As organizações, buscando estabelecer um padrão de alta performance que lhes garanta a vantagem competitiva e a sustentabilidade empresarial, estão focadas em seu próprio redesenho, estudando e desenvolvendo novos modelos. A administração de recursos humanos (RH), por sua vez, deseja não só acompanhar essas mudanças, mas auxiliar em sua condução, adotando novas práticas e assumindo novas responsabilidades. O presente trabalho se propôs a estudar mudanças na Administração de RH (ARH) de 150 organizações estabelecidas no Brasil, avaliando se existe um movimento de \"expansão horizontal\", ou seja, verificando se as áreas de RH e seus executivos vêm abraçando novas demandas, práticas e responsabilidades, ou se continuam restritas às atividades e responsabilidades tradicionalmente presentes na literatura. Os resultados indicam que, embora as áreas de RH tendam a ser mais tradicionais e universalistas, algumas organizações estão preparando seu RH para o futuro. / The organizations, seeking to establish high-level performance standards to guarantee competitive leverage and corporate sustainability, are focused on their redesign by studying and developing new models. The human resources (HR) administration, by the other hand, wants not only to follow such changes but also to help in its guidance through the adoption of new practices and the taking of new responsibilities. The current work proposes to study HR practice changes in 150 organizations established in Brazil, checking if there is a trend of \"horizontal expansion\", that is, to evaluate if the HR areas and their executives are embracing new demands, practices, and responsibilities or if they are keeping themselves restrict to traditional activities and responsibilities existing in the literature. The results show that, although the HR areas tend to be more traditional and universalist, some organizations are preparing their HR for the future.

p. 1-128 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-25T17:39:58Z No. of bitstreams: 2 22222dd.pdf: 134914 bytes, checksum: 498ca467a64ee33e46d3d6ee67b7dafe (MD5) 33333sss.pdf: 1283023 bytes, checksum: 6603cdc113247f681c3dcb5d60c556f2 (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima(tatianasl@ufba.br) on 2013-04-09T18:42:21Z (GMT) No. of bitstreams: 2 22222dd.pdf: 134914 bytes, checksum: 498ca467a64ee33e46d3d6ee67b7dafe (MD5) 33333sss.pdf: 1283023 bytes, checksum: 6603cdc113247f681c3dcb5d60c556f2 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-09T18:42:21Z (GMT). No. of bitstreams: 2 22222dd.pdf: 134914 bytes, checksum: 498ca467a64ee33e46d3d6ee67b7dafe (MD5) 33333sss.pdf: 1283023 bytes, checksum: 6603cdc113247f681c3dcb5d60c556f2 (MD5) Previous issue date: 2003 / Este estudo procura questionar como algumas concepções teóricas do poder, presentes no campo dos estudos organizacionais, podem limitar a apreensão do fenômeno organizacional, devido à inevitável instrumentalização da relação social que elas presumem. Estas concepções são especialmente aquelas que atrelam o poder à capacidade estratégica do indivíduo (ou grupo) de realização de objetivos externos, às quais se dá, neste trabalho, o nome de “poder utilitário”. Partindo-se da premissa de que a teoria sobre o poder é um importante recurso para a atividade de pesquisa e reflexão acerca das organizações, o presente estudo pretende identificar outras concepções teóricas do poder, passíveis de aplicação à investigação organizacional, capazes de complementar aquelas que se baseiam na racionalidade instrumental. A metodologia escolhida para tal tarefa resume-se a um trabalho de revisão de literatura que envolve outros campos das ciências humanas, além do campo dos estudos organizacionais, como a sociologia, ciência política e filosofia. A aplicação destas concepções “alternativas” do poder à investigação das organizações visa a possibilitar uma mais completa compreensão da vida organizacional. Isso não significa, entretanto, que as concepções de poder baseadas nas premissas do utilitarismo sejam totalmente inapropriadas à análise organizacional. Como este estudo pretende demostrar, elas parecem estar adequadas, ao menos em parte, à análise de muitas formas organizacionais, especialmente as burocráticas. Entretanto, são concepções que parecem ser relativamente insuficientes à análise de outras formas organizacionais, onde as relações sociais são menos instrumentalizadas. No intuito de contribuir para o desenvolvimento da pesquisa no campo dos estudos organizacionais, mais especificamente, para o desenvolvimento da atividade empírica de análise organizacional, este trabalho procura trazer reflexões teóricas e metodológicas sobre o poder, úteis para a investigação de organizações burocratizadas ou não. Este trabalho está direcionado, desta forma, ao acadêmico, pesquisador e/ou observador, ocupado com a compreensão e reflexão acerca do fenômeno organizacional. / Salvador

Submitted by Amanda Gross (amanda.a.gross@gmail.com) on 2016-03-28T01:07:41Z No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_Amanda_Gross_VR_FINAL.pdf: 1524696 bytes, checksum: a5997248d60899ecf47cbaf96b2e8426 (MD5) / Approved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2016-03-28T09:42:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_Amanda_Gross_VR_FINAL.pdf: 1524696 bytes, checksum: a5997248d60899ecf47cbaf96b2e8426 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-28T11:26:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO_Amanda_Gross_VR_FINAL.pdf: 1524696 bytes, checksum: a5997248d60899ecf47cbaf96b2e8426 (MD5) Previous issue date: 2016-02-29 / The aim of this work is to map the socio-technical network of design in management as proposed by the Actor-Network Theory and present the translation process by which the word has passed. Considering this aim, this research have analyzed papers that discussed this subject and were published in the major journals in the field of organizations and others publications. These papers demonstrate how in recent decades, the design has undergone an expansion of meaning and application in the direction of management (or management towards the design), through the approaches called design thinking, design science or process design. The research is justified, since this subject is present in the major journals of management and organizational studies, as an important tool for contemporary challenges, such as change management, entrepreneurship and innovation (Stephens & Boland, 2014). Also, the design has been increasingly seen as a key activity in the economic battle (Callon, 1986), determining the current lifestyles and the construction of our future world. In the field of organizational studies, as demonstrated by this research, the design appears as an approach that overcomes the dichotomy between positivism and critical approach in organizational theory (Jelinek, Romme & Boland, 2008). Finally, this research identified the humans and no-humans actors and described the four moments of the translation process considering the design in the management field as follows, (a) problematization, Herbert A. Simon argues for design as a professional basic skill for any professional specialty, including management (Simon, 1996), in his book The Science of Artificial first published in 1969; (b) interessement, when designers advocated for a design of complex systems such as organizations; (c) engagement, designers and organizations scholars argue by design in management as an alternative to the dichotomy between positivism and critical studies, and (d) mobilization, organizations scholars come in defense of design approach for management as a way to cope contemporary organizational models marked by incompleteness and borderless / Esta dissertação se propõe a cartografar as redes sociotécnicas do design no campo do management nos moldes propostos pela Teoria Ator-Rede e apresentar o processo de translação pelo qual passou o termo ao adentrar no campo. Para tal, levantou e analisou artigos publicados sobre o tema nos principais periódicos da área de organizações e publicações. Estes textos demonstram como, nas últimas décadas, o design tem passado por uma expansão de sentido e aplicação na direção do management (ou do management no sentido do design), através das abordagens denominadas design thinking, design science ou design process. A pesquisa se justifica, uma vez que este assunto está presente nos principais periódicos do management e dos estudos organizacionais, como uma importante ferramenta para solução de problemas que desafiam os sistemas organizacionais, como: a mudança, o empreendedorismo e a inovação (Stephens & Boland, 2014). É importante destacar que o design tem sido cada vez mais considerado uma atividade decisiva na batalha econômica (Callon, 1986), na determinação dos atuais estilos de vida (lifestyle) e na construção de nosso mundo futuro. No campo dos estudos organizacionais, como demonstrou esta pesquisa, o design surge como uma abordagem que supera a dicotomia entre positivismo e a abordagem crítica na teoria organizacional (Jelinek, Romme & Boland, 2008). Por fim, esta dissertação se ateve à cartografia das redes sociotécnicas e à descrição das quatro principais fases do processo de translação do design no campo do management, a saber: (a) problematização, marcada pela publicação de The Sciences of Artificial em 1969 de Herbert A. Simon, no qual, ele argumenta pelo design como uma habilidade básica para todas as especialidades profissionais, incluindo a gestão (Simon, 1996), (b) interessamento, designers defendendo um design de sistemas complexos como as organizações, (c) engajamento, designers e teóricos das organizações juntos pelo design no management como uma alternativa para a superação da dicotomia entre positivismo e os estudos críticos na administração, e, (d) mobilização, na qual os teóricos das organizações partem em defesa do design no management como um forma de dar conta de modelos organizacionais contemporâneos com fronteiras mais permeáveis e em constante reformulação

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:08:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1998-12-15T00:00:00Z / Este trabalho insere-se no campo de Estudos Organizacionais, dentro da abordagem do Simbolismo Organizacional. A proposição central aqui defendida é que as organizações contemporâneas estão experimentando um aumento de intensidade simbólica. Para estudar o fenômeno é proposto um novo tipo ideal, denominado 'Organização Cinematográfica' ou 'Organização de Simbolismo Intensivo' (OSI). OSI são ambientes onde: (i) o processo de liderança é caracterizado pelo uso de símbolos, imagens e retórica; (ii) os atores organizacionais aplicam intensamente técnicas de gerenciamento da impressão; (iii) a inovação gerencial é tratada como evento dramatúrgico; e (iv) analistas simbólicos formam grupo relevante na força de trabalho. Este trabalho situa o fenômeno em um quadro geral e busca evidências anedóticas e empíricas de sua existência. A metáfora do cinema, uma nova metáfora dramatúrgica, desenvolvida a partir da metáfora do teatro, constitui uma forma 'de ver' e 'de não ver' o fenômeno.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:08:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 71050100714.pdf: 3383046 bytes, checksum: 7012cc11dbe100f84737adf9b24a1fb2 (MD5) Previous issue date: 2009-03-03T00:00:00Z / Solidarity Economics (SE) is the background of this research. The intended approach is centered on the organizational perspective. The problem of research is defined by the lack of the interrogation on organizations within the theoretical construct of SE. The aim of the research is to comprehend organizational phenomena created in the SE realm. The research is focused on firms assumed by workers (FAW), which are conventional firms that have sunk in a crisis or gone bankrupt, being assumed by ex-employees. The question of research asks the way by which workers reinvent the management of the assumed enterprises, the changes dealt with and transformations undertaken on inherited management practices. The imaginary and symbolic are the analytical categories used to access the reality of these organizations. Articulated with the approach of minority groups they allow us to apprehend the dynamics of the changes carried on, the sense of the new practices and the track followed by the group of workers while constructing them. Two case studies illustrate the dynamics of the changes managed. / Nesta pesquisa a economia solidária (ES) é o pano de fundo. O enfoque pretendido é uma aproximação pela perspectiva organizacional. O problema de pesquisa é definido pela ausência da questão organizacional, na construção teórica da ES. O objetivo do trabalho é compreender os fenômenos organizacionais gestados por trabalhadores, no âmbito da ES. A pesquisa está delimitada às empresas assumidas por trabalhadores (EAT), são empresas convencionais que entraram em processo de crise ou falência, sendo assumidas por ex-empregados. A questão de pesquisa recai sobre a maneira com que os trabalhadores reinventam a gestão dos empreendimentos assumidos, quais as transformações operadas e as mudanças realizadas nas práticas de gestão herdadas. O imaginário e o simbólico são as categorias analíticas utilizadas para acessar a realidade dessas organizações. Articuladas à aproximação pela ótica dos grupos minoritários permitem apreender a dinâmica das transformações gestadas, o sentido das novas práticas e mapear a trajetória percorrida pelo grupo de trabalhadores ao construí-las. Dois estudos de caso são utilizados para ilustrar a dinâmica dessas transformações.

Submitted by Cristiane Shirayama (cristiane.shirayama@fgv.br) on 2011-05-24T15:04:36Z No. of bitstreams: 1 61090100016.pdf: 1559003 bytes, checksum: d3ebf3640da5f75681e01d2ce9f6bc7c (MD5) / Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel(gisele.hannickel@fgv.br) on 2011-05-24T15:05:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61090100016.pdf: 1559003 bytes, checksum: d3ebf3640da5f75681e01d2ce9f6bc7c (MD5) / Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel(gisele.hannickel@fgv.br) on 2011-05-24T15:06:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61090100016.pdf: 1559003 bytes, checksum: d3ebf3640da5f75681e01d2ce9f6bc7c (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-24T15:38:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61090100016.pdf: 1559003 bytes, checksum: d3ebf3640da5f75681e01d2ce9f6bc7c (MD5) Previous issue date: 2011-02-24 / Em virtude da entrada de uma nova geração de indivíduos no mercado de trabalho – a chamada Geração Y – (TWENG ET. AL., 2010) e da proliferação de equipes multigeracionais nas empresas (SHEN; PITT-CATSOUPHES; SMYER, 2007), temos observado um interesse crescente no tema juventude por parte de diversos agentes do universo corporativo, especialmente a mídia de negócios. Compartilhando da idéia de que a produção e disseminação dos textos produzidos por estes grupos não constituem uma simples representação da sociedade, mas que, enquanto discurso, influenciam o processo de construção social da realidade (SPINK, 2010) passamos a questionar como chegamos à visão contemporânea de juventude, particularmente à perspectiva que vislumbra o comportamento do jovem no mundo do trabalho. Assim, baseados nas contribuições teóricas do sócio-construcionismo e com apoio da noção de Práticas Discursivas e Produção de Sentidos desenvolvida por Spink (2004), realizamos uma pesquisa de caráter qualitativo que buscou compreender quais os diferentes sentidos atribuídos à noção de juventude na mídia corporativa brasileira, a partir do estudo de suas práticas discursivas. Baseados em uma revisão bibliográfica sobre o tema e no conteúdo disponibilizado por duas publicações especializadas - as revistas Exame e Você S/A – a partir dos anos 70, concluímos que a compreensão do fenômeno juventude sofreu transformações significativas ao longo destes anos. Embora o termo mantenha-se estável em sua essência, sendo constantemente associado às noções de vitalidade, ousadia e renovação, observamos variações expressivas no perfil destes jovens, destacando-se diferentes maneiras de como estes podem contribuir para o bom desempenho das empresas, por exemplo, por meio da aplicação de seus conhecimentos teóricos, pelo desenvolvimento de novas idéias ou facilitando a redução de custos.

As organizações, buscando estabelecer um padrão de alta performance que lhes garanta a vantagem competitiva e a sustentabilidade empresarial, estão focadas em seu próprio redesenho, estudando e desenvolvendo novos modelos. A administração de recursos humanos (RH), por sua vez, deseja não só acompanhar essas mudanças, mas auxiliar em sua condução, adotando novas práticas e assumindo novas responsabilidades. O presente trabalho se propôs a estudar mudanças na Administração de RH (ARH) de 150 organizações estabelecidas no Brasil, avaliando se existe um movimento de \"expansão horizontal\", ou seja, verificando se as áreas de RH e seus executivos vêm abraçando novas demandas, práticas e responsabilidades, ou se continuam restritas às atividades e responsabilidades tradicionalmente presentes na literatura. Os resultados indicam que, embora as áreas de RH tendam a ser mais tradicionais e universalistas, algumas organizações estão preparando seu RH para o futuro. / The organizations, seeking to establish high-level performance standards to guarantee competitive leverage and corporate sustainability, are focused on their redesign by studying and developing new models. The human resources (HR) administration, by the other hand, wants not only to follow such changes but also to help in its guidance through the adoption of new practices and the taking of new responsibilities. The current work proposes to study HR practice changes in 150 organizations established in Brazil, checking if there is a trend of \"horizontal expansion\", that is, to evaluate if the HR areas and their executives are embracing new demands, practices, and responsibilities or if they are keeping themselves restrict to traditional activities and responsibilities existing in the literature. The results show that, although the HR areas tend to be more traditional and universalist, some organizations are preparing their HR for the future.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:07:29Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1488_1.pdf: 636061 bytes, checksum: b14b7be5c4532467959c7c1c8f87656e (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2005 / Universidade Federal de Pernambuco / Esta dissertação de mestrado tem como fenômeno de estudo a relação consultor organizacional-cliente, entendida como uma relação de conhecimento. O problema de pesquisa são os mal-entendidos na compreensão desta relação pelos seus participantes, em particular no que tange às expectativas do cliente por receber um tipo específico de conhecimento que, para ele, deveria proceder do consultor coisa em que este também acredita. A perspectiva teórica é a Biologia do Conhecer, teoria desenvolvida por Humberto Maturana e Francisco Varela, a partir de pesquisas científicas no campo da neurofisiologia e da citologia, nas décadas 60 a 80 do século passado, e que tem sido objeto de grande interesse para as ciências biológicas em geral e para a filosofia do conhecimento. De suas pesquisas se originaram conclusões muito particulares sobre o sistema nervoso dos seres vivos e, conseqüentemente, novas idéias sobre percepção, cognição, ambiente, interação, aprendizagem e conhecimento, com grandes implicações para os Estudos Organizacionais. O trabalho de campo ouve o que têm a dizer consultores e clientes sobre a consultoria organizacional como uma relação de conhecimento. Propõe-se uma reinterpretação do problema, elaborada basicamente como uma resposta à pergunta: o que a Biologia do Conhecer teria a dizer a consultores e clientes, sobre mal-entendidos em suas relações de conhecimento? . Obteve-se da teoria, como resposta, a negação do instrucionismo, considerado por ela uma impossibilidade biológica, e a ênfase à condição autopoiética do conhecimento que também entre consultores e clientes implica, fundamentalmente, assunção do processo de aprendizagem por parte de quem conhece, já que conhecimento extraído do interlocutor é situação irreal

A gestao escolar democratica e tida como elemento imprescindivel a qualidade do ensino por varios autores e profissionais da educacao. Entretanto, ha tambem por parte deles o reconhecimento da enorme distancia entre um ideal democratico de administracao escolar e a realidade, especialmente neste caso, a brasileira. Tendo em vista a notoria relevância desse tema para o cenario nacional de educacao e ensino, este estudo teve por objetivo analisar essa dimensao da qualidade a partir do estudo de caso na Escola Municipal de Educacao Basica Alfredo Naime, do municipio de Bebedouro, a qual passou pelos processos de avaliacao propostos no INDIQUE (2009), elaborados pela parceria entre: Acao Educativa, UNICEF, PNUD, INEP e MEC, os quais correspondiam cientifica e metodologicamente aos anseios desta pesquisa. Para a analise foram utilizadas informacoes do Plano Gestor da escola e principalmente do relatorio gerado pelo processo do INDIQUE na escola. Tambem foram feitos acompanhamentos de atividades escolares assim como entrevistas semi-estruturadas e nao-estruturadas a todos os principais atores da instituicao de ensino (alunos, pais, professores, gestores e funcionarios) a fim de colher opinioes e perspectivas dos entrevistados sobre o tema. Concluiu-se que, apesar de restricoes principalmente externas, mas tambem internas, a uma gestao escolar democratica, os atores escolares da EMEB Alfredo Naime mostraram que rumam a uma gestao democratizante. A outra principal conclusao diz respeito ao INDIQUE, que se mostrou um rico instrumento de avaliacao coletiva efetivamente democratico e contribuidor para a escola em diversas dimensoes educacionais. / The democratic school management is seen as an indispensable element of educational quality by several authors and education professionals. However, they also recognize the enormous gap between a democratic ideal and the reality of school administration, especially in this case, the Brazilian situation. Given the evident importance of this issue to the national arena of education and teaching, this study aimed to analyze this dimension of quality from the case study at the Municipal School of Basic Education Alfredo Naime, from the city of Bebedouro, which has passed by the assessment procedures proposed in the INDIQUE (2009), prepared by the partnership: Educational Action, UNICEF, UNDP, INEP and MEC, which corresponded to the scientifically and methodologically perspectives of this research. For the analysis were used information of the Plan Manager of the school and especially the report generated by the Educational Quality Indicators process in the school. Were also made follow-school activities as well as semi-structured and unstructured interviews to all major actors from the school (students, parents, teachers, managers and employees) in order to collect opinions and perspectives of those interviewed on the subject. It was concluded that, despite restrictions mainly external, but internal too, to a democratic school management, the school actors of Municipal School Alfredo Naime showed that tend to a democratizing management. The other main finding relates to Educational Quality Indicators, that proved to be a rich collective assessment tool, effectively democratic and contributor to the school in various dimensions of education.

A Feira do Livro de Porto Alegre é um ritual de compra e venda de livros realizado, ininterruptamente há 51 anos, na Praça da Alfândega. Este trabalho objetivou desvendar a cultura organizacional do evento atentando para os fatos administrativos levado a efeito na Praça. Para tanto, os seguintes objetivos específicos foram traçados: a) verificar os aspectos culturais compartilhados ou não entre os membros da Comissão Executiva da Feira do Livro; b) identificar os palcos, os atores, os autores e os homenageados presentes na cultura organizacional da Feira do Livro; e, c) identificar e analisar os significados atribuídos pelos diferentes atores da Feira (organizadores/ proprietários de livrarias/ vendedores/ compradores/ escritores) ao livro. O método que permitiu a realização dessa pesquisa foi o etnográfico, tendo como técnicas de pesquisa a observação participante, as entrevistas semi-estruturadas e consulta a materiais documentais. O Referencial que deu suporte as análises foram provenientes da Antropologia e da Administração, constituindo, um trabalho interdisciplinar. Tanto os conceitos de rituais (TURNER, 1974; VAN GENNEP, 1978; DAMATTA, 1978-97; PEIRANO, 2001-03 e TEIXEIRA, 1988) quanto o de cultura organizacional (CAVEDON, 2001) permitiram considerar que a cultura organizacional da Feria do Livro de Porto Alegre apresenta aspectos que a homogeneízam como aspectos que a heterogeneízam, sendo que ambos influenciam sobremaneira nos fatos administrativos levados a efeito na Praça. Além disso, desvendar os aspectos divergentes dessa cultura permitiu expor as lutas simbólicas existentes no grupo de participantes deste evento, de modo que, atentar para a heterogeneidade cultural propicia elucidar a distribuição do poder dentro da organização. No que tange aos aspectos homogeneizantes é perceptível que os mesmos colaboram para a manutenção do status quo social. No caso especifico do objeto de estudo, por sua intrínseca relação entra a organização e a sociedade, emerge de forma evidente que tanto a identidade do porto-alegrense influencia na cultura organizacional do rito quanto à organização do ritual auxilia na construção da identidade desses “citadinos”, uma vez que a identidade se dá pela via relacional.