Esta tese tem como tema a Superintendência da Moeda e do Crédito (SUMOC) embrião do Banco Central do Brasil, durante os anos 50, definida como espaço de construção da hegemonia de uma fração das classes dominantes. Examinamos aqui como as diferentes frações da burguesia brasileira procuravam construir o consenso através de seus aparelhos privados de hegemonia - a FIDF (Federação das Indústrias do Distrito Federal), o ISEB (Instituto Superior de Estudos Brasileiros), a ACSP (Associação Comercial de São Paulo) e a Revista Digesto Econômico. Tal consenso também passava pela difusão dos ideários desenvolvimentista e liberal, aqui confrontados e identificados quanto aos seus pontos de convergência e divergência. / The theme of this thesis is The Superintendência da Moeda e do Crédito (SUMOC) [Credit and Currency Authority] an embryo of The Central Bank of Brazil, created in the fifties, and defined as a space for the construction of the hegemony of a segment of the ruling classes. We study here how the different sectors of the Brazilian bourgeoisie tried to build a consensus using their private hegemony instruments The FIDF (Federation of Industries of the Federal District), the ISEB (Superior Institute of Brazilian Studies), the ACSP (Commercial Association of São Paulo), and the Economic Digest Magazine. Such consensus also included the diffusion of the liberal and developmental ideals, here confronted and identified in relation to their points of convergence and divergence.

Esta dissertação visa investigar a percepção e a atuação política da Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro durante o governo do então Presidente da República, Fernando Collor de Mello. O governo Collor foi signo de uma transição de modelo de acumulação do capital. Cientes desse processo engendrado pela globalização econômica, os empresários fluminenses reuniramse na V Pleninco, a intenção era a de alicerçar um projeto hegemônico que vislumbrava a manutenção da coerência estruturada da região. Durante os anos de 1990 e 1992, foram implementados dois planos econômicos que dialogavam com uma boa parcela dos interesses desses empresários, embora o resultado econômico esperado a curto prazo e médio prazos não tenham sido alcançados com êxito. Isso contribuiu para o desgaste da imagem do governo perante à população, agentes econômicos e seus pares da classe política. A reação de Collor para manter a governabilidade adveio com a formulação do Projeto de Reconstrução Nacional, o qual foi debatido por empresários, políticos e trabalhadores. Contudo, não havia consenso na FIRJAN de que as reformas propostas pelo governo seriam materializadas a curto e médio prazos, dessa maneira, gerando reação e articulação da entidade industrial em âmbito regional e nacional. A CPI do PC só iria adensar os problemas de relação entre governo e Congresso Nacional. Diferentemente de outras entidades de classe, a FIRJAN apoiou o Presidente da República até sua saída. Toda essa conjuntura é analisada e discutida neste trabalho a partir da perspectiva da FIRJAN.

Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio de Janeiro / A identificação e avaliação das vulnerabilidades e potencialidades socioambientais e socioecológicas, ao considerar as múltiplas realidades de ecossistemas, territórios e lugares, podem revelar novos caminhos, ações coletivas, solidárias, bem como auxiliar na tomada de decisão estratégica em sistemas de gestão de resíduos sólidos. Tal perspectiva, qualificaria princípios e conceitos metodológicos e técnicos, como aqueles direcionados a responder aos problemas que surgem da interação Humanidade-Sociedade-Natureza, com vistas à sustentabilidade. A Eco-eficiência, ao final do século XX, apresentou-se como solução para os problemas ambientais corporativos. Idealizada para ser aplicada em um empresas isolada, evoluiu para uma categoria central da Ecologia Industrial, ganhou contornos de Princípio e Filosofia para a Gestão Ambiental Empresarial, passando a orientar a geopolítica das nações no trato das questões ambientais supranacionais e políticas públicas das nações. A recente Política Nacional de Resíduos Sólidos apresenta a Eco-eficiência como um de seus princípios que deverão orientar gestores públicos e privados na elaboração de seus sistemas de gestão de resíduos sólidos. Devido aos impactos sociais, ambientais e ecológicos resultantes da geração e destinação inadequada dos resíduos sólidos, estes sistemas de gestão apresentam interfaces com outras políticas e sistemas de gestão públicos e privados nacionais. Estas interações conferem ao sistema de gestão de resíduos sólidos um caráter complexo, aberto, dinâmico e inclusivo, no qual o conceito de Eco-eficiência, baseado na alocação de recursos naturais, pode ser ressignificado em um outro nível de realidade, o nível coletivo, apresentando-se, como um conceito potencial voltado para a criação de recursos. Para corroborar esta hipótese apresenta-se uma abordagem integrativa com base na perspectiva socioecológica e no pensamento e metodologia transdisciplinar, na qual o conceito será contextualizado, problematizado e complexificado em seis níveis de realidade: Nível Genus-Global, Nível Político, Nível Acadêmico, Nível do Ecossistema, Território e Lugares, Nível Operacional e Nível Coletivo. Considera-se nesta abordagem os Arranjos Produtivos (indústrias e a Cadeia de Reciclagem), Arranjos Sociais (Comunidade localizadas e áreas de risco e precárias), Ecossistemas e Territórios, como Teia de Lugares, como Unidade Transdisciplinar perceptiva, cognitiva e analítica. A aplicação desta metodologia no Arranjo Produtivo Local Têxtil- Vestuário de Petrópolis, localizado na Região Serrana Fluminense, que se insere em um Ecossistema de Montanha, permitiu revelar outro Arranjo, invisível ao sistema de gestão público. Neste Arranjo de Retalhos e Estopas, cerca de 240 mulheres, residentes em comunidades precárias e de risco, beneficiam os resíduos sólidos gerados pelas indústrias do arranjo formal, conhecidos como retalhos, com os quais fabricam estopas. Conclui-se que esta abordagem integrativa, como proposta de ressignificação do conceito de Eco-eficiência, permitiu revelar, não somente uma nova realidade conceitual para a sua adoção e prática, como novos aspectos e variáveis para a construção de sistemas de gestão de resíduos sólidos industriais que tenham por foco a inclusão social, produtiva, cientifica e tecnológica de novos atores e recursos ao sistema. / The socio-environmental and socio-ecological potential and vulnerabilities, considering the multiple realities of ecosystems, territories and places, could reveal new pathways, collective and solidary actions, and assist strategic decision making in solid waste management systems. Such perspective would qualify principles, concepts, techniques and methodologies issues, as those targeted to respond to problems arising from the interaction Mankind- Society- Nature, with a view to sustainability. Eco-efficiency, at the end of the twentieth century, presented as a solution for corporate environmental problems. Designed to be applied in a single company has evolved into a central category of Industrial Ecology, takes shape of Principle and Philosophy for Corporate Environmental Management, guiding the geopolitics of nations in dealing with environmental issues. The recent Solid Waste National Policy presents the Ecoefficiency as one of its guiding principles for public and private managers in developing their solid waste management. These management systems have interfaces with another public policies and management systems. These interactions make the solid waste management a complex , open, dynamic and inclusive system, in which the concept of Eco-efficiency, based on the allocation of natural resources, can be reframed in another level of reality, the collective level , presenting itself as a concept potential towards the "creation of resources." This research presents an integrative approach, based on thinking and methodology Transdisciplinary, in which the concept is contextualized, problematized and became complex in six levels of reality: Genus- Global; Political; Academic; Ecosystems, territories and places; Operational; and Collective level. It is considered in this approach Productive Arrangements (industries and Recycling chains), Social Arrangements (Community in risk and precarious area), Ecosystems and Territories, as a Web of Places, as a perceptive, cognitive and analytical Transdisciplinary Unit. The application of this methodology in the Local Productive Arrangement Textile-Clothing, located in Petropolis, Rio de Janeiro, in a Mountain Ecosystem, revealed another arrangement, invisible to the public management system. In this Flaps and Rags Arrangement, about 240 women living in risk and precarious communities, benefit the solid waste generated by the industries of the formal arrangement, known as flaps, and manufacture rags. It is concluded that this integrative approach, as proposed, reframed the concept of Eco-efficiency, revealed, not only a new conceptual reality for their adoption and practice, but also new aspects and variables to build industrial solid wastes management systems which have their focus on social, productive, scientific and technological inclusion of new actors and resources.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:50:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 3243.pdf: 2770731 bytes, checksum: fecc6d83d7363e524492e52317c73556 (MD5) Previous issue date: 2010-10-07 / Financiadora de Estudos e Projetos / Understanding customer needs is considered, in the literature of management product development process, one of the major critical success factors of a new product. However, current researches highlight those traditional methods for lifting these needs show deficiency, especially those latent needs. It has emerged, therefore, theories that seek to improve this situation as: product development focused on the client, principles of ethnography applied to product development process and user innovation. In the latter, the client is considered as having skills not only of knowledge about market needs, but also with technological domain by experience in product use and ability to generate ideas and new applications for new products. Based on these precedings the research proposal on the integration of customers in product development process appeared. This thesis aims at proposing a process for managing the customer‟s integration in the product development process in companies of capital goods. The subsidies for elaborating the proposal derived from a literature review and field research, which included case studies in five companies. The process for the customer integration is composed of three macrophases and six phases. Each phase involves activities, specific tasks and use of techniques and tools to support realization of activities. The macrophase of Customer Integration on Pre-Development involves the phases: Prospection of customer needs and/ or market opportunities, selection of clients for the Pre-Development and integration of customers on idea generation and/ or business opportunities. The macrophase of Customer Integration on Development involves the stages: Selection of clients for his integration in the product development and Customer Integration in the product development. The macrophase of Customer Integration on the Post-Development has as phase the evaluation of the customers integration in the product development. The results of the thesis contribute to both the theoretical knowledge on the subject and the practice of companies. From the theoretical point of view, the proposed process brings together content from various subject areas, analyzes and synthesizes, following the guiding principle of customers integration in product development process. From a practical standpoint, the proposed process assists in the organization and operationalization of customers integration activities, particularly in capital goods companies. / Compreender as necessidades dos clientes é considerado, na bibliografia de gestão do processo de desenvolvimento de produto, um dos principais fatores críticos de sucesso de um novo produto. Entretanto, pesquisas atuais consideram que métodos tradicionais para levantamento dessas necessidades mostram deficiência, principalmente quando são necessidades latentes. Surgiram, assim, teorias que buscam melhorar essa realidade como: desenvolvimento de produto centrado no cliente, princípios de etnografia aplicada ao processo de desenvolvimento de produto e inovação de produto pelo cliente. Ainda, nesta última teoria, considera-se o cliente como tendo competências não somente de conhecimento sobre necessidades do mercado, mas também, com domínio tecnológico pela experiência de uso do produto e habilidades para gerar ideias e aplicações para novos produtos. Com esses antecedentes surgiu a proposta de pesquisa sobre a integração de clientes no processo de desenvolvimento de produto. Esta tese tem por objetivo propor um processo para gerenciar a integração de clientes no processo de desenvolvimento de produtos em empresas de bens de capital. Os subsídios para a elaboração da proposta são decorrentes da revisão bibliográfica e da pesquisa de campo que contemplou estudo de casos em cinco empresas do setor. O processo de integração de clientes é composto de três macrofases e seis fases. Cada fase envolve atividades, tarefas específicas e o uso de técnicas e ferramentas de apoio à execução das atividades. A macrofase Integração de clientes no Pré-Desenvolvimento envolve as fases: Prospecção de clientes com necessidades e/ou oportunidades de mercado, Seleção de clientes para o Pré-Desenvolvimento e Integração de clientes na geração de ideias e/ou oportunidades de negócio. A macrofase Integração de clientes no Desenvolvimento envolve as fases: Seleção de clientes para integração no desenvolvimento do produto e Integração de clientes no desenvolvimento do produto. A macrofase Integração de clientes no Pós-Desenvolvimento tem como fase a avaliação da integração de clientes no desenvolvimento do produto. Os resultados da Tese contribuem tanto para o conhecimento teórico sobre o tema quanto para a prática das empresas. Do ponto de vista teórico, o processo proposto agrupa conteúdos de várias áreas do conhecimento, analisa e relaciona-os seguindo a diretriz principal de integração de clientes no processo de desenvolvimento de produto. Do ponto de vista prático, o processo proposto auxilia na organização e na operacionalização de atividades de integração de clientes, especificamente em empresas de bens de capital.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 4376.pdf: 6769424 bytes, checksum: 1a56efeff42abaf0147ef3ef112548e1 (MD5) Previous issue date: 2012-02-15 / Over the years, the task of developing and managing production systems has become increasingly complex and, currently, to face the changing customer demands and global competition, managers have the difficult task of combining the efficiency of mass production with customization of pre-industrial craft production era. In this context, the Engineering to Order Capital Goods Industry, exposed to a very adverse market conditions such as high cyclical instability of demand for its products, which depends exclusively on the economy expansion moments, causing, therefore, longer cycles of fluctuation demand with long periods of stagnation followed by periods of high demand, have sought for modern production management strategies, already consolidated in more dynamic segments of the economy, such as lean production and the theory of constraints, to improve production flow and minimize the impact inherent in these production systems with high variety and low volume production, high levels of work-in-process, functional production layouts, high varied workloads, excess of materials handling, etc. This paper studies the Engineering to Order Capital Goods Industry, especially large capital goods, also known as Large Assemblies production systems, aiming to propose a method of joint implementation of lean principles and theory of constraints to simplify the material and information flow, propose the use of suitable SCO (ordering systems) and reduce production lead time in this environment. / Ao longo do tempo, a tarefa de desenvolver e gerir sistemas de produção tem se tornado progressivamente mais complexa e, atualmente, para enfrentar as mudanças de demandas dos clientes e a competição global, os gestores têm a difícil tarefa de combinar a eficiência da produção em massa com a customização da era produção artesanal pré-industrial. Neste contexto, a Indústria de Bens de Capital Sob Encomenda, expostas a condições de mercado muita adversas, como a alta instabilidade cíclica de demanda por seus produtos, que depende exclusivamente dos momentos de expansão da economia causando, portanto, ciclos mais longos de flutuação da demanda com longos períodos de estagnação seguidos por períodos de alta demanda, têm buscado estratégias modernas de gestão da produção, já consolidadas em segmentos mais dinâmicos da economia, como a produção enxuta e a teoria das restrições, para melhorar o fluxo de produção e minimizar o impacto inerente desses sistemas de produção com alta variedade e baixos volumes de produção, altos níveis de estoque em processo, produção em layouts funcionais, cargas de trabalho muito variadas, excesso de movimentação de materiais, etc O presente trabalho estuda o setor de bens de capital sob encomenda, em especial os bens de capital de grande porte, também conhecidas como sistemas de produção de grandes montagens, com objetivo de propor um método de implantação conjunta dos princípios da produção enxuta e da teoria das restrições para simplificar o fluxo de materiais e informações, propor a utilização dos Sistemas de Coordenação de Ordens adequados e reduzir o lead time de produção nesse ambiente.

Diante da recente estruturação empresarial em Arranjos Produtivos Locais (APLs) ser cada vez mais freqüente no país, especificamente no Rio Grande do Sul, estado pioneiro no apoio ao desenvolvimento destes arranjos, faz-se necessário um estudo científico com a finalidade de buscar um melhor entendimento sobre o que torna um arranjo bem sucedido, para se valer dessas informações em vários campos. O presente estudo teve por objetivo identificar e aprofundar os fatores relevantes para o sucesso de um APL, bem como a busca de indícios de fracasso, através dos casos de três arranjos considerados bem sucedidos no Rio Grande do Sul (Metalmecânico - Caxias do Sul; Moveleiro - Bento Gonçalves; Metalmecânico Pós-colheita - Panambi/Condor), a fim de aprender com as suas experiências. Para tanto, buscou-se relacionar a teoria com a aplicabilidade através de pesquisa prévia aos estudos de caso propriamente ditos, por meio das contribuições de especialistas brasileiros para um refinamento teórico-conceitual do tema. Esta iniciativa se mostrou bastante frutífera, recebendo a contribuição de 36 especialistas, os quais responderam um questionário sobre quatro macroconstrutos: Sucesso, Fracasso, Resultados e Pontos Fracos. Os resultados compilados desta pesquisa serviram de parâmetro para o estabelecimento do roteiro das entrevistas em profundidade realizadas com 25 atores da governança dos três APLs mencionados, alterando-se os macroconstrutos para: Sucesso, Fracasso, Competitividade, Relacionamentos e Governança. Entre os resultados deste estudo, destaca-se os 10 elementos de sucesso para o APL, encontrados, em maior ou menor grau, em todos os arranjos estudados, a saber: Criação e difusão de conhecimento e inovação, Vínculos de cooperação entre estrutura produtiva, instituições de ensino e pesquisa e governo, Infra-estrutura e ambiente favorável, Competitividade empresarial, Governança estruturada, Cooperação e confiança, Eficiência coletiva, Capital social, Articulação político institucional e Sistema de informações. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-05-20T19:33:46Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Eliana Mattioda.pdf: 4934390 bytes, checksum: df4cc359dcb3c2dc1b6aa6f63e9e1602 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-20T19:33:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Eliana Mattioda.pdf: 4934390 bytes, checksum: df4cc359dcb3c2dc1b6aa6f63e9e1602 (MD5) / As the changes promoted by enterprises in Local Productive Arrangements (Clusters) are becoming more frequent in our country, mainly in Rio Grande do Sul, one of the first states that supported the development of these arrangements, it becomes necessary that scientific studies be developed in search for a better comprehension about what makes a Cluster a case of success. This way, the information obtained by these studies can be helpful both in similar fields and other areas of study. The goal of this academic paper is to identify and reveal the relevant aspects that contribute to the success of a Cluster, such as identifying which are the factors that may cause the failure, by analyzing three cases considered successful in Rio Grande do Sul: Metal-mechanic in Caxias do Sul, Furniture Industry in Bento Gonçalves and Metal-mechanic Post-harvest in Panambi/Condor. Because of that, a relation between the theory and the applicability was made, using the results of case studies, in which Brazilian specialists gave their contribution to a refinement of the theme, both in theoretical and conceptual terms. This initiative showed positive results, receiving contribution from 36 experts; they answered a questionnaire about four macro-concepts: Success, Failure, Results and Weak Points. After the compilation of this data, the results were used as parameter to establish a new model to be used in deeply interviews done with 25 representatives from the successful clusters previously mentioned and modifying the macro-concepts to: Success, Failure, Competitiveness and Governance. Analyzing the results of this study it was possible to identify 10 elements that were always in evidence, contributing and leading the Clusters success. These elements were present in all the studied arrangements. They are as follows: Creation and Diffusion of Knowledge and Innovation; Cooperation Links among Productive Structure; Education and Research Institutions and the Government; Favorable Infra-structure and Environment; Enterprise Competitiveness; Organized Governance; Cooperation and Confidence; Collective Efficiency; Social Capital; Institutional and Politician Articulation; and Information Systems.

This research aims to analyze the spatial distribution of red ceramic industrial activity in the local towns of Areia Branca, Campo do Brito and Itabaiana (Sergipe), focusing on labor relations, the role of the State and the sustainability discourse that feeds the development proposals. The expansion of the housing and the civil construction market has driven the establishment of new potteries that demand the hiring of labor, subjected to high workload and low wages. The answers given by the State, as a way of inhibit the exploitation of plant and mineral resources for the ceramic production, based in a sustainability discourse, reveal its class character, to the extent that its performance toward the environmental crimes is weak and favors the ceramic production to meet the civil construction market demands. In order to develop this study, the research was based on an analysis of the reality from the standpoint of historical and dialectical materialism that led the analytical procedures, such as the theoretical basis and the field research, to compare the interpretations of the interviewees and establish a relation between theory and empiricism. Therefore, it is recognized that the elements involved in this activity are fundamental to give their responses to the current situation of structural crisis of capitalism. From a critical analysis it was possible to reveal the contradictions that pervade those who are involved in the ceramic production as well introduced into the conflict between capital versus work and nature, enabling an understanding of reality as a product of multiple determinations. / Esta pesquisa propõe analisar a espacialização da atividade industrial de cerâmica vermelha nos municípios de Areia Branca, Campo do Brito e Itabaiana (Sergipe), privilegiando as relações de trabalho, a atuação do Estado e o discurso da sustentabilidade que alimenta as propostas de desenvolvimento. A expansão do mercado imobiliário e da construção civil tem impulsionado a implantação de novas indústrias de produção de cerâmicas que demanda a contratação de mão-de-obra, submetida à elevada carga horária e salários baixos. As respostas dadas pelo Estado, como disciplinador da exploração dos recursos vegetais e minerais para a produção de cerâmica, ancoradas no discurso da sustentabilidade revelam o caráter de classe que o Estado apresenta, na medida em que sua atuação é débil quanto aos crimes ambientais e favorece a produção da cerâmica para atender o mercado da construção civil. Para desenvolver o estudo, a pesquisa foi fundamentada na análise da realidade sob o enfoque do materialismo histórico e dialético que conduziu os procedimentos analíticos, como fundamentação teórica e a pesquisa de campo para confrontar as interpretações dos sujeitos entrevistados e estabelecer a relação teoria-empiria. Para tanto, reconhece-se que os elementos envolvidos nessa atividade são fundamentais no sentido de darem respostas ao quadro atual de crise estrutural do capitalismo. A partir de uma análise crítica foi possível desvelar as contradições que perpassam os envolvidos na produção ceramista que estão inseridos no conflito entre capital x trabalho-natureza, possibilitando uma compreensão da realidade concreta como produto de múltiplas determinações.

Inúmeras alterações vêm acontecendo na sociedade contemporânea devido ao surgimento de novas tecnologias, fato esse que tem influenciado várias áreas do conhecimento e alterado de forma significativa o estilo de vida da sociedade. Um dos impactos que a comunidade vem experimentando devido ao seu atual modo de vida é um contínuo e vertiginoso uso dos recursos naturais, que consecutivamente produzem abalos ambientais. Em vista disso, está crescendo o grau de conscientização da sociedade, e as empresas estão sendo impelidas a responder e se responsabilizar pelos impactos negativos gerados por suas atividades, mudando assim, paulatinamente o cenário social e ambiental. Para sanar tal situação, uma nova ferramenta com base em serviços veio proporcionar um desenvolvimento econômico apoiado na desmaterialização do crescimento, conhecido como Sistema Produto-Serviço Sustentável (SPSS). Algumas das características deste sistema se alteram em virtude das necessidades do cliente ou de acordo com a solução, priorizando o atendimento de componentes tangíveis ou intangíveis. O objetivo do estudo é propor um Mapa Visual para categorização de Modelos de Negócio de Sistemas Produto-Serviço Sustentáveis. Em relação ao caminho metodológico para atingir o objetivo proposto, foi desenvolvida uma pesquisa de natureza aplicada, com abordagem qualitativa do problema, descritiva e se valendo de técnicas bibliográfica e documental, e estudo de caso de um mobiliário escolar informatizado. Como resultado da pesquisa, propõe-se um Mapa Visual, composto por 3 categorias, 9 sub-categorias e 45 critérios para categorização de Modelos de Negócio (MN) de SPSS. / Several changes occur in the contemporaneous society, in several areas of knowledge. The impacts produced generated in the last years due to technologies recently appeared, provoked significantly the society’s way of life. These impacts generate effects such the relationship between the current way of life and the increasing use of the natural resources. Therefore, increases gradually the enterprises’ awareness, the last ones responding for these impacts. In order to solve this situation, these enterprises developed a new tool based in services, to proportionate an economic development based in knowledge’s dematerialization, well known as Sustainable Product-Service System (SPSS). Some of the characteristics of this system can be changes, in virtue of the client’s needings or according to solution, prioritizing the attendance of the material and unmaterial components. Thus, it is intended through this study propose a categorization process for Business Models related to SPSS. Concernin the methodological way to achive the proposed goal, it was developed a research of applied nature, with a qualitative approach of the problem, being descriptive and using bibliographic and documental techniques, and being the case of study, an informatized scholar furniture. As a result of this research, it proposes a Visual Map, composed by three categories, 9 subcategories and 45 categorization creiteria of the SPSS Business Models.

Esta dissertação visa investigar a percepção e a atuação política da Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro durante o governo do então Presidente da República, Fernando Collor de Mello. O governo Collor foi signo de uma transição de modelo de acumulação do capital. Cientes desse processo engendrado pela globalização econômica, os empresários fluminenses reuniramse na V Pleninco, a intenção era a de alicerçar um projeto hegemônico que vislumbrava a manutenção da coerência estruturada da região. Durante os anos de 1990 e 1992, foram implementados dois planos econômicos que dialogavam com uma boa parcela dos interesses desses empresários, embora o resultado econômico esperado a curto prazo e médio prazos não tenham sido alcançados com êxito. Isso contribuiu para o desgaste da imagem do governo perante à população, agentes econômicos e seus pares da classe política. A reação de Collor para manter a governabilidade adveio com a formulação do Projeto de Reconstrução Nacional, o qual foi debatido por empresários, políticos e trabalhadores. Contudo, não havia consenso na FIRJAN de que as reformas propostas pelo governo seriam materializadas a curto e médio prazos, dessa maneira, gerando reação e articulação da entidade industrial em âmbito regional e nacional. A CPI do PC só iria adensar os problemas de relação entre governo e Congresso Nacional. Diferentemente de outras entidades de classe, a FIRJAN apoiou o Presidente da República até sua saída. Toda essa conjuntura é analisada e discutida neste trabalho a partir da perspectiva da FIRJAN.

Inúmeras alterações vêm acontecendo na sociedade contemporânea devido ao surgimento de novas tecnologias, fato esse que tem influenciado várias áreas do conhecimento e alterado de forma significativa o estilo de vida da sociedade. Um dos impactos que a comunidade vem experimentando devido ao seu atual modo de vida é um contínuo e vertiginoso uso dos recursos naturais, que consecutivamente produzem abalos ambientais. Em vista disso, está crescendo o grau de conscientização da sociedade, e as empresas estão sendo impelidas a responder e se responsabilizar pelos impactos negativos gerados por suas atividades, mudando assim, paulatinamente o cenário social e ambiental. Para sanar tal situação, uma nova ferramenta com base em serviços veio proporcionar um desenvolvimento econômico apoiado na desmaterialização do crescimento, conhecido como Sistema Produto-Serviço Sustentável (SPSS). Algumas das características deste sistema se alteram em virtude das necessidades do cliente ou de acordo com a solução, priorizando o atendimento de componentes tangíveis ou intangíveis. O objetivo do estudo é propor um Mapa Visual para categorização de Modelos de Negócio de Sistemas Produto-Serviço Sustentáveis. Em relação ao caminho metodológico para atingir o objetivo proposto, foi desenvolvida uma pesquisa de natureza aplicada, com abordagem qualitativa do problema, descritiva e se valendo de técnicas bibliográfica e documental, e estudo de caso de um mobiliário escolar informatizado. Como resultado da pesquisa, propõe-se um Mapa Visual, composto por 3 categorias, 9 sub-categorias e 45 critérios para categorização de Modelos de Negócio (MN) de SPSS. / Several changes occur in the contemporaneous society, in several areas of knowledge. The impacts produced generated in the last years due to technologies recently appeared, provoked significantly the society’s way of life. These impacts generate effects such the relationship between the current way of life and the increasing use of the natural resources. Therefore, increases gradually the enterprises’ awareness, the last ones responding for these impacts. In order to solve this situation, these enterprises developed a new tool based in services, to proportionate an economic development based in knowledge’s dematerialization, well known as Sustainable Product-Service System (SPSS). Some of the characteristics of this system can be changes, in virtue of the client’s needings or according to solution, prioritizing the attendance of the material and unmaterial components. Thus, it is intended through this study propose a categorization process for Business Models related to SPSS. Concernin the methodological way to achive the proposed goal, it was developed a research of applied nature, with a qualitative approach of the problem, being descriptive and using bibliographic and documental techniques, and being the case of study, an informatized scholar furniture. As a result of this research, it proposes a Visual Map, composed by three categories, 9 subcategories and 45 categorization creiteria of the SPSS Business Models.