Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T00:42:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 198313.pdf: 1930052 bytes, checksum: 550723cdfd2648f689dce2b54be89973 (MD5) / O mundo está passando por uma fase de mudanças muito rápidas e, no entanto, estas mudanças são apenas parte da rápida evolução social, tecnológica e, sobretudo mental que a humanidade vem experimentando. Estas mudanças têm trazido ameaça à sobrevivência das empresas principalmente pela perda de competitividade pelos mais variados motivos.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Economico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-21T06:39:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 200170.pdf: 3486290 bytes, checksum: 8e2566a4991e33304ead07636863089f (MD5) / O objetivo principal desta pesquisa foi realizar um estudo para a implementação do Sistema de Gestão Ambiental - ISO 14001, na Indústria de Móveis Rudnick S. A..Trata-se, portanto, de um estudo de caso e, no decorrer do processo, a abordagem utilizada foi a qualitativa. Para a realização da pesquisa, os meios utilizados foram a pesquisa bibliográfica e a pesquisa de campo. Com relação aos fins, este trabalho foi caracterizado como descritivo e explicativo. Em relação aos dados, esses foram coletados através de fontes primárias, utilizando-se de entrevistas direcionadas e tendo, como informantes, pessoas das diversas áreas afins e com observações in loco. As informações secundárias foram obtidas através de documentos legais da empresa e de diversas publicações pertinentes à pesquisa. O estudo, além de demonstrar a importância da gestão ambiental, apresentou o levantamento dos aspectos e impactos ambientais provocados pelas atividades da indústria e ações que a empresa já vem adotando em prol do meio ambiente. Assim, com base na análise de dados da pesquisa, foi possível elaborar os fluxogramas de todas as etapas do processo de fabricação dos móveis, bem como, a identificação e avaliação dos aspectos e impactos ambientais decorrentes do processo e sua disposição final e, por fim, foi proposto um modelo de Programa de Gestão Ambiental e um Manual de Gestão Ambiental para a empresa, com base na ISO 14001. Neste contexto, constatou-se que a empresa tem grande interesse pela implementação do SGA - ISO 14001 no seu parque fabril, pois a mesma demonstra certa facilidade em adequar-se à Norma, já que vem operando com um sistema de gerenciamento de resíduos industriais, seja para atender as exigências normativas ou por pressões do mercado internacional, ressaltando o compromisso da empresa com o meio ambiente, sendo este um processo irreversível no mundo dos negócios.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T13:49:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 204100.pdf: 6888515 bytes, checksum: 6b40f4e8e178e3412819319c9a98a672 (MD5) / Devido à baixa competitividade no processamento industrial e da necessidade de gerar informações sobre o desempenho dos processos de fabricação de móveis aliados à compreensão e entendimento do sistema de produção e dos fatores de influência, torna-se premente o estabelecimento de parâmetros competitivos das variáveis envolvidas na usinagem da madeira. A distância entre os valores das variáveis que traduzem a qualidade, o custo e a velocidade de fabricação, esperados pelos clientes/usuários, e os valores efetivamente alcançados pelos sistemas produtivos para estas variáveis, indica a capacidade e o grau de competitividade dos processos e as áreas de melhoria. No caso da indústria de móveis de madeira, os atributos e valores considerados pelos clientes e percebidos por eles como representativos da qualidade do produto, orientam o estabelecimento de padrões mínimos de desempenho do processo de produção. Por isso a necessidade de conhecer o comportamento do sistema produtivo e prever as melhores condições de operação para se adequar a estas exigências. A adequação dos sistemas produtivos às necessidades dos clientes se dá com a captação de informações sobre as capacidades dos sistemas em cumprir os requisitos. O planejamento do processo procura antever o comportamento dos sistemas produtivos e propor alterações no mesmo para que sejam alcançados estes objetivos, fornecendo indicadores sobre as condições de operação necessárias a esta integração. Já existem vários estudos sobre a qualidade da madeira, suas propriedades e usos potenciais, mas ainda há a necessidade de estudar a melhoria do processo de fabricação, pois disso depende a utilização em regime de rendimento sustentado, e o posterior desenvolvimento de um cluster da madeira. O presente estudo busca abordar os aspectos levantados acima para que sejam entendidas as relações entre as propriedades da madeira, as propriedades das ferramentas e as condições de corte no sentido de contribuir para a utilização de máquinas ferramentas adaptadas à usinagem de madeiras com diferentes propriedades e ainda pouco utilizadas e, assim, contribuir para a melhoria dos processos de transformação da madeira em peças e componentes de móveis e para a competitividade do setor. A compreensão da interação desses fatores e a disseminação dessas informações e a sua extrapolação para a realidade do processamento madeireiro da Amazônia irá conduzir a uma melhoria considerável na eficiência dos processos produtivos por usinagem e assim propiciar a utilização de madeiras duras até aqui pouco utilizadas, facilitando o uso sustentado da floresta. Os resultados da investigação foram comparados com os valores recomendados pela literatura sobre o assunto, buscando identificar os melhores parâmetros de variáveis como material e geometria da ferramenta e condições de corte de acordo com as características da madeira usinada. A melhoria dos rendimentos nos diferentes processos foi alcançada avaliando a interação entre a espécie de madeira e as propriedades das ferramentas e analisando os fenômenos envolvidos em cada operação.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Economia / Made available in DSpace on 2012-10-21T14:21:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 212042.pdf: 1634990 bytes, checksum: 9d1a50bbf005e71b0302a1e684d1891a (MD5) / Este trabalho analisa a dinâmica competitiva e processos de aprendizagem do arranjo produtivo do mobiliário da região Oeste de Santa Catarina. A formação deste arranjo é relativamente recente, sendo constituído, principalmente, a partir dos anos noventa. Apesar desta característica conta com 293 empresas, especialmente, micro e pequenas e, representa aproximadamente 5% dos empregos diretos existentes na região. Diante disso, foram consideradas as possibilidades de desenvolvimento e consolidação das micro, pequenas e

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Economia. / Made available in DSpace on 2012-10-22T03:30:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 206801.pdf: 206931 bytes, checksum: a2427cb44663bebee0653edd2ded7fd4 (MD5)

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T15:07:30Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T02:15:43Z : No. of bitstreams: 1 152584.pdf: 2672374 bytes, checksum: d4c3d97d44ee925df7c877b820d0516e (MD5) / A intensa competição que envolve as organizações em um ambiente global mutável e incerto estabelece o uso de estratégias adequadas para obtenção de vantagem competitiva. A disponibilização de informações sobre a estrutura de custos transformou-se em importante fator, de forma a contribuir para o balanceamento e definição de ações que auxiliem na conquista e afirmação de possíveis lideranças da empresa no mercado. Neste contexto, busca-se neste trabalho a análise de custos de pequenas e médias empresas, adotando-se como ferramenta metodológica o estudo de caso, de forma a colaborar na definição de ações para incrementar o valor competitivo dessas empresas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico / Made available in DSpace on 2012-10-19T11:16:14Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T22:09:59Z : No. of bitstreams: 1 181992.pdf: 13336609 bytes, checksum: da3492883568869846949db237eb8120 (MD5) / O trabalho tem como objetivo geral estudar a estrutura de informação sobre comércio exterior em Santa Catarina e o uso dessa estrutura de informação pelos usuários das médias empresas do setor moveleiro catarinense que exportam para o MERCOSUL. Os objetivos específicos são: 1) identificar as instituições públicas e privadas que mantêm estrutura de informações sobre comércio exterior em Santa Catarina; 2) caracterizar a estrutura de informação sobre comércio exterior em Santa Catarina, quanto aos produtos e serviços de informação; 3) caracterizar os usuários de informações sobre comércio exterior, das médias empresas do setor moveleiro de Santa Catarina que exportam para o MERCOSUL; 4) verificar o conhecimento da estrutura de informação sobre comércio exterior e a utilização dos produtos e serviços desta estrutura pelos usuários das médias empresas do setor moveleiro de Santa Catarina; 5) avaliar o tipo de informação sobre comércio exterior necessária às médias empresas catarinenses de móveis que exportam para o MERCOSUL; 6) propor alternativas de ação que otimizem a disponibilidade e o acesso às informações sobre comércio exterior para os usuários das médias empresas do setor moveleiro de Santa Catarina. A pesquisa é empírica, do tipo descritiva, com tratamento qualitativo dos dados. O corte de tempo transversal é de junho de 1999 a julho de 2000. Os dados foram obtidos por meio de pesquisa documental, entrevista semi-estruturada e questionário estruturado, em níveis do tipo escalograma de Likert. O referencial teórico apresentado discutiu a questão da inserção das empresas em novos mercados a partir do acesso à informação. Utilizou-se a abordagem inserção através da informação como um instrumento estratégico para as médias empresas competirem no mercado globalizado. Apresentam-se como resultados da pesquisa de campo a identificação, categorização e descrição da estrutura formal de informação sobre comércio exterior em Santa Catarina, além do resultado da verificação e conseqüente análise do uso das informações sobre comércio exterior pelos usuários das médias empresas do setor moveleiro de Santa Catarina. Os resultados indicam que há alternativas de ação para otimização do uso da informação sobre comércio exterior por parte dos usuários e das instituições que disponibilizam estas informações em Santa Catarina, sendo estas ações apresentadas como recomendações do trabalho

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Enhgenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T11:56:49Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T23:40:30Z : No. of bitstreams: 1 185839.pdf: 8665322 bytes, checksum: c309865260f0dcff313979469e67fe04 (MD5) / O objetivo do presente estudo consiste em analisar os impactos da utilização do Seguro de Crédito à Exportação (SCE) no processo exportador de pequenas e médias empresas industriais de móveis situadas no pólo moveleiro de Arapongas(PR). O estudo consiste de uma pesquisa exploratória, de abordagem qualitativa. A perspectiva de análise é longitudinal, englobando os três últimos anos (1999 a setembro de 2001). A população compreende as empresas exportadoras de móveis localizadas no município de Arapongas, e o tipo de amostragem foi intencional. A amostra foi composta por pequenas e médias empresas industriais de móveis que, juntas, responderam por aproximadamente 89% das exportações da população pesquisada. Os dados secundários foram coletados através de pesquisas bibliográficas, consultas a bancos de dados da Secretaria de Comércio Exterior - SECEX, levantamentos no Sistema de Informações do Banco Central - SISBACEN e levantamento documental junto às empresas pesquisadas. Os dados primários foram obtidos através de entrevista não estruturada com a Seguradora Brasileira de Crédito à Exportação e entrevistas semi-estruturadas com as empresas analisadas. Para o cumprimento do objetivo do trabalho, após uma abordagem do comportamento das exportações brasileiras e da importância da participação das pequenas e médias empresas no processo exportador, é feita a descrição e caracterização do setor moveleiro no Brasil, do mecanismo de Seguro de Crédito à Exportação e seu impacto sobre os riscos nas vendas internacionais. A seguir, verifica-se se a utilização desse instrumento implica na redução dos riscos e na alavancagem das vendas externas das empresas pesquisadas. A pesquisa identifica, ainda, aspectos dificultadores e facilitadores da utilização do SCE, assim como, averigua os resultados obtidos pelas empresas, quando da utilização desse mecanismo. Com base na análise dos dados, conclui-se que a utilização do SCE proporcionou às empresas analisadas, redução do risco das suas exportações, ganhos em competitividade e melhores condições de adotar estratégias de alavancagem de suas vendas externas.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Civil e Ambiental, 2018. / Submitted by Fabiana Santos (fabianacamargo@bce.unb.br) on 2018-09-04T21:48:53Z No. of bitstreams: 1 2018_JéssicaOliveiraNunesFerreira.pdf: 2368220 bytes, checksum: 730694981493787883e4547253709e7f (MD5) / Approved for entry into archive by Fabiana Santos (fabianacamargo@bce.unb.br) on 2018-09-11T19:03:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2018_JéssicaOliveiraNunesFerreira.pdf: 2368220 bytes, checksum: 730694981493787883e4547253709e7f (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-11T19:03:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2018_JéssicaOliveiraNunesFerreira.pdf: 2368220 bytes, checksum: 730694981493787883e4547253709e7f (MD5) Previous issue date: 2018-09-04 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES). / O setor moveleiro do Brasil apresenta valores expressivos para a economia do país e gera milhares de empregos; porém, nos últimos anos essa indústria também vem sofrendo o impacto do atual momento de instabilidade econômica, mesmo com os incentivos recebidos do governo. Deste modo, para que as empresas se mantenham no mercado devem se tornar cada vez mais competitivas. Nesse contexto, admite-se a logística como um fator capaz de reduzir incertezas para a obtenção da vantagem competitiva de uma empresa, em função de as atividades logísticas exercerem influência no nível de serviço ao cliente e de produção; neste último caso, especialmente aquelas de suporte à manufatura que estão diretamente ligadas ao fluxo de materiais entre as fases de fabricação. Dada à relevância do papel da logística de apoio à manufatura para alcançar um nível produtivo e competitivo maior, e da expressividade do setor moveleiro na economia do país, torna-se importante um diagnóstico do desempenho logístico. Por isso, o objetivo principal deste estudo é analisar o desempenho logístico de apoio à manufatura de empresas moveleiras. O levantamento e análise de indicadores de desempenho das atividades logísticas de apoio à manufatura possibilitou indicar variáveis mais adequadas ao objeto de análise, as quais foram utilizadas na aplicação do método DEA (Análise Envoltória de Dados) ao estudo de caso o município de Aparecida de Goiânia – GO, a fim de medir o desempenho das empresas moveleiras em termos de eficiência técnica. O processamento do modelo numa ferramenta computacional resultou em escores de eficiência relativa das empresas, permitindo separar e comparar as unidades eficientes e ineficientes; e, também foram geradas tabelas que mostram os pesos das variáveis, os benchmarks das empresas ineficientes e as suas metas para se tornarem eficientes. A análise descritiva de outras variáveis das atividades logísticas e das características produtivas e estratégicas das empresas complementou a análise. Os resultados viabilizam a identificação das atividades logísticas com déficit de desempenho, para cada empresa ineficiente, e dos principais pontos de melhorias. / The furniture sector in Brazil presents significant values for the country's economy and generates thousands of jobs; however, in recent years this industry has also suffered the impact of the current moment of economic instability, even with the incentives received from the government. In this way, so that companies remain in the market they must become increasingly competitive. In this context, logistics is assumed as a factor capable of reducing the uncertainties to obtain the competitive advantage of a company, due to logistic activities influence the level of customer service and production; in the latter case, especially those that support the manufacturing that are directly linked to the flow of materials between the manufacturing stages. Given the importance of the role of logistics support to manufacturing to achieve a higher level productive and competitive, and the expressiveness of the furniture sector in the country's economy, becomes important a diagnosis of logistics performance. Therefore, the main objective of this study is to analyze the performance of logistics to support the manufacture of furniture companies. The survey and analysis of performance indicators of logistical support activities for manufacturing enabled indicate variables are more appropriate to the object of analysis, which were used in the application of method DEA (Data Envelopment Analysis) to the case study of the city Aparecida de Goiânia – GO, to measure the performance of furniture companies in terms of technical efficiency. The processing of the model on a computational tool resulted in scores of relative efficiency of enterprises, allowing to separate and compare the efficient and inefficient units; and, were also generated tables that show the weights of the variables, the benchmarks of inefficient firms and their targets to become efficient. The descriptive analysis of other variables of the logistic activities and of the productive and strategic characteristics of companies complemented the analysis. The results allow the identification of logistics activities with a deficit of performance, individually for each inefficient company, and the main points of improvements.

Submitted by Reginaldo Soares de Freitas (reginaldo.freitas@ufv.br) on 2015-10-19T13:16:14Z No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 850627 bytes, checksum: 96894cdeff488a984bf1507a007a35e5 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-19T13:16:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 850627 bytes, checksum: 96894cdeff488a984bf1507a007a35e5 (MD5) Previous issue date: 2015-03-18 / O problema desta pesquisa foi pautado nas repercussões sobre a qualidade de vida do trabalhador acometido por LER/DORT e de sua família, considerando as possíveis modificações em sua vida após o diagnóstico da doença. Considerou-se que todo trabalhador possa apresentar em algum momento dificuldades funcionais que venham a comprometer sua qualidade de vida, tornando-se de suma importância o conhecimento dessas doenças e seus impactos, de forma que se possam criar meios eficazes de prevenção e tratamento, possibilitando levar aos trabalhadores e familiares melhor qualidade de vida e qualidade de vida no trabalho. O estudo foi realizado com informações fornecidas pelo Sindicato dos Marceneiros em Ubá-MG. A população foi composta por trabalhadores atendidos no setor de saúde da instituição que atendiam aos seguintes critérios: trabalhadores da indústria moveleira atendidos a partir da implantação do cadastro, ou seja, dezembro 2013 a maio de 2014; com diagnóstico de LER/DORT e tempo de afastamento superior a 10 dias. Através do levantamento das fichas, foram coletadas as informações de 85 trabalhadores. Desses, 56 (66%) sofriam de alguma doença, dos quais 30 (54%), possuíam diagnóstico de LER/DORT. Foram utilizadas as abordagens qualitativa e quantitativa. Para coleta dos dados, foram utilizadas as fichas de atendimento do sindicato, assim como o questionário de avaliação da qualidade de vida, o WHOQOL-BREF e a entrevista semiestruturada. Foram entrevistados 21 trabalhadores que aceitaram participar da pesquisa e um membro familiar de cada trabalhador. Em sua maioria, eram trabalhadores do sexo feminino (57%), casados (71%), com idade média de 36 anos para mulheres e 38 anos para os homens. As principais atividades desenvolvidas pelas mulheres foram, respectivamente, costureira, auxiliar de embalagem e auxiliar de lixação; e, pelos homens, operador de máquinas, auxiliar de corte e auxiliar de expedição. Os membros superiores foram os mais acometidos em ambos os gêneros. De uma maneira geral, os trabalhadores consideram boa a sua qualidade de vida e saúde, destacando como aspectos positivos sua autoestima e as relações sociais com amigos e familiares, incluindo a atividade sexual. Porém, alguns trabalhadores queixaram-se em relação a: dor e desconforto; restrição para fazer algumas atividades sociais; dependência de medicação e tratamento; impedimento para praticar atividades de recreação e lazer; maior frequência de baixa autoestima; além de problemas econômicos. O estudo mostrou que as principais mudanças ocorridas eram relacionadas principalmente a questões que envolvem os rendimentos financeiros e o desenvolvimento das atividades laborais. Alguns dos trabalhadores lesionados relataram que sofreram discriminação por parte de outros trabalhadores e amigos, além de terem suas atividades do dia a dia prejudicadas. Do ponto de vista familiar, além dos transtornos financeiros, as atividades de lazer e recreação também sofreram alterações, gerando dificuldade na interação social do trabalhador. Assim, aquilo que teve sua origem em um ambiente laboral produziu impactos negativos não somente no ambiente de trabalho ou no exercício das atividades, mas em todo o contexto social no qual aqueles trabalhadores estavam inseridos. Dessa forma, evidencia-se a necessidade de repensar as condições de trabalho e a garantia da saúde dentro das organizações, no intuito de se evitar que problemas de LER/DORT afetem a qualidade de vida dos trabalhadores e suas famílias. / This research was guided by the repercussions on the quality of life of a worker affected by work related disorders and his family, considering possible changes in his life after diagnosis. It was felt that every worker can present sometime functional difficulties that may compromise his quality of life, making it extremely important the knowledge of these diseases and their impact, so as to create effective means of prevention and treatment, enabling that workers and their family have better quality in their personal life as well as at work. The study was conducted with information obtained from Sindicato dos Marceneiros (Woodworkers Union) in Uba-MG-Brazil. The population consisted of workers assisted in the health sector of the institution that met the following criteria: workers of the furniture industry registred from December 2013 to May 2014; workers diagnosed with work related disorders that stayed away from work for more than 10 days. The survey resulted in 85 workers. Of these, 56 (66%) suffered from some disease, of which 30 (54%) were diagnosed with work related disorders. Qualitative and quantitative approaches were used. Data collection was obtained from the Union's call sheets, as well as the WHOQOL-BREF questionnaire and a structured interview. In order to assess the workers’ quality of life, 21 workers who agreed to participate were interviewed, as well as a family member of each worker. Mostly were female workers (57%), married (71%) with a mean age of 36 years for women and 38 years for men. The main activities developed by women were: seamstress, packaging auxiliary and sanding aid; and by men: machine operator, cutting aid and shipping material. The upper limbs were the most affected in both genders. In general, workers are satisfied with their quality of life and health, highlighting as positive aspects their self-esteem and social relationships with friends and family, including sexual activity. However, some workers complained about: pain and discomfort; restriction in doing some social activities; drug addiction and treatment; impediment to practice recreational and leisure activities; higher frequency of low self-esteem; economic problems. The study showed that major changes occurrence was related mainly to issues related to the financial income and the development of industrial activities. Some of the injured workers reported that they suffered discrimination by other workers and friends, and had their daily routine affected. From the family point of view, beyond the financial disorders, leisure and recreation activities also changed, causing difficulty in the worker’s social interaction. Although the study had its origin in a work environment, the results showed impacted not only on their working activities, but throughout the social context in which those workers were inserted. The research highlights the need for rethinking the working conditions in order to guarantee the workers’ health in organizations and prevent that work related disorders affect the quality of life of workers and their families.