• Refine Query
  • Source
  • Publication year
  • to
  • Language
  • 180
  • 2
  • 1
  • Tagged with
  • 183
  • 77
  • 72
  • 71
  • 54
  • 53
  • 44
  • 43
  • 42
  • 32
  • 31
  • 30
  • 25
  • 25
  • 24
  • About
  • The Global ETD Search service is a free service for researchers to find electronic theses and dissertations. This service is provided by the Networked Digital Library of Theses and Dissertations.
    Our metadata is collected from universities around the world. If you manage a university/consortium/country archive and want to be added, details can be found on the NDLTD website.
111

Conhecimento e prática social - a contribuição da sistematização de experiências

Meirelles, Maria Cristina 02 May 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-27T14:31:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Cristina Meirelles.pdf: 648226 bytes, checksum: 9ab56b1d7a34c4512f08c422eb61bfde (MD5) Previous issue date: 2007-05-02 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The purpose of this work is to ponder on the issue of knowledge production stemming from social practices and particularly from the contributions arising from the systematization of experiences for such a theme. Its goal is to assess and inspect the experiences put forward by persons participating in NGO s (Non-Governmental Organizations) up to the paths that lead to the learning arising from practice to systematization of experiences and to methodologies and knowledge generation. This research initiates from the determination of the current social contexts in which NGO s are inserted, from the establishment of conceptual references useful for such pondering and also from a brief revision of the available literature on systematizing experiences, mainly Latin-American ones. Then six individuals belonging to three NGO s acting nationwide are interviewed. The results show that such lessons stemming from social practices either their own or from other actors have been considered as sources of knowledge by their executive agents. Practical knowledge plays roles on several dimensions of social practice on strenghtening organizational identities, on building references that support social changes, and on permanently shaping the subjects that participate in them, among other things. The ways for building up such knowledge, mutually dissimilar ones, include several assumptions for systematizing experiences, though these do not make up however, within the universe studied, a systematization of experiences exactly as conceived by Latin-American ponderings. On the other hand, the dialogue between the different ways of knowledge production opens up a new set of issues to be dealt with, especially in the education field / Este trabalho tem o propósito de refletir a questão da produção do conhecimento a partir da prática social e, particularmente, as contribuições da sistematização de experiências para o tema. Seu objetivo é levantar e analisar os sentidos atribuídos por indivíduos participantes de ONGs Organizações Não Governamentais - aos caminhos que levam da aprendizagem advinda da prática à sistematização das experiências e à geração de metodologias e de conhecimento. A pesquisa parte da delimitação do atual contexto social no qual as ONGs estão inseridas, do estabelecimento de referências conceituais úteis para essa reflexão e de uma breve revisão da literatura disponível sobre a sistematização de experiências, majoritariamente latino-americana. Em seguida são entrevistados seis indivíduos pertencentes a três ONGs com atuação nacional. Os resultados indicam que as aprendizagens derivadas da prática social - sejam as próprias ou de outros atores - têm sido consideradas pelos seus executores como fontes de conhecimento. Um conhecimento prático, que tem um papel a cumprir em várias dimensões da prática social: no fortalecimento das identidades organizacionais, na construção de referências que apóiem a transformação social, na formação permanente dos sujeitos que delas participam, entre outros. Os modos de construção deste conhecimento, diversos entre si, incluem vários pressupostos da sistematização de experiências, embora não se constituam, no conjunto estudado, em sistematização de experiências exatamente como concebida pelas reflexões latino-americanas. Por outro lado, o diálogo entre as diferentes maneiras de produção de conhecimento abre um novo leque de questões a serem tratadas, especialmente no campo da educação
112

Formação de professores para organizações não-governamentais - Ongs

Perez, Deivis 08 May 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-27T14:32:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese_doutorado_deivis perez_CED.pdf: 1170579 bytes, checksum: e3a11544284c17121c62c3eacd6c7996 (MD5) Previous issue date: 2009-05-08 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This thesis was turned for the analysis and reflection about the teachers training for the work at nongovernmental organizations (NGOs). The research problems that have presented were: What are the principal sources that direct the NGOs. What are the theories and the models of training and curriculum that direct the teacher s process of training made by a given NGO. Concerning the methodology, we made an option for a qualitative approach of research and, specifically for the realization of an instrumental study of case that has had as object the course Teachers Training for Nongovernmental Organizations prepared and offered by the trainer NGOs. The study of the course was made starting from the circumscription of two categories of references and data, named empirics, analytics or theorists. Starting from the data collected at camp, on the collective and individual semi-structured interviews and from the analysis of the course s documents, have emerged the empiric categories. The principal are: teachers training as a partnership among the participants of the process, the integrated curriculum, working for projects, reflexive model of training and broad curriculum. The analytic categories was identified starting from the bibliographic survey that was resulted the delimitation of the thesis theorist point about the modalities of education, highlighting the non-formal education made by the NGOs and the sociopolitical sources which direct the that organizations work, that are: the American approach of Third Sector, the critical approach of the Third sector, local social development, democracy, civil society and citizenship. Starting for the specific analysis of the case of the course Teachers Training for NGOs, we longed for, at the end of the work of research, present a joint of indications and suggestions that can be able to support the development of the other researches about the theme and, principally, offer information and systematized academic-scientific knowledge that can promote the development of courses or formative processes turned for teachers training to the work in NGOs, at the non-formal education line / Esta tese voltou-se para a análise e reflexão de questões pertinentes à formação de professores para o trabalho em organização não-governamentais Ongs. Os problemas de pesquisa apresentados foram: Quais as principais matrizes sociopolíticas que orientam as atividades das Ongs? Quais as teorias e os modelos de formação e de currículo que norteiam o processo formativo dos professores, realizado por uma Ong determinada? No tocante à metodologia, optou-se por uma abordagem qualitativa de pesquisa e, especificamente, pela realização de um estudo de caso instrumental, que teve como objeto o curso Formação de Professores para Ongs, elaborado e oferecido pela Ong FORMADORA. O estudo do curso foi feito a partir da circunscrição de duas categorias de referências e dados, nomeadas empíricas e analíticas ou teóricas. Foi a partir dos dados coletados em campo, nas entrevistas semiestruturadas individuais e coletivas e na análise dos documentos do curso, que emergiram as categorias empíricas, entre as quais, as principais são: formação de professores enquanto parceria entre os participantes do processo, currículo integrado, trabalho por projetos, modelo reflexivo de formação e currículo ampliado. As categorias analíticas foram identificadas a partir do levantamento bibliográfico, que resultou na delimitação do marco teórico da tese sobre as modalidades de educação, com destaque para a educação não-formal realizada por Ongs, e as matrizes sociopolíticas que orientam o trabalho dessas organizações, que são: abordagem Norte-Americana de Terceiro Setor, abordagem Crítica ao Terceiro Setor, desenvolvimento social local, democracia, sociedade civil e cidadania. A partir da análise do caso específico do curso Formação de Professores para Ongs, objetivou-se, ao final do trabalho de pesquisa, apresentar um conjunto de indicações e sugestões capazes apoiar o desenvolvimento de outras pesquisas sobre o tema e, principalmente, oferecer informações e saberes acadêmico-científicos sistematizados que favoreçam o desenvolvimento de cursos ou processos formativos voltados para a formação de professores para o trabalho em Ongs, no campo da educação não-formal
113

Avaliação de formação em letramento destinada a educadores, mães e jovens das comunidades rurais de Parati / Evaluation of lhe formation in literacy aimed for teachers, mothers and youngsters from lhe rural communities of Parati

Leite, Rita Carmona Moreira 11 November 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-27T14:32:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rita Carmona Moreira Leite.pdf: 3175733 bytes, checksum: 512f14c6e8379e5f01e671ecd78e537a (MD5) Previous issue date: 2009-11-11 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This research consists of an evaluation of lhe formation in literacy aimed for teachers, youngsters and mothers from lhe rural communities of Parati city, executed and managed by two NGOs in partnership with lhe Municipal Department of Education. The evaluation applied followed a qualitative approach and utilized as source of data documents created by lhe formation team, questionnaires applied to lhe participating teachers, as well as an interview with someone responsible for managing and overseeing lhe formation itself. The evaluation of this formation process intends to contribute of lhe creation of more contextualized curriculums and a better integration between school, family and community / Esta pesquisa consiste na avaliação de formação em letramento destinada a educadores, jovens e mães de comunidades rurais do município de Parati, executada e gerenciada por duas ONGs em parceria com a Secretaria Municipal de Educação. A avaliação realizada seguiu a abordagem qualitativa e utilizou como fonte de dados documentos elaborados pela equipe de formação, questionários aplicados aos educadores participantes e entrevista com uma das responsáveis pelo gerenciamento e pelo acompanhamento da Formação. A avaliação desse processo formativo pretende contribuir para a elaboração de currículos mais contextualizados e uma maior integração entre a escola, a família e a comunidade
114

A comunicação organizacional como fator determinante para a construção da imagem institucional

Colnago, Camila Krohling 18 October 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ADM - Camila K Colnago.pdf: 913602 bytes, checksum: 2bcc5ea6b6a7cb0a09dfc54b017900d8 (MD5) Previous issue date: 2006-10-18 / Organizational communication, understood as a strategic element for management and administration in modern organizations, represents an important means of information flow and relationship between the inside environment of companies and their outside world: their customers, the market and society in general. Communication, as a rule, enables companies to build up their organizational culture and corporate identity and allows them to create a competitive and coherent institutional image. The purpose of this dissertation is to analyze the role of organizational communication in creating and maintaining a solid and strategically defined image as well as to check on how communication is currently carried out at Brazilian companies in practice. An exploratory and qualitative survey was done through applying non-standardized interviews to nonprobabilist sample, for convenience, in the cities of São Paulo - SP and Vitória - ES. On the occasion, the interviewees, who are professionals in the area of communication, described their professional experiences and practices related to the strategic utilization of organizational communication practices in forming the institutional image of their companies. The survey results showed that companies have been trying to get rid of the old concepts of vertical, instrumental and mandatory communication and that many times they have been able to establish much more participative, dialogic and strategic communication processes / A comunicação organizacional, entendida como elemento de caráter estratégico para a gestão e a administração das organizações modernas, representa um importante canal de troca de informações e relacionamento entre o ambiente interno das empresas e o mundo exterior a elas: seus públicos, o mercado e a sociedade em geral. É a comunicação, via de regra, que viabiliza a construção da cultura organizacional e da identidade corporativa, e que permite que as organizações gerem no ambiente externo uma imagem institucional coerente e competitiva. O objetivo desta dissertação é analisar qual o papel da comunicação organizacional na construção e manutenção de uma imagem institucional sólida e estrategicamente definida para as empresas, e verificar, na prática, como é a comunicação praticada nas empresas brasileiras atualmente. Foi realizada uma pesquisa qualitativa exploratória, viabilizada através da aplicação de entrevistas despadronizadas, a uma amostra não-probabilística por conveniência, efetuadas nas cidades de São Paulo - SP e Vitória - ES. Na ocasião, os entrevistados, profissionais da área de comunicação, relataram suas experiências profissionais e práticas desenvolvidas acerca do tema questionado, ou seja, da utilização estratégica da comunicação organizacional para a formação da imagem institucional de suas empresas. Os resultados da pesquisas demonstraram que as empresas têm tentado, na medida do possível, romper com os antigos conceitos da comunicação verticalizada, instrumental e mandatória, e têm conseguido, muitas vezes, instituir processos de comunicação mais participativos, dialógicos e estratégicos
115

A Human Rights Watch: fomas de atuação das organizações não governamentais transnacionais

Lemke, Thania Enriqueta Soto 19 October 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-25T20:21:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Thania Enriqueta Soto Lemke.pdf: 522307 bytes, checksum: 7727adfbbfe4020f406e1fb1b490a593 (MD5) Previous issue date: 2006-10-19 / The transnational nature of phenomena as human rights and the environment consolidated action spaces for civil society agents and, specifically, transnational non-governmental organizations which were organized to attend the demands from the state area and the international organizations; besides rising local problems to an international sphere. As to human rights, the defence of universal values has been constituted into a fertile arena for non-governmental organizations action. Protagonists of a constant monitoring movement and pression on governments and international organizations, aiming the respect for civil and political rights, these actors from the institutional field were raised to direct actions in the governability sphere worldwide, not only referring to human rights themselves , in a consultig way, but also their role as opinion makers. Taking into account the direct actions performed by the transnational non-governmental Human Rights Watch organization, this research intends to contribute towards the understanding of action strategies taken by transnational non-governmental organizations in the contemporary international relations / A natureza transnacional de fenômenos como os direitos humanos e o meio ambiente consolidou espaços de atuação de agentes da sociedade civil e, especificamente, de organizações não-governamentais transnacionais que se organizaram para atender demandas vindas da esfera estatal e dos organismos internacionais e elevando problemáticas locais à esfera internacional. No campo específico dos direitos humanos, a defesa de valores universais se constituiu numa arena fértil para a atuação das ONGs transnacionais. Protagonistas de uma ação constante de monitoramento e pressão aos governos e organizações internacionais para o respeito dos direitos civis e políticos, alçaram estes atores da esfera institucional a atuação na esfera da governabilidade mundial; no que se refere aos direitos humanos, em caráter consultivo além da atuação como formadores de opinião. A partir do estudo dos instrumentos de atuação da organização não- governamental transnacional Human Rights Watch, esta pesquisa pretende contribuir no entendimento das estratégias de atuação das ONGs transnacionais nas relações internacionais contemporâneas
116

A Human Rights Watch: fomas de atuação das organizações não governamentais transnacionais

Lemke, Thania Enriqueta Soto 19 October 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-26T14:56:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Thania Enriqueta Soto Lemke.pdf: 522307 bytes, checksum: 7727adfbbfe4020f406e1fb1b490a593 (MD5) Previous issue date: 2006-10-19 / The transnational nature of phenomena as human rights and the environment consolidated action spaces for civil society agents and, specifically, transnational non-governmental organizations which were organized to attend the demands from the state area and the international organizations; besides rising local problems to an international sphere. As to human rights, the defence of universal values has been constituted into a fertile arena for non-governmental organizations action. Protagonists of a constant monitoring movement and pression on governments and international organizations, aiming the respect for civil and political rights, these actors from the institutional field were raised to direct actions in the governability sphere worldwide, not only referring to human rights themselves , in a consultig way, but also their role as opinion makers. Taking into account the direct actions performed by the transnational non-governmental Human Rights Watch organization, this research intends to contribute towards the understanding of action strategies taken by transnational non-governmental organizations in the contemporary international relations / A natureza transnacional de fenômenos como os direitos humanos e o meio ambiente consolidou espaços de atuação de agentes da sociedade civil e, especificamente, de organizações não-governamentais transnacionais que se organizaram para atender demandas vindas da esfera estatal e dos organismos internacionais e elevando problemáticas locais à esfera internacional. No campo específico dos direitos humanos, a defesa de valores universais se constituiu numa arena fértil para a atuação das ONGs transnacionais. Protagonistas de uma ação constante de monitoramento e pressão aos governos e organizações internacionais para o respeito dos direitos civis e políticos, alçaram estes atores da esfera institucional a atuação na esfera da governabilidade mundial; no que se refere aos direitos humanos, em caráter consultivo além da atuação como formadores de opinião. A partir do estudo dos instrumentos de atuação da organização não- governamental transnacional Human Rights Watch, esta pesquisa pretende contribuir no entendimento das estratégias de atuação das ONGs transnacionais nas relações internacionais contemporâneas
117

Da qualidade total e da reengenharia : um estudo comparativo segundo criterios de relevancia detectados a partir dos classicos da administracao

Caravantes, Claudia Born January 1996 (has links)
O presente estudo possui características de uma pesquisa de natureza exploratória, cujo objetivo é comparar a Reengenharia e a Qualidade Total, através de Critérios de Relevância identificados a partir de uma revisão dos clássicos da literatura administrativa. A idéia aqui esboçada é procurar identificar o que é essencial nestes novos modelos, e quais seriam suas contribuições mais significativas para entender tais tecnologias enquanto instrumentos eficazes para que as organizações façam aquilo que elas se propõem a fazer. O produto do presente estudo visa oferecer subsídios para o entendimento das duas abordagens, bem como representa a tentativa de sugerir alternativas para a ampliação das mesmas. / The present study has the characteristic of an exploratory research . The objective is to compare Reengineering and Total Quality based on relevance criteria identified through the sutdy of selected authors of the administrative theory. The main ideia here outlined isto look for the essential elements in each model and find out which are their most significant contributions to the understanding of these new technologies as efficient instruments for carrying out the, organization objectives. The final product of the present study is a better understanding of both approaches and na attempt to contribute to their improvement.
118

A construção discursiva da empresa feliz no Guia Você S/A - Exame: as 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar / The happy company s discursive construction on the Guia VOCÊ S/A - EXAME: as Melhores Empresas para Você Trabalhar (Guide VOCÊ S/A - EXAME The Best Companies for you to Work)

Caetano, Lúcia H. 17 May 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-26T18:18:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lucia H Caetano.pdf: 4590170 bytes, checksum: dee77171451db12ae654f6a08471c30a (MD5) Previous issue date: 2010-05-17 / This research aims to examine the communicational contracts constructed by the Guia VOCÊ S/A EXAME As 150 Melhores Empresas para Você trabalhar s enunciator. Parting from this analysis we will examine the receptor that the guide constructs, the agenda setting and corresponding framework, as well as visibility strategies and cognitive maps that seek to modalize readers in order to build a successful company. One of the questions we can extract is: how is the modalized receptor to accomplish the enunciator s precepts in a way that his company is classified amongst the 150 best? It is formed the hypothesis that the Guia is not merely an informative publication directed to the corporative public, but part of a process that influences and modalizes this public to diverse practices of corporative management and conduct. The contract builds, therefore, not only the enunciator-whoinforms, but summons the receptor to a process of turning companies into a certain direction, acting as an appeal to experience, and involving all in this process of corporative transformation towards success. Edited by Editora Abril, the Guia measures, through annual organizational climate surveys, the level of satisfaction amongst employees towards their employing company; participation is voluntary. Thousands of employees answer the survey which, since 2006, has been administered by the Institute of Administration, Foundation (FIA), from the University of São Paulo s (USP) College of Economy and Administration (FEA). Previously, it had been made by the Great Place to Work Institute (GPTW), international consulting. The companies are visited by journalists whose opinions also have an influence on the classification decision. The Corpus is composed by the six latest editions, from 2003 to 2008: the three first ones having GPTW surveys, and the last ones, having FIA surveys. Publics, discourses, announcements, articles, journalistic pieces and editorials, as well as the researched topics and the grades given, have been analyzed. The research methodology is based on discursive analysis, having Diana Pessoa de Barros (Teoria Semiótica do Texto), J.L.A. Prado ( Regimes de Visibilidade ) e Norman Fairclough (A discourse and social change) as reference for the social contextualization. The interest on the theme comes from professional practice in the area of corporative communication. Until this moment we have found no other studies on this object from the communication and semiotics point of view / Essa pesquisa visa examinar os contratos comunicativos construídos pelo enunciador do Guia VOCÊ S/A EXAME As 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar. A partir dessa análise, examinaremos o enunciatário que o Guia constrói, o agendamento temático e os correspondentes enquadramentos, bem como as estratégias de visibilidade e os mapas cognitivos que buscam modalizar os leitores para que construam a empresa de sucesso. Uma das questões daí decorrentes é: como o enunciatário é modalizado a cumprir prescrições do enunciador, de modo a fazer com que sua empresa seja classificada entre as melhores 150? Constrói-se a hipótese de que o Guia não é apenas uma publicação para informar o público corporativo, mas parte de um processo para influenciar e modalizar esse público para práticas diversas de gestão e de conduta empresarial. O contrato constrói, assim, não somente o enunciador-que-informa, mas convoca o enunciatário para um processo de transformação das empresas em certa direção, atuando como apelo à experiência, envolvendo todos no processo de transformação empresarial rumo ao sucesso. Editado pela Editora Abril, o Guia mede, por pesquisas anuais de clima organizacional, o nível de satisfação de empregados com as empresas empregadoras; a participação é voluntária. Milhares de funcionários respondem à pesquisa que, desde 2006, é feita pela Fundação Instituto de Administração (FIA), da Faculdade de Economia e Administração (FEA) da Universidade de São Paulo (USP). Anteriormente, era feita pelo Great Place to Work Institute (GPTW), consultoria internacional. As empresas pesquisadas são visitadas por repórteres, cujas opiniões também pesam na decisão de classificação. O Corpus são as seis mais recentes edições, de 2003 a 2008: as três primeiras, com pesquisas GPTW, as três últimas, com pesquisas FIA. Analisou-se públicos, discursos, anúncios, artigos, reportagens e editoriais, assim como, quesitos pesquisados e índices. A metodologia de pesquisa baseia-se na análise discursiva tendo como referência Diana Pessoa de Barros (Teoria Semiótica do Texto), J.L.A. Prado ( Regimes de Visibilidade ), e Norman Fairclough (Discurso e Mudança Social) para a contextualização social. O interesse pelo tema vem da prática profissional na área de comunicação corporativa. Até o momento, não localizamos nenhum outro estudo sobre este objeto do ponto de vista da comunicação e semiótica
119

Tratamento diferenciado às microempresas e empresas de pequeno porte em pregões eletrônicos: o caso da Universidade Federal de Lavras

MARTINS, Gisele Aparecida Costa 10 March 2017 (has links)
O tratamento diferenciado a ser concedido às micro e pequenas empresas (MPEs) por parte dos órgãos públicos tem previsão constitucional. Foi regulamentado pela Lei Complementar nº 123/2006 que instituiu o Estatuto da Micro e Pequena Empresa e reforçado pela Lei Complementar nº 147/2014 que tornou obrigatória a adoção de critérios que beneficiam os pequenos negócios nas licitações públicas. Esse estudo descritivo e exploratório tem como objetivo analisar os pregões eletrônicos da Universidade Federal de Lavras (UFLA) entre os anos de 2012 a 2015. a fim de descrever como ocorreu na prática a aplicação do tratamento diferenciado às MPEs, conforme disposto pela Lei Complementar nº 123/2006. Foi realizada entrevista com os servidores da Diretoria de Gestão de Materiais, visando a colher informações sobre a percepção dos mesmos a respeito dessa política pública para a UFLA. No Portal de Compras do Governo Federal - COMPRASNET, foram obtidos dados referentes aos processos licitatórios da universidade no período de 2012 a 2015. A partir de uma análise qualitativa das entrevistas e quantitativa dos resultados constantes nas atas dos pregões evidenciou-se a falta de adaptação dos sistemas de informação para operacionalização das mudanças e uma preocupação em não conseguir alcançar o objetivo de efetivar a aquisição de bens ou adquiri-los por valores elevados. Por outro lado, identificou-se que os pregoeiros reconhecem na Lei a importância do fomento aos pequenos negócios e foi demonstrado que, não necessariamente, houve aumento de valores pagos pela administração a partir de sua aplicação. Os resultados apontaram, porém, que o atendimento aos critérios da Lei, implica em disposição da administração para privilegiar o incentivo às MPEs em detrimento de possíveis efeitos que sua aplicação possa desencadear. Trabalhar com valores de referência que sejam mais apropriados aos processos em que haja a exclusividade para as MPEs é um desses possíveis efeitos. Foi elaborada uma proposta de intervenção com sugestão de alteração no fluxo do processo do pregão eletrônico a fim de atender às exigências apresentadas pela legislação e, ao mesmo tempo, resguardar a efetividade do processo quanto à aquisição dos materiais. / The differentiated treatment to be given to micro and small enterprises (MSEs) by public agencies has a constitutional provision. It was regulated by Complementary Law No.123/2006 that establishes the Statute for MSEs and strengthened by Complementary Law No.147/2014, which became mandatory an adoption of criteria that benefit small businesses in public bids. This descriptive study aimed to analyze the bidding processes of the Universidade Federal de Lavras (UFLA) among the years 2012 to 2015 in order to describe how occurred, in practice, the application of differential treatment to MSEs, as provided by Complementary Law No.123/2006. An interview was conducted with the officers of the Materials Management Board, aiming get information about their perception of this public policy for UFLA. In the Federal Government Purchasing Portal - COMPRASNET were obtained data regarding to bidding processes of the university in the period from 2012 to 2015. Based on an analysis qualitative for interviews and quantitative from the constant results of the trading sessions records, was evidenced a lack of adaptation of the information systems for operationalization of changes. Furthermore, there is also a concern in not reaching the objective to carry out products acquisition or acquire them by expensive values. On the other hand, it was identified that the criers recognize in the Law the importance to fund small businesses and it was demonstrated that there was not necessarily an increase in the amounts paid by the administration from its application. However, the results pointed out that compliance to Law criteria implies in a disposition of the administration inadding the incentive to MSEs to other effects that their application can trigger. Working with reference values that are more appropriate to the processes that has exclusivity to MSEs is one of the possible effects. A intervention proposal was elaborated with a suggestion of change in the flow of the electronic trading session process in order to attend the requirements presented by the legislation and at the same time protect the effectiveness of the process regarding the materials acquisition.
120

Ferramenta de gestão de riscos aplicada à terceirização de mão de obra na administração pública

VELOSO, Marinalva Domingues Mendes 14 December 2017 (has links)
Em razão das sucessivas legislações, o Brasil está em processo ascendente de flexibilização da utilização de mão de obra terceirizada, como exemplo a recente aprovação da Lei nº 13.429 de 2017 que regulamenta a terceirização de mão de obra nas organizações públicas e privadas e a Instrução Normativa nº 05/2017 MP específica para a terceirização de serviços na administração pública federal. Destarte, ao analisar o contexto histórico da terceirização de mão de obra e seu crescimento nas Universidades Federais a partir dos programas federais de reestruturação e expansão universitária, com início em 2007, este estudo, buscou contribuir para o conhecimento sobre a utilização de mão de obra terceirizada no setor público, bem como os riscos envolvidos nesta prática, especificamente na UNIFAL-MG. Assim surge o questionamento: Quais os riscos envolvidos na utilização da terceirização de mão de obra para UNIFAL-MG? Em resposta à questão, o presente estudo objetivou-se identificar e analisar os riscos envolvidos na terceirização de mão de obra na UNIFAL-MG a partir da reestruturação e expansão universitária, tendo como base o roteiro metodológico para pesquisa descritiva exploratória utilizando-se de recursos bibliográficos e documentais, com avaliação qualitativa dos resultados. Após examinado a expansão e a reestruturação universitária na UNIFAL-MG, constatou-se que houve um aumento da mão de obra terceirizada em função do crescimento da universidade. Posteriormente, identificou-se por meio de registros institucionais quatorze riscos da terceirização de mão de obra aos quais a UNIFAL-MG está exposta. Adicionalmente, sugeriu-se uma ferramenta para mapeamento dos riscos elaborado com base nas principais metodologias para gerenciamento de riscos na administração pública. / Due to successive legislation, Brazil is in the process of increasing the flexibility of the use of outsourced labor, such as the recent approval of Law 13,429 of 2017, which regulates the outsourcing of labor in public and private organizations and the Normative Instruction nº 05/2017 Specific MP for the outsourcing of services in the Federal Public Administration. Thus, when analyzing the historical context of the outsourcing of labor and its growth in the Federal Universities from the federal programs of restructuring and university expansion, beginning in 2007, this study sought to contribute to the knowledge about the use of labor outsourced in the public sector, as well as the risks involved in this practice, specifically in UNIFAL-MG. So the question arises: What are the risks involved in the use of outsourcing of labor for UNIFAL-MG? In response to the question, the present study aimed to identify and analyze the risks involved in the outsourcing of labor in UNIFAL-MG from the restructuring and university expansion, based on the methodological roadmap for descriptive exploratory research using resources bibliographical and documentary, with qualitative evaluation of the results. After examining the expansion and university restructuring in UNIFAL-MG, it was verified that there was an increase in the outsourced workforce due to the university's growth. Subsequently, fourteen risks of outsourcing labor to which UNIFAL-MG is exposed were identified through institutional records. Additionally, a tool for risk mapping was elaborated based on the main methodologies for risk management in Public Administration.

Page generated in 0.0258 seconds