Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MabelSABG.pdf: 948090 bytes, checksum: 1725ff2ca12b71cf4097a0834b1b55c5 (MD5) Previous issue date: 2006-05-19 / In today s global society, companies have become even more competitive with the abundance of information that prospective clients have available to them. This way the tourist services has appropriate the distribution using electronics ways as information for doing acquirement services. This work, shows the adopted provision of on-line tourist services does have suited apportionment for factors and buy decisions. The method used is a survey applied to the tourists, at international airport Augusto Severo, no matter why the visit reason to Natal city, at all, they were 210 people, being the chief variables evaluated the tourist perception of facility, utility, benefits, amenity and pleasure from the Internet s use, under the terms at the tourists experiences from the WEB about to acquisitions and researches. The results acquaint that the younger tourists or less experts tourists, in visit to Natal, demonstrated greater bias to the Internet s use than the other people. By the way women have a larger representation as a consumer from the WEB and finally, people along greater study tends to adopt. The work s contribution provides greater knowledge for the tourism executives about how might use the Internet, as well as bring forward a scene propitious for the on-line diffuseness service / A sociedade vive atualmente uma competitividade constante entre as empresas, uma vez que os clientes disp?em cada vez mais de informa??es para fazer aquisi??o de servi?os. Desta forma a presta??o de servi?os tur?sticos tem adequado sua distribui??o por meio eletr?nico. Este estudo descreve o perfil de ado??o da Internet, assim como fatores que afetam a decis?o de compra de servi?os tur?sticos on line. A metodologia utilizada foi um survey aplicado junto aos turistas, no aeroporto Augusto Severo, independente do motivo da visita ? cidade do Natal-RN, totalizando 210 entrevistados, sendo as principais vari?veis analisadas a percep??o do turista quanto a facilidade, utilidade, divers?o e benef?cios do uso da Internet, com base nas experi?ncias dos turistas e ado??o da rede para compras e pesquisas. Os resultados revelaram que os turistas, que visitam Natal, mais jovens com menos experi?ncia, demonstraram maior propens?o quanto ao uso da Internet do que o restante, a mulher por sua vez tem uma maior representa??o como consumidora da rede e as pessoas com maior grau de instru??o t?m maior tend?ncia a adotar. A contribui??o desse estudo ? a de propiciar um maior conhecimento para os executivos de turismo sobre como podem utilizar a Internet, bem como apresentar um cen?rio prop?cio para a difus?o de servi?os on line

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AlessandraCAS.pdf: 478300 bytes, checksum: be5bf7503cba8da555b4037506a0c710 (MD5) Previous issue date: 2006-05-19 / The purpose of this paper is to identify the utilization of two models of orthotics used in the conservative treatment of rizartrose in patients/consumers that were referred by the medical clinic to the LAI (Laboratory of Integrated Accessibility). It describes this group s perception related to the functional aspects of the two models, evaluates the value of the product attributed by the patient/consumer and describes the importance attributed to each model. The research s objective consists in identifying which model this is preferred from the point of view by the patients that use either the dorsal or ventral models used in the conservative treatment of rizartrose . This work is then based on the exploratory research through the investigation of the bibliography available and in the research field. The research field used the case study methodology to investigate the phenomenon in the real context. The data were collected using a patient questionnaire during two times after the use of the dorsal orthotic and after the use of the ventral orthotic. The questionnaire was used to identify the relationship between the patients/consumers and the two different types of orthotics. A general descriptive analysis was used in order to verify the patient s abilities executing certain activities daily living using the dorsal and ventral orthotics, the product s functional aspects and its value from the patient s/consumer s point of view. The results show that the preference for the dorsal or ventral models is determined by the individual needs of each person. The results also show that other variables, such as the use of the orthotic on the dominant or non-dominant hand, play a role in the preferred model by the patient/consumer and need to be further investigated / Esta pesquisa tem como proposta investigar a utiliza??o de dois modelos de dispositivo ort?tico usados no tratamento conservador da rizartrose de pacientes/consumidores que foram encaminhados ao LAI (Laborat?rio de Acessibilidade Integrada) pela cl?nica m?dica. Ainda, descreve as percep??es deste grupo sobre os aspectos funcionais dos dois modelos do dispositivo, avalia o valor do produto atribu?do pelo paciente/consumidor e descreve a import?ncia conferida a cada modelo. O objetivo desta pesquisa consiste em identificar entre os modelos de ?rtese dorsal e ventral, utilizados no tratamento conservador da rizartrose, aquele que ? preferido para uso sob a ?tica do pr?prio paciente/consumidor. Desta forma, o trabalho tem sua forma??o baseada na pesquisa do tipo explorat?ria atrav?s de investiga??o em fontes bibliogr?ficas e em pesquisa de campo. Na pesquisa de campo foi adotado como procedimento metodol?gico o estudo de caso, por se propor a investigar o fen?meno em seu contexto real. Os dados foram coletados com a aplica??o de formul?rio junto aos pacientes/consumidores em dois momentos-ap?s uso de ?rtese dorsal e ap?s uso de ?rtese ventral. O formul?rio busca identificar a rela??o de cada paciente/consumidor com os dois modelos do dispositivo. Atrav?s de uma an?lise descritiva geral foi verificado sobre a habilidade do paciente na execu??o de determinadas tarefas cotidianas em uso de ?rtese dorsal e ventral, sendo seguido da apresenta??o dos aspectos funcionais dos produtos e do valor sob a ?tica do paciente/consumidor. Os resultados mostram que a prefer?ncia para uso do modelo dorsal ou ventral ? determinada pelas necessidades individuais de cada pessoa. Os resultados mostram tamb?m a exist?ncia de outros pressupostos que exercem influencia na escolha do modelo pelo paciente/consumidor, como o uso de ?rtese na m?o contralateral a dominante

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-04-02T12:54:55Z No. of bitstreams: 1 GabriellaCavalcanteDeSouza_DISSERT.pdf: 3237865 bytes, checksum: f5a8af5ecbfd55e65facad71cc68790a (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-04-04T15:45:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 GabriellaCavalcanteDeSouza_DISSERT.pdf: 3237865 bytes, checksum: f5a8af5ecbfd55e65facad71cc68790a (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-04T15:45:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GabriellaCavalcanteDeSouza_DISSERT.pdf: 3237865 bytes, checksum: f5a8af5ecbfd55e65facad71cc68790a (MD5) Previous issue date: 2017-12-07 / Dentro dos moldes de produ??o no qual a constru??o civil est? pautada, h? o consumo de uma consider?vel parcela de recursos naturais esgot?veis, sendo essa ind?stria tamb?m respons?vel por expressivas perdas em seus processos de produ??o com grande gera??o de res?duos em n?veis mundiais. Resultados de diversas pesquisas na ?rea apontam que significativas causas das perdas, refletidas em aumento da gera??o de Res?duos de Constru??o Civil (RCC), s?o as incompatibilidades entre os projetos, sendo essas s? detectadas no momento da execu??o da obra. Assim, para eliminar ou minimizar as perdas evit?veis (desperd?cios), faz-se necess?rio atuar na origem da causa de sua ocorr?ncia, podendo estar desde a concep??o (fase projetual) at? a fase de produ??o (execu??o da obra). Diante desse cen?rio, considerando a etapa de desenvolvimento de projetos (fase projetual) como o ponto de partida das constru??es e que seus processos exercem influ?ncia em todo processo construtivo e produto final, atrav?s de um estudo de car?ter explorat?rio-descritivo, com uma abordagem qualitativa, o estudo objetivou propor um modelo de processo de projeto de engenharia para empresas construtoras de edifica??es verticais, buscando reduzir os problemas de incompatibilidades de projetos na realidade sequencialidade dos processos construtivos. O universo da pesquisa foi composto por tr?s empresas construtoras de edifica??es, que estavam cadastradas junto ao Sinduscon-JP e que, no momento da pesquisa, tinham obras ativas. Como forma de atingir o objetivo proposto, foi necess?rio conhecer os problemas e os processos de projetos das empresas construtoras participantes do estudo, identificando o fluxo de informa??es (entradas, sa?das e controles), as inter-rela??es entre componentes do processo (os agentes do projeto), contrapondo-os com os modelos de processos da literatura. Ao final do estudo, foi poss?vel desenvolver um modelo b?sico de processo de projeto com o delineamento claro das a??es a serem desenvolvidas pelos agentes do processo de projeto, em conformidade ? realidade j? praticada nas empresas, dando suporte ? futura aplica??o, enfatizando as atividades de an?lise cr?tica, compatibiliza??o e aprova??o dos projetos, propondo tamb?m a utiliza??o da tecnologia da informa??o para auxiliar a comunica??o e coordena??o dos projetos, sob a forma do uso de ferramentas de compartilhamento de dados. Pela compara??o entre o modelo proposto e os modelos de refer?ncia, o mesmo mostra-se consistente para aplica??o na realidade local, proporcionando uma vis?o ampla de todo processo, viabilizando melhorarias ao gerenciamento falho ou faltoso, aumentando a participa??o e comunica??o entre os agentes do processo, refletindo-se em projetos, apropriadamente compat?veis, com controle de distribui??o e altera??o, diminuindo os enlaces causadores de perdas na execu??o da obra. / Within the production patterns in which civil construction is based, there is the consumption of a considerable portion of exhaustible natural resources, and this industry is also responsible for significant losses in its production processes with large generation of waste at world levels. Results from several researches in the area point out that significant cause of losses, reflected in an increase in the generation of Civil Construction Waste (CCW), are the incompatibilities between the projects, which are only detected at the time of construction. Thus, to eliminate or minimize the avoidable losses (waste), it is necessary to act in the origin of the cause of its occurrence, being able to be from conception (design phase) to the production phase (building execution). In this scenario, considering the stage of project development (design phase) as the starting point of the constructions and that its processes exert influence in all constructive process and final product, through an exploratory-descriptive study, with a qualitative approach, the objective of this study was to propose an engineering design process model for vertical building companies, seeking to reduce the problems of project incompatibilities in reality, sequential construction processes. The research universe consisted of three construction companies, which were registered with Sinduscon-JP and, at the time of the research, had construction site. As a way of achieving the proposed objective, it was necessary to know the problems and the project processes of the construction companies participating in the study, identifying the flow of information (inputs, outputs and controls), the interrelationships among process components design), contrasting them with the models of processes in the literature. At the end of the study, it was possible to develop a basic design process model with the clear delineation of the actions to be developed by the agents of the design process, according to the reality already practiced in the companies, supporting the future application, emphasizing the activities of critical analysis, compatibility and approval of the projects, also proposing the use of information technology to assist the communication and coordination of projects, in the form of the use of data sharing tools. By comparing the proposed model with the reference models, it is consistent for application in the local reality, providing a broad view of the whole process, enabling improvements in faulty or non-existent management, increasing the participation and communication among process agents, reflecting in compatible with distribution and alteration control, reducing the problems that cause losses in the execution of the building.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-04-02T12:54:56Z No. of bitstreams: 1 MarcelaSilvaCavalcantiRosa_DISSERT.pdf: 13146174 bytes, checksum: 88994e4a7110b131a66686eeaeb00ae0 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-04-04T15:58:47Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MarcelaSilvaCavalcantiRosa_DISSERT.pdf: 13146174 bytes, checksum: 88994e4a7110b131a66686eeaeb00ae0 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-04T15:58:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MarcelaSilvaCavalcantiRosa_DISSERT.pdf: 13146174 bytes, checksum: 88994e4a7110b131a66686eeaeb00ae0 (MD5) Previous issue date: 2017-11-20 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior (CAPES) / A criatividade tem sido amplamente estudada por pesquisadores de diferentes ?reas do conhecimento desde a d?cada de 1950, mesmo per?odo em que os jogos empresariais come?aram a ser usados para fins educacionais. Contudo, a rela??o entre os dois temas ainda tem sido pouco estudada, embora as possibilidades de correla??o entre eles sejam v?rias. Os jogos empresariais tornaram-se meios eficientes e eficazes de capacita??o de pessoas nas organiza??es e ensino nas escolas, enquanto a criatividade passou a ser percebida como parte do processo de inova??o e, portanto, importante para todos os segmentos. O objetivo desta pesquisa ? desenvolver um jogo que estimule a criatividade dos seus participantes. Para isso, o m?todo da pesquisa ? caracterizado como descritivo com abordagem quali-quantitativa. A pesquisa te?rica contemplou uma revis?o tradicional da literatura e uma revis?o sistem?tica da literatura (RBS) de 64 artigos hospedados nas plataformas Scopus e Web of Science no tema jogo empresarial, publicados entre os anos 1970 e 2016. A pesquisa de campo contemplou a realiza??o de pesquisa-a??o com seis interven??es em 73 pessoas, alocadas em uma Universidade e empresa da ind?stria criativa, realizada entre agosto e novembro de 2017. Como resultados esta pesquisa apresentou um modelo conceitual com os elementos de um jogo empresarial e um jogo empresarial para o est?mulo criativo dos seus participantes - STORM, com taxa de aceita??o de 97,5% entre os jogadores. / Researchers from different fields of knowledge have extensively studied creativity since the 1950s, same period when business games began to be used for educational purposes. However, the relation between the two themes has yet to be more studied, although there are several possibilities of correlation between them. Business games have become efficient and effective means of empowering people in organizations and teaching in schools, while creativity has come to be perceived as part of the innovation process and therefore important for all segments. The goal of this research is to develop a game that stimulates the creativity of its participants. For this, the research method is characterized as descriptive with a qualitative-quantitative approach. The theoretical research contemplated a traditional literature review and a systematic literature review (SLR) of 64 articles hosted on the Scopus and Web of Science platforms regarding the business game theme, published between the years of 1970 and 2016. The action research contemplated six applications with 73 people, allocated at a university and a creative industry company, and the data were collected between August and November 2017. As results this research presented a conceptual model with the elements of a business game and a business game for the creative stimulation of its participants - STORM, with acceptance rate of 97.5% among the players.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-10-25T23:02:48Z No. of bitstreams: 1 ThiagoMarcsonDeLima_DISSERT.pdf: 2553200 bytes, checksum: c8c10a98b67f0669abe64c5a039f2723 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-12-16T21:42:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 ThiagoMarcsonDeLima_DISSERT.pdf: 2553200 bytes, checksum: c8c10a98b67f0669abe64c5a039f2723 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-16T21:42:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ThiagoMarcsonDeLima_DISSERT.pdf: 2553200 bytes, checksum: c8c10a98b67f0669abe64c5a039f2723 (MD5) Previous issue date: 2016-05-10 / As constantes mudan?as ocorridas no ambiente organizacional e o intenso movimento pela qualidade e pela produtividade de baixo custo, fez com que o conhecimento se tornasse o recurso mais valioso para as organiza??es. S?o comuns ?s tentativas de identificar modelos de gest?o mais eficazes, fontes de vantagem competitiva e mecanismos para promover, de forma sustentada, o desenvolvimento organizacional. Um dos modelos de gest?o que busca a melhoria cont?nua dos recursos humanos nas organiza??es, ? o mapeamento de compet?ncias. Que tem como prop?sito identificar as lacunas existentes entre as compet?ncias necess?rias para atender as estrat?gias estabelecidas e as compet?ncias internas existente na organiza??o. O segmento de energia e?lica no Brasil, necessita de qualifica??o dos profissionais, com o intuito de atender as necessidades das empresas em suas diversas fases, desde a concep??o dos projetos e desenvolvimento tecnol?gico, passando pela fase de instala??o, opera??o e manuten??o dos parques e?licos. O presente trabalho teve como objetivo identificar quais as compet?ncias essenciais na escolha de um profissional no setor de opera??o e manuten??o nos parques e?licos no Brasil. O trabalho recorreu ? an?lise dos gestores das empresas de manuten??o dos parques e?licos no Brasil e especialistas na ?rea, utilizando o Processo Anal?tico Hierarquizado (Analytic Hierarchy Process - AHP) como ferramenta de ap?io ? decis?o. Os crit?rios de an?lise utilizados no m?todo foram os aspectos conhecimento, habilidades e atitudes. Foi utilizado um question?rio eletr?nico para a coleta de dados e planilha eletr?nica para tratamento dos mesmos. Os resultados encontrados evidenciam que existe uma necessidade de implanta??o centros de treinamentos voltados para a forma??o especifica dos profissionais do setor. Possibilitando em um curto espa?o de tempo a forma??o destes profissionais para o segmento de energia e?lica. Dentre das dificuldades encontradas pelo setor na formula??o de alternativas para a solu??o do problema das compet?ncias ess?ncias, destacam-se a velocidade do crescimento do segmento de energia e?lica no Brasil e o prolongado tempo de aperfei?oamento dos profissionais, al?m da falta de conhecimento t?cnico exigido pelas empresas atuantes no mercado. Sugere-se como trabalho futuro a utiliza??o de outros m?todos que possam avaliar as compet?ncias ess?ncias dos profissionais do setor de energia e?lica, atendendo aos requisitos estabelecidos pelo processo decis?rio de tomada de decis?o e que permita solucionar problemas complexos existente nas organiza??es do segmento de energia e?lia. / As constantes mudan?as ocorridas no ambiente organizacional e o intenso movimento pela qualidade e pela produtividade de baixo custo, fez com que o conhecimento se tornasse o recurso mais valioso para as organiza??es. S?o comuns ?s tentativas de identificar modelos de gest?o mais eficazes, fontes de vantagem competitiva e mecanismos para promover, de forma sustentada, o desenvolvimento organizacional. Um dos modelos de gest?o que busca a melhoria cont?nua dos recursos humanos nas organiza??es, ? o mapeamento de compet?ncias. Que tem como prop?sito identificar as lacunas existentes entre as compet?ncias necess?rias para atender as estrat?gias estabelecidas e as compet?ncias internas existente na organiza??o. O segmento de energia e?lica no Brasil, necessita de qualifica??o dos profissionais, com o intuito de atender as necessidades das empresas em suas diversas fases, desde a concep??o dos projetos e desenvolvimento tecnol?gico, passando pela fase de instala??o, opera??o e manuten??o dos parques e?licos. O presente trabalho teve como objetivo identificar quais as compet?ncias essenciais na escolha de um profissional no setor de opera??o e manuten??o nos parques e?licos no Brasil. O trabalho recorreu ? an?lise dos gestores das empresas de manuten??o dos parques e?licos no Brasil e especialistas na ?rea, utilizando o Processo Anal?tico Hierarquizado (Analytic Hierarchy Process - AHP) como ferramenta de ap?io ? decis?o. Os crit?rios de an?lise utilizados no m?todo foram os aspectos conhecimento, habilidades e atitudes. Foi utilizado um question?rio eletr?nico para a coleta de dados e planilha eletr?nica para tratamento dos mesmos. Os resultados encontrados evidenciam que existe uma necessidade de implanta??o centros de treinamentos voltados para a forma??o especifica dos profissionais do setor. Possibilitando em um curto espa?o de tempo a forma??o destes profissionais para o segmento de energia e?lica. Dentre das dificuldades encontradas pelo setor na formula??o de alternativas para a solu??o do problema das compet?ncias ess?ncias, destacam-se a velocidade do crescimento do segmento de energia e?lica no Brasil e o prolongado tempo de aperfei?oamento dos profissionais, al?m da falta de conhecimento t?cnico exigido pelas empresas atuantes no mercado. Sugere-se como trabalho futuro a utiliza??o de outros m?todos que possam avaliar as compet?ncias ess?ncias dos profissionais do setor de energia e?lica, atendendo aos requisitos estabelecidos pelo processo decis?rio de tomada de decis?o e que permita solucionar problemas complexos existente nas organiza??es do segmento de energia e?lia.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-01-03T18:33:04Z No. of bitstreams: 1 PriscillaCavalcanteDeAraujo_DISSERT.pdf: 2294793 bytes, checksum: 7c45459ed3ca11563a6874e1ccc83727 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-01-04T22:09:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PriscillaCavalcanteDeAraujo_DISSERT.pdf: 2294793 bytes, checksum: 7c45459ed3ca11563a6874e1ccc83727 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-04T22:09:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PriscillaCavalcanteDeAraujo_DISSERT.pdf: 2294793 bytes, checksum: 7c45459ed3ca11563a6874e1ccc83727 (MD5) Previous issue date: 2016-05-13 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior (CAPES) / O atual cen?rio econ?mico brasileiro, acrescido da grande concorr?ncia entre as escolas particulares de n?vel m?dio est? contribuindo para que os gestores procurem melhorar continuamente seu neg?cio. T?cnicas de gest?o e ferramentas tecnol?gicas t?m sido utilizadas com o intuito de adquirir vantagem competitiva, afim de assim reduzir custos, oferecer um servi?o de qualidade e aumentar a receita das empresas. Nesse contexto, a Tecnologia da Informa??o ? um forte aliado e, se utilizada de maneira eficaz, pode trazer resultados positivos para as escolas. Diante do exposto, o objetivo desta pesquisa ? avaliar o impacto do uso da Tecnologia da Informa??o, atrav?s dos softwares de gest?o escolar, para a melhoria cont?nua dos indicadores de desempenho nas escolas privadas de ensino m?dio. Em termos metodol?gicos, esta pesquisa caracteriza-se como aplicada, de acordo com sua natureza, descritiva e explorat?ria no que diz respeito aos objetivos, com abordagem quantitativa, utilizando o m?todo survey para levantamento dos dados em uma amostra significativa de todo universo do estudo. Para coleta desses dados, foram aplicados question?rios estruturados em uma amostra de 43 escolas no estado do Rio Grande do Norte, das quais 32 utilizam softwares em seus processos de gerenciamento. De acordo com os achados deste estudo, foi poss?vel realizar um panorama do estado em rela??o ? utiliza??o de softwares de gest?o escolar na rede privada de ensino m?dio, diagnosticar o impacto positivo nos indicadores de desempenho percebido pelos gestores das escolas, e tamb?m, comparar esse resultado entre grupos, obtendo-se a conclus?o que as escolas localizadas no interior do estado percebem maior contribui??o positiva pela utiliza??o dos sistemas do que aquelas da capital / The current Brazilian economic scenario, plus the great competition between the average level of private schools is contributing to that managers seek to continuously improve their business. Management techniques and technological tools have been used in order to gain competitive advantage in order to thus reduce costs, provide quality service and increase revenue of the companies. In this context, information technology is a strong ally and, if used effectively, can bring positive results for schools. Before exposed, the objective of this research is to evaluate the impact of the use of information technology through the school management software for continuous improvement of performance indicators in private high schools. In terms of methodology, this research is characterized as applied according to their nature, exploratory and descriptive in relation to the objectives, with a quantitative approach, using the survey method for collecting data on a representative sample of the whole study of the universe. To collect these data, questionnaires were structured in a sample of 43 schools in the state of Rio Grande do Norte, of which 32 use software on their management processes. According to the findings of this study, it was possible to carry out an overview of the state for the use of school management software on the private network of high school, diagnose the positive impact on performance indicators perceived by managers of schools, and also to compare that result from groups, resulting in the conclusion that schools located within the state realize biggest contribution for using systems than those of the capital.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-02-17T17:41:29Z No. of bitstreams: 1 BrunoDessolesMarques_DISSERT.pdf: 16411322 bytes, checksum: c5ce816a1471b64223a95113e8c24f23 (MD5) / Approved for entry into archive by Monica Paiva (monicalpaiva@hotmail.com) on 2017-02-17T18:17:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 BrunoDessolesMarques_DISSERT.pdf: 16411322 bytes, checksum: c5ce816a1471b64223a95113e8c24f23 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-17T18:17:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 BrunoDessolesMarques_DISSERT.pdf: 16411322 bytes, checksum: c5ce816a1471b64223a95113e8c24f23 (MD5) Previous issue date: 2015-02-26 / O viol?o ? o instrumento musical mais tocado em todo o mundo, tanto em car?ter recreativo quanto profissional. Considerando que as pessoas tendem a reproduzir ao longo da vida algumas pr?ticas, h?bitos e costumes aprendidos, desde a mais tenra idade, e que o processo de forma??o musical pode contribuir para o desenvolvimento de habilidades do m?sico profissional, faz-se necess?rio compreender at? que ponto o processo de forma??o superior do violonista ? provedor de comportamentos que levem os alunos ao adoecimento por LER/DORT. Esta pesquisa teve como objetivo geral analisar a pr?tica de estudo dos alunos do curso de viol?o da Escola de M?sica da Universidade Federal do Rio Grande do Norte-EMUFRN em Natal-RN, de modo a identificar situa??es cr?ticas que para o poss?vel desenvolvimento de LER/DORT. A pesquisa classifica-se como qualitativa. Trata-se de uma pesquisa explorat?ria de campo, que, fundamentada no campo de estudo da Ergonomia, se utilizou de t?cnicas observacionais e interacionais para coleta de dados de campo, restitui??o e valida??o. Como resultados, foram identificados cinco cen?rios considerados cr?ticos na rotina de estudo: sess?es prolongadas de estudo com o instrumento, estudo para apreens?o de t?cnicas espec?ficas, prepara??o para recitais (avalia??o acad?mica), retomada da pr?tica ap?s per?odo de recesso, desconformidade no mobili?rio e instrumentos de trabalho (cadeiras, suporte para viol?o, apoio para membro inferior). O estudo concluiu que a postura corporal adotada, a t?cnica escolhida pelo m?sico e a carga hor?ria dedicada ? pr?tica com o instrumento s?o fatores importantes em todos os cen?rios apresentados. / O viol?o ? o instrumento musical mais tocado em todo o mundo, tanto em car?ter recreativo quanto profissional. Considerando que as pessoas tendem a reproduzir ao longo da vida algumas pr?ticas, h?bitos e costumes aprendidos, desde a mais tenra idade, e que o processo de forma??o musical pode contribuir para o desenvolvimento de habilidades do m?sico profissional, faz-se necess?rio compreender at? que ponto o processo de forma??o superior do violonista ? provedor de comportamentos que levem os alunos ao adoecimento por LER/DORT. Esta pesquisa teve como objetivo geral analisar a pr?tica de estudo dos alunos do curso de viol?o da Escola de M?sica da Universidade Federal do Rio Grande do Norte-EMUFRN em Natal-RN, de modo a identificar situa??es cr?ticas que para o poss?vel desenvolvimento de LER/DORT. A pesquisa classifica-se como qualitativa. Trata-se de uma pesquisa explorat?ria de campo, que, fundamentada no campo de estudo da Ergonomia, se utilizou de t?cnicas observacionais e interacionais para coleta de dados de campo, restitui??o e valida??o. Como resultados, foram identificados cinco cen?rios considerados cr?ticos na rotina de estudo: sess?es prolongadas de estudo com o instrumento, estudo para apreens?o de t?cnicas espec?ficas, prepara??o para recitais (avalia??o acad?mica), retomada da pr?tica ap?s per?odo de recesso, desconformidade no mobili?rio e instrumentos de trabalho (cadeiras, suporte para viol?o, apoio para membro inferior). O estudo concluiu que a postura corporal adotada, a t?cnica escolhida pelo m?sico e a carga hor?ria dedicada ? pr?tica com o instrumento s?o fatores importantes em todos os cen?rios apresentados.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-02-17T18:21:14Z No. of bitstreams: 1 IzaneteDeMedeirosCosta_DISSERT.pdf: 5836703 bytes, checksum: f0a329b80fb2ed60ccb6c87709fca241 (MD5) / Approved for entry into archive by Monica Paiva (monicalpaiva@hotmail.com) on 2017-02-17T18:27:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 IzaneteDeMedeirosCosta_DISSERT.pdf: 5836703 bytes, checksum: f0a329b80fb2ed60ccb6c87709fca241 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-17T18:27:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 IzaneteDeMedeirosCosta_DISSERT.pdf: 5836703 bytes, checksum: f0a329b80fb2ed60ccb6c87709fca241 (MD5) Previous issue date: 2015-02-26 / A presente disserta??o tem como objetivo geral analisar a atividade de trabalho dos professores do ensino fundamental I da rede p?blica municipal de ensino da cidade de Natal-RN, de modo a identificar quais os determinantes organizacionais que contribuem para o estresse ocupacional. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e quantitativa. A amostra da pesquisa diz respeito aos professores de Ensino Fundamental I que trabalham em vinte e duas escolas que foram selecionadas da forma aleat?ria. O tamanho da amostra foi definido a partir de um estudo piloto, realizado em dezesseis escolas, que tamb?m foram escolhidas de forma aleat?ria. Primeiramente, realizou-se uma pesquisa explorat?ria sobre a sa?de ocupacional dos referidos professores, atrav?s da qual caracterizou-se o perfil social e profissional, identificou-se a quantidade e as causas de afastamento entre os anos de 2010 e 2013, mapearam-se os professores acometidos por estresse e os principais estressores presentes no local de trabalho e identificaram-se os principais estressores ligados aos aspectos organizacionais. Em uma segunda fase, realizou-se um estudo de caso em uma das escolas pesquisadas, aplicando-se o m?todo da An?lise Ergon?mica do Trabalho - AET. Os conhecimentos de Ergonomia foram utilizados nesta pesquisa com vistas a compreender a rela??o entre o trabalho dos professores e o acometimento de estresse ocupacional e a colaborar com a indica??o de medidas de otimiza??o conjunta da efici?ncia e da sa?de ocupacional dos professores. Os resultados da pesquisa explorat?ria demonstraram que a principal causa de afastamento m?dico de professores de Ensino Fundamental, nos anos de 2010, 2011, 2012 e 2013 foram os Transtornos Mentais e Comportamentais, que correspondem, respectivamente, a 32,76%, 26,24% 28,21% e 30,93%. Os resultados ainda demonstraram que 71,88% dos professores pesquisados na Zona Leste apresentavam estresse. Na Zona Oeste este percentual corresponde a 70,73%. Na Zona Norte a 66,33% e na Zona Sul a 65%. Os professores pesquisados nas quatro zonas geogr?ficas de Natal atribu?ram como principais estressores de suas atividades os seguintes: Problemas relacionados com alunos (81,25% - Zona Leste; 80,95% - Zona Oeste; 100% - Zona Norte; 85,71% - Zona Sul); Problemas no relacionamento com pais de alunos (71,87% - Zona Leste; 61,90% - Zona Oeste; 77,55% - Zona Norte; 71,43% - Zona Sul); Atividades em fins de semana (65,62% - Zona Leste; 61,90% - Zona Oeste; 44,90% - Zona Norte; 66,67% - Zona Sul); Falta de reconhecimento profissional ou imagem profissional negativa por parte da sociedade (65,62% - Zona Leste; 42,86% - Zona Oeste; 34,69% - Zona Norte; 85,71% - Zona Sul); Condi??es ambientais inadequada da escola (ru?do excessivo, calor, ilumina??o ruim, etc.) (78,10% - Zona Leste; 30,95% - Zona Oeste; 51,02% - Zona Norte; 71,43% - Zona Sul); Tempo insuficiente para realizar as tarefas solicitadas (50,00% - Zona Leste; 54,76% - Zona Oeste; 32,65% - Zona Norte; 53,85% - Zona Sul). Al?m dos fatores estressores apontados pelos pesquisados, a carga hor?ria de trabalho excessiva exercida pelos mesmos pode configurar-se como um fator estressante. Os resultados do estudo de caso demonstram que 32,73% do tempo semanal da professora pesquisada ? destinado ? realiza??o de seu trabalho e 9,53% ao deslocamento para o trabalho. O estudo de caso evidenciou situa??es dentro da atividade de trabalho da professora pesquisada em que existem problemas no relacionamento com os alunos e insufici?ncia de tempo para realizar as tarefas solicitadas. O estresse ocupacional prejudica a sa?de dos trabalhadores e reduz seu desempenho no trabalho. Por meio dos resultados apresentados por esse estudo ser? poss?vel discutir mudan?as organizacionais adequadas, como parte de uma pol?tica e um programa de gest?o da sa?de ocupacional dos professores, de modo a melhorar suas condi??es de trabalho e a efici?ncia do processo de ensino-aprendizagem. / A presente disserta??o tem como objetivo geral analisar a atividade de trabalho dos professores do ensino fundamental I da rede p?blica municipal de ensino da cidade de Natal-RN, de modo a identificar quais os determinantes organizacionais que contribuem para o estresse ocupacional. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e quantitativa. A amostra da pesquisa diz respeito aos professores de Ensino Fundamental I que trabalham em vinte e duas escolas que foram selecionadas da forma aleat?ria. O tamanho da amostra foi definido a partir de um estudo piloto, realizado em dezesseis escolas, que tamb?m foram escolhidas de forma aleat?ria. Primeiramente, realizou-se uma pesquisa explorat?ria sobre a sa?de ocupacional dos referidos professores, atrav?s da qual caracterizou-se o perfil social e profissional, identificou-se a quantidade e as causas de afastamento entre os anos de 2010 e 2013, mapearam-se os professores acometidos por estresse e os principais estressores presentes no local de trabalho e identificaram-se os principais estressores ligados aos aspectos organizacionais. Em uma segunda fase, realizou-se um estudo de caso em uma das escolas pesquisadas, aplicando-se o m?todo da An?lise Ergon?mica do Trabalho - AET. Os conhecimentos de Ergonomia foram utilizados nesta pesquisa com vistas a compreender a rela??o entre o trabalho dos professores e o acometimento de estresse ocupacional e a colaborar com a indica??o de medidas de otimiza??o conjunta da efici?ncia e da sa?de ocupacional dos professores. Os resultados da pesquisa explorat?ria demonstraram que a principal causa de afastamento m?dico de professores de Ensino Fundamental, nos anos de 2010, 2011, 2012 e 2013 foram os Transtornos Mentais e Comportamentais, que correspondem, respectivamente, a 32,76%, 26,24% 28,21% e 30,93%. Os resultados ainda demonstraram que 71,88% dos professores pesquisados na Zona Leste apresentavam estresse. Na Zona Oeste este percentual corresponde a 70,73%. Na Zona Norte a 66,33% e na Zona Sul a 65%. Os professores pesquisados nas quatro zonas geogr?ficas de Natal atribu?ram como principais estressores de suas atividades os seguintes: Problemas relacionados com alunos (81,25% - Zona Leste; 80,95% - Zona Oeste; 100% - Zona Norte; 85,71% - Zona Sul); Problemas no relacionamento com pais de alunos (71,87% - Zona Leste; 61,90% - Zona Oeste; 77,55% - Zona Norte; 71,43% - Zona Sul); Atividades em fins de semana (65,62% - Zona Leste; 61,90% - Zona Oeste; 44,90% - Zona Norte; 66,67% - Zona Sul); Falta de reconhecimento profissional ou imagem profissional negativa por parte da sociedade (65,62% - Zona Leste; 42,86% - Zona Oeste; 34,69% - Zona Norte; 85,71% - Zona Sul); Condi??es ambientais inadequada da escola (ru?do excessivo, calor, ilumina??o ruim, etc.) (78,10% - Zona Leste; 30,95% - Zona Oeste; 51,02% - Zona Norte; 71,43% - Zona Sul); Tempo insuficiente para realizar as tarefas solicitadas (50,00% - Zona Leste; 54,76% - Zona Oeste; 32,65% - Zona Norte; 53,85% - Zona Sul). Al?m dos fatores estressores apontados pelos pesquisados, a carga hor?ria de trabalho excessiva exercida pelos mesmos pode configurar-se como um fator estressante. Os resultados do estudo de caso demonstram que 32,73% do tempo semanal da professora pesquisada ? destinado ? realiza??o de seu trabalho e 9,53% ao deslocamento para o trabalho. O estudo de caso evidenciou situa??es dentro da atividade de trabalho da professora pesquisada em que existem problemas no relacionamento com os alunos e insufici?ncia de tempo para realizar as tarefas solicitadas. O estresse ocupacional prejudica a sa?de dos trabalhadores e reduz seu desempenho no trabalho. Por meio dos resultados apresentados por esse estudo ser? poss?vel discutir mudan?as organizacionais adequadas, como parte de uma pol?tica e um programa de gest?o da sa?de ocupacional dos professores, de modo a melhorar suas condi??es de trabalho e a efici?ncia do processo de ensino-aprendizagem.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-02-23T18:43:55Z No. of bitstreams: 1 MichelleLuiseSoaresDaSilvaSilveira_DISSERT.pdf: 1669362 bytes, checksum: cc5e95afa0ceca81ff637233dba90c72 (MD5) / Approved for entry into archive by Monica Paiva (monicalpaiva@hotmail.com) on 2017-02-23T18:48:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 MichelleLuiseSoaresDaSilvaSilveira_DISSERT.pdf: 1669362 bytes, checksum: cc5e95afa0ceca81ff637233dba90c72 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-23T18:48:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MichelleLuiseSoaresDaSilvaSilveira_DISSERT.pdf: 1669362 bytes, checksum: cc5e95afa0ceca81ff637233dba90c72 (MD5) Previous issue date: 2014-11-03 / Esta disserta??o ? o resultado de uma pesquisa que teve por objetivo propor um processo de pr?-incuba??o para Empresas de Base Tecnol?gica - EBTs no ?mbito acad?mico. A pesquisa centrou-se na revis?o bibliogr?fica sobre os temas: Incubadoras de empresas, processo de incuba??o e t?cnicas/m?todos/ferramentas de apoio ? fase de pr?-incuba??o, proporcionando quatro estudos de casos em empresas incubadas. O estudo avalia a exist?ncia da pr? incuba??o nas empresas localizadas na Incubadora Tecnol?gica Natal Central - ITNC - e na incubadora inova-metr?pole. O m?todo de pesquisa utilizado neste estudo foi a abordagem qualitativa, tendo como procedimento a pesquisa de campo, por entender a necessidade de se aprofundar os conhecimentos sobre a utiliza??o de t?cnicas de planejamento para a cria??o de EBT's na fase de pr?-incuba??o. Como resultado, foi observado que a maioria das empresas passam pela fase de pr?-incuba??o de maneira informal. Dessa maneira, p?de-se propor um modelo de processo de pr?-incuba??o alicer?ado em 04 fases: Descoberta do neg?cio, busca de informa??es, modelo do neg?cio e concep??o do neg?cio, onde cada fase possui atividades, ferramentas/t?cnicas de apoio e objetivos definidos. Como contribui??o, este estudo apresenta uma ferramenta de gest?o que possibilita uma maior efic?cia e efici?ncia na gera??o de novas EBT's inseridas no ambiente acad?mico. / Esta disserta??o ? o resultado de uma pesquisa que teve por objetivo propor um processo de pr?-incuba??o para Empresas de Base Tecnol?gica - EBTs no ?mbito acad?mico. A pesquisa centrou-se na revis?o bibliogr?fica sobre os temas: Incubadoras de empresas, processo de incuba??o e t?cnicas/m?todos/ferramentas de apoio ? fase de pr?-incuba??o, proporcionando quatro estudos de casos em empresas incubadas. O estudo avalia a exist?ncia da pr? incuba??o nas empresas localizadas na Incubadora Tecnol?gica Natal Central - ITNC - e na incubadora inova-metr?pole. O m?todo de pesquisa utilizado neste estudo foi a abordagem qualitativa, tendo como procedimento a pesquisa de campo, por entender a necessidade de se aprofundar os conhecimentos sobre a utiliza??o de t?cnicas de planejamento para a cria??o de EBT's na fase de pr?-incuba??o. Como resultado, foi observado que a maioria das empresas passam pela fase de pr?-incuba??o de maneira informal. Dessa maneira, p?de-se propor um modelo de processo de pr?-incuba??o alicer?ado em 04 fases: Descoberta do neg?cio, busca de informa??es, modelo do neg?cio e concep??o do neg?cio, onde cada fase possui atividades, ferramentas/t?cnicas de apoio e objetivos definidos. Como contribui??o, este estudo apresenta uma ferramenta de gest?o que possibilita uma maior efic?cia e efici?ncia na gera??o de novas EBT's inseridas no ambiente acad?mico.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-03-21T16:46:50Z No. of bitstreams: 1 AndreGustavoDeAlbuquerqueVianna_DISSERT.pdf: 3160348 bytes, checksum: bfd313551f6667e8c4d536992ca82a7b (MD5) / Approved for entry into archive by Monica Paiva (monicalpaiva@hotmail.com) on 2017-03-21T17:08:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AndreGustavoDeAlbuquerqueVianna_DISSERT.pdf: 3160348 bytes, checksum: bfd313551f6667e8c4d536992ca82a7b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-21T17:08:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AndreGustavoDeAlbuquerqueVianna_DISSERT.pdf: 3160348 bytes, checksum: bfd313551f6667e8c4d536992ca82a7b (MD5) Previous issue date: 2015-05-29 / O debate energ?tico ganhou destaque nos ?ltimos anos no cen?rio mundial onde a busca por fontes renov?veis de energia passou a ser prioridade em alguns pa?ses. O Brasil possui uma das matrizes energ?ticas com maior percentual de fontes renov?veis do mundo. Por?m, a falta de investimentos e as recentes mudan?as clim?ticas tem for?ado a utiliza??o de fontes f?sseis. Um exemplo disso s?o as termel?tricas que foram inseridas na matriz energ?tica brasileira para atuarem em momentos espec?ficos, mas que est?o atuando em carga m?xima desde o primeiro semestre de 2014. O desenvolvimento econ?mico e a redu??o da pobreza est?o diretamente relacionadas ao consumo de energia el?trica. Sem a disponibilidade da energia el?trica a economia n?o cresce, gerando consequ?ncias nas metas de redu??o da pobreza. A chegada da energia el?trica permite acesso a servi?os de sa?de, educa??o e abastecimento de ?gua colaborando para melhoria do bem estar da popula??o. Tarifas de energia el?trica crescentes, preocupa??o com o meio ambiente, mudan?as clim?ticas, altera??o de padr?es de consumo, atraso de obras, perdas (furtos), desperd?cio, crescimento econ?mico e a alta depend?ncia da gera??o hidrel?trica s?o alguns temas que comp?em os estudos de um planejamento energ?tico que deve conter os dados do passado e os planos de a??o para o futuro. A Empresa de Pesquisa Energ?tica - EPE divulga o Balan?o Energ?tico Nacional - BEN e o Plano Nacional de Energia - PNE que s?o estudos do cen?rio energ?tico nacional. O BEN divulgado anualmente desde 1976 cont?m a contabilidade relativa a oferta e ao consumo de energia no Brasil, e por isso constitui-se em uma refer?ncia para qualquer estudo do planejamento energ?tico brasileiro, por?m a dificuldade na obten??o de dados ocasiona, em alguns casos, a discrep?ncia de dados divulgados nos Balan?os Energ?ticos Estaduais - BEE. O PNE 2030, publicado em 2007 pela EPE ? o primeiro estudo de longo prazo orientado para a an?lise do uso dos recursos energ?ticos realizado no governo brasileiro. Diante deste cen?rio, este trabalho tem como objetivo apresentar dados sobre a oferta e o consumo de energia el?trica no Brasil com foco na garantia do abastecimento. Esta pesquisa de car?ter explorat?rio em um estudo observacional e longitudinal do Balan?o Energ?tico Nacional 2014, do Plano Nacional de Energia 2030 identificando se o cen?rio atual do setor el?trico est? como foi previsto no planejamento energ?tico e se as previs?es de consumo foram assertivas. / O debate energ?tico ganhou destaque nos ?ltimos anos no cen?rio mundial onde a busca por fontes renov?veis de energia passou a ser prioridade em alguns pa?ses. O Brasil possui uma das matrizes energ?ticas com maior percentual de fontes renov?veis do mundo. Por?m, a falta de investimentos e as recentes mudan?as clim?ticas tem for?ado a utiliza??o de fontes f?sseis. Um exemplo disso s?o as termel?tricas que foram inseridas na matriz energ?tica brasileira para atuarem em momentos espec?ficos, mas que est?o atuando em carga m?xima desde o primeiro semestre de 2014. O desenvolvimento econ?mico e a redu??o da pobreza est?o diretamente relacionadas ao consumo de energia el?trica. Sem a disponibilidade da energia el?trica a economia n?o cresce, gerando consequ?ncias nas metas de redu??o da pobreza. A chegada da energia el?trica permite acesso a servi?os de sa?de, educa??o e abastecimento de ?gua colaborando para melhoria do bem estar da popula??o. Tarifas de energia el?trica crescentes, preocupa??o com o meio ambiente, mudan?as clim?ticas, altera??o de padr?es de consumo, atraso de obras, perdas (furtos), desperd?cio, crescimento econ?mico e a alta depend?ncia da gera??o hidrel?trica s?o alguns temas que comp?em os estudos de um planejamento energ?tico que deve conter os dados do passado e os planos de a??o para o futuro. A Empresa de Pesquisa Energ?tica - EPE divulga o Balan?o Energ?tico Nacional - BEN e o Plano Nacional de Energia - PNE que s?o estudos do cen?rio energ?tico nacional. O BEN divulgado anualmente desde 1976 cont?m a contabilidade relativa a oferta e ao consumo de energia no Brasil, e por isso constitui-se em uma refer?ncia para qualquer estudo do planejamento energ?tico brasileiro, por?m a dificuldade na obten??o de dados ocasiona, em alguns casos, a discrep?ncia de dados divulgados nos Balan?os Energ?ticos Estaduais - BEE. O PNE 2030, publicado em 2007 pela EPE ? o primeiro estudo de longo prazo orientado para a an?lise do uso dos recursos energ?ticos realizado no governo brasileiro. Diante deste cen?rio, este trabalho tem como objetivo apresentar dados sobre a oferta e o consumo de energia el?trica no Brasil com foco na garantia do abastecimento. Esta pesquisa de car?ter explorat?rio em um estudo observacional e longitudinal do Balan?o Energ?tico Nacional 2014, do Plano Nacional de Energia 2030 identificando se o cen?rio atual do setor el?trico est? como foi previsto no planejamento energ?tico e se as previs?es de consumo foram assertivas.