Mariana Torres. Entel Perú. / Cómo cuidar la cultura y el clima en un proceso de cambio de marca

Gestão estratégica do design de embalagens: A comunicação visual a serviço da marca tem por objetivo resgatar a importância do design de embalagens como mídia fundamental na comunicação de marca, explorar suas potencialidades e limites a partir de uma abordagem estratégica, onde o design ganha um escopo de atuação ampliado não restrito à manipulação de recursos visuais ou a uma função exclusiva do designer, bem como contribuir para um melhor emprego do design de embalagens a partir da conscientização dos profissionais e estudiosos das áreas de marketing, comunicação e design quanto à sua importância, fornecendo subsídios para que esses possam inovar de maneira integrada e competitiva. Baseada em um estudo exploratório focado no levantamento de fontes literárias, na sistematização de conteúdos, na realização de entrevistas com profissionais envoltos na temática e no estudo de alguns casos, a dissertação aponta para uma nova visão em que a embalagem só é capaz de trabalhar a serviço da marca se for gerida segundo uma mentalidade estratégica de design, suportada por uma abordagem projetual associada aos objetivos de marketing e de planejamento de marca que amplia o raio de atuação do designer e do executivo de marketing. Afinal, o design de embalagens não se restringe a atividades de senso estético, mas a uma função que implica na gestão de informações, que começa e termina no marketing e que se expressa por meio da comunicação visual. / Strategic packaging design management: the visual communication working for the brand aims to rescue the importance of packaging design as a fundamental media in brand communication; to explore main potentialities and limits under an strategic view, where the design´s scope is increased being more than visual elements organization or an exclusive designer´s task, as well contribute to a better use of packaging design by designers and marketers through a real recognition of its importance, providing new tools for a competitive and integrated innovation process. Based on an exploratory study focused on the research of academic sources, organization of contents, professionals´ interviews and some case studies, this research points out to a new vision, where the package is able to work for the brand if handled with an strategic design mindset, supported by a projectual approach associated with both marketing objectives and brand planning, which amplifies the designer and marketing executives´ responsibilities. After all, design is not restricted to aesthetical activities but involves a function that relates to information management, which begins and ends in marketing and that expresses itself through visual communication.

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Made available in DSpace on 2015-02-04T21:39:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paula Orsatti.pdf: 746157 bytes, checksum: 4d197ac1919f18a4d26d2652881322b4 (MD5) Previous issue date: 2007-01-31 / O presente trabalho tem como temática central os desejos e prática de consumo de jeans de marca. O mesmo é resultante de um survey realizado com homens e mulheres de 25 a 49 anos, com renda igual ou superior a 10 salários mínimos, residentes na cidade de Santos, SP sede metropolitana da Região da Baixada Santista. O percurso metodológico e conceitual foi construído a partir das informações já disponibilizadas em livros e artigos acadêmicos, através da contribuição de autores como Engel, Blackwell, Miniard, Solomon, entre outros, além de abordagem de aspectos teóricos e históricos sobre a Moda, sobre jeans e também sobre o segmento do luxo. Para complementar o trabalho foi realizado um survey para entender como se dá este tipo de consumo na cidade de Santos e elucidar aspectos relacionados ao consumo, a partir da experiência do grupo pesquisado, como o consumidor escolhe e compra seu jeans, quais são as influências, os atributos mais relevantes e suas preferências. A escolha pelo produto jeans de marca tem relação à oportunidade e pertinência do mesmo, por ser um produto commodity que, em sua fabricação, diferencia-se principalmente pelas inúmeras marcas presentes no mercado. Claro que existem diversos processos de lavagens, cortes e tinturas, mas com os avanços tecnológicos e concorrência tão acirrada que temos atualmente, uma técnica, um processo aplicado hoje, além de poder ser copiado com mais facilidade, pode ser superado amanhã. Uma marca é mais difícil de ser copiada, pois uma marca tem história, valor simbólico assimilado pelo consumidor.

En la actualidad, las marcas buscan conectar con sus consumidores de manera más eficiente para ganarse su amor y respeto, y convertirse en lovemark, debido a la gran cantidad de mensajes que genera la competencia, y de esta manera, asegurar su lealtad hacia ella. Este escenario es más frecuente dentro del mundo deportivo, en especial dentro del fútbol, un deporte mayormente masculino, debido a que abarca la mayor parte de la pauta publicitaria y patrocinios. Es por ello, que esta investigación busca analizar cómo se comportan los ejes de amor y respeto de una lovemark dentro de la estrategia de patrocinio deportivo dirigido al público femenino. La metodología utilizada fue de carácter cualitativo, a través de entrevistas semi estructuradas al público objetivo. Los principales resultados arrojados de esta investigación señalan que los elementos de los ejes de amor y respeto de la marca patrocinada aportan en la asociación de valores y sentimientos de la marca patrocinadora. / Currently, brands seek to connect with their consumers more efficiently to earn their love and respect, and become a lovemark, due to the large number of messages generated by the competition, and in this way, ensure their loyalty to it. This scenario is more frequent in the sports world, especially in football, a mostly male sport, because it covers most of the advertising and sponsorships. For this reason, this research tries to analyze how the axes of love and respect for a lovemark behave within the strategy of sports sponsorship aimed at the female audience. The methodology used was qualitative in nature, through semi-structured interviews with the target audience. The main results of this research indicate that the elements of the axes of love and respect for the sponsored brand contribute to the association of values and feelings of the sponsoring brand. / Tesis

Quando uma marca é apresentada ao mercado deve trazer consigo um conjunto de qualidades que, por si só, têm a obrigação de ser excelentes. Mas, para maximizar o seu valor, as empresas devem procurar efectuar uma gestão eficaz da marca que não se esgote na sua criação. A marca é actualmente considerada um património inestimável, que ultrapassa o pólo de emissão consubstanciado no objecto, missão e marketing mix da marca e que integra na sua construção e manutenção os públicos a que se dirige (public mix e image mix da marca). Nesta tese procura-se salientar a importância do valor da marca, discutindo com base no princípio da co-criação os conceitos de marca relacional e de experiência do consumidor com a marca. Com base no estudo de um caso, investiga-se a reestruturação estratégica da empresa edp e consequente reposicionamento da marca, procurando-se sustentar e aplicar as derivações conceptuais aqui apresentadas.

Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2017-11-01T19:08:27Z No. of bitstreams: 1 NICOLAS ANDRES BARRERA ROMERO.pdf: 1998027 bytes, checksum: 3ffd3635420a9a8e986f5a6f34270620 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-11-07T18:02:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 NICOLAS ANDRES BARRERA ROMERO.pdf: 1998027 bytes, checksum: 3ffd3635420a9a8e986f5a6f34270620 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-07T18:02:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 NICOLAS ANDRES BARRERA ROMERO.pdf: 1998027 bytes, checksum: 3ffd3635420a9a8e986f5a6f34270620 (MD5) / Uma marca é uma construção complexa que tem a finalidade de diferenciar um determinado produto ou serviço, assim como uma organização. Quando uma organização muda parcial ou totalmente sua marca, assumindo uma nova, põe em risco os atributos da antiga marca. A marca Shopping Iguatemi esteve presente durante quarenta anos no mercado, sendo uma marca bem posicionada. Seu nome foi adotado para designar também a região na qual o empreendimento se localiza na cidade de Salvador, capital do estado da Bahia, juntamente com uma série de outros empreendimentos e edificações, inclusive residenciais. O objetivo geral dessa dissertação é compreender a mudança da marca Shopping Iguatemi para a marca Shopping da Bahia, o que se desdobra nos seguintes objetivos específicos: analisar o processo de mudança de marca e analisar a marca Shopping da Bahia. Para cumprir esses objetivos, adota-se uma estratégia metodológica composta de: abordagem teórica sobre marca, valor de marca e mudança de marca; e estudo qualitativo sobre o processo de mudança da marca Shopping Iguatemi para a marca Shopping da Bahia, e a marca Shopping da Bahia. O estudo revela que o processo de mudança da marca Shopping Iguatemi para a marca Shopping da Bahia se origina na decisão de implantar uma nova estratégia corporativa, sendo um processo altamente planejado e cuidadosamente executado. Esse processo envolve uma campanha comunicacional que resgata os principais elementos da cultura baiana. A vasta experiência das lideranças na indústria de shoppings centers é fundamental no processo. O estudo também revela que a marca Shopping da Bahia se posiciona como um ícone de Salvador, originalmente designada Cidade da Bahia. A marca Shopping da Bahia apresenta atributos da marca Shopping Iguatemi, existindo uma transferência entre as duas marcas, o que se verifica na presença do antigo slogan e em atributos relacionados com a cultura baiana presentes em relatos corporativos e na campanha comunicacional. A presença do logo da administradora representa a transferência hierárquica de atributos de valor de marca. O Shopping da Bahia continua com o trabalho que a marca Shopping Iguatemi fez durante quarenta anos, mas também simboliza um novo momento do empreendimento no mercado.

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ACF33F.pdf: 285520 bytes, checksum: 60355742dbcb74eace10c63b2f52904b (MD5) Previous issue date: 2005 / The objective of this study is to analyze the effect that a brand extension strategy has on the brand image. The present study is analyzed on the Brazilian context, with a sample of 192 consumers and with two different product categories. It is an extension on the article of Martinez e Chernatony (2004). Through a linear regression analysis, it is identified a brand image¿s dilution effect after the extension. The characteristics of the perceived quality, the attitude and the familiarity had a positive effect over the brand after the extension; the similarity had a positive effect only at the brand¿s image. In a complementary way to the original paper, the effects of the interest for the original category are also analyzed and result in a dilution effect after the extension. / O objetivo deste estudo é analisar o efeito que uma estratégia de extensão de marcas tem na imagem de marca. O presente estudo é situado no contexto brasileiro, com uma amostra de 192 elementos, e considera duas categorias de produtos diferentes. Trata-se de uma extensão de um artigo de Martinez e Chernatony (2004). Usando o modelo de regressão linear, identifica-se na imagem da marca um efeito de diluição após a extensão. As características de qualidade percebida, a atitude dos consumidores e a familiaridade com a marca apresentaram um efeito positivo sobre a marca após a extensão; a similaridade entre as categorias teve um efeito positivo somente na imagem de marca. Como uma contribuição complementar ao estudo original, são também analisados os efeitos do interesse pela categoria da marca-mãe e resultam num efeito de diluição após a extensão.

MAGALHÃES, Lorena Lourenço. A comunicação dos valores da marca através de eventos: um estudo de caso da marca Oi. 2008. 130 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2008. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-02T12:31:50Z No. of bitstreams: 1 2008_dis_llmagalhaes.pdf: 848059 bytes, checksum: ad6d89d8703d47d84102666209a3a726 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-09T14:13:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_dis_llmagalhaes.pdf: 848059 bytes, checksum: ad6d89d8703d47d84102666209a3a726 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-09T14:13:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_dis_llmagalhaes.pdf: 848059 bytes, checksum: ad6d89d8703d47d84102666209a3a726 (MD5) Previous issue date: 2008 / The objective, in this study, was to verify if events, while communication tool, transmits brand value. The specific objectives had searched to still verify, if events generate intention of purchase in relation to the brand. The study if it characterized as exploratório, a time that the problematic one needed to get information you add and was carried through with the aid of techniques of qualitative and quantitative research. For the concretion of the objectives of the research revision of literature on the marketing concepts was carried through, communication, events, brand and brand value. To complement the theoretical revision a study of case of the mark of Oi telephony was lead, through research of field next to the participant public of an event promoted for the brand. The results of this study had shown that: the planning of the event in study, that had promocionais ends, occurred of satisfactory form and provided brand souvenir; the event positively marked the public who considered propensity to the purchase of products of the brand; the values of the brand, as well as its positioning, had been perceived by the public. / O objetivo, neste estudo, foi verificar se eventos, enquanto ferramenta de comunicação, transmite valores de marca. Os objetivos específicos buscaram verificar ainda, se eventos geram intenção de compra em relação à marca. O estudo se caracterizou como exploratório, uma vez que a problemática necessitava obter informações adicionais e foi realizado com o auxílio de técnicas de pesquisa qualitativa e quantitativa. Para a concretização dos objetivos da pesquisa foi realizada revisão de literatura sobre os conceitos de marketing, comunicação, eventos, marca e valor de marca. Para complementar a revisão teórica foi conduzido um estudo de caso da marca de telefonia Oi, através de pesquisa de campo junto ao público participante de um evento promovido pela marca. Os resultados deste estudo mostraram que: o planejamento do evento em estudo, que tinha fins promocionais, ocorreu de forma satisfatória e proporcionou lembrança de marca; o evento marcou positivamente o público que considerou propensão à compra de produtos da marca; os valores da marca, assim como seu posicionamento, foram percebidos pelo público.

XIMENES, Loreta Maria Cunha. A influência da marca na decisão de compra de clientes baixa renda. 2008. 92 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2008. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-04-18T16:48:55Z No. of bitstreams: 1 2008_dis_lmcximenes.pdf: 630366 bytes, checksum: 33e5a089b037034d6dd1c59930d608c0 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-04-25T13:52:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_dis_lmcximenes.pdf: 630366 bytes, checksum: 33e5a089b037034d6dd1c59930d608c0 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-25T13:52:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_dis_lmcximenes.pdf: 630366 bytes, checksum: 33e5a089b037034d6dd1c59930d608c0 (MD5) Previous issue date: 2008 / Neste trabalho, é apresentada uma investigação sobre a influência da marca no processo de decisão de compra do consumidor de baixa renda da cidade de Fortaleza. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa quantitativa, com 291 pessoas em 27 bairros do Município. Nesta investigação, fez-se uso de um questionário estruturado, aplicado por meio de entrevista direta e domiciliar. A base teórica explorou a temática do comportamento do consumidor, especificamente seu processo de decisão de compra, bem como a marca e o mercado de baixa renda. Em síntese, as conclusões extraídas deste trabalho mostram que, como era de se esperar, o preço é o elemento que, na maioria das vezes, mais influencia a decisão de compra desse consumidor, contudo, para alguns produtos, como alimentos e de higiene pessoal, a marca prevalece na escolha, embora isto implique pagar preço mais caro. Este estudo fornece informações que podem auxiliar as empresas no desenvolvimento de estratégias mercadológicas, objetivando atingir a satisfação das necessidades desse mercado especifico de forma mais eficaz. Nas conclusões e considerações finais, sugerem-se propostas para trabalhos futuros, com novas abordagens das teorias discutidas e outros mercados.