informação que permite ao paciente o exercício de sua autodeterminação, seu poder de decidir acerca da disposição de seu próprio corpo por meio da intervenção médica, que inclui serviços de diagnóstico, terapêuticos, cirúrgicos, preventivos e pesquisa em seres humanos. Só após o paciente ser devidamente esclarecido acerca de seu estado de saúde, do tratamento proposto, dos benefícios e riscos envolvidos, tempo de duração, custos e natureza do procedimento, dentre outros fatores, poderá dar ao médico seu consentimento informado para realização das ações médicas da qual será objeto. O consentimento livre e esclarecido do paciente constitui uma das dimensões mais importantes do princípio da autonomia e legitima o ato médico. A autonomia do paciente é tão relevante que sua inobservância pelo médico, independentemente da prática de erro médico, pode dar ensejo à sua responsabilização civil, por configurar por si só fato ou vício do serviço médico, o que lhe confere direito à reparação integral dos danos injustos sofridos, como vem sendo reconhecido pelos Tribunais brasileiros.

Este trabalho é o resultado do esforço de um clínico que resolve analisar criticamente a prática clínica atual, da qual foi um seguidor ortodoxo por mais de uma década. O leitor não terá dificuldades em perceber que, por trás da análise mais ou menos coerente, está à busca do autor no sentido da construção de um "campo clínico ampliado" capaz de superar as evidentes limitações do modelo oficial. O capítulo I é uma tentativa de análise crítica da coerência do discurso da medicina "científica", quando cotejado com a realidade objetiva da prática clínica. O capítulo II, estuda o fenômeno provocado pela aplicação do discurso clínico oficial sobre a clientela extra-hospitalar, o capítulo III é uma abordagem preocupada com o que se poderia chamar de dimensões não-farmacológicas dos medicamentos. No Capitulo IV buscou-se agrupar evidências no sentido de delinear um perfil do que seria a medicina extra-hospitalar

O objeto de estudo da presente dissertação - negligência informacional médica - situa-se na esfera da responsabilidade civil médica, restringindo-se o escopo à esfera privada, que é compreendida majoritariamente, tanto pela doutrina como pela jurisprudência, como uma relação de consumo. A pesquisa empírica levanta as decisões do Superior Tribunal de Justiça STJ em seu site na internet. A partir da filtragem lexical, é constituído um corpus constituído de oito julgados analisados a partir do eixo epistêmico da Análise Crítica do Discurso ACD. Para tanto a revisão de literatura busca na dogmática jurídica suporte para compreender a responsabilidade civil médica pela violação do dever de informar. Estuda-se a natureza e o conteúdo da obrigação médica, além de analisar o direito subjetivo do consumidor à informação, bem como o dever de informar do médico contido em seu Código de Ética Médica. Investiga-se a importância do Termo de Consentimento Informado TCI para a concreta autonomia e escolha livre e consciente do pacienteconsumidor. A análise qualitativa do corpus viabilizou a caracterização da violação do dever de informar médico como uma negligência informacional / The object of this dissertation - informational medical negligence - locates itself in the sphere of medical liability, restricting the scope at the private sector, where is mostly understood, both by doctrine and case law, as a consumer relationship. The empirical research raises the decisions of the Superior Court of Justice - STJ from their website. From the lexical filtering, is constituted a corpus consisting of eight judgments, analyzed from the epistemic axis of Critical Discourse Analysis - ACD. The literature review seeks dogmatic support to understand the medical liability for violating the duty to inform. It studies the nature and content of medical obligation, and then analyzes the subjective right of consumers to information and the duty to inform of the physician contained in its Code of Medical Ethics. Investigates the importance of Informed Consent - TCI to concrete autonomy and free and conscious choice of the patient-consumer. The qualitative analysis of the corpus enabled the characterization of the violation of the physician‟s duty to inform as a informational negligence

The medical practice today requires an open and frank dialogue between the two poles of the relationship: physician and patient. This dialogue is the main form and source of information for the patient in treatment. The relationship between the doctor and no matter which level of attention requires more care, attention and ethics. In obstetrics, the medical-mother-fetus relationship is unique due to the complete physiological dependence of the fetus towards his/her mother. Moreover, both are considered patients by the obstetrician. All the above should be kept in mind to undertake seriously one of the first procedures to compose a true committed physician-patient relationship. Furthermore the patient needs always to be informed of the reasons of being hospitalized. This information should include: the most usual course of the process of health and disease, the possible diagnostic and therapeutic procedures that will be instituted in the case and the reasonable alternative procedures. It is highly important to inform the patients about their rights and queries, in a way that would strengthen their autonomy. The objective of this dissertation is to understand the perception of women wards at the University Hospital of Santa Maria (HUSM), about the quality and adequacy of information provided to them during their stay. Moreover, this study seeks to under their stand and their knowledge and believes about the process of health/disease. This study was designed as both: quantitative research and qualitative research. Therefore, the following research question was used to construct this dissertation: what is the vision/perception of patients admitted in the second floor of HUSM on the quality of information on the process of health-disease by professionals who care for them? / A atividade médica hoje requer diálogo aberto e franco entre os dois polos do relacionamento: médico e paciente. Esse diálogo é então a principal forma e fonte de informação para o paciente em tratamento. Tendo em mente isso se deve, seriamente, realizar um dos primeiros procedimentos a compor uma relação médico-paciente compromissada e veraz: a paciente precisa ser esclarecida dos motivos pelos quais está sendo internado, qual o desenrolar mais habitual do seu processo de saúde-doença, quais os possíveis procedimentos diagnósticos e terapêuticos que serão instituídos no caso e sobre os procedimentos alternativos cabíveis. Sobremaneira deve ser orientado, da mesma forma, sobre seus direitos e deveres, sobre as dúvidas que apresenta, num enfoque fortalecedor de sua autonomia. O objetivo dessa dissertação é apresentar, sob o ponto de vista das mulheres que estão em tratamento ginecológico ou obstétrico no segundo andar do Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM), a qualidade e adequação das informações prestadas a elas durante a sua internação e o que sabem e como percebem seu processo de saúde-doença pelos profissionais que as assistem. O presente estudo foi realizado por meio da coleta de informações que preencheram dois requisitos: a realização de uma pesquisa quantitativa e uma pesquisa qualitativa. Na parte quantitativa da pesquisa 399 pacientes aceitaram responder a um questionário fechado e posteriormente foram dividas em três grupos para apresentação e analise dos resultados. Na parte qualitativa da pesquisa dez mulheres aceitaram ser entrevistadas. Com os dados e resultados das duas partes da pesquisa observa-se que houve falhas na relação médico-paciente, com erros principalmente no diálogo do médico para com a paciente. O médico falta ao dar informações e atenção devida à paciente. A paciente tem dúvidas, deseja saber mais e queixa-se da indisponibilidade médica em conversar. Mesmo internada, em instituição hospital universitária, há pacientes que não sabem o diagnóstico, não participam da decisão de tratamento, não têm autonomia.

Submitted by Bruna Rodrigues (bruna92rodrigues@yahoo.com.br) on 2016-09-14T14:08:51Z No. of bitstreams: 1 DissCCJ.pdf: 1945636 bytes, checksum: e489a805f9b33e827f7456a2f91b86ea (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-15T13:54:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissCCJ.pdf: 1945636 bytes, checksum: e489a805f9b33e827f7456a2f91b86ea (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-15T13:54:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissCCJ.pdf: 1945636 bytes, checksum: e489a805f9b33e827f7456a2f91b86ea (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-15T13:54:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissCCJ.pdf: 1945636 bytes, checksum: e489a805f9b33e827f7456a2f91b86ea (MD5) Previous issue date: 2015-02-19 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / The Doctor-Patient Relationship has been identified as an important variable in Health Care’s adherence, efficiency, and effectiveness; The Doctor’s Social Skills, seem to be essential components in its establishment. The general aim of this study was to evaluate doctors’ social skills who works in social and private health systems, examining the relations between these skills and patient satisfaction with regard to the medical consultation. The Study 1 describes the Matched-Pair Instrument (MPI)’s translation and cultural adaptation; the instrument assesses doctor’s social skills during a consultation. Nineteen (19) individuals were involved in the translation and adaptation process. Psychometric analyzes showed satisfactory internal consistency for the patients version (Cronbach's alpha: α= 0,893), presenting similar properties to the original version. The Study 2 aimed to evaluate the social skills of doctors in both Social and Private Health System, considering the self-perception of the professional and the patient’s perceptions, and, examining how the interaction of these variables influence on patient satisfaction. The participants were 195 patients and 30 physicians, distributed in both health systems. The instruments used in the study were: the translated and validated version of the Matched-Pair Instrument (MPI), a Partial Version of the Social Skills Inventory (HIS-Del-Prette), and the Medical Care’s Patient Satisfaction Evaluation Questionnaire (QASPAM). The overall average scores in the MPI for both Patients (M = 77.5, SD = 12.3) and Physicians (M = 76.5, SD = 11.8) showed low, positive and statistically significant correlation (r = 0.16, p = 0.030); The Patients showed significantly higher ratings than the Doctors’ one. The professionals of social health system evaluated themselves as less skilled (M=69,93; SD=13,55) than the participants of private system (M=76,5; SD = 10.1). These data were similar to those obtained in the analysis of the patient’s questionnaires, since the overall average of public system patients (M=72.31; SD= 12.25) was significantly lower than the average of the private system (M=80.80; SD= 10.59). The professionals who worked in both health systems rated themselves, and were rated by their patients, as significantly (p <0.000) more skilled in the private system consultation than in the social one. Patients showed satisfaction with the service offered in both social and private health systems; however, private attended patients presented higher satisfaction’ scores. The scores levels of discontentment in the socials’s attended patients were relatively higher than those of the private system, especially in the following items: The Waiting Time in the office, before the consultation; the duration of the medical consultation and Medical Sensitivity. Future research have been suggested to increase the validity of the instruments used for the investigation. The results of this study seem to show that physicians who work in the private service evaluated up and received more satisfactory evaluations of their patients, in relation to social skills and satisfaction with care, than those who work in the public service. The data obtained in this study emphasized the relevance of both evaluation and training social skills for health professionals. / A Relação Médico-Paciente tem sido identificada como uma variável importante na adesão, eficiência e eficácia do tratamento em saúde. As habilidades sociais do médico parecem ser componentes essenciais no estabelecimento de tal relação. O objetivo geral do presente trabalho foi avaliar as habilidades sociais de médicos que atuam em serviços público e privado de saúde, examinando a relação entre a percepção de tais habilidades e a satisfação do paciente com o atendimento do profissional. O Estudo 1 descreve a tradução e adequação cultural do Matched-Pair Instrument (MPI), instrumento que afere as habilidades sociais do médico durante uma consulta. Participaram dezenove (19) pessoas nos processos de tradução e adaptação do instrumento. Análises psicométricas mostraram consistência interna satisfatória, para a versão dos pacientes (α= 0,886), com propriedades similares ao instrumento original. O Estudo 2 visou avaliar as habilidades sociais do médico, através da auto-percepção do profissional e a percepção de seus pacientes. Além disso, foi investigado como a interação destas variáveis influenciavam na satisfação do paciente, nos serviços público e privado de saúde. Participaram 195 pacientes e 30 médicos distribuídos em ambas as redes de atendimento (público/privado). Os instrumentos utilizados foram: Versão Traduzida e Adaptada do Matched-Pair Instrument (MPI), Versão Parcial do Inventário de Habilidades Sociais (IHS-Del-Prette), e o Questionário de Avaliação da Satisfação do Paciente com o Atendimento Médico (QASPAM). Os resultados desse estudo indicaram que os pacientes (M=77,55; DP=12,3) possuíram uma percepção mais positiva das habilidades sociais dos médicos (M=76,5; DP=11,8), que os próprios profissionais, uma vez que apresentaram médias significativamente maiores no MPI; a correlação entre as percepções dos membros dessa díade mostrou-se baixa, porém estatisticamente significativa (r=0,16; p=0,030). No que se refere à avaliação das habilidades sociais dos médicos nos serviços de saúde, pode-se verificar que os profissionais (M=76,49; DP=10,11) e pacientes (M=80,80; DP= 10,59) do sistema privado realizaram avaliações significativamente mais elevadas que os profissionais (M=69,93 ; DP=13,55) e pacientes (M=72,31; DP=12,25) do serviço público. Corroborando com esses dados, os profissionais que participaram da pesquisa em ambos os serviços de saúde se auto-avaliaram, e foram avaliados por seus pacientes, com escores significativamente (p<0,005) mais elevados no serviço privado. Já, no que se refere à avaliação de satisfação, pode-se verificar que pacientes de ambas as redes demonstraram-se satisfeitos com o atendimento médico; todavia, usuários do setor privado apresentaram maiores escores de satisfação. Os níveis de insatisfação foram mais elevados no setor público, e estavam relacionados a questões como: Tempo de espera, Duração do Atendimento e Sensibilidade do médico. Os resultados desse estudo parecem mostrar que médicos que atuavam no serviço privado avaliaram-se e receberam avaliações mais satisfatórias de seus pacientes, no que se refere à disposição de habilidades sociais e satisfação com o atendimento, que aqueles que atendiam no serviço público. Pesquisas futuras foram sugeridas para aumentar a validade dos instrumentos utilizados. Os dados obtidos no estudo enfatizam a relevância da avaliação e da capacitação em habilidades sociais em profissionais de saúde.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:36:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 6733.pdf: 1897116 bytes, checksum: ea7ce2ddac6ea7104ca81bbd40d55dfa (MD5) Previous issue date: 2015-02-27 / Universidade Federal de Sao Carlos / The choosing of work of young doctors professors , as mean topic of this thesis, represents the author study about the scientific production and everyday work of professors with less than 10 years of doctoral experience, who are able to provide a differential profile in the knowledge transmission. The goal of this research is to understand the speech of the most productive young doctors professors of UFSCar, with the Productivity in Research scholarship, and linked with post-graduation programs, about their work and knowledge production. Therefore, the research identifies the process of public university expansion, especially in the post-graduation, and their influences in the professors work, in the case of UFSCar, analyzing the professors academic production and their opinion about the university work: teaching, researches, post-graduation and production. The research tries to understand in which way, the State, finally, through their promotion agencies (CAPES and CNPQ), regulates, supports and orientates the knowledge production and the work of the professor-researcher. The exposed data about the scientific production and professors testimonials were essential to the work analysis, and to the everyday dynamic presented. Among the presented results, can be considered that the young doctors professors presents intersection points in the university praxis, which leads us to design a profile about their work, whose adaptation to the way of make science reveals the contradiction imposed to the university and to the smaller and smaller place, given to the criticism intellectual. Finally, the exercise become to two contradictory speeches: the passion for the teaching work and the estrangement and pressure created for the work itself. It is clear that, in the context of the international cooperation, an strategy to promote the creation of research teams at the universities, and the high production of knowledge, have became goals in the regulation of those promotion agencies, clearly driven at the necessary speed to follow the world technological changes, and the reasons for which, Brazil should advance, being a big effort, creating capabilities and competences in strategical areas, through researches and researchers, specially young-doctors. / A escolha do trabalho de professores jovens-doutores , como tema central desta tese, representa o estudo da autora acerca da produção cientifica e do cotidiano de trabalho de professores com menos de dez anos de formação doutoral, que podem desempenhar um perfil diferenciado e uma nova tendencia na (re)produção de conhecimento. Tem por objetivo esta pesquisa compreender o discurso dos mais produtivos professores jovens-doutores da UFSCar, com bolsa Produtividade em Pesquisa, e vinculos em Programas de Pos-Graduação, sobre seu trabalho e produção de conhecimento. Para isso, identifica o processo de expansao na universidade publica, especialmente na pos-graduação, e suas influencias no trabalho dos professores, no caso da UFSCar, analisando a produção academica dos professores e seu posicionamento sobre o trabalho na universidade: ensino, pesquisas, pos-graduação e produção. Alem de buscar entender de que forma o Estado, por meio das agencias de fomento (CAPES e CNPQ), regulamenta, financia e direciona a produção de conhecimento e o trabalho do professor-pesquisador. Sob a Metodologia historico-dialetica, os dados expostos sobre a produção cientifica e os depoimentos dos professores foram fundamentais para analise a respeito do trabalho e da dinamica apresentada sobre o cotidiano, exposto no discurso. Entre os resultados alcançados, pode-se considerar que os professores jovens-doutores apresentam pontos de interseção na pratica universitaria que nos levaram a desenhar um perfil sobre o trabalho desses professores, cuja adaptação a um modo de fazer ciência revela a contradição posta na universidade e o lugar cada vez menor dado ao intelectual da critica. Concentrou-se, ao final, no exercicio de reflexão acerca de duas dimensões contraditorias revelados no discurso: a paixao pelo trabalho docente e a pressão e estranhamento causados pelo mesmo. Constou que, no contexto de uma cooperação internacional, como estrategia para promover a formação de quadros de pesquisadores nas universidades e a alta produção de conhecimento se tornaram metas nas regulações dessas agencias de fomento, claramente pautadas na velocidade necessária para acompanhar as mudanças tecnologicas mundiais, pelas quais o Brasil teria que, num enorme esforço, avançar, criando capacidades e competências em areas estrategicas, por meio de pesquisas e pesquisadores, especialmente pelos jovens-doutores.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:36:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MiltonJCS_ate_referencias.pdf: 410328 bytes, checksum: fd8f19210e9d4c6d7fb973869a77df21 (MD5) Previous issue date: 2005-12-09 / La Post-Graduaci?n brasilera ha desarrollado, a lo largo de los a?os, un papel central en la formaci?n de cuadros acad?micos de alto nivel, para el desarrollo nacional. En el contexto de la UFRN, el Programa de Post-Graduaci?n en Educaci?n, creado inicialmente en 1977 para formar maestres en Educaci?n, implementando el doctorado en esa ?rea, despu?s de diez y siete a?os, es pionero. En esa trayectoria, avanza y se destaca en el Estado y en las regiones Norte y Nordeste, como uno de los programas con una fuerte lideranza en la formaci?n de profesores investigadores y de otros profesionales de la educaci?n. El presente estudio tiene como objetivo central, tornar p?blico y revelar el alcance del PPGEd como importante centro de formaci?n de investigadores en educaci?n. Para esa finalidad fue definido un recorte te?rico-metodol?gico apoyados en cuestiones posibles de se identificar, tal como: ?Cu?l es el impacto de ese proyecto de formaci?n de maestreados y doctores en educaci?n en el periodo de 1981 a 2005?. ?Cu?l es la trayectoria de los egresados de ese proyecto de formaci?n?. ? D?nde actuaban en el momento de ingreso al programa?, y ?a d?nde pasaron a actuar profesionalmente con el t?tulo de la postgraduaci?n?. ?Cu?l es contribuci?n de ese proyecto de Postgraduaci?n en la formaci?n de cuadros para la UFRN y para las regiones del pa?s?.La investigaci?n y la colecta de datos fueron realizadas en el mismo Programa de Postgraduaci?n por medio de consultas a varios documentos, como: proyecto curricular, del PPGED, resoluciones, pareceres ( del Programa, de la UFRN, de la CAPES), informes DATA CAPES, anuarios de congresos ( ANPED y ANPED Regional ), fichas individuales de los egresos, adem?s de entrevistas con estudiantes, profesores, e ex coordinadores del PPGEd. El referencial te?rico se apoy? en trabajos de autores aue han ganado una expresi?n en esa tem?tica, como Gatti, Cury, F?vero, Madeira, Marcondes, Horta, sab?an, entre otros. Despu?s de trazar la trayectoria de los egresos, maestres y dotores, el estudio se propone, con sus desdoblamientos y continuidad, la elaboraci?n de un Sistema de Control Acad?mico de los Egresos ( SCAE ), apoyado en indicadores para dar visibilidad y relevancia social y acad?mica a la formaci?n de Maestres y Doctores por el PPGEd de la UFRN / A P?s-Gradua??o brasileira tem desempenhado, ao longo dos anos, um papel central na forma??o de quadros acad?micos de alto n?vel para o desenvolvimento nacional. No ?mbito da educa??o, na UFRN, o Programa de P?s-Gradua??o em Educa??o (PPGEd) ? pioneiro nesse n?vel formativo, criado em 1977 para formar Mestres em Educa??o e ap?s 17 (dezessete) anos implanta seu Doutorado. Em sua trajet?ria, avan?a e se destaca no Estado e nas Regi?es Norte e Nordeste como um dos Programas com forte lideran?a na forma??o de docentes pesquisadores e demais profissionais da educa??o Mestres e Doutores. O presente estudo, em seu objetivo central, procura tornar p?blico e revelar, interna e externamente o alcance que o PPGEd tem assumido como importante centro de forma??o de pesquisadores em educa??o. Para tanto, definiu um recorte te?rico-metodol?gico apoiado em quest?es que seja poss?vel identificar: qual o impacto desse projeto na forma??o de Mestres e Doutores em educa??o, no per?odo 1981/2005? Qual a trajet?ria dos seus egressos? Onde atuavam no momento de ingresso no Programa e onde passaram a atuar com a conquista do t?tulo? Qual a contribui??o da P?s-Gradua??o para a forma??o de quadros para a pr?pria UFRN e para as regi?es do pa?s? A pesquisa e a coleta de dados foram realizadas no pr?prio Programa por meio de consulta a v?rios documentos: projeto curricular do PPGEd, resolu??es, pareceres (do Programa, da UFRN e da CAPES), relat?rios DATA CAPES, anais de congressos (ANPEd e ANPEd regional), fichas individuais dos egressos, al?m de breves entrevistas com p?s-graduandos, docentes e ex-coordenadores do PPGEd. O referencial te?rico apoiou-se em documentos e publica??es de autores que ganharam express?o nessa tem?tica: Gatti, Cury, F?vero, Madeira, Marcondes, Horta, Saviani, entre outros. Ap?s tra?ar a trajet?ria dos Egressos Mestres e Doutores em Educa??o o estudo prop?e, como seu desdobramento e continuidade, a elabora??o de um Sistema de Acompanhamento Acad?mico dos Egressos (SAAE), apoiado em indicadores para dar visibilidade e relev?ncia social e acad?mica ? forma??o de Mestres e Doutores pelo PPGEd da UFRN